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1、2023年实习保险工作的个人心得体会 当我们备受启迪时,写一篇心得体会,记录下来,这样能够培育人思索的习惯。但是心得体会有什么要求呢?下面是我整理的实习保险工作的个人心得体会,欢迎阅读! 实习保险工作的个人心得体会1 自从_起先在新华人寿保险公司实习以来,到现在已经学习了20天了。虽然自己仍旧一个单子也没有做成,还交了400元的各项费用和押金,但是学到了许多东西。在学校里始终认为工作了什么事情就都简洁了,不用那么用功学习了,可是在新华的这段时间我发觉,越是工作越须要学习。在新华不仅仅新的员工须要学习(比如:保险法的相关学问,考取代理人资格证书以及相关的业务技能培训),而且各个级别的都须要不断的
2、培训学习。而且这里的工作氛围很好,每天都有晨会,大家高兴奋兴的一起学习,共享阅历,是欢乐的工作。在这里,能学到许多的学问。不仅仅是保险的,而且有关理财的学问、人际交往的学问等。退一步说,即使我以后不适合作保险,也熬炼了自己,增加了自身的一些素养。 另外,我们新华保险公司有许多的激励机制不断的激励我们去奋斗,挑战自我。我感觉不仅仅是作保险须要这样,人的生活也是这样的。以前从没有穿过西服、打过领带,来到公司这些都是须要的(当然,现在去应聘都得这样)。学习了一些基本的礼仪。还有针对同行业的竞争,我们是绝不能说一些诋毁的话语。虽然这些都是一些基本的职业道德,但是我却常常听同学说其他保险公司诋毁我们。这
3、一点我感到很欣慰。一个公司不是把精力放在自夸和贬低对手上,而是切切实实的去为了客户的利益去努力的服务。 总之,我是被新华十年的发展速度折服了!他那过硬的产品、深厚的文化氛围等深深地吸引住我了。我会不断的学习,早日成为新华的正式员工! 实习保险工作的个人心得体会2 通过在_人寿保险公司这段时间的实习,我从这里学到了许多,包括各个方面的。这段时间使自己有了一个很大的提升,在这里我得到了很好的熬炼,特别庆幸自己有一个这么好的机会。 在_人寿的时候,我担当的岗位是保全岗,可能有的人还是不太理解这个岗位是干什么的,它主要是和客户打交道的,一切以客户为中心的,在这个岗位你可以接触到形形色色的人物,有的人特
4、殊和气,有的人却是特殊难应付,在我这段工作的时间内曾经也遇到了一些蛮横不讲理的客户,他们时说话还带着脏字,有几次把我气的都想哭,但是不能,必需学会坚毅的面对发生的困难,以主动的看法解决问题。 同时保险行业的竞争也是相当的激烈,现在保险业务是相当的不好干呢,尤其是寿险的业务更是不好做。现在的保险行业是年轻的行业,须要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我们更应当抓好面前的机会,把握美妙的时间努力学习,在保险这个行业找寻属于自己的天空,给自己在这个行业中找到自己的立足之地。前几年的话,假如有10个人,问他们有保险吗?他们当中确定是大多数人会说没有,但是现在可是不一样了,10个人应当10个人多多少少
5、都会有各种各样的保险了。终归时代不同了,人们的观念也不一样了。现在的保险公司越来越多了。相对来说保险意识已经得到了进一步的提升,但是那仅仅是一部分人的思想,在我工作的这段时间里我视察到的客户基本上是把保险看成是一种投资,他会把保险和其他金融业的收益进行比较,比如说银行的最近一次的调息,客户都特别关注保险的分红会不会还是原先的利率,同样保险也会相应的提高自己的分红比例。大多数人对保险的理解,仅仅考虑到了收益是怎么样,但是他们没有考虑在这个期间他们享受到保障,保险不就是保障的一个万一吗?我做的最多的业务是退保,每个客户都嫌退保时退的钱少,但是保险也属于是一份合同,中途退保的话属于是毁约的,确定会有
6、损失的。 实习保险工作的个人心得体会3 一、实习单位及岗位简介 (一)实习单位的简介 通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关学问。然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就须要走向市场,就须要到保险公司、探望客户等深化到保险业务的每一个环节。 此次我来到的是_分公司第四营业区。_公司(以下简称“_”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于_,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为_联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为_。 _拥有约45.3万名寿
7、险销售人员及12万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门超过4400个。截至20_年12月31日,集团总资产为人民币_亿元,权益总额为人民币_亿元。20_年,集团实现总收入人民币_亿元,净利润人民币_亿元。从规模保费来衡量,_寿险为中国其次大寿险公司;从保费收入来衡量,_产险为中国其次大产险公司。 (二)实习岗位的简介 本次我实习的岗位是_保险公司的保险代理人。自保险业问世以来,保险代理人便应运而生,并成为保险业务经营不行或缺的部分。世界各国,凡是保险业发达的国家,保险代理也非常发达。目前,保险代理人在数量上,已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广阔城乡就形成了有保险代理处、代理人和
8、保险服务员构成的保险现代管理体系。自1992年后,国内各保险公司大都推广了_分公司领先采纳的个人寿代理人营销制度。个人营销制度的快速发展,为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了主动的作用。目前,我国寿险营销员已经150万人。 保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务,但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的,因而你不用担忧代理人再会额外加收保费,更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问,认为代理人会损害自身利益。事实上,在规范的保险市场上,保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的,可以说客户就是代理人的“上帝”,他们的收入是与销售出去多少保单和供应什么程度的服务是有亲密联系的,因而两者的利
9、益是相通的。 二、实习内容及过程 (一)实习内容 1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。详细了解_保险内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。 2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。详细知道_保险在人寿保险、健康保险、意外损害保险业务营销中的主要环节、主要险种。 3、进行市场调查,了解人们对保险的详细需求和相识,保险营销现状并沟通心得。详细向居民介绍_保险产品并力促成交。 (二)实习过程 实习的目的也就是学习,学习社会和工作上的很多学问。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以汲取和理解
10、。但在保险公司更加强调行动的主动性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们须要主动出击。只有主动出击才能使很多问题迎刃而解,很多学问才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打搅同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险学问和工作阅历,从而使我错失了很多珍贵的求知阅历。 在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多学问和阅历。在_其工作流程可以简洁的总结为五个步骤:引导客户、了解客户、介绍产品、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。其中重要的环节就是: 第一,售前服务
11、。其核心任务是树立保险企业良好的形象,其主要服务内容如下: (1)通过实体环境、信息沟通、价格等的有形展示,建立保险企业良好专业形象。 (2)关切准顾客个人及家庭健康状况。 (3)帮助准顾客的事业。 (4)设计、制作针对准顾客需求的险种、安排书。 (5)精确的销售说明。 (6)每个营业部开设24个小时热线联系电话等。 其次,售中服务。其根本目的是促成交易,其主要服务内容如下: (1)建立客户询问电话; (2)亲自送客户体检或财务检查; (3)为客户尽量削减投保手续、流程,建立“绿色通道”; (4)亲自递交保单; (5)寄一份感谢客户投保的信等。 第三,售后服务。其目的在于提高客户信念,避开保单
12、失效以及顾客源,改善保险企业形象。良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率。假如供应了令客户满足的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获得新的销售机会,新的销售循环又起先了。工作方法有许多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去探望客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险安排,等等。 三、实习收获与体会 在_实习的两个月时间里我受益匪浅在思想上受到了深刻的教化。 一是汲取了_的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了_这个暖和的大家庭中。 二是进一步相识到保险不仅是一种风险管理方法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时
13、成就了自己。 三是懂得了要迈向胜利没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的学问(Knowledge)、执着的看法(Attitude)、娴熟的技巧(Skill)和良好的习惯(Habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更简单胜利。 四是增加了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感 2、巩固了理论学问,提高了实践实力。 在学校学习了保险学保险法等理论学问,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟识了“_两全保险”“智盈人生”“吉星送宝(少儿险)”“世纪赢家”等_的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户说明_两全保险(分红型)合同条款智赢人生合同条款等。
14、3、培育了从事保险代理人工作的业务实力。实习中通过虚心学习,了解并熟识了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作实力。 4、提高了综合素养。 (1)向部门优秀员工请教,驾驭了一些好的工作方法。 (2)帮助_经理做了一些内勤工作,不仅精彩完成安排的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新实力。同时,获得了一些管理团队的方法。 (3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查,提高了自己与人沟通的实力。 5、为以后就业做了模拟和演练。 实习中,找到了自身状况与社会实际须要之间的差距,如阅历不足、对事情的处理不够坚决等。我将刚好补充相关学问,为正式工作做好充分的学
15、问和实力打算。 实习的日子里,在_优秀企业文化的氛围中,我接受了熬炼,获得了提高。对于这次毕业实习,我的体会有许多,其中最深刻的有三点: 1、做保险代理人首先是做人。我们同客户打交道,首先要诚信,要擅长与人沟通,这样客户才会信任我们。只有“人”做好了,保险才能做好。 2、做保险代理人是做一项事业。银行保险代理专员是传播保障福音的华蜜天使,为广阔群众防范人生风险,让每个家庭都拥有_。“帮助别人、成就自己”,这是一项宏大的事业。同时,做保险代理人是做一项不须要自己投入本钱的生意。所以我们要酷爱自己的工作,对保险事业怀抱着无比的信念。只有事业心强的人,才能做好保险。 3、做保险代理人须要一种奋斗精神
16、。每天的工作都是战斗。虽然说做保险勤奋不肯定能胜利,但不勤奋确定不胜利。只有不断进取,才能有成就。 在_实习的这段经验,对我以后无论从事保险这一行业还是其他行业,都会有很大的帮助。假如以后我选择了保险这一行业,我将努力工作,做一个优秀的保险代理人。 四、致谢 在此,我向_老师和_分公司四区的全体员工尤其是_经理和_老师表示感谢,是董老师给我们举荐了实习单位,是_给我们供应了这样一个很好的实习机会。同时也感谢与我一起实习的伙伴们,是他们的主动合作和敬业精神使得我的实习能够顺当进行。对于即将迈出校内的我们,拥有着对将来的美妙向往,拥有着一腔热血、满腔理想和实现幻想的激情,正所谓“有梦就有希望”,而
17、最终胜利的人都是坚信“我肯定,做得到”的人。所以,让我们大步向前,英勇地去迎接风雨,面对挑战,为了胜利努力奋斗吧! 实习保险工作的个人心得体会4 随着互联网技术与电子科技的发展,网络销售和电话销售凭借其便利、快捷及节约成本等优势,已经被越来越多的领域所采纳,当然也包括保险业。 一、实习单位 我所实习的单位是_保险集团。之所以选择它是因为,保险业在我国属于新兴行业,其拥有着广袤的发展前景。而_保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由_集团公司、_集团公司等大型企业集团于20_年发起组建,注册资本金_亿元人民币。_年来,_保险集团取得了相当大的成就。截至20_年底,集团当年保费收入超过_亿元
18、,行业排名第8位,集团总资产突破_亿元。_保险秉承“打造品质和实力的保险公司”的公司愿景,践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创建价值”的核心价值观,发扬“战胜自我”的企业精神,致力于成为金融保险集团。 二、实习目的 实习是一种实践,目的是让高校生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。增加劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够视察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务学问和管理学问,巩固所学理论,获得本专业的实际学问,培育初步的实际工作实力和专业技能,借以实际地运用学过的专业学问,也希望能带来一些启示,培育初步的实际工作实力和专业技能。 毕业实习是一门专业实践课,是我们在学
19、习专业课程之后进行毕业设计时不行缺少的实践环节。它对于培育我们的实践实力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习,我们可以更广泛的干脆接触社会,了解社会须要,加深对社会的相识,增加对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培育自己的实践实力,缩短我们从一名高校生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。 三、实习时间 20_年_月-20_年_月 四、实习内容 我所在的部门是_财产保险中车辆保险的电话销售中心。我们的实习分为几个阶段。 (一)岗前培训 在进入工作岗位之前公司对我们进
20、行了为期10天的系统培训。包括专业学问、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。通过培训我了解了车险的各个险种主要分两大块:交通事故强制责任保险和商业保险。而商业保险有可以细分为车辆损失险,第三者责任保险,车上座位责任险,盗抢险,玻璃单独破裂险,自燃险,划痕险,不计免赔等险种;前四个是商业险中的主险,后四个是商业险中的附加险。我们还了解了怎样用开场白去和客户进行近一步的沟通,如何进行异议处理并刚好的进行促成等等。总之,10天的培训很快就结束了。 (二)考核 满满的培训结束了,等待我们的是考验,是确定你能否留下的关键考核。考核分两部分进行笔试和话术。笔试是对我们专业学问的检查,并不行怕。让人惊慌
21、的是话术的,这可是对我们这些天所学的全部东西的综合运用,而且是一对一的面对考官,还要把他们当客户。幸运的是我们大部分人都顺当过关了。 (三)进团队 考核结束后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以干脆面对客户了,可没想到进入团队的第一件事还是培训,这次是有针对性的培训,因为我们拨打的是_项目所以我们必需了解_的核保政策,于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗,而是跟师傅接着学习。 (四)上线 几天的学习结束后我们最终可以正式上线了,有了自己的座位和工号。怀着无比激烈的心情我拨打了第一通电话:关机!心情有些惊慌了,其次个被秒杀了。之后的许多天我都在不断地拨打电话,
22、跟客户报价,介绍阳光的服务,然后不断的遭遇拒绝,然后又重新振作接着拨打,虽然有时候心里觉得委屈但却依旧坚持着。 五、实习心得 这次实习让我学到了许多课本上根本没有东西,让我觉得以前都是纸上谈兵,也让我深刻的体会到保险业所谓的“剩者为王”,更让我明白保险业是一个挑战你各方面实力的行业。 (一)我觉得假如真想把保险做好、许久地做下去,就得有打长久战的决心和毅力。假如没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险。当然,做保险被拒绝是很平常的事,渐渐就习惯了。其实挫折多了,阅历也就有了,方法也就有了,拒绝也就少了。不要胆怯拒绝,每天都要保持相当数量的客户拨端详,渐渐总是会有成果出现
23、的。 (二)我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拨打对象,大量地解除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒。这就要求我们特别擅长倾听和分析,争取用最短的时间内推断出对方是否有购买欲望;或者说,对方有欲望买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。假如有,就接着跟进,假如没有就抓紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。 (三)当然个人的职业素养也非常重要。尽管现在外呼营销系统便利了我们的工作,提高了效率。但是勤奋照旧是我们要保持的姿态。都说电话销售有一个“大数法则”,只有保证每天都有足够的拨端详你才有可能出单。 (四)电话销售虽然变更了我们保险行业
24、以往的销售模式。事实上不能单纯的说变更了,应当说是优化了。但是我们热忱不能减,勤奋的看法不能变更。尽管现在人们的保险意识有所提高,但许多时候跟客户进行一次通话还是不够的,还须要我们一而再,再而三的去跟进,去推敲他的需求。当然,方法对于我们来说也是非常重要的。比如,时常关切关切客户,让他能想起你,想起你是个卖保险的。当他有需求的时候,就会第一时间找到你就足够了。我们不能成天成天的追着客户买保险,要依据客户的看法来确定预约的时间间隔。我们要将销售的概念模糊化,在跟客户的沟通中让客户渐渐喜爱上你这个人,跟客户做挚友,我们常说“销售首先推销的是你这个人”就是这个道理。 总之,这次实习将会是我人生中的一
25、笔珍贵财宝,任谁也夺不走。 实习保险工作的个人心得体会5 第一个阶段:熟识公司运作,管理流程和合同条款 天和是于20_年成立的保险经纪机构,公司董事长和产寿险部总经理都是保险营销精英出身,目前在上海有一家分公司。产险方面以与中石化合作为基础不断拓展新业务,寿险以企业补充医疗保险为主逐步推广企业年金,客户有北京市卷烟厂等一些大型企业。公司规模不大,人事结构简洁,内勤人员每个人既负责承保也负责客服,各自按客户划分工作范围和职责。秘书,出纳,人事由助理一肩挑。外勤人员负责业务联系,底薪加提成,激励机制简洁易行。我选取天和实习,正因它小而员工分工不细,我能够在两个半月的时刻里接触参加到每一个工作环节而
26、不会正因是实习生受到排斥。 承保,客服也好,外勤业务洽谈也好,都须要了解险种和合同条款。因此我首先是学习企业补充医疗保险的合同条款。透过一段时刻的学习,我感觉各个公司的合同条款相差无几,都是干脆在基本医疗保险的基础上确定费用保险项目和费用保险层次,只是须要被保险共同分担的部分能够透过企业补充医疗保险让保险人分摊一部分,这样能够再次降低被保险人的费用负担。比如说,保险公司可报销的药品和诊疗项目完全与基本医疗一样,都是以北京市基本医疗保险和工伤保险药品书目为准(详情可参考详细合同)。保险人只需依据客户想要报销的比例来厘算费率。因此产品差异化不明显,那么保险公司或中介机构只能靠客户关联和售后服务取胜
27、。 其次个阶段:承保和客服 在熟识了险种和合同条款之后,接下来我的实习工作就是承保与客服。正因企业补充医疗保险是团体险,而且参与了基本医疗的在职和退休职工都能参加(有些将被保险扩展到职工子女),因此没有核保,没有体检,保险经纪公司须要做的就是统计被保险人的性别,年龄和人数,依据企业保障程度须要和保险公司协商起草保险合同条款。协商合同资料是一项艰难的任务,作为经纪公司代表客户,在合同里应尽量思索到客户利益,尽量争取更有利的承保条件,因此务必字斟句酌。比如说新增被保险人的条件,离职被保险人的退费,索赔的期限,保险职责,除外职责等项目。事实证明,每一条每一款双方都要沟通很多个来回,最终达成一样看法须
28、要一段时刻的磨合。而我们在磨合中渐渐熟识了专业术语,学会了思虑周全。 当然工作往往是交叉的和相互渗透的,在和保险公司就新的协议进行协商的同时,客服是不断穿插其中的。尽管企业补充医疗保险费用报销即理赔是定期进行的,但由于理赔过程中会遇到很多争议和被保险人困惑的地方,因此常常须要中介机构与双方进行沟通。我的实习周记里就提到过一个典型的案例,被保险人和保险人双方就某一种药品是否属于报销范围看法不一样,而且双方都收集了相关资料来证明自己的看法是有理有据的。结果我们透过多方询问和查找政策规定,最终才给了客户满足的答复。企业补充医疗保险的保险期限是一年(类同于财产保险),客户稍有不满足转而投向其他公司的这
29、种现象是很正常的。这些事例让我明白,实际工作要求我们不仅仅熟识合同条款这些看得见的东西,还务必随时了解与产品相关的政策与规定,比如说随时把握可报销药品书目的变动状况,基本医疗保险的相关政策调整状况以及医疗改革试点的相关规定等等。 第三个阶段:电话约见,客户探望 渐渐熟识了承保,客服的工作职责和范畴之后,我就起先企盼做一些更具有挑战性的工作电话约见与客户探望。表达了个人意向之后,齐总非常赞许我的志气和自我挑战精神,他激励我并且给了我一些举荐。平素给学生上课一向停留在讲理论的层面上,真正自己去身体力行还是新媳妇坐轿头一回。刚起先问题多多:打电话之前把很多情形都想到了,但是电话一拨通,忘词了,比头一
30、次上讲台还惊慌;电话通了,人家一听保险经纪公司,啪,挂掉了;找到人力资源处的人,也了解到客户正在办理企业补充医疗保险,别人说竞争企业太多,筛选都选但是来,等明年吧,不知道如何应对了。事后发觉自己有几个方面做得不到位:一是对合同条款还是不熟识,因此有点心虚,才会忘词;二是不懂得迂回曲折,保险两个字人家忌讳,咱能够尽量不提,只提客户感爱好的医疗费用报销的事;三是企业竞争太多,选都选但是来,我们何不干脆告知它,漏掉了这个可能就错过了的。透过不断自我反省和齐总举荐,此刻基本能够实现突破重重阻碍获得人力资源处管理人员的联系方式,企业基本状况,有没有办理企业补充医疗保险,是否有意向等等一些基本信息。 电话
31、联络之后,胜利地约见了很多此客户。探望客户是一门高校问,最初我只能透过一次约见也许地给客户说企业补充医疗是什么,说我公司,沟通的时刻很短,给我感觉效果不志向。但是齐总举荐我别气馁,团险单不是一蹴而就的,正因关联到全体员工的福利的政策是须要多方面探讨的,有了第一次接触,就不愁有下一次。关键是透过定期的联系和沟通到达两个目标:一是让客户时常了解你的存在,时刻长了对你这个人认可了信任了,以后的事好办了。二是随时把握客户的动向,别错过机会。齐总说他以前和一个客户持续过三年多的联系,有一天突然客户给他电话要他带给企业补充养老保险方案。虽然时刻很短,但我用我的方式筛选并整理了一些客户信息,离开的时候留在了
32、公司,这一点公司领导非常赞许。 第四个阶段:业务洽谈和产品宣导 非常幸运,我每次争取跟随领导参加业务洽谈,产品宣导的机会都能得偿所愿。到年底了,很多的保单到期须要续保了。续保协商比促成新的业务要简洁,须要做的工作主要在于两个方面:一是必要的话,促成客户与我们举荐的另一家保险公司达成协议,简洁点也就是换一家保险公司投保。(至于为什么,之后了解到大多数状况是为了获得更高的佣金,与理论有差距。但存在就是合理,这是目前中介的生存法则);二是举荐客户扩展保险职责,比如附加投保团体意外险,将职工子女及家属纳入保障范围等等。 虽然公司目前的主要业务是企业补充医疗保险,但是企业年金也是推广的重点,企业年金方案
33、设计并向客户宣导由我主要负责(领导了解我过去在企业年金方面的积累而做的决策)。对我而言,这是个不大不小的挑战。简单的是方案做出来了,让我做产品推介没有问题,终归我是专业讲师,困难的是企业年金方案设计务必依据企业的人口结构,职称结构,企业激励机制等各项因素来测算和设计,这样才能到达既不失公允有具有激励效率的目的。我的博士探讨生导师为航天探讨院做了个这样的大课题,依据他的指导,我尝试着以北京市卷烟厂做为客户对象,进行一个粗浅的设计。惋惜的是实习时刻太短,这项工作没有完成就搁浅了。 经过这两个多月的实习,我有个人有几点粗浅的相识: 1、我院的2+1的教学模式是非常贴合职业教化特点的。透过我本身的阅历
34、和学生的实习实训结果,我更加深刻地相识到详细的工作是真实的战场,来不得半点纸上谈兵和空泛的理论,只有顶岗实习,参加实战演练,才能在真枪实弹中熬炼出英勇,机灵的战斗英雄,才能培育出有胆识,有头脑的实干家。将二年的理论融会贯穿于详细的实践中,那么我们的学生才是行业所须要的专业人才。 2、保险行业专业人才还很紧缺,保险中介机构经营还有待于进一步规范。虽然公司小,不能做典型分析,然而公司上下二三十号人一个保险专业的毕业生都没有,同事中有多次参与经纪人考试都没有透过的,这样的事实能够说明专业人才的确紧缺。不断诱导客户更换保险公司仅仅为了更高的佣金而不是让客户获得更大的利益,这有背于经纪人的经营原则。而事
35、实上这样操作的何止这一家,犹如牛奶中添加三聚氰胺一样,这是行业潜规则。因此说规范保险中介机构的经营的道路漫漫长之远兮。 3、学院推行的学校老师到公司去实习的政策能够大力推广。假如不实习,我不了解就正因儿童静宁口服液这么一种药品,保险公司和客户会纠葛那么长时刻,会将国家劳动和社会保障部,北京市社保局,儿童医院,保险公司,企业,保险经纪公司这么多主体牵扯进来,要查阅关于建立北京市城镇无医疗保障老年人和学生儿童大病医疗保险制度的实施看法(京政发20_11号),关于实施本市城镇无医疗保险老年人大病医疗保险制度的详细方法,关于实施本市学生儿童大病医疗保险制度的详细方法(京劳社医发20_95号),北京市基本医疗保险和工伤保险药品书目,国家基本医疗保险和工商保险药品书目,北京市学生儿童大病医疗保险补充报销范围,城镇居民基本医疗保险试点城市名单和_保险公司团体补充医疗保险(A)条款等八个文件最终才找到问题的答案。因此一切的问题以及一切问题的答案都是在详细的实践中产生和解决。学院要大力发展培训教化,务必让老师更接近问题,有机会找寻问题的答案,才能培育出贴近市场经得起市场检验的优秀讲师。 实习保险工作的个人心得体会