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1、内训师的角色是？l编l导l演培训象旅游讲师是导游学员看风景讲师设路线好课程引人入胜你课程中有没有类似观众？课程编导中易出现的问题l逻辑混乱l内容单薄l结构散乱l不够精彩没针对性l基于建构主义的课程设计与开发国际注册职业培训师肖萍2014年10月内训师技能提升之目录课程标准需求分析结构设计内容开发目录课程标准需求分析结构设计内容开发活动：纸杯摆造型行为主义认知主义建构主义精彩课程出发点建构主义精彩课程出发点建构主义杜威皮亚杰精彩课程出发点建构主义精彩课程出发点建构主义精彩课程出发点建构主义冲突越激烈，认知越到位精彩课程出发点建构主义一个目标两个关键三个转变四个要素五个原则1234512345以学
2、员产生意义建构为终极目标Attractme！Leadme！Showme！Coachme！WatchmeIcan,Iwin!学员为主体，老师为主导内容变问题讲授变研讨答案变共识l情境l经验l协作l对话l动机l结构l程序l强化l权变内部培训的作用是？让业务主管懂培训PK让培训主管懂业务？精彩课程的标准l你听过最好听的课是什么？精彩课程标准多种教学手段教学形式创新教学目标明确自主专属逻辑教学目标明确自主专属逻辑教学形式创新多种教学手段目标内容形式逻辑过程教学目标明确自主专属逻辑教学形式创新多种教学手段精彩课程要素目标精彩课程要素l聚焦学员训后行为、表现l表现性目标l便于将评估放在课程设计和课程讲授中
3、原教学目标了解、掌握客户拜访的流程和方法建构主义教学目标用客户拜访的流程和方法当堂做角色演练内容精彩课程要素l紧贴业务，直接相关l区分知识、态度、技能l不同内容培训方式不同知识类讲授形式（强调对知识的归纳归类，精加工，不断重复）态度类场景，问题、案例或游戏，激发反思、质疑、讨论技能类当堂练习不断强化（分阶段针对同一技能设计不同形式练习）形式精彩课程要素l情境营造，意义建构l需求决定内容，形式制约内容l各种形式灵活运用知识类为概念设计体验态度类技能类逻辑精彩课程要素l逻辑即线索l培训就是让学员接受内训师的逻辑l逻辑贯穿才能使内容要素各归其类课题销售策略事理项目不同阶段关键问题和任务组织的逻辑（识
4、局、拆局、布局）人理销售员跟客户建立信任关系的人际逻辑过程精彩课程要素l培训效果在思考过程中产生l倒U原则l5星课堂案例精彩课程要素课题幸福是什么环节环节设计设计提出社会问题（三聚氰胺，地沟油），引出讨论，要求每个学员分享自己最幸福时刻，小组推选一个最精彩的故事准备集体分享。幸福故事会（轮流分享），每个小组一个上台分享。问：回忆幸福故事时大家能感受到幸福吗？要求：讨论分享的故事有什么共同特点，试图总结；引导分类（有意义；有积极的情绪体验）结论：幸福幸福=快乐快乐+有意义有意义。鼓励学员找出本小组分享故事中背后的具体意义，有哪些快乐的情绪体验，是不是满足幸福公式。让学员结合自己的生活实际，用自己
5、的语言谈谈对幸福故事的理解。聚焦问题聚焦问题激活旧知激活旧知论证新知论证新知应用新知应用新知融会贯通融会贯通5星课堂精彩课程要素环节重点聚焦问题聚焦问题交代任务（学习后能获得什么能力）任务水准（结合实际或任务学习）问题序列（学习循序渐进）激活旧知激活旧知原有经验（引导学员回忆、联系)提供经验(提供作为新知识基础的经验）内容结构（引导回忆作为新知识基础的结构）论证新知论证新知匹配一致（展示论证与学习目标一致）提供指导（引导方向，对不同论证过程给予明确比较）应用媒体（给予直接体验）应用新知应用新知一致练习（应用新知效果与目标一致）渐次放手（错误核查与纠正，逐步减少指导）变式问题（要求学员解决一组不
6、同的变式问题）融会贯通融会贯通实际表现（学员有机会实际展示所学知识技能）反思完善（学员对所学知识技能进行质疑、反思和辨析）创造变革（学员运用所学进行创造，探索新事物）精彩课程的标准l你听过最好听的课是什么？l他们有什么共同点？精彩课程标准多种教学手段教学形式创新教学目标明确自主专属逻辑教学目标明确自主专属逻辑教学形式创新多种教学手段目标内容形式逻辑过程表现性目标：改变.态度完成任务，解决问题内容紧贴业务特点。区分知识、技能、态度不同内容采取不同方式让学员从概念中获得直接体验为概念设计体验说服别人就是让人接受你的逻辑。培训效果在学员思考过程中产生。5星教学设计教学目标明确自主专属逻辑教学形式创新
7、多种教学手段精彩课程要素目录课程标准需求分析结构设计内容开发培训的对象是？培训的目的是？培训对象培训目的课题内容培训需求分析的内容个性分析背景分析需求调查培训需求分析的内容个性分析背景分析需求调查背景分析的内容企业背景个人背景专业能力培训需求分析个性分析背景分析需求调查学员个性分析的意义冰山理论趋同效应因材施教情境培训DISC人格特质诊断l气质+性格=人格l性格即：对同一外界刺激的不同反应说明：图片上两人是师生关系。情景：现在研制的一种化学药品到了关键时刻.DISC人格特质诊断l气质+性格=人格l性格即：对同一外界刺激的不同反应概念生成属性是否可改常用语气质先天（基因，遗传）自然不能禀性性格后
8、天（家庭、社会，教育）社会很难，但是可以改脾气人格先天后天兼有有的可以改，有的不能改个性DISC性格测试DISC人格特质诊断情感外向：直接内向：委婉DISC人格特质诊断思维任务：认真关系：随意外向外向直接直接任任务务认认真真思思 维维情情感感D ISC关关系系随随意意内向内向委婉委婉做说想看！+/-？一、知人善任团队人员管理l尊重先天气质，塑造后天性格DISC工具运用培训师风格特点优点：重点突出，观点明确，擅于控场不足：生动不足，论据欠缺，压力太大，较为绝对D型优点：生动活泼，亲和力强，形式丰富不足：重点不明，思路混乱，容易跑题I型优点：和风细雨雨，涓涓涓涓细流，思想深邃邃不足：控场不足，观点
9、不明，说服欠缺S型优点：思路清晰晰，逻辑严明，内容翔翔实不足：要点不明，太过啰嗦，互动不够C型DISC工具运用快速区分学员个性DISC诊断望闻问切观察，看长相表情动作D：威严，严肃，眼神有力动作直接迅速有力、直I：丰富，眼神闪动，面带微笑动作丰富夸张摇晃，圆S：眼神呆滞，很少变化动作拘谨，稳重安静，平C：忧郁焦虑，皱眉动作优雅规矩，长听对方说话，注意习惯用语D：行了，快，马上，立即你错了，哼I：好，太棒了，呀，啊，哈S：差不多，还行，随便哦，恩C：注意，小心，认真是吗，不会吧询问对方（业余爱好，印象深刻事情）D：除了工作还是工作I：太多了，什么都喜欢S：没有什么特殊爱好，只想放松C：爱好不多，
10、但都很擅长科学把脉专业测评工具（微信扫描）培训需求分析个性分析背景分析需求调查学员需求调查的不足没有需求调查错误的需求调查没有运用需求分析结果学员需求调查的意义确定主题确定内容明确目标确定授课模式学员需求调查的三种类型没有限定范围，需全面调查限定范围后调查，确定主题主题已定，要确定具体内容学员需求调查的基本流程确定调查范围、对象确定调查方法、内容实施调查调查结果分析确定课程内容、目标、形式学员需求调查的主要方法调查方法观察法问卷法访谈法考核法资料法抽抽样法需求调查结果运用确定目标知识态度技能l运用知识解决问题l改变态度l提升技能完成.任务需求调查结果运用确定标题主题对象需求调查结果运用标准化的
11、标题l对象+主题：门店人员的职业化修炼l主题+对象+量化：l双标题：店面人员的5项职业化修炼职场赢家店面人员的5项职业化修炼培训需求分析个性分析背景分析需求调查教学目标明确自主专属逻辑教学形式创新多种教学手段目标内容形式逻辑过程教学目标明确自主专属逻辑教学形式创新多种教学手段精彩课程要素作业：1.确定需求调查方式（至少实施1种）2.拟定标准化课题，确定培训目标目录课程标准需求分析结构设计内容开发明确目标主题后，怎样着手开发课件？百度+剪刀+粘贴？教学目标明确自主专属逻辑教学形式创新多种教学手段目标内容形式逻辑过程教学目标明确自主专属逻辑教学形式创新多种教学手段精彩课程要素第一步：内容结构化（模
12、块设置）结构设计，核心就是让课程有逻辑！结构设计常见问题没有结构设计错误的结构设计结构混乱课程结构化的作用便于构思和设计课程内容便于学员理解和掌握专业化便于复制便于运用规范化结构设计的三个来源需求调查结果课程本身结构开发者的经验结构设计的常用思路5W2H思维导图金字塔原理苹果，西瓜，土豆，番茄黄瓜，牛奶，鸡蛋，酸奶苹果，西瓜，土豆，番茄黄瓜，牛奶，鸡蛋，酸奶食食品水果蔬菜蔬菜蛋奶结构设计的流程分析内容内在结构选择主要结构模式内容归类结构化的步骤确定课题整体三段式主要内容结构化充实内容常见结构模式时间式：按时间先后顺序分类组件式：并列，空间，进阶A/B式：问题/方案，形式/功能，设问/解答对比式
13、，比较式案例分析式：案例具有连贯性矩阵式：象限图（时间管理，DISC）复合式：主+辅结构模式2W1HWHYWHATHOWP R M现象原因措施以问题解决为导向以解决问题为价值内训师的使命：与伙伴共同成长结构模式PRM模型结构模式PRM模型现象呈现phenomenonl列举各种不良现象l尽可能列举，提炼归纳原因分析reasonl分析产生原因l外部原因l内部原因措施及解决方案measuresl传道：一是专业知识；二是解决问题的原则、原理和指导思想；l授业：给出具体方法、技巧、工具；l解惑：答疑解惑，设置问题解答环节调研调研现象呈现和原因分析只能通过调查获得，不能是培训师自己想象出来的现象和原因；措
14、施及解决方案是培训师根据需求调查情况，结合自己的专业所提供的解决方案。例子：例子：高效沟通高效沟通课程开发课程开发现象呈现现象呈现Phenomenon调研调研1（问卷调查或访谈）（问卷调查或访谈）原因分析原因分析Reason产生以上沟通误区的原因（占时产生以上沟通误区的原因（占时10%）调研调研2措施及解决方案措施及解决方案Measures如何提高沟通技能，实现高效沟通如何提高沟通技能，实现高效沟通5W1H（重点内容，占时（重点内容，占时80%）结果结果调研调研1 1：为掌握真实状况，确保培训效果，请如实回答下列问题：为掌握真实状况，确保培训效果，请如实回答下列问题：1.1.请列举沟通方面存在
15、的一些情况。请列举沟通方面存在的一些情况。2.2.你认为沟通方面存在哪些问题？你认为沟通方面存在哪些问题？3.3.在实际工作中，为你带来负面影响的是哪些沟通方式？在实际工作中，为你带来负面影响的是哪些沟通方式？4.4.你觉得最不满意的沟通现象有哪些？你觉得最不满意的沟通现象有哪些？5.5.对于沟通，你最惨痛的经历是什么事情？对于沟通，你最惨痛的经历是什么事情？6.6.在你看来，你的上司在和你沟通中存在什么问题？在你看来，你的上司在和你沟通中存在什么问题？7.7.你和同事之间的沟通障碍主要体现在哪些方面？你和同事之间的沟通障碍主要体现在哪些方面？8.8.在对上、对下和平级之间的沟通中，什么现象让
16、你不满或不安？在对上、对下和平级之间的沟通中，什么现象让你不满或不安？9.9.你最想解决的沟通问题是什么？请列举三项。你最想解决的沟通问题是什么？请列举三项。10.10.对于沟通，你有什么样的建议或补充？对于沟通，你有什么样的建议或补充？例子：例子：高效沟通高效沟通课程开发课程开发现象呈现现象呈现Phenomenon调研调研1（问卷调查或访谈）（问卷调查或访谈）原因分析原因分析Reason产生以上沟通误区的原因（占时产生以上沟通误区的原因（占时10%）调研调研2措施及解决方案措施及解决方案Measures如何提高沟通技能，实现高效沟通如何提高沟通技能，实现高效沟通5W1H（重点内容，占时（重点
17、内容，占时80%）结果结果调研调研2 2：对于以上沟通方面存在的问题，你觉得最主要的原因有哪些？对于以上沟通方面存在的问题，你觉得最主要的原因有哪些？公司外部原因（如果有，请列举）：公司外部原因（如果有，请列举）：公司内部原因，你觉得导致沟通不良的原因主要是？有的话请列举：公司内部原因，你觉得导致沟通不良的原因主要是？有的话请列举：1.1.公司方面，公司方面，企业文化企业文化公司规章制度公司规章制度公司新政策公司新政策公司最近发生的重大事件公司最近发生的重大事件2.2.个人方面个人方面缺乏相关知识缺乏相关知识没有掌握沟通技能没有掌握沟通技能对高效沟通缺乏正确认识对高效沟通缺乏正确认识例子：例子
18、：高效沟通高效沟通课程开发课程开发现象呈现现象呈现Phenomenon常见的十大沟通误区（占时常见的十大沟通误区（占时10%左右）左右）原因分析原因分析Reason产生以上沟通误区产生以上沟通误区的原因（占时的原因（占时10%）1.公司外部因素（如果有，简单提及）公司外部因素（如果有，简单提及）2.公司层面的因素（淡化，提示会用其他方式解决）公司层面的因素（淡化，提示会用其他方式解决）3.员工方面存在的问员工方面存在的问题（最大问题是题（最大问题是“缺乏缺乏沟通技能沟通技能”）欠缺沟通方面的知识欠缺沟通方面的知识没有掌握正确沟通的相关技能没有掌握正确沟通的相关技能对高效沟通的作用缺乏正确认识对
19、高效沟通的作用缺乏正确认识措施及解决方案措施及解决方案Measures如何提高沟通技能，实现高效沟通如何提高沟通技能，实现高效沟通5W1H（重点内容，占时（重点内容，占时80%）1.传道：关于沟通的传道：关于沟通的知识和原则（占时知识和原则（占时10%左右）左右）What：什么是沟通；沟通的原则有哪些：什么是沟通；沟通的原则有哪些Why：沟通的作用和目的是什么：沟通的作用和目的是什么2.授业：提高沟通方授业：提高沟通方法和技巧（占时：法和技巧（占时：80%）How：如何讲，如何听，如何做到双向沟通，如何处理争议：如何讲，如何听，如何做到双向沟通，如何处理争议Who：上对下、下对上、平级之间、与
20、客户等如何沟通：上对下、下对上、平级之间、与客户等如何沟通When：沟通的时间和时机：沟通的时间和时机Where：沟通的场合和地点：沟通的场合和地点3.解惑：沟通中常见困惑有哪些；个人会遇到哪些特殊问题？（占时解惑：沟通中常见困惑有哪些；个人会遇到哪些特殊问题？（占时10%）4.确定名称：主标题确定名称：主标题提升沟通技能，实现高效沟通提升沟通技能，实现高效沟通 副标题副标题*公司中层管理者沟通培训公司中层管理者沟通培训练习：看看自己课程有没有可能运用2W1H或PRM模型？如果可以，写出课程结构。第二步：内容整体化（课程链接）结构设计，核心就是让课程有逻辑！链接中存在的问题没有链接链接不合理过
21、渡不自然口头禅过渡链接的两种类型课程设计中的链接课堂呈现中的链接课程设计中的链接内在链接内容之间本身存在连贯性案例贯穿外在链接目录、人物锚定物/合页课堂呈现中的链接l整体之间叫链接l上下之间叫过渡（局部之间的链接）l过渡是链接的一种方法课程呈现中的链接链接关联词语法重复关键词（主题）前后呼应法交叉引用法排比句法列举法总结链接法故事本身的结构连接过渡连接词过渡身体语言过渡声音过渡设问过渡整体链接可整体，可局部上下链接第一步：内容结构化（模块设置）第二步：内容整体化（课程链接）结构设计，核心就是让课程有逻辑！模块设置课程链接结构设计作业：1.结构化课程内容，审视其中的逻辑关系2.如果可能，设置课程
22、锚定物目录课程标准需求分析结构设计内容开发有血有肉才丰富教学目标明确自主专属逻辑教学形式创新多种教学手段目标内容形式逻辑过程教学目标明确自主专属逻辑教学形式创新多种教学手段精彩课程要素课程导入组织案例确定重点有力结尾精彩单元PPT锦上添花内容开发课程导入组织案例确定重点有力结尾精彩单元PPT锦上添花内容开发活动：迷失丛林错误的开场白l直奔主题式l装腔做调式l自我贬低式l枯燥无味式l废话连篇式成功开场白的作用集中听众注意力为培训定调把观众纳入轨道吸引观众开场白方式开场白提问法摆事实讲故事引经据典回顾法背景资料法对比法活动游戏法综合法开场六步1.问好2.自我介绍3.开场白4.连接到主题（标题）5.
23、课程简介（时间，结构）（内容，意义）6.正式开始主持人流程1.问好2.自我介绍3.背景介绍（为什么开展，领导讲话，议程）4.主讲老师推崇（背景，擅长课程）5.现场学习要求6.邀请欢迎老师作业：设计三种课程开场课程导入组织案例确定重点有力结尾精彩单元PPT锦上添花内容开发有心人，凡事可作案例讲道理不如讲案例讲案例不如讲故事讲故事不如演故事案例组织常见问题l案例有争议l案例缺乏典型性l案例陈旧l案例不能证明观点l案例有漏洞好案例的作用证明观点充实内容帮助掌握丰富形式案例选择原则案例典型合理新颖紧扣主题案例的来源引用需求调查公司资料专业书籍籍网络道听途途说改编改变内涵涵改变角色改变情节提升含义自编自
24、己听说身边的案例自己发生案例加工思路个性化到普遍普遍化人物不要太具体物化，不要固化情节不能太细由假到真把自己加进去本身就是童话房子，桥，狗，锁钥匙，兔子1.第一人称2.与自己有关系3.3分钟以上4.顺序可打乱5.吸引人龟兔赛跑1.兔子老输2.不能重复3.具有合理性4.有含义5.与课题相关案例呈现方式案例呈现PPT呈现讲师讲授发放资料视频呈现人物扮演合适的视频案例案例123课程导入组织案例确定重点有力结尾精彩单元PPT锦上添花内容开发重点设置中常见问题l没有重点l重点设置不科学l现场把控不好重点设置的原则帕累托原理符合浮动目标导向如何设置重点l金字塔结构图l10分钟单元展示现场时间管理问题l前紧
25、后松l前松后紧l平均分配l严重超时l提前结束l不管不顾l看表明显现场控时的方式预先设计，反复演练过程监控，及时调整控制好提问的时间设计课程结尾内容紧急结尾法科学判断时间练习：10分钟单元展示课程导入组织案例确定重点有力结尾精彩单元PPT锦上添花内容开发结尾=结尾+结束语结尾设计常见问题l没有结尾l结尾无力l狗尾续貂成功结尾五要点巧妙提示不要经常“总之”紧扣主题回到开场的话题，首尾呼应有力结尾声音高昂，话语饱满激励全场“双结尾”回答问题后再有力的总结一定要有结尾只有你才有资格宣布结尾有力结尾总结法号召号召法展望法引经据典综合法作业：设计课程结尾课程导入组织案例确定重点有力结尾精彩单元PPT锦上添
26、花内容开发不够精彩的表现l论证不足l没有激情l没有新意l缺乏幽默提高精彩的方法第一个方法：以理服人观点明确论据充分符合逻辑论证模式AGC模式lA-argument,G-grounds,C-conclusionlAGC-论点、论据、结论，有力而完整lAG-论点、论据，观点本身有认同lGC-论据、结论，共同得出结论，引导性强提高精彩的方法第二个方法：以情动人合适的故事流露自然用语准确注意语气提高精彩的方法第三个方法：以新吸人主题创新标题创新案例创新语言创新培训形式创新提高精彩的方法第四个方法：以乐悦人AGC-ASC-AHC论点/论据/结论论点/故事/结论论点/幽默故事/结论幽默的原则符合主题便于表
27、达便于理解幽默的来源改编的幽默原创的幽默借用的幽默课程导入组织案例确定重点有力结尾精彩单元PPT锦上添花内容开发PPT误区l模板陈旧l文字过多l动画不当l恶性循环圈烂的PPT烂的沟通烂的理解少的效果少的绩效少的培训不错不错哦！还有啊晕了怒了睡了诶？不错赞！爽了制作PPT根本目的是为了更有效的沟通！重新认识PPTPPT设计中的十大问题10问题1：密密麻麻的字问题2：看不清的字问题3：画蛇添足的艺术字问题4：杂乱的图问题5：模糊的图问题6：无关的图问题7：陈旧的剪贴画问题8：眼花缭乱的着色问题9：无关或杂乱的模板问题10：其他缺少逻辑拼写错误恼人的切换声音缓慢的动画眼花缭乱的切换效果晕从某种意义上
28、说，删除越多，从某种意义上说，删除越多，PPT越精彩！越精彩！商业PPT=简简简简洁洁洁洁清清晰晰+猜谜省省省，干活不点灯。俭俭俭，没水也洗脸。八字须，往上翘，说话好像娃娃叫；只洗脸，不梳头，夜行不用灯光照。瞳孔遇光能大小，唱起歌来妙妙妙；夜半巡逻不需灯，四处畅行难不倒。猫猫别让我思考！PPT设计中的形象化表达视觉度3Bbabybeautybeast把文字翻译成图的过程小段文字如何视觉化有时候只需要简化突出重点杰克韦尔奇 1960 年在 GE 公司开始自己的职业生涯，1981 年成为该公司的第八任董事长兼 CEO。在任期间，GE 公司的市值增长到 4000 亿美元，高居世界第一。你们知道了，但
29、是我们做到了。你们知道了，你们知道了，但是我们但是我们做到做到了。了。-杰克杰克韦尔奇韦尔奇图示转换图标运用图表归纳11月10月项目212月 项目1第187/40页大段文字如何视觉化大段文字如何视觉化图示转换第188/40页XX集团未来的战略目标是：聚焦港澳、内地、国际三地市场，以承建、地产为主业，培育实业、金融投资业务，自然增长、联营合作增长、并购增长三种增长模式并举，实现利润XX%增长，成为建筑和地产行业最具影响力和竞争力的国际化公司。第189/40页XX集团未来的战略目标是：聚焦港澳、内地、国际三地市场，以承建、地产为主业，培育实业、金融投资业务，自然增长、联营合作增长、并购增长三种增长
30、模式并举，实现利润XX%增长，成为建筑和地产行业最具影响力和竞争力的国际化公司。第190/40页XX集团未来的战略目标是：聚焦港澳、内地、国际三地市场，以承建、地产为主业，培育实业、金融投资业务，自然增长、联营合作增长、并购增长三种增长模式并举，实现利润XX%增长，成为建筑和地产行业最具影响力和竞争力的国际化公司。第191/40页以承建、地产为主业，培育实业、金融投资业务，实现利润XX%增长，成为建筑和地产行业最具影响力和竞争力的国际化公司。XX集团未来的战略目标是：图表归纳第193/40页测试结果预览将手机A手机B手机C手机D四部手机以成功率和平均完成时间为标准进行测试结果如下手机A书写和发
31、送短信息的测试结果最优手机B的最差手机C设置闹铃的测试结果最优手机D的最差手机B更改铃声的测试结果最优手机D的最差手机B新增和查找联络人的测试结果最优手机C的最差手机D拍摄照片测试的结果最优手机A的最差手机B启动蓝牙测试结果最优手机B的最差第194/40页测试结果预览将手机A手机B手机C手机D四部手机以成功率和平均完成时间为标准进行测试结果如下手机A书写和发送短信息的测试结果最优手机B的最差手机C设置闹铃的测试结果最优手机D的最差手机B更改铃声的测试结果最优手机D的最差手机B新增和查找联络人的测试结果最优手机C的最差手机D拍摄照片测试的结果最优手机A的最差手机B启动蓝牙测试结果最优手机B的最差
32、第195/40页参与测试手机书写和发送短信息设置闹铃更改铃声新增和查找联络人拍摄照片启动蓝牙ABCDEFADCB测试结果预览UT2-成功率平均完成时间测试标准图标运用第197/40页优秀的作者群体精准的读者群体不一样的营销手段巨大差异和优势第五部分我们的优势XXXX介绍网络与技术XXXX:客户端软件 H.264 and DRM supported付费频道免费频道UGC 频道个人空间支撑系统 用户互动平台 内容管理系统 广告管理系统 用户分析系统P2P 网络 第四代P2P技术 客户端防火墙穿透 服务器端无需防火墙 和负载均衡设备 带宽节约率1：8 单服务器传输吞吐量 不小于400Mbps 采用智
33、能路由技术，peer间优先本地网传 输，占用骨干网带宽少CDN 网络 全局负载均衡 动态就近性判断 广域网加速专业内容发布播放平台支持百万级在线用户给媒体机构及广告商提供准确的用户目标投放信息XXXX介绍网络与技术XXXX客户端软件支撑系统P2P网络CDN网络H.264andDRMsupported付费频道免费频道UGC频道个人空间n内容管理系统n广告管理系统n运营分析系统n网上支付平台n第四代P2P技术n客户端防火墙穿透n服务器端无需防火墙和负载均衡设备n带宽节约率1：8n单服务器传输吞吐量不小于400Mbpsn采用智能路由技术,peer间优先本地网传输占用骨干网带宽少n全局负载均衡n动态就
34、近性判断n广域网加速给媒体机构及广告商提供准确的用户目标投放信息专业内容发布播放平台支持百万级在线用户现金xxxxxxxxxxx监督网点xxxxxxxxxxx监督自助xxxxxxxxxxx服务网点xxxxxxxxxxx维护网点xxxxxxxxxxx监督网点xxxxxxxxxxx反应网点xxxxxxxxxxx管理自助xxxxxxxxxxx防范管 理 内 容方案设计介绍方案设计介绍网点xxxxxxxxxxx监督网点xxxxxxxxxxx反应网点xxxxxxxxxxx管理自助xxxxxxxxxxx防范现金xxxxxxxxxxx监督网点xxxxxxxxxxx监督自助xxxxxxxxxxx服务网点xxx
35、xxxxxxxx维护管理内容管理内容哪些场合适合用PPT？结构化思考视觉化表达PPT原则视觉记忆实用主义一目了然PPT实用招数l白色底板l永远对齐l适当横线l注意展示课程导入组织案例确定重点有力结尾精彩单元PPT锦上添花内容开发总结建构主义的12345一个目标两个关键三个转变四个要素五个原则4大标准5个要素（目标，内容，形式，逻辑，过程）模块化（结构）整体化（链接）个性分析需求调查（工具、结果运用）开场、结尾案例，重点精彩单元，PPT课程标准需求分析结构设计内容开发总结课程设计开发四个维度教学目标明确自主专属逻辑教学形式创新多种教学手段目标内容形式逻辑过程教学目标明确自主专属逻辑教学形式创新多种教学手段总结精彩课程要素课程包内容l需求调查方法及结果l课程结构图l课程简介l讲师版PPTl学员版PPT工具包上交时间11月25日不忘初心，方得始终内容为王谢谢谢谢参与参与共同进步共同进步