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1、 标标 杆杆 企企 业业 的的 实实 践践顺流逆流与战略创新顺流逆流与战略创新主讲人：马志坚主讲人：马志坚西南交通大学西南交通大学 房地产总裁（房地产总裁（房地产总裁（房地产总裁（CEOCEOCEOCEO）总裁（总裁（总裁（总裁（CEOCEOCEOCEO）领导力领导力领导力领导力 高级研修班高级研修班20062006年年6 6月月2626日日 目 录战略创新的背景战略创新的实践1龟兔赛跑的寓言一直在广泛的上演2聚焦目标才是企业成功之道我要去哪里？我现在在哪里？我怎样才能到达要去的目的地？3德隆迷失 DLONG Vs.GE德隆产业整合的德隆产业整合的三级跳三级跳德龙德龙获取国际市场获取国际市场提
2、升整体价值提升整体价值资资本本运运作作产产业业运运营营研究行业研究行业确定目标确定目标产业整合产业整合形成领先形成领先德隆国际战略投资有限公司董事局主席唐万里德隆国际战略投资有限公司董事局主席唐万里德隆产业整合的德隆产业整合的三级跳三级跳首先对行业进行研究，确定目标企业；然后通过兼并收购或结成战略联盟的方式形成产业的经营平台，首先对行业进行研究，确定目标企业；然后通过兼并收购或结成战略联盟的方式形成产业的经营平台，在这个平台上进行产业整合，拓宽业务规模和范围，取得行业领先地位；然后获取国际终端市场，提升在这个平台上进行产业整合，拓宽业务规模和范围，取得行业领先地位；然后获取国际终端市场，提升企
3、业整体价值。企业整体价值。德隆三高症：高速度、高负债、高风险。德隆将其在资本市场的发展模式克隆到了实业领域 4煞有介事的“德隆重型车战略”领导重型车行业有序发展第一步第二步第三步控制关键总成控制关键总成构架整车平台构架整车平台国际化，领导行业有序发展国际化，领导行业有序发展控制变速箱（Eaton技术和ZF技术）控制车桥（Syter技术和韩国桥技术）发动机（与康明斯合资）并购陕西重汽并购重庆红岩占领了大吨位重卡50%市场份额 整合重汽资源 与MAN、Ievco、康明斯等多家国际巨头合作，提高整车和部件技术，不断推出新产品，引导消费5湘火炬德隆的缩影负债风险已经是上市公司平均水平的3.5倍。短期银
4、行负债达到40亿元，还欠其它企业约20亿元，总计约70亿元的负债，净资产负债率达到5.4倍，就是说用1元的本融资了5.4元。负债指数负债指数 6湘火炬德隆的缩影99年以来，经营活动产生的现金流很少，公司几乎依靠举债度日。现金流状况现金流状况7湘火炬德隆的缩影举债的钱又变成了存货及应收帐款01年以来，经营稳健性持续下降，应收帐款和存货急剧上升，合计约50亿。是公司盲目扩张及盲目并购的结果。如果按国际通行的财务计提标准，湘火炬可能会出现负资产。经营稳健指数经营稳健指数 8湘火炬德隆的缩影举债的钱还变成了长期投资。01年以来，巨额投资不产生效益。产业整合并不成功，活钱反而变成了死钱。投资绩效投资绩效
5、 9德隆老三股基本面综合排名历史10中国企业演变的三段论“寻租”阶段1980年代“一招鲜”阶段1990年代“全面竞争”阶段2000年代拉关系、找资源的能力好买卖好买卖项目眼光、广告、销售的能力好项目好项目好企业好企业核心理念、战略眼光、系统管理、有效执行的能力11企业目标金字塔使命宗旨核心价值观经营理念发展远景三年战略目标年度目标 年度目标 年度目标季度目标 季度目标 季度目标 季度目标？什么是目标什么是目标12企业发展的动力源泉企业使命：企业存在的根本原因 利润之外的目的核心理念核心价值：企业行事的根本原则 组织长盛不衰的保证13基业长青的企业都具有明确的使命明尼苏达矿业 3M 沃尔玛 Wa
6、l-Mart 迪斯尼Walt-Disney 惠普 HP 索尼 Sony 马里特 Marriott通用电气 GE 创造性的解决未解决的各种问题我们存在的目的是提供顾客物有所值的东西带给千百万人快乐为人类的进步和幸福提供技术体会为了公众利益而发展与应用技术的快乐使离家的人们感受友情以科技和创新改善生活品质14核心价值观提供了坚定不移的行动原则3M创新：你不得扼杀一个新产品创意绝对正直尊重个人的首创精神及个人成长宽容诚实的错误关注产品质量与可靠性我们的真正业务是解决问题HP给我们从事的领域贡献技术尊重惠普人并给予他们机会，包括共享企业成功的机会对我们所在的社区奉献与负责提供顾客可以承受的高品质产品利
7、润与成长是使所有其他价值观与目标可能实现的手段Walt-Disney不容许犬儒主义式的嘲笑态度狂热地注重细节与一贯性以创造力、梦想与想象力不断追求进步狂热地把握与保持迪斯尼的“魔力”形象 15万科宗旨/使命、价值观 企业宗旨：建筑无限生活对客 户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间 对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益 对员 工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台 对社 会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象万科核心价值观客户是我们永远的伙伴人才是万科的资本阳光照亮的体制持续的增长和领跑16方圆标志的含义 方形代表坚定的原则 圆形代表灵活
8、的策略 企业远景 成为世界厨房，做人类能源的供应者，提供“生命之食品”、“精神之食品”、“生活之便利”。17人才理念 人才是最珍贵的企业资源，要理解人、尊重人、依靠人、凝聚人、培养人，以人为中心，重视每一位员工的创造性，提高每位员工的责任心。商业哲理 利国、利民、利企业 爱是正大无私的奉献 爱国、爱家、爱公司、爱顾客、爱个人 18在方圆中游刃有余 19企业文化的根源环境企业家企业家身体力行的行为方式企业文化希望集团：刘永行贫穷深深刺痛了我，我要改变自己的命运；甩掉“铁饭碗”开始创业，一开始的起点就是为了事业，而不是就业；计划经济像一块大水泥板，把很多富有经济意识的人都封在下面，能力也发挥不出来
9、。一个伟人用一个大榔头把这个水泥板打了很多裂缝。既然打开了裂缝，既然有雨水可以滋润它，既然阳关可以渗近来，我们就沿着石缝成长。希望集团最初的企业宗旨：与祖国一起发展、与人民携手致富、与社会共同进步希望集团最初的经营理念：让农民致富、让市民满意、让政府放心2002年底创业20周年之际，新希望重新确立的企业宗旨：与客户共享成功、与员工共求发展、与社会共同进步刘永好认为新希望跟国际优势企业比还是小学生，必须做好市场经济的“加减乘除”20新希望的“加减乘除”加：增加诚信、多方共赢、国际融合、现代理念、人才储备减：减去纯家族式管理的不足、减去老板的职务和具体事务的干预乘：循序渐进，追求生产经营（足、基础
10、）、品牌经营（身、躯干）、资本经营（头、灵魂）的乘数效应除：除去短期化的行为；除掉老板一手遮天的习惯（项目批判式论证制度）21新希望集团的企业文化三个层次：像家庭（有凝聚力的亲情文化）像军队（纪律严明的执行力文化）像学校（由生命力的学习文化）22新希望集团的企业文化基本内涵：领袖的自律自律精神稳健稳健的经营风格旺盛的创业创业激情开放开放的事业心态持续的学习学习态度团队团队的管理作风严谨的务实务实品质创新创新的开拓追求23企业文化发展路径行就干老板文化管理团队文化内部达成普遍共识的企业文化外部竞争优势化的企业文化基业常青的企业文化24发展战略组织架构关键流程绩效管理信息技术五钻石模型五钻石模型现
11、代企业核心管理框架25以目标管理为核心建立激励系统组织架构和岗位设计确保合适的人在合适的岗位上作合适的事情整体绩效管理系统全面薪酬管理系统清晰的目标导向有效的过程管理客观的结果评价工资奖金福利内在报酬固定工资绩效工资短期奖金长期奖励法定福利额外福利充分授权职业发展民主管理员工激励系统企业文化系统资料来源：德路科咨询版权所有德路科员工激励系统实施框架德路科员工激励系统实施框架26企业领导人的双重角色 发展业务Growing The BusinessGrowing The Business目标导向的绩效管理Performance ManagementPerformance Management发展
12、人员Growing The PeopleGrowing The People27 GE领导人的选拔原则德才兼备以德为先充分不充分德德/价价值观值观提供机会让其成长，设计好一条循序渐进的职业发展路线并落实实施，定期检查进展情况并及时做出调整，通过传帮带加快其成长步伐组建一个优势互补的团队通过群策群力的方法解决难题在决策上，上级对其的支持可以由指令性方式过渡到指导性方式最后到参与性方式才才/业绩业绩/KPIKPI完成状况完成状况充分不充分给以充分的资源让其发挥，不应干预过多一旦符合条件就应该予以晋升并给予最具竞争力的薪资待遇不断提供新的挑战，业绩好的人可以调到最有挑战性的岗位上；业绩不理想的人可以
13、给予第二次机会或者换一个环境尽早让他们意识到他们应做别的选择尽早让他们意识到他们应做别的选择28具有正确的价值观模范人物优秀业绩者边缘人物低效率者100%100%60-70%无无期权期权奖励奖励A类型B类型C类型重用重用A类类:2-3倍于倍于B类的奖励类的奖励培养培养B类：每年加薪类：每年加薪去除去除C类：没有任何类：没有任何奖励奖励人员人员比例比例20%70%10%GE 活力曲线 29CEO姓名-级别职位姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名合格后合格后备人选备人选名称职称级别职位姓名职位姓名职位姓名职位姓名职位姓名职位姓名后备后备人选人选已合格候选姓名1-2年后合格者姓名已合格候选姓名1-
14、2年后合格者姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名已合格候选姓名1-2年后合格者姓名现任现任1-21-2年后合年后合格者格者职称级别名称现任现任GE Session C/继任计划表30 体制留人良好的公司体制清晰界定的工作职责明确的工作目标清晰的工作流程奖惩分明环境留人倡导开放和平等强调信任和理解营造活泼与自由事业留人员工跨部门轮换工作增加员工工作履历与经验打造员工发展基础提纲大量的培训机会感情留人亲和的上下级关系全方位关注员工家庭与健康目标引导发展 以人为本31目 录战略创新的背景战略创新的实践3233典型的企业生命周期悖论
15、 好好想想法法好好产产品品好好团团队队好好机机制制好好文文化化看看不不见见看看不不起起看看不不懂懂学学不不会会挡挡不不住住15-20年达到企业鼎盛期挑战者崛起再造辉煌？34价值创新：蓝海战略的基石综合成本买方价值价值价值创新创新35二种战略思维之比较红海战略红海战略在现有市场竞争打败对手开发现有需求价值与成本之间艰难权衡按差异化或者低成本战略选择协调公司运营系统蓝海战略蓝海战略开创无人竞争的市场空间脱离竞争创造新的需求价值与成本之间和谐并进按差异化与低成本整合战略选择协调公司运营系统36谢谢！欢迎交流 马志坚 电话：021-6212 9085，6212 9083手机：135 0198 5529 E-mail:37