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1、经理人的时间管理经理人的时间管理团队团队OpenclOse圆满圆满愉快愉快培训协议培训协议课程目标课程目标找出时间管理方面存在的问题 如何自我管理如何管理他人 制定行动计划人到中年人到中年何为时间管理何为时间管理是一种管理时间的工具，其目的是提高我们的工作效率是一种管理时间的方法，其目的是提高我们的生活效率是一种自我管理的意识，其目的是提高是一种自我管理的意识，其目的是提高我们的生命质量我们的生命质量大师的建议大师的建议 “有成就的管理者并不是一开始就着手工作，他们是从认识时间开始的；他们也不是从做计划开始的，而是以找出真正花费时间的地方作为起点的。”认识时间认识时间何为时间？这也会过去！匆匆
2、洗手的时候，日子从水盆里过去；吃饭的时候，日子从饭碗里过去；默默时，便从凝然的双眼前过去。我觉察他去的匆匆了，伸出手遮挽时，他便从遮挽着的手边过去；天黑时，我躺在床上，他便伶伶俐俐地从我身上跨过，从我的脚边飞过。等我睁开眼和太阳再见，这又算溜走了一日。我掩着面叹息。但是新来日子的影子，又开始在叹息里闪过了。时间的特性时间的特性供给毫无弹性供给毫无弹性无法积蓄无法积蓄无法取代无法取代无法失而复得无法失而复得大师的见解大师的见解“不能管理时间，便什么都不能管理”EDWARDWCARTER：“对我们大部分人而言，我们必须下达的最重要我们必须下达的最重要决策，就是如何去使用自己的时间决策，就是如何去使
3、用自己的时间。对我来说。我就不会将自己的时间花在需要很多生产劳力，而成果却平凡无奇的事情上面。而且，只要我能找人去做的事情，我绝不会自己去做”。大师的建议大师的建议有无一些根本不需要做的事？有哪些可以授权他人负责？是否可以将工作做得更有效率些？时间管理学的演变时间管理学的演变第一代第二代第三代第四代优点：优点：重要事情发生时应变能力强，有顺应时势的变通能力；人际关系较佳 时间安排不会太紧凑或太复杂，会逐步完成待办事项缺点：缺点：没有严格的组织架构；因忽略组织规划而疲于应付；最重要的事就是眼前的事优点：优点：准时赴约做答应做的事 通过制定目标与规划，能完成较多事 因事先准备充分，会议或行事较能发
4、挥实效缺点：缺点：实现更多目标，却未必满足真正的需求 最重要的事就是时间表上的事优点：优点：能将价值观化为目标与行动 能发挥短、中、长期目标的效果 效率提高，时间与自我更具管理技巧缺点：缺点：价值观未必符合自然法则 最重要的事因急迫性与价值观而定优点：优点：集前三代时间管理学于大成的时间管理理论，侧重于先做重要的事，而非急迫的事 讲求多方面平衡 改变思想而非改变行为我们的时间管理如何？我们的时间管理如何？请完成第二单元的练习 难以计划的事难以计划的事超越组临时性的计划外的比较紧急的打扰工作计划梅晓红行政工作（比较烦琐，得不到领导支持）超凡组自己不了解的事目标不明确、责任不清、自己不能主导的事情
5、突发、临时、计划外的齐飞组跨部门协调的工作没有目标（时间节点）浪费时间的事浪费时间的事超越组打电话会议处理邮件他人打扰梅晓红临时会议打电话齐飞组打电话临时会议超凡组临时会议与自己业务关系不大的培训上级安排的与本职工作关系不大的事情他人的打扰四个四个影响时间效率的因素影响时间效率的因素人们并不尊重时间，他们不了解其重要性人们视时间为不可竭尽的资源，并未未了解其自然规律人们不善于检查提高时间管理办法，不知道“重要”与“紧要”之区别有时间观念的人不善于控制时间，他们不知怎样制定一个时间管理系统请观看：毁灭请观看：毁灭理查德的问题 授权不够工作无计划不执行计划工作无条理、无主次不能区分紧急、重要处理无
6、结论执行力不强不善于拒绝别人心理承受能力不强不善于用人无跟进、反馈对下属培养不够生活质量低李查德的错误之处李查德的错误之处对基思的打断不加制止。对基思的打断不加制止。想同时打多个电话。想同时打多个电话。在电话里详尽地指示伯纳德该怎么做，而这本应该由伯纳在电话里详尽地指示伯纳德该怎么做，而这本应该由伯纳德来决定的。德来决定的。没有集中精力先完成重要的工作，如给多米尼克发电子邮没有集中精力先完成重要的工作，如给多米尼克发电子邮件。件。忘记曾让埃里卡来找他，随后又不搭理她了。忘记曾让埃里卡来找他，随后又不搭理她了。事先没有计划，结果他不得不到停车场去找总经理。事先没有计划，结果他不得不到停车场去找总
7、经理。没有履行诺言，他的总经理在赶往芝加哥的路上对他说：没有履行诺言，他的总经理在赶往芝加哥的路上对他说：“我叫你给我打个报告，你一直没消息，我还以为你解决我叫你给我打个报告，你一直没消息，我还以为你解决了了。”自己管理能力欠缺，却责备他的助理简（自己管理能力欠缺，却责备他的助理简（“简，难道样样简，难道样样都要我管都要我管”）。）。错过了他儿子的生日聚会，忘记了曾和妻子约好去走访一错过了他儿子的生日聚会，忘记了曾和妻子约好去走访一个朋友。个朋友。请继续观看请继续观看其他几点其他几点他的助理简说到：“他在办公室里把我整天弄得团团转，我不知道怎么办。”他的客户一位财务总监说到：“你考虑清楚吧，理
8、查德。”圣彼得说到：“你这是被动的管理！”，“你这不是在行使分派权力，是在放弃权力”，看到理查德不明白自己哪里做错了，圣彼得说到：“轻易的让任何人打断你的工作，把精力放在不相干的工作上，我是说你经常插手本不需要你过问的事，工作上从不设立优先级.浪费别人或你自己的时间.你整天忙乱浪费精力，根本没时间去关心下属。”如果您也有这方面的毛病，千万不要太在意。简单的解决办法就是改正自己的错误行为。完全没有必要去改变自己的个性。就象圣彼得说得那样：“我不要你成为另外一个人，我要你成为一个有条理的人！”请观看：重生请观看：重生自我管理的要点 明确目标列出清单区分工作（主动/被动）优先排序分配时间明确目标制定
9、工作计划制定工作方案确定先后次序合理分配时间自我管理的要点自我管理的要点明确目标明确目标1 1、为人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一、为人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个行为的所产生的效果；个行为的所产生的效果；2 2、使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时、使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间；间；3 3、能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨每一个行、能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效率为的效率4 4、能预先看到结果，稳定心情，从而产生持续的信心、能预先看到结果，稳定心情，从而产生持续的信心、热情与动力热情与动力费罗伦丝查德威克的
10、故事请写下五、六项你觉得重要的事情请排序明确目标明确目标我们的角色我们的角色请写下你目前承担的角色每个角色的“终极目标”是什么请画出平衡轮完成作业：完成作业：06年的角色年的角色明确目标明确目标有计划有组织地进行工作有计划有组织地进行工作墨菲定律5W2H拟订计划的一般步骤计划分析表WhyWhatWhoWhenWhereHowHow much计划目标：行动计划 潜在的问题/机会 可能原因 预防性 应急性 预警 行动步骤/关键环节 时间 职责 计划分析工具计划分析工具分清工作的轻重缓急分清工作的轻重缓急时间管理的大石头优先矩阵优先矩阵重要事情你个人觉得有价值且对你的使命、价值观及首要目标有意义的事
11、和活动。如果它成功地完成，你或别人将取得很大的收益。带来的收益越高，这项任务的重要程度越高。紧急事情你或别人认为需要立刻注意的事和活动。如果不能按期完成，它对你或别人的价值会减少甚至消失。危机；紧急的问题；有限期的任务、会议、准备事项。计划、准备事项；预防工作；价值观的澄清；关系的建立；真正的休闲充电；授权自主管理。不速之客；干扰、一些电话；一些信件、报告；许多紧急事件；许多凑热闹的活动。细琐、忙碌的工作；一些电话；浪费时间的事；“逃避性”活动；无关紧要的信件；看太多的电视。Do it nowDo it laterDelegateDont do it时间管理矩阵时间管理矩阵紧急 不紧急重要 不
12、重要压力人从容人无聊人无用人压力；精疲力竭；危机处理；忙于收拾残局。有远见，有理想；平衡；纪律；自制；少有危机。短视近利；危机处理；被视为巧言令色；轻视目标与计划；缺乏自制力，怪罪他人人际关系浮泛，至破裂全无责任感；工作不保；依赖他人或机构维生。紧急 不紧急重要 不重要你你所在的象限所在的象限普通人的时间安排普通人的时间安排25-30%15%50-60%2-3%紧急 不紧急重要 不重要成功人士的时间安排成功人士的时间安排20-25%65-80%15%1%紧急 不紧急重要 不重要合理地安排时间帕累托原则合理地安排时间帕累托原则去寻找用去寻找用20%20%的努力就可得到的努力就可得到80%80%的
13、效果的领域。的效果的领域。集中精力解决少数重要问题集中精力解决少数重要问题,而不是解决所有问题。而不是解决所有问题。在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战和最有创意的工作。在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战和最有创意的工作。80%80%最佳效最佳效最佳效最佳效果的工作果的工作果的工作果的工作20%20%较为较为较为较为次要的工作次要的工作次要的工作次要的工作80%80%的时间的时间的时间的时间20%20%的时间的时间的时间的时间来自来自来自来自花去花去花去花去合理地安排时间把握现在合理地安排时间把握现在我们要关注眼前发生的一切。分析和思考什么才是这其中正确的事物，并作出正确的行动。请继续观看请
14、继续观看管理他人的要点管理他人的要点有效授权应付打扰有效授权有效授权克服授权时的心理障碍 -要舍得放弃自己喜欢的工作 -克服恐惧感，不要担心控制不住局面如何授权，要自我提问：-哪项任务？-由谁负责？-他们能胜任吗？-他们需要多长时间才能胜任这项工作？-如何监督他们的工作进展，并提供必要的支援？有效授权有效授权授权的关键提供必要的支援关键处把关，监督工作进展应付干扰应付干扰先打断他的话，理查德不能由着他没完没了地说下去。站起来，这个动作表示谈话就要结束了。把握好时间“你不是说只说几句话吗？”把握好谈话内容。“要想长谈我们另约时间吧”。“你有什么事情需要我帮助？”，这样可以使其他人直截了当。态度要友善。“对待他人，时间上要苛刻，态度上要和气”。以后，经常反省自己：以后，经常反省自己：1、我做了什么根本不需要做的事？2、我做了什么能够由别人，并且应该由别人做的事？3、我做了什么耗时过长的事？4、我做了什么会浪费别人时间的事？行动计划行动计划请完成行动计划表下定决心公示他人持续坚持必有所获只有偏执狂才能生存The End&ThanksQ&A