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1、追求快乐生活追求快乐生活有效管理时间有效管理时间 Double Winner!时间管理是一种让每一天、每一小时、每一分钟都时间管理是一种让每一天、每一小时、每一分钟都发挥最大作用的能力；是一种主宰自己的命运发挥最大作用的能力；是一种主宰自己的命运,使使自己的工作、生活更加自己的工作、生活更加有效有效和和快乐快乐的艺术。的艺术。时间管理时间管理自我介绍自我介绍1.姓名姓名2.工作地点工作地点/内容内容3.爱好爱好4.参加本次培训的期望（具体）参加本次培训的期望（具体）10分钟课程目标课程目标认识自己的时间管理态度和风格认识自己的时间管理态度和风格掌握设定目标和制订计划的方法掌握设定目标和制订计划
2、的方法学会自信有效地应对干扰学会自信有效地应对干扰1.1.认识时间管理认识时间管理态度态度风格风格演变演变2.目标设定目标设定 层次层次 原则原则 工具工具3.制定计划制定计划定律定律矩阵图矩阵图工具工具4.执行计划执行计划 应对打扰应对打扰课程内容课程内容行政细节P9采珠人采珠人轧珠人轧珠人轧珠人外出度假轧珠人外出度假 采珠人外出度假采珠人外出度假Annie的的“轧珠人轧珠人”角色角色Annie的的“采珠人采珠人”角色角色10分钟P10，11-12为生命增值为生命增值我们不能决定生命的长度，但可以拓展它的宽度我们不能决定生命的长度，但可以拓展它的宽度我们不能左右天气，但可以改变心情我们不能左
3、右天气，但可以改变心情我们不能改变容貌，但可以展现笑容我们不能改变容貌，但可以展现笑容我们不能控制他人，但可以掌握自己我们不能控制他人，但可以掌握自己我们不能预知明天，但可以利用今天我们不能预知明天，但可以利用今天我们不能改变过去，但可以成就现在我们不能改变过去，但可以成就现在我们不能样样顺利，但可以事事尽力我们不能样样顺利，但可以事事尽力我们有时候改变不了环境，但可以改变自己我们有时候改变不了环境，但可以改变自己最令人鼓舞的事实，莫过于人类确实能主动努力以提升生命价值最令人鼓舞的事实，莫过于人类确实能主动努力以提升生命价值-梭罗（梭罗（Henry David Thoreau），美国文学家及哲
4、学家），美国文学家及哲学家救火员救火员机会主义者机会主义者计划者计划者行政管理者行政管理者时间管理风格时间管理风格10分钟P14 不拘泥计划不拘泥计划 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 计划者计划者 积极主动积极主动 反应灵敏反应灵敏 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 机会主义者机会主义者 喜爱试验喜爱试验 行政管理者行政管理者 救火员救火员 P19时间管理风格时间管理风格未雨绸缪未雨绸缪应对危机应对危机善善用用规规则则随随机机应应变变冒险激进冒险激进逃避危机逃避危机消极被动消极被动完美主义完美主义无无政政府府主主义义
5、官官僚僚主主义义见见异异思思迁迁保保守守僵僵化化时间管理的演变时间管理的演变第一代第一代第二代第二代第三代第三代目标目标+计划计划+执行执行=有效有效+快乐快乐 第四代时间管理第四代时间管理1.1.认识时间管理认识时间管理态度态度风格风格演变演变2.目标设定目标设定 层次层次 原则原则 工具工具3.制定计划制定计划定律定律矩阵图矩阵图工具工具4.执行计划执行计划 应对打扰应对打扰第一课总结第一课总结 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 P12目标目标+计划计划+执行执行=有效有效+快乐快
6、乐 过程过程 业绩业绩梦想梦想什么是目标？什么是目标？期望的最终结果期望的最终结果决定您如何花费时间和精力的起点决定您如何花费时间和精力的起点 人生在世，我们都扮演着多重的角色：为人父人生在世，我们都扮演着多重的角色：为人父母、子女、妻子、丈夫、经理、职员、朋友等等，母、子女、妻子、丈夫、经理、职员、朋友等等，因此也就承担着不同的责任。在追求圆满人生的过因此也就承担着不同的责任。在追求圆满人生的过程中，如何兼顾全局，就成了最大的考验。程中，如何兼顾全局，就成了最大的考验。高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯史蒂芬史蒂芬柯维柯维角色和目标角色和目标以终为始设定以终为始设定梦想梦想角色角色关系
7、人关系人愿景目标愿景目标培训师学员我要帮助学员成长，成为他们的良师益友，教学相长母亲儿子我要关心、帮助孩子的成长，帮助他体验生活的无穷乐趣妻子丈夫我要体贴、关心、理解、尊重丈夫，常和他沟通，与他同甘共苦女儿父母我要关心照顾父母的身心健康，让他们晚年衣食无忧，感受到儿女的爱自我成长者不断地学习，获得身心灵的成长，体验喜悦快乐的生活示例：我的角色和目标示例：我的角色和目标P1510分钟P23SMART具体具体可以衡量可以衡量商定商定现实可行现实可行以时间为基础以时间为基础能够带来回报能够带来回报激动人心激动人心E ERRSMARTER原则原则 业绩业绩从您的愿景目标开始着手从您的愿景目标开始着手简
8、短简短34个字，使用标题，明确个字，使用标题，明确数量数量57个之间个之间用一些不带有用一些不带有“多少多少”或或“何时何时”的词进行描述的词进行描述把所有的内容包括在内把所有的内容包括在内关注您自己的责任关注您自己的责任至少每年回顾一次至少每年回顾一次/重新定义重新定义关键领域（关键领域（KRA）工作生活中的主要领域工作生活中的主要领域-在这些领域中集中您的努力、在这些领域中集中您的努力、精力和时间从而实现您的目标精力和时间从而实现您的目标。过程过程P285分钟10分钟松松树树图图P311.1.认识时间管理认识时间管理态度态度风格风格演变演变2.目标设定目标设定 层次层次 原则原则 工具工具
9、3.制定计划制定计划定律定律矩阵图矩阵图工具工具4.执行计划执行计划 应对打扰应对打扰第二课第二课 总结总结 过程过程 业绩业绩梦想梦想以终为始以终为始SMARTER关键领域（关键领域（KRA）未来未来千里之行始于足下千里之行始于足下20%20%80%80%80%80%20%20%帕累托定律帕累托定律ParetoPrinciple10 我们做的我们做的80%80%事情都没有很高的价值事情都没有很高的价值 某些仅占某些仅占20%20%的时间比其它时间有着更的时间比其它时间有着更高的价值高的价值 如果我们能够有效地利用在我们的时如果我们能够有效地利用在我们的时间中仅占间中仅占20%20%的那部分时
10、间，那就不会的那部分时间，那就不会出现时间不够用的情况出现时间不够用的情况不要放弃或浪费不要放弃或浪费20%20%的具有重要价值的的具有重要价值的时间时间帕累托定律的启示帕累托定律的启示紧急紧急重要重要1234优先管理矩阵优先管理矩阵不太重要不太重要不太重要不太重要 重要重要重要重要 紧急紧急紧急紧急不太紧急不太紧急不太紧急不太紧急1 1 重要并且紧急重要并且紧急 短期的应对性任务 危机 紧迫的问题 设定了最后期限的活动 对企业至关重要的活动3 3 不太重要但是紧急不太重要但是紧急打扰某些邮件和报告某些会议大众活动通常来自其他人的事情4 4 不太重要也不太紧急不太重要也不太紧急琐碎而繁忙的工作
11、某些邮件某些电话浪费时间的人或事较少的回报、较高的重复性2 2 重要但是不太紧急重要但是不太紧急长期的主动权任务预防建立关系规划发现新的机会对达成结果具有重要作用操作层面操作层面现在就做现在就做战略层面战略层面规划时间做规划时间做今天就做今天就做授权授权推辞推辞拖延拖延“勿忘清单勿忘清单”P3610分钟压力压力精疲力竭精疲力竭危机处理危机处理忙于收拾残局忙于收拾残局偏重第一类事务偏重第一类事务短视近利短视近利 缺乏自制力，怪罪他人缺乏自制力，怪罪他人 危机处理危机处理 轻视目标与计划轻视目标与计划人际关系浮泛，甚至破裂人际关系浮泛，甚至破裂偏重第三类事务偏重第三类事务全无责任感全无责任感工作不
12、保工作不保依赖他人或社依赖他人或社会机构维生会机构维生偏重第三、四类事务偏重第三、四类事务有远见，有理想有远见，有理想平衡，纪律，自制平衡，纪律，自制少有少有危机危机着重第二类事务着重第二类事务要事优先要事优先成功生活很大程度上取决于我们将成功生活很大程度上取决于我们将要事优先要事优先处理的能力。事实上，处理的能力。事实上，大多数大多数重要目标重要目标不能不能达到的原因是因为我们把时间用在次要的事达到的原因是因为我们把时间用在次要的事情上。情上。-Robert J.McKain几天几天1 1天天几个小时几个小时10103030分钟分钟3653653653659090909031317 71 1
13、5 51010分钟分钟规划期规划期留出一些时间，向自己提出以下问题：我希望把这些时间用在什么方面？我希望把这些时间用在什么方面？我的目标是什么？我的目标是什么？我的最重要的的任务是什么？我的最重要的的任务是什么？可用时间是多少？可用时间是多少？我的哪些时间已经被其它任务预定了？我的哪些时间已经被其它任务预定了？我应该如何利用剩下的时间？我应该如何利用剩下的时间？在每一个规划期开始之前在每一个规划期开始之前年度规划年度规划设定总体目标设定总体目标确定和确定和/或重新确定关键领域和主或重新确定关键领域和主要任务要任务针对项目、主要任务、出差和假针对项目、主要任务、出差和假期，预留较长的期间期，预留
14、较长的期间规划期特点规划期特点365365365365季度规划季度规划对您的年度计划进行更新对您的年度计划进行更新针对项目、主要任务和重大活动，针对项目、主要任务和重大活动，对时间（周、天）进行预留对时间（周、天）进行预留90909090月度规划月度规划针对重要任务，对时间进行预留针对重要任务，对时间进行预留对当月的活动（比如出差、会议、对当月的活动（比如出差、会议、收集信息、与家人共度的闲暇时收集信息、与家人共度的闲暇时间）进行准备间）进行准备每周规划每周规划决定您将进行哪些活动，并且针对决定您将进行哪些活动，并且针对这些活动，对时间进行预留这些活动，对时间进行预留对本周的任务进行准备对本周
15、的任务进行准备对约定的项目进行检查，确定一切对约定的项目进行检查，确定一切都准备就绪都准备就绪313131317 7每天对您已经完成的活动进行每天对您已经完成的活动进行“盘点盘点”为第二天进行详细的规划为第二天进行详细的规划决定如何利用您的可用时间决定如何利用您的可用时间对当天进行详细的准备把一切都准备就绪：文档、对当天进行详细的准备把一切都准备就绪：文档、文件、议程、机票、地图、钥匙、书籍等等文件、议程、机票、地图、钥匙、书籍等等1 1每日规划每日规划“天天”是最重是最重要的规划期要的规划期您应该在何时制订您应该在何时制订今天的每日计划？今天的每日计划？练习：规划您的一天练习：规划您的一天P
16、48-4910分钟1.1.认识时间管理认识时间管理态度态度风格风格演变演变2.目标设定目标设定 层次层次 原则原则 工具工具3.制定计划制定计划定律定律矩阵图矩阵图工具工具4.执行计划执行计划 应对打扰应对打扰第三课第三课 总结总结20%20%80%80%80%80%20%20%紧急紧急重要重要1 12 23 34 436536536536590909090313131317 7 7 71 1 1 1 打 扰我们的日常生活的不可避免的组成部分P51不明确的责任不明确的责任没有确定优先顺序没有确定优先顺序糟糕的授权糟糕的授权糟糕的沟通糟糕的沟通不能完成不能完成太多的例行工作太多的例行工作太多的阅
17、读太多的阅读缺乏自律缺乏自律缺乏条理缺乏条理噪声噪声危机管理危机管理出差出差忙于太多的事忙于太多的事优柔寡断和拖延优柔寡断和拖延电子邮件电子邮件太多的文件太多的文件电话电话不速之客不速之客不能说不能说“不不”糟糕的会议糟糕的会议可能会导致时间被浪费的因素可能会导致时间被浪费的因素哲学家威廉卡纳斯在1979年发表的论述 逃避行动逃避行动 心理借口心理借口 情绪转移情绪转移常见拖延的方式常见拖延的方式Sapadin&Maguire 1997年发表的论述 完美主义者完美主义者 梦想家梦想家 杞人忧天者杞人忧天者 叛逆者叛逆者 危机制造者危机制造者 工作狂工作狂拖延者拖延者 认识问题认识问题 确定价值
18、观、目标、优先次序确定价值观、目标、优先次序 行为和价值观保持一致行为和价值观保持一致 小段的时间内执行任务小段的时间内执行任务 奖励自己完成任务奖励自己完成任务 激励自己，聚焦成功激励自己，聚焦成功 设定有现实意义的目标设定有现实意义的目标 消除干扰因素，准备必要的设备消除干扰因素，准备必要的设备 保持整洁保持整洁 学习速读学习速读避免拖延的建议避免拖延的建议赢得时间的赢得时间的30种妙计种妙计 要有条理要有条理 有效地工作有效地工作 电子邮件电子邮件 电话电话 与人打交道与人打交道 会议会议P56-58要有条理要有条理1.保持办公桌井井有条保持办公桌井井有条2.保持适当的归档系统保持适当的
19、归档系统3.列出每日任务清单，并落实列出每日任务清单，并落实4.评估每项任务所需时间评估每项任务所需时间5.设定优先次序设定优先次序紧急任务紧急任务重要任务重要任务6.给自己留出必要的私人时间给自己留出必要的私人时间要有条理有效地工作有效地工作7.完成一项任务后，再开始另一项完成一项任务后，再开始另一项8.不要一次关注太多任务不要一次关注太多任务时间时间区别高效工作和有效工作区别高效工作和有效工作高效工作 高效和有效电子邮件电子邮件9.关闭新邮件提示功能关闭新邮件提示功能10.迅速进入主题迅速进入主题11.避免无效的群发电子邮件避免无效的群发电子邮件12.保持你的收件箱整洁保持你的收件箱整洁1
20、3.及时回复电子邮件及时回复电子邮件14.不要强迫性地查看电子邮件不要强迫性地查看电子邮件15.保持你的工作邮箱仅用于工作目的保持你的工作邮箱仅用于工作目的16.不要把时间浪费在网络上不要把时间浪费在网络上电子邮件附录129种电子邮件技巧种电子邮件技巧阅读和回复电子邮件阅读和回复电子邮件 发送电子邮件发送电子邮件 电子邮件存档电子邮件存档 电子邮件和法律电子邮件和法律电话电话电话是会议的另一种形式！电话是会议的另一种形式！17.限制你的通话时间限制你的通话时间18.列出你希望在电话中提出的要点列出你希望在电话中提出的要点19.保持电话不偏离正题保持电话不偏离正题20.分批处理来电分批处理来电电
21、话与人打交道与人打交道21.不要让他人使你分心不要让他人使你分心22.严守时间，亲和待人严守时间，亲和待人23.直言不讳直言不讳24.准备好授权准备好授权25.如果你很忙，将社交活动限于休息时间如果你很忙，将社交活动限于休息时间26.拒绝接受不属于你的工作拒绝接受不属于你的工作询问完成时间询问完成时间说明存在的问题说明存在的问题与人打交道 最后期限 别人请求帮忙，别人请求帮忙，怎么办？怎么办？积极：表现出愿意与对方合作的态度积极：表现出愿意与对方合作的态度合理：给对方目前不能帮忙的合理理由合理：给对方目前不能帮忙的合理理由开放：提出问题，令对方思考其他的解决方法开放：提出问题，令对方思考其他的
22、解决方法客观：总结和理解对方，也争取对方的理解客观：总结和理解对方，也争取对方的理解坚定：清楚而礼貌地拒绝，自信坚定坚定：清楚而礼貌地拒绝，自信坚定自信果敢地拒绝自信果敢地拒绝附录2会议会议27.不要浪费他人的时间不要浪费他人的时间28.按时召开并结束会议按时召开并结束会议29.设定议程设定议程30.不要让会议离题或者被打断不要让会议离题或者被打断会议附录3会议会议计划计划 通知通知准备准备组织和控制组织和控制总结和记录总结和记录您的时间您的时间就是就是您的生命您的生命TM-M11-041.1.认识时间管理认识时间管理态度态度风格风格演变演变2.目标设定目标设定 层次层次 原则原则 工具工具3
23、.制定计划制定计划定律定律矩阵图矩阵图工具工具4.执行计划执行计划 应对打扰应对打扰第四课第四课 总结总结 打打 扰扰 拖延 电子邮件 电话 他人的打扰 会议The bad news isThe good news istime fliesyoure the pilot1.1.认识时间管理认识时间管理态度态度风格风格演变演变2.目标设定目标设定 层次层次 原则原则 工具工具3.制定计划制定计划定律定律矩阵图矩阵图工具工具4.执行计划执行计划 应对打扰应对打扰课程总结课程总结 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3
24、4 5 6 7 8 9 P12目标目标+计划计划+执行执行=有效有效+快乐快乐 过程过程 业绩业绩梦想梦想以终为始以终为始SMARTER关键领域（关键领域（KRA）20%20%80%80%80%80%20%20%紧急紧急重要重要1 12 23 34 436536536536590909090313131317 7 7 71 1 1 1 打打 扰扰 拖延 电子邮件 电话 他人的打扰 会议分享分享:行动计划行动计划行动计划活在真实的时间里活在真实的时间里早晨离开家时从容自在早晨离开家时从容自在微笑着开始新的一天的工作微笑着开始新的一天的工作享受悠闲的午餐时间享受悠闲的午餐时间充满信心地应对新挑战充满信心地应对新挑战下班时准时离开公司，并对当天的成就感到满意下班时准时离开公司，并对当天的成就感到满意回家与朋友家人相处回家与朋友家人相处保持健康的身体、理想的体重保持健康的身体、理想的体重暂停一下，深呼吸；集中思绪；补充精神暂停一下，深呼吸；集中思绪；补充精神