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1、人力资源部年度述职报告22022/12/101 愿景、使命与业务定位02 战略目标学习与解码03 战略学习与重点工作04 公司级重点工作学习05 重点工作及策略、措施06 PBC承诺使命、愿景与业务定位使命建构组织能力，推动战略落地（解读：组织能力组织能力分别为员工技能、员工思维模式和员工治理结构）愿景拥有自主打造职业化人才的机制和能力实现企业与员工的充分双赢业务定位（核心功能）员工能力员工动力协作一致成本合理化42022/12/101 愿景、使命与业务定位02 战略目标学习与解码03 战略学习与重点工作04 公司级重点工作学习05 重点工作及策略、措施06 PBC承诺战略实现路径的图形化表示
2、组织效率提升人员扩张控制组织竞争力人员技能提升组织协作提高干部培训X亿X人人均年产值X万X亿X人人均年产值XX亿X人人均年产值X转型的关键点2013年年2014年年2015年年高于行业的发展速度62022/12/101 愿景、使命与业务定位02 战略目标学习与解码03 战略学习与重点工作04 公司级重点工作学习05 重点工作及策略、措施06 PBC承诺公司战略的理解我们秉承“以使用者为中心”，基于使用者需求，建立在互联网终端设备、企业网设备两大领域的优势，为客户提供完整的解决方案，帮助客户获得一流的使用体验、方便的网络管理，实现网络价值最大化人力资源部门角度的理解1.始终关注使用者需求，建立理
3、解和关注需求的组织，培训需求管理的能力，建立以“关注使用者需求”的文化2.建立优势，关注竞争，在领域内的某一些方面要具有强于对手的能力3.一流体验和方便管理，突出在用户体验、易用性需求和易用性技术开发等方面，要有组织、能力做保证竞争战略的理解总成本领先：产品成本领先和提升市场占有率;(1、提高产品开发的成功率;2、控制产品设计成本;3、通过技术创新提升易用性;4、打造易用性第一的品牌形象人力资源角度的理解加强在“产品成功”、“成本”和“易用性”的协作与激励围绕需求管理、产品上市成功、易用性、成本等要点，确定公司关键技能，并进行着重培训以IPD为核心加强关键岗位的能力培养，并鼓励产品经理和PDT
4、经理感受市场战争硝烟，提升竞争意识推动相关部门建立“易用性”为核心的组织并共同协作（如客服部、软件规划、技术开发和产品管理等）通过战略学习后的部门重点工作推动战略解码和落实PBC覆盖与优化，使公司战略被充分理解并有行动做支持，从而指导组织与岗位设置、技能培训、奖金激励、文化和干部培养。组织资源针对战略需求进行技能培训，结合各部门及本部门在战略解码过程中提出的技能需求，进行组合分析和优先级排序，确定年度的战略技能培训计划，并按计划实施干部的培训和管理要求，推行干部任职资格管理，并结合战略解码中对干部能力的技能要求，制定干部培训计划，并组织相关资源实施，同时严格干部选拔、调研、考核、任期、调岗等管
5、理通过项目式运作建立共同价值观，宣导全员成本意识、竞争意识，推动自我批判机制，实行竞赛、奖励、表彰、分享等联动一体的价值观落地机制组织建设（Marketing体系、易用性等）102022/12/101 愿景、使命与业务定位02 战略目标学习与解码03 战略学习与重点工作04 公司级重点工作学习05 重点工作及策略、措施06 PBC承诺公司级重点工作（业务方面）新市场突破:公司接入终端产品线的主要市场为ISP，PON的主要客户是ISP，采取破坏性的竞争初步建立在PON上的市场地位，销量要突破100K（组织建设和PBC考核）实现AP王的梦:AP要达到8款畅销的产品，成为行业内最活跃的AP供应商，在
6、带机量与QOS技术上获得突破（PBC考核）企业级产品:确保有线无线一体机和上网行为管理设备的顺利上市，细分市场定位清晰，具有功能与成本优势，采用破坏性创新的手段蚕食该领域的细分市场无线路由器:加强无线路由器的市场占有率，成熟的产品重点研究成本创新，新技术产品狠抓上市速度与成本控制，采取破坏性竞争赚品牌（技能培训）品牌定位:初步在行业内取得易用性第一的共识，在易用性技术与易用性宣传上有更大的突破（组织建设和技能提升）海外业务突破:新建50个新代理商、确保30个代理商过100万USD（PBC考核）提高工厂自动化水平:工厂自动化实现取代200一线工人,用机器取代人是工厂长期的奋斗目标，做到增加产出不
7、加人（PBC考核与斯坎伦计划）继续加强勤跑终端：2012年7月份发动的一场勤跑终端的运动，极大的改善了产品往下流程的渠道，同时溶洽了业务与代理商的关系，有效的提升了市场占有率，经验证，勤跑终端是解决渠道畅通的根本手段（激励）二、组织与人力资源方面1.战略解码:让战略成为每个人的日常工作，全员签定PBC,通过PBC强化学习与激励机制;2.优化IPD：让新产品可以在全球多个国家同步上市,推新产品的能力与速度超越对手;3.价值观：建立价值观，实现全员学习与心得交流，初步实现自我批评的机制。4.发展领导力：建立领导力培训体系,管理人员认证上岗，提拔先360度考察,再公示、公告、任期管理，每年进行职业技
8、能认证，对不合格者要限期整改，整改不胜任者要易岗易薪;5.建立强大的营销组织：实现和新产品研发无鏠链结,快速的让消费者购买到最新技术和更具性价比的产品，影响消费者心智，建立品牌定位，敏捷地应对竞争.6.重建品质组织：品质就是品牌，供应链系统必须集合全力重塑品质体系，将最好的人力资源、待遇放到品牌体系，强化品质保障系统的建设，为公司征战海外保驾护航,品质体系运行的质量作为供应链一把手资格认证的基本条件7.薪酬革命：公平是薪酬激励的根本,一定不能让雷峰吃亏，重点倾斜:a.敢于业绩承诺和实现业绩承诺的人;b.工作破局的人.C.对实现战略重大影响的人.d手下出强将的人.拉大薪酬跨度，提高奖金额度,加快
9、华为的“虚拟受限股”模式的研究，争取应用到员工回报体系中.8.全员提升项目管理能力：现在是知识社会，我们的团队都是专业的知识工作者，专业人员不通过合作是无法有产出的，重要工作形成项目组建团队并对其有效的管理是提升合作的最好方法,我们必须认识到，我们的产出有赖于我们的项目管理能力和方法.9.带头人革命：革除将大量时间用在日常事务、业务指导、流程上，将时间运用到发展方向、战略、组织、文化上，打造思想统一、战斗力强的团队.三、财务与内部控制方面1、成本管理：以产品、材料采购、人力资源效率、资产利用建立完善的成本控制体系，深入对财务体系管理人员的绩效改革，奖励建立成本控制体系、预防体系、监督体系及实现
10、标准化的人，奖励指导与培训成本会计人才的行为;革除有条件就干没有条件就慢慢来的思维方式，通过对财务管理层绩效管理与人员职业化的要求实现成本管理与业务一体化，做到精打细算，为总成本领先保驾护航;2、建立利润中心的核算与考核体系：要实现在2015年达到40亿的目标，我们必须加快管理改革，从高度集权到分权的管理过度,联邦制是我们事业扩大的重要方向.核算体系与审计体系是保障联邦制良性发展的根本,实现有效的集权与分权;3、建立完善的风险控制系统:企业经营中的99%的风险都可预防，能否真正做到风险预防，根本是责任心和职业能力,我们要以高度的主人翁责任意识洞察风险和建立风险体系，绝对不允许马后炮的风险管理思
11、维，一定要用“墨菲定律”建立风险管理的思维4、建立以项目为核心的预算机制：为了快速的推进相关工作，减少审批和等待时间，对重要工作，重要管理实行项目管理，对项目进行立项和编制预算，在预算内充分授予支配权，事后进行预算审计，逐步建立公司级的滚动预算我们能支持公司级重点工作的行动推动战略解码和落实PBC覆盖与优化培训和提升关键技能（项目管理、IPD、成本、营销）干部管理和领导力开发组织建设（Marketing、ISP销售、品质）文化建设（共同价值观、自我批评机制）薪酬改革与激励152022/12/101 愿景、使命与业务定位02 战略目标学习与解码03 战略学习与重点工作04 公司级重点工作学习05
12、 重点工作及策略、措施06 PBC承诺学习思路对标战略学习后的重点工作和公司级重点工作的要求进行优先级排序，确定重点工作以重点工作为轴心，将相关行动作为关键措施进行整合，然后对关键措施进行排序对标年度能力，确定要采取的关键行动和行动的目标三年的工作方向推动战略解码的落地，并通过PBC加强组织协同一致以战略为导向，通过培训提升关键技能的水平加强干部队伍的建设和领导力开发配合战略建立组织，并逐步完善跨功能团队和委员会决策机制配合战略建立共同价值观，加强文化建设，层层落实自我批评的机制变革和完善员工回报机制，鼓励员工共同奋斗任职资格体系的建设，完善员工职业通道的牵引年度重点工作推动战略解码的落地，提
13、升组织协同以战略为导向，培训关键技能干部管理与领导力开发组织建设（Marketing、易用性、ISP、品质）文化工作起步重点工作一：推动战略解码的落地，提升组织协同关键策略与措施全员围绕战略协同：引进外部顾问，分阶段分层级的培训战略解码的技能，通过公司级项目式运作，将战略解码贯彻下去。本年度做到80%岗位都有覆盖，其中关键岗位覆盖率达到100%，并做到每季度都有更新和优化聚焦战略关键的协同：加强在“产品成功”、“成本”和“易用性”的共同协作，并通过团队PBC的方式来提供奖励以协同为核心进行激励，设立市场成功奖、项目奖和PBC年度奖金等三大奖金体系重点工作二：以战略为导向，培训关键技能关键策略与
14、措施围绕需求管理、产品上市成功、易用性、成本等要点，确定公司关键技能，并在4月份确定培训计划，全年培训不低于500课时全员培训项目管理知识和IPD流程知识以IPD为核心加强关键岗位的能力培养，包括PDT经理、市场代表、研发代表、采购代表和制造代表，全年开班2期，并鼓励产品经理和PDT经理走向市场前线，提升竞争意识和能力重点工作三：干部管理与领导力开发关键策略与措施4月份建立和执行干部后备队选拔规范，充实干部培养对象5月份开始干部的领导力培训，重点在培养下属、任务分解、目标管理与PBC、员工激励、绩效沟通、低绩效员工的处理等方面逐步建立干部选拔的管理程序，规范干部的认证上岗、360度考察、公示、
15、任期管理和绩效承诺，并做到能上能下，易岗易薪9月份开始建立和推行干部任职资格，重点在工作贡献、人才培养、知识技能和行为标准上提出管理要求，通过日常的过程调查（360度）进行评估，年度进行一次资格认证重点工作四：组织建设（Marketing、易用性、ISP、品质）关键策略与措施在4月份将Marketing组织设计和改革的工作完成，通过内部选拔和外部引进相结合的方式，在9月份将Marketing总人数达到50人左右，组织要重抓上市推广能力的建设5月份推动相关部门建立“易用性”为核心的组织，主要在客服部、软件规划、技术开发和产品管理等配合公司在ISP的重点需求，在9月份完成ISP相关的销售和营销组织
16、10月份推动品质体系的组织变革，从人员能力和激励方面提供支持重点工作五：文化工作起步关键策略与措施通过项目式运作建立共同价值观，推动价值观的层层落实，使竞赛、宣传、激励和分享都有相对规范的模式来运作按季度全员推动“竞争意识”、“成本意识”和“跨领域合作意识”。推动自我批评机制的建立鼓励优秀经验分享。在5月份做到每有成功实践必有分享，并有知识文档242022/12/101 愿景、使命与业务定位02 战略目标学习与解码03 战略学习与重点工作04 公司级重点工作学习05 重点工作及策略、措施06 PBC承诺指标选取公司级KPI层面KPI指标财务ROIC销售成本率存货周转率销售同比增长率客户市场占有
17、率返修率内部人均产值可比采购成本降低率上市3个月销量达成率TTMTTP学习与成长PBC覆盖率干部培养目标达成人力资源关注组织竞争力财务销售增长率销售成本率为公司提升人均效率客户人均年产值提高协同、技能、干部能力分享与学习员工保留内部PBC覆盖率关键技能培训课时干部培养目标达成学习成长经验分享覆盖人员流失率年度赢的承诺（WIN）指标权重门槛值目标值挑战值销售增长率15%销售成本率15%人均年产值20%PBC覆盖率15%关键技能培训课时15%干部培养目标达成15%人员流失率10%经验分享覆盖率5%年度行动的承诺（Execute）推动战略解码的落地，提升组织协同以战略为导向，培训关键技能干部管理与领导力开发组织建设（Marketing、易用性、ISP、品质）文化工作起步年度团队的承诺（Team）重点工作：部门内干部培养培养绩效主管、培训主管、招聘主管；部门内实行干部部角色的培养，建立创新体系和工厂体系的干部部负责人对干部的培养重在任务管理、团队建设、协调资源、信息记录与工作流程的管理重点工作：团队学习学习战略解码的知识与工具学习培训他人的技能（课件制作、授课能力）学习项目管理知识Thanks