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1、宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告2011年年6月月宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告本报告的目标：本报告的目标：公公 司角度司角度个人角度个人角度版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 2 页提高员工能力素质，改善工作效率，从而提高公司核心竞争力，促进企业战提高员工能力素质，改善工作效率，从而提高公司核心竞争力，促进企业战略目标实现略目标实现通过培训加强内部沟通，增加信息透明度，降低管理成本通过培训加强内部沟通，增加信息透明度，降低管理成本加速员工个人对企业业务、管理方式以及文化等方面的了解，使员工可以尽加速员工个人对企业业务、管理方式以及文化等方面的了解，使员工
2、可以尽快融入职位角色快融入职位角色在明确职业发展方向的基础上提升个人能力素质在明确职业发展方向的基础上提升个人能力素质宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 3 页n培训发展的宗旨培训发展的宗旨培训围着工作转，成长随着实践来；培训是一个发展提高员工技能的过程，通过培训，公司有效益，员工有成长n培训发展的作用培训发展的作用培训的作用是建立公司员工对公司经营管理的共同理解，使公司各阶层员工统一观点，统一思维方式，统一步伐，提高公司内部共同的效率和效果，提升公司的执行力培训发展的宗旨和作用培训发展的宗旨和作用宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划
3、报告亘元地产培训规划思路导图亘元地产培训规划思路导图版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 4 页需求分析需求分析培训计划培训计划培训实施与评估培训实施与评估n从组织、岗位和个人三个角度分析企业的培训需求n根据培训目标制定出企业年度培训计划和月度培训安排n结合不同的培训目的和对象提供有针对性的各单项培训计划n培训前准备n根据培训计划实施培训n培训效果实时评估和反馈n培训效果的阶段性跟踪n培训工作回顾反馈反馈反馈反馈反馈反馈课程体系课程体系n管理类课程n专业类课程n通用类课程培训策略培训策略培训体系培训体系宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告目目 录录一、培训策略一、培训策略二、亘元
4、培训体系二、亘元培训体系版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 5 页宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告亘元地产培训工作也随着公司发展而经历了三个阶段亘元地产培训工作也随着公司发展而经历了三个阶段版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 6 页初创期初创期成势期成势期成熟期成熟期亘元公司成长阶段现阶段亘元培训工作的问题培训计划的制定缺乏一套完整的流程，不利于制定针对性和可操作性的培训计划，导致培训计划与公司目培训计划的制定缺乏一套完整的流程，不利于制定针对性和可操作性的培训计划，导致培训计划与公司目标计划缺乏有效互动标计划缺乏有效互动亘元地产培亘元地产培训工作处于训工作处于阶段阶段
5、培训计划过粗，覆盖面不全，侧重于管理培训和高层管理人员学历培训，而对于技术人员培训和操作人员培训计划过粗，覆盖面不全，侧重于管理培训和高层管理人员学历培训，而对于技术人员培训和操作人员培训相对过少培训相对过少人才培训需求分析单一，不能有效支撑培训计划制定，降低培训效率人才培训需求分析单一，不能有效支撑培训计划制定，降低培训效率培训课程缺乏针对性，不能有效提升培训对象的能力培训课程缺乏针对性，不能有效提升培训对象的能力培训评估层次处于初级阶段，不能为培训体系优化提供合理反馈培训评估层次处于初级阶段，不能为培训体系优化提供合理反馈宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告针对公司发展阶段的愿
6、景和目标以及培训工作存在的问题，首先针对公司发展阶段的愿景和目标以及培训工作存在的问题，首先必须明确公司的培训策略，同时理顺阶段性培训策略必须明确公司的培训策略，同时理顺阶段性培训策略n培训开始与人力资源的需求相结合n培训与评价体系相联系,形成了系统性n既强调基础知识,有强调技能性内容n由于人力资源需求对培训的影响,促使企业关注发展问题n培训由培训人员承担,但由于培训内容范围的扩展,对培训者的技能范围要求扩大了n部门经理作为评价者参与到培训与发展中去n培训通常是脱产的，但通过事业发展,在职培训的价值得到了正式的认可n培训计划更多地考虑个人需要面对迅速变化的企业环境,培训发展合个人的不断学习与提
7、高被看成是组织生存的必要条件培训与企业战略和个人目标相联系注重员工职业发展，这样亦使学习成为一个完整连续的过程专家的培训内容涵盖知识、技能、价值各个领域自行选择培训课程更加重视评估培训与发展活动的效果允许失败并将其视为学习过程的一部分培训与组织目标无关联培训被看作是一种浪费时间或浮华培训的运作是非系统性的培训是功利性定向的培训是人力资源管理部门的事以纯粹的基础培训为主第一阶段：离散阶段第一阶段：离散阶段第二阶段：整合阶段第二阶段：整合阶段第三阶段：聚焦阶段第三阶段：聚焦阶段阿什里德的培训策略模式三阶段阿什里德的培训策略模式三阶段宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告阿什里德的培训策略
8、模式启示：依据亘元地产发展的不同阶段及阿什里德的培训策略模式启示：依据亘元地产发展的不同阶段及战略要求，有侧重地明确培训工作重点战略要求，有侧重地明确培训工作重点了解学习了解学习体系建设：明确体系建设：明确培训负责人、加强培训负责人、加强培训计划性培训计划性培训重点：市场、培训重点：市场、销售专业知识销售专业知识发展方向：管理发展方向：管理人员基础管理能力人员基础管理能力培养培养引入课程引入课程体系建设：培训体系建设：培训机构建设、课程目录机构建设、课程目录体系建设体系建设培训重点：管理、培训重点：管理、全员（入职、上岗培全员（入职、上岗培训为主）训为主）发展方向：培训发展方向：培训队伍建立、
9、推进管理队伍建立、推进管理变革、培训应用及评变革、培训应用及评估估资源建设资源建设体系建设：技能体系建设：技能管理体系建设、课管理体系建设、课程内容体系建设、程内容体系建设、讲师队伍培养讲师队伍培养培训重点：中高培训重点：中高层管理者、内部讲层管理者、内部讲师师发展方向：与企发展方向：与企业战略发展相匹配业战略发展相匹配的培训项目、培训的培训项目、培训渠道搭建渠道搭建精细发展精细发展体系建设：综合、体系建设：综合、全面、专业、均衡全面、专业、均衡发展发展培训重点：为业培训重点：为业务发展、技能发展务发展、技能发展提供支持提供支持发展方向：网络发展方向：网络教育、课程创新等教育、课程创新等123
10、4创业期创业期整合期整合期规范期规范期精细期精细期亘元地产未来五年培训工作时期是整合期亘元地产未来五年培训工作时期是整合期向规范期转变时期向规范期转变时期宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告基于亘元地产现阶段培训策略，完善实施有效的培训体系，为实基于亘元地产现阶段培训策略，完善实施有效的培训体系，为实现亘元公司发展战略提供有效的人才资源保障现亘元公司发展战略提供有效的人才资源保障版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 9 页需求分析需求分析培训计划培训计划培训实施与评估培训实施与评估n从组织、岗位和个人三个角度分析企业的培训需求n根据培训目标制定出企业年度培训计划和月度培训安排n结
11、合不同的培训目的和对象提供有针对性的各单项培训计划n培训前准备n根据培训计划实施培训n培训效果实时评估和反馈n培训效果的阶段性跟踪n培训工作回顾反馈反馈反馈反馈反馈反馈课程体系课程体系n管理类课程n专业类课程n通用类课程宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告目目 录录一、培训策略一、培训策略二、亘元培训体系二、亘元培训体系（一）培训需求分析（一）培训需求分析（二）培训计划（二）培训计划（三）培训课程体系设置（三）培训课程体系设置（四）培训实施与评估（四）培训实施与评估版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 10 页宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告培训需求分析应从组织、
12、岗位和个人三个层面进行，即根据亘元培训需求分析应从组织、岗位和个人三个层面进行，即根据亘元地产战略目标或年度工作重点的要求，结合各岗位的任职资格，地产战略目标或年度工作重点的要求，结合各岗位的任职资格，并考虑任职者实际的绩效水平，系统地进行培训需求分析并考虑任职者实际的绩效水平，系统地进行培训需求分析组织组织个人个人岗位岗位n分析既定战略目标和经营计划对亘元地产企业能力素质的需求n分析组织内部资源能力和外部资源环境n将需求与可能的供给进行比较，确定可以通过培训满足的能力素质需求n根据现有职位任职要求和业绩评价标准，分析完成职位工作所必备的能力素质条件和业务知识n分析评价现任员工知识、技能、态度
13、及工作过程、结果n将职位要求与现实任职者比较，确定可以通过培训提升的能力素质和业务知识内容n分析评价现任员工知识、技能、态度及工作过程、结果n分析继任计划中需要继任者在近期具备的知识和能力素质要求n结合员工能力评估，分析员工实现未来职业目标所需努力，确定培训需求版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第第 1111 页页宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告组织层面：基于亘元地产战略目标和人力资源发展规划的要求，组织层面：基于亘元地产战略目标和人力资源发展规划的要求，明确需要培训工作配合的方面，进而确定培训需求明确需要培训工作配合的方面，进而确定培训需求明确亘元地产战略发展目标明确亘元地
14、产战略发展目标和经营计划所需企业能力和经营计划所需企业能力分析内部资源能力和实现战分析内部资源能力和实现战略目标之间的差距略目标之间的差距明确亘元地产人力资源策略明确亘元地产人力资源策略和规划和规划分析内外部人力资源供给，分析内外部人力资源供给，分析余缺分析余缺企业战略发展目标企业战略发展目标人力资源发展规划人力资源发展规划对核心能力的需求对核心能力的需求能力获取方式能力获取方式内部获取内部获取外部获取外部获取收购、兼并收购、兼并外部招聘外部招聘内部培养内部培养培训培训需求分析需求分析业务拓展能力业务拓展能力成本控制能力成本控制能力资本运作能力资本运作能力品牌策划能力品牌策划能力产品研发能力产
15、品研发能力版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 12 页宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告岗位层面：根据员工现任职位任职要求和业绩指标评价员工个人岗位层面：根据员工现任职位任职要求和业绩指标评价员工个人能力素质和业务水平，从而明确职位和业务层面的培训需求能力素质和业务水平，从而明确职位和业务层面的培训需求评估任职者评估任职者知识知识专业技能专业技能通用技能通用技能员工目前具备的能力素质员工目前具备的能力素质现任职位要求应具备的能力素质现任职位要求应具备的能力素质职位能力素质差异分析模型职位能力素质差异分析模型直接上级对所属员工依照直接上级对所属员工依照“能力素质模型能力素质模型
16、”中确定中确定的技能进行评估的技能进行评估明确员工在各个能力素质明确员工在各个能力素质方面存在的差距和可能的方面存在的差距和可能的提升方式提升方式将可以通过培训提升的能将可以通过培训提升的能力素质列入培训需求中力素质列入培训需求中将所有员工的技能差距分将所有员工的技能差距分析结果汇总分析，明确公析结果汇总分析，明确公司员工培训的总体需求司员工培训的总体需求分析能力素质差异分析能力素质差异制定个人培训需求制定个人培训需求培训需求汇总分析培训需求汇总分析版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 13 页宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告个人层面：个人层面：需要客观分析员工现有状况与岗位
17、要求的应有状况之需要客观分析员工现有状况与岗位要求的应有状况之间的差距，来确定哪些人应该接受培训以及接受怎样的培训间的差距，来确定哪些人应该接受培训以及接受怎样的培训有效沟通技巧领导力塑造企业价值观拓展训练业务知识 人际交往能力沟通能力影响能力应变能力学习能力 目标值实际值某高层个人绩效水平绩效差距个人能力不足客观因素影响态度不积极客户服务意识开拓进取团队合作诚信正直纪律性培培训需求需求原因分析原因分析现状状评估估 版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 14 页宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告个人层面：同时结合继任计划和员工个人发展规划，分析员工成个人层面：同时结合继任计划和
18、员工个人发展规划，分析员工成长的动态培训需求长的动态培训需求职位名称职位名称任职者任职者候选者候选者1候选者候选者2当前合格当前合格后备人选后备人选候选者候选者1候选者候选者2候选者候选者3未来后备未来后备人选人选现任现任现有现有职位职位能力能力要求要求未来未来职位职位能力能力要求要求 任职者现状任职者现状 现职位要求现职位要求 未来职位要求未来职位要求知识知识教育背景教育背景 4 3 4行业知识行业知识 4 3 3通用技能通用技能计算机计算机 3 2 3网络网络 2 2 2英语英语 2 2 4方言方言 3 2 2专业技能专业技能专业技能专业技能1 3 3 4专业技能专业技能2 4 3 3专业
19、技能专业技能3 3 3 5专业技能专业技能4 4 2 3专业技能专业技能5 2 3 4专业技能专业技能6 3 3 4与继任计划和员工个人发展相关的重点与继任计划和员工个人发展相关的重点培训需求培训需求个人发展计划个人发展计划继任计划继任计划版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 15 页宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告最后，人力资源部将根据汇总的部门培训需求以及公司整体战略最后，人力资源部将根据汇总的部门培训需求以及公司整体战略发展规划来制度公司的培训年度计划和预算发展规划来制度公司的培训年度计划和预算明确个人能明确个人能力素质目标力素质目标评估个人能评估个人能力素质现状力素质
20、现状提出培提出培训需求训需求汇总各部门汇总各部门培训需求培训需求员工个人员工个人亘元地产各部门亘元地产各部门统筹需求统筹需求制定培训计制定培训计划和预算划和预算年度个人年度个人发展计划发展计划年度部门年度部门培训需求培训需求汇总表汇总表人力资源部人力资源部汇总部门汇总部门培训需求培训需求明确公司目明确公司目标要求能力标要求能力分析能力分析能力供给情况供给情况根据差异决根据差异决定培训需求定培训需求版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 16 页宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告目目 录录一、培训策略一、培训策略二、亘元培训体系二、亘元培训体系（一）培训需求分析（一）培训需求分析（
21、二）培训计划（二）培训计划（三）培训课程体系设置（三）培训课程体系设置（四）培训实施与评估（四）培训实施与评估版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 17 页宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告制订亘元地产培训计划应制订亘元地产培训计划应基于企业发展战略的需基于企业发展战略的需球球、员工职业发、员工职业发展规划、员工的业绩考核结果和个人培训需求展规划、员工的业绩考核结果和个人培训需求等四方面等四方面版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 18 页个人发展期望个人发展期望员工职业规划员工职业规划员工员工能力素质能力素质员工培训需求员工培训需求绩效绩效考核结果考核结果企企业业战战略略员
22、员工工核核心心能能力力要要求求经经营营计计划划目目标标公司发展需要公司发展需要个人成长需要个人成长需要培训组织培训内容培训方式培训对象时间安排费用预算引引进进和和储储备备人人才才岗位设定岗位设定计划招聘人员计划招聘人员年年培培训目目标年年培培训计划划亘元地产亘元地产培训计划培训计划包含内容包含内容宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告在制订培训计划之前，先明确培训工作对企业战略目标实现的传在制订培训计划之前，先明确培训工作对企业战略目标实现的传递途径递途径版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 19 页培训培训工作指导工作指导员员工工能能力力提提升升企业战略目标实现企业战略目标实现行
23、行为为转转换换组组织织效效率率提提升升成成本本下下降降提提高高客客户户满满意意度度营营业业收收入入提提升升宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告其次，明确制订培训计划的维度：管理层级、职能领域、在职时其次，明确制订培训计划的维度：管理层级、职能领域、在职时间间版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 20 页管理层级管理层级职能领域职能领域在职时间在职时间考虑不同管理层级的差异考虑不同管理层级的差异高层管理者高层管理者中层管理者中层管理者基层员工基层员工考虑不同职能领域的差异考虑不同职能领域的差异投资部门投资部门营销部门营销部门财务部门财务部门技术部门技术部门考虑员工在职时间的差异考虑
24、员工在职时间的差异新员工新员工在职员工在职员工宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告从管理层级、职能领域、在职时间三个维度分解亘元地产培训计从管理层级、职能领域、在职时间三个维度分解亘元地产培训计划，有利于保证培训工作达到预期目标划，有利于保证培训工作达到预期目标版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 21 页职能领域职能领域在职时间在职时间管理层级管理层级基层员工基层员工中层管理者中层管理者高层管理者高层管理者0-1年年 1-3年年 3-5年年 5-8年年8年以年以上上不同职不同职能领域能领域示意图示意图n在不同职能领域的新老员工得到合适的培训，不仅进一步认同公司文化，而且提升个人
25、能力和增加公司效益n对不同工作年限的，不同职能领域的员工晋升提供一种考核方式和达到晋升的要求宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告基于培训计划内容模块，正略钧策项目组认为亘元地产首先明确基于培训计划内容模块，正略钧策项目组认为亘元地产首先明确培训组织，保障和监督培训按计划实施培训组织，保障和监督培训按计划实施版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 22 页总经理总经理一级：决策者一级：决策者二级：组织者二级：组织者三级：执行者三级：执行者人力资源部人力资源部各部门培训管理员各部门培训管理员（兼）（兼）培训决策者培训决策者培训组织者培训组织者培训实施者培训实施者组织内容方式对象时间费用
26、宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 23 页各各级级管管理理者者的的主主要要职职责责 总经理的职责：-对亘元地产整体培训战略做出决策-审批公司整体年度培训计划-审核公司整体培训年度预算决策者决策者:总经理总经理一级一级人力资源部的职责：-组织培训需求调查-拟订培训计划-组织实施培训组织者：人力资源部组织者：人力资源部二级二级执行者：各部门培训管理员执行者：各部门培训管理员三级三级每个部门由部门负责人指定一名员工兼任，与人力资源部培训岗共同组成培训组，具体工作职责如下：-组织部门培训需求调查-拟订部门培训计划-组织开发部门相关培训教材-引入外部
27、培训机构，建设内部培训师资队伍-建立和完善培训教材库-管理培训经费-评估培训效果-组织对培训效果进行评估-收集部门临时培训需求，整理后提交人力资源部组织内容方式对象时间费用基于培训计划内容模块，正略钧策项目组认为亘元地产首先明确基于培训计划内容模块，正略钧策项目组认为亘元地产首先明确培训组织，保障和监督培训按计划实施（续）培训组织，保障和监督培训按计划实施（续）宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告基于每项培训目的，从课程体系筛选以及培训的特殊性确定每次基于每项培训目的，从课程体系筛选以及培训的特殊性确定每次培训内容培训内容版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 24 页培训目的培训
28、目的课程体系课程体系组织内容方式对象时间费用宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告而后，基于培训目的和内容，确定每次培训方式而后，基于培训目的和内容，确定每次培训方式版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 25 页员员工工参参与与度度内部内部外部外部低低高高n工作轮岗工作轮岗n情景模拟情景模拟n团队游戏团队游戏n案例分析案例分析n培训方式选择模型培训方式选择模型内外结合度内外结合度n入职培训入职培训n内部培训师讲内部培训师讲授授n部门业务介绍部门业务介绍n例会例会nn拓展运动拓展运动n小型外部公开课小型外部公开课n情景模拟情景模拟n团队游戏团队游戏nn学历教育学历教育n专业取证专业取
29、证n短期进修短期进修n外部研讨会外部研讨会n提升某方面提升某方面的管理能力的管理能力个人素质个人素质企业文化企业文化提升某方面提升某方面的专业能力的专业能力理论讲解与情景模拟结合理论讲解与情景模拟结合n情景模拟情景模拟n案例分析案例分析n课堂教学，案例分析课堂教学，案例分析n课堂讲授课堂讲授n学历教育学历教育/外部进修外部进修n在职学习或集中讲解和演练在职学习或集中讲解和演练n入职培训入职培训n团队游戏团队游戏n培训目的培训目的适宜采用的培训方式适宜采用的培训方式管理类管理类通用类通用类专业类专业类培训内容培训内容组织内容方式对象时间费用宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告接下来，
30、基于公司对人才质量的需求，绩效考核、管理团队建设接下来，基于公司对人才质量的需求，绩效考核、管理团队建设以及个人发展规划，确定每次培训人员以及个人发展规划，确定每次培训人员版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 26 页公司全体人员公司全体人员人才质量人才质量绩效考核绩效考核团队建设团队建设个人发展个人发展培训人员培训人员员工的绩效员工的绩效确定问题及根源确定问题及根源能力问题能力问题态度问题态度问题提供培训提供培训/教育教育提供引导与激励提供引导与激励组织内容方式对象时间费用宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告基于公司年度经营计划，制定详细的培训时间安排基于公司年度经营计划，制定
31、详细的培训时间安排版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 27 页NovemberOctoberSeptemberAugustJulyJuneMayAprilMarch培训类型培训类型培训课程培训课程讲师讲师培训时间、培训时间、地点地点项目项目培训日期培训时数参加人数计划计划实际实际培训费用培训费用预算金额实际金额异常说明备注备注由于西北气候，宁夏亘元地产公司每年开由于西北气候，宁夏亘元地产公司每年开工时间通常为工时间通常为3月中旬至月中旬至11月中旬，其它时月中旬，其它时间为冬歇期，时间长达间为冬歇期，时间长达4个月。因此，亘元个月。因此，亘元地产培训时间安排可以分为，开工时期和地产培训时间
32、安排可以分为，开工时期和冬歇期两个时间段。冬歇期两个时间段。冬歇期开工期组织内容方式对象时间费用宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告最后，结合公司年度培训预算费用，制定每项培训预算最后，结合公司年度培训预算费用，制定每项培训预算版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 28 页年度预算费用年度预算费用每项预算费用每项预算费用每项预算费用每项预算费用每项预算费用每项预算费用每项预算费用每项预算费用参观实践费参观实践费教学及管理教学及管理设备费设备费教师酬金教师酬金教材资料费教材资料费培培训费用用接待费及其他接待费及其他n包括培训教材和培训的资料室建设费用n包括电脑、多媒体教学、复印、录
33、象及摄像等设备n受训者到公司外参加实习研究的费用n外部培训师课程费用n内部培训师激励费用n培训招待等相关费用组织内容方式对象时间费用宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告P1P2P3P4 P5 C目标目标PA1-21-2周周6 6月月1 1月月4 4月月1212月月-18-18月月1.5-21.5-2年年了解公司，转换角色了解公司，转换角色 熟悉熟悉环境，认知岗位环境，认知岗位 导导入文化，交叉培养入文化，交叉培养 胜任胜任岗位，独当一面岗位，独当一面 认同认同文化，融入团队文化，融入团队A1A2A3A4A5 M5 M4 M3 M2 M1 注：注：NE-New EmployeesNE
34、-New EmployeesT-two yearsT-two years（二年期）（二年期）P-phase(P-phase(时间阶段）时间阶段）A-aimA-aim（培养目标）（培养目标）C-capacity(C-capacity(素质能力）素质能力）M-moduleM-module（模块）（模块）CM2 M2 岗位认知培养模块岗位认知培养模块M3 M3 岗位技能培养模块岗位技能培养模块M4 M4 工作文化培训模块工作文化培训模块M5 M5 项目引导培养模块项目引导培养模块M1 M1 入司培训模块入司培训模块新员工培训计划，一方面使其认同企业价值，更快的融入企业；新员工培训计划，一方面使其认同
35、企业价值，更快的融入企业；另一方面能更明确个人发展目标，确定个人职业发展路径另一方面能更明确个人发展目标，确定个人职业发展路径宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告目目 的的培养内容培养内容培养方式培养方式 快速熟悉公司基本情况，基本知晓公司对一名合格员工的素质要求。快速熟悉公司基本情况，基本知晓公司对一名合格员工的素质要求。调整心态，规范行为，完成调整心态，规范行为，完成从新人到老员工从新人到老员工的身份转换。的身份转换。初步树立与公司价值观相一致的价值取向。初步树立与公司价值观相一致的价值取向。形成组织观念，增强团队协作能力和执行力，培养吃苦耐劳的作风。形成组织观念，增强团队协作
36、能力和执行力，培养吃苦耐劳的作风。公司新进员工大欢迎会培训公司新进员工大欢迎会培训课程课程拓展训练拓展训练 封闭式集中培训封闭式集中培训、拓展、拓展训练训练 入司培训考核入司培训考核 撰写培训撰写培训小结小结 公司统一调配资源公司统一调配资源 培训组织组织培训组织组织实施实施 员工个人全程参与培训并通过考核员工个人全程参与培训并通过考核联合考试，审核培训小结联合考试，审核培训小结考核方式考核方式职责分工职责分工M1 入司培训模块入司培训模块宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告*注：累计40学时，5天 集中培训课程设置集中培训课程设置序号培训内容课程要点课时备注1公司历史、现状与发展
37、公司发展历史、现状与未来发展战略与愿景32公司企业文化着重从理念、行为层面让员工了解企业文化内涵23公司产品结构进行历史项目介绍，增强员工企业认同感24项目管理概况从拿地到项目完工销售的全面介绍35组织架构公司主要组织架构体系及各部门的主要职责26公司安全管理事故案例，与安全相关的制度、奖惩及举措37公司规章管理制度公司主要规章制度解读28员工手册解读人力资源管理相关政策，基本工作流程39现场参观和讨论增强地产开发的感性认识，增强企业认同感810公司价值观成功关键因素，正确的价值观411行为规范与礼仪公司员工行为要求212职业生涯规划职业生涯规划的基本理念、方法和工具213沟通技巧与团队协作沟
38、通、协调的重要性，实用技巧2充分体现简约、浅显，但必须掌握注重心态调宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告 知晓部门基本知晓部门基本情况，熟悉同事，知晓即将从事工作任务、职责、岗位素质要求。情况，熟悉同事，知晓即将从事工作任务、职责、岗位素质要求。了解部门及岗位的了解部门及岗位的基本流程或注意事项等基本流程或注意事项等。所在所在部门基本情况及主要职责部门基本情况及主要职责 相关管理文件相关管理文件、流程、流程或设备基本情况或设备基本情况 岗位应知应会岗位应知应会 岗位岗位培训培训职业发展谈话岗位交流培养职业发展谈话岗位交流培养 部门测试部门测试 阶段培训阶段培训小结小结配备配备带带教
39、导师，教导师，签订带教合同，制定培养计划签订带教合同，制定培养计划新员工培养计划的落实跟踪新员工培养计划的落实跟踪组织该模块的部门测试组织该模块的部门测试记录考核结果记录考核结果 目目 的的培养内容培养内容培养方式培养方式考核方式考核方式职责分工职责分工新员工新员工部门部门适应工作环境适应工作环境 转变工作角色，转变工作角色，实现新人向老员工的实现新人向老员工的转变转变遵守公司劳动纪律与其他规章制度遵守公司劳动纪律与其他规章制度努力掌握岗位所需的知识和技能努力掌握岗位所需的知识和技能M2岗位认知培养模块岗位认知培养模块宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告掌握岗位所必须的知识和技能；
40、能够解决常规掌握岗位所必须的知识和技能；能够解决常规问题问题养成良好的工作习惯；熟悉工作模式；养成良好的工作习惯；熟悉工作模式；岗位培养岗位交流岗位培养岗位交流培养轮岗培养轮岗职业发展谈话职业发展谈话 部门考核评价部门考核评价 阶段培训阶段培训小结小结 公司统一组织的培训课程考核公司统一组织的培训课程考核 累计培训课程课时要求（培训管理制度）累计培训课程课时要求（培训管理制度）新员工培养计划的落实跟进新员工培养计划的落实跟进机制；机制；岗位应知应会；岗位应知应会；目目 的的培养内容培养内容培养方式培养方式考核方式考核方式职责分工职责分工直接直接领导领导部门部门岗位专业技能要求岗位专业技能要求应
41、知应会应知应会岗位工作管理模式岗位工作管理模式分派工作任务；职业发展谈话；分派工作任务；职业发展谈话；督促检查新员工培养计划的执行；督促检查新员工培养计划的执行；新员新员工工积极掌握岗位知识和技能；积极掌握岗位知识和技能；养成良好的职业习惯；养成良好的职业习惯；积极融入环境，建立良好的工作关系。积极融入环境，建立良好的工作关系。M3岗位技能培养模块岗位技能培养模块宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告 集中脱产集中脱产培训（周末或者冬歇期）培训（周末或者冬歇期）培训考试培训考试 目目 的的培养内容培养内容培养方式培养方式考核方式考核方式职责分工职责分工公司公司人力资源部设计人力资源部
42、设计培训方案；培训方案；培训效果的评估培训效果的评估深入体验公司正在推行的管理文化；深入体验公司正在推行的管理文化；掌握工作必备的工具和方法；掌握工作必备的工具和方法；提升综合能力素质。提升综合能力素质。公司管理公司管理体系体系标准标准培训培训、公司现代化管理制度、公司现代化管理制度等等工作文化培训课程工作文化培训课程M4工作文化培养模块工作文化培养模块宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告 岗位岗位培养项目执行岗位培养项目执行岗位交流培训职业发展谈话专题交流培训职业发展谈话专题培训培训 目目 的的培养内容培养内容培养方式培养方式考核方式考核方式职责分工职责分工部门部门组织论文组织论
43、文答辩、自主管理成果发布会；答辩、自主管理成果发布会；组织上岗考试组织上岗考试快速提升综合素质和能力；快速提升综合素质和能力；解决现场问题并不断创新；解决现场问题并不断创新；知识和技能满足岗位要求，能够独立上岗工作。知识和技能满足岗位要求，能够独立上岗工作。项目案例项目案例岗位工作岗位工作历史课题、项目资料历史课题、项目资料上岗考试上岗考试合理化建议合理化建议2 2项，自主管理项目项，自主管理项目1 1项；项；撰写专业论文并参加答辩撰写专业论文并参加答辩；业余业余网络网络学习学习直接直接领导领导分派工作任务；分派工作任务；职业发展谈话；职业发展谈话；安排新员工参与项目或课题安排新员工参与项目或
44、课题新员工新员工积极参与项目攻关或课题研究；完成工作任务，锻炼自己的综合能力，独当一面；积极参与项目攻关或课题研究；完成工作任务，锻炼自己的综合能力，独当一面；参加业余培训课程参加业余培训课程；撰写行业论文；撰写行业论文M5项目引导培养模块项目引导培养模块宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告目目 录录一、培训策略一、培训策略二、亘元培训体系二、亘元培训体系（一）培训需求分析（一）培训需求分析（二）培训计划（二）培训计划（三）培训课程体系设置（三）培训课程体系设置（四）培训实施与评估（四）培训实施与评估版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 36 页宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地
45、产培训规划报告培训课程体系从内容上可以分为管理类课程、专业类课程和通用培训课程体系从内容上可以分为管理类课程、专业类课程和通用类课程三部分类课程三部分版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 37 页指和个人及组织能力提升的软性技能相关的课程集合指企业中各职能单元专业相关的课程集合，和各个部门的职能及工作岗位相关 具体内容与企业所设置的部门及岗位相关，如人力资源类、财务类等如公司的发展历程、企业文化、行业规范、行业相关的法律法规；公司制度、财务报销流程、OA系统的使用、所在领域的知识等 主要包括自我发展、综合管理等内容 管理类课程管理类课程专业类课程专业类课程通用类课程通用类课程定义：定义：主要
46、内容：主要内容：指本企业核心价值观、行为规范、行业操守以及在本企业中开展工作所必需的基本技能的课程集合简要说明：简要说明：有高层管理类课程库、中层管理类课程库和基层管理类课程库所有员工都必须完成的课程 根据岗位的不同专业特点设计不同的课程库宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告为了建立具有针对性培训课程体系，正略钧策首先从管理层级、为了建立具有针对性培训课程体系，正略钧策首先从管理层级、职能领域和在职时间三个维度确定管理类、专业类和通用类课程职能领域和在职时间三个维度确定管理类、专业类和通用类课程版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 38 页管理层级管理层级职能领域职能领域在职时间
47、在职时间管理类课程管理类课程专业类课程专业类课程通用类课程通用类课程管理者管理者专业人员专业人员新老全体员工新老全体员工课程体系课程体系宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告根据不同维度，其培训的课程结构有所不同根据不同维度，其培训的课程结构有所不同版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 39 页表示占比最大&最重要的课程表示占比一般&重要性一般的课程表示比较次要，占比较少的课程管理层级管理层级职能领域职能领域在职时间在职时间管理类课程专业类课程通用类课程专业类课程基层管理类课程通用类课程专业类课程基层管理类课程通用类课程维度因素维度因素课程结构课程结构宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘
48、元地产培训规划报告管理层级：对于不同层级的管理者，各种课程和结构不一样管理层级：对于不同层级的管理者，各种课程和结构不一样版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 40 页维度维度管理层级管理层级设计思路设计思路课程结构课程结构管理类专业类通用类管理层级管理层级高层管理者提高总体把握，塑造领导力例如战略管理例如财务分析例如企业制度文化80%10%10%中层管理者保持专业技能，提高管理能力例如计划管理例如知识技能类例如企业制度文化50%40%10%基层管理者做好团队领导例如团队管理例如岗位技能类例如企业制度文化30%60%10%宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告职能领域：根据不同部门
49、的要求设置针对性的专业课程职能领域：根据不同部门的要求设置针对性的专业课程版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 41 页维度维度职能领域职能领域设计思路设计思路课程结构课程结构专业类基础管理类通用类职能职能领域领域党群工作党性建设30%50%20%人力资源人事规划和管理40%40%20%财务管理财务管理和经营管理50%40%10%综合办公行政事务能力30%50%20%技术管理技术研发和管理70%20%10%工程管理监控质量、进度高效60%30%10%安全管理消防安全意识和管理能力60%30%10%营销管理营销能力、市场把握50%40%10%物业管理客户管理、服务意识30%60%10%投资发展
50、市场把握、投资决策、战略50%40%10%采购管理供应链管理50%40%10%预算管理工程预结算70%20%10%项目管理项目开发和施工管理70%20%10%宁夏亘元地产培训规划报告宁夏亘元地产培训规划报告在职时间：新老员工都需要强化学习公司通用课程，但重点内容在职时间：新老员工都需要强化学习公司通用课程，但重点内容不一样不一样版权所有，不得翻印版权所有，不得翻印第 42 页维度维度在职时间在职时间设计思路设计思路课程结构课程结构专业类基础管理类通用类在职时间在职时间新员工快速融入公司例如个人规划设计例如个人计划管理例如企业文化20%10%70%在职员工强化公司愿景和文化例如计划制定例如时间管