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1、应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧 主讲:盛高咨询主讲:盛高咨询主讲:盛高咨询主讲:盛高咨询 步超步超步超步超 先生先生先生先生2004.9.182004.9.181 1应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧目目 录录 面试的心里准备面试的心里准备面试的心里准备面试的心里准备 基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项 不同企业面试不同企业面试不同企业面试不同企业面试 面试题目的类型和回答方式面试题
2、目的类型和回答方式面试题目的类型和回答方式面试题目的类型和回答方式 现场模拟点评现场模拟点评现场模拟点评现场模拟点评 著名企业的面试程序著名企业的面试程序著名企业的面试程序著名企业的面试程序 笔试注意问题笔试注意问题笔试注意问题笔试注意问题 2004.9.182004.9.182 2应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项男士仪表注意事项男士仪表注意事项 发型款式大方,不怪异,不太长也不太短,头发干净整洁,无汗味,发型款式大方,不怪异,不太长也不太短,头发干净整洁,无
3、汗味,没头屑,不抹过多的发胶把头发弄得象刺一样硬。没头屑,不抹过多的发胶把头发弄得象刺一样硬。发脚与胡子剃干净。发脚与胡子剃干净。涂些护肤膏,不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。涂些护肤膏,不要让脸上皮肤太干涩或油光光的。衬衣领口整洁,钮扣扣好。衬衣领口整洁,钮扣扣好。耳朵内外清洁干净,鼻孔内外清洗干净。耳朵内外清洁干净,鼻孔内外清洗干净。领带平整、端正。领带平整、端正。衣、裤袋口整理服贴,不要塞东西造成鼓鼓的感觉,会破坏整体服装衣、裤袋口整理服贴,不要塞东西造成鼓鼓的感觉,会破坏整体服装的形象。的形象。基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项2004.9.1820
4、04.9.183 3应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧男士仪表注意事项男士仪表注意事项(续续)衬衣袖口可长出西装外套的衬衣袖口可长出西装外套的0.50.51 1CMCM,不能过长,会显得格外局促,不能过长,会显得格外局促,缚手束脚。缚手束脚。要经常洗手,连手腕也要清洗干净,可以保持袖口的整洁。要经常洗手,连手腕也要清洗干净,可以保持袖口的整洁。指甲剪短并精心修理过,手指头干净,没有多余的手指死皮。常用指甲剪短并精心修理过,手指头干净,没有多余的手指死皮。常用热水清洗,并擦一些护手霜,保持手的湿润与柔软。热水清洗,并擦一些护手霜,保持
5、手的湿润与柔软。裤子要烫直,折痕清晰。裤型不紧不松,很合身的那种,长及鞋面。裤子要烫直,折痕清晰。裤型不紧不松,很合身的那种,长及鞋面。鞋底与鞋面侧同样保持清洁,鞋不能破损,鞋面要擦亮,不要留有鞋底与鞋面侧同样保持清洁,鞋不能破损,鞋面要擦亮,不要留有碰擦损痕。碰擦损痕。不要忘了拉前拉链不要忘了拉前拉链!基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项2004.9.182004.9.184 4应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧女士仪表注意事项女士仪表注意事项 头发保持干净整洁,有自然光泽,不要太多使用发胶;发
6、型大方、头发保持干净整洁,有自然光泽,不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得体,干练,前发不要遮眼遮脸为好。高雅、得体,干练,前发不要遮眼遮脸为好。化淡妆、施薄粉、描轻眉,唇浅红。化淡妆、施薄粉、描轻眉,唇浅红。服饰端庄,不要太薄、太透、太露。服饰端庄,不要太薄、太透、太露。领口干净,衬衣领口不能太复杂、太花俏。领口干净,衬衣领口不能太复杂、太花俏。可佩戴精致的小饰品,如点状耳环、细项链等,不要戴太夸张太突可佩戴精致的小饰品,如点状耳环、细项链等,不要戴太夸张太突出的饰品。出的饰品。衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品。基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项基
7、本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项2004.9.182004.9.185 5应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧女士仪表注意事项(续)女士仪表注意事项(续)指甲精心修理过,造型不要太怪,也不能留太长指甲,造成工作中指甲精心修理过,造型不要太怪,也不能留太长指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色,粉色。肉色或透明的不要太浓艳。的不便,指甲油可用白色,粉色。肉色或透明的不要太浓艳。着齐膝一步裙或裤装,裙不要太短,太紧或太长、太宽松。着齐膝一步裙或裤装,裙不要太短,太紧或太长、太宽松。衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹。衣裤或裙的表
8、面不能有过分明显的内衣切割痕迹。鞋洁净,款式大方简洁,没有过多装饰与色彩,中跟为好,跟不能鞋洁净,款式大方简洁,没有过多装饰与色彩,中跟为好,跟不能太高太尖,也不能是系带式的那种男士鞋。太高太尖,也不能是系带式的那种男士鞋。随时捏走吸在衣服上的头发。随时捏走吸在衣服上的头发。丝袜挂破了一定不能再穿,可以在随身包里备一双丝袜。丝袜挂破了一定不能再穿,可以在随身包里备一双丝袜。基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项2004.9.182004.9.186 6应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应聘时的电话礼
9、貌应聘时的电话礼貌应聘时的电话礼貌应聘时的电话礼貌 在通电话时,对方看不到你的容貌,印象的好坏全凭在通电话时,对方看不到你的容貌,印象的好坏全凭声音语调及说话的方式来判定。声音语调及说话的方式来判定。电话询问是和企业接触的电话询问是和企业接触的第一步,因此在电话礼节上就需要多加注意:第一步,因此在电话礼节上就需要多加注意:1.不能因为不是面对面接触就过于草率不能因为不是面对面接触就过于草率 2.在拨电话前先将想询问的问题整理好在拨电话前先将想询问的问题整理好 3.避免在电话中询问待遇、薪水避免在电话中询问待遇、薪水 4.对于自己感兴趣的公司更要积极询问对于自己感兴趣的公司更要积极询问 基本礼仪
10、和注意事项基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项2004.9.182004.9.187 7应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项应聘时的电话礼貌应聘时的电话礼貌应聘时的电话礼貌应聘时的电话礼貌(续续续续)考虑对方的立场早上刚上班和下午准备要下班这两个时间带,通常考虑对方的立场早上刚上班和下午准备要下班这两个时间带,通常都是公司最忙碌的时候,打电话要注意避开这两个时段。都是公司最忙碌的时候,打电话要注意避开这两个时段。通话后通话后请先礼貌地打声招呼我有
11、几个问题想要请教,请问您现在方便吗请先礼貌地打声招呼我有几个问题想要请教,请问您现在方便吗?以免干扰对方工作,留下不佳的印象。?以免干扰对方工作,留下不佳的印象。在安静的场所打电话如果是使用公共电话,要特别注意周围环境。在安静的场所打电话如果是使用公共电话,要特别注意周围环境。在吵杂的大马路边或热闹滚滚的泡沫红茶店里都不适合,除了听不在吵杂的大马路边或热闹滚滚的泡沫红茶店里都不适合,除了听不清楚之外,也会容易让人焦躁。慎选场所,以免失礼。清楚之外,也会容易让人焦躁。慎选场所,以免失礼。注意电话卡的金额使用公共电话,最常发生的问题就是零钱准备不注意电话卡的金额使用公共电话,最常发生的问题就是零钱
12、准备不够而中断。利用电话卡可以免去这层顾虑,但电话卡的剩馀度数是够而中断。利用电话卡可以免去这层顾虑,但电话卡的剩馀度数是多少,可要特别注意。如果所剩无几,不如就用新的电话卡比较保多少,可要特别注意。如果所剩无几,不如就用新的电话卡比较保险。险。避免使用行动电话联络现在行动电话的收讯品质不断提升,但还是避免使用行动电话联络现在行动电话的收讯品质不断提升,但还是会出现收讯不良的状况,如此很容易造成别人的反感。如果一定要会出现收讯不良的状况,如此很容易造成别人的反感。如果一定要在外面联络,利用公共电话比较理想。在外面联络,利用公共电话比较理想。2004.9.182004.9.188 8应届毕业生应
13、聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应届毕业生应聘与面试技巧应聘时的电话礼貌应聘时的电话礼貌应聘时的电话礼貌应聘时的电话礼貌(续续续续)电话接通后先报上自己的姓名电话接通后,先告知电话接通后先报上自己的姓名电话接通后,先告知“我是在我是在报看到贵公司的求才资讯,我姓报看到贵公司的求才资讯,我姓。”请他们帮忙转接相关部请他们帮忙转接相关部门。待接通人事等相关人员后,同样再报出姓名。门。待接通人事等相关人员后,同样再报出姓名。其次,将询其次,将询问到的各项资讯做成问到的各项资讯做成memomemo。要以面试的心情通电话。通常一般的公司在询问后会要求求职要以面试的心情通电话。通常一般的公司在询问后会要求求职者寄履历表,甚至在电话中就进行第一关口试,决定是否进一者寄履历表,甚至在电话中就进行第一关口试,决定是否进一步面谈。如果把事情想得太过轻松,一旦突然被问到应征的动步面谈。如果把事情想得太过轻松,一旦突然被问到应征的动机、工作经验等问题,恐怕会因为没有准备而无法答得很好。机、工作经验等问题,恐怕会因为没有准备而无法答得很好。所以基本上应该准备一些应征理由和自我推荐的说词。所以基本上应该准备一些应征理由和自我推荐的说词。基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项基本礼仪和注意事项2004.9.182004.9.189 9