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1、海南移动员工自我管理专题培训深圳市海博智业管理咨询有限公司深圳市海博智业管理咨询有限公司Tel:0755-86052569 Fax:o755-86052559Email:hbhi-Website:http:/www.hi-海博智业管理培训课程之四海博智业管理培训课程之四2海博智业目目 录录 我是我是“谁谁”职场角色与定位职场角色与定位 心态左右命运心态左右命运 思维决定成败思维决定成败员工自我管理3海博智业理念篇一、我是“谁”职场角色与定位 企业是什么?我来干什么?工作意味着什么?感悟篇 我是“谁”?修炼篇 共同愿景开始命运的航程 自我超越从改变自己开始4海博智业理念篇一、我是“谁”职场角色与
2、定位 商品制造者 市场竞争者 服务提供者 获利共享 个人发展的平台 社会中有机组成部分企业是什么？企业是什么？活动：为企业画像、本企业产品是什么？活动：为企业画像、本企业产品是什么？5海博智业理念篇一、我是“谁”职场角色与定位 工作是学习 工作是责任 工作是竞争 工作意味着人际关系的展开 工作意味着个性能力的展现 工作是你生活的主要重头戏工作是什么？工作是什么？案例：日本企业的改善战略案例：日本企业的改善战略 工作者是美丽的工作者是美丽的6海博智业理念篇一、我是“谁”职场角色与定位 CS（顾客满意）ES（员工满意）MS（经营者满意）SS（社会满意）IS （世界满意）SMS（地球满意）企业社会责
3、任企业社会责任6S理论理论 松下之助：和谐中才能共生共存！松下之助：和谐中才能共生共存！7海博智业感悟篇一、我是“谁”职场角色与定位 我是我是“谁谁”？我来干什么？我来干什么？老板喜欢什么人？老板喜欢什么人？担责 团结 善学 向心案例：一项退休调查的启示案例：一项退休调查的启示 干了一辈子，犹如艰苦爬梯，到头来一抬头，爬干了一辈子，犹如艰苦爬梯，到头来一抬头，爬 的不是自己的墙。的不是自己的墙。8海博智业修炼篇一、我是“谁”职场角色与定位案例：韦尔奇用人一招案例：韦尔奇用人一招 大河有水小河满、大河有水小河满、小河无水大河浅小河无水大河浅一、一、共同愿景开始命运的航程社社 会会组组 织织员员
4、工工顾顾 客客愿愿景景相相融融图图9海博智业理念篇二、心态左右命运 它是“谁”心态是思维的外在表现 心态产生力量 心态孕育智慧心态铸就成功心态是人生真正的主人感悟篇 心态面临的遭遇 马放南山 一头雾水 替罪羔羊 众矢之的 孤家寡人 一仆三主适应职场“磨合期”10海博智业修炼篇 快乐心态 自信心态 积极心态 知足心态 坚持心态 舍弃心态 感恩心态二、心态左右命运11海博智业理念篇二、心态左右命运1、心态产生力量（力量改变现实）2、心态诞生勇气（勇气奠基信念）3、心态铸就成功（成功折射人生）12海博智业理念篇二、心态左右命运 心灵的新科学 心态心智心智模式 心智模式是根深蒂固我们心中，并影响我们了
5、解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见、思维方式，甚至可以是图像或印象（方法、习惯、风格、心理素质）。心智模式简析13海博智业理念篇二、心态左右命运 根深蒂固 难以观察 时效变化心智模式特点14海博智业理念篇二、心态左右命运 环境 性格 IQ 成功指数 EQ 心灵力量 AQ 逆境能力心智模式影响因素15海博智业感悟篇二、心态左右命运 马放南山 一头雾水 替罪羔羊 众矢之的 一仆三主 孤家寡人心态面临“遭遇”把遭遇视为磨练把遭遇视为磨练 把困难视为考验把困难视为考验 把压力视为动力把压力视为动力 把环境视为阶梯把环境视为阶梯 塞翁失马、焉知非福塞翁失马、焉知非福 16海博智业感悟篇二、心态
6、左右命运 刀要石磨、人要事磨 能受天磨真好汉 不被人嫉非英雄适应职场“磨合期”朋友你大胆的往前走17海博智业修炼篇二、心态左右命运 不要在意不要在意 一件事想通了是天堂，想不通是地狱一件事想通了是天堂，想不通是地狱 大智若愚，其乐无穷大智若愚，其乐无穷快乐心态18海博智业修炼篇二、心态左右命运 自信人生二百年，汇当水击三千里自信人生二百年，汇当水击三千里 认为自己会输等于先输给了自己认为自己会输等于先输给了自己 自卑消得人憔悴自卑消得人憔悴 自信是成功的第一秘诀（爱迪生）自信是成功的第一秘诀（爱迪生）人生最大的损失莫过于失掉自信人生最大的损失莫过于失掉自信自信心态19海博智业修炼篇二、心态左右
7、命运 今天是你生命中唯一的一天今天是你生命中唯一的一天 Just do it 种下行动就会收获习惯种下行动就会收获习惯 种下习惯就会收获性格种下习惯就会收获性格 种下性格就会收获命运种下性格就会收获命运 心理学家：威廉詹姆士积极心态20海博智业修炼篇二、心态左右命运 知足是对欲望的一种理性审视知足是对欲望的一种理性审视 知足是一种宽容、一种大度、一种境界知足是一种宽容、一种大度、一种境界 知足常乐、随遇而安知足常乐、随遇而安 给予和付出是最大的满足给予和付出是最大的满足 满足是藏在奉献的怀抱里满足是藏在奉献的怀抱里 如果你一直觉得不满，那么你即使拥有整个世界也会如果你一直觉得不满，那么你即使拥
8、有整个世界也会 觉得伤心。觉得伤心。（罗马哲学家）赛尼加（罗马哲学家）赛尼加知足心态21海博智业修炼篇二、心态左右命运 坚持是对信念执著坚持是对信念执著 笑到最后笑的最甜笑到最后笑的最甜 只有坚持才能发现更多的机会只有坚持才能发现更多的机会 坚持是信念和毅力的产物坚持是信念和毅力的产物 坚持是驶向彼岸的帆坚持是驶向彼岸的帆坚持心态22海博智业修炼篇二、心态左右命运 舍与弃是理性抉择舍与弃是理性抉择 放弃是一种让步，但不是退步放弃是一种让步，但不是退步 放弃是量力而行、明智之举放弃是量力而行、明智之举 失之东隅，收之桑榆失之东隅，收之桑榆 对领导说对领导说“不不”是一门艺术是一门艺术舍弃心态23
9、海博智业修炼篇二、心态左右命运 感恩是快乐的始发站感恩是快乐的始发站 滴水之恩当涌泉相报滴水之恩当涌泉相报 百业善为首、百事孝为先百业善为首、百事孝为先感恩心态24海博智业大 脑 1000亿个细胞每个细胞有几千个突触创造、编辑、存贮无限的念头、思路、想法、信息、概念相当1000亿位元的电脑，可造出现象：2 1000亿？2 64 1.85 X 10 19 可选出的现象25海博智业理念篇三、思维决定成败 思维对象 多因素 多关联 多变化 思维视角 肯定与否定 自我与非我 往日与昔日 求同与求异 表象与还原 整体与局部 成功人格金三角(智慧力、道德力、执行力）思维是促进成功的关键要素 思维协同道德力
10、与执行力 新思维的表现形式 灵感 感性思维 理性思维感悟篇26海博智业修炼篇 抽象思维 逻辑思维 逆向思维 辩证思维 发散思维 收敛思维 系统思维 换元思维形象思维三、思维决定成败27海博智业理念篇成功人格金三角三、思维决定成败智慧力（立体思维）执行力（意志行动）道德力（高尚素养）成功成功 思维是促进成功的关键要素 思维协助道德力与执行力28海博智业理念篇思维的表现形式三、思维决定成败 灵感：人们在一定知识经验积累的前提下，于瞬间产生灵感：人们在一定知识经验积累的前提下，于瞬间产生 的赋予创造性的想法的赋予创造性的想法 灵感源于思维能力和知识灵感源于思维能力和知识 灵感是一定条件下潜意识和显意
11、识沟通瞬间的产物灵感是一定条件下潜意识和显意识沟通瞬间的产物 灵感越寻找越多灵感越寻找越多29海博智业理念篇感性思维三、思维决定成败 注重个人主观感受求新求异的思维活动注重个人主观感受求新求异的思维活动 感性思维是艺术型的主要人格特质感性思维是艺术型的主要人格特质 感性思维需要理性平衡感性思维需要理性平衡 感性思维需要重视客观环境的协调性感性思维需要重视客观环境的协调性30海博智业理念篇理性思维三、思维决定成败 通过建立正确的思维观念与模式，掌握科学有效通过建立正确的思维观念与模式，掌握科学有效的思维方法并随心所欲地运用的思维能力的思维方法并随心所欲地运用的思维能力 灵感、感性和理性三者构成了
12、思维者健全、健康灵感、感性和理性三者构成了思维者健全、健康的心智框架的心智框架 31海博智业感悟篇1、思维对象三、思维决定成败 多因素多因素 多关联多关联 多变化多变化32海博智业感悟篇2、思维视角三、思维决定成败 肯定与否定肯定与否定 自我与非我自我与非我 往日与来日往日与来日 求同与求异求同与求异 33海博智业感悟篇2、思维视角三、思维决定成败 表象与还原表象与还原 整体与局部整体与局部34海博智业修炼篇一、抽象思维法三、思维决定成败 根据对事物概念基本规律的认识、运用、演绎、根据对事物概念基本规律的认识、运用、演绎、归纳等逻辑方法推导出某一趋势、关联以及结果的归纳等逻辑方法推导出某一趋势
13、、关联以及结果的合理性，是各种抽象思维方法的先决条件。合理性，是各种抽象思维方法的先决条件。逻辑思维35海博智业修炼篇逆向思维三、思维决定成败 与大众思维、惯常思维趋向截然相反的思维方法与大众思维、惯常思维趋向截然相反的思维方法 辩证思维 以动态、矛盾的观点观察与分析问题以动态、矛盾的观点观察与分析问题 36海博智业修炼篇发散思维三、思维决定成败 思维形态呈现发散状的思维方式。视野广阔，多思维形态呈现发散状的思维方式。视野广阔，多种条件多种结果。种条件多种结果。收敛思维 思维形态由外向内，呈收敛状的思维方法。思维形态由外向内，呈收敛状的思维方法。37海博智业修炼篇系统思维三、思维决定成败 应用系统是有机整体，系统各要素按结构顺序关应用系统是有机整体，系统各要素按结构顺序关联一起和互补的观点的一种思维方法联一起和互补的观点的一种思维方法 换元思维 系统内部各元素变换或者变换系统结构，以达系统内部各元素变换或者变换系统结构，以达到解决问题的思维方法到解决问题的思维方法 38海博智业修炼篇二、形象思维三、思维决定成败 通过对事物具体形象或图像的认识与分析，来判通过对事物具体形象或图像的认识与分析，来判断把握事物的本质及其运动规律。断把握事物的本质及其运动规律。39海博智业