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1、现代的管理理论现代的管理理论 学习目标学习目标n时代背景时代背景n管理理论丛林现象管理理论丛林现象n主要管理学派主要管理学派n现代管理理论的特点现代管理理论的特点n管理理论发展的趋势管理理论发展的趋势n中国现代管理思想的发展中国现代管理思想的发展时代背景时代背景n战后资源积累的重新完成又提出了提高效战后资源积累的重新完成又提出了提高效率的要求率的要求n科技的发展对管理提出了新的问题，同时科技的发展对管理提出了新的问题，同时也为管理理论的发展提供了新的思想、方也为管理理论的发展提供了新的思想、方法和手段法和手段n人们对人们对“人人”的本性的认识不断深化促进的本性的认识不断深化促进了管理理论的发展
2、了管理理论的发展管理理论的丛林管理理论的丛林n出现丛林现象的原因出现丛林现象的原因n人性假设的分歧人性假设的分歧n语义上的混乱语义上的混乱n对对“管理管理”下的定义不一致下的定义不一致n先验的假设先验的假设n对原则的误解对原则的误解n管理学者不能或不愿互相了解管理学者不能或不愿互相了解几大主要门派几大主要门派nThe operational theory approach经营管理理论学派经营管理理论学派nThe cooperative social systems approach合作社会系统合作社会系统学派学派nThe empirical or“Cases”approach经验或经验或“案例
3、案例”学学派派nThe decision theory school决策理论学派决策理论学派nThe management science school管理科学学派管理科学学派nThe human behavior approach行为科学学派行为科学学派nThe systems approach系统学派系统学派nThe contingenyor situational approach权变学派权变学派The cooperative social systemsnChester Irving Barnard(1886-1961)n“The function of the executive”（
4、经理的职能（经理的职能）(1938)n1、关于组织的概念、关于组织的概念n组织是组织是“有意识地加以协调的两个或两个以上的人的有意识地加以协调的两个或两个以上的人的活动或力量的系统活动或力量的系统”协作系统协作系统n3大区别：大区别：n由人的行为构成的系统（传统：组织结构形式）由人的行为构成的系统（传统：组织结构形式）n组织成员范围扩大（由内部扩大到外部）组织成员范围扩大（由内部扩大到外部）n组织系统是协作系统的一个组成部分组织系统是协作系统的一个组成部分作为协作系统的组织作为协作系统的组织人的系统社会系统物质系统组织2、协作系统的三个基本要素、协作系统的三个基本要素n协作的意愿协作的意愿n诱
5、因诱因贡献贡献n共同的目标共同的目标n信息联系信息联系n信息交流的渠道为成员所明确了解信息交流的渠道为成员所明确了解n对每个成员有一个明确的、正式的交流渠道对每个成员有一个明确的、正式的交流渠道n信息传递路线应尽可能直接和短捷信息传递路线应尽可能直接和短捷n经常利用全部的信息路线经常利用全部的信息路线n管理人员要有充分的能力管理人员要有充分的能力3、“效率效率”与与“效力效力”两分两分法法手段手段=效率效率目的目的=效力效力高满足度高满足度实现程度高实现程度高低满足度低满足度实现程度低实现程度低目标目标:高满足度高满足度目标目标:高的实现程度高的实现程度个人需要的满足程度个人需要的满足程度组织
6、目标实现程度组织目标实现程度个人目标与组织目标相结合个人目标与组织目标相结合4、权威接受理论、权威接受理论n正式权力正式权力n共享权力共享权力n接受权力（下级人员是否接受权威）接受权力（下级人员是否接受权威）n命令通常能满足命令通常能满足4个条件个条件nZone of indifference（凡属这个圈内的命令都（凡属这个圈内的命令都会被接受）会被接受）n组织压力组织压力5、经理人员的三项职能、经理人员的三项职能n提供一个信息交流系统提供一个信息交流系统n制定组织目标制定组织目标n获得必要的个人努力获得必要的个人努力简简 评评n关于组织理论在西方管理理论中是前所未关于组织理论在西方管理理论中
7、是前所未有的。有的。n运用社会心理学和系统分析的方法运用社会心理学和系统分析的方法n巴纳德是现代管理理论的奠基人巴纳德是现代管理理论的奠基人n这个学派研究的范围超过管理的范围，但这个学派研究的范围超过管理的范围，但又忽略了很重要的许多概念、原理和方法又忽略了很重要的许多概念、原理和方法The decision theoryn1、管理就是决策、管理就是决策n2、用、用“管理人管理人”模式代替模式代替“经济人经济人”模式模式n有限理性的有限理性的“管理人管理人”n 寻求满足的目标（用满意原则代替最优原则）寻求满足的目标（用满意原则代替最优原则）n 只考虑最重要、最关键的因素只考虑最重要、最关键的因
8、素n其行为主要受学习、记忆、习惯等心理的影其行为主要受学习、记忆、习惯等心理的影响（而不是依赖于理性分析）响（而不是依赖于理性分析）n决策行为分为：踌躇决策行为分为：踌躇选择型、刺激选择型、刺激反应反应型型3、决策的满意化原则、决策的满意化原则n最优化决策的要求最优化决策的要求n决策之前，全面寻找备选行为决策之前，全面寻找备选行为n考察每一可能抉择所导致的全部复杂后果考察每一可能抉择所导致的全部复杂后果n具备一套价值体系，作为选择准则具备一套价值体系，作为选择准则n现实呢？现实呢？n不可能也不愿意寻找所有可行方案不可能也不愿意寻找所有可行方案n很难预测所有方案的最终结果很难预测所有方案的最终结
9、果n对方案进行连续而一贯的排序很困难对方案进行连续而一贯的排序很困难n4、决策是一个过程、决策是一个过程n情报情报设计设计抉择抉择审查审查n5、程序化与非程序化决策（、程序化与非程序化决策（P220）n程序化决策是指常规的、重复出现的例行活动制定的决程序化决策是指常规的、重复出现的例行活动制定的决策。因它有规律性，因而可以制定一套例行的程序加以策。因它有规律性，因而可以制定一套例行的程序加以解决，而不必每次出现都重新进行决策。解决，而不必每次出现都重新进行决策。n非程序化决策是指对第一次出现的、其性质和结构还不非程序化决策是指对第一次出现的、其性质和结构还不清楚的活动进行的决策。对企业而言，对
10、一切带有创新清楚的活动进行的决策。对企业而言，对一切带有创新性质的经营管理问题的决策都属于非程序化决策。性质的经营管理问题的决策都属于非程序化决策。n6、决策中的价值要素和事实要素、决策中的价值要素和事实要素n 价值要素：目标的确定（政策问题）价值要素：目标的确定（政策问题）n 事实要素：目标的实现（管理问题）事实要素：目标的实现（管理问题）简简 评评n西蒙的有限理性决策是西蒙的有限理性决策是现代管理理代管理理论的基的基石之一石之一n西蒙的决策理西蒙的决策理论是理解人是理解人类行行为的的钥匙匙n在今天信息丰富的在今天信息丰富的环境中，境中，过滤信息、信息、处理信息、分析信息的能力是稀有的理信息
11、、分析信息的能力是稀有的资源源n在最在最现代化的代化的组织中，非程序性决策已中，非程序性决策已进入基入基层n但是，管理的内容要比决策丰富得多但是，管理的内容要比决策丰富得多n另外他重视程序化决策，对非程序化决策另外他重视程序化决策，对非程序化决策探讨得不够充分；注重的是企业内部平衡，探讨得不够充分；注重的是企业内部平衡，而对外部环境的适应性问题也未作充分探而对外部环境的适应性问题也未作充分探讨。讨。MG2-44管理科学学派管理科学学派n科学管理学派的继续与发展科学管理学派的继续与发展n侧重于管理中的定量技术与方法侧重于管理中的定量技术与方法n提倡用逻辑步骤构造问题、收集信息、提倡用逻辑步骤构造
12、问题、收集信息、建立数学问题的解决方法并应用于实践建立数学问题的解决方法并应用于实践n要求管理者具备数学、统计学、工程学、要求管理者具备数学、统计学、工程学、经济学和一般商业技能经济学和一般商业技能n主要方法：运筹学、排队论、计划评审主要方法：运筹学、排队论、计划评审术、博弈论、计算机模拟术、博弈论、计算机模拟(仿真仿真)MG2-36主要内容主要内容n组织是由组织是由“经济人经济人”组成的追求经济利组成的追求经济利益的系统，也是物质技术和决策网络组益的系统，也是物质技术和决策网络组成的系统成的系统n强调管理程序中的计划与控制职能强调管理程序中的计划与控制职能n减少管理活动中的经验、直觉、主观判
13、减少管理活动中的经验、直觉、主观判断或个人艺术成分断或个人艺术成分n应用先进的计算工具应用先进的计算工具MG2-37典典 型型 思思 路路n提出问题提出问题n建立数学模型建立数学模型n得出解决方案得出解决方案n对方案进行验证对方案进行验证n建立对解决方案的控制建立对解决方案的控制n把解决方案付诸实施把解决方案付诸实施MG2-39几种主要模型及应用领域几种主要模型及应用领域n1、线性规划、线性规划n 生产进度的安排、物资的调运、产品组合、配料和下料、机器生产进度的安排、物资的调运、产品组合、配料和下料、机器的负荷和厂址的选择问题等的负荷和厂址的选择问题等n2、统筹法、统筹法n 是一种有效的计划控
14、制方法，如关键路线法是一种有效的计划控制方法，如关键路线法n3、库存论、库存论n4、排队论、排队论n 电话线路、机场、码头、车站等公共服务系统的设计和管理电话线路、机场、码头、车站等公共服务系统的设计和管理n5、决策树、决策树简简 评评n管理科学学派是一个庞大的学者群体管理科学学派是一个庞大的学者群体n管理科学学派的出现标志着管理从定性管理科学学派的出现标志着管理从定性阶段走向定量阶段阶段走向定量阶段n重视不同学科的交融与渗透，有助于优重视不同学科的交融与渗透，有助于优势互补、开阔思路，形成全面、合理的势互补、开阔思路，形成全面、合理的决策决策n过分依赖物质技术而忽略人的作用过分依赖物质技术而
15、忽略人的作用n并不是所有管理问题都是能够定量的并不是所有管理问题都是能够定量的MG2-40经验或经验或“案例案例”学派学派n代表人物：彼得代表人物：彼得 德鲁克，管理：任务、责任德鲁克，管理：任务、责任和实践和实践n“企业的目的就是创造顾客企业的目的就是创造顾客”、“企业的经济职能就是企业的经济职能就是创新创新”n这一学派主张，要以从大量的企业管理实践中总这一学派主张，要以从大量的企业管理实践中总结出来的经验为依据，建立管理理论结出来的经验为依据，建立管理理论n1、管理的任务：、管理的任务：n 取得经济上的成就（获得利润）取得经济上的成就（获得利润）n 使工作富有活力和职工有成就使工作富有活力
16、和职工有成就n 处理企业对社会的影响和责任处理企业对社会的影响和责任 n2、企业的职能、企业的职能n 市场营销市场营销n 创新创新n3、管理的技能、管理的技能n 作出有效的决策作出有效的决策n 在组织内部和外部进行信息交换在组织内部和外部进行信息交换n 正确运用核查与控制正确运用核查与控制n 正确运用分析工具即管理科学正确运用分析工具即管理科学n4、组织结构、组织结构n5、高层管理、高层管理系统管理学派系统管理学派n1948年，诺伯特年，诺伯特威纳创立威纳创立“控制论控制论”，提出所有的，提出所有的系统都可以通过设计使其能够控制自己，即通过信息系统都可以通过设计使其能够控制自己，即通过信息路线
17、的信息反馈，使系统能够自动调节来适应其环境。路线的信息反馈，使系统能够自动调节来适应其环境。n1956年，肯尼思年，肯尼思博尔丁将控制论与信息论结合起来博尔丁将控制论与信息论结合起来n1968年，路德维格年，路德维格贝塔朗菲全面阐述了动态开放系贝塔朗菲全面阐述了动态开放系统理论统理论(一般系统论的经典一般系统论的经典)n1963年，约翰逊、卡斯特和罗森茨韦克从系统概念出年，约翰逊、卡斯特和罗森茨韦克从系统概念出发建立了企业管理新模式，他们认为系统观点、系统发建立了企业管理新模式，他们认为系统观点、系统分析、系统管理是既有联系又有区别的三个方面分析、系统管理是既有联系又有区别的三个方面MG2-4
18、5系统管理学派的主要观点系统管理学派的主要观点n1、组织是一个开放系统、组织是一个开放系统n2、组织是由各种分系统构成的整体、组织是由各种分系统构成的整体n 目标与价值分系统、技术分系统、社会心理分系统、目标与价值分系统、技术分系统、社会心理分系统、组织结构分系统和管理分系统组织结构分系统和管理分系统n3、在组织的各个分系统中，管理分系统起着核、在组织的各个分系统中，管理分系统起着核心和纽带的作用心和纽带的作用n4、组织以外的所有事物都属于环境超系统，组、组织以外的所有事物都属于环境超系统，组织则是这个范围更广的超系统的分系统。织则是这个范围更广的超系统的分系统。n5、组织系统都有与其环境超系
19、统相分隔的界限、组织系统都有与其环境超系统相分隔的界限n6、环境超系统对组织的影响是通过组织的成员、环境超系统对组织的影响是通过组织的成员特别是决策者而起作用的特别是决策者而起作用的环境环境封闭系统封闭系统系统与环境系统与环境之间没有交换之间没有交换系统是确定的系统是确定的开放系统开放系统系统与环境之间系统与环境之间是相互作用的是相互作用的系统的结构是变化的系统的结构是变化的系统不是确定的系统不是确定的封闭系统封闭系统 vs.开放系统开放系统MG2-51简简 评评n组织是人们建立起来的相互联系、共同运作的系组织是人们建立起来的相互联系、共同运作的系统统n任何子系统的变化都会影响其他子系统或系统
20、的任何子系统的变化都会影响其他子系统或系统的变化变化n系统既有自己的特性，又有与外部沟通的特性系统既有自己的特性，又有与外部沟通的特性n从系统观点来考察和管理企业有助于提高企业的从系统观点来考察和管理企业有助于提高企业的效率与效益效率与效益n但是，仅仅靠系统观点难以应付复杂多变的实际但是，仅仅靠系统观点难以应付复杂多变的实际管理问题。管理问题。MG2-53权变理论权变理论(1)(1)Contingency Theoryn权变的意思就是权宜应变，随权变的意思就是权宜应变，随机制宜机制宜n核心观点认为不存在核心观点认为不存在“普遍适普遍适用，一成不变，最好的用，一成不变，最好的”管理管理理论或方法
21、。理论或方法。n但是必然存在为某个组织解决但是必然存在为某个组织解决给定的管理问题的最好办法给定的管理问题的最好办法MG2-63权变理论权变理论(2)(2)n菲德勒菲德勒(Fred Fiedler)提出提出“权变领导理论权变领导理论”n领导行为是否有效取决于三种环境因素：领导行为是否有效取决于三种环境因素：n领导者领导者下属成员的关系下属成员的关系n工作任务结构工作任务结构n地位权力地位权力n最佳领导方式的最佳领导方式的“权变权变”取决于团体工作情取决于团体工作情景的有利性景的有利性MG2-64权变理论权变理论(3)(3)n组织按照目标、任务、工艺和环境可分为组织按照目标、任务、工艺和环境可分
22、为“稳定稳定型型”和和“适应型适应型”两大基本类别两大基本类别n稳定型组织适宜采用稳定型组织适宜采用“机械式机械式”组织结构，强调组织结构，强调严格的组织规范、明确的任务、与权力对等的责严格的组织规范、明确的任务、与权力对等的责任任n适应型组织应采用权宜应变的适应型组织应采用权宜应变的“有机式有机式”组织结组织结构，强调内部相互关系、技能和经验构，强调内部相互关系、技能和经验MG2-65普遍适用观点普遍适用观点:同一管理原理同一管理原理适用各种情况适用各种情况权变观点权变观点:根据情况运用不同根据情况运用不同的管理原理与方法的管理原理与方法情况情况1情况情况3情况情况2普遍适用观点普遍适用观点
23、 vs.vs.权变观点权变观点MG2-66简简 评评n权变理论的核心是在变化的环境中灵权变理论的核心是在变化的环境中灵活运用管理的理论和方法活运用管理的理论和方法n不存在普遍适用的管理理论和方法不存在普遍适用的管理理论和方法n在大系统或大环境中考虑组织的发展在大系统或大环境中考虑组织的发展n强调管理的适应性和灵活性，但否认强调管理的适应性和灵活性，但否认绝对的绝对的“应变应变”MG2-67经营管理理论经营管理理论n经营管理学派又叫管理职能学派、管理过程学派经营管理学派又叫管理职能学派、管理过程学派n古典管理学派和行为科学学派之后历史最久、影古典管理学派和行为科学学派之后历史最久、影响最大的一个
24、管理学派响最大的一个管理学派n法约尔是这一学派的开山鼻祖法约尔是这一学派的开山鼻祖n主要研究管理职能及其执行过程和原则主要研究管理职能及其执行过程和原则n认为管理就是与他人共同完成工作的过程认为管理就是与他人共同完成工作的过程n几种管理职能形成一个完整的管理过程几种管理职能形成一个完整的管理过程MG2-71经营管理学派的基本信念经营管理学派的基本信念n管理是一个过程管理是一个过程n根据管理经验可总结出基本管理原理根据管理经验可总结出基本管理原理n围绕基本原理开展研究并确定实际效用，增围绕基本原理开展研究并确定实际效用，增大适用范围大适用范围n管理是可依靠原理启发而改进的技能管理是可依靠原理启发
25、而改进的技能n虽然管理实践会违背某些管理原理造成损失，虽然管理实践会违背某些管理原理造成损失，但管理原理是可靠的但管理原理是可靠的n管理理论从其他学科吸收与管理有关的知识管理理论从其他学科吸收与管理有关的知识MG2-72简简 评评n管理过程理论围绕管理职能研究管理问题管理过程理论围绕管理职能研究管理问题n认为管理理论能应用于各种领域认为管理理论能应用于各种领域n管理是一种普遍而实际的过程管理是一种普遍而实际的过程n管理知识中的核心部分普遍适用各种组织管理知识中的核心部分普遍适用各种组织n管理技能可通过接受教育获得管理技能可通过接受教育获得MG2-73经营管理学派的努力经营管理学派的努力心理学社
26、会学基本的管理理论知识 应用 系统理论社会技术系统协作社会系统群体行为人际行为管理科学合理的选择管理 工作经验和管理作用分析决策理论经济理论数学方法实际经验系论理统现代管理理论的特点现代管理理论的特点n1、对建立一门统一的管理理论的追求、对建立一门统一的管理理论的追求n2、对个人目标和组织目标和谐的追求、对个人目标和组织目标和谐的追求n3、对管理理论条理性的追求、对管理理论条理性的追求n 对数量化的追求对数量化的追求n 系统理论在管理中的应用系统理论在管理中的应用管理理论发展的趋势管理理论发展的趋势n一、当前企业经营和管理环境的变化一、当前企业经营和管理环境的变化n1、资源环境的变化：、资源环
27、境的变化：n 实物资产、金融资产实物资产、金融资产 知识资源知识资源n2、技术环境的变化：、技术环境的变化：n 信息化、网络化信息化、网络化n3、市场环境的变化、市场环境的变化n 产品、服务和信息一体化产品、服务和信息一体化n 全球经济一体化全球经济一体化n4、政府与各类组织关系的变化、政府与各类组织关系的变化n二、知识经济时代管理理论的特点二、知识经济时代管理理论的特点n“推崇创新的管理推崇创新的管理”，具体表现在以下几点：，具体表现在以下几点：n1、管理思想的创新：、管理思想的创新：n传统管理是以资源稀缺性原理和投资收益递减规律为理传统管理是以资源稀缺性原理和投资收益递减规律为理论基础的，
28、而新经济时代的管理将以知识的无限性和投论基础的，而新经济时代的管理将以知识的无限性和投资收益递增规律为基础。资收益递增规律为基础。n人本思想将真正成为企业管理的指导思想人本思想将真正成为企业管理的指导思想n2、管理原则的创新、管理原则的创新：n对等的知识联网、集成的过程、对话式的工作、人类的对等的知识联网、集成的过程、对话式的工作、人类的时间与计时、建立虚拟企业和动态团队时间与计时、建立虚拟企业和动态团队n在第五代管理一书中，查尔斯在第五代管理一书中，查尔斯萨维奇萨维奇博士总结前四代管理的基本原则是：博士总结前四代管理的基本原则是：n1、劳动分工和再分工（斯密）；、劳动分工和再分工（斯密）；n
29、2、自身利益（斯密）；、自身利益（斯密）；3、依据精细划分的工作付酬（巴贝奇）；、依据精细划分的工作付酬（巴贝奇）；n4、管理的分工和再分工（泰罗）；、管理的分工和再分工（泰罗）；n5、所有权与管理权分离（泰罗、韦伯）；、所有权与管理权分离（泰罗、韦伯）；n6、脑力和体力分离（泰罗）；、脑力和体力分离（泰罗）；n7、每个人应该只有一个上司（法约尔）。、每个人应该只有一个上司（法约尔）。n3、经营目标的创新、经营目标的创新：n以可持续发展代替利润最大化、以公司市场价值代替市以可持续发展代替利润最大化、以公司市场价值代替市场份额场份额n4、经营战略的创新、经营战略的创新：n竞争与合作并存的双赢战略
30、（传统的竞争战略是你死我竞争与合作并存的双赢战略（传统的竞争战略是你死我活的零和博弈）活的零和博弈）n业务外包业务外包n5、生产系统的创新、生产系统的创新：nERP、企业业务流程的再造、企业业务流程的再造n6、企业组织的创新、企业组织的创新：n扁平化、企业界限模糊、学习型组织扁平化、企业界限模糊、学习型组织中国现代管理思想的发展中国现代管理思想的发展n1、社会主义经济管理体制改革、社会主义经济管理体制改革n（1）第一阶段（）第一阶段（1978年至年至1986年）年）n以扩大企业自主权，推行经济责任制和利改税为主以扩大企业自主权，推行经济责任制和利改税为主要内容要内容nA、扩大企业自主权，简政放
31、权、扩大企业自主权，简政放权n1984年年5月，关于进一步扩大国营工业企业自主权的暂行月，关于进一步扩大国营工业企业自主权的暂行规定，明确规定了企业规定，明确规定了企业10个方面的自主权：生产经营计划个方面的自主权：生产经营计划权、产品销售权、产品定价权、物资选购权、资金使用权、权、产品销售权、产品定价权、物资选购权、资金使用权、资产处置权、机构设置权、人事劳动权、工资奖金使用权和资产处置权、机构设置权、人事劳动权、工资奖金使用权和联合经营权。联合经营权。nB、推行经济责任制：解决、推行经济责任制：解决“大锅饭大锅饭”问题问题nC、两步利改税、两步利改税n（2）第二阶段（）第二阶段（1987年
32、至年至1991年）年）n以推行各种经营责任制，实行所有权和经营权分以推行各种经营责任制，实行所有权和经营权分离为主要内容离为主要内容nA、承包经营责任制（大中型企业）、承包经营责任制（大中型企业）n承包制是在坚持企业的社会主义全民所有制的基础上，按照所有权承包制是在坚持企业的社会主义全民所有制的基础上，按照所有权与经营权分离的原则，以承包经营合同形式，确定国家与企业的责与经营权分离的原则，以承包经营合同形式，确定国家与企业的责权利关系，使企业做到自主经营、自负盈亏的经济管理制度。权利关系，使企业做到自主经营、自负盈亏的经济管理制度。nB、租赁经营责任制（小企业、微利或亏损企业）、租赁经营责任制
33、（小企业、微利或亏损企业）n租赁制是指以国家为资产所有者的代表，按出租企业资产价值收取租赁制是指以国家为资产所有者的代表，按出租企业资产价值收取一定的租金，将企业出租给承租人，使其在一定时期内获得资产经一定的租金，将企业出租给承租人，使其在一定时期内获得资产经营权与使用权的一种经营让渡行为的经济管理制度。营权与使用权的一种经营让渡行为的经济管理制度。nC、股份制、股份制n股份制是指将企业的资本划分为一定数量的股份，继而发行认购，股份制是指将企业的资本划分为一定数量的股份，继而发行认购，吸收投资者入股的一种资本组织形式。吸收投资者入股的一种资本组织形式。n（3）第三阶段（）第三阶段（1992年至
34、今）年至今）n以理顺产权关系，转换企业经营机制和建以理顺产权关系，转换企业经营机制和建立现代企业制度为主要内容。立现代企业制度为主要内容。nA、转换企业经营机制，搞活国有大中型、转换企业经营机制，搞活国有大中型企业企业n1992年年7月，全民所有制工业企业转换经营机制条例，月，全民所有制工业企业转换经营机制条例，将企业的经营自主权扩大为将企业的经营自主权扩大为14项项nB、建立现代企业制度、建立现代企业制度n现代企业制度有现代企业制度有5个基本特征：个基本特征：n产权关系明晰。企业的所有权属于出资者；企业产权关系明晰。企业的所有权属于出资者；企业拥有出资者投资形成的全部法人财产权；企业是拥有出
35、资者投资形成的全部法人财产权；企业是享有民事权利、承担民事责任的法人实体。享有民事权利、承担民事责任的法人实体。n企业以其全部法人财产，依法自主经营，自负盈企业以其全部法人财产，依法自主经营，自负盈亏。亏。n出资者按其投入企业的资本额享有所有者的权益，出资者按其投入企业的资本额享有所有者的权益，包括资产受益权、重大决策权等；同时以投入企包括资产受益权、重大决策权等；同时以投入企业的资本额为限对企业的债务承担责任。业的资本额为限对企业的债务承担责任。n企业在国家宏观调控下，按照市场需求自主组织企业在国家宏观调控下，按照市场需求自主组织生产经营，以提高经济效益、劳动生产率和实现生产经营，以提高经济
36、效益、劳动生产率和实现资产保值增值为目的。资产保值增值为目的。n企业实行权责分明，管理科学，激励和约束相结企业实行权责分明，管理科学，激励和约束相结合的内部管理体制。合的内部管理体制。n2、中国现代管理思想发展的新趋势、中国现代管理思想发展的新趋势n（1）由国内管理向国际化管理转化）由国内管理向国际化管理转化n中国管理的未来就是要学会在中国管理的未来就是要学会在WTO框架下，在框架下，在全球范围内优化配置资源。全球范围内优化配置资源。n所谓在管理上与国际接轨，就是要加入遍及全球所谓在管理上与国际接轨，就是要加入遍及全球的世界级采购生产系统，打破地区和国界，尽可的世界级采购生产系统，打破地区和国
37、界，尽可能多地获取差别利益。为此，就必然要求消除管能多地获取差别利益。为此，就必然要求消除管理上的阻隔，形成管理上的共同语言和方法，管理上的阻隔，形成管理上的共同语言和方法，管理的国际化是经济全球化发展的必然趋势。理的国际化是经济全球化发展的必然趋势。n当然，管理的国际化绝不是全盘西化。管理的国当然，管理的国际化绝不是全盘西化。管理的国际化必须与管理的本土化相结合。际化必须与管理的本土化相结合。n（2）由科学管理向信息化管理转变）由科学管理向信息化管理转变n科学管理的任务在中国一些企业中尚未完科学管理的任务在中国一些企业中尚未完成，但信息化管理已迫在眉睫，这就是中成，但信息化管理已迫在眉睫，这
38、就是中国管理的特色。国管理的特色。n电子政务、电子商务、远程教育、全国通电子政务、电子商务、远程教育、全国通存通兑、联网购票、联网订房、各种形形存通兑、联网购票、联网订房、各种形形色色的网上交易正在迅速改变着中国各行色色的网上交易正在迅速改变着中国各行各业的管理面貌。各业的管理面貌。ERP已在许多企业中推已在许多企业中推广，并取得了良好效果。以现代信息技术广，并取得了良好效果。以现代信息技术为基础的物流管理正在引起各方关注，许为基础的物流管理正在引起各方关注，许多大规模的物流中心已经或正在形成。多大规模的物流中心已经或正在形成。n（3）由首长管理向人性化管理转变）由首长管理向人性化管理转变n（
39、4）由政府管理向民营化管理转变）由政府管理向民营化管理转变n要在市场化的基础上强调民营化管理。要在市场化的基础上强调民营化管理。n民营化管理是指一切经营单位均应按现代民营化管理是指一切经营单位均应按现代企业制度要求，建立法人治理结构，由法企业制度要求，建立法人治理结构，由法人代表及聘用的专业人员负责经营决策和人代表及聘用的专业人员负责经营决策和管理，政府首长及政府有关职能部门不再管理，政府首长及政府有关职能部门不再插手干涉企业的经营管理，包括主要领导插手干涉企业的经营管理，包括主要领导干部的任用。干部的任用。n（5）由封闭式实体管理向开放式虚拟管理）由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转变转变思考与讨论题思考与讨论题n现代管理理论产生的时代背景现代管理理论产生的时代背景n经营管理学派的基本信念。经营管理学派的基本信念。n管理科学学派对管理理论的主要贡献是什么？管理科学学派对管理理论的主要贡献是什么？n管理决策学派的主要内容。管理决策学派的主要内容。n合作社会系统学派的主要内容。合作社会系统学派的主要内容。n管理理论发展的趋势管理理论发展的趋势n中国现代管理思想的发展中国现代管理思想的发展MG2-75