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1、2023年办公室文员年度工作计划范文 工作安排的本身就是一个框架,只有把工作放在框架里,才能从各个方面进行全盘考虑和分析评估,对有可能出现的状况或问题设置应对预案。下面是我细心给大家整理2023办公室文员年度工作安排,希望大家喜爱! 2023办公室文员年度工作安排范文1 办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分呈现自己的志向和理想。我特别珍惜也特别感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感谢之情化为工作的热忱,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。下面是本人20_年详细的工作安排: 一、加强对工作岗位的相识 首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由
2、办公室承接代办的,因此文秘工作肯定要做到以下几点: 1、听从,一切工作要听从领导的叮嘱和支配。 2、办公室文员工作安排及准备办公室文员工作安排及准备。领悟,要完全理解、遵照领导的意图办事。 3、执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员。 4、帮助人力资源部做好各项工作。 5、帮助财务部、物业部、项目部做好相应工作。 二、端正工作看法,仔细做好每一件小事 细微环节确定成败。做好每一份细微环节性的工作是我对自己工作看法的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己最大的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比
3、如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的刚好接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我始终在不断进步,尽力做到最好,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。 三、提高工作效率,刚好有效地完成领导交予的工作任务 工作效率的凹凸是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率始终是我努力践行的工作方式。在处理每件事情之前,不懂的细致询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的安排,然后在
4、行动的过程中刚好反馈,刚好修整,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。 办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进行合理分工、合理支配,仔细落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创建性地工作,不断探究工作的新思路、新方法和新阅历;同时增加工作创建性的同时,我肯定留意办事到位而不越位,供应服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。 2023办公室文员年度工作安排2 时间在梢然中走过了,转瞬间,我到远大美域新城管理处工作已经有一个多月了。对于刚刚走上工作岗位的我来说,这一个多月顶岗实习,从对物业前台工作的一窍不通,到现在有了肯定的了解。20_年已经
5、成为过去,现今迎来了20_年希望在新的一年中,在工作上能有一个跨跨跃性的进步,在此,我为20_年的工作做了一下安排: 1.自我形象的塑造:严格遵守客服人员服务行为规范,着装整齐、得体,、举止文明大方。微笑、热忱对待客户、同事。 2.对于客户信息的处理,对客户的来电、来访的信息刚好记录在客户服务信息记录表上。 对于客户的简洁求助,在力所能及的范围内,即时赐予解决。 对于报修的,做好登记,刚好通知修理部同事进行修理。 对于客户的投诉,要刚好向相关人员或领导反映,快速将其处理。对于投诉的处理:将投诉事务的发生时间、地点、被投诉人或投诉部门投诉人的联系方式等信息清楚记录。假如能够解决的,尽量向客户予以
6、合理的说明,在接到投诉后,刚好进行处理,在投诉处理完毕两天内回访。 每天下班前的一个钟对当天的客户信息登记的登记进行查阅,若发觉未刚好处理的要进行处理。 3.钥匙的管理:将未收楼的或托管的装修钥匙按单元的依次摆放整齐,对于钥匙借用人进行核实,借用钥匙要清晰地登记好时间、归还时间,无论是谁借钥匙都要进行登记。每两天要检查一下钥匙和登记表是否相符,若有不符的,要刚好查明缘由。 4.代收邮件:将接受到的业主邮件刚好在邮件收发登记表上记录好各项具体信息,在业主领取时,要求其在登记表上签名确认,方可领取。 5.资料的整理:对于车辆管理服务协议缴费通知单物品拮据凭条放行条装修许可证的明细表等资料对于纸制的
7、仔细填写,每天将其数据输入电脑,每半个月将纸制的资料进行处理装订,归档。 以上就是我在新的一年的工作安排,我将女里地将各项安排一一落实到行动中,同事也请领导监督和指正我的不足,让我能够改进自我,改进工作的质量,期盼在新的一年能有更大的突破。 为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的实力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅相识和安排,请领导指责指正。 2023办公室文员年度工作安排3 一、对工作岗位的相识 首先,办公室文秘这亿栋位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承洁办的,因此文秘工作肯定要做到以下几点: 1.听从,一切工作要听从领导的叮嘱和支配。 2.
8、领悟,要完佺理解、遵照领导的意图办事。 3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员。 然而听从并不是被动,许多工作可釉提前预料、主动主动地开展,刚好精确地驾驭各方面的工作动态,刚好向领导反馈各方面的信息,注意调查分昔,为领导供应决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。 其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品选购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘肯定要有足够的耐性并酷爱本职工作。 二、对将来工作的安排 1.在日常事物
9、工作中,我将做到以下几点: (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好了各冷钆件的收发工作。 (3)做好锻值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 (4)帮助办公室主任做好公章的管转载自百分网,请保留此标记理工作。公章运用做好具体登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用肚记,按需所发,做到不奢侈,按时清点,以便能刚好补充办公用品,满意大家工作的须要。 (6)做好办公室设备的维护和保养工作, (7)帮助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保
10、节假期间集团的安佺保卫工作。 (8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中,我肯定遵循精、细、准的原则,细心打算,精细支配,细致工作,干标准活,站标准岗,严格根据办公室的各项规章制度办事。 2.在行政工作中,我将做到以下几点: (1)做好领导服务:刚好完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。 (2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员纺联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部刚好精确的传递到位。 (3)做好直工服务:刚好纺将集团员工的信息向公司领导反馈,做好直工
11、与领导沟通的桥梁。 (4)帮助办公室主任完善集团各项规章制度。 (5)做好信息保密:保存好办公室常用文档,做好存档保密;要刚好、精确、佺面的收集各方面信息并做好存档工作。 (6)做好文书工作:刚好完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。 2023办公室文员年度工作安排4 一、三月本部目标安排达成状况及分析: 1、TQM指标达成状况与分析:(附后) 2、经营管理指标达成状况与分析:(附后) 3、1-2月份公司人数与人员流淌状况统计表: 二、三月份主要工作: (一)聘请方面: 1、三月份干部、办公室人员、技术人员需求47人,实际聘请到位35人,到位率75%。 2、一线操作
12、员新招近300人,以内部员工介绍为主,安排派员到湖南、江西、湖北等外地农村招工。 (二)培训方面: 1、三月份安排完成公司级培训计172课时,1844人次,其中SBS拉链学院104课时、 926人次,新工培训24课时、358人次,3月底基层主管培训16课时,200人次。安排培训内容有计算机系列学问、生产系统基层主管培训班等。安排完成SBS拉链学院三门课程(经济法、市场营销、管理心理学)的教学,并完成了模具机械班11门课程的补考。 2、安排完成约1.5万字的新进人员培训教材的编制,充溢与更新新进人员培训的内容。 (三)人事方面: 1、每月进行出勤、薪资和人员流淌三大报表的统计、汇总与分析,针对人
13、员流淌率较高的状况对公司人员离职状况作了专项汇总分析,并提出了改善对策。 2、接着在经理级以上人员实行月度自我评议方法,使各级干部关注工作业绩,不断增加以业绩为导向的意识,为今后推行绩效管理工作打下基础。 3、3月份安排对本地区和周边地区同行业与不同行业多家企业的工资水平调查,形成了工资调查报告并已提交公司领导批阅,对今后确定公司的工资水平供应了参考。 4、3月份安排对公司人员的劳动合同签定状况进行了全面清理与统计,对尚未签定劳动合同人员和合同已到期人员安排在3月份支配补签与续签,同时改进劳动合同签订工作,对新进的管理人员、技术人员要求在报到一周内签订完成,普工在转正值月完成签订;3月份安排依
14、据公司实际和发展须要对劳动合同及附件的部份内容进行修订,使之更切合实际,安排使新版劳动合同印刷并运用。 5、3月份安排对人事管理信息系统存在的问题进行分析,并提交要求由信息本部组织重新开发人事管理信息系统软件(含电脑考勤刷卡系统)的申请,现已经公司领导审批同意立项开发。 6、依据工资由银行代发的要求,在财务本部协作下,3月份安排发放员工银行卡近2700张。 (四)制度建设方面: 1、3月份安排依据ISO9000(20_版)认证要求,修订完成了培训限制程序及内部讲师管理方法、外部培训管理方法两个作业指导书,已交由品管本部在3月份正式发布实施。 2、3月份安排完成技术人员等级评定方法草案,1月份进
15、行了第一轮看法征集与修订工作,并在2月16日召集相关部门负责人就修订稿进行探讨,集思广益,确保制度符合企业实际并具有可操作性。由于各方看法仍有差异,须要进一步统一看法后再进行修订。 3、3月份安排完成基本薪资制度改革思路草案,由于涉及薪资结构的较大调整,目前实际操作较困难,将在今后时机成熟时再推行。 4、为规范员工离职办理,削减与限制员工离职成本,3月份安排完成员工离职管理方法草案制定,将在3月份发布实行。 三、存在问题: 1、招工渠道较少,尚不能按时满意生产部门对一线员工的需求,到外省招工成本高、效果不志向。 2、发放银行卡过程中,发觉由于历史缘由员工人事档案存在不少资料错误与资料虚假现象,
16、影响人事信息与人事统计的正确性。 3、自我评议方法目的性不明确,考核流于形式,未起到应有作用。 四、工作改进措施及下季度工作支配: 1、加大招工力度,多方联系招工渠道,动员内部员工介绍,做好一线员工的聘请与储备,满意生产部门人员须要。 2、进行人事信息系统人员档案的核查、清理工作,重点清查自动离职人员,对人员按班组确认,帮助信息本部开发新的人事管理信息系统。 3、完成SBS拉链学院生产管理班和经营管理班最终一门课程的教学工作。 4、接着做好基层主管培训班的组织实施工作和培训效果的转化、巩固工作。 5、修订自我评议方法,提高针对性、可操作性。 2023办公室文员年度工作安排5 岁末接近,新春将至
17、,不知不觉二零一一年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策。二零一二年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增加的一年,面对新形势,二零一二年行政部的工作安排是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作. 一、加强公司企业文化建设及宣扬 企业文化是公司文化,是老板的文化。是企业中长期形成的共同志向,基本价值观,作风,生活习惯和行
18、为规范的总称、是企业在经营管理过程中创建的精神财宝的总和。对企业成员有感召力和凝合力,能把众多人的爱好,目的,须要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,最高目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣扬,教化,培训和文化消遣,交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝合员工力气、为公司总的战略目标服务。 企业文化内容如下: 1、公司简介。 2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。 3、化协助:开展篮球竞赛、乒乓球竞赛、拔河竞赛、演唱竞赛
19、、野外拓展训练、书法等活动。 4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。 二、优化后勤保障 没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必需要有一个坚毅的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。 1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。 2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。 3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。 4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。 5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。 6、加
20、强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度 7、加强车辆的停放工作。 8、加强环境卫生的监督管理 9、做好与公司各部门的协调协作工作。 三、强化平安保卫 评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个平安感。所以要平安就得强化公司员工的平安意识、提高保安人员的思想素养和业务水平,加强“四防”工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防平安。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业平安事故等管理。同时对员工进行平安教化,贯切落实:“平安第一,预防为主”的指导思想。创建一个安静祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的平安。 1、建立健全平安保卫管理制度,落实平安生产经营责任制。 2、建立健全消防平安制度,强化消防平安管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。开展消防灭火演练。 四、开展员工思想教化培训工作。 1、公司形象教化培训。 2、员工行为礼仪教化培训。 3、办公职场的教化培训。 4、平安教化培训。 五、完成上级领导交办的临时工作任务。 2023办公室文员年度工作安排范文