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1、2023年主管年终工作总结范文 作为一名主管，是要有带头作用的，多反思，多总结，才能做好管理工作。下面我为大家收集整理了“2023主管年终工作总结范文5篇”，欢迎阅读与借鉴! 2023主管年终工作总结1 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。以下为今年的工作总结。 一、沟通与文件处理工作 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映状况
2、，反馈信息;搞好各部门间相互协作，综合协调工作;对各项工作和安排的督办和检查。 2、依据领导意图，起草有关规章制度、工作安排和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司实行上级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 二、制度管理与违纪统计工作 1、帮助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做
3、到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 2、每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异样状况进行现场处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象刚好通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;仔细收集信息，全面、精确的了解和驾驭各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，刚好向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。 三、办公物资的统计以及客户的接待 1、对公司各部门运用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资运用的
4、平安;负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、运用登记、维护工作等;并履行稽查职能，仔细办理办公用品的出、入库、领用严格限制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，帮助总经办处理日常工作。公司总务工作，做好后勤保障。 2、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要，依据须要按会议确定发文。接待来访客户，坚持根据工作要求，热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作状况、报销单进行审核、查阅，对有异样的进行处理。公司各种表格管理。完
5、成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 四、明年行政工作安排 1、加大后勤服务及监督力度，并依据公司工作实际状况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。协作公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以刚好公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。 2、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热
6、忱投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和订正。为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献! 2023主管年终工作总结2 来公司已经两个月了，人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕公司的发展目标，较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下： 一、公司人力资源管理体系的建立和完善 1、公司组织架构的完善及人员编制的确定 人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置
7、及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际状况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置状况达到的配置，可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。 2、公司管理制度体系的建立 我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部始终致力于建立完善的公司内部管理体系。详细而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件公司岗位职责、公司人力资源管理制度、公司绩效考核制度。 3、人事管理体系的确立 人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并且为
8、了系统协作公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善。 二、职工人数的确定 三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部，是一个“管人”的部门，只有准确知道公司公司的职工数量信息，接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺当进行。假如职工人数有误，那接下来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场改变而不断调整生产安排，生产线、干脆工人、管理人员等都在变动，因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。 三、公司人员聘请工作 第一年是公司高速发展的一年，是公司人员流淌较为常见的一年，也是公司人员聘请工作任
9、务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在聘请工作中花费了较多的时间和精力。 四、培训工作 职工培训主要体现在培训费的提取。因为产品的合格率、ISO都与培训有干脆关系，所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到ISO9000，公司生产产品合格率必需达到90%以上，因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而，培训会提升职工级别，经过一年培训，原本公司要求级别的工人级别提升，就会出现职工级别过高的状况，给公司带来没必要的工资支出。这时，裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是的选择。因此，在进行培训费用提取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿
10、金。 五、日常人事管理工作 我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。 总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的状况下坚持一切以公司利益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导模范作用。 当然，在三年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在： 1、在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推动力度，导致有些工作没能按时完成。 2、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强。 3、各部门的分工还不够明确，有待跟进。 4、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织绽开。 综上
11、所述，三年来人力资源部的工作是较有成效的，作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和阅历，改进自身的不足，为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。 2023主管年终工作总结3 本人于10月x日来公司上班，从事人事行政主管一职，在此工作中，我用我所学的专业学问及多年来对人事行政管理工作阅历，依据公司实际状况及本职工作进行了一个初步安排，现实告知我“只有管好人，才能管好事”，在这一年的日子里，有幸在公司领导的支配下参与了集团统一组织的相关业务学问培训，使我快速对公司人事行政工作有了系统的相识，并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企业蓬勃发展的热气，新明人之拼搏的精
12、神。在工作中，我的工作模式上较之前有了新的突破，工作方式有了较大的变更。 据了解，项目公司成立也已三年了，项目公司的运作也已步入正轨。我部门也在公司领导的正确领导下，在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作。行政人事主管工作是以每一年度工作安排为基础，并协作公司的工作重心逐步开展的。 一、现结合近一年来工作完成的工作总结如下： 首先，完成了跟前任行政人事主管工作的顺当交接;其次，作为行政人事主管，从员工的聘请、面试、举荐到办理入职、转正和辞职等手续中，这些工作不但要求我必需要有较强的责任心，而且在工作时必需细心，还更要有耐性。在同时，人事工
13、作紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。 1)公司人员聘请工作 依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全限制在标准编制内，本着网上聘请、各大院校聘请、内部举荐等方法，完成人员聘请工作。完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作。刚好并有效的与集团公司联系，2023年度中共办理员工入职17人，办理员工离职14人，另据统计，公司期初员工26人，期末29人，入职17人，离职14人，淘汰1人，未正式录用2人，调出2人，调入3人，劝退2人。据分析，在第一季度人事异动比较大，员工离
14、职率为9.1%。 主要缘由是节后离职流淌频繁，业绩欠佳考核指标未通过，以及各项目公司员工调整造成人员流淌性较大。为了降低员工离职率，我部门实行一系列的激励方法及团体活动，有效的降低了二、三季度的离职比例，将员工离职率降低至6.8%，综上所述，相比一季度员工离职率下降2.3%。现在编员工人数29人，员工劳动合同入职一月内签订率100%;另外，全面协作集团公司做好各岗位人员的半年及年终十项指标考评工作。 2)主动组织员工活动与员工培训 员工活动是放松惊慌的工作状态的有效调整剂，是增加团队凝合力的途径，员工培训是提升员工素养、统一相识、统一思想、统一行动的有效方法，从我进入到公司，虽然仅两个多月时间
15、，但作为人事主管，但也紧跟领导步伐，主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。仔细组织开展员工培训工作，每月支配各部门人员参与股份公司新员工岗前培训，让员工真正相识到企业文化，从加强公司员工的专业技能、职业素养，稳定员工队伍上让全年的培训工作正常开展，并且主动协作集团做好协调中高层领导的年度培训工作。并依据各部门实际需求，以内外培训为核心，提高员工综合素养，制定了20_年培训安排。 在20_年工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工外出旅游、技能培训等项目，得到了员工的认可。依据2023全年培训安排，帮助组织各部门开展的培训，圆满完成并超安排完成了实施培训21次，考试
16、10次，合格率90%以上。 3)全力做好行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作，为各部门供应良好的服务，协作各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。例如为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的暖和。为了保障员工的身体健康，使公司员工在繁忙的工作之余能够获得充分的健康关怀，以充足的精力投入工作，12月初，公司组织全体员工进行了一年一度的体检。同时，主动完成日常行政人事管理工作。 完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。同时制订并加强规范
17、了食堂用餐管理规定及公司车辆运用规范及用车状况管理;协作集团做好公司审核，并协作公司做好各类证件的审批手续办理工作。 二、当然，在以上工作中还存在许多的不足之处： 1、安排性不强 安排是行动的指南针，好的安排能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的安排体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。 2、聘请力度不够 聘请工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之公司对专业要求的专精尖，自我进入公司几个月，对臵业顾问的要求，既要求形象佳气质佳，又要求有阅历丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但始终以来，我们仅通过人才网聘请进行筛选，而这类聘请
18、网上的简历大多数是工作阅历不足的高校毕业生，不能满意我们的需求，这就极大的限制我们聘请效果，不能刚好聘请到位，造成人才的短缺，给部门正常运转带来影响。 3、培训不够系统 由于公司各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素养不能满意公司的发展，这就须要针对不同部门不同岗位的要求进行各种培训，虽超安排完成了培训，但是由于人事主管自身的安排、执行及组织培训的实力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：每次培训总结将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。 4、员工考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作虽建立了完善的机制，但没有建立有效的量化、客观的数据
19、周密细致的全面考评。 另外，在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推动力度，导致有些工作没能按时完成;在各部门的工作协调力度方面，还有待加强，到奖惩有法。 奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的嘉奖是对员工成果的认可，也是激励其他员工的有效方法。当然，对于违反公司规定、未刚好完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的，当然，惩处不是目的，我们是既要让员工相识到自己的错误，也激励其能够专心仔细工作，给每一项工作提交一分满足的答卷。 自我评价： 1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。 2、行政工作事多
20、面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。在以后的工作中，需提高自身的业务实力，提高自己的高度，提升自身的综合素养，以达到公司的要求。 三、20_年工作安排： 1、在工作安排中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 2、人力资源管理工作：作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配臵，让后勤服务管理工作再上新台阶。依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全限制在标准编制内，帮助部门完成人员聘请工作。并加大聘请力度、增加聘请渠道。每月需依据各部门状况制作人事聘请安排，在人才需求量较大的时候，可参与各类聘请会，对于稀缺的人才可托付猎头公司
21、进行聘请。在人才需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的化，节约人力资源成本。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的了解，帮助员工解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划，并做好新员工辅导工作。通过考核，确定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。规范的完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作。 3、在培训这一重要工作当中，先切实履行好自身职责刚好“充电”，才能充分调动每一位员工的主动性，做好整体员工服务意识的灌输，使其养成良好的工作心态
22、，同时还要激励员工加强自身专业学问的学习，并努力建立与员工之间相互信任的关系。为全部员工树立好形象，尽力使我店全部员工能够达到公司各个方面的相应要求，把我们的工作团队努力打造成为一个步调一样的和谐团队。 4、人事与行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。 希望自己今后能欢乐工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐!并诚心感谢各位领导始终来对我工作的支持、监
23、督、指导及对我个人的帮助。我将仔细地总结阅历，发扬成果，克服不足，以百倍的信念，饱满的工作热忱，与我们的团队一起，勤奋工作，坚韧拼搏，为新明的经济发展和振兴做出应有的贡献。 2023主管年终工作总结4 时间飞逝，转瞬间在公司工作已半年多了。在惊慌、劳碌而又充溢的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。为使2023年有更好的借鉴和指导，现将我这几个月的工作总结如下。 一、聘请工作 1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。 2、依据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。通过实行一系列切实措施：广发聘请信息、网上聘请、现场聘请、贴等各种途径聘
24、请人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。 二、建立、健全、规范人事档案管理 1、对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。 2、刚好做好档案材料的收获、整理、归档。 3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。 4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。 5、人才库档案管理工作。提高后期聘请效率。 三、员工培训工作 1、完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理方法、工作纪律等。 2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。 3、帮助选购部完成
25、员工物料培训工作。 4、全力帮助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。 四、员工关系 1、找各部门员工闲聊，了解各部门员工的思想动态。 2、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实缘由及思想动态。 3、协作各部门工作，帮助处理各种突发事务。 2023主管年终工作总结5 虽然我们相处的只是短暂的几个月，担当管理的也只是短暂的3个月，我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄予与公司事业上的同事，及领导们赐予的厚望，我感到责任重大，唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关切。支持我的同事及领导。 今日，我们又相聚在一起。共同共享我们的成果，分析我们的不足。不断鞭策自己
26、，使我们工作越来越好。现将本人工作具体总结如下： 虽然本人上任不是多久，接触这份事业也不是很长，但也不足以可忽视所存在的问题，这些问题都是来自于客人投诉和反馈看法部门自查，问题之明显，整改之必要，主要体现反映以下几条： 1、客服意识不强，客史档案的不健全。 2、成本限制的力度不大，绩效管理尚未到位。 3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。 4、硬件改造、设备维保力度不够，进度太慢。 5、满意现状的大有人在 6、设施设备不尽完善。 反复出现的问题有：有些岗位员工，仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不敏捷。此外，清洁卫生不细致，设备修理不刚好等，也影响着整体的服务质量。 一
27、、铸造团队精神，强化整合意识 团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式，以团队合作精神作为团队建设基础，以刚好快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培育，带头树立良好的工作作风，主动营造精诚团结的合作氛围，坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作看法，彻底消退“各自为政、不闻不问”的工作现象。 二、在微小服务上下功夫着力塑造优良的服务 作好日常经营的同时，深化挖掘服务细微环节，全面提升服务档次，以客人为中心，以质量为核心，牢记“专心做事，真情服务，注意细微环节，追求完备”的宗旨，视客人为上帝，牢记客人恒久是对的观念，突出特性化和微小化服务，让客人感受到别出心裁的服务特色。 三、推行战略营销，稳定客源市场，从而来提高自己的业绩 针对熟客加强关注度、加大回访率，加强对生客的关注度，建立和完善客史档案，要求定期对客户进行电话探望，刚好驾驭客人的消费动态，深化了解来宾消费后的感受和看法，刚好将客人看法反馈，并主动实行措施，适时整改。 通过对工作的回顾和总结，激励鞭策着我和各位同仁能更好地激昂精神、扎实工作、发扬优点、奋勉进取、更正缺点、扬长避短，以剧烈的事业心和高度的责任感，为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作安排而努力奋斗。 2023主管年终工作总结范文