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1、2023年个人年终工作总结模板2023(20篇) 又到年底了,回首过去的一年,我们看到了我们的不足,我们的优点,那么一起做个年终工作总结吧!下面是我为大家收集的关于个人年终工作总结模板2023(20篇)。希望可以帮助大家。 个人年终工作总结模板2023篇一 2023年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成各项目标任务作出主动贡献。为了总结阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结: 一、人事管理方面 依
2、据公司部门岗位的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。 二、行政事务工作方面 本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们相识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。 三、公司管理运作方面 顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管
3、理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,刚好和公司各个部门沟通。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强对员工的监督管理力度。 加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。搞好明年的高质量、高效率、确保平安生产,削减平安事故发生。充分引导员工勇于担当责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当责任。 四、工作中的收
4、获 懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期工作垒积了很多阅历。 五、工作中存在的不足 由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。 对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作
5、效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作安排中会依据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说今年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些很多的不足,但这一切的一切信任也会随着明年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我们工作的支持。在下一年,我们会做得更好,发挥得更加精彩! 个人年终工作总结模板2023篇二 这一年我的工作也是快要结束了,回顾这些日子以来的工作,我也是感受到,的确做好事情并不是那么的轻松,但同时在这份压力下,也是更好的来提升自己,在此我也是就这一年本岗位工作来总结下。 学习上
6、,我和以前相比,感觉也是不再那么的生涩,对于工作可以娴熟的处理,而且也是被许多人认可,我知道,这都是自己学到了工作的一个技巧,懂得和人的相处,同事们其实也是挺情愿在工作之中赐予指导,但主要也是要靠自己主动的来问,去执行,做好事情才行的,对于自己的实力,其实以前也是没有太多的了解,在校的时候,目标并不是那么的清楚但这是我头一份的工作,而且也是督促着我去前行,不然也是简单被淘汰,找到一份好的工作并不简洁,况且目前疫情还是有的状况下,其实找新工作真的不是那么简单的事情,我也是清晰自己的一个状况,有着一个新人的看法,培训会细致的去听,回去后会思索工作方面的事情,我也是意识到自己的一些问题,这些有阅历的
7、不足,有实力上要接着努力的也是有我之前根本没有想过的。 工作中,尽责完成领导交代我要去做的事情,同时我也是在这次的任务中发觉了一些问题,一些让我明白工作,和学习也是有许多的不一样,学习是一个过程,而工作是看到结果是否对公司有利的,假如努力了,却是没有一个好的结果其实这份努力根本没有什么太大的一个意义,更是耗费了时间,我在工作之中也是犯了一些小错误,有些是自己的确没有意识到的,有些是自己马虎所造成的,而今回想,有些的确是不应当,多去思索,也是可以做的更好,同时领导也是对于我们的工作赐予了很大支持,我也不能去辜负,此后的工作里头更是要严谨的完成自己该做完的任务。当然问题有,成果也是有一些,我作为新
8、人,也是有些工作能被赞扬,我也是感到快乐,终归自己的一个努力还是有些成果的,证明自己的工作也是有进步,看到付出的结果让领导认可,自己也是更有动力去执行。 在今后的要做的任务和工作里头,我也是接着的要提升自己的技巧,优化一些做事的方法还有和同事一起工作时候,更是要主动协作一下,尽责的完成,在今后能把工作开展更好也是让自己不断的去向上努力。 个人年终工作总结模板2023篇三 时间过的真快,转瞬20_年就要过去,我们即将迎来新的一年。回想这一年的工作,心中有很多感慨。通过总结,我记录下了失败的教训和胜利的阅历,记录下了所获得的成果和进步,这样可以使我更加时时激励自己,保持更好的水准,把优势接着用于将
9、来的工作,并有针对性、安排性地去变更总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。 在公司领导的正确指挥和同事们的并肩努力下,我们仓库管理员的各项工作始终围围着库存货物平安、库存数据精确、作业标准规范化、热忱服务高质量的目标开展工作。 一、仔细负责是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的酬劳,还有技术的熬炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财宝,条件是你必需转变自己的思想和相识,努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司
10、给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创建的财宝。 二、心态确定一切 对环境和自我的推断确定我们的行为。我认为全部的工作变更首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些看法对工作是致命的。相识到工作是自己的事便不会有懒散的思想。 三、存在问题及安排 在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,顺当完成了岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深化地了解和相识,对物流专业学问也有很大的不足。 为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成果、克服不足、加
11、强学习、努力工作,为新的一年做好打算工作,决心做好以下几方面: 1、力争在提高自身专业素养上取得新突破,通过制定学习安排,做到与时俱进,当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增加服务客户的实力,增加与客户沟通的实力,增加解决客户问题的实力,使自己成为一个综合素养比较好的员工。加强思想相识,做到学以致用。 2、要坚持个人自学,通过阅读物流专业学问书刊,利用自己的业余时间加强学习。 3、主动参加公司各类新学问的培训,刚好更新自己的学问,提高自己的工作和专业实力,虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。 4、加强物流管理、供应链管理学问方面的学习,并在工作中不断应用这些学问
12、,做到理论实际相结合,不断发觉工作的问题,使自己和公司能够共同进步 5、确立目标,不折扣行动,大胆思索,当心求证,力求做得更好。 在新的一年里我将努力学习、总结阅历、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在仓库管理员的位置上有更大的起色,与同事劲往一处使、心往一处想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期盼。这份仓库管理员的职业是我人生很大的财宝,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们。 今后我还要接着脚踏实地、勤勤恳恳、认仔细真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必需正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是悠闲,都要适应这里的环境,要
13、用主动的看法去完成领导交给的每一份工作,使自己在一般的岗位上发挥自己的光和热! 个人年终工作总结模板2023篇四 在孩子们的欢声笑语中本学年的教学工作已圆满结束。一学年以来,有辛苦的付出,也有甜蜜的收获,我尽心尽责,投入于工作中,在工作中不断实践、总结、更新,力求做到。我深深地感到,老师的人生就是实实在在,就是静默无闻,就是不求索取!孩子们各方面的实力都不同程度地提高了,我与孩子们的感情也日益深厚,看到孩子们快乐的笑容,我感到了莫大的欢乐。以下是本人这个学年的工作总结: 一、思想工作 本人能主动参与政治学习,遵守劳动纪律,团结同事,酷爱集体,听从安排,对班级工作仔细负责,在工作中努力求真、求实
14、、求新。以主动热忱的心态去完成园里支配的各项工作,主动参与园内各项活动及年级组教研活动。爱岗敬业,做到耐性、爱心、公允、敬重地对待每一个孩子。 二、教化教学工作 1、环境创设。 我们的教室分为活动室和寝室两块。这一学期,我们的活动室环境是依据“主题-局部”的思路来创设的,同时利用废旧材料加工后来布置。活动室另开设了益智区、建构区、美工区等区角。寝室门口也开设了两个区角,以便孩子们在午饭后休息。 2、教学工作方面。 在教学中,我采纳敏捷多变的教化方法进行教学,构建一个平安、开心、宽松的环境。因为幼儿实力参差不齐,我依据每个幼儿的个别差异进行因材施教,抓住幼儿的爱好点,寓教于乐。在教学中我留意不强
15、求幼儿都同步发展,而是依据他们的心理和生理特点进行施教,给他们留有充分的发展空间,使他们的特性得到全面的发展。 三、保育工作 1、就餐:我们班每天有一位老师轮番担当保育员的角色,等幼儿吃完后整理干净餐具、清理桌面等。 2、卫生:卫生包括室内卫生和室外卫生以及寝室卫生,室内外及寝室卫生每天都有我们两位老师中的一位来轮番打扫,另一位则看好孩子们。每周还要进行卫生大扫除,不定期进行卫生检查。 3、习惯的养成:在保育工作中,每天按要求做好各项卫生保健工作,填写好各项卫生保健记录,并注意培育幼儿的良好的进餐习惯、午睡习惯和个人卫生习惯。主要包括培育饭前便后洗手,饭后擦嘴、漱口等良好卫生习惯,督促幼儿多喝
16、水,对体弱多病的幼儿赐予特殊照看。我仔细做好预防幼儿常见疾病和传染病的工作,按时消毒。 四、家长工作 我深知,幼儿的进步离不开家长的支持。我们服务的对象是家长和孩子,要想教化好孩子,家长的作用是举足轻重的。所以,这就须要我们在教化好幼儿的同时,做好家长工作。我们班的家长大部分与我已经有了差不多一年的交往,我对每一位家长或多或少总是比较了解了,家长们对我的工作也比较支持。为了让家长更了解我们的工作,我们通过多种形式(家长园地、多利用早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习状况,让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园,我们班学习生活。当然在我们的工作中
17、还存在着不足,所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,争取将这份工作做得更好。 五、反思和今后改进方向 以上是本人一学期以来的工作,本学期特别忙也特别充溢,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发觉一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新学问,努力提高思想及业务素养,大胆地创新教学方法。对幼儿加强德育教化,加强幼儿常规教化,注意幼儿自身实力的培育,并与家长亲密联系,实现家园同步。与搭班老师团结协作,共同努力,争取提高自己的思想及业务素养,主动的参加各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!迎接我的也将是新的学期,我信任自己本着对这份职业的爱和执着,会有更多的希望等着我的。 个人年终工
18、作总结模板2023篇五 一年的工作最终结束了,新的一年的工作立刻就要开启了。自己在今年的工作中是有收获的,进步也是有的,但还没有到令自己满足的程度。这一年也摸索到了让自己更好的完成工作的方法,但还没有很娴熟的驾驭好这些方法,所以自己的工作实力还没有很大的进步。在新的一年中自己要接着的加油才行,始终没有进步的话对自己的影响还是比较的大的。在新一年的工作起先之前为自己今年的工作做一个总结,同时也进行一次反思,这样才能够让自己有进步。 一、个人表现 在我自己看来这一年自己在工作上和纪律上的表现都是很不错的,每一天都仔细的去完成自己的工作任务,也能够按时的完成领导安排给我的工作,虽然质量算不上特殊的好
19、,但也是没有什么错误的。今年自己也是始终都有在进步的,每一周都比上一周是有进步的,虽然说进步的程度是比较的小的,但只要自己是始终都有在进步的就可以了。这一年自己始终都很遵守公司的纪律,从来没有迟到过一次,每天都能够准时到公司上班。所以这一年自己的整体表现还是很不错的,值得激励一下自己。 二、个人收获 在这一年的工作中自己也学到了许多新的东西,对我来说这些东西是能够让我更好的去完成自己的工作的,现在我的工作实力跟去年这个时候的自己比是有了很大的进步的。我知道了只要自己是有努力的在学习的,在工作结束之后有进行反思的,就确定是会有进步的。最重要的还是要驾驭好方法,而不是盲目的去努力,这样只会奢侈时间
20、也不会有进步。要找准自己的方向,同时也要知道工作的轻重缓急,在不是很重要的工作上花费的时间是肯定要比重要的工作少一些的,这样就能够有时间去做那些更加重要的工作,也有时间去进行工作反思。 三、工作安排 自己在明年的工作中也要接着的去学习,多学习一些对自己的工作有帮助的技巧,不管是做什么工作都是有技巧的,只要驾驭好了这些技巧就肯定是事半功倍的,能够让自己更加轻松的就完成自己要做的工作。也要去学习一些新的技能,更好的完成自己的工作。同时在做完工作之后也要进行反思,思索怎样做才会做得更好,这样才是会有进步的。新的一年自己也是会保持现在这样的一个工作状态,仔细努力的去完成自己的工作。 个人年终工作总结模
21、板2023篇六 时间如梭,一年的工作即将结束,一年来,在各级领导的支持和培育下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向成熟化。将20_年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20_年能取得更大的成果,使我的工作在新的一年里能够有所突破。针对一年来的状况,现将我本年度的工作总结如下: 一、仔细学习,努力提高 时代是在不断发展改变的,我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变,要适应工作须要,唯一的方式就是加强学习。由于公司发展越来越快,对技术部的要求也越来越高,在此状况下,我在主管领导的带领下,不断学习,提高自身专业技能,以快速适应公司的发展。在工作实践
22、中,注意熬炼解决实际问题的实力;在各类突发实践中,熬炼应急处置实力;在错综困难的关系中,熬炼组织协调实力。 二、努力工作,完成各项工作任务 在公司领导的正确指导,大力支持,部门同事的协作下,保证了各项任务在公司规定下较好的完成。 1、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时间,按时、按质、按量完成任务。 2、冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要刚好规避,出了问题要勇于担当。 三、工作中存在的问题与今后须要提高改进的地方 回顾过去,成果是有的,但成果属于过去,将来的任务会更加艰难。在看成果的同时,也存在许多问题:
23、 1、工作的条理性不够清楚,要分清主次和轻重缓急。 事情多了,就肯定要有详实而主次分明的安排,哪些须要马上完成,哪些可以缓缓完成,虽然今年在安排上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。 2、工作不够精细化。 平常的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也常常回头看、做总结,但缺少规律性,以后个人工作中要特地留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。 3、工作方式不够敏捷。 在工作中,四周能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要冲突,划清界限,哪些是本职工作,哪些是
24、供应的帮助,哪些是自己必需要做的,都要想清晰。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能供应高质量的服务,以后是须要重点沟通学习的地方。 4、专业学问缺乏。尤其是在繁琐劳碌的工作时,更深深体会到只有学习更多的专业学问,才能更好的开展工作,只有不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战。今后要增加学习技术方面的学问,多看书,多向有阅历的员工学习。 5、缺少平常工作的学问总结。 这一年在工作总结上有了进步,但仍不够,假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。 在以后的工作中,我肯定时时刻刻留
25、意修正自己不足的地方,肯定会养成良好的工作习惯,成长为一名优秀的员工。 四、20_年工作安排 明年公司要开拓发展更多的服务项目,工作任务会比较重,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细微环节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中,以下几点是我明年重点要提高的地方: 1、主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。 2、要提高工作的主动性,做事干脆坚决。 3、工作要注意实效、注意结果,一切工作围围着目标的完成; 4、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺; 5、把握一切机会提高专业实力
26、,加强平常学问总结工作; 6、精细化工作方式的思索和实践。 工作中很多方面都是须要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,学习其他员工身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,协作着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都信任这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。这就须要认仔细真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。 总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。回顾过去,虽然取得了一些成果,但也存在着问题和不足之处,有待在以后的工作中加以克服和改进。在新的一年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,不断加强个人修养,自觉加
27、强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的须要,扬长避短,提高工作效率,娴熟业务实力,努力使自己为_公司的发展做出更大的贡献。 个人年终工作总结模板2023篇七 时间荏苒,2023年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千回首望望走过的一 年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我供应这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的
28、得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,比照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 在没有进公司之前我是一个没有销售阅历缺乏专业学问的人,仅凭对销售的热忱,到公司之后,一切以零起先,一边学习产品学问,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场阅历;转瞬即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快_年了。 这段时间,在公司领导的关切支持下,我仔细以岗位职责要求,以饱满的热忱投入到工作中去,以虚心的看法虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,主动投入到实践中去。特别感谢选购部主动支持和领导的支持与关切,现将这
29、一年是以来的工作总结如下: 一、存在的缺失 1、对市场了解得不够深化,主要是冬装的备货不刚好,没有细心留意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。 2、一年来我做了肯定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。 3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理看法。有时候看问题看得不够通彻,简单把问题志向化,简单导致和实质状况产生一些偏差。 二、工作总结 客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在: 1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致许多顾客未能刚好得到一些实惠活
30、动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。 2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出快速的反应,老员工的流失,新员工的专业学问有待加强。 三、明年安排 1、建立一支熟识产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。 2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理方法。 3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标安排到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认
31、为公司明年的发展与员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。 个人年终工作总结模板2023篇八 时间一晃而过,弹指之间,_年已悄然来临,回首_年,思索亦多,感慨亦多,收获亦多,“忙并收获着,累并欢乐着”,在此我向公司的各位领导及各位同事表示最诚心的感
32、谢,感谢公司供应一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能,使我学到了许多,懂得了许多,也领悟到了许多,我们每个人都是在总结中不断成长,在谛视中不断完善自己,20_年自己也在总结、谛视中脚踏实地的完成本职工作。 在_有限公司过去的1年中,在各位领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自己的主动努力,做了以下工作。 一、工作看法,思想工作 我特别酷爱销售工作,能够严以律己,遵守公司的各项制度,保持对工作负责的工作看法,谦逊学习,主动进取,不断提高自己的销售水平,力争把领导安排的每一项任务做的最好。 二、尽心尽责做好客服跟单工作 客服跟单工作首先严格要求自己
33、仔细对待份内工作,对于公司所订的年销售任务高度重视,努力完成公司每月规划的任务额。之前始终没有给自己确定目标,导致业绩相差甚远,在以后的工作中还需学习专业学问,提升沟通实力,努力提高业绩! 跟单的主要工作: 1、负责每个月定期电话回访客户,维护好公司与客户之间的关系; 2、负责客户的跟进,与客户做好产品方面的沟通; 3、负责整理客户资料,数据统计,客户资料的保管及_; 4、解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题 客户跟单工作是一项长期的、较为困难的综合性工作,是一个很具有挑战性的工作,它须要具有剧烈的责任心,要有过硬的专业学问,要有自信念,要有处理事情的推断力和执行力,要擅长应变,是一
34、份全面提升个人综合实力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过,“简洁的事情重复做,你就是专家;重复的事情专心做,你就是羸家”。 所以在今后的工作中,我们会不断提高服务意识,将简洁的工作做成不简洁的事,达到客户、公司、自我的三嬴,尽量让多的客户接受我们的服务,更多的客户接受我们的产品,让更多的客户了解我们的_! 三、今后努力的方向 1、加强客服跟单专业学问及业务销售学问,提升与客户沟通实力,提高客服团队的服务质量,工作水平,工作效率! 2、不断提高自己,抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的专业学问和基本技能,将从多方面努力进一步提高自身的工作实
35、力,以主动的心态面对每天的工作任务。 3、端正工作看法,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。在接下来的日子里,请领导和同事接着监督和指导我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋勉有为的状态,牢记职责,不断超越,激昂精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动做好本职工作! 个人年终工作总结模板2023篇九 回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,根据公司的要求较好的完成了自己的本职工作。现将一
36、年来的工作总结如下: 一、店内的日常管理工作 作为店铺的负责人,我深深的相识到,店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心,因此: 首先,理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系),处理好每日的账务,每日仔细检查货品,每周对其陈设做出相应的调整。 其次,注意店铺及店员的仪容仪表,对其严格管理。 二、本年度业绩状况 由于身上责任较大,而我的学识、实力及阅历都有限,因此,不断向书本、领导和同事学习。经过不断学习、积累,能够从容的处理日常工作中的各类问题,完成了公司下达的总目标的_%。 三、
37、存在的问题及改进 首先,存在的问题: 由于我学识有限、阅历尚浅,没有很好的处理出现的各类问题,这是自身问题,不行推卸的。在店员管理上及店员也存在着很大的问题,店员间或上班时心情消极而影响销售。 其次,须要改进的: 1、在以后的工作中,我应当要不断的提升自己的各方面的实力,不段向四周的领导和同事学习。 2、仔细努力完成每次的任务,团结同事,加强店员管理,创建开心的工作氛围,提高工作主动性。 3、应在以后的工作中不断加强创新,努力完成新目标。 以上就是我对本年度工作状况的总结,希望在新的一年里取得更好的成果! 个人年终工作总结模板2023篇十 时间荏苒,一年的时间又过去了。在过去一年的时间里,我成
38、长了许多,也收获了许多。接下来,将由我为大家做2023年年终工作总结,欢迎大家提出珍贵看法。 我自20_年_月至公司财务部担当出纳一职,在财务部业务种类最繁多的地方,我的职责主要是现金收支,现金日记账银行日记账的登记和财务核对,手写支票,工资及奖金的核对,购买、开具、认证发票,抄报税等。回顾这一年来的工作,我虚心学习新的学问,进行专业培训,主动协作同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,较快进入自己的工作状态。 刚接手这样工作时,我遇到许多困难,也有许多不明白的地方,在财务部其他同事的帮助下,我了解了出纳岗位的各种制度以及日常工作的流程。在他们的帮助下,我才得以较快地熟识这份新工作。 作为公司的
39、出纳,我恪尽职守,主要在收付、反映、监督这几个方面尽到应尽职责。我的年终工作总结主要分为两个方面:工作完成状况及自我总结。 我主要完成了以下几个方面的工作: 1、 严格执行现金管理和结算制度,定期核对现金及账目,并做好相应处理工作。 2、 刚好收回公司各项款项,开具收据发票,刚好收回现金 3、 井然有序地完成工资及其他应发放经费发放工作,并做好登记。 4、 严格审核凭证,拒不对不符手续凭证进行报销。 5、 完成领导下达的其他任务。 回顾过去一年的工作,还是有许多值得反思的地方,比如专业性不强,理论基础不扎实,有些专业术语并不了解,某些工作还不能得心应手地处理。针对以上问题,我今后将进一步加强理
40、论学习,从而提高工作效率,提高对业务的娴熟程度。同时,我也会扬长避短,更好地完成自己的本职工作。 以上是我2023年的年终工作总结,感谢大家。 166942个人年终工作总结模板2023篇十一 时间转瞬即逝,伴随新年钟声的接近,惊慌、充溢的2023年即将过去。即将迎来光明绚丽、充溢希望的2023年。转瞬间就到了年底,这_个月是我人生旅途中的重要一程,我和同志们一起生活、学习和工作,彼此建立了深厚的友情,同时在实践中磨练了工作实力,使我的业务实力有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢! 我作为_分公司运营部的一员,感到特别的骄傲。现将我这半年来的学习工作状况总
41、结如下: 通过学习及了解对生命人寿的企业文化、经营理念有了更加深刻的了解。生命人寿以“携手提升生命价值”为理念,以“诚信、创新、高效、共享”为经营宗旨,坚持细心管理、稳健经营,充分发挥人才优势和经营优势,以最优的产品和最佳的服务在激烈竞争的寿险市场上赢得了一席之地。 俗话说:“活到老,学到老”在这种优秀的企业中就更加要严格要求自己,努力地提高自己,使自己跟得上公司的发展。加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践,通过学习提高自己的业务学问和技能。加强学习要在行动上落实,我是一名新员工在保险学问和技能上还很欠缺,所以工作中针对自己的本职工作,系统的进行学习,对业务学问的了解和驾
42、驭,让自己尽快的熟识工作,少走弯路。 我在客服的岗位是电话回访及保全岗,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容。这段时间学习了电话中心规则、个险保全规则、个险保全操作流程、团险综合查询流程、新单回访原则及流程、回访话术的学习、投诉处理流程、服务标准等。并多次参与总公司组织的电话保全会议培训、保全、条款等方面的考试,考试成果优秀。客服部在多次总公司组织的考试中成果优秀,并受到领导的表扬。 从开业初期到现在个险、银行险的须要回访电话共计_件,共打出电话_多通,回访胜利率在90%以上。对保全件受理和录入的操作可以娴熟并精确的完成。
43、在完成日常工作的同时,对总公司和营运部的日报、月报表的完成能做到保质、保量。但在工作中也存在了很多不足之处,有时遇事急躁影响了工作质量,由于工作阅历的不足处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,须要学习和改进的地方还有许多。 本人遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。敬重领导、团结同事、对人真诚、人际关系和谐融洽,在学习方面可以自觉的完成领导布置的学习任务,把部门集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面主动参与部门集中组织的学习活动,另一方面依据工作的实际须要,自学学问不断吸纳新的学问。在工作方面可以仔细做好职责范围内和领导交办的各项工作。主动完成各项工作任务。 由于我们是新开
44、业的公司阅历还不是许多,这就须要加强与兄弟公司的沟通,发觉问题刚好解决,吸取别家的特长积累我们的阅历。在一些数据提取方面,有时会有很多相同的数据,这就会造成统计数据的不精确,希望IT调整系统使数据提取精确。 在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务学问,充分发挥自己的特长为公司多作贡献,仔细做好自己的本职工作,将工作做的更好。 39710个人年终工作总结模板2023篇十二 2023年,我在院领导及护士长的关切和干脆领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,娴熟地驾驭了各项临床操作技能,现将工作状况总结如下: 自去年_月进入本院参与工作以来,我
45、先后在_科、_科、_科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。 在_科期间,第一次接触_方面的专业学问,对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较生疏。经过4个月的学习,感觉学到了许多有用的学问,比如:各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应立即实行的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外,在化疗过程中,病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应,这时就须要我们护理人员格外地热
46、忱关怀病人,敬重并耐性倾听病人的主诉,做好床头交接班,赐予病人情感方面的支持。 在_科期间,学到了相关学问。术前打算有心理疏导和肠道打算、饮食指导。术后生命体征监测、切口视察、帮助咳嗽排痰、视察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症视察和护理等等。由于妇瘤科患者的特别性,在日常工作中,就要求我们更耐性地去与她们沟通与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。 现在我在_病区轮转,这是一个综合科室,有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西许多,比如:超声刀术后要留意皮肤的爱护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动,沙袋加压,视察病人排尿状况。 通过近一年的学习,除熟识了各科室的业务学问外,我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、