客运公司经理个人工作总结共3篇(客运运输公司个人总结).docx

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1、客运公司经理个人工作总结共3篇(客运运输公司个人总结)一段时间的工作已经结束了,这段时间里,信任大家面临着很多挑战,也收获了很多成长,好好地做个梳理并写一份工作总结吧。下面是我共享的客运公司经理个人工作总结共3篇(客运运输公司个人总结),供大家阅读。客运公司经理个人工作总结共1客运公司经理先进个人事迹材料同志担当客运集团旗下客运公司经理十年来,他爱岗敬业,恪尽职守,全身心地投入到事业当中,起早贪晚工作在生产一线,同工人们一道一边组织生产一边参与生产。克服重重困难,使一度思想动摇的职工队伍变成了一个团结进取敢打硬仗的职工队伍。他大胆改革,勇于创新,抓住里程限制这个运输管理核心,创建了油料定额保平

2、安的先进的节油控速平安管理法,不但使生产成本大幅度降低而且使营运车辆的事故隐患得到有效限制。他思路开阔,勇于开拓,跳出找市场,抓住任何机遇增加收入,利用春运客流增加外地市运力不足的机会到外地地市加车,增加收入。想方设法开发线路,通过多方努力,将客运线路开到了机场,开了全国的先河,使企业年收入增加两百多万元。他厉行节约,积攒后劲,不断筹集资金更新车辆,使客运公司的生产设备全部更新为高档豪华设备。他不畏强暴同黑恶势力做坚决的斗争,维护客运市场秩序,使客运市场逐步走上规范化的轨道。他以身作则加强队伍的思想道德建设,强化服务意识,使职工队伍的服务意识得到极大的提高,坚固树立起来服务是效益、服务是立企之

3、本的理念。队伍作风进一步提高,涌现出了主动服务、热忱服务、亲情服务的典型,拾金不昧等好人好事层出不穷。仅春运期间就收到旅客表扬信十余封,拾到旅客遗失在车上的笔记本电脑、现金等物品三十余件,价值几万元,归还失主,塑造了企业良好形象。十年来,客运公司摆脱市场逆境,突现了一年打基础、两年上台阶、三年大发展的目标。年营运收入自起先时的1000多万元猛增到4500多万元,利润由当时的几十万元增加到200多万元。市场占有率由30%达到95%以上。他所带领的团队被评为市模范单位,他本人也被评为市模范党务工作者、厂务公开优秀个人等一系列荣誉称号。客运公司经理个人工作总结共2XX年是我在新公司工作的第一个完整年

4、,我在公司党、政领导的关切支持下,在营销策划处管理岗位上得到了工作的熬炼,并在各处室和基层单位的支持协作下,通过与大家一起,共同努力,留下了踪迹,发挥了作用。一年来,我与处室同仁仔细根据处室的工作职责,在运输市场调研、企业形象工程建设、与各相关媒体沟通以营造良好的舆论氛围,运用企业网站和企业简报开展宣扬工作,深化企业文化建设等方面开展了一系列工作,取得了一些成果,为站场公司的品质建设作出了自己应有的一份贡献。借此机会,我向一年来关切和支持我工作的全部领导和同志们表示诚心的感谢!依据公司绩效考评工作要求,下面我将自己一年来的个人素养建设、实力建设、工作开展状况向领导和同志们报告如下。一、个人素养

5、建设方面:一年来,我能比较注意加强自身学习。作为一名党员,我能牢记党章要求,规范自己的行为,提高自身品德修养,做到在本处室中起好一个党员干部的以身作则作用。能自觉地投入到党委发起的开展创先争优活动中去,树立科学发展观,树立终生学习的观念,不断地加强自身学习。我能主动参与公司组织的各类学习,上半年参与了市工业党校组织的支部书记业务学问培训,下半年参与了杭州长运组织的党员廉政准则学问培训,平常通过报纸、广播、电视等媒体,仔细学习党的xx大各种文献精神以及加强企业廉政文化建设等方面的文献,提高自己的政治理论素养和道德修养,使自己在思想上做到与党中心保持一样。在学习中,我能坚持学以致用,理论联系实际的

6、良好学风,并用辩证唯物主义的观点来分析的看待现实工作、生活中的一些问题,使自己有一个主动向上的健康人生观和正确的世界观,从而切实履行自我制订的廉政建设自律承诺书的各项要求,努力做到了为人正派,不谋私利,清正廉洁,奉公遵守法律,待人以诚。二、本职工作方面我能团结和带领营销策划处的同志,围绕创建学习型组织的要求,边学习、边探究,努力提高全处管理工作实力,以企业主子翁的精神主动开展营销策划活动,服务于站场的文化创新、品牌建设、平安生产,主要做了如下工作。一是办好站场之窗和公司网站,确保站场之窗和公司网站内容新奇,信息精确,今年以来,站场之窗新年已经办了23期,累计创办已达31期;站场网站完成主页面更

7、新美化一次,已经上传种类站场信息510余条。二是加强与母体公司相关职能部门的亲密合作,搞好营销策划工作,并重点做好与电视、电台等媒体的沟通,传递公司各类服务信息,构建良好的舆论氛围。帮助集团设计制作了二次班线招投标的标书封面以及标书内的形象策划工作。此外,我处主动主动与各类媒体的沟通、协作,处室人员做到细心打算、热忱接待,努力提高应对技巧。并与媒体人员保持良好关系,在弘扬客运企业亮点的同时,避开各类负面新闻的发生。三是仔细做好客运服务形象策划。我处与办公室、运输处等部门紧密合作,做好站场文明建设新形势下车站馨心岗服务阅历的策划和推广工作。能主动帮助各基层单位做好新一轮品牌创建工作,为丰富和发展

8、杭州长运品牌系列,铸造企业形象,提高客运市场综合竞争力贡献力气。依据站场总经理室的工作要求,完成站场公司企业“十二五”发展规划中有关站场品牌建设、文化建设章节的写作工作,从而为企业科学制订“十二五”发展规划贡献了一份力气。四是协作世博会运输和提升客运服务须要,做好沪杭城际巴士、杭舟城际巴士形象策划工作,主动参加杭舟城际巴士的形象策划工作,全处人员共同努力,细心设计了十余套方案,供领导决策参考。五是主动为营造平安站场做好宣扬工作。我处始终将弘扬平安生产亮点作为一项重要工作。能主动参与平安工作会议,宣贯会议精神。为协作做好平安生产管理人员的教化,我处主动帮助平安质监处做好平安培训电化教程等课件的制

9、作,为营造平安站场打好基础。六是开展市场调研,为企业在竞争中发展献计出力。11月底至12月初参与了公司组织的公铁客运市场状况调研活动,刚好对市场调研状况进行分析探讨,仔细整理并起草了市场调研报告,为企业今后发展的决策思索献出了一计。七是因地制宜,主动响应公司开展的增收节支号召,我处运用科技手段提高营销策划效果,做好部门增收节支工作,为企业节约了一些资金,目前我处已经向站场工会上报增收节支成果2个项目。八是在党建和工会工作方面,我能加强与支委和工会委员的团结合作,同心同德,发挥集体的力气,仔细实行上级党委和工会的各项工作精神,开展创先争优活动和企业文化建设,提高企业凝合力。在开展企业廉政文化建设

10、中,主动参加板报、ppt、书法作品征集活动,弘扬廉政文化。做好党建日常工作和党员发展工作,坚持党建、团建、工会等工作围绕企业中心工作,营造和谐企业氛围。一年来,在员工的慰问、员工的先进评比、女职工明星事迹申报工作、第七届职工“文化周”活动中,能仔细完成组织上交办的相关工作,为确保企业文明建设健康向上尽了一份力。三、存在的不足之处尽管我在营销策划工作上开展了一些工作,取得了一些可喜的成果,队伍素养有了明显的提高,但与党委、总经理室对我们的工作要求相比,还有许多薄弱环节,工作上有许多地方有待于改进,如:运输市场的调研力度、深度有待于加强,对基层通讯员队伍的联系和培育工作有待于抓紧,站场之窗刊物的文

11、章深度有待于挖掘,发行面有待于开拓,企业网站知名度有待于提高,服务功能有待于强化等等。全部这些不足之处均有待于今后在广阔处室员工、基层单位的共同帮助、支持下,在新的一年里有所突破,有所改进和提高。四、XX年的工作思路XX年是我公司实施“十二五”发展规划的开局之年,我们营销策划处为企业两个文明建设服务的任务任重而道远。为此,在新的一年里,我将紧紧围绕公司党委、总经理室制订的新一年度企业方针目标,加强理论学习,以科学发展观指导实际工作,发挥本处室每位员工的主观能动性,提高营销策划工作的艺术水平,仔细做好五项工作:一是优化营销策划工作队伍素养,提高工作实力。要加强与站场基层营销策划工作人员的联系沟通

12、,争取共同提高开展营销策划工作所需的文字表达、语言表达、视觉表达实力,做到一专多能、与时俱进,创建一支团结互助、充溢活力、具有开拓创新精神的营销策划人员队伍,建设学习型团队,为企业创品牌工作的开展夯实基础。二是要充分运用各种载体开展客运市场调研工作,如通过网络、电视、电台、报纸、市场实地调研,了解客运市场新动态和旅客的新要求,加强与各客运基层单位的联系和协作,探究客运服务创新的新路子,为完善客运服务做好策划工作。三是接着作好对一刊、一网的优化工作,一方面我们本处室人员要加强对办刊、办网、电脑软件操作学问的学习,更新学问内容,把工作做得更好,提高网、刊的可读性;一方面要扩大信息员队伍,挖掘更深层

13、次的动态信息材料,并希望企业中级以上管理人员为刊物投稿,提高刊物的影响力和可读性。四是接着加强与各主流媒体和杭州长运报、杭州长运网的联系、沟通工作,加大信息沟通力度,争取获得更大的工作上的支持,同时要提高公共关系处理实力,为树立和传播站场良好的社会形象而不懈努力。五是要深化学习企业vi管理方面的学问,加强企业文化建设,接着深化企业形象工程,加强对企业vi的管理工作,同时主动主动为基层单位的企业形象工程建设献计献策,努力创建公司的无形资产,从而为“杭州长运”创建价值,为打造道路运输第一品牌而努力奋斗。客运公司经理个人工作总结共32023年是我在新公司工作的第一个完整年,我在公司党、政领导的关切支

14、持下,在营销策划处管理岗位上得到了工作的熬炼,并在各处室和基层单位的支持协作下,通过与大家一起,共同努力,留下了踪迹,发挥了作用。一年来,我与处室同仁仔细根据处室的工作职责,在运输市场调研、企业形象工程建设、与各相关媒体沟通以营造良好的舆论氛围,运用企业网站和企业简报开展宣扬工作,深化企业文化建设等方面开展了一系列工作,取得了一些成果,为站场公司的品质建设作出了自己应有的一份贡献。借此机会,我向一年来关切和支持我工作的全部领导和同志们表示诚心的感谢!依据公司绩效考评工作要求,下面我将自己一年来的个人素养建设、实力建设、工作开展状况向领导和同志们报告如下。一、个人素养建设方面:一年来,我能比较注

15、意加强自身学习。作为一名党员,我能牢记党章要求,规范自己的行为,提高自身品德修养,做到在本处室中起好一个党员干部的以身作则作用。能自觉地投入到党委发起的开展创先争优活动中去,树立科学发展观,树立终生学习的观念,不断地加强自身学习。我能主动参与公司组织的各类学习,上半年参与了市工业党校组织的支部书记业务学问培训,下半年参与了杭州长运组织的党员廉政准则学问培训,平常通过报纸、广播、电视等媒体,仔细学习党的十七大各种文献精神以及加强企业廉政文化建设等方面的文献,提高自己的政治理论素养和道德修养,使自己在思想上做到与党中心保持一样。在学习中,我能坚持学以致用,理论联系实际的良好学风,并用辩证唯物主义的

16、观点来分析的看待现实工作、生活中的一些问题,使自己有一个主动向上的健康人生观和正确的世界观,从而切实履行自我制订的廉政建设自律承诺书的各项要求,努力做到了为人正派,不谋私利,清正廉洁,奉公遵守法律,待人以诚。二、本职工作方面我能团结和带领营销策划处的同志,围绕创建学习型组织的要求,边学习、边探究,努力提高全处管理工作实力,以企业主子翁的精神主动开展营销策划活动,服务于站场的文化创新、品牌建设、平安生产,主要做了如下工作。一是办好站场之窗和公司网站,确保站场之窗和公司网站内容新奇,信息精确,今年以来,站场之窗新年已经办了23期,累计创办已达31期;站场网站完成主页面更新美化一次,已经上传种类站场

17、信息510余条。二是加强与母体公司相关职能部门的亲密合作,搞好营销策划工作,并重点做好与电视、电台等媒体的沟通,传递公司各类服务信息,构建良好的舆论氛围。帮助集团设计制作了二次班线招投标的标书封面以及标书内的形象策划工作。此外,我处主动主动与各类媒体的沟通、协作,处室人员做到细心打算、热忱接待,努力提高应对技巧。并与媒体人员保持良好关系,在弘扬客运企业亮点的同时,避开各类负面新闻的发生。三是仔细做好客运服务形象策划。我处与办公室、运输处等部门紧密合作,做好站场文明建设新形势下车站馨心岗服务阅历的策划和推广工作。能主动帮助各基层单位做好新一轮品牌创建工作,为丰富和发展杭州长运品牌系列,铸造企业形

18、象,提高客运市场综合竞争力贡献力气。依据站场总经理室的工作要求,完成站场公司企业“十二五”发展规划中有关站场品牌建设、文化建设章节的写作工作,从而为企业科学制订“十二五”发展规划贡献了一份力气。四是协作世博会运输和提升客运服务须要,做好沪杭城际巴士、杭舟城际巴士形象策划工作,主动参加杭舟城际巴士的形象策划工作,全处人员共同努力,细心设计了十余套方案,供领导决策参考。五是主动为营造平安站场做好宣扬工作。我处始终将弘扬平安生产亮点作为一项重要工作。能主动参与平安工作会议,宣贯会议精神。为协作做好平安生产管理人员的教化,我处主动帮助平安质监处做好平安培训电化教程等课件的制作,为营造平安站场打好基础。

19、六是开展市场调研,为企业在竞争中发展献计出力。11月底至12月初参与了公司组织的公铁客运市场状况调研活动,刚好对市场调研状况进行分析探讨,仔细整理并起草了市场调研报告,为企业今后发展的决策思索献出了一计。七是因地制宜,主动响应公司开展的增收节支号召,我处运用科技手段提高营销策划效果,做好部门增收节支工作,为企业节约了一些资金,目前我处已经向站场工会上报增收节支成果2个项目。八是在党建和工会工作方面,我能加强与支委和工会委员的团结合作,同心同德,发挥集体的力气,仔细实行上级党委和工会的各项工作精神,开展创先争优活动和企业文化建设,提高企业凝合力。在开展企业廉政文化建设中,主动参加板报、ppT、书

20、法作品征集活动,弘扬廉政文化。做好党建日常工作和党员发展工作,坚持党建、团建、工会等工作围绕企业中心工作,营造和谐企业氛围。一年来,在员工的慰问、员工的先进评比、女职工明星事迹申报工作、第七届职工“文化周”活动中,能仔细完成组织上交办的相关工作,为确保企业文明建设健康向上尽了一份力。三、存在的不足之处尽管我在营销策划工作上开展了一些工作,取得了一些可喜的成果,队伍素养有了明显的提高,但与党委、总经理室对我们的工作要求相比,还有许多薄弱环节,工作上有许多地方有待于改进,如:运输市场的调研力度、深度有待于加强,对基层通讯员队伍的联系和培育工作有待于抓紧,站场之窗刊物的文章深度有待于挖掘,发行面有待于开拓,企业网站知名度有待于提高,服务功能有待于强化等等。全部这些不足之处均有待于今后在广阔处室员工、基层单位的共同帮助、支持下,在新的一年里有所突破,有所改进和提高。四、2023年的工作思路2023年是我公司实施“十二五”发展规划的开局之年,我们营销策划处为企

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