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1、2023年医院护理部个人工作总结20xx年医院护理部个人工作总结篇一20xx年这一年来在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密协作下,护理部严格根据年初制订的工作目标安排,扎实工作,逐项完善,较好地完成了各项工作任务,现将工作总结如下:一、全力推动以病人为中心的“优质护理服务”活动护理部仔细实行卫生部的总体要求和院领导的工作部署,在总结20xx年优质护理服务工作阅历的基础上,接着深化推动此项工作。1、护理部不断完善优质护理服务的考核工作,不定期不定时去病房进行检查,规范落实等各方面对优质护理服务工作开展状况进行分析评价,对存在的问题以督促追踪整改。2、护理部
2、针对优护工作召开专题会议,比照优护核心条款逐项加以落实。3、护理部为深化病房小组责任制工作模式,对科室如何依据护士实力合理分组进行了指导,将危重患者安排给年资高、实力强的护士负责,确保了患者平安。二、严格落实各项护理规章制度,确爱护理质量护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重,做到警钟长鸣、常抓不懈,今年未发生一例护理纠纷。1、今年护理部依据年终效验标准要求,结合我院实际状况刚好修订了各种规章制度、护理常规、职责、流程、应急预案、操作技能考核标准、各护理岗位等使临床各项护理工作有章可依,有章可循。2、加强患者的风险防范。入院期间护理人员常常教化患者及家属平安留意事项,患者及家属平安防
3、范意识得到增加,无不良事务。3、加强了危重症病人、压疮病人、护理不良事务管理。4、护理质量稳步提高。护理部每月定期、不定期比照考核标准进行全院性的护理质量督查,对各科室存在的问题提出了针对性的整改看法,并进行质量追踪。5.不定时召开护理质量反馈会,对全院护理质量存在的问题进行汇总、分析,找寻缘由,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。6、强化护士长的管理意识,要求各科护士长每月召开护理睬、组织实施,做到重点突出,督促有力,有效地提高了全体护士的质量平安意识,从而护理质量得到保障。三、全面加强平安管理,保障患者生命平安1、定期督促检查护理平安,重点加强了节前平安检查,增加了护理人员防范意
4、识,杜绝事故隐患,规范抢救车内药品的管理做到了“四定”,班班有交接,有记录。抢救设备刚好修理、保养、保证功能状态备用。2、仔细落实“非惩处性护理不良事务上报制度”,激励护士长主动上报护理不良事务,并组织探讨分析,其结果护士长必需在科护理睬上进行平安警示教化,加以防范,避开类了类似事务的发生。3、严格执行查对制度,要求临床护理配药要签名刚好间,建立输液巡察卡,床边呼叫次数削减,护士工作责任心增加,用药平安得到保障。四、切实加强文化建设,增加护理队伍的向心力和凝合力在做好护理服务工作的同时,将我院护理工作典型人和事不断进行宣扬,充分呈现我院护理队伍的专业技能和良好精神风貌,进一步扩大了护理队伍的影
5、响力。五、存在的不足1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培育有待加强。2、部分科室午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班,在平安管理上有顾此失彼的隐患。3、护士沟通沟通、服务意识有待提高。4、主动学习风气不深厚,学习不够主动。综上所述,护理工作虽取得了一些成果,但也存在诸多不足。在今后的工作中,护理部将接着按年初工作安排,逐条落实,补缺补差,不断开展护理新技术、新项目,主动撰写护理论文,督促全体护理人员进一步转变工作作风,优化服务流程,提升服务水平,确爱护理平安,稳步提升护理质量。20xx年医院护理部个人工作总结篇二20XX年,我以仔细负责的工作看法,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏
6、踏实实做好护理工作,仔细地完成了工作任务。现总结如下:一、尽职尽责,搞好护理工作俗话说:三分治疗,七分护理,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整齐大方,用语文明规范,看法亲善,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,仔细书写护理记录,想方设法削减病人的苦痛,安平安全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到看法好、话语亲、动作柔,耐性回答病人及其家属关于病情的询问,以及家庭治疗、保健方面的留意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务看法、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一样好评。二、发挥作用,做好
7、帮带工作对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个须要团队轮值协作的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力气,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、阅历丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。三、不断学习,提高思想业务水平在过去的一年里,我能够仔细学习党的方针路途政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务看法,增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的主动性。同时,自己主动主动地参与医院
8、和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新学问,更新自己的学问积累,较好地提高了自己的专业修养和业务实力,适应了不断提高的医疗专业发展的须要。随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步坚固树立为病人服务、树医院形象的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。20xx年医院护理部个人工作总结篇三20XX年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、平安、服务的宗旨,接着引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理
9、质量限制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培育,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素养外塑形象创建性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关切支持下,在各科室的亲密协作下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理平安1、增加护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,新的护士条例颁布后,刚好组织全员护士进行专项培训及解读,5月份选派专人(护理部急诊室2人)参与卫生部在省厅组织的条例培训,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务,为更好地履行职责,依法行医,供应了依据,做到知法遵守法律,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,目前全院护士
10、持证上岗率达100%。2、严格核心制度的落实。今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深化科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,驾驭制度落实状况,通过两周的检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作。仔细落实护理质量缺陷登记报告制度,激励护理人员刚好上报护理不良事务,绽开缺陷文化共享,结合借鉴护理不良事务典型案例,紧密联系工作实际,组织进行探讨,查找缘由,吸取阅历教训,提出整改措施。今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在
11、转科及协助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例,组织召开护理质量缺陷探讨会,全院护士都受益非浅3、在医院组织的医疗质量百日平安整治活动中,制定平安目标及考核细则,严格落实,层层签订护理平安责任书,责任到人,更进一步增加了大家的法律意识、平安意随意识。二、强化管理,提升护理质量1、加强护理管理队伍建设,努力提高护理管理水平,充分发挥护士长的主观能动性,激励年轻护士长开拓思维,勇于创新,做到科科管理有特色。各科依据自己的特色,制定了长期医嘱治疗、处置、执行明细表,设计了化验单收送交接表格,责任护士建立起随身携带记录本,在视察、治疗和沟通时,随时发觉问题做记录,使书写病例既避开治疗高峰
12、期,又能保证文书记录的真实、客观、精确性,保证了护理工作的有序无误。2、强化护士长的管理意识。坚持护士长例会和护士长夜查房制,将年安排、月重点、周支配刚好支配部署,组织实施,今年在以往护士长常规夜查房基础上制定一日查房一重点,做到重点突出,督促有力,加大了例会精神的贯彻执行力度,有效提高了护理质量,确保了护理平安。加大了对护士长目标管理的考核,明确护士长工作流程及考核标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,有效提高了护士长预料限制改进工作的实力,同时悉心指导新上任护士长工作,帮助她们在较短的时间内担当起科室的护理管理工作,护理部深化科室督促引导护士长合理支配每日工作,制坚持一日四查房,重点对新
13、入院、手术前后和危重及生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人,进行督导检查,驾驭护理工作落实到位状况,加强环节质量限制,削减了护理缺陷的发生。3、加强护理人力资源管理。护理人力资源管理实行全院一盘棋,护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥效能、创建价值”的管理理念,科学合理调配人力资源。工作上严要求,生活上细照看,实施人性化管理,指导科室弹性排班,加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间,繁忙、易疲惫时间的护理人力配备,排班做到新老搭配,相互协作兼顾人员素养和技术水平凹凸的合理安排,发挥其互补性,对一些家庭有特别状况,健康状况差,待产和哺乳期的年轻护士,班次上给于照看,使她们能工作家庭两不误。充分调
14、动护士的主动性和主观能动性,创建工作的和谐氛围,增加了管理效能,有效提高了护理群体质量。面对上半年我院外科病人居多不下,下半年内科病人持续增加,护理人员紧缺的状况,护理部统筹调配护理人员10余次,使有限的人力资源得到优化组合,满意了临床工作须要,确保了护理平安。4、强化护士长开源节流的管理理念。今年美国的金融危机已波及到中国,医院不行避开地受到冲击,护理部要求护士长开拓思维,创新理念,开源节流,树立平安责任和危机意识,寻求科室发展之路,团结一心,共度难关。三、健全完善各项规章制度,保证护理环节质量本年度重新制定完善了重点环节护理管理程序既应急流程,科室下发了病人平安10大目标,组织全院护理人员
15、学习,保证了护理人员有章可循。1、制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。2、完善了查对制度打破了以往重形式轻落实的弊端,重新设计了新的医嘱查对登记表,严格一日三查二签字一审核,有效杜绝了医嘱转录、执行过程中的疏漏,护理部用了两周时间进行检查落实。强化了环节质量。提高了护理质量。3、完善了各环节交接质量,设计了院前急救与急诊室、急诊室与病房、手术室与科室、产房与母婴同室病人交接记录表,危重病人电话预约,病人转运途中加强病情视察与急救援理,精确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等,强化了护理人员的责任心,降低了危重患者转运交接过程中的风险,体现了治疗处置的连续性,确保患者的病情得到
16、刚好有效的救治。4、完善了护理睬诊制度充分发挥各科室间的协作性、互补性,调动本院人才,解决了护理中的疑难问题,提高了护理质量5、完善了紧急状态下护理人力资源调配方案,健全了急救体系,提高了急救水平。6、规范了护理文书书写护理部将9月份定为护理文书质量限制月,对运行中的病历和已归档的病历,开展了护理文书质量限制,组织全病区护士长,从各科抽取危重、典型、疑难病历进行了为期一周的交叉点评,在仔细总结分析的基础上,梳理共性、特性问题,召开全院护士特地会议,分析缘由,进行探讨,院内统一规范,达成共识,强化督导落实,使护理文书质量进一步提高。7、规范床头卡的设置统一了加床床号,治疗台设置了与病室床号、病历
17、夹一样的编号,有利于查对,有效地避开了查对环节的差错,今年购置了腕带识别标记,在三起突发公共事务中,应用于急诊急救时快速、精确设别病人,保证了治疗刚好到位。四、落实人才培育安排,提高护理人员整体素养1、年内共聘请护理专科学历人员xx人、本科xx人,护理队伍梯队建设更趋于合理,我们对护理人员的培育以“年轻护士全科化”为导向综合培育,按安排进行科室轮转,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问,从容应对紧急状态下跨科室人力资源的调配。2、为适应护理临床重点学科专科建设特色的须要,有安排地选派业务实力强,仔细负责的护理骨干外出进修学习,今年选派神经内科、急
18、诊科5名护士赴省人民医院进修学习;有余人次护理人员参与了省内外护理业务和管理培训,为医院注了入先进的护理管理理念,推动了我院护理理论和技术的创新。3、注意培育高学历年轻骨干护士,有意识的培育其次梯队,苦练基本功,加强护理理论及技术操作培训,护理部通过提问、抽查考核等形式,培育他们视察问题和处理问题的实力,激励他们在岗讲协作发扬团队精神,下班忙充电提高自身业务素养,开拓思维,勇于创新,把学历价值转化为工作价值。4、按安排对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训,全年共组织护理查房12次,护理业务学习12次,内容为基础理论学问,院内感染学问,护患沟通技巧和专科学问。年内组织全院护士进行了密闭式静脉
19、输液、无菌技术操作等15项护理技能培训,在强化三基培训的同时,强化急救意识,提高抢救水平,对低年资护士又特地进行了急救学问技能的强化培训考核,和为期两周的礼仪培训,提高了全院护理人员的整体急救水平,进行了进一步提升护理服务品质。5、充分调动护理人员组织参加、竞争争优的主动性5、12国际护士节来临之际,全院开展了护理理论及技能比武,选派优秀者参与地区组织的5、12理论学问竞赛和技术比武,郝黎杰取得了吕梁地区单项操作比武的三等奖,我院护理部被吕梁地区卫生局评为护理先进集体,被吕梁地区妇联会授予三八红旗手。全院对评比出的10名十佳护士和15名优秀护士,理论和技术操作考核前三名的护士,进行表彰嘉奖。6
20、、接着实行在岗培训和多渠道学历培训和相结合聘请专家来院授课,医院组织业务学习。激励护理人员自修及参与各种培训,截止今年底已有人获专科学历,人获得本科学历,11月份我院16名中级护理人员参与高级职称考试,15人以优异成果达标,我院护理人员扎实的理论技术水平得到确定。五、创新环境更好的提升服务观念提升服务质易1、规范病房管理,建立以人为本的住院环境。今年急诊科与内科搬进新改造的楼,使住院环境更加幽雅、舒适。好的环境须要有好的管理,护理部加大对病区管理的检查力度。全院病区管理质量同步提高。2、全院主动开展温馨周到的护理服务。为住院患者24小时供应热水,全病区设置了晾衣架,儿科、妇产科供应了尿布风干服务项目,神经内科为重症病人成立了特地的护理小组,开展无陪护理,全院开展了多说一句话服务,即:“治疗前多说明一句”,“治疗后多劝慰一句”,“出院时多关照一句”,以拉近护患之间距离,降低护理纠纷的发生。年内护理服务满度调查,满足率达94、7。3、严格落实医疗服务收费标准,协作医保办、合医办,为合医、医保病人供应快速、便捷的服务。