银行上半年工作总结及下半年计划(共5篇).docx

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1、银行上半年工作总结及下半年计划(共5篇)第1篇:村镇银行上半工作总结及下半工作安排村镇银行上半年工作总结及下半年工作安排工作做的好可以给你的工作画上一个完备的句号,做得不好,或者是对你所做的工作阐述不当,可能会抹杀掉你的工作实力和表现,对于你将来的发展很不利,所以,我们要写一份好的工作总结,。下面是我搜集整理的村镇银行上半年工作总结及下半年工作,欢迎阅读。更多资讯请接着关注2023年工作总结栏目!村镇银行上半年工作总结及下半年工作安排2023年上半年,在总行的正确领导与大力支持下,在监管部门的科学指导下,分行仔细贯彻总行年度工作会议精神,紧紧围绕总行的工作部署,确立分行全年的经营策略、目标任务

2、和工作重点,认清形势,坚决信念,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推动,主要业务发展,内部体系逐步完善,管理实力不断增加,企业文化建设和团队建设逐步加快,实现了开好门、起好步的预定目标。一、主要经营指标完成状况截止6月末,分行本外币各项存款余额为亿元,其中单位存款亿元,储蓄存款亿元,保证金存款亿元。汲取同业存款余额亿元。存款折算成分行开业后实际日均亿元,其中公司条线实际日均存款亿元,小企业条线实际日均存款亿元,零售条线实际日均存款亿元。截止6月末,分行各项贷款余额亿元,其中公司贷款亿元,小企业贷款亿元,零售贷款亿元,银行承兑汇票余额3亿元。上半年分行累计实现营业收入万元,其中利息收入1671万元

3、,手续费收入万元;累计发生营业支出2029万元,其中利息支出万元,手续费支出万元,业务及管理费万元,累计折旧支出万元,营业税金及附加万元,提取贷款一般打算万元;上半年营业利润为-万元。二、主要工作开展状况(一)圆满完成了分行开业前后的相关工作经过惊慌筹备,于2023年?月?日获得监管部门开业的批复,在较短时间完成了工商、税务登记,实现与人行金融网和银监局监管信息系统的对接,于4月1日对外试营业,4月16日实行了开业庆典。开业庆典体现了庄重、喜庆、节俭、紧凑的原则,参与庆典的领导和嘉宾近300人,活动支配朴实节约、轻松有序,庆典现场气氛活跃,受到了社会的好评,是分行在社会各界面前的第一次精彩亮相

4、。开业庆典活动,体现了招商银行对社会和客户的敬重和关爱,呈现了招商银行亲和、朴实的企业文化。为确保分行开业平安运营,根据总行有关要求和分行实际状况,科学设置分行各部门与岗位,合理界定部门和岗位职责,部门、岗位做到相互协作、相互监督,不相容岗位严格分别,根据内限制度要求理顺各项业务处理环节,初步建立各项业务管理体系。在总行各项规章制度的基础上,初步建立起分行的各项管理方法、实施细则和操作规程,基本满意开业初期内控管理和业务管理要求。(二)确立业务经营目标和工作重点依据总行及各专业条线年度工作会议精神,结合当前宏观金融形势和地区的经济特点,明确提出2023年分行总体工作思路:建立并完善全员营销管理

5、机制,全力推动交叉销售,以负债业务营销为主,推动各项营销工作;努力转变发展方式,以中间业务为突破口,逐步实现从单纯依靠存、贷款增长向中间业务增长的转变;结合地方经济特点,加大国际业务拓展力度,实现本外币业务同步发展;坚持以支持中小企业发展为主的市场定位,建立递进式营销模式,以点带面,逐步建立分行真正的客户群体,夯实基础,传承优势,努力打造经营特色,实现各项业务又好又快发展。依据总行下达分行的经营目标,结合地区同业竞争态势,分行领导班子经过多次酝酿,制定了分行全年业务发展目标,适时引导,全面发动,并将任务分解到各业务营销部门,指导全行各项业务的有序开展。(三)逐步建立和完善业务营销机制一是推动全

6、员营销。分行明确提出,全员营销是必选的营销策略,不仅是建行初期业务发展的须要,也是拓展市场空间、抢占市场份额的须要。为了发挥正确的激励导向,在全年业务考核方法中,制定了全员营销管理方法,明确了全员营销考核机制,确保全员营销机制的深化与落实。分行通过各种会议宣讲全员营销的理念,领导班子不仅深化营销部门解决营销工作中遇到的实际问题,还身体力行,亲自参加客户营销工作。二是开展交叉销售。在营销过程中,分行以经营客户为中心,实现信息资源共享,努力实现经营效益最大化,适时实行正向激励机制,引导营销人员树立经营客户的营销理念,变更单向营销意识,深度挖掘客户全方位金融需求,挖掘客户上下游资源,初步形成了公司业

7、务、小企业业务、零售业务交叉销售的良好局面。三是树立负债业务营销为主的思想。分行坚持负债业务营销先行的理念,夯实业务发展基础,以负债业务带动资产业务、中间业务的营销,任何业务的开展首先要考虑存款业务的拓展,对只贷不存的业务原则上放弃,同时努力争取企业的派生存款,坚决杜绝人为增加存款的现象。(四)稳步推动各项业务,不断壮大经营规模在明确分行各业务条线目标任务的基础上,分行着力强化目标任务的推动工作,通过各种会议、条线月度工作会议和周例会等形式,探讨详细营销措施,跟进目标任务,落实序时进度。一是负债业务客户群体不断扩大。公司存款客户中,有省财政厅、区财政局和街道财政所,有省国信、省农垦、省滩涂、省

8、外贸系列和省再担保公司等省属大型企业,也有苏宁电器、苏宁环球、雨润食品和南一农等大型民营企业;既有江宁建设、江宁交通、江宁科学园、江北新城、河西国资等政府平台公司,也有维维股份、江淮动力、南钢股份等上市公司;各地在宁商会、行业协会、重点区域市场的中小企业客户群也得到不断扩展。二是公司授信业务稳步开展,信贷投放逐步加快。分行定期探讨筛选授信项目,指导、督促客户经理做好项目调查工作,授信业务流程不断完善,逐步提高项目调查、审查、审批和放款等环节的效率。资产业务稳健开展,已经授信的企业有生产型企业、商贸流通企业,也有基础设施企业、政府融资平台,同时还储备一些备选项目。三是小企业业务、零售业务有步骤开

9、展。开业后,分行坚持中小企业市场定位,在仔细探讨我行现有产品特色的基础上,以各地在宁商会、行业协会、重点市场为突破口,通过商会、协会、担保公司等各种资源,大力发展小企业业务,小企业信贷业务品牌逐步形成,负债业务初显成效。零售业务以渠道拓展、社区营销为重点,主动开展零售业务营销宣扬活动。四是同业合作初显成效。分行把握SHIBOR利率上涨预期,累计汲取同业存款亿元,为支持总行资金流淌性做出贡献;开业初期,已商谈确定商业票据转贴现额度10亿元,满意客户多样化的融资需求,为客户创建价值,为分行突破信贷规模限制开拓渠道,同时增加分行的转贴现利差收入。五是国际业务起先启动。上半年,在总行的支持下,分行在较

10、短时间内完成了国际业务各项打算工作,6月下旬获监管部门批准,正式开办全部外汇项下的业务。经过分行领导的主动组织和带头营销。(五)初步构建风险与内控管理体系一是搭建风险与内控管理体系。建行伊始,分行即成立了内控与风险管理委员会、信贷评审委员会、经营预算管理委员会、资产负债管理委员会、反洗钱工作领导小组等风险管理、合规管理领导机构,在全行信贷审查审批、合规制度建设、重大风险管理事项上发挥了主动的领导决策作用。同时建立了操作风险管理体系,加强对操作风险的管理。风险管理与合规部负责分行操作风险管理牵头工作,业务运营管理部负责放款环节操作管理和临柜操作风险管理,各管理部门负责各职能范围内的条线操作风险管

11、理。二是加强制度建设和流程梳理。上半年,分行按急用先行的原则,结合总行规章制度梳理建设工作,加快规章制度建设进度,对各业务条线管理及操作流程进行梳理,分行层面共制定规章制度31篇。通过制度建设推动流程操作合规管理,在分行成立初期渐渐形成了良好的合规氛围。三是注意风险全流程管理。在贷前调查与申报、独立授信审查、独立授信审批、放款审查与见证等环节,加强信用风险与操作风险的有效识别、管理和限制,确保我行信贷资产平安。(六)加强基础管理工作,提高合规意识一是加强业务培训。分行在各条线开展形式多样的教化培训工作。4月上旬邀请人行专业人员来行进行了点钞、货币防假技能培训,提高柜面人员业务技能,柜面人员全部

12、通过了人行人民币反假上岗。运营部和营业部定期支配学习活动,有步骤对一线临柜人员进行临柜业务操作流程的培训,定期开展业务差错分析,对发生在其他银行的案件进行剖析。零售部会同营业部主动开展零售业务实力的培训,开展理财基本学问讲座,学习理解总行服务的真正内涵。分行还组织对公司业务条线的业务人员进行贷款新规的培训,对授信业务流程中调查、审查、合规和审批等环节要点进行培训,探讨当前的宏观经济形势,学习监管政策和产业政策,努力做到授信业务流程的规范统一。依据安防工作须要,还邀请消防专家到分行讲解消防学问,传授消防工作阅历,进一步提高员工安防意识。开好户的工作目标,不断扩大分行基础客户群体,扩大分行金融服务

13、的领域和服务范围。贯彻前台为客户服务、中后台为前台服务、一切为发展服务的指导方针,在市场树立良好的服务形象。2、加大纯存款营销力度。接着引进各类人才,进一步提高关系型客户经理营销纯存款的工作主动性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,在激励机制和费用配置方面,不断跟踪了解同业水平,供应具有市场竞争力的营销支持;充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,削减客户转移存款的现象发生。3、通过资产业务、中间业务带动负债业务。逐步实现信贷资源向生产流通型企业倾斜,不断优化存款结构,削减派生存款中单笔大额存款、定期存款、保证金存款占比,加大企业收入汇入、信用卡收单等经营现金流入,

14、增加结算存款沉淀,提高派生存款稳定性,()。4、有针对性的开展各类营销安排。推动总行实施进度,结合本地市场详细状况,制定实施细则,努力争取汲取上市公司、拟上市公司一般性存款和募集资金,争取城郊结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。接着开展代发工资劳动竞赛活动,通过增加代理业务品种,提高个人存款稳定性。5、接着加强交叉销售。对分行信贷支持的征地拆迁项目,公司业务与零售业务主动协作,有针对性地提出服务方案,提高储蓄存款留存率。加大外币资金的汲取力度,实现本外币业务的联动发展。接着加强小企业和零售业务渠道建设,打开小企业和零售业务局面,拓展新的业务增长点。(二)提高信贷业务综合收益水平,提升全行公司业

15、务盈利实力1、优化信贷结构,强化授信准入和方案营销。下半年授信业务将重点拓展中小型、生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力争取成为主 ;对于优质大型企业仍坚持通过适度介入,带动负债业务和上下游中小企业的营销;限制政府融资平台信贷规模,适当选择实力雄厚、综合回报高的平台融资,介入合法合规、资金来源和运用明晰、满意监管要求的新增项目;对全部申请的公司业务授信项目,严格实行信贷准入制度,建立业务发展部门与授信审批部门沟通合作机制,帮助客户经理完善授信方案,在风险可控的前提下争取利益最大化。2、推动项目进度。建立公司业务工作分析例会制度,包括周例会、月例会与季例会制度,周例会由各公司业务营销部门

16、的负责人召集,月例会和季例会由风险总监、分管行长、风险部门负责人、审批人、审查人、公司业务管理部门相关人员共同参与,审议各业务发展部门工作汇报和工作安排,对拟授信客户进行初步筛选。公司业务管理部门依据会议确定的营销重点和项目工作进度进行推动和监测,对于超3000万元授信申请,分行业务管理部门派员全程参加项目调查和申报。3、强调综合收益,对客户进行全方位营销。针对每个客户制定差别化营销授信方案,综合考量包括对小企业业务、零售业务的推动效力,综合分析派生存款、利息收入、国际结算和中间业务收入等多个收益来源,选择对全行业务发展最有利的营销方向,杜绝团队、个人为了个别指标的完成而放弃对全行而言更高的收

17、益的做法。(三)加大创新力度,努力实现经营方式的转变1、适时开展小企业专营机制的建设工作。依据市场竞争状况和分行实际,分行将接着坚持以小企业为中心的市场定位,围绕专营、专业、用心建设小企业品牌,着力创新小企业营销、考核和风险限制机制。一是建立小企业专营机制,从业绩和风险等方面建立区分于大中型公司业务的考核激励机制,调动小企业从业人员的营销主动性;二是建立小企业风险管理体系,优化小企业信贷审批流程;优化小企业内部管理流程,在小企业机制内建立流程银行,以标准化、流程化操作限制小企业风险;三是拓展小企业渠道建设,提高小企业品牌市场影响力。2、加快国际业务拓展,培育新的利润增长点。努力扩大国际结算业务

18、客户群体和结算量,提高业内知名度和认同度;加大外币存款汲取力度,增加可用外币敞口,加快本外币联动营销,依据市场对人民币的升值预期和客户的需求,尽早推出人民币质押外币贷款配套远期结售汇业务的产品,干脆创建收入并间接推动人民币负债业务发展。3、主动争取筹备资金市场业务、票据业务,转变收益来源单纯依靠存贷利差的状况。不断加大同业资金业务的规模并提升操作水平,争取以较低的利率汲取同业存款,在取得总行授权的基础上对同业资金进行本地化操作,提高资金的利用率和收益。大力开展各项票据业务,通过保证金开票、承兑保付等带动负债业务;通过票据贴现、商票保贴、票据转让等调整信贷规模和额度;依据票据市场利率变动趋势持有

19、或转出票据,赚取利差收入;针对小型银行机构票据贴现利率相对较高的市场行情,对地区实力较强的农村信用社进行同业授信,取得票据贴现额度,提高贴现利息收入。(四)进一步完善风险管理体系建设1、下半年分行将在公司业务条线推行风险经理制度,强化贷款三查制度落实,尤其是提高贷款调查的质量;严格评级管理,制定分行评级检查考核方法,进一步规范和约束内部评级工作,提高评级质量;制订并实行授信客户准入制度和授信业务前期调查制度,提高评级和授信申报质量和效率。2、做好风险预警工作,加强贷后检查。分行除对授信业务总体资产质量状况、风险分类状况、资产质量的迁徙改变等进行监控外,还将依据宏观经济环境、当地区域经济特点和本

20、行经营范围,提示和发布本行须要重点关注的行业风险状况。同时督促业务部门按时、保质完成贷后检查工作,制定贷后管理考核方法,不定期组织实施专项或全面信贷检查,风险管理部门参加贷后实地检查,并对业务部门的贷后管理工作进行考核考评。(五)加强基础管理工作,切实防范各类风险1、加强业务学习和培训,重点提升柜面人员、客户经理业务技能。结合内控与案防制度执行年活动及总行相关业务条线上岗考试,加大培训力度与深度;加强学习型组织的建设工作,在全行组织开展业务学问学习月活动,全面提升全行管理实力、服务质量和营销技能。2、梳理、完善、细化各项规章制度和操作流程。依据总行出台的制度管理方法和总行正在进行内限制度建设和

21、流程设计项目,三季度,组织分行条线管理部门业务骨干,对分行内控管理制度进行一次全面梳理细化,争取在三季度末建立一套较为完整的分行内控管理制度体系。3、强化公司业务基础管理。虽然总行未将分行列入2023年度公司业务基础管理工作的考核范围,但分行仍将依据总行方法制定实施细则,三季度将各业务发展部门列为辅导管理并模拟考核范围,四季度进行正式考核;三季度辅导期间,在各业务发展部门和客户经理开展自查自纠基础上,分行组织验收;组织开展银行承兑汇票开立专项检查工作;进一步规范信贷档案的收集、流转、归档工作(六)加强党群工作,促进业务发展以党工团组织的建设和完善为机遇,加强党群工作。结合总行四性、四强、四优要

22、求抓好党建工作,在分行基层党组织和党员中深化开展创优争先活动,进一步增加全行党员的自觉性、坚决性,努力提高党员党性修养,充分发挥党员先锋模范作用,不断提高党员队伍的整体素养和战斗力。发挥群团组织作用,主动组织开展好各项群团工作,使党群组织成为团结、带领、教化员工同心同德完成全年工作任务的坚毅堡垒。农银村镇银行为履行把村镇银行打造成为具有 农 字特色、机制敏捷、竞争力强、可持续发展的农村精品银行的承诺,村镇银行充分发挥地处农村乡镇、直面农夫的优势,抓住国家服务 三农、扩大内需、提振经济的机遇,不遗余力服务 三农 。一年来,全行总资产5868万元,各项存款3804万元,各项贷款4150万-元,账面

23、利润85万元,贷款收息率和到期贷款收回率均达到100%,圆满实现了存贷双增、质量提升、保本微利、平安经营的目标。一是找准定位,全力打造 村镇银行是农夫自己的银行 形象。为践行 贴近农夫需求,贴身服务农夫、立足城乡,面对市场,服务三农 的经营理念,创建伊始,除采纳传统的宣扬单、报纸、电视等宣扬模式外,该行员工还利用休息时间走村串户,深化村委会、村民小组和种养加大户,宣扬村镇银行贴心为农夫服务,是农夫自己银行的服务宗旨,并通过举办银农、银企联谊会,主动参与当地人行组织的产品推介会等形式,让广阔客户了解和认同村镇银行。二是主动创新,全力探究服务 三农 新途径。针对农户担保方式单一、抵押物缺失的现状,

24、主动创新担保方式,加强与村委会和农户联动,通过村委会了解农户的生产经营状况,借力限制信贷风险。对没有有效资产可抵押的农户,实行 三高 (高职、高薪、高知)人员担保的方式放贷, 三高 人员可担保贷款5万元。是养殖大市,对于要发展生产,又不能供应有效抵押担保的农户,该行与武汉通威担保公司合作发放担保贷款。同时,该行还创新开办动产抵押、林权抵押和农机具抵押贷款,有效缓解了农夫贷款难、担保难问题。三是贴心服务,全力打造 农夫满足的银行 。在服务上突出敏捷、优质、高效,主动向当地农户、村委会、镇直部门、中小企业等客户供应存款、贷款、结算三大类金融业务。在服务时间上突出 活 字,坚持节假日不休,延长营业时

25、间,上门办理业务,为刚好满意农户需求,有时还晚上开办业务。在服务效率上体现 快 字,到处为农户着想,在风险可控和操作合规的前提下,只要是能一次操作完成的业务,决不让农户跑其次次。由于制度适应性强、管理链条短、审批环节少,办贷时间大大缩短,5天之内甚至最快1天就可将贷款发放到农户手中,深受广阔农户好评。在金融产品上突出 新 字,针对农村、农夫和涉农小企业,开发出便利、敏捷的金融产品,形成自身独有特色,不断拓宽 三农 服务领域。一年来,实行 自助反复可循环贷款方式,向107户涉农小企业和农户发放贷款2100万元;实行村委会举荐,以农村土地经营权抵押方式,向13户农户发放贷款60万元;实行在职担保、

26、担保公司担保、多户联保等多种方式,向78户农户发放贷款580万元,满意农户生产小额资金需求。为做实服务,该行还在全辖同业领先免费推出 通 业务,客户首次到村镇银行询问或办理业务时,登记客户的服务需求和联系方式,并以短信形式通知客户什么时间前来办理业务比较便利,并提示客户办理所需业务应打算哪些要件,须要经过什么程序,有效避开了客户由于业务不熟识造成的不必要的来回奔波,极大地便利了客户。目前,该行的客户既有当地农户、村民委员会、镇直各部门、种植专业户、养殖专业户、运输专业户、个体工商户,还有一批涉农中小企业,成为农户放心满足的 农夫自己的银行 。一年来,该行服务涉农企业58家,乡镇居民和农户等客户

27、近1160户,一大批农户通过贷款支持实现了增产增收。四是强化内控,全力防控风险。在大力拓展业务的同时,该行充分发挥自身独特的股权结构、管理体制等优势,结合乡镇实际,借鉴农行服务 三农 的成熟做法,健全完善了存款、贷款和风险管理等制度体系,主动探究构建适应 三农 特点的风险防范体系。在对客户采纳简易评级授信的基础上,总结出 一看二摸三查四访五网 的 五字调查法 ,实地查看客户基本状况,全方位了解客户生产经营现状,驾驭客户诚信记录,访问客户周边人群,了解客户有无不良嗜好,调查客户供应的信息是否真实,从而有效保证了贷款质量。一年来,湖北农银村镇银行通过创新金融产品、简化服务流程、延长服务触角,一心一

28、意服务 三农 ,不但赢得了广阔客户的信任和支持,也得到了包括各级政府、媒体在内的社会各界的广泛赞誉。中心和省、市级20多家媒体先后报道了该行服务 三农、主动支持地方经济发展的胜利做法。湖北农银村镇银行成立一年来的胜利试点,为全国农村金融体制改革积累了阅历,为村镇银行如何更好地立足县域、服务 三农 供应了珍贵的借鉴。下一步,农银村镇银行将进一步仔细落实科学发展观,根据市场化、商业化的运作模式,充分利用村镇银行的政策和机制优势,不断加快改革发展步伐和创新力度,争取在三年时间内,把村镇银行打造成全国村镇银行的品牌和样板,成为全国村镇银行经营管理和服务 三农 的一面旗帜,以更加优异的经营业绩回报社会,

29、回馈股东。第2篇:2023银行上半工作总结及下半工作安排2023年银行上半年工作总结及下半年工作安排1000字范文2023年银行上半年工作总结及下半年工作安排1000字范文上半年,我行仔细贯彻市分行2xx年工作会议精神,坚固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,同心协力抓好工作落实,确保了我行20xx年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。一、各项指标完成状况今年上半年受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的发展态势。1、存款业务指标增势明显。6月末,各项人民币存款余额为万元,较年初新增万元,完成市分行人民

30、币存款安排的。其中人民币对私存款余额达到万元,余额新增万元,完成市分行安排的。;对公存款余额达到万元,余额新增万元,完成市分行安排的;金融机构存款余额万元,新增万元,完成市分行安排的。外币存款受人民币升值压力影响,较年初负增长万美元。2、授信业务总量略有回落,不良贷款比重大幅下降。6月30日,人民币贷款余额为万元,较年初削减万元,其中零售贷款削减万元;公司贷款较年初削减万元;票据贴现余额削减万元。通过大力催收,收回有限公司逾期贷款万元、零售不良贷款万元,我行不良贷款率由年初的降至。二、上半年主要工作回顾。(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作主动性,增加员工组织归属感,努力打造

31、团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,支行把队伍建设作为第一要务来抓,自始至终坚持以人为本,实实在在谋发展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝合了人心。1、改革工资安排方法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的安排权重,解决了年度绩效工资激励滞后的问题。同时改革对网点和机关科室的激励政策,妥当解决了原有安排激励政策中显失公允的冲突和问题,平衡了柜员与分理处主任、一线与二线之间的关系,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。2、因人因地制宜,把合适的人支配在合适的岗位,用人所长,使全行上下各个部门、各个岗位、每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。(二)

32、坚持以市场为导向,以产品营销和特性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。1、改革业务发展科的业务流程和营销模式,加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。年初,支行班子经过仔细的分析和审慎的考虑,把业务发展科细分为零售业务科和公司业务科。零售业务科负责对私存款、零售贷款、代收代付等中间业务的营销和网点的管理。公司业务科负责对公存款、公司贷款、票据贴现及中间业务的营销和管理。这一改革,将原来业务科大而全的职责进一步明细化,有效强化了部门负责人的工作责任,为对私、对公业务的良性发展奠定了基础。今年上半年对私、对公存款如此好的来势,业务流程整合功不行没。2、改革营销模式,变一

33、线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、遮天蔽日、轰炸式的全员营销。原来员工的思维定势是:存款是一线网点人员的事情,贷款、票据贴现等中间业务是业务科的事情,二线员工完成揽存任务后就万事大吉。对外营销信息零碎,缺乏沟通,以网点和个人为单元走出去营销,势单力薄,缺乏集中火力。对业务科的流程和营销模式整合后,支行从全行各个层面收集信息,最终反馈到零售业务科和公司业务科汇总筛选,确定重点,以支行整体的经济实力为后盾,以零售业务科、公司业务科和网点组成联合营销阵线,多层次、全方位营销,一个个堡垒不断地被攻克。今年我们各项存款节节攀升,与我们全行员工的艰苦努力和营销模式的改革是分不开的。3、抓

34、客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。去年,由于授信政策和费用政策的限制,我们一度失去了和中心等一些核心老客户,一度也使我们各项工作都处于特别不利的境地。但是,我们没有被短暂的困难吓倒,通过半年来踏踏实实、辛勤努力的营销,深度开发了、公司、等一批优质目标客户,同时还新拓展了房产、等一帮新客户,不仅弥补了核心老客户流失带来的存款损失,也为我行20xx年对私、对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。4、加大对票据业务的营销力度,广辟票据渠道,初步形成了肯定规模的客户群,票据业务步入了良性发展的轨道。今年我们将票据业务摆在与资产负债业

35、务同等重要的位置,制定专项嘉奖方法,强力营销,有效地调动了业务人员拓展票据业务的主动性和主动性。同时,为了调动全行员工拓展票据业务的主动性,支行又推出了票据业务专项激励措施。这一系列激励政策的出台,充分调动了全行员工营销票据业务的主动性,仔细刚好的考核兑现,将激励政策转换成了实实在在的效益,比较好地解决了激励政策和实际效果的良性循环问题。零售科同志从纸厂一次揽入票据多万元。通过上门营销,公司科将公司全部承兑汇票业务争揽到我行办理。在与公司的交往中了解到其供货的客户所在的商业银行暂停办理承兑汇票质押分解业务的信息后,主管行长马上率公司业务科客户经理奔赴等地。通过与等公司的多次沟通和接洽,开拓了票

36、据业务的市场。至今年六月末,、等公司在我行办理贴现万元,质押拆零银行承兑汇票万元,汲取6个月定期保证金存款万元。5、因势利导,多策并举抓清收,确保了资产质量的不断提高。截至6月末,我行不良贷款余额万元,比年初削减万元,贷款不良率由年初的降至,降幅达%。首先是明确重点清收目标,实事求是地制定一户一策的催收安排,并明确专人专责抓催收。其次因势利导,实行得力措施抓催收落实。对于恶意赖帐的钉子户,通过法律手段“虎口拔牙”,局职工,每月有固定的工资收入,恶意拖欠住房按揭贷款本息达五期以上,我们在多次上门催收无果的状况下,将之诉诸法律,法院约谈该客户后,该客户重新相识了恶意拖欠银行贷款的严峻后果,一次性归

37、还了以前所欠贷款本息,以后每月均按期归还本息,再没有出现一次逾期。对于有保险担保的逾期零售贷款,在主动催收的同时,主动主动地与保险公司协调沟通,争取保险公司的“垫款”支持,消化不良,降低不良比重。对于有限公司因资金周转困难,导致贷款逾期,我行又不能接着赐予支持的现实,一方面主动帮助企业想方设法盘活,同时主动帮助该厂与行联系,促成行赐予该厂万元贷款,置换了我行万元不良贷款,有效化解了我行授信资产风险。(三)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保平安无事故。今年是银行业务发展关键年,员工思想曾一度出现较大波动,为快速扭转该局面,支行一方面通过耐性细致的思想政治工作,主动主动地宣扬股改,刚好引导

38、员工走出思想相识上的误区,另一方面始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳运行。三、下半年的工作看法今年上半年,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受成功的喜悦的同时也必需醒悟地相识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化撤销分理处带来的存款流失,要妥当处理好股份制改革过程中人力资源改革的突出问题,工作的难度特别大,任务特别艰难,稍有懈怠,上半年取得的成果就会化为乌有。下半年我们的工作重点:1、主动稳妥地推动人力资源的改革,初步建立一个符合股份制银行内在运作机制的人力资源管理机

39、制和绩效考核机制。抓好队伍建设,进一步增加全体员工的组织归属感和职业使命感。2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展上半年已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。3、主动主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出冲突,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。4、进一步强化内部管理,落实平安制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。2023年银行上半年工作总结及下半年工作安排1000字范文xxxx年,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人

40、生经验了巨大的改变,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完备源于仔细。我酷爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。是的,在农行员工中,柜员是干脆面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日

41、,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农

42、夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创建出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得

43、了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷驾驭营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为客户供应特性化、快捷的服务。完备源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户供应更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完备的服务。在日常工作中,我主动刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟驾驭各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应刚好、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最珍贵的时间,因为踌躇满志,精力充足,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的幻想和希望!但在我看来,青年的珍贵还在包括

44、不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚毅的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今日,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人志向与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创建性,在开创农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。第3篇:银行个人上半工作总结及下半工作安排

45、上半年,我行在省分行党委的正确领导下,仔细贯彻年初全省农发行分支行行长会议精神,围绕工作重点,突出理性发展,持续抓好客户营销,全面夯实基础管理,下大力气防范信贷风险,努力提高信贷资产质量,有力支持了白银城市转型和新农村建设。 一、经营指标完成状况前6个月,我行业务经营同比呈现“两减三增四降”的特点,即:贷款余额削减。截止6月底,全行贷款余额万元,较年初削减万元,下降%。人均存款增加。6月末各项存款余额万元,人均存款286万元,同比增加72万元,增长%。利润总额增加。在各项费用支出增加的状况下,上半年实现账面利润832万元,同比增加34万元,增长%。不良贷款及占比下降。止6月末,全行不良贷款余额

46、4460万元,较年初下降812万元,占比下降个百分点。收入成本率下降。6月底全行收入成本率%,同比下降%,低于省分行目标值%。资产利润率下降。6月末我行资产利润率%,同比下降个百分点。贷款累放数量削减。上半年,全行累计投放各类贷款万元,同比削减6449万元,下降%。 二、主要工作及成效(一)明确工作重点,持续抓好客户营销。 (二)突出理性发展,全力防控信贷风险。 (三)围绕业务发展,不断加强内部管理。 (四)坚持以人为本,深化推动企业文化。在主动促进业务有效发展、努力提高信贷资产质量的同时,我们坚持“两不误,两促进”的原则,全面开展了企业文化建设各项工作。一是将学习列入各项工作之首,通过党委会

47、、中心组学习会、行务会、周例会等多种形式,全行全员、百分之百学习了上级行相关文件和制度方法,加强了班子队伍建设,努力了提高员工素养。二是充分利用“行长接待日”与市县行56名干部职工开展谈心活动,加强了行领导与职工的沟通沟通,切实解决了一些大家关切的热点、难点问题,进一步巩固了“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”的和谐局面。三是树立全新的企业形象,统一了办公用品,设置了形象专栏,配套了班前音乐,规范了行文和信息报道格式,多次与城市信用社协调,完成了楼体外形象标识的张贴悬挂工作。四是深化开展制度文化和专业文化建设,依据部室工作性质、员工岗位要求,征集、提炼、书写、张贴集体理念22条、个人格言48条;组

48、织职工仔细学习总行制定的中国农业发展银行员工行为规范(试行),观看了礼仪视频讲座;序时开展文化月活动,6月中旬组织职工到刘家峡开展了野外拓展训练;制定、修改、完善各类制度方法,对现行的40个内部管理制度进行收集、筛选、整理,于6月初完成了企业文化内部制度汇编的编印、分发工作。五是主动组织和参加“献爱心”活动。5月12日汶川县发生特大地震灾难后,我行主动响应党中心、国务院和总行、省分行党委号召,情系灾区,全行动员,累计捐助款项元;捐赠衣物145件,被子31床,香皂、消毒液各1箱,为帮助灾区同胞共渡难关、重建家园尽了一份我们应尽的绵薄之力。 三、存在的困难和问题 四、下半年工作准备(一)重点支持夏粮收购。仔细落实国务院、银监会和总分行关于支持农业和粮食生产的政策要求,充分挖掘当地传统客户资源,在保证已有粮食企业收购资金供应的前提下,择优做好对符合条件的其他粮食购销企业的信贷支持工作,巩固和发展传统业务。(二)持续抓好贷款营销。依据国家有关金融机构支持资源型城市转型的政策,一方面主动向省分行、总行申请资源型城市可持续发展专项授信或专项贷款;一方面依据我行年初制订的白银市分行2023年客户营销规划,主动做好辖区内重点项目贷款的储备、培育、

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