银行主管年终工作总结合集6篇.docx

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1、银行主管年终工作总结合集6篇银行主管年终工作总结合集6篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性结论的书面材料,它能帮我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,因此好好打算一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是我收集整理的银行主管年终工作总结6篇,欢迎大家共享。银行主管年终工作总结 篇1年初岗位调整现在的我由一个一般员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!艳羡的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较安静,心中好像也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的起先,的确是个熬炼人的机会!一、加深了对银行价值最

2、大化的理解何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采纳最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与酬劳的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避开了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业将来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营平安性、流淌性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必需树立价值最大化的经营理念,深刻相识和领悟价值最大化理念的

3、精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将成为最具价值创建力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者供应优厚的价值回报。二、在实践中印证了理论,熬炼了实力。拓展式训练不同于竞技竞赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参加、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区分与其他培训,精华就在于参加后的沟通和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力气是有限的,团队的力气是无限的,“1+12!

4、”一个人不行能完备,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补实力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们不可思议的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要胜利,必需具有比竞争对手学习得更快的实力,这才是唯一长久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到依据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管

5、理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的详细实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和限制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。“模拟银行”演练收获颇多,感受最深的主要有以下三个方面。1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流淌性”的关系;体验了他们之间相互冲突又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必需以“博弈”的方法

6、去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营平安性、流淌性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创建的两个核心机制。2、明确了银行管理的目标。银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会常常进行猛烈的变革,而是坚持按部

7、就班,注意长期治理。3、“战略确定方向,细微环节影响成败”的深刻教训。在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应干脆影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特别的高风险行业,防范和限制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险限制实力,在于各个业务环节上员工的履职尽责实力,

8、这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。三、在思索中领悟了做人做事的真谛。在领导素养与实力相关课程的学习中,我思索了许多也领悟了很多,感受最深的主要包括以下三个方面:(一)如何做领导做领导是一件既困难又简洁的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在管理原则一书中指出,世界上最宏大的管理原则就是简洁的一句话:人们会去做受到嘉奖的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感心情”和“人的利益”。一个胜利或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信任支持,从而创建一种强大的向心力和凝合力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样

9、的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、同心同德、共同解决工作问题,创建经营奇迹的奇妙力气,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展供应源源不断的内在驱动力。(二)如何做下属做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”:一是要学会“换位思索”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创建性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时

10、兼顾公允、公正。银行主管年终工作总结 篇2在过去的XX年里,从初进弘泰公司至现今,足有十个月的时间。在这十个月的时间里面,个人实力飞跃性的提升,暂且不论。但是,个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培育。下面对个人工作职责作一些简洁的总结和评价。在公司里,本人担当内务的职位,主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常工作的监督,也在个人的工作范畴内,分类总结1、开单此项工作须要做到足够的细致、仔细、谨慎。对于产品的专业学问也要有肯定的认知。如此一来,就能避开许多工作上的失误。还需特殊留意数据方面的。对于这份工作,我须要提升的地方还有许多,例如:应更细致仔细,尽量避开出错;效率的提升,仍需加

11、强。做到更快更准,才是最终目标!2、出纳展厅日常收支工作管理,做到数目清楚明确,日清月结。做好登记明细,以免出现疏漏。当天收支状况刚好输入电脑。在过去的半年里,做得未够好,来年必需完善。以上是职责范围内最主要的工作,毋需置疑,必需竭尽所能做到最好!此外,还有许多展厅的日常工作须要留意。包括:早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的刚好传达。另外还有展厅样板的维护:样板的出仓,必需经过公司的审批,做好登记以及相关的手续,展厅的出仓样板,需刚好作好补充。还有展厅卫生的维护,属于个人负责的卫生区域,必需每天做到位,龙头、五金配件的维护,每月至少打蜡一次。这些工作尽管

12、琐碎,但是,却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事,更须要在细微环节上完善。因此,养成良好的工作习惯,特别必要。以上工作总结不尽具体,并且,日常工作中也有诸多疏漏的地方。希望在这次对于过往工作的谛视中,获得阅历和教训,来年逐步完善!XX,已是过去式。惟有展望将来XX、XX、XX.弘泰公司的精彩不容错过!银行主管年终工作总结 篇3在过去的20xx年里,从初进弘泰公司至现今,足有十个月的时间。在这十个月的时间里面,个人实力飞跃性的提升,暂且不论。但是,个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培育。下面对个人工作职责作一些简洁的总结和评价。在公司里,本人担当内务的职位,主要负责开单与出纳工作。还有

13、其他一些展厅日常工作的监督,也在个人的工作范畴内,分类总结如下:1、开单此项工作须要做到足够的细致、仔细、谨慎。对于产品的专业学问也要有肯定的认知。如此一来,就能避开许多工作上的失误。还需特殊留意数据方面的。对于这份工作,我须要提升的地方还有许多,例如:应更细致仔细,尽量避开出错;效率的提升,仍需加强。做到更快更准,才是最终目标!2、出纳展厅日常收支工作管理,做到数目清楚明确,日清月结。做好登记明细,以免出现疏漏。当天收支状况刚好输入电脑。在过去的半年里,做得未够好,来年必需完善。以上是职责范围内最主要的工作,毋需置疑,必需竭尽所能做到!此外,还有许多展厅的日常工作须要留意。包括:早会记录、展

14、厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的刚好传达。另外还有展厅样板的维护:样板的出仓,必需经过公司的审批,做好登记以及相关的手续,展厅的出仓样板,需刚好作好补充。还有展厅卫生的维护,属于个人负责的卫生区域,必需每天做到位,龙头、五金配件的维护,每月至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎,但是,却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事,更须要在细微环节上完善。因此,养成良好的工作习惯,特别必要。以上工作总结不尽具体,并且,日常工作中也有诸多疏漏的地方。希望在这次对于过往工作的谛视中,获得阅历和教训,来年逐步完善!20xx,已是过去式。惟有展望将来20xx、20xx、20xx.弘泰公

15、司的精彩不容错过!银行主管年终工作总结 篇420xx年,在党总支、分管行长的关切指导下,协作营业室各位主任,仔细执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬炼。截止X年12月X日网点储蓄存款达XX万元,比年初新增XX万元,新增代替发工资户XX户。现将我本人一年来的工作状况总结汇报如下:一、抓好自身建设,全面提高素养会计主管工作,责任重大,一年来,我努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己,加强政治理

16、论与业务学问学习,坚持时时事事与银行保持高度一样,全面提高自己的政治、业务和管理素养,对上切实理解上级的精神,对下深化了解基层实际,增加自身执行力。公允公正、明哲保身,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作看法和严谨的工作作风,主动努力地做好各项管理工作。二、做好服务工作,奉献自己力气优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是X行的一般一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满足,一心一意搞好

17、工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户汲取存款,靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满足为标准,自觉规范自己的行为,仔细落实我行各项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。三是努力学习新业务学问大力拓展业务领域,创建良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。四是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满足而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了挚友,也成为了建行

18、的忠实客户。五是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关切和帮助。六是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能主动为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。三、抓好队伍建设,全力做好工作搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,坚固确立“以人为本”的管理理念,仔细听取职工的看法与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴实,充分调动每个职工的工作主动性,提高职工的综合素养,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,刚好组织传达业

19、务学问,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一样,同心协力,把各项会计工作搞好。四、强化内控管理,提升合规经营水平作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险限制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教化,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。20xx年我国的社会经济形势发生了深刻的改变,隐藏着巨大

20、的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,同心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,接着搞好优质服务,努力坚持规范,着力推动创新,主动探究解决新形势下财务工作面临的新状况新问题,理好财、服好务、办好事。主动主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进银行全面健

21、康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与银行共同成长。银行主管年终工作总结 篇5一、真诚服务,无私奉献,让客户从中体会到农行的温馨银行是窗口行业,其服务看法的好坏、服务质量的凹凸干脆影响着自身经营业绩和效益,在激烈的竞争中,我以一流的规范化服务赢得客户的信任,真正做到了视客户为上帝,视信誉为己任,视服务为生命,始终把真诚待客户,爱心奉献顾客,做好自己搞好服务的手段之一,尽力做到规范化服务与干脆上门服务相结合,柜面宣扬与深化客户干脆宣扬相结合,依据行业特点分主次攻关结合的方法,把服务与本质业务当作大事来看。一是“换位思索”

22、心系客户,常常比方“假如我是一个储户,我会怎么想”的换位思索。以精湛的业务技能,急客户所急,想客户所需,把落脚点放在一心一意为储户服务上,赢得了客户的信任和厚爱;二是以“服务无小事”为标题,充分视客户为上帝、视亲人,哪怕是为客户解答一个问题,复核一笔利息,兑换一张残币,时时到处都体现我服务客户的诚意、爱心;三是在服务中坚持对客户微笑多一点,对老、弱、病、残客户主动多一点,对待有看法的客户恳切多一点,让自己的一举一动都给客户以来宾如归,一年四季都是春天的感觉,用我的诚意、爱心、贴心来感动客户,赢得客户。二、苦练基本功,提高服务技能我仔细学习政治理论,刻苦钻研业务学问,在做好服务的基础上,主动参与

23、政治业务学习,利用业余时间,仔细学习上级行的各项规章制度、国家的法规,从严要求自己。随着银行业务多样化、本外币一体化发展,各类新业务相继增多,这也从客观上形成了新的业务风险点和新的风险形式,对规范柜面业务提出了更高要求。为了适应当前的业务发展,我利用一切可以利用的时间仔细学习会计柜面业务操作规程、计算机操作规程等,提高自我防范操作风险。在此基础上加强思想道德修养,并针对不同时间、不同时期营销及规范化服务的特点和要求,主动开展业务技能训练,娴熟驾驭并严格根据“八要”、“四率”、“文明用语”、“三声”、“四个站起”、“四个关照”、“六个一样”、“六个主动”的规范化服务标准搞好服务工作。三、提高业务

24、素养能够坚持不懈地以“学习、学习再学习”来激励自己不断提高业务素养,以适应金融业竞争的须要,更好地服务于农行发展事业;能够坚持“取人之长,补已之短”,努力使自己成长为一名“一专多能”的复合型人才。首先,能够做到苦练内功,仔细学习金融法律法规和各项规章制度,严格按制度办事,严格按程序操作,娴熟驾驭业务操作技能。其次,切实加强自身岗位练兵,强化业务培训,主动利用工作之余及休息时间,刻苦钻研业务,提高业务工作效率。第三、开阔视野,扩大学问面。该同志在做好本职工作,娴熟驾驭本岗位操作技能的同时,能主动学习其他岗位的业务学问,驾驭操作要领,为适应将来其他岗位的工作须要夯实基础。同时,还能够主动学习与金融

25、有关的其他经济类学科,以适应农行将来改革和发展的须要。四、工作业绩20xx年1-11月我主要工作职责是专职授权。装订凭证和保管档案,在工作中仔细贯彻国家有关法律法规和单位的各项规章制度,在授权业务时,做到先审核后授权,加强风险管理,堵塞漏洞。防止差错事故的发生,维护银行和客户资金平安。根据上级行要求,我所进行岗位轮换。,我于20xx年11月11日当任新市分理处会计主管,在这一个半月期间,我仔细履行会计主管职责。仔细做好会计监管预警信息的核销,每月进行查库和网点监控录象相结合的方式,强化前台管理,订正前台不规范行为,组织员工仔细学习学问。提高业务水平,正确执行各项规章制度,主动协作监管部门的检查

26、。由于岗位轮换,我走上了一个新的工作岗位,我一再告戒自已尽快找准位置进入角色,能快些提高会计管理水平和会计核算质量,做一名合格的会计主管,在工作过程中能够更好地完成上级行下达的目标任务。在这一年中还有很多做的不是很好。争取在新的一年里取长补短,精益求精。为农行的改革步上一个新的台阶。银行主管年终工作总结 篇620xx年是我在招商银行寮步支行工作的其次年,在领导的支持和激励下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服务和大堂团队的销售,这一年中,大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。以下是我20xx年几个方面的工作总结:1、服务方面:作为大堂主管,除要对银行的金融产品、业务学问熟识外,还

27、要加强自身的职业道德修养,爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热忱大方,动作规范,而且还要处事机灵,刚好处理一些突发事务,避开不必要的投诉。在大堂服务上,要协作柜台刚好分流客户,要为客户所需,为客户所急,赢取客户的信任,要让每一位客户都感受到我们的微笑,有一种宾至如归的感觉。2、大堂团队管理:20xx年3月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做好本职工作外,还要管理好大堂理财人员之间的协作和沟通。根据支行的各项任务指标分解任务,按时间进度督促大堂理财人员完成任务,使寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务,使我们支行的平衡积分卡取得了优异的成果。3、个人业绩:一年来,个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户,赢取客户的信任,得到客户的业务支持,一年中开立了40多张达标金卡,20多张达标金葵花卡,100多张信用卡,还开立了钻石卡和私人银行卡各一张,除此之外,行外资金有3000多万,做客户定期存款有1000多万。本人能在本年度取得如此优异的成果,当然离不开同事们的协作和领导的支持。当然,在这一年的工作中,本人也有自己的不足之处,也曾出过失误,但在领导的教育下都得以刚好的改正过来,并更加严厉的要求自己,不断的成长,不断的进步,以更新的面貌迎接下一年的到来。

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