2023年房地产的年度工作总结.docx

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1、2023年房地产的年度工作总结 对一段时间的工作进行总结是为了确定成果,找出问题,归纳出阅历教训,提高相识,明确方向,以便进一步做好工作。下面是我给大家整理的关于2023年房地产的年度工作总结,欢迎大家来阅读。 房地产年度工作总结1 在一年劳碌的工作中,不知不觉有接近了一年的尾声,在房地产的工作年龄又要加一年,细致回想起来,这是我加入_房地产的第三年了,每一年都会有不同程度的进步,每一年都会有不同程度的考验,但是这一年却是我最值得纪念的一年,在今年我的销售业绩水平达到了自己不敢想象的高度,成为了我们房地产公司众多销售中榜首,在这三年里,我从一个对房地产一问三不知的门外汉,成为了一名资深且优秀的

2、销售,而今年则是我职业生涯上最为重要的一年,现在就针对我的个人工作而言,做了以下年终工作总结: 一、工作看法 我始终坚信一句话,“学无止境”,对于任何一件事都是如此,假如你满意于自己当前的成果,停滞不前的话,那么等待你的只有被别人超越、被别人取代,却什么也做不了,“三人行必有我师焉”,别人身上确定会有你能学习的地方,就看你愿不情愿去发觉,去虚心请教学习,我敢说就算是公司的保洁阿姨,在她身上也有我未曾拥有的东西。我始终保持着一颗向上的心,我们做销售的,每天所接触到的人各种各样的,他们是你的客户,假如连他们都觉得你存在着问题,而你又不当回事,那你只能算最低级的销售,客户的看法是最为重要的,我们服务

3、于他们,就要做到他们眼中的完备,而不是我们自己觉得自己很好了,就是很好了。 二、工作总结 这这一年里,我可以说是赚的腰缠万贯的,我总计卖出别墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,楼道房35套等等,可能是你们业绩的两倍,因为一套别墅就够我两个月不工作的了,但是我却没有沾沾自喜,因为我跟丢的客户仍旧存在,明明刚起先特别有购买意向的,我们干脆也几乎谈妥了,但是到最终说不买了就不买了,有说自己破产的,也有说自己最近资金周转不过来的等等,这是我一年中最值得反思的地方,我信任在我们公司众多销售中人才济济,有的销售一单都没跟丢过,这是我应当向你们学习的地方。 三、展望将来 虽说这一年是我最为胜利的一年,让我

4、成长了太多。也获得过太多的殊荣了,但是在今日过后也会变成历史了,这不会成为我傲慢的资本,反而会成为我在来年工作时的动力,我可不想我明年的业绩比今年还差,我要总结出我今年工作的得与失,争取在明年更上一层楼,接着突破自己,刷新自己的记录,为公司带来更多的利益。我要成为销售界的神话! 房地产年度工作总结2 自20_年_月_日进入_销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、_经理给我做了全面专业的业务学问培训,让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景,并对自己的人生做了新的规划。可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,特别感谢公司的

5、每一位同仁的帮助和指导,虽然取得了一些成果,也依旧存在些许问题,下面就我个人今年的工作做以下几方面总结: 一、学习方面 来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,在此期间,也阅读了许多的营销类书籍,每每看到特别感爱好的地方,都不由得感叹:“销售是一门奇妙的学问”,同时也意识到自己的选择是正确的。在学习方面我为自己也制订了学习安排。做商业房地产销售是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务

6、人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。 二、工作方面 在来到公司时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在大家的帮助下,我起先背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他楼盘老练的业务员的对话中,把自己遇到的问题一一向其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身对比,了解自己须要加强哪方面的学问,以及和其对比我们楼盘的优势。紧接着就起先外出展业,怀着激烈地心情,每天提一大包单子去外面发,早晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,下午在学校、小区发,在此期间,乏累的时候也对自己的选择有过怀

7、疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,通过生疏探望,正式销售工作的第_天,在师傅_的帮助下胜利销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对今后的销售工作增加了信念。截止今日共完成了销售面积_平米,总价_元,回款金额_元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合作精神和工作看法,以客户至上,每天坚持练习言、行、举、止,仔细做好客户档案的记录,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的挚友,认仔细真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的激情感染身边每一个人。我也须要更加努力,娴熟自身的谈判技巧,以一颗激情洋溢的心,感染每一位客户。 三

8、、思想方面 来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻的理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会限制好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。 对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自己的工作中仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。2023年,我希望能拥有自己的住房,在_安家。所以为了我的目标能够实现,我觉得应重点做好以下几个方面的工作: 1、依据20_年销售状

9、况和市场改变,着重找寻A类客户群,发展B类客户群,以扩大销售渠道。 2、每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付。 3、听从领导支配,主动收集客户信息。 4、自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,每月看一本书,力求不断提高自己的综合素养。 5、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。 在新的一年,我信任我能够做的更好,这是我确定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期盼,我信任我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步

10、加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断的发展中,公司得到了进步,我的学问和业务水平也都得到了进步,信任自己肯定能够做好,2023年,我始终在期盼! 房地产年度工作总结3 20_年成功之歌已经奏响,时间的车轮推动着满载硕果的列车正开往20_年那个阳光明媚、充溢希望的春天,现在正是回顾过去,展望将来的日子。 我进入_公司已将近两年的时间,在公司领导强有力的带领以及关切支持下,个人在20_年取得了不小的进步。在此,我诚心的感谢皮总对我的信任与栽培;感谢各位领导对我工程技术上的指导与教化;感谢全部

11、同事对我工作上的支持与生活上的关切。我只能尽的工作看法、发扬学海无涯的精神,来回报大家,从而提升自身综合素养。 现将20_年的个人工作状况作如下总结: 一、20_年工作状况 1、深化贯彻公司各项规章制度。 作为_公司的一员,我为这个团队感到骄傲,同时也感到自身的压力。工作中,我以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的状况下敢于创新,更快更好的完成工作任务。作为一名优秀员工,要以“政令通畅、纪律严明”为核心思想。按时、按量的落实领导支配的工作任务,谨记“落而不实等于没有落实的道理”。 2、工程部资料的整理工作。 仔细履行工程资料、收发文、行政资料的整理,努力做到条理清楚,归档有序。

12、落实工程相关人员的联系联络工作,保证信息的通畅,为工程建设供应后勤服务。 3、售楼部与办公楼的值班工作。 这虽是一个平凡的工作,但我始终全心对待。因为这不仅仅是皮总的信任,它还关乎公司财产的平安,也是公司形象的象征。 4、“_小镇”二标段第一负责人的工作。 (1)平安生产状况。 平安生产以预防为主,提高平安意识,是工程质量和限制成本的'基本保障。主动与监理、施工单位就平安工作进行沟通协调,参加不定期的平安检查,并记录在案。20_年浩宇(二标)发生平安事故三起。 (2)工程质量状况。 施工现场的跟踪,参加隐藏工程验收的工作,严格要求按图施工,遵守施工规范。 深化现场,对现场的布置做更深层

13、次的了解,在驾驭第一手资料后,查阅相关资料,主动向工程部领导汇报,为施工方案的编制,供应牢靠的数据。 加强与监理人员的联系,充分发挥监理体系的质量限制能动性。 参加二标段各项质量检查,对质量隐患记录在案,一则可以跟踪整改到位,二则可以防止类似问题发生。 至11月15日二标段8栋建筑,分两批全部中检合格,无重大质量事故。 (3)工程进度状况。 施工过程中对施工单位进度目标进行动态跟踪和限制,加强与监理和施工单位负责人的联系,避开工程进度无故滞后。 根据二标段进度安排的要求,收集施工进度实际值。 定期对浩宇公司项目部供应的施工进度安排值与工程进度实际值进行比较分析,主动向上级汇报,查找滞后缘由,以

14、便实行有效的纠偏措施。 浩宇(二标)共8栋建筑于3月11日开工。至10月17日主体工程依次封顶;至11月15日分两批全部中检合格;现已进入装饰装修施工阶段。 (4)施工现场的旁站。 通过现场旁站深化了我对施工工艺的了解,有利于加强质量限制。 现场旁站记录以及收集现场影像资料,是工程签证的重要依据,有效限制建设成本。 5、仔细完成领导支配的其它工作。 主动、主动完成领导临时支配的其它工作,时刻端正工作看法,勿以善小而不为、勿以恶小而为之。 二、工作中的不足 回想自己本年度的工作,虽有肯定工作量,但是闪光点不多,很多工作还有不尽如意之处,突出分析如下: 1、欠缺安排性和预见性 在工作过程中,由于阅

15、历缺乏,没有整体的安排性和预见性,导致目标不明确,主次冲突不清楚,经常是“事倍功半”,领导不满足不说,自己还一肚子憋屈。好在有公司领导的细心指导,终于没有走太多的弯路。 2、专业面狭窄 作为土建工程师(虽然我还未考得工程师证,但我无时无刻不以工程师的标准来要求自己,压力往往是一切动力的源泉。)在基本熟识图纸的状况下,我欠缺对施工规范、施工工艺、法律法规的了解程度。在以后的工作过程中,我会加强各方面的学习,充分利用公司资源,提高自身的主观能动性,争取能成为一专多能的人才。 3、不够细心 资料的整理,还是未能达到清楚有序,有待积累与提升。 二标段本年度虽未发生重大质量事故,还是因为图纸等问题出现了

16、一些质量瑕疵,没能提前发觉问题。 领导支配的其它任务,有时候因为马虎,而耽搁了时间。 要加强记录工作,俗话说“好记性不如乱笔头”。 三、工作心得、自我激励 1、在沟通上有所进步。 发觉问题主动向工程部领导汇报,保证工作质量;加强与监理、施工单位的联系工作,保证信息的通畅与快捷;有效的与班组长、工人沟通,因为有些质量限制现场管理要比会议更干脆,效果更好。 2、专业学问有所增加。 刚来_公司,无论专业学问或者工作阅历,我都特别不足,经过将近2年的熬炼,加上公司各位领导的悉心指导与专业书籍引领,工作中多了一份得心应手,少了一份茫然。当然,离领导的要求还很远,我会再接再厉。 3、深化施工现场 作为工程

17、管理人员,特殊是作为阅历欠缺的我,要深化施工现场视察与学习,脱离现场的管理,免不了纸上谈兵。马克思说的好“实践是检验真理的标准”。 四、今后努力方向 “_小镇”是我发挥实力与才华的平台;是我学习更多专业管理学问的校内;是我体现人生精彩价值的舞台,因此我特别珍惜我的工作,重视我的每一次提升与熬炼的机会。绝不辜负公司对我的信任,要对得起皮总对我的栽培。 拥有良好的人格素养与过硬的专业素养是我做人、做事的宗旨;“先做对,再做好”是我要发扬的精神;“事实胜于雄辩”是我信奉的座右铭;缺点、弱点不少,可我始终在努力改正。我真诚的希望在今后的工作中,各位领导、同事对我多加指导、考核与指责,再次感谢你们! 最

18、终,在进军20_年的号角吹响之前,我预祝大家在新的一年里身体健康、万事如意。我们期盼20_年_公司全体员工在皮总的带领下,接着打造“_小镇”精品工程,引领江南房地产潮流。 房地产年度工作总结4 在房地产行业工作也已经一年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也可以从中找到自己须要学习的地方,完善自己的销售水平。 经验了上次开盘,从前期的续水到后期的胜利销售,完全的销售过程都起先熟识了。在接待客户当中,自己的销售实力有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所相识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了很多销售心得

19、。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家共享一下。 第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱。 其次、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,便利绽开。 第三、常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信念,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多

20、从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户供应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切,当个人的须要受挫时,看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人实力、阅历的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的看法确定什么样的生活. 第八、找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个恒久是最重要的。 对工作保持许久

21、的热忱和主动性,更须要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积累,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。 房地产年度工作总结5 20_年_月至今始终在_从事房地产经纪人工作。在这里我学到了许多新东西,相识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏安排性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。所以我认为2023年是很失败的一年,我在失败的过程中,肯定要擅长发觉问题,解决问题,许多事值得忏悔,我肯定要改过自新,信任在2023年我会活出最精彩的自己,我肯定会胜利的!信任自己我是最棒的。 用一句自己感受很深的话来概括这个总结

22、:生活不去学会享受就得去学会忍受。 一、工作总结 首先是业绩方面:从2023年_月_月这一年的时间我共做了_,平均每月做了_元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月_的任务还有很大一段距离。主要缘由是个人实力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。 其次是工作中遇到的问题:由于我们_店成立时间不长,很多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来许多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个乏累期,须要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们_店都是年轻人,

23、年轻都有一个共同的缺点简单心情化,这就更须要公司按时给他们做培训,增加我们的自信念。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严峻影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严峻影响了整个团队成果,希望领导们能变更一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行状况却不好,特殊是办证部让我们难以接受,看法不好,工作效率缓慢。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。 再就是我的工作心得:

24、没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员肯定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变实力、协调实力,要做到对工作热心、对客户耐性、对胜利有信念。 最终是行业分析:2023年是二手房动荡的一年,主要有五个方面的因素:第一是全国房地产市场大环境的影响。其次是房地产供需冲突依旧突出。第三新户籍制度放宽,外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米_元以上。第五是新政策的实施,银行加息、明确其次套住房贷款的认定条件,最低计税价提高等 综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显削减,但价格不会有太大的波

25、动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是特别广袤的。租赁市场前后确定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。特殊是我们_店,离_基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一样,共同做好四周的租赁工作。 二、2023年工作安排 转瞬之间又要进入新的一年2023年了新年要有新气象在总结过去的同时我们要对新的一年有一个好的安排.我是一个从事工作时间不长阅历不足的经纪人许多方面都要有肯定的要求这样才能在新的一年里有更大的进步和成果. 2023年是我们_有限公司发展特别重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新

26、人来说,也是一个充溢挑战,机遇与压力的一年。为了提高工作效率我要调整工作心态、增加服务意识,充分相识并做好二手房中介的工作。为此,充分相识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下工作安排: 第一,做好业绩。我希望自己能在完成公司规定的任务基础上,再提高50%-100%。年初受政策等各种因素影响了我们二手房的业绩但我们要利用澳帆赛来弥补这一缺陷。 二、制订学习安排。做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习干脆关系到业务人员业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与

27、我们业务人员支持)。 三、增加全局意识、增加服务意识、增加团队意识,主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。 以上,是我对2023年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导们的正确引导和帮助。展望2023年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善部门的工作。信任自己会完成新的任务,能迎接2023年新的挑战。 房地产年度工作总结6 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销

28、售,刚从_回来是始终在酒店找寻自己合适的岗位,但却发觉这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。 自从进入房地产公司已经有一年多了,我进步了许多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有许多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的实力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉非常的幸运。2023年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结 : 一、业务实力 1、进入一个行业,对行业的学问,熟识操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需

29、求 。 2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“改变”,所以要依据市场的改变而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。 3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到许多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告知。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。 二、个人素养实力

30、 1、诚恳做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜爱跟诚恳的人做挚友,做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中,要体现自己的诚意。在客户沟通的过程中,只有诚恳,才能取得信任。 2、热忱只要对自己的职业有热忱,才能聚精会神地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。 3、耐性房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是许多,我们可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有耐性,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必需有耐性

31、才会把业绩做得更精彩。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,须要时时常的问候一下有没有须要帮助的,维护好关系。 在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,肯定要有耐性,暴风雨后便是彩虹。 4、自信念这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,须要时时常的问候一下有没有须要帮助的,维护好关系。 5、勤快,团结互助。一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。 6、仔细细心,做事专心。这样才能避开自己犯错误,从内心深处醒悟的

32、相识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们才会更细致地去工作,仔细地去核对资料,刚好发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是最大的误工和奢侈。 7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避开一些低级性的错误出现,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的安排性,这样可以避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的出现。 我也深刻地相识到自己在工作中也还有许多不足之处,须要在2023年的工作中进一步的学习和改进。 世界没有完备的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候简单急噪,或者不会花时间去检查,也很马虎。 以目前的行为状况来看,我还不是一个合格

33、的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达实力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养还不过关,每个人的经验和学问水平都不相同,这确定了每个人在做事情的实力上也会存在差别,但许多时候,工作能否做好,起确定作用的并不是实力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠实力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。 我想今后我肯定会努力朝着以下几个方面接着努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业学问。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个

34、潜在的客户,肯定要对自己所销售的'楼盘很熟识,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。 其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。 也很感谢_哥给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了胜利开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的相识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的激励和指导。 房地产年度工作总结7 在不知不觉中,20_年已经过了一半,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的学问并积累了许多的阅历

35、,也同时熬炼和提高了业务实力,这让自己的人生多了一份激烈,一份喜悦,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感受颇多。在这里,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。 一、任务完成 今年实际完成销售认购签约回款佣金的状况和竞争对手易居的对比的状况。 二、团队管理方面 1、聘请面试方面 自己在聘请面试的时候缺少细心的设计和支配,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增加了不少麻烦。 2、团队培训工

36、作 没有安排的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的打算对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的安排做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候每天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹支配和布置,自己也没有提前做好足够的打算工作。自己不但没有得到熬炼,更使整个团队褒足不前。也没有探讨过老的置业顾问和新人进行区分培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、监督、督促工作方面的 许多事情都是刚好的支配下去,但是没有赐予刚好的督促和监督,

37、导致支配下去的事情做的不志向甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很志向。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。 4、刚好总结学习方面的 当工作期间遇到肯定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的 例如有

38、的工作人员间或迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格根据公司制度赐予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了肯定的困难。究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格根据公司的管理制度进行相应的惩罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进行罚款可事实上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种缘由执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队根据制度去严格要求自己。 6、销售一线工作出现的问题敏感性。 由于销售一线工作敏捷多变,因此须要依据实际状况刚好制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动主动意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作支配完事以后自己才

39、去执行,不动脑子去想过多事情,从而使许多工作做起来很被动。 7、团队之间的沟通。 曾经也仔细制定过与工作人员之间的沟通安排,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种缘由落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的状况,导致了一些小的状况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到刚好的沟通是多么的重要。、 三、案场管理方面的 1、案场谈客监督及把握方面 当问题客户出现的时候,自己都想方法刚好赐予解决,在案场自己也时常全程并刚好的赐予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问赐予适当的造势来创建氛围,常组织置业顾问沟通谈客过程的关键点把握

40、,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都刚好赐予点评,并组织其它置业顾问赐予刚好的旁听来提高谈客技巧。 2、案场问题客户处理方面 当出现问题客户的时候自己都很有耐性的赐予说明和解决,削减了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。 四、执行力方面的 我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最终一刻绝不完成的想法,因此对领导支配或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。 在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,激昂信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己

41、不足的前提下努力学习学问提高自身各方面的实力,并做出了以下工作安排。 1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出具体的团队管理目标和实施方案。 3、学习聘请面试方面的技巧,重视每次的聘请面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。 4、在培训工作方面,制定出具体的培训方针和大纲,每个月末都要依据实际状况做出下个月具体的培训安排,针对新人和老人区分做出培训安排。并尽努力严格根据培训安排执行。落实项目部日常的管理制度,并

42、严格根据管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。 5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。刚好的了解并驾驭置业顾问的心态和动态。 6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。 7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班起先熬炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出惩罚措施由秘书监督进行惩罚。 都说公司是自己的其次个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我始终都是,忠诚牢靠,乐于奉献,一

43、切以公司利益为动身点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,不遗余力,尽职尽责,管的公允、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。主动热忱、充溢活力。用自己的热忱去感染自己的下属,关切他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有许多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温柔,对团队管理阅历的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了肯定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都须要一一的克服和解决,我有信念能够很好的解决。 学习如同逆水行舟,不进则退,深刻的相识到自身学问水平有限及实力的不足,对将来我充溢着期盼和信念,信任在公司领导不断的指责和指导下我会

44、进步的更快,变的更加成熟。 房地产年度工作总结8 20_年是惊慌的一年,也是劳碌的一年,也取得了肯定的收获。回顾这一年的经验,经验了公司从来没有的策划模式,也完成了起先觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的相识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,根据公司的要求,仔细的去完成了自己的本职工作,一年转瞬即将结束,现对一年的工作状况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。 今年的销售任务从年初的11亿销售目标下达下来,就觉得的确是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去协作公司的每一个销售节点

45、。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣扬,保证每天我们的销售中心的人气都特别的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己的确在今年也没有赚到钱,有的时候心里的确感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候的确想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应当赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也特别协作我的工作,我应当感谢他们。 20_年的主要工作内容如

46、下: 一、销售部日常管理工作 销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部、队。销售部工作也是最干脆的,拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特殊有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满足度,创建良好的客户口碑,力求各项工作精确,避开疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。 1、仔细做好市场调研工作。对洛阳市场的信息驾驭,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,刚好和团队共享,给公司产品定价供应依据,做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售氛围促进销售。协作策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发状况,核对房源、价格、实惠等确保精确,避开疏漏和差错。(我把自己的时间全部放

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