有关科室护理年终工作总结4篇.docx

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1、有关科室护理年终工作总结4篇有关科室护理年终工作总结4篇时间总是这样的快,挤眼间,一年就这样毫无声息的走了,回看过去一年的工作历程,信任全是满满的感恩与回忆,收获与经验,须要好好的进行总结了。但是工作总结怎么写才可以吸引人,你驾驭了吗?下面是关于科室护理年终工作总结4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。科室护理年终工作总结 篇120xx年上半年根据院护理部的整体要求和部署,仔细抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了以医院质量管理年为指导,以病人为中心,以质量为核心,以质控工作为重点的工作安排和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关切与支持下,在全科护士的共同努力下,得以圆满地完

2、成。现将20xx年上半年的护理工作总结如下:一、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理根据护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,仔细、细致地做好护理工作。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在敬重、理解、关怀病人的基础上,为病人供应温馨、周到的人性化服务,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满意病人的生理及心理需求。首先,责

3、任制护士热忱接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间责任制护士对病人做到七知道,将心理护理和疾病学问宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关切患者,为病人供应生活用品及金钱资助,帮助困难患者排忧解难。加强心理护理,用充溢仁爱的亲情去安慰患者,增加患者战胜疾病的信念,促进早日康复。在护理工作中注意与病人的沟通、沟通,以不卑视,敬重和关怀的看法赢得了患者的理解和信任。加强护患沟通,做好疾病学问及预防保健宣教是做好一切护理工作的前提和必要条件。本科室收治的病人都

4、是传染病人,大部分患者都是一些慢性肝病患者,为了提高病人对疾病学问的认知,以更好地协作医疗护理工作,在病人住院期间,责任制护士针对每名病人状况,从休息、饮食、隔离上做好安排和指导,同时讲解相关疾病学问,消退患者因为无知而造成的恐惊,从心理上为患者排解压力,使患者理解协作医疗、护理工作的意义,并从行动上主动参加支持。在患者出院前,责任制护士仔细做好出院宣教及预防保健指导,使慢性病人驾驭了养生保健常识,削减了疾病复发的概率,从而提高了生命及生活质量。三、加强病房管理,为病人创建一个良好的就医环境科室依据疾病的传播途径,仔细做好病人的隔离管理工作。不同病种单元隔离,防止交叉感染的发生。加强各条通道的

5、管理,增加医患双方隔离意识,加强工作人员防护。为保证病房物品摆放整齐、整齐、有序,护士长每日带领责任制护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区物业人员的管理,为病人做好卫生保洁工作。通过我们的努力,病区环境整齐、优雅、病人感到舒适、满足。四、加强消毒隔离,严格限制院内感染的发生及发展严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中仔细执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一条止血带一用一消毒。每日湿式扫床,消毒门把手及床头桌。每日消毒擦拭处置室台面,进行二次紫外线照耀消毒。每月定期做处置室空气熏蒸消毒及空气培育,并备有登记。各种医疗垃圾仔细做好毁形、浸泡、分装、并和相

6、关人员做好交接,刚好、仔细地做好登记、双鉴字。病人出院后,病室做终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。同时科室设立了院内感染限制小组,并每月制定考核安排,在消毒隔离方面仔细做好监督和检查工作。五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核,提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每周、每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并仔细做好记录。科室护理工作日有重点,周有支配,月有安排,并严格按安排实施,同时月底有工作总结。在基础护理质量管理上,加

7、强对危重病人的基础护理工作。在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,仔细做好个人防护。在环节质量上,注意护理病历书写的刚好性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理人员在刚好,真实,精确的基础上不断丰富、充溢书写内容,提高护理病例的内涵质量。在平安管理和消毒隔离方面,加强监督和考核,使科室全年无一例科室内交叉感染及院内感染的发生。科室坚持每月四次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行具体地缘由分析,并通过深化细致的思想教化,强化护理人员的服务意识、质量意识。总结阅历教训,提出整改看法,并监督整改效果。六、重视提高护士职业素养,加强三基三严培训为了更好的服务于患者,让病人削减苦痛

8、,护理人员必需具备良好的职业技能及扎实的专业学问。为此科室注意护理人员的业务素养的培训。在院护理部的严格要求及组织下,主动参与全院的业务培训及讲座,并保证了出勤率达到95%以上。科室每周定期组织护理人员进行专业学问及操作技能的学习和培训。在院护理部护理部大练兵活动中,科室全体护理人员主动参加,不分早晚、节假日刻苦训练,在院组织的护理理论及操作考核中,我科室护士取得了较好的成果。七、主动开展护理查房及护理探讨科室每月组织护理人员进行二次护理业务查房和二次行政查房,并有记录。护理部定期参加查房和考核。通过护理业务查房,重点了解和检查责任制护士护理工作的完成状况。护士长对责任制护士制定和实施的护理安

9、排和措施刚好做出指导,并组织探讨和解决护理疑难问题,以达到提高护理效果及护理质量的目的。同时通过组织护理查房,了解和宣扬一些新业务、新技术,以提高病区护理人员的业务和技术水平。八、加强护理人员的整体素养培育加强病区护理人员的整体素养培育,提高服务看法及服务水平,在科室中弘扬正气,推出视患者如亲人,关切病人疾苦,为病人解决生活困难的护理人员为大家学习的楷模,号召全科室人员学习。响应医院号召,在业务上推选出护理技术标兵,挂牌服务,深得患者信任。在先进典型的带动下,科室团结向上,同心同德,推动了各项护理工作的圆满完成,也得到了患者的认可和赞扬。在确定成果的同时,我们也应当醒悟地看到存在的不足,在管理

10、意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。因此在20xx年下半年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充溢和完善自已,做一名高素养的优秀护理人员。我们信任在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们肯定能把护理工作做得更好!科室护理年终工作总结 篇2为进一步加强护理质量管理工作,提高护理服务水平,不断完善护理管理体系,推行护理质量管理委员会领导下的三级护理质控体系,优化护理服务流程,强化服务意识,提高蒙中医特色护理服务质量一)优质护理服务病房覆盖率XX0%,医院领导高度重视,从人力、设备、后勤保障等

11、各方面赐予了大力支持。20xx年至今新增护士 人,渐渐满意了临床须要;消毒供应室开展包括传统治疗用火罐、止血带、各种无菌物品的下收下送。后勤物资按科室上报领物申请单下送至病房。客户及临床服务中心24小时免费为患者陪检,为科室送标本、取药等,努力为患者供应平安、优质、满足的护理服务。二)各临床科室从细微环节入手,开展具有专科特色的蒙中医护理服务。蒙医风湿病科开展蒙药骨汤、蒙药茶和酥油按摩等蒙医传统护理。骨科为患者制作中药热奄包,并为手术患者赠送祝愿温馨卡。外妇科制作中药敷脐袋改善患者便秘,为心电监护患者设计“背心式盖被”,暖和又保洁。开展多种形式的健康教化,各病区制作各种疾病健康教化处方,糖肾科

12、、脾胃科开展的“健康学问讲堂”,深受患者的宠爱和好评。三)着力建立有利于护理服务质量持续改进、护理事业持续发展的长效机制。从激发广阔护士爱岗敬业、争当先进的热忱入手,每年在全院范围内评比优秀护士、优秀护士长。主动推动护理绩效考核。开展多种形式的活动,如传统疗法护理操作技能展示、护理教学能手竞赛、优质护理服务征文等,主动开展应急预案演练,提高护理人员的综合素养,充分调动广阔护理工作者的主动性。四)以护理信息化建设为抓手,主动推动护理质量平安建设。经过参观考察及院内论证,拟于年内完成移动护理、护理质量管理、门诊输液系统建设,基于二维码扫描完成对医嘱全周期的监控和质量追溯。目前系统正在招标中。科室护

13、理年终工作总结 篇320xx年在医院领导和护理部的关切与支持下,在全体护理同仁的共同努力下圆满完成了年初制定的护理工作安排。一、加强护士教化,提高专业素养1、严格根据护理部的要求,每月定期组织护士授课,实行轮番讲课,进行3次业务学习,分别为两次西医学习,一次中医学习。每月组织科内护士进行疾病护理查房一次,每周对责任护士进行一次护理程序查房,加强了科内每位护士的专业学问。2、依据年初护理部安排,每月进行一次护理操作培训,科内通过考试,月底接受护理部的考核。全年已完成吸痰、CPR、心电监护、简易呼吸球囊、导尿、静脉输液、卧床病人更换床单、背部护理、中药灌肠、中药雾化、穴位按摩、中药熏蒸等作考核,合

14、格率达100%。3、主动开展护理病例探讨,提高科内护士的专科学问。4、为了提高护理人员业务水平,护士长组织科内护士主动参与护理部的各项学习。二、加强平安管理,杜绝差错发生平安工作长抓不懈,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故发生及患者的不良投诉,保障病人就医平安。接着加强护理质量,全年完成两项CQI:提高麻醉剂运用后刚好登记率、提高病房管理率。为了增加全员参加质量管理的意识,发挥科室质控小组的质管作用,运用PDCA方法,提高科内护理质量。为了促进护理病历书写规范,多次学习护理书写制度,对运行病历护理书写定期检查,并将检查结果刚好反馈给相关的护士,帮助护士改进,护理病历书写质控自查平

15、均分94.5合格率100%,病房环境与平安自查平均分93.3合格率100%,执行护理制度自查平均分96.5合格率100%,基础护理质控自查平均分92.5合格率100%,专科护理质控自查平均分94合格率100%,分级护理质控自查平均分94合格率100%。严格执行消毒隔离,每月一次的细菌培育,消毒隔离合格率达100%。急救药品器械定位、定量放置,定人定期检查,完好率100%。护士长不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,每月发觉并上报平安隐患,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。每月召开科务会,将医院及护理部的通知刚好传达,做好沟通。规范管理科室财务和物品,

16、定期检查,定期申领。护士长每天进行病房管理行政查房,发觉问题刚好改进,对未规范放置物品的病人做好宣教,使楼层的环境更加整齐。同时加强收费管理,合理收费,不多收不漏收,20xx年市医保、省医保来我院检查时,我科都协作医保办作为备查科室。三、加强服务看法,提高病人满足度我们的目的就是真诚服务,提高患者的满足度,培育护士树立良好的职业形象。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。提高护患沟通技能,护士长每日巡察病房两次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好地为病人护理。每月组织病人家属及部分病人开展工休座谈会,听取病人的看法及建议,尽量去满意病人提出的要求。每

17、月病人满足度调查一次,住院病人满足度调查由去年的平均96.5%到今年98.3%,合格100%。我科护士多次被病人在满足度调查中口头表扬。收到书面表扬一次,一位患者感谢我们,送锦旗一面。展望将来,我们还需努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破。2、让我们全科护士在专业学问方面有所提高。科室护理年终工作总结 篇4在20xx年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作取得了焊好的成果,现将这一年来的工作详细总结如下:一、强化基础护理,提高服务质量。在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环

18、境下,科室主动组织全体护理人员学习住院患者基础护理服务项目、基础护理服务规范、常用临床护理技术服务规范等件内容。通过学习,科室要求每位责任护士了解驾驭服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了熬炼患者的生活自理实力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐性的赐予指导、帮助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,帮助其大小便等。通过对住院患者基础护理服务项目、基础护理服务规范、常用临床护理技术服务规范的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。二、加强质量限制,提升护理工作质量。科室

19、仔细落实护理部科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参与科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果刚好反馈,特殊是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发觉问题刚好反馈给当事人。除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于刚好发觉科室护理工作中的不足及缺点,并刚好赐予订正。三、开展康复训练,提高患者生活自理实力。针对科室患者的特别性,为了提高患者的生活自理实力及社会适应实力,科室经过细心的打算、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大

20、地提高了患者的生活自理实力。四、开展各种形式的学习,提高护理队伍素养。科室依据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互沟通这一段时间护理工作感受、阅历,包括对不同患者应当怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特殊是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其阅历,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的沟通,与此同时也提高了护理队伍的整体素养。五、加强科室考核,促进管理。为了很好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布的特点科室制定了五病区护理人员考核细则,考核细则包含了劳动纪律、护理质量、护理平安、服务看法等内容,考核细则中不光有明确的惩罚金额,也涉及到了对规避了护理平安、风险及表现精彩受到医院、护理部等各级表彰人员的嘉奖措施。总之,奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理,同时也提高了大家的主动性。六、工作中的不足。虽然20xx年的工作很顺当,没有发生任何医疗纠纷及投诉事务,但是,工作中也存在一些不足,表现如下:1、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不刚好。2、学习风气不够深厚,撰写学术论文较少。3、健康教化不够深化,缺乏动态连续性。4、病房管理有待提高。

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