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1、2023年后勤上半年个人总结2023 时间在消逝，从不停留，一段时间的工作已经结束了，这段时间里，信任大家面临着很多挑战，也收获了很多成长，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。下面是我给大家整理的关于后勤上半年个人总结2023范文，欢迎大家来阅读。 后勤上半年个人总结1 20_年上半年已经过去，下半年即将到来。在20_年上半年里，酒店上下，共同努力，无论是经营业绩或是人员综合素养方面都取得了很大的成果。行政部作为酒店的关键部门之一，对内要进行人员的聘请、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等，对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查，工作多且杂，但在20_年上
2、半年里，在总经理的领导下，行政部每一位员工都任劳任怨，全力以赴完成各项工作。现将详细工作总结如下： 一、人员聘请工作 20_年面临的首要问题就是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店，均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中，员工聘请难度较大，遇到大型接待，就须要后勤各相关部门人员帮助。直到进入十月份以来，在工资调整的基础上，员工聘请状况有所好转，相应的解决“有用餐需求，无人员接待”的尴尬境地。 二、加强培训工作，提高员工素养 培训是提高员工素养的有效手段。酒店20_年加大了培训力度，通过内部培训和外聘培训两种方式，由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达_课时，内部培训(包
3、括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达_课时。 岗前培训：行政部在_月份对新员工进行一次入职培训;_月份扩大培训范围，再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。 岗中培训：结合酒店发展中实际出现的问题及不足，通过内部培训和外聘讲师种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、平安消防等学问的培训，通过讲解、点评、沟通，使员工在思想相识和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，针对酒店申请三星级酒店事宜，结合外部培训老师，支配仪容仪表、美容美发等课程，切实打造酒店优质服务。 通过培训，员工的整体素养得到提高，从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看，明显的员工对于后者的主动性较高，所以在20_
4、年上半年的培训工作中，将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数，以了解成年员工的心理特征，在教学方法上采纳多样化，如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。 三、制度化建设 为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶，20_年上半年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核，同时对酒店质检工作也进行严格化管理，坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等许多方面都提高了一个层次。 目前，酒店制定下发的各类职责、规定、方法、流程等规章制度，对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反
5、的都做出了相应的惩罚规定，做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。 四、三星级酒店挂牌工作的落实 酒店在20_年上半年的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成，即是向有关部门递交“三星级旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中，贯输打造全员优质服务意识，努力打造三星级标准的软件方面的建设，在酒店总经理和各级管理人员的努力下，酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三星级涉外酒店的检查和评定，大大提高了酒店的知名度。 五、酒店全年营销活动 提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店生存和发展的基本前提。由于今年新开酒店较多，客源问题特别严峻，为保证酒店正常经营，同时加大营业收入，酒
6、店在20_年上半年推出全员营销活动，制定出一套全员销售嘉奖方案，使酒店呈现出人人关切销售，人人参加销售的良好局面。 同时酒店针对接待大型会议团队房间数量不足的状况，与档次规模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不仅为本酒店增加了效益，也加强了酒店与同行业之间的沟通，体现了酒店的合作精神。 为了不让酒店局限于_市，行政部与两家网站签订订房协议，利用多种渠道加大客房的销售量。 酒店于_月份推出大型图片展活动，通过外部广告和内容宣扬两种方式进行推广;在_月份推出一系列促销活动：餐饮每日一款特价菜、消费赠烟酒、官府养生菜，客房推出特价房_元/间/天、入住送冰爽矿泉水、延迟到_点退房;_月份婚宴、寿宴外部
7、宣扬，与婚宴公司联合，在市区繁华地带以条幅、发宣扬册、现场签订等形式进行宣扬，扩大市场知名度;_月份推出餐饮系列促销活动，消费满_送_，并送养生粥及特色礼品盒，以此拉动餐饮消费，增加酒店营业额。 六、企业文化的建设 1、成立酒店艺术团，为酒店的各种接待供应节目。通过这种方式，不仅使员工得到展示自我才华的机会，同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣扬和认可。 2、员工生日多样化：酒店在_月份全员聚餐的当晚，特意定制生日蛋糕，邀请全部员工共同为过生日的_名员工庆贺生日;_月份组织生日员工进行春游游玩。同时每月为生日员工发放礼品，使员工体会到酒店犹如一个大家庭的暖和，促进酒店的文化建设。 3、举办
8、各种员工集体活动：四月份协作保障部组织酒店全员进行为期两周的军训，很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;_月份举办员工运动会，通过跳绳、拔河等运动项目，极大的激发了员工的合作精神，增加团队凝合力;_月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛(假如我是一名_)，通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;_月份结合月度优秀员工评比结果及平日工作表现，从各个部门选出_名优秀员工，并组织其及家属青岛日照四日游;_月份协作保障部组织酒店全员进行消防实操培训，加强消防平安意识。 七、合理调整薪酬体系，不断提高员工福利待遇 酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念，没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍，也就谈不上对客
9、的优质服务。20_年_月，酒店对员工的薪酬体系进行了其次次调整改革，增加员工的基本工资，并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整，这种调整极大地提高了员工的工作主动性，强化了员工队伍建设，员工流失率与上月相比明显下降，并且有老员工又再回到酒店工作。 八、存在的问题和不足 1、员工素养整体水平不高，部门培训及监督不到位，使得服务质量时有低下，服务意识时有淡薄，客人投诉状况时有发生。 2、规章制度落实的不够坚决，有随意性和照看面子的现象，未能真正做到奖勤罚懒，仍旧存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。 3、质检力度不大，20_年上半年的质检工作仅针对部门卫生，未对工作、服务等方面进行检查
10、。 4、各部门均存在管理松驰，执行力较差的问题，整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导支配下来的工作，由于外部因素影响导致无法进行的，未刚好汇报总经理。 5、与相关部门之间的沟通须要加大。在20_年上半年中，许多接待等方面未进行细致沟通，致使对于一些细微环节问题在领导问起时无法回答。 后勤上半年个人总结2 后勤的充溢充溢工作将我的生活时间填满，半年的时间在工作中不过短短一瞬。在努力的结束了这半年的工作后，我回顾了这半年的工作状况。在这半年的工作中，我作为酒店后勤部的一员，努力的完成了自己的工作，并且在工作中提升了不少的工作实力，也同样让自己提升了不少的工作阅历。 现在，我针对这半年的工作，做
11、好对工作的总结。这半年中我过的太过充溢，相识到了不少过去没有留意到的问题，让自己有了过多的成长。现在，我要将自己的工作状况总结一下，让自己能更好的完成今后的工作。 一、工作状况 在工作中，我负责酒店的各类选购。其中，最主要的就是对酒店厨房所须要的食材的选购工作。在刚起先这份工作的时候，我真的最头疼的就是这点。做选购，要对这里的消耗要有足够的阅历和了解。可是上一任并没有留给我太多的资料，许多的事情都须要我亲自去体会，亲自去问，这就导致一起先的工作特别的不志向。还造成过一点麻烦。 但是，功夫不负有心人，我在自己的努力下，总结出了酒店的详细状况，并依据几个月的数据进行安排和改善。但是，一年四季的状况
12、是不同的，不仅季节性菜品要变，客户量也在不断的变，在加上我们酒店的各类特色菜品以及营销方案，这一起先真的是将我难住了。始终依据过去的方案选购，几乎没什么改进。 但是，我明白这不是段时间能做好的工作。在面对困难的时候，我主动的去面对，主动的去做好市场调查，去分析我们的数据。最终让自己胜利的了解了酒店目前的趋势和走向。但是，酒店不断的在前进，我就让自己走在酒店的更前一步，预先的在工作前做好选购安排，提前的做好打算去完成自己的选购工作。 二、不足的状况 自己的失误就是在交接的时候没有做好，导致许多的事情须要自己去探究学习。但是这也让我更加的了解了我们的酒店。尽管花费的时间有些长，但是我现在也能很好地
13、为酒店做好选购的工作。 后勤上半年个人总结3 学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺当开展教化教学活动供应有力的保障，坚持“后勤工作必需服务于教学工作、服务于师生”的原则是不能变更的。一学期来，后勤组在学校的干脆领导下，根据学期初制定的工作安排和总体要求，团结广阔师生员工，不遗余力做好后勤服务工作。现将这个学期的主要工作总结如下： 一、加强后勤人员思想建设强化责随意识 我们奉行“师生就是上帝、质量就是学校生存的保证”的人本理念，在第一次后勤组工作会议上，组长就宣布了本期的工作安排，让组员进一步明确各自职责，强化思想素养，坚固树立服务意识，确保服务形象，努力提高后勤人员思想道德水平，以高
14、度的责任感和主子翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作主动性。 依据学校和本组工作的须要，主动组织本组员工加强学习，总结阅历，听取组员的看法和建议，促进后勤工作的开展。胜利地出了一期黑板报。 二、遵守财务规章制度规范收费行为为教职工谋利益 1、仔细组织财会人员学习财务规章制度，规范收费行为。财务人员做到帐目清晰，程序合法。为加强收费的透亮化管理，严格根据上级主管部门的要求，设立“价格服务进校内”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。 2、依据教职工的需求，刚好为教职工查询住房公积金，解答工资信息。 3、开源节流，为学校当家
15、理财，做学校的主子。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，想方设法解决老师、学生的工作、学习及生活所需。 三、做好后勤服务常规工作有条不紊 1、开学初，确保教学第一线的教学用品刚好发放到位，并支配老师运书、分书、发书，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。 2、严格购物制度，教学办公物资的的选购工作，本着“既满意须要又注意节俭”的原则，“基本实行专人统一选购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。 3、关爱师生，后勤服务有保障。学校刚好对教室内的玻璃、门窗，水电等进行修理，发觉问题刚好解决，凡是与教学、生活有关的用品
16、，学校投入必要的资金，主动选购，保证师生正常工作和学习。 4、警钟长鸣，狠抓平安不放松。寝室管理员对学生_外出常抓不懈，开展多种形式的平安教化活动，使有些平安隐患被歼灭在萌牙状态中 5、加强水电管理。粟小明师傅工作仔细负责，对学校的水、电管理井井有条，随喊随到。保障了师生用水、用电和须要 6、主动开展“爱我校内、美化环境”的卫生运动。抓住我县创省级卫生城市运动的契机，绽开校内卫生整治，卫生检查管理员对卫生检查状况每天公布，为美化校内尽职尽责。 7、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣，损坏赔偿。培育学生的公共财产爱惜意识。 8、门卫工作仔细负责
17、，实行来人来访登记制度，寄宿生外出必需出有班主任和值周领导签字的请假本方可离校，学校刚好驾驭了离校学生的信息 四、存在的问题 工作中仍旧存在不少问题和不足，如水、电的节约问题，有个别学生打开水龙头后，让水自由流淌，大白天教室不息灯、老师办公室饮水机不关电源，老师家属不自觉地到学校公用水龙头处洗菜、洗衣服、被子、拖把等、校内环境绿化地的花草杂草较多，花钵里的花草品种单一，桌椅损坏严峻，也有个别后勤岗人员劳动纪律性不强等等。，有待进一步强化管理 总之，上半年的后勤工作由于全校师生的重视和大力协作以及学校领导的干脆指导，后勤人员的同心协力，各项措施落实有序，圆满地完成了本学期的后勤工作。 让我们全面
18、落实科学发展观、以人为本，勤奋工作，为学校在教化教学质量稳步提高、打造全县一流初级中学做出应有的贡献。 后勤上半年个人总结4 我校后勤工作在乡中心学校的大力支持下，以及我校校委会主动协作下，不断提高管理效益，探讨新状况，优化运行机制，提高管理水平。改善办学条件，增加保障实力，促进学校后勤工作健康良好的发展。现把这学期工作总结如下： 一、端正服务思想，提高服务意识。 后勤工作的目标是“服务育人，管理育人”，主要职责是为学校教化教学服务，为师生生活服务，为师生创设一个良好的学习，生活环境，热忱主动帮助师生解决困难，刚好供应必需的教化教学方面的物质资料。为此，本学期我们后勤员工从学校利益动身，时时到
19、处以主子翁精神，对待工作，以“勤快，务实”的工作作风，开源节流，加强管理。全体后勤人员坚持做到眼勤，手勤，腿勤，嘴勤，深化实际勤检查，勤补缺，多督促;发觉问题听到合理化建议，刚好登记，坚持仔细记好总务工作日志和总务处大事记;遇事办事坚持请示，事后汇报制度。 我们坚持每天检查学生生活区域各处，检查卫生保洁，水电设施运用效果，做到发觉问题，解决问题，重在自己动手，平常注意服务看法的转变，对待各方故障，公物损坏，修理以及办公用品的供应，力求做到随喊随到，随报随修，能供应上门服务的争取做到。同时协作学校各项中心工作和各项活动，不断培育后勤人员的服务意识，超前意识，尽可能把各项服务内容，服务项目，服务方
20、式考虑的周全些。 坚持学生饮用水卫生，确保学生刚好、平安、健康地饮用。 二、规范后勤常规管理，努力抓好各项工作。 学校后勤工作是为教化教学服务的，是学校工作的重要组成部分，后勤工作的好坏，干脆影响着学校教化教学工作的顺当进行。在我们这样规模的学校，后勤管理工作是没有特地的管理人员，又加上学校的后勤管理工作任务重，因此，我校的后勤管理人员是兼职的，困难多、任务重。小学学生年龄小，离开父母，一时难以适应从住家到住校、生活包办到自理、个体自由到集体约束的改变，导致他们思想和生活都难以和学校的管理顺当接轨。针对这个特点，我校树立“以人为本”的教化思想，实施人文管理，给予人文关怀，让他们在集体生活中得到
21、乐趣。如我校校委会领导带头每周每天有一人在校培餐，发觉问题刚好解决，班主任每吨亲自给学生端饭打菜，值周老师与学生同吃同睡，包括学生的开水老师都要亲自打好。 在后勤管理上，学习中学管理模式，首先强化老师的服务意识，提高思想相识，本着以服务学生为宗旨，制定出了完善的后勤管理制度，以闻校长为首的校委会领导，领先垂范，以身作则，严格按制度办事，这样以来学校后勤工作走上了制度化、规范化。 例如在食堂管理方面，不仅重视提高服务质量，而且更加重视卫生防疫工作，由于吃饭的学生来自全乡各地，口味各一。尽量使每位学生都能有可口的饭菜，对在校吃饭学生的习惯、口味、偏好等进行了全面细致的调查，我常常到班上走走，和孩子
22、们聊聊，了解哪些食品是他们爱吃的，哪些口味是他们喜爱的，特殊是在我们学校既有汉族又有回族的学校，在生活上想方法调整，例如每周给学生加餐时，给回民学生想方法购买牛肉、鸡蛋等，力争满意学生的须要。常常亲自体验学生生活，发觉问题刚好订正，为了进一步改善学生生活，在学校资金缺乏的状况下，想方法购买了刷卡机，烤饼箱等，变着花样给孩子们做好吃的，例如每周给学生吃两顿馍，时间长了学生不爱吃了，我们就想方法给学生做画卷、包子等改善学生口味，为了满意条件好的学生，我们还开设了其次食堂，聘请专人做早点，从卫生养分上满意学生，使学生吃的舒适，学的踏实，不仅赢得了家长好评、而且获得了社会的赞许。 三、抓好综合管理，为
23、学校的发展做好后勤保障。 完善健全领导机构和有关规章制度，层层落实责任，各项工作支配特地管理人员，加强学校食品平安监管，建章立制，措施到位。依据不同时段食品平安工作的重点，开展常常性的检查活动，对校内内外商店出售食品和学生食堂要严格检查。对食品选购、留样、消毒、质检、试餐、签字等过程监管逐项落实到位。 食堂全部食品在食用前必需由后勤大师傅和老师共同试尝后方可让给学生食用，如所品尝的食品有感官异样或可疑变质的应当马上撤换处理。管理人员必需严格填写相关记录，并健全食品留样试尝档案，实事求是地反映状况。凡未经试尝的食品，一律坚决禁止出售。试餐人员必需开饭前半小时试尝，不得延误。学校老师实行陪餐制，陪
24、餐人员由学校支配值周老师轮番担当。陪餐老师必需早中晚按时在学校食堂就餐，维持食堂学生就餐秩序，食堂学生一切平安由陪餐老师负责陪餐老师在就餐时间内不能远离食堂，要主动了解学生状况刚好反馈学生看法。给学生以帮助和照看。陪餐老师要刚好填写好当天日志。 回顾一学期的工作，由于后勤人员的共同努力，不论在后勤服务，还是管理方面都取得了肯定的成果，但后勤改革今后面临的任务还许多，我们决心在校领导的支持下，大胆探究，不断实践，努力创建新的业绩。 后勤上半年个人总结5 20_年半年已经过去了，回首20_年半年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难与挫折时的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，
25、下半年就已经到来。 在这半年来根据领导的支配，我主要负责后勤服务与食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这半年来的工作总结如下： 一、食堂工作 对于一名食堂负责人来说，清楚精确的食堂账目及成本的合理限制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。 为了妥当完成这项任务，严守财务纪律，每次选购时都要求食堂2人以上验收签字，刚好上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础上为大家选购到簇新的原料。 其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生平安，关系到每
26、一位员工的身体健康。首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次，不定期对工作人员进行思想教化、实行食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量与意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生与个人卫生。餐具的一洗、二冲、三消毒工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出，勒令刚好整改。要求全体工作人员仔细做好本职工作，明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到，保证员工正常就餐。 在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力协作我的工作，确保全年无食品平安事故发生，表示深深的感谢! 二、装修改造工作 今年，我行多家网点进行了装修改造，在
27、装修搬迁过程中，自己能够主动主动协作其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点刚好正常营业。 三、水电等修理工作 我行网点多，本人负责各网点日常的水电等修理工作，在不影响各网点正常营业的状况下，利用晚上与休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、_支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂，突发事务不行避开，总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证支行的用水用电平安运行。除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。 四、存在的不足 半年来，在支行领导与同志们的帮助下，自己在分管的工作中不遗余力地做了一些工作，取得了一些成果，但我也深知自己取得的成果与支行领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在许多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的心情，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深化，工作思路不够开拓等。 针对以上存在的问题，我信任有领导与同志们的帮助与支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成果、更大的贡献，使自己的思想与工作都能更上一个台阶! 后勤上半年个人总结2023