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1、2023年上半年工作个人总结简短 在我们的不知不觉中，上半年的时间已经悄然消逝，在此让我们对上半年的工作做个总结吧。下面是我给大家整理的2023上半年工作个人总结简短7篇，欢迎大家来阅读。 上半年工作个人总结1 上半年工作已经结束了，我们选购部么个人都全力以赴，所以上半年的工作留下了许多的趣事，更是呈现了我们选购部的同事团结一样。 在起先工作前，我们上半年工作实行的是主动应对，终归我们每天的任务清楚，因为工作清楚，所以工作也比较便利。没有其他的细枝末节须要多少考虑，多一份仔细努力就行。为了保证选购工作顺当，我们经理充分发挥了我们每个人的特点和特长。让我们可以在自己的岗位上安心做好自己的任务，去
2、市场选购的人也分的比较细，负责谈判的人负责谈判，找寻渠道的人主要负责渠道每个人都没有交叉点这样工作效率快许多。 我们的任务也并不如何难，只要仔细履行好自己的责任就行，剩下的都有经理为我们解决这也是我们在上半年能够顺当更上公司发展和生产须要的选购数量。经理是一个有远见的人常常要我们总结自己最近一段时间的工作成果，有结果的就会让大家学习，当然犯的一些大众错误也会让我们吸取教训避开犯相同的问题。 就在英明的经理带领下，我们的工作事半功倍，生产须要的原料，我们能够刚好补充，办公须要的办公用品也能够保证质量的同事做到价格实惠，为我们公司的发展节约下了一大笔财务，虽然兴奋，但是公司始终都在高速发展，尤其是
3、现在阶段，我们的工作更是异样严谨，须要重视的工作也更加紧迫，上年虽然结束但是并不是全部圆满总有瑕疵。 在工作中我犯过小错误，遗忘了领导叮嘱的任务，还是领导督促才知道自己有任务没有完成，因为劳碌的工作让我工作有些乱，自己没有留意好，我应当根据经理的要求，一步一步来，简洁有效的工作才能够让工作才能够让我们有更大的进步，更大的成长。对于自己上半年犯的错我也留心登记，终归一次错误就已经让我深深的感受到了自己的不足，不能在始终留下缺憾，多一分仔细，多一分思索才能够在岗位上做的好。 虽然上半年工作有成果有结果。我却不能够飘飘然，因为工作之结束了一半，下半年的工作更加严峻，上半年是积累阶段，下半年是爆发阶段
4、，想要出现猪都多的力气就必需呈现足够强大的实力才行。这样才能够满意下半年工作的所需。 选购工作是一件比较繁重的工作，须要考虑个方面，不但要考虑到今后的发展须要，也要满意现在的工作规划，更要应对外界不同的压力，只有真正的战胜才有休息的时间，下半年还在等待须要我们接着接力。 上半年工作个人总结2 半年很快就过去了。上半年，我们经验了繁忙的工作，完成了工作任务，把各项事情做好了。上半年结束，我们做了总结，为下半年做打算。 第一、主动协作领导完成工作 上半年努力把工作做好，上班时间从不懈怠，每一项工作都是全力以赴。我努力把工作做好，仔细做好，主动协作部门其他同事完成任务，按时完成领导布置的任务，沟通良
5、好。领导须要的文件和东西都打算好了，我也严格要求自己。 每天的工作都是有安排的。每天给自己定一个小目标，每天完成肯定量的任务，分开任务缓解压力，合理充分的支配每天，上班准时回公司，下班刚好打卡，清理工作桌面，其次天就可以上班了。我总是做完工作就下班，从来不把工作堆到明天。明天有明天的任务和一天。做好，让领导点头。我不会奢侈工作时间，也不会做任何对公司有害的事情。 其次，刚好学习，刚好解决问题 每天上班都会遇到各种问题，有大有小，在肯定程度上对工作有肯定的影响。我绝不会让这些问题停留两天，我会在同一天尽力解决。我总是通过问坐在我旁边或其他部门的同事来解决这些问题，但我从不把问题埋在心里。比如他们
6、问了之后，我会尝试用他们自己的方式去做。假如还是不行，我就把我询问的时候做的笔记拿出来，翻出来自己探讨思索，直到知道可以自己做。 假如是晚上下班前的问题，我会记录下来，其次天早上找同事帮忙。解决这些问题后，我会学习其他对工作有帮助的东西，也会问那些有阅历的人如何提高工作效率，做好工作。我会记住他们说过的一些经验。听了这种学习，我会少走一些弯路，但是工作很顺当。 三、工作中存在的问题 经过上半年的工作，我的问题暴露无遗。工作的时候总觉得有点不舒适，和公司的环保工作有冲突。我工作的时候，大问题不发生，各种小问题不断发生。这些问题在候车室特别严峻。虽然都是无关紧要的，但往往耗费我许多时间。 工作不娴
7、熟，行为不规范，让人觉得很乱，往往把简洁的事情困难化。这也是我常常犯的，因为我在同时工作的时候不能很好的与同时沟通，合作不到位。我的同事常常和其他同事失去联系，这让他们特别埋怨。因此，我们在这方面的合作阅历很薄弱。 这些问题是困扰我的关键，我会在下半年订正这些错误。逐步加强自身建设，争取下半年做得更好。 上半年工作个人总结3 今日我就围绕公司总经理室2023年的工作目标及工程部2023年工作安排，整体安排工作基本完成，下面我将20_上半年工程部的工作总结及2下022半年的工作安排向公司总经理室汇报。 一、2023上半年度工程部工作总结 20_年度工程部工作重点之一就是_城“桂香居”丹桂苑、姚公
8、新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推动工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下，20_年上半年安排内工作基本完成。在原有软件基础上，完善各项管理制度、工程服务手册、突发事务应急预案;在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、聘请、储备，保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展，激励员工到专业培训机构参与各类工程技术的培训，组织员工参与其他专业学问的内部培训，不断提高员工整体素养。 在南方的汛期事务发生后，我们相识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与阅历，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急
9、预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心协作现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的全部辖区平安度汛，体现出公司部门的指导与服务实力。 在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班外套，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的暖和。 为加快推动物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工实行责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不低于两次)，重点检查隐藏工程是否存在平安隐患
10、，设备是否运行正常，上周支配的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。 公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩全部客服中心，本着团队协作及企业良性发展基础上，绽开全面的服务与指导工作。 二、20_下半年工作安排 依据公司发展战略，望湖城项目即将实行区域化管理，公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案，提前做好各项工作打算，顺当、稳妥完成工程人员集中管理，做好工程修理工具、耗材的统一管理，剔除不称职的工程人员，引进储备各项技术及整体素养比较好的人才，为公司发展献言献策，维护公司整体利益，保障企业良性发
11、展。望湖城“桂香居”原置业公司项目部善后服务即将结束，为确保后期物业服务工作的顺当开展，减小业主对房屋质量的投诉，根据置业公司领导的指示，成立修理整改小组，处理一般物业工程修理人员不能处理的相关修理整改工作。修理整改工作结束后，小组成员后期纳入物业公司工程部突击修理小组，服务与安徽外滩物业各管理辖区，做好设备设施集中保养、工程类突发事务、工程遗留问题的整改工作。 20_年下半年没有新的交房任务，公司工程部依据公司总经理室的发展思路，对已经初步走向正轨的园区，进行规范化常态管理，逐步实现物业管理规范化。 20_年置业公司发展快速，楼盘日益增多，异地项目进一步拓展，物业公司随之拥有新的机遇，管理的
12、项目渐渐增多，下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进，做好项目成接查验与交付工作，做好湖东景园项目及水岸星城的前期工程介入跟进工作。 为体现物业工程管理规范化，体现职能部门的真正作用，精减工作人员，削减部门开支，提升工作效率，仔细落实工程部erp工作安排，顺当完成下半年安排工作。工程部通过各种途径，依靠置业公司沟通平台资源，协调好相关公共事业单位，为物业将来发展打好基础。 20_下半年应巩固20_上半年度取得的各项成果，接着加快推动物业工程服务规范化进程，争取在20_年底前，安徽外滩物业所管理的物业项目，工程服务礼仪、服务标准、操作规范、技术实力可以与安徽地区品牌物业公司基本对等。在实际
13、推动中，需注意员工的服务理念、意识、技能上的培训与考核，逐步提高员工整体素养。在培训中，我们依靠激励员工参与正规培训机构的培训，依靠置业公司项目组力气组织相关供应商、安装单位对全部工程人员进行各类技术培训，公司工程部自行组织与物业工程服务有关的培训，员工与员工之间的交叉互动学习及沟通培训，真正意义上实现培训有效果，培训有进步。20_下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发事务应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工服务标准，使得遇事先得知，事中有预案，处理有阅历。 提前做好安徽外滩物业管理的全部辖区公共能耗的统计及分析，从细微环节着手，从实际动身，制订具体的节能方案并
14、组织实施，加大力度限制公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗，为物业公司节约运行成本，为广阔业主节约公共能耗费用的分摊。争取20_年全年度皖投家园项目的节能比攀升至10%，望湖城项目的节能比限制在7%。在望湖城项目暖气运用过程中，我们将积累数据，找出设备操作及节能限制中的不足，做好分析，探讨好对策，为冬季供暖工作奠定基础。 在设备设施维护工作中，工程部将督促各客服中心做好20_下半年度的设备设施维护安排，工程部将根据上报的预定安排监督指导设备设施维护保养工作，严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材，要求各客服中心提前做好安排，储备少量的易耗材，严格限制修理所需耗材的运用，做到
15、照旧换新制度，做到能不换则不换制度，在节约物业运行成本的同时，保障设备设施的正常运行。 三、小结 “工程设备设施服务管理是外滩物业的核心竞争力，是公司品牌建设的核心”，工程服务管理的规范化是重要内容之一。在规范化服务的基础上，工程部会主动服务于各客服中心，做实事做好事，提升部门主动服务意识，让员工及各服务中心感觉到工程部是在为他们服务，关切他们，支持他们的工作，这样才能真正团结一样搞好物业服务，提升安徽外滩物业品牌。“服务要有意识，指导要有实力”，工程部会把这句话熟记在心，专心的去做好各项服务。依靠置业公司这棵大树，新项目会不断拓展，公司工程部须要做的工作仍旧许多，不足之处也有体现，我们部门将
16、一如既往的根据公司的发展战略，总经理室的指导方针，在原有服务实力的基础上不断学习，不断提升，更好的为安徽外滩各客服中心供应服务与指导，让物业公司整体服务水平走上新的台阶，让业主得到最满足的物业服务。 上半年工作个人总结4 本人今年上半年在公司综合管理部从事行政后勤工作，半年来，依据总公司行政管理的工作要求，结合分公司的实际，我仔细完成了本职岗位的各项工作，现对上半年的整体工作总结如下： 一、行政后勤工作 指导、帮助下属三、四级机构更换新职场各项材料的打算工作;依据实际工作须要，向总公司申请增加分公司本部财务单。刚好与机构对装修问题进行沟通，并审核机构职场装修预算。机构制作广告牌、指路牌费用的审
17、核工作。依据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进行调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防学问，提高员工的平安防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境;职场的平安保卫、清洁卫生等方面的管理。 在行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作须要等原则，严格把控上半年的分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入，透过以需申购、调配利用闲置设备等措施节约费用开支。依据总公司预算编制的各项要求，结合分公司的实际，刚好地完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。 依据各部门及同城门店的需求，刚好供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保
18、障各部门及同城门店办公设备的正常运作。审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，刚好与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。每月按时上报电话、耗材、款待等各类行政费用公示表。 二、物资管控 完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购置、入库登记、调拨、修理、报废、盘点等日常管理工作。依据各机构提出的申请刚好审核配置及实际须要，并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。依据总公司对门店闲置资产的处理看法，以内部调配为主要原则，依据各部门及机构实际需求，合理调配处置闲置资产。 三、存在的问题 对机构行
19、政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。审核职场装修方面预算阅历不足。由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能刚好办理。 四、下半年工作安排 加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的沟通和管控，更有力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。加强自身职场装修方面学问的学习，吸取更多他人的阅历，提高工作效率。 上半年工作个人总结5 今年，上半年的时间总感觉要过的慢一些，自己的工作虽并不是特殊的繁重，也因为酒店的上半年的业绩和生意都不是很好，所以自己的工作也很轻松，但是不
20、管生意如何，自己在工作当中还是在尽力的去做好，我也都刚好的完成了自己的工作。20_年是我在_酒店客房部工作的第_年，这几年的工作也带给了我许多，在人与人的接触之间，我也学到了许多，收获了许多，所以不管是什么时候，我都会尽力的完成自己的工作。 客房部的工作主要是围绕了订房，对客人的服务，客人的入住，以及在客人离店之后刚好的打扫，这三个方面，我们部门也始终都是流淌性的工作岗位，所以对于客房部的工作人员来说，我们也要对自己的全部的工作都熟识，对客房部全部的工作岗位都有肯定的了解，但是不管是什么样的工作，我们客房部都是围绕在客人身上，我们的工作就是尽力的服务好客人，保证客人在我们酒店可以入住的舒适，让
21、他们有好的体验感，同时也让他们在入住的过程当中，感受到我们_酒店客房部的专业性，所以在工作的时候，我也会打起自己足够的精神，在自己工作当中，尽自己的全力以及留意自己全部须要留意的细微环节和地方，将客人服务好，不让客人觉得我们有任何的不专业，更是保证我们_酒店的信誉和好评度。我知道我们酒店任何的一个部门的人，我们酒店全体的工作人员在工作的时候，自己的一言一行，一举一动都是代表的我们_酒店，所以不管是什么时候，只要自己在属于自己的工作岗位上面，在上班的时间里，我就会留意自己的言行举止，时刻的维护自己和酒店的工作形象。 上半年我们酒店的业绩也不是很好，生意也很冷清，但是我也始终的坚守在自己的工作岗位
22、上面，做好一切迎接客人的打算，维护好酒店以及客房的清洁和干净，保证客人在入住我们酒店的时候，是感到舒适和整齐的，同时也保证自己在工作的时候，可以足够的仔细和细致，不管怎么样，站好自己的岗，完成好自己的工作，就是我始终以来所坚持的。 尽管上半年的生意很是萧条，但是我信任，只要我们酒店的全部的人都能够团结一心，我们就肯定会发展的更好，所以在下半年，在将来全部的日子里，我都会仔细的工作，为酒店尽力的做好自己的分内之事，保证酒店和自己的稳步发展。 上半年工作个人总结6 时间如梭，转瞬间上半年工作即将结束，自入职以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和协作下，基本完成了预期工作目标及各项工作安排。半年以
23、来，客服部围绕_收费工作，加强了部门内部管理工作，增进与业主的沟通并妥当处理了与业主有关的纠纷、赔偿事务，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作主动性得到大幅提高，业主满足率有了显著提高。现将上半年工作总结如下。 一、部门工作表现好的方面 部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。目前，部门员工工作主动性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作看法，从而促进了部门
24、各项工作的开展。 客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素养干脆影响着客服部整体工作。我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素养。部门树立了“周到、耐性、热忱、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。 我部主要负责入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。各项手续办理刚好、精确，各种纠纷处理业主基本满足。入住工作正式办理前我部加班加点打算入住资料
25、、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员通过与业主的接触，了解并驾驭了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐性为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。 客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，通过反馈信息刚好为业主供应服务。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。 二、部门工作存在的问题 通过部门半年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低，服务素养不是很高
26、。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事务的阅历不足，在服务中的职业素养不是很高。从目前的收费水平来看，同比本地平均水平还有肯定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的主动性不高、前期和日常服务中遗留问题未刚好解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费主动性和催费方式、方法为主要因素。 由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽视了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作主动性受到肯定影响。协调、处理问题不够刚好、妥当。在投诉处理、业办法见、建议、业主求助方面的信息反馈不够刚好、
27、全面，接到问题后未刚好进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。 三、下半年工作安排要点 接着加强客户服务水平和服务质量。进一步提高收费水平。加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。亲密协作各部门工作，刚好、妥当处理业主纠纷和看法、建议。加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。 回顾上半年，工作中充溢了艰辛与坎坷，却收获了成长与成果，展望下半年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在下半年的工作中将接着团结一样、同心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力气。 上半年工作个人总结7 在忙劳碌碌中，上半年又将过去了
28、，在这半年当中，设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构，各方面的改变都比较大。以下是设计部上半年的工作总结。 一、运作模式方面 设计部的运作模式是从年初起先进行调整的，以独立承包制的运营方式，与之前相比，改变相对较大。设计部有了更大的自主权，有了更大的发挥空间。对于公司来讲，也省了不少杂事小事。从上半年的运作来看，状况还是比较稳定，总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理实力的基础上，接着加强专业学问的学习，领导部门全部人员，往更高设计层次迈近。 二、设计产值方面 从设计产值来看，比去年有了相对程度的提高，从项目的类型上分析，今年的声学公建项目比去年增加许多，这也在另一个角度可见，最近领
29、导始终要求销售人员在销售过程中同样须要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有本地区的事业单位的设计装饰项目，如雨后春笋，渐渐地越来越多，而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造，这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来，因此，我们应当提前做好打算。虽然上半年的产值是喜人的，但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说，这是远远不够的。 三、人事改革方面 设计部在上半年的人员流淌性，是历年来的，几乎是大换血，与新成立一个设计部没什么区分。因此在肯定程度上影响了工程设计的质量、进度，甚至导致某些项目的流产，对公司造成了较大的损失。但是，在这帮新人的共同努力下，还是平稳地挺过来了。须要项目现场跟踪，我们就驻现场;须要加班加点赶时间，我们就连续奋战近数月;须要相互协作，就互帮互助。 每年的这个时候，心中总充溢着无限的感慨来回顾过去，心中总充溢着无限的希望来期盼将来。看到的是进步，看到的是发展，看到的是_的将来。 2023上半年工作个人总结简短