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1、2023年保险业务个人学习心得五篇 保险是指投保人依据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失担当赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时担当给付保险金责任的商业保险行为。以下是我整理的保险业务个人学习心得，希望可以供应给大家进行参考和借鉴。 保险业务个人学习心得范文一 我特别荣幸参与了公司组织的20_年后备管理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为x保公司的一员，我非常珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。 公司对这次培训特别重视
2、，体现了“重视人才、培育人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了足够的打算。每个学员都主动参加和投入到培训中，时而全神贯注、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入深思。 在市公司人事处和综合部的周到支配下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和探讨的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才能”的目的。 参与此次培训的同志都是x保_分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路特别明确：一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何
3、性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和将来的岗位上最须要学习最须要驾驭最须要提高的学问，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更须要的是我们每一天的努力、学习和积累。 在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力气? 课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同
4、的相识和理解： 第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应当学会换位思索，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们须要对下级负责更须要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。 其次、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必需做的，而不是有选择性地挑喜爱做的，一个成熟心态职业经理人，必需具有较高的情商，具有较高的处理工作中的冲突和冲突的实力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一样。 第三、前途是光明的，满怀信念、坚持不懈就必定会迎来美妙的明天。从_进出口的数据显示，我们的经济正
5、逐步走出低迷走向复苏，我信任20_年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信念、决心将是我们到达胜利彼岸的双桨。 在日常的工作中，我不断总结班组阅历和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我始终在思索和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心实力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我信任两点是我们作为职业经理人须要不断提高的必备素养： 一是学习实力。学习实力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们须要保持空杯心态、虚心不自满，这样才能容纳更多的学问和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。 二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型
6、的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都须要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都须要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越供应了压力也营造了动力。 三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素养，须要我们不断提高自己的心胸，包涵豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。 虽然是短短的两天课程，但是老师所教育的学问让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。特殊是关于修“德”的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸
7、一起先以为小挚友须要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问缘由的时候，小挚友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在追寻自己的幻想和目标的同时，肯定要谨记修炼自己的品德，我始终信任德有多高能走多远，我个人认为修“德”比一切的幻想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。 通过这次培训学习，使我更加进一步相识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰难。感谢公司赐予我们基层管理者的关切重视和培育，通过学习我也坚决了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手
8、把_做的更大更强。 保险业务个人学习心得范文二 很早之前就听挚友反复提到中国_保险。那时心里隐隐有些担忧，不知有没有这样的实力作好一名业务代理人。于是找了多数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在挚友热忱的不厌其烦的努力下，我懵懵懂懂地来到了中国_福建_分公司举办的20_年第x期新人培训班。 “优秀的新人伙伴们晚上好”，一声特殊的问候把我带进了迎新会上。多么新颖的企业文化，连鼓掌都有特殊的要求。在众志成城的呼喊声中揭开连续三天的新人培训课。 人在努力得不够、专心得不够的时候，总喜爱创建一些不是理由的理由来开脱自身，以便下台。总认为自己没有时间，没有实力。总认为胜利依靠于某种天才，某种魔力
9、，但是，我们可以看到胜利的因素其实驾驭在我们自己手中。一个人能飞多高，并非由人的其他因素确定，而是受他自己的信念所制约。胜利与失败的差别是：胜利者总是以最主动的思索、最乐观的精神支配和限制自己的人生，而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚共享的心，就可以给他人带去和共享奇妙的胜利感受。怀着感恩的心回报客户。或许这只是小小的善，小小的德，但都是胜利的颗粒。 每一个胜利的人，都有不平凡的传奇故事，这些不平凡的传奇，是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标，因为它们是督促人们向前的动力。只要有希望和目标，生命便不会枯竭，生命就有了活力。 在这些天里我学到了很多，当
10、我们初当业务员的时候，面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神，要有良好的心态，要不断学习技巧，发觉并创建机会，与人沟通，建立诚信。退一步说，即便客户拒绝，我们从交往中不是多了一个挚友吗。有挚友的路，会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助，说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们肯定要开诚布公，以信取人。因为信任是一种有生命的感觉，是连接人与人之间的纽带。 生活、事业都须要激情，它就像一把利剑，穿透寒冰封锁的清寂，让我们能露诞生命的光。每个人都会感动于自然的声音，譬如夏夜蛙虫鸣唱，春晨鸟雀的啾唧，甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而，它之所以成为美乐不都是人们专心
11、去体会才能成就的吗?让我们鼓起志气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天吧! 保险业务个人学习心得范文三 依据人力资源部和社会保障部管理规定的要求，本着提高改善保险经办人的工伤保险业务水平，更好地理解和把握相关政策、标准、全面了解当前工伤保险的形势和主要任务的原则，在10月28日至11月2日期间举办了工伤保险的培训班。人社部工伤保险司调查员，巡察员，浙江省社科院院长，人社部监管局副局长等等相关主讲人在培训会议上对于有关内容分别进行授课，通过对不同内容的学习，不论是习近平新时代中国特色社会主义思想方面，还是对工伤相关法律法规的相识及在不同程度的认定解读上，都让我们有了一个充分且细致的了解。
12、此次培训后我感到受益良多，现在这里浅谈一下自己的心得体会。 随着我国新时代大背景下经济的不断发展，工行保险制度渐渐显露出了一些新的问题，比如各单位组织对工伤的认定范围不明确，认定结果不合理，在处理工伤事务中对各项政策实施不到位等。平安生产，平安工作是单位及企业平稳发展的基础，因此必需要对这些问题进行刚好的调整与改善，杜绝以后类似状况的发生。 新工伤条例的实施，不仅完善了我国法律法规，同时也为劳动者带去了更加全面的保障，维护了广阔劳动者的合法权益。也对当前工伤保险的工作重点与面临的形势进行了剖析。详细体现在如下几个方面： (1)目的：为了保障因工作遭遇事故损害或者患职业病的职工获得医疗救助和提高
13、工伤保险待遇，促进工伤预防和职业病的康复，分散用人单位的工伤风险。 (2)对相关范围的调整：认定范围从原来的上下班途中机动车事故损害，扩大到非本人主要责任的交通事故一级城市轨道、客运轮渡和火车事故损害。适用范围扩大涉及到全部的合法行业。 (3)简化程序：取消了行政复议前置程序，明确规定工伤认定申请应当在15日内作出工伤认定的确定。进一步提升了行政部门的办事效率，保障了职工工伤维权的合法权益。 工伤事故时有发生，地质勘探部门更是频频出现，因此肯定要在根本上避开和削减事故的发生，除了单位部门要加强管理之外，提升员工的平安意识和自身素养也是关键。平安生产是“可持续发展”的重要组成部分，尤其要体现“以
14、人为本”的宗旨。虽说平安事故的发生有许多不确定因素的影响，但“平安生产事故无小事”，要防止危急事故的发生必需要做到对产生事故的生产源进行深化的辨析，掌控。还要加强管理者及当事人的平安责随意识，做到权责到位。强化个人意识，规范员工操作流程，做好相关班组的管理工作，合理安排资源，合理调配工作时间，削减工伤事故的发生率。 平安管理作为社会可持续发展的一个重要组成部分，不仅是对社会生产力爱护，更是强调了对劳动者的爱护，平安生产教化工作不仅关乎员工的平安生产意识，更是关系到各单位部门生产秩序。我们要从每一次大大小小的事故中不断吸取阅历，不断总结，不断进步。让平安生产理念深化到每一位地质职员的心里，真正做
15、到平安生产，平安出行! 保险业务个人学习心得范文四 作为新员工，有幸参加高新个金部举办的保险营销实力提升培训班。这次培训机会难得，王裕堂老师给我们共享了这样一个理念:签订军令状不代表施加压力，而是一种推人前进的动力。 这让我想起身边的一个案例，那就是上周我们铁道支行奋勇拼搏成为首个完成建信人寿冲刺目标的网点，并超额完成170%的良好成果。取得这样优异的成果，得益于网点上下同心，凝心聚力。我们铁道支行接到冲刺目标时，第一时间开展建信保险营销主题晨会，把握了建信人寿产品的核心要素，激励全员参加，主动开口。启动会结束后，网点上下营销氛围高涨，整个铁道支行上下同欲、团结一样,厅堂与柜台相互协作，对公、
16、对私条线亲密联动，对前来办理业务的客户进行了广泛营销，在完成了客户需求的同时也对建信人寿进行了大力推广。 网点同心同德的营销氛围和“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”的决胜信念深深感染了我。有心者有所累，无心者无所谓，情出自愿，事过无悔，这是20届新员工们共同心声，今后我不仅需苦练基本技能树立在新员工考试中成果誓取前三的决心，同时也多与优秀的前辈沟通，沉淀阅历厚积薄发。 保险业务个人学习心得范文五 在讲座的起先，王老师便向我们介绍了顾客客户关系维系的重要性，重申了打好客户关系是做好网点服务的基础中的基础。接着在分析行业基础在过去和现在的改变后，提出我们全部人必需全力以赴投入保险工作的展望。 紧接
17、着王老师从营销概要、营销性能、项目支配三个方面分别介绍了做大产品优势、营销脉络优势从保险产品的表象到本质深化浅出的给我们介绍了营销逻辑的“五大要点”和“五也许念”。之后王老师又给我们介绍讲解了如何精准筛选和定位已有的和潜在的客户，从保险到期类客户、定期到期类客户、理财类客户、AUM前100类客户、商业和农村类客户等类别的客户为切入点，并且协助以若干实际案例和FABE营销话术给我们清楚地传授了新学问。接下来王老师又介绍了电话邀约客户的雷区和要点，通过实际分析一段某网点员工的电话邀约录音给我们逐字逐句地分析了电话邀约的说话方式和核心。 最终王老师重点给我们介绍了建信人寿龙耀一世C产品的营销方法，通过分析对比我们在座员工的营销方式话术和王老师本人的方法，得出了避开运用一些生涩难懂的利率数字，而是应当多用一些详细的案例或者实际获利数字，从教化储备金和养老金等角度为切入点介绍给我们的潜在客户。 保险业务个人学习心得