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1、2023年公司员工工作总结简短优秀范文 时间过得真快，回首这一年来所发生的一切，肯定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅，这些都是我们珍贵的经验，那不妨来好好写写工作总结吧!以下是我为大家带来的2023公司员工工作总结简短优秀范文，希望您能喜爱! 公司员工工作总结简短范文【篇1】 一年来，我公司在局_委的正确领导下，以开展“转方式、正风气、提效能”活动为契机，坚持“优质供水，诚信服务”的服务宗旨，真抓实干，务实拼搏，经过全体职工的共同努力，圆满完成了局_委下达的各项目标任务，为我县经济建设、社会稳定、和谐发展做出了主动的贡献。现将全年工作总结如下： 一、主要任务完成状况 1、完成全年提水量_万立方米，实
2、现综合收入_万元。 2、上缴税金_万元，代征污水处理费_万元。 3、足额上缴职工养老保险金和医疗保险金_万元。 4、投资_余万元，在三里庄、李庄、半坡、华府等区域铺设_以上的新管网_米，发展新用户_户;投资_余万元在_街、_庄等街区改造老化管网_米，水表改造出户_户。 5、查处并订正违章用水_余户，挽回经济损失_万余元。 6、投入近_万元免费修理漏点_处，修理刚好率为_%，确保了管网总体压力，管网压力比去年同期供水压力有所提高。 7、为市政、园林、绿化、消防、环卫供应用水_万立方米。 8、根据上级有关政策，对县城享受低保的_户用水户接着实行污水处理费减半征收的实惠政策。 9、圆满完成县人大建议
3、、政协提案办理工作。 10、全年上报新闻信息_条，其中被_新闻采纳_条，河南供水报采纳_条，出简报_期。 11、安排生育无违规违纪现象;社会治安综合治理无事故发生。 12、按时完成局_委交办的各项临时性任务。 二、水厂项目建设状况 日供水_万吨水厂工程已于_月份开工建设。该项目主要包括_吨清水池两座、絮凝沉淀池一座、微型滤池一座及加药间、泵房、凹凸压配电等其它构筑物，总投资_万元。预料明年_月份完工。 三、主要做法与体会 (一)加大基础设施建设力度，促进供水事业健康发展 今年，我公司投资_多万元在_庄、_庄、_街等街区更新主管网_米;对县工会家属楼_余户的供水管网进行了整体改造。改造过的区域，
4、用水户对水质、水压都比较满足。根据“市政道路修到哪里，管网就延长到哪里，住宅小区建到哪里，管网就铺到哪里”的目标。今年在半坡、李庄、建西巷等区域铺设新管网_米，总投资_余万元。同时，依据县城发展的需求在县_环马路铺设_的供水管网，为县工业园区及周边居民、单位供应生产生活用水奠定基础。该工程总长度为_米，安排总投资_万元，截止11底已铺设_米。 (二)加强职工队伍建设，全面提高职工素养 1、主动开展“转正提”主题教化活动。今年_月份，根据局_委的支配部署，我公司主动开展了“转方式、正风气、提效能”主题教化活动，号召广阔职工不断加强自身修养，不断提高业务技能，立足本职工作，扎扎实实为群众办实事。自
5、活动开展以来，共组织职工学习期，要求公司中层以上人员撰写学习心得_篇、学习笔记_万字。 2、加强业务学问培训，开展岗位练兵活动。为进一步提高广阔职工的业务素养，提升服务水平，公司把业务培训作为一种长效机制来抓。坚持每周三下午集中学习制度，由公司领导及中层人员依据供水业务实际，结合自身工作特点轮番授课。全年共举办培训班_期。 3、为检验学习效果，公司在“十一”前夕举办了第七届职工业务技能大比武活动，主动引导广阔职工练精湛技艺，做一流员工。通过比武，乔显芝、刘国杰等十位职工被评为本届“十佳职工”，公司分别赐予了物质及精神上的嘉奖。通过近几年胜利举办业务技术大比武活动，在公司内形成了“比、学、赶、帮
6、、超”的良好工作氛围，进一步激发了广阔干部职工钻业务、学技能的工作热忱，增加了公司的凝合力和战斗力，同时也为技术工人供应了呈现自我才能的平台，为更好地促进城市供水工作起到了主动的推动作用。 4、强化服务树形象。为更好地履行“优质供水，诚信服务”的服务宗旨，让用户用水放心，消费明白，我公司实行多种措施，服务用户。 一是主动参与“_”宣扬活动。为进一步加强与用水户的相互沟通和沟通，在“_权益日”来临之际，公司在文化广场前摆放宣扬版面、设立询问台，开展供水服务宣扬活动，宣扬的主要内容是供水法规、供水小常识及供水服务承诺等内容。活动当天共征求用户看法_条，义务修漏2处，为群众解答疑难问题_起,接受群众
7、询问_余次。通过此次宣扬活动，让我们也醒悟地相识到自身在服务工作中存在的一些不足，以便更好地改进服务质量，切实地做到让消费者满足。 二是开展供水大普查活动。为进一步变更工作作风，今年我公司在冬、夏两季开展了两次供水大普查活动，在普查活动中义务为用户擦表锈_块，更换表芯_块，修漏_处。冬季到来之即，公司及早着手，逐户宣扬冬季水管防寒防冻学问，选购珍宝岩、锯末_斤、砂子_立方，保暖管_根，对二次增压设备，袒露的供水设施实施保暖、防冻爱护，确保冬季的平安供水。 三是刚好对供水设施进行保养、维护，更新，确保供水平安。截止目前，我公司免费修理漏点_处，修理、更换_以上供水阀门_个，确保供水设施的平安。
8、四是为让用户放心用水，公司规定把每日的水质检测结果在公司供水网站及收费大厅电子屏上进行公布。今年的水质日检项目由原来的五项增加到七项。五是增加收费点。为便民利民，公司依据居民缴费难的实际状况，今年4月份，在县城内三皇庙街、清平街、西阁内街新增三处收费点。新增的收费点统一配置了电脑、打印机等设备，统一采纳与公司收费大厅一样的收费系统、并与之同步的收费时间，实行严格的工作管理制度和服务承诺制度，通过运行，得到用户的一样好评。 (三)强化内部管理，提高经济效益 为强化公司的内部管理，提高经济效益，公司实行了多种措施来加强管理： 一是严格奖惩制度，仔细落实处理问题限时制。若因工作不善，造成用户投诉的，
9、查实后，一律按规章制度肃穆处理。对工作仔细负责，按规定赐予嘉奖。全年公司共惩罚违纪人员_余人次，罚款_余元，发放奖金_元。通过严格的管理，职工的服务水平、工作效率有了根本性的转变，全年各室(队)任务完成均达到_%。 二是实行目标管理，强化目标责任。公司把全年的各项工作目标全部量化、层层分解，功效挂钩，确保任务的完成。 三是对管网施工进行精细化管理。如沟槽开挖、表池筑砌等都有明确的规定。对不合格的工程坚决返工，确保工程质量。 四是对抄表员实行“三率”(抄表率、精确率、回收率)考核，基本上杜绝了水费拖欠及人情水现象，水费回收率均在_%以上。五是加强供水市场管理。为进一步净化供水市场，公司加大供水执
10、法力度，严厉打击“水耗子”，全年共查处违章用水_余处，挽回损失近_万元。六是降低管网漏损率。依据供水现状，公司对公共供水管网进行了两次“拉网式”的夜间查漏工作，共查出漏点_处，全部刚好进行了修复。通过这些有效的管理，确保了各项工作的顺当开展，公司经济效益稳中有升。 (四)真情关爱职工，使职工爱公司如爱家。 为了让职工爱岗敬业，团结互助，公司从各个方面关切职工。根据城建局的要求，公司于今年农历二月二搬迁至新水厂办公楼，为改善办公条件，努力为职工供应良好的工作环境，公司为各科室安装了空调，配备了微机、打印机，等办公设备;组织全体职工进行了健康检查;在_节前夕胜利举办了第七届业务技术大比武活动。通过
11、这一系列活动的开展，增加广阔职工干事创业的主动性，推动了供水事业又好又快的发展。 公司员工工作总结简短范文【篇2】 2023年，在上级主管部门及领导的正确领导下，公司做出了战略性的发展。 一、以人为本，狠抓队伍建设 为进一步提高服务水平，公司从接听电话、文明用语等服务规范入手，采纳自学、集中讲解，以会代训等各种形式，主动组织职工仔细学习服务规范和考核标准，要求各部门严格按服务规范开展工作。采纳请进来送出去的方法，先后对平安员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训，窗口部门的全部职工均通过了市供水处组织的创建文明城市学问考核，截止到目前共有_人次参与了各种培训、考核，培训合格率和持证上
12、岗率均为_%。 二、管好用好新水厂，平安优质供好水 十万吨新水厂一期工程_年已顺当竣工，为确保新水厂按安排在_年高峰供水前投入运行，公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的支配，对操作人员进行了前期培训，对净水设施进行了细心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网，于_月_日正式对外供水。 新水厂投入运行后，公司对新水厂的平安保供工作非常重视，净水厂依据公司提出的“管好用好新水厂、平安优质供好水”的要求，狠抓内部管理，做到常常巡察，严格按操作规程操作，严把水质关。此外，公司还投入_万元对净水厂、取水泵房及城区_个测压点进行实时自动监控，实现了视频管理，刚好发觉和消退担心全隐患，确保平安保供
13、无事故。目前，新水厂运行正常，最高日供水量已突破_万吨，城区实现了恒压供水，出厂水浑浊度始终保持在_左右，各项指标均优于国家饮用水卫生标准，全年水质综合合格率达_%。新水厂的刚好启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献，整齐卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一样好评。 三、抓重点，求突破，树立为民服务新形象 由于房屋产权的改变、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符，使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满，这是引发供水服务冲突的一个主要缘由。面对这个历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。 为真正做到为民解忧，为民办实事，公
14、司从_年起先加大了抄表到户工作力度，通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式，大力宣扬抄表到户改造。由于改造费用的问题，用户对户表改造的主动性不高，公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方担当改表费用的建议，因资金问题这个建议未能落实。 四、主动开展创建活动，推动精神文明建设和作风建设 20_年是水务系统文明行业创建年，也是_市文明城市创建年，公司仔细实行上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常业务工作中，与业务工作一起布置，一道考核。组织有关人员上街开展服务询问、冬季用水学问宣扬等便民利民活动，并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府网站，便于用户查询、监督。 为进
15、一步提高服务水平，公司从接听电话、文明用语等细微环节入手，制定了_管理制度，统一了工作服，为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入_万多元，对营业窗口的计算机进行了升级，规范了公示内容，向社会公开聘请了_名窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单，严格实行用户签单制度;规范了投诉处理机制，使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访，形成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高，公司班子成员与有关部门一道，对抄表精确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。 通过各项制度的落实，员工服务看法、工作质量有了根本的变更，窗口部门严格按承诺进行服务，他们急用户所急，特事特办，为用
16、户解决了一些历史遗留问题及突发事务，受到用户的确定，今年共收到用户赠送的锦旗_面，表扬信_封。 为仔细听取社会各界对供水服务工作的建议和看法，进一步提高服务质量，公司先后于_月_日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了很多建设性的看法，并对公司的服务质量和服务效率赐予了表扬。 五、存在问题 这一年我们虽然取得了肯定的成果，但同时我们应醒悟地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素养和业务素养还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有肯定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍
17、需加大力度。 公司员工工作总结简短范文【篇3】 斗转星移，时间如梭，转瞬已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感受颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并听从公司人员调配，于_月_日借调至总公司综合部，本人非常珍惜和感谢公司赐予的熬炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的主动帮助下，靠着仔细负责的工作看法，圆满完成了公司给予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作阅历，得到了公司领导对本人工作实力的认可和道德操守的信任。并有幸参加了总公司综合部于_月初组织的对三期项目工地施工现场进行的平安巡查工作，_月底再次参加综合部组织的对_部分已交付运用_进行的初步验收工作。_年_月，
18、本人调回保安队任保安领班现将自已_年度工作、思想状况向上级领导汇报如下： 1、坚决听从上司的领导，仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并实行到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。 2、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教化和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。 3、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训，提高队员防火意识，使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保项目工地的消防平安。 4、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细实施运作。 5、总公司领导常常带领客人到项目工地参观，要
19、求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。 6、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互协作促进。本人在日常管理中力求做到： 遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，主动关切鼓劢队员，有意识培育凝合力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。在工作中严格管理，处理问题遵循“公允、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作主动性。在工作、生活中细致、仔细
20、，时刻了解驾驭和关切队员的工作、生活及思想状况，逐步培育和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际状况，引导队员与时俱进，提升素养转变自身观念。 在各类理论培训中，通过讲解、点评、沟通使队员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教化队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深邃的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家主动进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。 以上是我在一年
21、中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与指责，以待在今后的工作中进一步加强和改正： 1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高。 2、工作中时有松懈。 3、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累。 _年即将过去，我们将满怀信念地迎来2023年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，一心一意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。 公司员工工作总结简短范文【篇4】 一年的工作算不上劳碌
22、，但是在工作中，我的收获却是满满。尤其是在与人沟通交往方面，更是有了大大的提升。而且这些提升都很好的帮助到了我的工作方面。现在，我对自己这一年的工作做好总结，希望能依据这一年的工作更好的提升自己。我的年终工作总结如下： 一、个人方面 我是在_年_月加入的_物业公司，在刚加入的时候，作为一名客服，我的阅历还特别浅薄，虽然在领导们的培训下学会了基础的工作，但是却还并不能娴熟的运用于工作当中。 在最初对自己的鉴定中，我特别不满足自己在初期的表现，对业主的们的来电处理的过于死板，导致许多的业主都对我的服务并不满足。 但是在当时，我自己也相识到了自己的不足，起先主动的学习和提升。在作为前台的时候，也在尽
23、量和业主们做一些闲聊，提高自己的沟通实力。在接到业主来电的时候，我也努力的登记业主的电话，为下一次沟通打下基础。 在不断的学习和提升中，我渐渐的熟识了和业主的往来，也相识了一些常见的业主们。越是去了解，就越是娴熟。现在看来，这是一个越做越顺手的工作。间或，也会有新的业主来电，但是作客服，我已经能娴熟的和来电的业主们相互沟通，并款待还光临的业主们。 二、工作中的不足 在这一年的工作里，我承认自己还有许多不足的地方。尽管始终在提升自己，但是有提升，也就是说明有不足。在每次出现失误之后，我都会细致的比照前辈们的工作阅历，检查自己的问题所在，并刚好的检讨和反省自己。当然，也少不了和业主们的致歉，但是业
24、主们都特别的通情达理，在明白了缘由后，也会大方的谅解。 在一年的工作中，我通过自己的努力，学会了如何在工作中做好，如何去和业主们打交道，但是仅仅如此，还不足以做好自己的工作。一年的阅历让我看到了自己更多的不足和缺陷，我还要努力的提升自己。 作为前台的客服，我不仅仅要在接待中学好，下一年，我还要努力的提升自己的礼仪方面的技能，为来访的人员供应更好的服务!为公司贡献出自己的一份力! 公司员工工作总结简短范文【篇5】 自20_年年_月份调入_物业管理处一年来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将一年来的工作状况汇报： 一、
25、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责 (一)耐性细致地做好财务工作。自接手_管
26、理处财务工作的半年来，我仔细核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时仔细核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求刚好进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是刚好收缴服务费。结合_的实际，在进一步了解驾驭服务费协议收缴方法的基础上，我仔细搞好区分，根据_公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20_年全年的服务费已全额到账。四是合理限制开支。合理限制开支是实
27、现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，主动帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面，严格把好选购关、消耗关和监督关，防止铺张奢侈，同时提出了一些合理化建议。 (二)主动主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，_的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作须要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。 (三)仔细负责地
28、抓好绿化维护。小区绿化工作是_月份起先交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和管理阅历，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护;二是仔细验收交接。 三、主要阅历和收获 在_工作半年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责。 (四)只有树立服务意识，加
29、强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四、存在的不足 由于工作实践比较少，缺乏相关工作阅历，20_年的工作存在以下不足： (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够，特殊是对以往的一些收费状况了解还不够刚好。 (二)食堂伙食开销较大，宏观上把握简单，微观上限制困难。 (三)绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。 五、下步的准备 针对20_年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)主动搞好与_公司、业主之间的协调，进一步理顺关系。 (二)加强业务学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。 (三)管好财、理好账，限制好常常项目开支。 (四)想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系。 (五)抓好小区绿化维护工作。 公司员工工作总结简短优秀范文