有关人事工作总结模板汇编10篇.docx

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1、有关人事工作总结模板汇编10篇有关人事工作总结模板汇编10篇总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成果,不如马上行动起来写一份总结吧。你所见过的总结应当是什么样的?以下是我细心整理的人事工作总结10篇,欢迎阅读与保藏。人事工作总结 篇1时间荏苒,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平

2、的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,全力以赴将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合实力相比XX年又迈进了一步。回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将XX年的工作做如下简要工作总结。xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:一、人事管理方面依据部门人员的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建

3、立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。协作选购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。二、行政工作方面1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣扬工作。4、对内做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品的运用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地选购办公用品。三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善

4、公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,刚好和公司各个部门、门店亲密沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的看法。2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强了对员工的监督管理力度。3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、充分引导员工勇于担当责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当

5、责任。作为行政人事部负责人,我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还须要负责详细的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。XX年行政人事部将从以下几个方面着手工作:一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管

6、理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。二、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素养普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需依据实际状况制定培训安排,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。三、帮助部门工作,加强团队建议。接着协作各门店及部门工作,帮助处理各种突发事务。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我

7、信任百姓会越做越强。人事工作总结 篇2时间飞逝,转瞬间在深川工作已半年多了。在惊慌、劳碌而又充溢的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使20xx年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。一、聘请工作1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。2、依据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。通过实行一系列切实措施:广发聘请信息、网上聘请、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。二、建立、健全、规范人事档案管理1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信

8、息,现员工档案齐全。2、刚好做好档案材料的收获、整理、归档。3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。5、人才库档案管理工作提高后期聘请效率。三、员工培训工作1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理方法、工作纪律等。2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。3、帮助选购部完成员工物料培训工作。4、全力帮助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。四、员工关系1、找各部门员工闲聊,了解各部门员工的思想动态。2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实缘由及思

9、想动态。3、协作各部门工作,帮助处理各种突发事务。人事工作总结 篇3一、本学期工作总结人事科(一)聘请工作:仔细完善聘请流程,一是通过多种渠道收集简历,刚好批阅、筛选简历,对符合要求的简历尽快送用人部门再审核;二是刚好组织试讲,尽量削减因时间过长导致的人才流失;三是建立较为完善的聘请工作记录,如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为具体的档案,以便查询和分析。(二)新进人员接收工作:(三)档案管理工作:为保证档案的完整性、精确性,人事科在完善纸质档案的同时,进一步建立了教职工个人电子档案。同时,通过多次与学院网络中心沟通沟通,人事管理软件开发工作基本结束,基本信

10、息登陆完毕即可运用。(四)其他日常工作:坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作实力及理论、政策水平,明确了工作分工,增加了工作协作,提高了工作效率,收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班,收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出指责教化、通报指责及解除合同等处理工作。此外,在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面,人事科各位老师也做了大量工作,基本按要求完成了工作。(五)仔细完成了院领导交办的其他任务。师资科(一) 老师培训工作:本学期师资科工作以老师培训工作为重点,渐渐探究符合学院实际的老师培训工作。1、

11、进行骨干老师精品课程培训在骨干老师培训上,探究尝试,组织参与了骨干老师精品课程培训。共有16名老师参与,老师反馈效果极好,相关总结已交学院。2、组织新老师参与省岗前培训本学期省岗前培训工作于8月22日-8月 27 日进行,我院共参与老师100人,89人取得合格证书。(二) 老师考核工作、辅导员考核工作为做好老师考核工作,本学期对现实行的老师考核方法执行状况进行了多方面征求看法建议,了解了老师的考核方法执行现状,老师考核方法,依据实际状况,进行了调整和修改,收到较好效果。同时对重新修订的辅导员考核制度的执行状况,进行了总结。对外聘老师和校内兼课老师亦进行了综合评议。(三)老师资格认定等工作。本年

12、度经过审查,共有82名老师获得高校老师资格。顺当完成其他职业资格的审核报名工作。(五)老师的转正定级工作和教化人才考核工作。本学期进行专业技术职务初级确认24人。包括老师、试验、图书资料、工程四个系列。其中助教16人、助师4人、助工5人和助管1人。本学期按规定适时进行专业技术职务中级职称确认工作,共确认26人,均为讲师。本学期完成上级年度考核334人(六)职称评审工作。10年1月4日我院召开11年度职称评审工作会议。共46人参与职称评审,通过37人。此项工作正在备案整理中。(七)外联工作。完成3位台籍老师及6位外籍老师的出入境管理、专家证办理等外事工作。(八)完成领导交办的其他工作。(一)完成

13、了收集、核实各部门考勤及相关资料(假条、新进及离职员工信息表、后勤各种状况报表)核发全院教职工工资的工作;(二)完成了专兼职老师的课时费发放工作(包括上课课时费、公选课时费、重修课时费、试验课时费等)。(三)完成了全院教职工个人所得税从网上申报工作;(四)完成了全院教职工的社会保险及住房公积金的缴纳及相关工作;(五)发放工资条,回答教职工提出的关于工资的各种问题。二、下学期工作安排经过人事、师资、工资三部门探讨探讨,初步提出以下工作安排人事科聘请工作:结合上学期聘请状况,仔细总结,查找不足,完成本学期聘请工作。初步安排如下:以建筑系、土木系、机电系、外语教改中心及辅导员为本学期聘请工作重点,一

14、是接着通过多种渠道发布聘请信息,二是有针对性的参与部分院校校内聘请会,三是完善聘请流程,削减优秀人才流失的可能性。力争在六月中旬之前全面地、保质保量地完成聘请任务。人事工作总结 篇4我于年月日在XX客服中心担当人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:一、20xx年主要工作业绩及存在的不足(一)做好人事基础工作我首先接触的工作就是人员聘请,因为新乡聘请市场比较局限,所以我们把重点放在网络聘请上,定时在网上更新我们发布的聘请信息,并依据新乡人才市场的聘请时间,去人才市场参与现场聘请。我们依据公司各岗位入职标准进行筛选通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会依

15、据各部门的工作支配对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行看法反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的学问面和业务水平。(二)完善人事档案管理我会按月把员工的资料整理清晰,并分析各部门员工的状况,依据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,须要聘请人的人员,须要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且根据集团要求每月上报本项目的花名册,刚好更新人员状况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员比照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工

16、作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。(三)保障员工福利机制我于11月份起先接手协作地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一起先工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清晰必需要做好这项工作,所以常常来回于社保局和办公室之间。从对社会保险一窍不通到略知一二,再到必需驾驭基本的学问和流程,通过我的不懈努力,最终开通新乡社保账户,并接连办理员工参保。接下来,须要花更多的时间去学习社会保险学问,才能更好的做好此项工作,为员工服务。(四)规范行政工作流程在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的支配,帮助各

17、部门按安排进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充溢了我的工作内容,也熬炼了我的协调实力和组织实力。有幸能参与集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就起先系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了须要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的协作下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发觉只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周安排周总结、月安排月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项须要日积月

18、累的工作,把每次须要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成果,但也存在着很多不足:由于我本身阅历不足,做事常马虎大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我须要在以后的工作中、生活中,更加细致、仔细,才能保证削减工作中的失误。二、 20xx年工作安排通过四个月的工作和学习,使我初步驾驭了人事的岗位职责和工作内容。接下来须要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。1、进一步驾驭行政人事工作流程及规范。除了根据公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政

19、人事工作方面能够独挡一面。2、做好上传下达工作,主动协作各部门完成日常工作。深刻领悟公司下发传阅文件,帮助领导及各部门负责人落实文件要求。在过去的四个月里里,我仔细总结工作中的阅历及教训,接着改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,主动协作领导完成日常行政人事管理工作。感谢恒大给我这个能够熬炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成果来回报公司。人事工作总结 篇5一、 工作综述时间荏苒,进入*大家庭已经有11个多月的时间。作为一名应届毕业生,首先感谢*为我供应了这个学习的机会和发展的平台,让我在公司领导的帮助和指导下化蛹为蝶,实现了从学生到职场新人的蜕变,并且在工作心态和工作实力上都有了

20、肯定的改善和提升。20xx年3月11日至4月30日,我担当人事行政助理一职,主要负责行政方面的工作,包括办公环境管理、办公用品管理、图书管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公积金办理、证照管理等。1个多月的历练使我对行政工作的灵魂形成标准化工作流程有了更深的理解和体会;使我在员工活动的策划和操办中有了突破性的尝试;使我对自己有了更清楚的相识和定位。20xx年5月1日至今,我平调为人事专员一职,主要负责人事方面的工作,包括聘请与录用、培训管理、绩效管理、员工福利管理、劳动关系管理等。通过这个平台,校内时期关于人力资源管理的理论学问得以实践,人力资源管理实操性工作得以积累,让我真正体会到

21、人事工作在企业管理中的重要性,也使我真正体会到人事工作的无限乐趣与魅力。寄寓着爱好与热忱,无论是聘请工作,还是日常事务性人事工作,都使我在磕碰中不断地成长和坚决。由于工作阅历的匮乏,六大模块的实战阅历急需充溢和完善,为此,在20xx年即将结束之际,重新谛视完成的工作,总结阅历和不足,以便今后更好地开展工作。二、 工作总结回顾20xx,无论在行政工作上,还是在人事工作上,都实现了一次量的飞跃,一切都是从零起先,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通过领导的帮助和自身的努力,能在工作上实现一次质的突破,不断进步,实现自我价值,现将20xx年的工作总结如下:(一)聘请与录用1. 理论指导实践,并进

22、行流程梳理在聘请工作中,始终坚持以理论指导实践为原则,在职业生涯摸索初期,先通过理论学问的转化,逐步推动聘请工作,主要的聘请流程是:1.需求确认;2.职位分析;3.发布聘请信息;4.选择聘请渠道;5.预约面试;6.面试或笔试;7.复试;8.背景调查;9.录用决策;10.聘请总结。通过对书本学问的运用,从中发觉理论与实践的差距,依据公司现状和自身实力进行适当的调整,虽然每一步骤都没有做到精湛,但这也正是将来进步的方向。通过对公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的过程中,发觉了聘请工作中尚存的不足,如聘请过程的劳资风险防范问题。结合20xx年8月份参与的新劳资法在企业管理中的运用培训课程内容,

23、我对聘请工作流程进行了重新梳理,就聘请工作中的风险防范问题形成了总结性报告,并形成了相关文件,如员工信息登记表、职位申请表、资料提交确认单等。2. 视察思索与总结,在细微环节中求转变在日常的聘请工作中,信息刷新、简历筛选、预约面试等重复性工作很简单让人陷入无限的循环当中,在聘请高峰期更是如此。对于长期的聘请效果不佳问题,虽然有过气馁与困顿,但通过自身的思索与总结,我也从细微环节中发觉了一些问题,如预约话术、面试接待、面试技巧、面试时间等,并将这些小问题列入工作总结中,集小流成大水,信任日常工作细微环节的完善和改进将指导将来聘请工作的优化。3. 刚好反馈与总结,从外界吸取阅历自7月份起先,起先定

24、期做月度聘请工作总结,通过对聘请工作的梳理和回顾,使部门聘请工作有了肯定的进步和变更:(1)面试到场率的限制。通过数据统计显示,不同岗位的面试到场率不同,而且面试预约量将影响面试到场率。因此,自5月份起先,对普工岗位的面试邀约量进行了调整,每天面试邀约量不少于10人,每个时间点的面试人数不少于2人,以此限制最终的聘请完成率。(2)聘请网站的维护优化。通过对简历刷新时间、渠道针对性的调查、历史信息的清理、网站工具的运用等,实现网站运用率的提升和渠道管理科学性优化。(3)换位思维。聘请工作很大程度上是一份销售工作,销售公司形象、品牌、信誉等,而销售工作的灵魂就是换位思索,站在消费者的角度考虑需求,

25、然后针对需求研发产品并销售产品。对于聘请工作亦是如此。聘请工作中须要思索的问题:a.应聘者的应聘习惯是什么?b.应聘者的需求是什么?(渴望找到什么样的工作?)c.应聘者可以接受什么?不行以接受什么?(以此规避聘请人员不必要的操作行为)通过对应聘者的思索,我对聘请信息刷新时间进行了跟踪性的统计,对聘请网站进行了适当的调整,对聘请渠道进行了拓宽。(4)市场分析。20xx年9月份,通过对在招岗位的市场人才状况进行调查和访问后,对我司的在招岗位任职资格进行了调整并提出了合理性的建议,得到了用人部门的赞同,缓解了在招岗位的人才压力。(二)员工福利管理员工福利管管理方面,主要包括两大业务社保业务和公积金业

26、务,通过几个月的外勤办理,使我不断接触到各种业务办理的详细流程,拓宽了劳资方面的学问,也积累了肯定的实操阅历,详细包括:1.社保业务(1) 社保备案(2) 员工医保卡领取(3) 个人关键信息变更(4) 失业金的申请(5) 社保明细查询(6) 证照年审2.公积金业务(1) 公积金汇缴/封存(2) 公积金转移(3) 公积金提取(4) 公积金对账簿的领取(5) 公积金年度调整(6) 公积金单位信息变更办理(三)劳动关系管理劳动关系管理,主要包括入离职手续办理、人事档案管理、劳动合同管理、奖惩管理等,通过对日常人事工作的操作,使我变得更加严谨、细致、警惕,也使我更加深刻地体会到人事工作的重要性和关键性

27、。如员工入职时未刚好提交离职证明,可能造成员工上一家公司对我司债务的追讨,而这往往只是入职办理的一个细微环节,很简单被忽视,假如不刚好发觉和意识到其重要性,将会给公司带来不必要的纠纷。为此,在20xx年8月至9月期间,我对公司的劳资风险进行了一次排查,详细包括:1. 劳动合同部分通过对劳动合同进行排查,检查出公司未刚好续约的合同3份,并刚好根据公司流程进行合同续约,规避了劳资风险。另外,对公司的劳动合同体系进行了完善,制定了新的劳动合同、劳动合同变更协议、实习/兼职协议、劳动合同签收表等。2. 人事档案部分通过对人事档案的重新分类、统计、整理、排序,形成了初步的人事档案管理方案和思路,但人事档

28、案管理制度还有待制定。但在人事档案的整理当中,也使我体会到人事工作许多时候都是一个纠错、避错、清理的过程,订正过往的错误,避开日后的错误,最终清理历史遗留的问题。所以,对于人事日常事务性工作,必需积于当下,在当下规避错误,才能正在的预防劳资风险发生。(四)绩效管理绩效管理工作主要包括绩效通知、绩效实施的跟进、绩效反馈与收集等,通过对部门绩效的收集汇总,发觉公司的绩效目前只是流于形式,而且绩效结果没有运用到工作中,起不到绩效指导的作用。由于工作阅历有限,这个问题须要在日后随着阅历的积累,从中总结出适合公司现状的绩效考核方式、方法。由于公司成立较早,且后期成立了子公司的问题,出现了公司绩效考核表格

29、混乱的问题,它在肯定程度上将产生劳资风险。为此,我对各公司各部门的绩效表格进行了梳理和规范,实现了绩效考核工作的统一性操作。(五)培训管理20xx年的培训工作以外训为主,我主要负责帮助外训工作的开展,如外训通知、外训协议签订、外训资料收集、外训效果反馈等,并建立了培训管理台账统一管理。(六)其他人事行政工作1.员工活动。(1)20xx年3月28日,突破往年生日会惯例,制作开场视频、PPT,设置了主题与嬉戏,变更以往死板的生日会通知风格,组织了一场有主题、有目的的生日晚会,得到了上级与同事的表扬与确定。(2)20xx年4月,组织员工唱K活动,从通知到执行,从拍照到上墙,都是自己独立完成,通过活动

30、快速与同事取得了友好联系,并且在活动中起到了协调作用。(3)20xx年11月26日,组织了一场有主题、有嬉戏、有节目的唱k活动*好声音,通过简洁好玩的分组方式、小嬉戏,让员工在愉悦的氛围中PK与学习。虽然活动打算时间比较仓促,但通知、执行、协调、打算等工作都刚好形成了方案,落实到人,促进了活动的有序开展。2.文化墙更新20xx年4月,以“4月28日读书日”为主题,设计了公司文化墙,完成了上级的要求不仅有文字有图片,而且要有创新有企业文化。通过旧物利用,将报纸做成书本天窗;通过彩印裁剪,将图片文字立体化、活跃化;通过读书日的宣扬,融入公司企业文化“进步”。因此也得到了上级的表扬。2.盖章流程优化

31、由于公司人事变动导致盖章流程繁琐、困难、耗时,为此,我撰写了一份人力发展部用章授权申请书,将行政人事的日常事务性盖章工作全部统计在一起,呈报董事会审批,避开了每次盖章都要请示的状况。并且就领导签名一事,提出了刻私章授权运用的想法,得到了上级的表扬和确定。3.领导交办的事情帮领导办理往来港澳商务备案、护照办理等工作,使我对相关业务流程有了肯定了解,并具备了肯定的操作实力。(七)企业自转才智系统1.落地委日常事务性工作在落地委担当秘书长一职,主要负责落地委各种文稿的拟定、任务通知与跟进、项目推动、活动组织与协调等。定期完成落地委会议纪要,提交落地委会议提案,跟进分委工作完成状况,反馈员工看法,帮扶

32、项目落地工作的推动。通过在落地委的学习,使我有了一个让公文写作实力得到持续性熬炼的机会,并且培训了我的服务意识和合作意识。并且通过对行政公文管理工作的复制,建立了落地委文号管理表,统一管理落地委公文。2.20xx年11月6日*落地启动仪式到*帮扶启动,主要负责协调和带动。3.20xx年11月13日落地启动大会主要负责接待组工作,并负责活动的协调和通知。并且带领团队学习舞蹈,提出优化建议,实现合作共赢。4.20xx年12月20日第一期落地成果展示大会主要负责颁奖仪式的打算、组织,并做好会中协调。5.参观学习(1)20xx.11.22参观千叶松;(2)20xx.12.04观摩华意空间启动大会;(3

33、)20xxx.12.17参观键升。三、 工作中的不足和20xx年的安排(一)提升聘请业务实力,提高聘请完成率(学习、培训)1. 学习:参与聘请方面的培训,阅读聘请相关的书籍只有通过不断地充电与学习,才能不断地拓展自己的学问面和视野,拨开工作迷雾,迎接成功的曙光。为此,我安排在20xx4年参与聘请方面的培训课程至少1次,通过培训总结自身在聘请方面的不足;阅读聘请相关的书籍至少12本,文章至少30篇。2. 聘请跟踪:将每一个入职员工作为探讨个案,从中分析聘请误差这是在12月份的培训课程中收获最大的一点,通过对应聘者的跟踪,从其初试、复试、试用期的综合表现,回顾、分析、总结自己在聘请面试过程中的推断

34、误差,并且总结出应聘者的言行举止背后代表的心理活动和真实状况,通过渐渐地、不断地总结,才能真正积累成聘请面试的阅历和感觉,削减推断误差。3. 步骤精细:将聘请工作的每一流程和环节都做优化,逐步完善聘请体系在每一个环节中,都有许多关键性的步骤和细微环节,确定着面试的最终效果。通过不断思索和总结完善,形成完整的、详细的、可操作性强的*聘请体系,真正实现聘请工作高效运作。为此,前期可以通过流程梳理的方式切入,中期做定期检查和修整,后期将全部的阅历和材料汇总起来,形成一个体系。4. 统筹实力:具有前瞻性,设定目标德鲁克经典的PDCA理论,揭示了安排的重要性。为此,聘请工作也是一个PDCA的过程,在聘请

35、工作开展前期,须要有一个目标指导行动,而且要实现工作前瞻性,提前预期将来工作,避开达不到聘请效果。5. 数据统计:全部的过程完善都将经验数据统计的过程在聘请工作中,聘请效果的考量、分析、优化,都积于日常的数据统计中,例如在什么时间段刷新聘请信息会得到最佳的投递效果?就须要通过长期的视察去总结规律,最终运用规律。(二)熟识劳动用工相关的法律法规20xx年8月底的劳资培训是本年度受益最深、收获最大的培训,通过学习,我了解到人事工作很多微妙的细微环节性问题都隐藏着劳资风险,我也了解到优秀的HR会用什么方法去化险为夷,这其中都是学问与哲学,蕴含着许多道理和意义,这也是人事工作的价值所在为公司解决问题。

36、为此,我安排在20xx年,熟读公司新购的劳资法规书,熟记劳动用工法规条例,通过学习强化劳资防范意识,丰富劳资风险限制阅历,提高劳资管理工作。(三)熟知公司章程和工作规范由于公司历年资料比较混乱,没有统一管理,现在的人事工作经常陷入“遇事就处理,不遇事就不知情”的怪圈。作为一个人力资源管理人员,了解公司章程和规定是基本的要求。为此,在20xx年必需通过翻阅公司历史文件,梳理公司历史遗留的工作板块和规章制度,真正提高人力资源管理的高度,为员工解决问题,解答问题。(四)做好时间管理通过将近一年的学习与熬炼,时间管理始终还是一个大课题,须要在20xx年有所突破。真正将理论与实践交互运用,不断总结阅历,

37、真正做时间的主子。(五)勤于思索与总结,不要为了做事而做事人手用体力做事;人才专心、脑做事;人物用生命做事。在工作中,不仅须要勤奋的工作看法,更须要勤于思索的工作习惯。只有在工作中不断思索总结,才能真正学到东西,变更现状,提高实力,否则就是为了完成任务而完成任务。人事工作总结 篇6本月人事主要就以下几个方面绽开工作:一、人事管理1.进行员工入职统计。截止20xx年12月31日止,共入职9人,其中:总经理办公室1人,财务部1人,营销部1人,房务部1人,餐饮部1人,工程部1人,保安部1人,人事培训部2人。2.依据上级的指示及项目工程的进度做了20xx年12月至20xx年3月的工作进度报告。3.为了

38、聘请工作的顺当进行,人事培训部做了专题的人员聘请安排及费用预算,依据工作安排部分工作已在实施中。4.为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源安排。截止20xx年12月31日止,各部门报来的安排共327人,相比20xx年4月的开业的项目人员需求,人员数额尚大,考虑需进行适当的调整。二、人员筹备与聘请1.依据上级指示,收集了前期聘请求职资料共725份,依据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部156份,房务部112份,营销部20份,工程部128份,财务部103份,保安部105份,人事培训部71份,文员30份。2.为

39、了满意前期筹备工作须要,从30份文员求职资料中选择18名通知面试,面试较满足的3人,考虑到酒店用人起点较高些,因此录用了学历较高的同济高校探讨生(其余两位一为中专,一为高校本科),作为酒店筹备工作的文员。3.通知面试,其中:营销部:营销人员共面试12人,营销部初选满足4人,其中销售经理1人,销售主任1人,其他两位尚未定职。工程部:初步确认9人,值班工程师2人,锅炉工3人,修理工1人。保安部:面试了15人,初选满足的1人。4.为了广开人才聘请渠道,聘请更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上聘请的内容进行乐专业性的调整。5.由于x及x地区的人力资源较少,较难满意温泉营业时的人力需求,因此人

40、事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封,有复函合作意向的共19所。依据温泉前期开业的安排,基本上可以满意对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。三、员工工资与福利人事培训部依据温泉的人员编制,做了员工宿舍配备标准方案及安排,并做了前期开业的预算。四、其他1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的选购安排。2.申领、分发、保管筹备期办公用品。目前尚未完成的事项有:1.依据人事培训部的工作安排,12月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。2.聘请基层员工的线路,地点尚未最终确认,在20xx年元月确定。下月工作要点:1.完成上月未完成的工

41、作。2.完成人事培训部岗位职责。3.完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。4.其他事项按人事培训部工作安排进行。人事工作总结 篇7一、xx年度工作总结1、机构、制度建设依据公司发展战略,依照公司副董事长要求,xx年7月份,在公司原有的组织体系基础上,设置了新的公司组织机构。总经理负责制,下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门,并任命了六位经理,各部门依照其职能,设置了不同的岗位,并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置,为公司高效运作供应了组织保障。设置组织机构只是人体的骨架,要有效运作,还需给予各部门职责权利,根据各部门职能制定了各部门的职责权利,同时对

42、各个岗位的职能做了描述,完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明,分工明确,人岗适配。依据公司原有制度,根据公司实际状况,制定了员工手册和公司管理制度,并依据须要制定了一部份审批流程及工作标准,使公司职员日常行为得到规范,工作流程有所依循,进一步加强了公司依制度管理的治企理念。2、聘请管理依据公司发展须要,依照各部门岗位编制,依据各部门岗位需求,本部门主动实行聘请措施,本年度共聘请营业员395名,共聘请自聘员工XX4名。聘请渠道与聘请实施a. 充分利用本地区聘请机构,适时在网络聘请平台上发布本公司用工需求信息,在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。b. 主动

43、参与市人事局、抚州聘请网召开的大型聘请会,组织参与东华理工学院人才聘请会,对宣扬和推广融旺百货的市场知名度起得了肯定效果。从六月份起先,本部门以广场现场聘请会形式聘请营业员,取得了良好的效果,每月大约聘请25-30名营业员,基本上满意了营运部营业员需求。聘请需求与聘请程序本部门按公司发展须要及岗位需求实施聘请安排,严格限制人员编制,岗位缺编的部门,要求部门按程序审批。聘请专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。3、培训教化管理百货是服务行业,服务行业持续发展的动力就是培训教化,公司高层特别重视培训教化。 依据公司实际培训需求,本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、

44、销售技能、个人实力、绩效管理、职场心态等课程,并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门,同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。 依据课程特点及各部门工作特点,组织商品部、企划部、财务部学习如何成为一名胜利的下属,组织本部门职员学习人事实务与如何成为一名胜利的下属,组织物业部学习如何成为一名胜利的下属及电力专业课程,组织营运部营业员学习销售技巧等课程,组织保安员学习消防平安专业课程及职场心态课。本部门将接着组织各部门持续学习,并要求培训后刚好总结,刚好考核,使学习培训机制连贯性,长期性,持续性。 依据公司发展需求,本部门与今智塔培训机构合作,开发了系统执行力培训课程,并邀请今智塔专业

45、培训师授课。xx年12月6日,公司中高层管理干部均参与了学习,取得了良好的效果。针对今年新入职员工较多,本部门开展新员工入职培训课,营运部及其他各部门新入职员工均得到培训,使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的相识,取得了良好的效果。4.绩效考核管理本部门依据基层员工实际状况,依照公司需求,制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案,并依方案实施考核。因考核没有详细的业绩指标,无法量化,致使考核相对流于形式,考核效果相对未能达到预期,但增加了员工对公司的凝合力,相对的提高了基层员工的主动性,规范了员工的日常行为。5.薪酬福利管理本部门依据公司发展,建立了较为规范的薪资体系,

46、在员工转正、晋升、加薪等关系到员工工薪资福利的各个方面,均严格审批,切实执行。工资核算自八月份始,重新制定审核审批手续,工资核算零差错,工资按时正常发放。基层员工初步建立绩效考核体系,改善了基层员工的薪资待遇,提高了员工的工作主动性和员工对公司的归属感。6.食堂宿舍管理食堂及宿舍管理工作比较规范。20xx年7月份,针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的看法,公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会根据委员会职责,定期检查食堂饭菜质量及卫生平安标准,定期召开会议,对发觉的问题刚好要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受,员工满足度较高。7.日常行政管理公司所需的后勤保障工作均能刚好完成,行政仓库及物料仓库尚能规范管理。公司20xx年度办公管理费用70000余元。本部门制定了选购管理制度,办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度,规范了部门工作行为,降低了日常管

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