商务英语专业学生顶岗实习报告2022.docx

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1、商务英语专业学生顶岗实习报告2022顶岗实习是大学教育中特别重要的一环,实习中你肯定收获了很多学问与技能,来做个总结报告吧!下面是由编辑为大家整理的“商务英语专业学生顶岗实习报告2022,仅供参考,欢迎大家阅读本文。商务英语专业学生顶岗实习报告2022(一)实习目的:为了稳固大学期间所学到的商务英语专业学问。提高实际操作技能。丰富实际工作和社会阅历。把握操作技能。将所学学问运用于实际工作。实习内容:根据老师的支配。我制定了相应的实习打算。在这个公司里我的主要工作是总经理助理。帮助总经理做一些日常工作。比方商业打算书的制定和一些文件资料的翻译等等。实习心得体会:两个月的实习。让我学到了许多在书本

2、上没学过的东西。也让我对这个社会有了更多深入的了解。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力:(一)交际能力:擅长与他人交往是做这项工作应具备的首要能力。说到底。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必需懂得如何与他人接触。“他人既包括外部的客户。也包括内部的同事和领导。我们必需要学会如何与他人建立和维持关系。学会倾听别人的意见表达自己的想法。注重交往艺术。能够区分不同性别。不同场合。不同年龄。不同文化背景的人应实行交往方式。对自己肯定要有正确的定位。才能在工作中提供优质的服务。(二)合作能力:助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无论是在前台还是在后台的服务都必

3、需与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。另外。做一名助理还应当有全局观念。较强的协调沟通意识。学会与供应商协商。与同事合作。充分发挥不同角色的作用。利用现有的各种因素为公司提供满意的服务。发挥助理的中介、纽带作用。(三)学习能力:在我看来。整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程。也是一个学习的过程。助理必需依据公司和客户的具体需要确立服务方式。我们假如越了解他人的期望。就越能为他人提供优质的服务。而市场需求的不断改变就要求我们应有不断学习新学问、新技能的能力。有较强的适应能力。我刚到单位的第二天。副总就要求我为公司写一份商业打算书。但我连商业打算书的格式是什么都不知道。最终只有

4、闷在办公室通过上网查询。才学习到商业打算书的写作方式。该打算书完成后。虽然在实际内容上与副总要求的有所差距。但我的学习能力却得到了用人单位的确定。(四)教育、劝说能力:在工作过程中。助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒。负责着将上级的指示传达给下级。将下级意见反馈给上级的任务。如何给有效的促进二者之间的沟通。助理就必需通过语言去吸引人。打动人。劝说人的能力。懂得清楚。简洁。明了的表达中心思想。为上下级提供精确易懂的信息。也就是说。在这样一个信息沟通的过程中。个人沟通能力直接影响着沟通的结果。(五)企业环境。顾客学问:在工作过程中。对企业内部环境。对市场状况。对顾客的特点把握的越全面。

5、就越能为单位提供满意的服务。平常工作时要擅长观看。还要学会换位思索。依据企业本身的特点调整自己的服务方式。可以使我们的工作更顺利的完成。平常工作不忙的时候。我都会到各个部门去转转。像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等。这样不仅会使我更快的了解公司内部的状况。还可以更快的让我溶入这个环境。毕业实习报告(六)文化修养:要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文化修养也是应必备的素养。具备广博的学问和良好的精神面貌才有利于沟通。(七)技术性能力:技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本事。有些公司往往通过培训。使工作人员把握肯定的操作程序。适应岗位的需要。而对于某些新聘请的人员来说。具备某方面的技

6、术性能力往往是进入某一行业最至少的要求。作为我们专业的学生。我们的优势技能就是对英语的娴熟运用。我之所以能够应征到这个公司来做助理。很大程度上也是因为这个优势。(八)管理能力:我们在工作过程中,需要与别人建立联系,管理别人、激励别人、处理冲突、掌握心情等等,这一切都与管理能力有关。对于大部分学生来说,会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的,但是市场导向的管理体制中,企业组织从“金字塔型组织结构转变为“倒金字塔型组织结构。服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线。所以说,管理能力不再是高层管理人员的“专利而是我们刚步入社会的大学生要具备的必要的能力。对外语系实习的

7、就业建议:经过这次实习,我深切的感受到了平常系领导和老师们所说的我们的专业优势:商务学问和语言的结合。这使得我们在用人单位聘请时有了一些优势。但我同时也感觉我们也应当在一些方面改良一下:(一)加强对口语的训练:口语是我们在应聘的时候的一关,只要招我们这个专业毕业生的用人单位,首先要检验的就是我们的口语。虽然我们系里请来了外教,支配了很多的口语课,但我们开口的机会其实很少,而且其中有些外教也是名不副实的,口语课其实成了花架子。盼望系里能够找到更切实有效的方法来解决这个问题。毕竟,一口流利的口语是很多学生所追求的,这也是我们的“门面。(二)多增加学会实习的次数,增添学生的实际动手能力:我们学习的学

8、问偏重于理论,实际运用到的技能往往和我们所学的有很大的差距,动手能力差是我们的普遍特点。我刚到实习单位的时候甚至连复印机、传真机都不会用,我们日常所学的课程中,像外贸函电这类有用价值特别大,但实际运用起来有些时候与书本也是有差距的。所以,我认为我们应当多开一些实习课,让学生有更多的机会走出去,刚毕业的大学生既然没有什么工作阅历,那么就应当在实习经受上为自己加分。商务英语专业学生顶岗实习报告2022(二)为了更好的运用所学的英语专业方面的学问,适应工作岗位的需求,在实践中充分运用所学的学问,使自己的专业学问更具专业化。同时也培育我们适应社会的能力以及处理人际关系的能力。为以后自己更好的走上社会做

9、好预备。一、实习部门实习单位基本状况:我公司是一家独资企业,主要生产新型电子元器件(频率掌握与选择元件、混合集成电路)、计算机帮助设计系统制造、软件产品开发、生产,销售自产产品。二、实习内容1、对外来人员的接待,包括外宾,准时做好翻译工作。2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记。3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。4、送文件至各级领导,签收文件。5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档。6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等。7、帮助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续。8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字。9、录入月罚款单与

10、嘉奖单,录入员工养老保险资料。10、接待我公司的日本客户富士通,并在此期间担当翻译为客户介绍我们的公司的主要状况。11、有时也负责为上级领导当英语翻译一起去接待我们的客户。三、实习收获以及体会一是加强思想学习,主动与上级领导沟通,努力提高思想水平思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长,为此特地为我们制定了双导师实习制度。双导师,顾名思义,就是两位导师,工人导师是教授生产技术的,而领导导师是在思想上引领大学生,为其排忧解疑,指引方向的。在此优势下,我主动与领导进行了沟通,在领导的尊尊教育下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标

11、,在思想上使我对将来的工作有了新的认识,在行动上使我对将来人生有了新的规划。二是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量。在实习中我发觉大学中所学的专业学问并不是完全都能运用到实践中,我所学的是英语和旅游学问,而我所在的公司却是一家电机公司看起来两者相差很大。而我所学的几乎运用不到但其实不然。我可以翻译我们公司所生产的产品,为外国客户介绍我们的产品。同时也可以接待我们的客户。在此期间我必需重新学习关于电机方面的英语。这也让我的英语在另个方面有了更大的提高。三是喜爱实习岗位,主动承当岗位职责,不断提升实习效率。只有爱岗才能敬业,喜爱实习岗位才能完成好实习岗位的工作。在实习过程中我努力培育

12、自己对本岗位工作的热情,珍惜在岗位上的每一分钟,主动承当岗位上的责任以及义务,努力做到能够独立完成顶岗任务。对岗位做到懂、会、做。在实习的那段时间,让我体会到了生活的艰辛和社会环境的压力。我自己也开始明白社会的残忍适者生存,不适者则被淘汰。虽然很累可是我却仍要坚持下去,因为我不想做个生活的失败者,我不想永久都躲在舒适的环境里却从不知道人间的冷暖。宝剑只有被磨砺过才会更加锐利。而我只有在社会中磨练才会更加顽强,更加成熟。走出学校踏上社会一开始让我觉得恐慌,面对形形色色的人我觉得无所适从。但是时间让我开始安静下来,而我也开始渐渐的适应了这种环境,让我开始觉得其实学校外的生活也是蛮有味道的。四、实习

13、总结此次毕业实习,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简洁阅历,为以后工作也打下了一点基础。结束了本次的实习让我总有些舍不得,虽然说只是短短的一个月却让我受益匪浅。实习生活极大的开阔了我视野,让我学到了许多学校以外的学问,让我懂得了作为一个办公室文员的不易。我信任此次的实习将会是我人生一个重要的转折点。而我会在以后的生活中更加努力的提升我自己。商务英语专业

14、学生顶岗实习报告2022(三)时间过的飞速,为期一个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到很多新的认识,对很多问题多了深一层次的思索。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,原来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧急的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念,也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的

15、所学需要或应当如何应用在实践之中,因为任何学问都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不盼望实习仅止于此,那就太狭隘了。(实习单位简介)我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感受,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多:(1)坚持学以致用我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有肯定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要冗杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重

16、点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和关心,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。(2)加强英语及专业学问的学习对于外贸人员而言,不仅要把握够硬的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问把握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,把握外贸专业术语基础。(3)要有坚持不懈的精神作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可

17、做,便会产生离开的念头。在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃。再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题,假如是自己的失误,肯定要改正错误,吸取阅历,争取不再犯;假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船,成大事者心中必能纳百川。我只身一人在外工作,刚开始的几天觉得工作无聊,再加上想家的心情“作祟,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月通过了这段时间的磨练,再加上四年远

18、离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我信任,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能珍贵的技能。(4)要虚心学习,不耻下问在工作过程中,我们确定会碰到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了没关系,重要的是知错能改。如此循序渐进,肯定能够得到实质上的提高。(5)要确立明确的目标,并端正自己的看法平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的看法,看法对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。因此,

19、要树立正确的目标,在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实习,我还发觉自己专业学问中许多的缺乏,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的TMT模拟实习中,我每次填单总是填不完好,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系的看法,时常不仔细对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确娴熟地填制一些进出口常用单据。经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟把握程度,在现实的工作中才会得心应

20、手,应对自如。在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应当多学点其它相关课程,并将各门学问综合运用。比方在商品的品质、数量。商务英语专业学生顶岗实习报告2022(四)作为一名商务英语专业的学生。我的工作内容是翻译。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了工作中的具体业务学问,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人进展方面说,对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工

21、作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累的这方面的认识和阅历。毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在工作的地方是广交会场地和一些成衣批发市场,所以我刚开始的工作特别忙,感觉很累。很耗时间,第一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天学习许多学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。有空闲的时候就会看一些与专业相关的书,我如今上班近两个月了,在这短

22、短一个星期中,曾有几次想过干完这两天不干了。或许我是刚开始工作,有时受不了客人给的“气,自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来认真想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应当踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作阅历,如今有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,思念以后干什么都会干不好的。我如今的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少,我如今这方面还有欠缺。如今才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。所以,

23、如今我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的关心。半个月的实习期很快就过去了,美妙的东西总是稍纵即失。“千里之行,始于足下,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大关心。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问是我一生中的一笔珍贵财宝。事无大小,自己都倾力而为,在这过程中不仅培育了自己仔细负责的工作看法,也培育了自

24、己的耐烦和韧劲我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。或许是实习日子短的关系,但时通过实习,加深了我对专业学问基本的理解,丰富了我的用运能力,使我对日常管理工作有了肯定的感性和理性认识。认识到要做好日常管理工作,既要注重管理理论学问的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师,我们可以向他们学习许多学问、道理。在此,我要感谢全部为我的实习提供关心和指导的领导老师们,感谢你们这么多天的照看和关心。信任这次宝贵的实习经受会始终伴随着我以后的工作生活。我会通过这次实习,更加懂得学问和实践的积累,不断充实自己。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页

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