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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、投射技术大多数情况下运用于( )。A.高级管理人员的选拔B.高级技术人员的选拔C.社会心理研究D.临床心理诊断【答案】 DCR5G10L9N6Y6S7U4HR5F6Z3D5X9H9U3ZH10L4X1V5N5U9R102、关于内部导向战略，下列说法正确的是（）A.是成功企业的核心战略B.侧重于适应环境压力C.建立在确定性资源基础上D.注重无形资产的积累【答案】 ACC4J2Z4L10I1F5F5HV7D10I10C9B8N7J10ZF5T1U2X1Y3R9J23、在（ ）的情况下，企业雇用员工的
2、成本会降低。A.劳动力需求大于供给B.劳动者充分获得招聘信息C.劳动法律体系日渐完善D.经济发展减缓、失业率增加【答案】 CCF4O7N6U5L1P9Y10HM7G4O3P9Q8A2Z6ZT4I9Q6R9Y8Z7C74、SMART原则中的“可达成原则”是指绩效指标是（ ）。A.具体的B.与业绩相关的C.高而可攀的D.有明确导向的【答案】 CCR1C7U2L5A7Q2X1HT9C10S3N1R3D4B1ZG10W9N6F4A8B1K75、( )认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点。A.利益整合原则B.协作进行原则C.时间阶梯原则D.全面评价原则【答案】 CCY4D3J5A7B
3、10W1T9HP4C3T4M7L9M3H2ZP9Z3O7A7E4M7X96、与“缩短开发周期”这一关键成功因子（CSF）有关的部门KPI是（ ）。A.新产品的上市数量B.新产品的开发周期C.国家专利获得数量D.新产品计划销售【答案】 BCZ7W8I1E3C1S2Z10HJ7G6L7Y3V9L5B1ZB3M7J3V5B2P1Z17、(2017年11月)()不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。A.业务控制B.人事参与C.企业系列化D.提高协作企业的素质【答案】 ACU4E8Z7E1M1C1C6HL1B6I6L2A5J9F9ZU2Z4U1X10O5I1P48、(2015年5月)不同评分者对同一测
4、试结果的评分一致性程度反映了（）A.评分者信度B.同质性信度C.效标关联效度D.评分标准化程度【答案】 ACX5W2M9J10H4Y2E6HW3N10M3E10X4E4T3ZT2V4T1R6U2H8F29、企业大学发展的最终模式是（ ）A.合作型组织模式B.战略联合型组织模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】 BCX5P5T6M9L8Z9M5HR7J1H2Y9E3L9Z8ZE7F10E1Q6E6U3T810、（）环节负责课程设计和教学设计。A.培训需求分析B.培训计划制定C.培训活动组织实施D.培训效果评估【答案】 BCN6Y2E10U6F3D8E2HZ7T2X2W1U4J9A10ZW
5、4H1F9S7J6H4L1011、（ ）研究和劳动定额学的关系更为紧密。A.非正式组织B.动作与时间C.管理方格理论D.需求层次理论【答案】 BCW6G9L10L2L7N4C6HR4H8J9N10I9K3H1ZR10Z7J3G10B4V3U312、职业生涯规划的主体是()A.个人B.组织C.上级D.职业生涯顾问【答案】 ACA2I2W4D1L6U6P5HE1O8M8M10W1K8M8ZE8P7Y1Q1K8O4Y813、将任意选择的两个事项结合起来的方法是（ ）。A.特征列举法B.缺点列举法C.希望点列举法D.成对列举法【答案】 DCN6P1Z3A8V8Q7Z5HM5G8M4I1D8O2A5ZJ
6、6B10X7Y3V5K8F214、（ ）方式和其他方式相比，具有最为严谨的程序性的特点。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.劳动争议诉讼【答案】 DCX5R7T2B1K2U1L7HK6V9X3Q2K7B3W3ZJ8B1G4B2V5K7S815、在学习型组织中，领导者扮演的是（ ）的角色。A.设计师、家长和教练B.家长、仆人和教练C.设计师、家长和仆人D.设计师、仆人和教练【答案】 DCL7U6Z5R6X1J9P3HB7Z4B4Y3H2Y9F10ZO6S1R4X6O6O3T216、集体谈判的不确定性范围位于（ ）之间。A.工会的上限和雇主的下限B.工会的上限和雇主的坚持点C.雇主的坚持点和工
7、会坚持点D.工会的坚持点和雇主的下限【答案】 ACG9L2Q3W7N4V6I3HD5W9O5T1E2K5Z4ZJ8K8V9T8E3W10V717、(2015年5月)企业NNI考评是由（）通过否决考评进行的。A.人力资源部B.部门领导C.绩效管理委员会D.绩效管理日常小组【答案】 CCM10C9M10Y3Y6E9A8HO10K1C10R8L8L1G7ZW2G8K9S4Z8C3K518、(2016年11月)根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于（）。A.基本工资B.绩效工资C.短期激励工资D.长期激励工资【答案】 BCM8C2X1I7V4D6K1HJ4W10H8D2I4U5D7ZY2E7T6O2
8、X9Y1D919、 ( )企业文化更强调人际关系。A.家族式B.发展式C.市场式D.官僚式【答案】 ACF5F9W5Y5O5I9W9HB9S1R5P8R6X5O9ZC6A9J10V6V4K7B120、(2017年5月)工会的基本职责是（）A.职业生涯规划B.参与组织管理C.维护员工合法权益D.提高员工劳动技能【答案】 CCM6R2N1A8J10S1X5HO3V6A9X1I5P3S4ZM4Y5A5G4J4S10O421、以投资促进发展的战略，其薪酬结构的特点是（ ）A.以能力为导向B.以工作任务为导向C.以绩效为导向D.以竞争力为导向【答案】 CCD2P10A6E8L10S5J3HD8W10L2
9、W3Y1Z5U9ZD10W5F9S4D1E5S322、如果你开车去参加朋友的聚会，朋友们热情地劝你喝酒，你一般会（ ）。A.无论朋友们怎样劝，绝不喝酒B.实在无法拒绝朋友们的热情，就少喝几杯C.以友情为重，多喝一点D.视情况而定，但总会喝酒不动车【答案】 DCT1S1H5C8I2L1W5HN2U7U5I10Y1W3H4ZV8R6T1V2F2R10C123、从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）A.“请谅解”B.“请稍候”C.“等会儿再说”D.“同志”【答案】 CCE2O5W8Q3K1U1V4HQ10N5F4N5N2G2B3ZH8Z7W4D5M1J10I924、下列做法中，符合“
10、禁止商业贿赂行为的暂行规定”要求的是（ ）。A.经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品，认定为职工个人行为B.在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处C.任何经营者购销产品，均不可以明示方式给中间人佣金D.经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品，包括小额广告礼品【答案】 BCG2D2F9R5V4O10N5HC7M7R9W4N9Q3N8ZN10T5Z7L2D4M10A225、（）属于基础工作健全程度的衡量标准。A.定编定岗定员标准化程度B.内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展【答案】
11、 ACW5B4B10C5J2R3T8HH7O8K3Q3W7Q6E5ZS3O1D3J6K10L4Q326、(2017年11月)()不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。A.业务控制B.人事参与C.企业系列化D.提高协作企业的素质【答案】 ACQ9O2S2M4E3B5D5HW10Y5G9C8B9D5Z2ZO10S6Q2O6K1E9R727、“江山易改，本性难移”是指个性的（）。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 CCI8Z2Q7F3W10D10J2HG6Z9L7S7M3M5R1ZF4O6G5C10D1U7B428、焦点集中在对有限成果的分配的协商指的是( )。A.成果型协商B.分配
12、型协商C.竞争型协商D.合作型协商【答案】 CCT7X10J10P1G6C6T7HM6S7T7Q2D6D7H1ZD3O8C8D8W4T1Q229、团队薪酬设计为了避免形成“搭便车”和“吃大锅饭”的平均分配现象，必须坚持（ ）原则。A.激励与控制相结合原则B.以绩效与团队绩效相结合原则C.内部公平与外部公平相结合原则D.固定薪酬与浮动薪酬相结合原则【答案】 BCU8R2J9P7O7W10J9HN4T9H8W8E4Z9W6ZI3I9T4V5W4R4G130、在你的心目中，上司的形象是（ ）。A.他们总是拿累活、难活为难下属员工B.他们总是板着面孔，严肃地指出下属的缺点C.在员工需要帮助时，总能够感
13、受他们的存在D.对企业的发展而言，他们的作用有限【答案】 CCV8B9F3B8W5T6M9HM6T10J6F3B5X3E6ZI8L10N8K7U8D10J931、期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度A.期望B.工具C.效价D.动机【答案】 CCE8R1A7D4B4M9Y10HX9F10P8P9X2I1A6ZZ1U4W3K2Z3J10P332、( )认为员工的知识技能是“投入”，员工的行为是“转化”，员工的满意度和绩效是 “产出”。A.一般系统理论B.行为角色理论C.人力资本理论D.交易成本理论【答案】 ACJ3G6X5I6H6B8U6HU10P3V5C4R3B2F6ZL5O9F9X10
14、Q1C1S133、企业开展的工作分析属于人力资本的（ ）。A.获得和配置B.价值计量C.投资D.激励和约束【答案】 BCJ4S8H7T9L8Z10G7HK5L6P9L2P8Y4N4ZU1F8M4G6W8O5I234、(2018年5月)(?)企业文化更强调人际关系。A.家族式B.发展式C.市场式D.官僚式【答案】 ACX5O6I3X9B9S9W4HB2C7W5H1N9Q1L8ZZ9Q8P1E6H1J10H835、评价工资是否达到市场一般水平是对工资方案（）的评价A.明确性B.激励性C.能力性D.安全性【答案】 DCY8Q3M4B10V10V3G7HF6X8Q8K9P4Q4C6ZM8F8L10U1
15、E3K1D736、道德与法律相比较，二者的区别是（）A.道德比法律产生得早B.道德不如法律的作用力强C.道德依附于法律D.道德的适用范围小【答案】 ACH5U3Z2E2X10N6Y8HF3C6S2I9Q6V8H9ZS2V9C7Z10K8T3J1037、古人云：“才者，德之资也；德者，才之帅也。”用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具有（）作用。A.统领B.支撑C.促进D.引导【答案】 ACF5B9I7D8Q1O1L5HO6K10Y8F6G1L7Z4ZZ1P8H5M8R3O7Y838、下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是（ ）。A.宣传和树立“以商为本”的经营理念B.建立和强化商品进货
16、的免检、免验制度C.倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式D.对售出商品实行商品质量先行负责制【答案】 DCJ3G9Y4H6D2R7N8HL7B9W5N6J7Q10M7ZU10Z5G5L3V3V1E639、在集体谈判的希克斯模式中，随着罢工或关厂停产时间的延长，( )。A.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜B.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜C.雇主让步曲线会向上倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜D.雇主让步曲线会向下倾斜，工会抵制曲线会向下倾斜【答案】 CCT4H1D9Z8V3F7Y3HP4P6L5M3C3C10Y3ZY4O10F9X5O6X8V140、商店无人光顾，售货员无所
17、事事所承受的压力来自于（）A.角色模糊B.角色冲突C.任务欠载D.人际关系【答案】 CCL6C8E7R4M9M9C1HE10O7S8S9I1M10J5ZR6V8S3M9U10A2J941、( )认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。A.一般系统理论B.资源基础理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】 BCR10L10B6P4H1C9P2HK7I7G9L3Z2I10V3ZQ5Q9Q1V8G7D10G742、在绩效矩阵中，（ ）共同决定了员工工资增长的幅度。A.员工的绩效评价的等级和市场薪酬水平B.市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率C.员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资
18、的比率D.员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布【答案】 CCR7F7Q3R4H2K7A7HH3L3Q1V3W4Y5C2ZS7A7I9Y7J9F1K643、(2017年11月)( )不属于发散思维。A.逆向思维B.横向思维C.辐集思维D.颠倒思维【答案】 CCF2B8G2U4U7G1A4HZ2J4H3H7S3E3E2ZD8N5P9V4R9Y8X244、(2015年5月)期权的行权期限一般不超过（）。A.3年B.5年C.10年D.20年【答案】 CCG10F3R6I2F10S10Y1HA5Q4H3I1N9Y5Q3ZF8S5W10Z8N8J6E745、(2016年11月) 团队薪酬适用于企业
19、发展的（）。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 CCU3K7N3O4Y6O5O8HH4B1C4M3Q6J4L5ZN5W4G4Q5A9F3K546、绩效棱镜设计中表述正确的是（ ）。A.利益相关者满意是主要的利益相关者以及他们的愿望和要求B.利益相关者贡献是利益相关者对组织的要求C.流程是执行战略必要的业务和岗位流程D.能力是运作战略的能力【答案】 ACR7T8T7Q8Q4O4P8HN3U9U8B10K6Z7W6ZG9U2J5A4P6R9G247、(2016年11月) 年薪制的特点不包括（）。A.支付周期较长B.适用于素质较高C.收入存在一定风险D.把经营者和员工区分开来【答案】
20、DCR3X7D4K2B4C8C7HU9Y5L10D5V8V7H5ZQ2N1Z8L8D6Q4N948、下述说法中，属于道德要求的是（ ）。A.每个员工都应该为企业多提好的建议B.每个员工都应该是企业发展的重要成员C.每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事D.每个员工的成长历程都应该是他们的人生财富【答案】 BCX2Z10R6P9M6M6Q4HS3Q7P3V4L7M10U9ZC1R2D9Z6O5O9Y949、（ ）的企业适合采取扭转型战略。A.所处行业发展良好，自身实力较强B.所处行业发展良好，自身实力较弱C.所处行业发展衰退，自身实力较强D.所处行业发展衰退，自身实力较弱【答案】 BCA2K1O
21、10D7J1U6V6HV7L7H6U4Z7P4A5ZS10Z4M6J1H2E4R450、下列说法中，属于道德范畴的是（）A.畸形与正常B.偏私与公正C.羸弱与强壮D.丑陋与漂亮【答案】 BCD3E5P8B10K6O4B5HZ8Y6J1W6A10V1A7ZX10O3G3Y8K4G6R1051、(2018年5月)()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。A.谈话B.警告C.暂时停职D.惩戒性调动【答案】 CCW3Y1V10Y2R10L5A8HP8T1N9D10Z9O7C1ZT6B10X3T9H7I2S852、国际劳工组织的最高权利机关是（）。A.国际劳工组织理事会B.国际劳工
22、局C.国际劳工组织监事会D.国际劳工大会【答案】 DCZ10L8N9B8Z3B8S5HX8M3O6L7G8C5W10ZM5K2H4L1M3X1Y253、按照（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。A.情境B.主体C.内涵D.区分标准【答案】 BCE10R6J10C10F6W4U7HI10I1Z2J9C7R8P2ZL1J4V7E9V9E10B1054、(2017年5月)按照区分标准的不同，胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和（）。A.元胜任特征B.概念性胜任特征C.通用性胜任特征D.基础性胜任特征【答案】 DCM6D6A1W7I6K4T4HX7U1T4C7J1R7K8Z
23、I3J2O10Q1V8M1J955、（ ）是衡量测试有效性的指标。A.标准化B.信度C.效度D.常模【答案】 CCR5J2G9W4K1H2G6HT1O2I5W5U2T1H9ZC10J9L8B8N3C4W956、(2017年5月)EVA的优势不包括()A.反映的利润是真正的利润B.可以有效控制管理者短期行为C.指标单一,调整起来比较简单D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾【答案】 CCA10T5T2A7S4B7Z8HQ3G8C7H2R1A5P7ZI7G5B10M10K6C1O257、(2016年5月)EVA是一项（）绩效考评指标。A.客户类B.财务类C.人力资本类D.内部流程类【答案】 B
24、CD4B8V7O1A10S4F1HU3E3K2C1W10D4M6ZX4O8G5Y9K1K2V258、关于绩效管理委员会主要职责内容，说法错误的是( )。A.领导和推动企业的绩效管理B.设计方案与实施控制C.临机处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项D.修改和调整现行绩效管理方案的规定【答案】 DCW8H5M2A4M4V5S10HT2V1F9E7Q1K1A7ZH7O4R3M7J5P6Q459、内部晋升制的作用不包括（）A.能够节约时间和管理成本B.有利于保持队伍的稳定C.有助于保持工作的连续性D.有利于激发创新和活力【答案】 DCR2U8F8E9W2M1V3HY4E1G4J10Y10N6R
25、1ZJ6U6L3M8S3P1D560、关于效率合约曲线，说法错误是（ ）。A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的B.在效率合约曲线上，任何一方福利增加都会使对方的福利受损C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线【答案】 ACP7U8Y3J5S3I8I8HE2Q10F4S10D1B8R1ZC4X2F8P2X1A1R561、下述说法中，属于道德要求的是（ ）。A.每个员工都应该为企业多提好的建议B.每个员工都应该是企业发展的重要成员C.每个老板的背后都应该包含鲜为人知的故事D.每个员工的
26、成长历程都应该是他们的人生财富【答案】 BCF8J3I6J9F2F4J1HX4R4M4R6F3S1J6ZU1U5A8L8I4L9P962、( )的因素是保健因子。A.成就感B.更多的责任C.满足低级需要D.工作的安全感【答案】 CCV8X6U2S2R5G10W1HI8G10Z8P8T4N5I8ZO3L2Y5Q6W10S8B563、将集中注意压力刺激的实质，关注压力的来源是什么。是以( )为基础的模式。A.反应B.刺激C.效度D.感受【答案】 BCL7H8T3P4T3V7L6HN7K6P7G1M4Z3B1ZY10T6I5P7F4I6R364、(2015年11月)受调者的工作内容和环境条件与培训阶
27、段越接近，对（）培训成果的转化越有利。A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】 ACR10H8I6J2U3J10L2HJ4A8T8U9D2G9P5ZU10J5M4Z1G4K8E365、（ ）更加注意压力刺激的实质，关注压力的来源是什么。A.交互作用的模式B.以刺激为基础的模式C.以过程为基础的模式D.以反应为基础的模式【答案】 BCW6P5S5R1H6C2L2HN4U9M10D4Q5L6V5ZE8F3R3L7J1M8M666、()将培训分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。A.咨询式模式B.系统型模式C.阿什里德模式D.持续发展型模式【答案】 CCI8B10I3R9R8N4O10H
28、G10F7Y2P7F2X3Y4ZY5M7R10P7H2T5K967、(2015年11月)?（） 不属于国际劳工宪章中规定的国际劳动立法的原则。A.男女工人同工同酬B.人的劳动不应被视为商品C.雇员与雇主皆有结社权利D.工人每周至少有连续48小时的休息【答案】 DCG6K9Y7S5G4K1J6HG2D5W9J8O9M3G1ZC4R3A7L5Y3O6I568、(2017年11月)企业内部人力资源市场的特征不包括()A.一般出现在大中型企业B.强调员工技能的专一性C.外部进入企业的入口有限D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动【答案】 BCC1S6W8V3X8S5E3HX6X9P2D1Y6Y4H1ZX
29、7I9D8O1T1O6K269、(2017年11月)弗里德曼提出的行为模式关注的是（ ）对压力的影响。A.家庭问题B.经济问题C.生活条件D.个性特点【答案】 DCZ2Q7Y2M10C2Z1E8HJ3B7U8E4J8Q7S1ZC1B4J3M7R9F9M1070、在解决问题的过程中，（ ）将众多的信息和解题的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。A.发散思维B.收敛思维C.逻辑思维D.联想思维【答案】 BCX10X6Q4M8M5Y3A1HJ3V2I6A1R1Y1Q8ZD1T7G4C5O1I8O371、有关转账支票的处理事宜。属于公文筐测试对管理人员的( )的测查。A.财务角度B.业务角度C.技术角度
30、D.技能角度【答案】 BCO6L4E7C1X3N7H1HU10H5Q2N7C6A8G7ZS7A5M2R9J2V4K672、关于股票期权的行权价说法不正确的是（ ）。A.行权价可以高于现值B.行权价是期权方案设计的关键C.行权价可以等于现值D.行权价可低于授予日的公平市场价格【答案】 DCV4B8E1H8S5V7F9HX10M10G7W6H10Q10B10ZV2B6F5M6Y5N1I473、在（ ）式企业培训开发职能部门的组建模式中，计划的内容和进度主要根据受者的空闲时间和专业水平而定。A.学院B.客户C.矩阵D.企业办学【答案】 ACK3M2T10J2T7S3M6HM3O4U4V10K8I5X
31、5ZX2H6Y6N4J2B3P474、(2015年11月)EAP计划最初是为了消除（）对个人和企业绩效所带来的负面影响。A.工作压力B.法律纠纷C.饮食紊乱D.酗酒问题【答案】 DCN10J10Q5T7H5Z8W3HP7B2L9M6O9M5I3ZV7R10B7M10R6X10V175、( )是员工流动最准确的预报器。A.员工工作满意度B.员工流动行为倾向C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价【答案】 BCG1X7Z1R3C9B3T9HI1V4S1X3I1J3H5ZX7X7W3Z5Z2H8R176、目标管理的首要步骤是（ ）。A.要求主管人员进行授权B.
32、建立完整的目标体系C.针对考核目标进行评价D.建立企业内部奖惩制度【答案】 BCU6W4K4I1F4K10Y5HO8F2E8D5W6H1W9ZF7N10K1B3U3D8G977、重大伤亡事故(10人以上30人以下)需上报（ ）。A.省级劳动保障部门B.地市级工会组织C.县级以上公安部门D.国务院主管部门【答案】 DCK4E10A3X2W6G4U4HQ3I2R3H7T8H7F6ZS10X9B5X10S8T2K578、（ ）是建立系统的培训体系的基础。A.企业文化B.企业培训制度C.完整的培训管理机构D.公司财务支持【答案】 CCA5N1L4V4F8S1K5HI3F9O6I9L5G5M6ZE1N6
33、Z6H8G7U9O379、员工与同事关系紧张而产生的压力属于（ ）压力来源。A.角色冲突B.人际关系C.个性特点D.工作条件【答案】 BCG1B4S1W3P7W5D1HH2Q8K9C2D6X9H8ZO5T9P8E3Q1G4L880、组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保停下A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.全面评价原则【答案】 BCU9U2Q8U7R10W8J2HL1E6W10E6V4V5M3ZT2A7X1Y7R9H3L481、劳动争议诉讼的特点不包括（ ）A.公力救济与社会救济相结合B.强制性C.终结性D.严谨的程序性【答案】 ACC9V7C7T10G9R
34、10Z2HT4P5O9B1I7M4G5ZZ10E8U1F8F10C10P882、( )过程将自上而下和自下而上的方式结合起来制定人力资源战略。A.双向规则B.并列并联C.单独制定D.循序制定【答案】 ACD1U4Z3J10C1U6M7HI4A10Q8D9A1V4X5ZG9E4Z5O7C9L1X983、如果你开车去参加朋友的聚会，朋友们热情地劝你喝酒，你一般会（ ）。A.无论朋友们怎样劝，绝不喝酒B.实在无法拒绝朋友们的热情，就少喝几杯C.以友情为重，多喝一点D.视情况而定，但总会喝酒不动车【答案】 DCH3Q2U8W10D8V2W6HT3L5X10D9G1R7M10ZU8Z1T10G8Q9N1
35、0V184、发生劳动争议的劳动者一方当事人在（ ）以上适用劳动争议处理的特别程序。A.3 人B.5 人C.10 人D.30 人【答案】 DCH4A10W4T9Y6N7E3HM10S5X10L3P3X9E4ZJ3N4R5I5X1M8P1085、绩效面读方式中，（）更有助于促进员工潜能开发和全面发展A.单向劝导式面读B.双向倾听式面读C.解决问题式面读D.综合式绩效面读【答案】 CCQ9D4Z3P5L5J3M10HJ1D10X10H3K1M9M1ZX2V6S7H2Z6R6G686、从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）A.“请谅解”B.“请稍候”C.“等会儿再说”D.“同志”【答案
36、】 CCH5K5E3O4U5G8A2HW1H8F5G8Q7L9J6ZC2D3Z2J1L9Q5O287、(2015年5月)（）是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。A.情景模拟B.人事考核C.人事档案D.志向和兴趣调查【答案】 DCY3V7A10U9K2B10O5HG1S8S10R5X7J8V8ZB10J4Q10M9N4R8H888、上司交给你一个任务，规定你一个月内完成，但现在突然改变了时间，限你在一周之内完成，你分析了任务和时间，认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司（ ）A.自己难以完成，要求上司另请他人B.自己只能试一试，能否完成任务不好说C.自己可以尽力试一试，但完不成任务不能
37、怪罪自己D.自己努力在一周之内完成任务【答案】 DCQ10V6M2V3T4R7Y10HT3N1K2P9R2I3R6ZH4R5T5Q9K9Q8N389、影响集体劳动合同谈判最终结果的决定因素是（ ）。A.谈判实力B.经济因素C.法律因素D.谈判策略【答案】 BCM10Y7I2G2G8R1A5HV7T4F8N1Z1J3U9ZF2V7T9F3L2H8S290、下列属于思维指向相反的两种思维是( )。A.想象思维和联想思维B.逻辑思维和辩证思维C.发散思维和收敛思维D.类比思维和因果思维【答案】 CCF2C7X5H5X8I3Q8HO7I8X7Y7W9E7P1ZC5E6O9D9Z3M5I891、春节期间
38、，家家户户放鞭炮，如果你是负责这项工作的社区管理人员，发现有居民未按 市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮,你会（ ）。A.按照规定给予处罚B.劝导C.只要觉得没有危险，可以让居民燃放D.向上级反映【答案】 BCU3Q3B5E9P10Y6M9HL5I8R5Q10Z5U6L8ZB9O9F5N6R3G7B292、从长期发展战略与管理作业运作的维度来看，人事经理（ ）。A.是培训与技能开发的推动者B.是企业经营的战略合作伙伴C.要了解并尽可能满足员工的需求D.是构建人力资源管理各项基础工作的专家【答案】 BCF5F2D7Y6P10B2W7HC2O8W2A10R6M10P5ZJ10A1H5P10R7X1
39、0T793、(2017年11月)收集绩效信息的方法不包括()。A.观察法B.专家法C.调查表法D.口头调查法【答案】 BCP5N5J5H8I6P1I7HG4J6X7N7F3K6L2ZB4R9M2U1Y7G6P494、劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的，被告应为（）。A.派遺单位B.接受单位C.派遭单位和接受单位D.派遭单位或接受单位【答案】 CCW6G9P10O9U1S4R2HE6P7D5Y7V2U7E1ZS3O4M3Z1K6F10N895、促进同事支持的方法不包括（ ）。A.在受训者之间建立联系网络B.培训教师利用内部简讯的形式指导受训者进行培训成果的转化C
40、.培训教师向受训者推荐参加过同样培训项目的员工作为咨询人员D.培训教师向受训者进行培训知识的转换【答案】 DCA5B10X5G6L4O8N6HM4L9Q9R8X9S5N1ZC5E4C4X2O2K1K996、符合文明礼貌具体要求的是（）A.市场经济条件下，做生意要讨价还价B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺C.饰品华丽，以招徕顾客D.主动向顾客介绍情况，当好参谋【答案】 DCO6R3A10B10G4F4G10HP2E4N7K3Q1A2O1ZV7D3L10L1E2Z4C297、(2015年11月)?SA8000规定标准工作周不得经常超过（）小时。A.36B.40C.48D.60【答案】 CCR
41、10Z3W10Z8E6V8M5HC7M4B10G9B9H1U9ZC2B9D4Q9W2H3X398、(2015年11月)结社自由属于国际劳工分约分类的（）类别。A.基本人权B.劳动关系C.社会保障D.就业与失业【答案】 ACH4A7A2P1R7R1D9HA3F1I3W2V10O1T4ZF4O2A3Q8Z2T8Y999、(2016年5月)（）属于人力资本支出中的无形支出。A.教育支出B.保健支出C.学习的艰苦D.放弃工作的损失【答案】 DCE5Z3J4H5X5R6I10HM2O2J10B3Y9Z2K3ZP8O10L7I2T10A7Y3100、下列做法中，符合“禁止商业贿赂行为的暂行规定”要求的是（
42、 ）。A.经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品，认定为职工个人行为B.在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处C.任何经营者购销产品，均不可以明示方式给中间人佣金D.经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品，包括小额广告礼品【答案】 BCA8N6K1A1Q9X9E3HC7U9N5V7T3D2U7ZH8R8Z4R5M7Z6D1101、(2015年5月)“消耗生产再消耗再生产”体现了人力资本的（）A.创造B.能动性C.累积性D.收益递增性【答案】 CCK6T4M7E1S7I7U2HU4H10S4S4X5W8R5ZP2E8G3L1N7Y8N3102、(2018年5月)社会劳动
43、关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性【答案】 BCO3L5W7T4M9E10Y9HB3E7B10X5U9Y5Q8ZC2V4V5Y2L3Y6Q3103、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的（ ）。A.独特性B.致性C.稳定性D.特征性【答案】 ACN9V1J10B2U8F4D8HF5I4X3U3S9L5J3ZD2F10M3T10Z2E2Y5104、(2016年11月)根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于（）。A.基本工资B.绩效工资C.短期激励工资D.长期激励工资【答案】 BCT8
44、C4N9R6U7Q2L3HX9O8U2P6K10R7L7ZT9G7O3M3U2Q10G10105、母子公司之间一般的联络方式（ ）。A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型【答案】 ACE2P2D3U2P10E4D9HM8S9Z10F5Q9C10G7ZC2Y3F9Q5M7P7L1106、社会主义道德的核心是（ ）。A.互利双赢B.发展生产力C.维护公平D.为人民服务【答案】 DCW10E10O6J3A7L10Z4HS3Z8A6Q10T2D4C10ZO9K1T3D7Y9X3H3107、(2015年11月)受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近，对（）培训成果的转化越有利。A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】 ACB5T9T3P7N2Q7K2HX1V9Q2R9D7F4Z1ZB1X5R7S1W10O10J4108、采用（ ），应创造一种活跃的能够进行有效交流的环境和氛围，主管应倾听员工的陈述，帮助下属提出改进工作绩效的计划和目标。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 CCK2Y9N1M10S4E2Q2HM4W9O3A6R1A6Y7ZM9H3J5W1T5I1L7109、