2023年护理部工作计划五篇2023.docx

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1、2023年护理部工作计划五篇2023 医院要实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士三级质量管理监控,落实护理质量的持续改善,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施平安预警管理。以下是我整理的护理部工作安排,希望可以供应给大家进行参考和借鉴。 护理部工作安排(一) 今年,“质量平安”依旧是护理工作的首位,为了护理工作这永恒的主题,我们要在院领导、护理部的指导下,全科护理人员同心协力下,进一步努力完善细微环节,消退差错事故的发生。为此,大家要仔细落实以下方面的工作: 一、加强护理过程中的平安管理: 1、接着加强护理平安三级监控管理,科室每月进行护理平安隐患整理,刚好做好护理差错缺

2、陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改善措施。对同样问题反复出现的问题追究到个人。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理职责,杜绝严峻差错事故的发生。 3、对科室硬件的设施应有常规的检查意识,加强日常对性能及平安性的检查,刚好发觉问题并进行修理,坚持设备的完好备用。 二、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高组长发觉问题,解决问题的本领,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 三、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,

3、加强对每份护理文书实行“办公护士质控员护士长”的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改善,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。 四、加强重症病房的质量限制与管理,严格护理平安危急因素评估,落实基础护理,消退担心全隐患。 五、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效,是护理工作的重中之重,为了避开护理差错事故的发生,我们全科护理人员必需会更加努力,从自身做起,从小事做起,不断完善我们的工作细微环节。 护理部工作安排(二) 一、质控 1

4、、护士长例会,除特别情景外每周一次。总结上一周工作存在的缺点,提出整改措施,支配本周工作重点,反馈质控检查情景,共同学习护理管理学问并征求提议。 2、六个质控小组每月检查一次(月末的周五),刚好总结反馈提出整改。 3、护理部不定期抽查,包括着装仪表,卫生,劳动纪律,各项记录等等。 4、制定并运用护士长手册,资料包括科室护理工作安排总结、科内业务学习安排、嘉奖惩罚事例汇总、科内质控及护理业务查房、工休座谈会。 5、护理查房每月一次,每次一个科室。 6、分级护理检查、评价、分析、整改每月一次。 7、优质护理服务病房考核,每季度一次。 8、中医特色护理质量评价每季度一次。 9、护士长职责落实考核每季

5、度一次。 10、手术室、透析室、供应室每两个月进行护理质量标准评价一次。 11、不良事务报告,分析反馈。 二、培训 1、护士分层培训,详见安排。 2、西学中不够100学时的护理人员,每月培训两次,详见安排。 3、护理管理人员培训、专科护士培训、新入职护士培训。 4、组织各科室应急预案演练一次。 5、科室业务培训:有安排(理论学问、技能操作、应急演练)、资料、笔记、考核。 三、中医护理方案、中医护理技术、中医特色健康指导 四、开展优质护理 五、其他工作 1、12月份,全院护士年度考核一次(笔试)。 2、文字材料,护理工作相关的各种表格。 3、5.12护士节活动。 4、医院布置的其他工作任务、活动

6、等。 护理部工作安排(三) 护理工作的服务最终体现于保障患者的生命平安,依据医院质量管理年“质量、平安、服务、费用”的要求,质量管理必需贯穿于护理工作的始终,所以必需紧紧围绕质量这条主线,依据医院及护理部工作安排,制定护理质控安排,以保证质量持续改善。 一、护理质量的限制原则 实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士三级质量管理监控,落实护理质量的持续改善,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施平安预警管理。 二、护理质量管理实施方案 (一)、进一步完善护理质量标准及工作流程。 1、结合临床实践,不断完善质限制度,进一步完善护理质量考核资料及评分标准,如病房管理、基础护理、重病

7、护理、消毒隔离、护理文件的书写等,每月制定重点监测资料并跟踪存在问题。 2、护士长、科室护理质控员随时进行监督刚好订正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士明白存在的问题及解决的方法。 3、每月定期对各种物品及药品、急救车进行检查,刚好发觉过期药品及物品,以保证医疗护理平安。 (二)建立有效护理管理体系,培育一支良好的护理质量管理队伍 1、接着实行以护理部-护士长-科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参加质量管理,实行全员的质控目标。 2、发挥护理质量监控小组的作用,注意环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平常检查和每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。做到每周有

8、一重点,每月一次全面检查,并将检查情景刚好向护理部反馈。 3、加大落实、督促、检查力度,留意对护士操作流程质量的督查,抓好质控管理,做到人人参加,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参加护理管理,有检查记录、分析、评价及改善措施。 4、完善护理质控管理制度、职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行探讨、分析、提出有效的整改措施。 5、加强护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各项工作质量环节,发觉平安隐患,刚好实行措施,使护理差错事故歼灭在萌芽状态。 6、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,爱护病人及护士自身的合法权利。 7、加强护理人员正规

9、操作、并进行考核。刚好发觉操作中存在的问题,并刚好订正。 8、科护士每班对医嘱进行查对,护士进步行每周大查对,以保证正确执行医嘱。 9、护士长每日对护理文件书写进行检查,出院病历由职责班护士初审-医保科-护士长复审-医务科和护理部最终审核后归档(病案室)。 10、建立护理平安管理,每月进行护理平安学问培训,讲解院内院外护理平安问题,以强化护理人员的平安意识,并健全平安预警工作,刚好查找护理平安隐患,实行每周重点查找平安问题,并进行分析,提出改善措施。 护理部工作安排(四) 一、指导思想 在院长的领导下,遵循和落实院长的“以人为本”的科学发展观,“以病人为中心”的服务理念,以医疗平安为目标,预防

10、为主,强调过程管理和质量职责,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创建优质护理,提高社会效益和经济效益。 二、工作目标 健全护理“质量、平安、服务”等项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。 强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养。 坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满意人民群众日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。 三、工作指标: 1、护理人员三基水平平均分85分 2、护理技术操作合格率90 3、基础护理合格率90 4、特护、一级护理合格率90 5、五种护理表格书写合格率90 6、急救物品完好率100 7、常规器械消毒灭菌合格率100 8、年考核合格

11、率95 9、整体护理开展病房数100 10、每年完成本院护理新业务,新技术2项 11、护理人员培训率达100,护理人员接着教化学分或学时到达规定要求。 12、每年在地(市)以上学术会议或刊物上沟通,发表论文2篇 13、年褥疮发生次数0 14、护理严峻差错发生次数0 15、年护理事故发生次数0 16、病人对护理服务的满足率96 17、年工作安排完成率达90 四、工作措施 (一)人员管理 1、在护理人员配置上,力争坚持实际住院床位与病房护士比到达1:0.4,以保证护理工作质量,其它特别情景按实际工作量尽可能在院内做适当的调整,同时要避开造成护理资源的奢侈。 2、努力争取逐步做到分层次运用护士: 力

12、争得到院领导的支持,护士尽可能削减担当非护理工作,如,记账、配口服药等; 生活护理(帮忙进食、翻身、护送病人检查)主要由助理护士完成,注册护士应做好指导工作; 主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应担当质控、带教、讲课、制订护理安排、科研等工作; 另外还应留意把病人满足的护理骨干力气用到临床第一线,有什么样的质量上什么样的岗,如,静脉穿刺技术好的护士,能够探讨支配治疗班,以保障护理服务的“优质”,充分调动护理人员工作学习的进取性、主动性。 3、对各级人员进行培训、考评,护理部、各科室同时做好护士技术档案的管理工作。 4、实行人性化管理,关切、敬重和激励护理人员,如,建立护理部主任与护理人员

13、谈话制度,对每一个长休(1个月以上)护士(产、病、事、休)上班前、对发生差错、被投诉的护士,护理部与其本人沟通,要了解护士,调整心理,减轻压力,充分调动护士的进取性。 5、做好护士长管理工作的检查、监督,要求护士长以表格的形式反映日常主要工作情景。 (二)质量管理 (1)不断完善制度依据形势发展的须要,结合临床实践,不断完善质限制度,修订护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核资料及评分标准,如,病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等。 (2)加大落实、督促、检查力度,留意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,按要求开展质控活

14、动,明确分工,职责到人,做到人人参加,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改善措施。 (3)落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。 (4)质控问题探讨分析、总结反馈各级质控检查发觉问题,要刚好向当班护士和护士长反馈,护士长每周小结一次,在科室周会上通报;护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生缘由,提出解决方法。并经过护理简讯通报全院。护士对存在存在问题和改善措施的知晓率达100。 (6)要求护理措施完成率达90以上,以保证护理质量持续改善工作的有效性。 (7)完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行探讨、分析、拿出有效的整

15、改措施。 (三)平安管理 (1)医疗护理法律法规培训,组织学习、探讨和专题讲座,以提高护理人员的法律意识,依法从护,爱护病人及护士的自身合法权力。 (2)护理缺陷管理,坚持严格督查各工作质量环节,发觉平安隐患,刚好实行措施,使护理差错事故歼灭在萌芽状态。护理部统一规范护理缺陷差错事故记录本,发觉问题刚好记录(资料包括:时间、当事人、事情经过、结果、定性、缘由分析探讨、改善措施)。 (3)严格质控各项规章制度及护理操作规程,严格“查对”制度,急救药品、物品管理制度,损伤性治疗或检查的告知义务的实施,由护理部制定护理平安专项检查资料,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改善。 (4)感

16、染限制管理(详见感染管理安排) (四)业务管理 1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注意特性化服务,进一步规范健康教化制度,流程,确保措施的有效性。 2、强化业务查房效果,护理部组织全院护理业务查房每季度1次,各科室每月组织1次,对危重疑难病例、特别病例、异样护理问题、新技术、新业务进行探讨分析,总结阅历,以提高护士的工作本领和业务素养。 3、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解,激励护理人员参与护理科研,进取积累资料,撰写护理论文,并激励进取投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1编论文。 4、在职培训(院内护理培训安排附后) (1)护理业务学习要求:全院每季度组织12次护理大

17、课,各科室每月组织1次小讲课,每周晨会业务学习1次,有记录、有讲稿。 (2)护理理论培训资料:护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理学问,应急预案、同时留意开展目标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么资料”强化护理学习效果。 (3)护理技能培训重点: a.二十五项护理操作的规范化培训,异样做好新员工及年轻护士的培训; b.常用急救技能; c.健康教化中涉及的康复技巧和技术。 (4)院外短期培训:支配外科、急诊科二名护理人员,参与急症急救学问短期培训。 (5)选派护士长、护理骨干外出参与培训学习,以不断增进新学问、新业务,以带动护理质量的提高。 (6)力争得到院

18、长的支持,建立和完善电教室,请院外护理专家到本院进行护理业务学问专题讲座23次。 (7)激励护理人员在职接着学习,经过自学考试等方法提高学历,提高学问层次,改善护理队伍智能结构。 (五)护理教学管理(详见护理教学安排) 六、各季度工作重点: 第一季度工作重点 1、20_年护理工作总结汇报。布置20_年护理工作安排。 2、院内通报20_年市卫生局医疗服务整体质量检查评估护理情景,问题分析、总结,制定整改措施。 3、组织学习贯彻各项规章制度及有关条文、护理质量标准。 4、护理新项目、新技术课题申报。 5、春节前各项工作打算、督查,春节期间查房工作的落实,确保节日期间护理工作平安。 6、举办护理操作

19、技术培训班,护理业务课及护理业务查房支配。 7、护理人员操作考核,理论考试。 8、护理质控活动。 9、护理满足度调查。 10、护士长会议,护理质控委员会会议支配,质控总结、分析、反馈。 11、实习护士考核鉴定,教学工作总结、评估。 其次季度工作重点 1、“护士节“庆祝活动支配。 2、举办护理操作技术培训班,护理业务课及护理业务查房支配。 3、护理人员“三基”理论考试、考核。 4、护理质控活动。 5、护理满足度调查。 6、“五一”节前各项工作打算、督查、节日期间护理查房工作的落实。 7、护士长会议,护理质控委员会会议支配,质控总结、分析、反馈。 第三季度工作重点 1、实习护士岗前培训及教学工作支

20、配。 2、护理业务课、护理业务查房支配。 3、举办急救学问学习培训二期。 4、护理人员“应急预案、质量关键流程”考试考核 5、“国庆节”前各项工作打算。 6、护理质控活动 7、护理满足度调查。 8、护士长会议,护理质控委员会会议支配,质控总结、分析、反馈。 9、护理质控委员会会议支配, 第四季度工作重点 1、“国庆节”前做好各项打算工作,节日期间护理查房工作的落实。 2、护理人员法律、法规、工作制度、应急预案相关学问考试考核。 3、护理业务课及护理业务查房支配。 4、护理满足度调查。 5、护理质控活动。 6、护士长会议,质控总结、分析、反馈。 7、护理人员个人总结。 8、本年度护理工作总结及下

21、年度护理工作安排。 9、做好迎接年终医疗服务整体质量检查评估的各项工作。 护理部工作安排(五) 一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急本领 1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有安排、有组织的业务目标训练,培育急诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增加人员的法律意识。 3、推动各项急诊工作标准化管理,以提高抢救胜利率。 二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素养。 1、娴熟驾驭常见病情的确定及抢救流程及护理要点,实行定期考核。 2、娴熟驾驭心肺复苏术的抢救技能。 3、娴熟伤口的处理和包扎止血

22、技术及伤员的心理护理。 4、娴熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求精确刚好到位。 三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取珍贵的抢救时机 1、娴熟驾驭各种仪器的运用并保证其性能良好,随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常运用。 3、各类急救药品运用后刚好清理、补充、记录,坚持整齐清洁。 四、严格执行各项工作标准,确爱护理工作的平安有效及整体护理工作的全面落实 1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或复原病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关切爱护病人,推行人性化服务。 3、严格执行“十二项核心制度” 4、加强废旧一次性物品的妥当管理,防止院内感染的发生。 工作安排

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