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1、2020优秀银行员工述职参考报告范文范文一我是2020年开场担任支行xxx，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这四来本人的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的协助和支持。这四年来，我作为科技专管员，只不过是做了一些应该做的工作，详细的能够概括为如下几个方面：一、 加强治理、保障平安银行科技工作中，平安为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障平安的最有力手段确实是制度，我本着这一原则，制定
2、了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在治理层面有了明确的治理分工,使科技工作在有序的环境下进展。同时，在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起严重计算机平安责任事故，各项系统运转平稳，运转质量明显有所提高。二、科技工程、重点施行随着推行的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统平安平稳运转成为我们的根本工作任务，我们一直把计算机系统平安运转治理摆在各项平安消费工作的首位，加大了对系统运转的技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路，从非常大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运转的根底.二是加大了
3、对我行计算机平安工作的检查的力度，从治理和技术着手，实在保障了系统、设备的平安。三是针对目前运转中存在的咨询题，自已能处理的立即处理，处理不了的及时市分行科技处反映协助处理。四是标准运转维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统平安、平稳、高效运转。2020年自助查询机、POS机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，加强了效劳功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，关于今后改善我行的客户构造起到了重要的推进作用和支撑作用。网络和信息系统的平安稳定运转是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运转，我们才能在这个根底上谈下一步的开展，才能够充分发挥已有的和新
4、开发的业务产品的作用。三、内强素养、外树形象不断以来，我十分留意提高本人的业务才能，不断培养本人做到思想上自律、学习上主动、工作上富有制造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于考虑，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。一直坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高本人，完善本人，丰富本人的工作经历，在工作中寻找到本身的社会价值。四、总结经历、改良缺乏通过四年多的工作，使本人的才能提高了不少，但是还存在非常多缺乏的地点。1、由于我参加工作时间不长，社会经历还不是非常丰富，业务才能还
5、有欠缺的地点。希望以后，领导多多指出，多多批判，使我能够逐步的完善本人，提高本人的工作水平。2、深化各网点理解业务系统运转情况，及时处理各种隐患咨询题，为客户提供稳定的系统环境。加大系统平安治理力度，保障系统稳定运转，提高业务系统的运转效率。3、加强计算机设备及微机使用的治理，为计算机设备建立档案，标准计算机操作。4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。回忆过去，展望今后。坦白地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微缺乏道的。由于本人水平有限，才能有限，因此在工作和学习中仍有许多不尽人意的地点，仍有如此或那样的缺点和错误。我决心在今后
6、的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，望各位领导和同事批判指正。范文二转眼2020年又开场了还记得去年今时，光阴飞逝。刚刚入行的甚至都没有时机来写这份述职报告，而如今都算是行里的老员工了尽管只是这短短的一年，却感受我人生经历了宏大的变化，不管是工作上，学习上，依然思想上都逐步成熟起来。在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的单调运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直截了当面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而
7、单调的，然而面对各类客户，柜员要纯熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到九银人的真诚，感遭到在银行办业务的温馨，如此的工作确实是不平凡的。我深切感遭到本人肩负的重担，因此我要求本人每天都以饱满的热情，用心效劳，真诚效劳，以本人积极的工作态度羸得顾客的信任。在为客户效劳的过程中，我一直坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的欣赏。在做好柜面效劳的根底上，我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。由于，没有挑剔的客户，只有不完满的效劳。因此在日常工作中，主管带着我们积极刻苦研究新知
8、识，新业务，理论结合实践，纯熟掌握各项效劳技能。同时，我还能不断学习银行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实本人，对总行及支行下发的各种学习材料能够融会贯穿，学以致用，业务工作才能、综合分析才能、协调办事才能、文字语言表达才能等方面，都有了一定的提高。在获得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的缺乏之处：一是，业务才能方面提高不快，还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新认识不强，工作开辟不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服缺乏，朝着以下几个方向努力：1、学无止镜，时代的开展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的习惯行业开展的需要。2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高本人的各项业务技能。3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断获得进步的根底。我要通过实践不断的锻炼本人的胆识和魄力，提高本人处理实际咨询题的才能，并在实践的过程中渐渐克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前开展。在她明晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的开展有机结合起来，才能充分发挥本人的工作积极性、主动性和制造性，在创始银行美妙明天的过程中实现本身的人生价值。