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1、2023年护士长年终工作总结2023 时间消逝的太快了，还来不及做任何的事就到了年底，便是该对这一年的工作进行总结。那么你们知道护士长年终总结怎么写吗？下面是我给大家整理的关于护士长年终工作总结2023，欢迎大家来阅读。 护士长年终工作总结1 20_年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关切及支持下，在医院各部门的亲密帮助下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的平安及责随意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满足度达96%以上，现将本
2、人全年工作总结如下： 一、政治思想、医德医风： 1、按医院要求仔细进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。 2、仔细学习了医德医风、护士素养规范，仔细学习领悟党的“十八”大精神。 3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神! 二、护理管理： 1、严格根据护士长工作手册开展工作，做到了年有安排，月有支配，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，达到了持续改进的目的。 2、进一步强化
3、平安意识及岗位责随意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在主动学习后医疗服务的学问后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满足度。 3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，根据国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的学问培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。 4、加强了护理质量的环节限制，建立了科内护理质量限制小组，实行定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求，相对固定了
4、责任护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的看法，对病人提出的问题赐予了合理的回答，主动与相关科室协调处理，尽量满意病人合理的须要。 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，刚好与医生沟通，尽量将医保病人费用限制在规定范围内，避开违规事务的发生。 7、在运行病历和医嘱上，主动组织护理人员学习，要求人人驾驭，尽快熟识运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。 三、临床护理： 1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满足温馨服务，努
5、力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员供应更为优质的服务。 2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教化普及率达96%，病人满足度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。 3、加强了病房管理，强化护理人员人人参加管理的意识，为病人供应更为平安、整齐、舒适的住院环境。 4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房物资的保存方式。 5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量限制，将病床分管落实到人，要求
6、每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确爱护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，刚好和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷，刚好查找缘由，仔细分析，提出整改措施并督促执行。 6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班运用后，刚好补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急运用。 7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中
7、医专科护理学问的培训和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论学问考试，平均分_分。加大了对中医基础学问的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。 8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体现中医特色和内容，确保病人的治疗及辩证施护刚好正确的实施，保证护理质量。 9、20_年全年护理质控项目均达到质控标准，护理质量得到了进一步提高。 10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作，让科室护理人员驾驭和熟识运用单病种护理常规开展工作。在_月顺当通过省级重点专科验收工作，得到好评;年底康复
8、科胜利申报为省级重点建设专科。 11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣扬册，收到门诊、住院患者好评。 12、因康复科记帐项目繁多，修订了记帐流程，每日发放一日清单。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等，极大的削减了患者费用投诉，保证了护理工作的有序进行。 _、20_年新开展大自血疗法，就新疗法护理规范绽开学习并经行考核，做到人人达标。 四、教学工作： 担当了卫校中专、大专实习护生，以及规范化培训护士带教工作，做到了每批学生新到科室都要进行培训，严格根据学生的实习安排和要求进行带教工作，专人负责临床学生的带教管理实施工作，坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果
9、反馈(要求每位实习同学驾驭、熟识、了解的内容)。贯彻了对新进护士的培育和培训相结合的方针，坚持教学相长的原则对新进护士严格要求，确保教学工作与临床工作稳步开展。 五、接着教化及论文： 1、送出3人次分别到_医院康复科、_医院康复科、_中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维渐渐应用于临床工作。 2、送出护理人员3人次参与护理新技术新进展学习。 3、1名护士正在接受护理本科理论学问的学习，4名护理同志参与护理专科的学习。 4、1篇护理论文在期刊发表。 六、改进方向： 1、加强低年资护理人员的培训和培育，尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基学问的培育，同时加强沟通实力和管理努力
10、的培育。 2、加强护师护理人员管理、协调努力的培育; 3、加强专科护士专业化的培育，建立专科护士培育、考核机制; 4、大力提倡后医疗服务，主动开展客户回访工作和让病人满足工作; 5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教化机制。 护士长年终工作总结2 来到普外科担当护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的安排，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。 20_年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指引下，主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下： 一、病房护理管理 来到普外科工作一年，努力学习专科学问，克服业务上的
11、不足。在抢救和病房工作人员惊慌(如节假日)时，能身先士卒，干脆参加病人护理。 根据护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发觉不足刚好改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的主动性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教化，改进交接班制度的规范执行。 做好护理工作安排，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果刚好反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事务的处理和上报、探讨。 二、人员管理 在20_年，本楼层接受新调入同志_，新参与工作同志_，均能支配规范的科室岗前培训，进行仔细的带教和指导，全部的新进护士均能
12、尽快的适应工作。 11年根据护理教化部要求，在收集了科室护士的教化需求的基础上，共支配护理查房1_，支配业务学习1_。 在员工激励方面，通过不断的护士刚好评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并刚好表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。 通过授权的方式，激励护士参加科室管理，几乎每个护士都干脆负责一项的科室管理内容，激发护士的工作主动性。 支持和激励护士的接着学习。有1_进行学历的接着教化，作为护士长，在工作支配上尽量赐予便利。同时激励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。 带教暂缺缺的状况下，能发挥科室护士的主动性，共同来担当学生的带教工作，各种小讲课获
13、得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学实力。 支配_护士外出参与学习班。 三、工作管理 根据医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。根据医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。 进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整齐。 重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。依据病人状况，供应合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理支配。 主动参与医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作支配刚好传达给临床护士。依据医院宗旨和目标，引导护士遵循。 主动促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任担当一些管理工作，促进医护的
14、协作。 作为沟通委员会的主要成员，主动参加该委员会的活动，促进该委员会的发展。 四、自身职业发展 在有效完成病房护理管理任务的状况下，努力学习各种业务学问，在各方面提高自己的实力。 _年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。 完成了院内picc穿刺的培训。 学习计算机的运用，提高工作效率。 在护理部领导的支配下，参与学习班学习，外出参与学术会议_，应邀外出授课_。 论文书写一篇，通过好用护理的初审。 完成医院规定的接着教化学分，特殊是主动参与各种管理课程。 新的一年，新的起先，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培育。 明年的目标有： 1、在管理的学问和技
15、能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士长沟通，参与管理的课程等等。 2、主动支持和参加护理部各项工作。 特殊感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将接着“享受工作，享受生活”。 护士长年终工作总结3 2023年_月我科从内科正式独立分科，至今已有一年。现在我将本年度儿科的护理工作进行总结，请院领导对我科的工作予以审议，请予指责指正。 说句实话，刚独立分科时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力。首先是因为我护理管理工作的实践阅历欠缺;其次是儿科病人的特别性及护理操作技术难度大，再加上儿科起步较晚，护理人员技术水平参差不齐等因素
16、使我感到工作难度很大。 俗话说得好：“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力，逐步让儿科护理工作走向正规化。以下是我总结的几小点： 1、首先依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和支配，将各班岗位职责汇总成表，制定儿科工作细则标准，要求人人熟识并按之执行，护士进步行不定期考核，做到奖罚分明，公允对待; 2、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善; 3、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理; 4、针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范; 5、深化平安管理，强化平安意识，做好平安护理工作。平安护理是儿科护理工作的重要组成部分，也
17、是护理人员护理儿科病人的重要环节。因此，加强每位护理人员的责任心教化，做好平安护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位在岗人员必需驾驭病情，敬重病人及家属，关注病人及家长的心理改变，重视心理护理和精神关怀，刚好解决患者或家属的思想问题。巡察病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强平安管理; 6、了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化“三基”训练，学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的须要。加强专科业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练; 7、加强护患沟通，定期组织召
18、开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的改进和提高，真正做到想病人所想急病人所急; 8、坚持每晚夜查房，对当天病危病重病人做到病情及护理问题心中有数，必要时做出相应处理; 9、每月召开科内护理睬议，针对当月护理工作中的缺陷与不足，提出改进方案与方法，不断完善，不断提高。 护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝奢侈;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸起先，从自我做起，严格限制科室支出，对一切奢侈的现象，刚好发觉并提出看法，对奢侈严峻的还进行严厉指责，必要时辅以经济惩罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效
19、益与医疗护理效果，都是护士长必需做到的。 2023年我科在院领导的正确带领下，在儿科各位同仁的共同努力下，业务量再创新高。成果是可喜的，但也存在着不足。我科今年2月发生的这起护理责任事故。作为科室护士长，我有着不行推诿的责任。同时，也正是这次惨重的教训，让我充分相识到加强护理管理，尤其是加强平安管理的重要性。在2023年的护理工作中，我将更注意患者住院期间的平安管理，进一步完善平安管理制度。从平安管理更细化、制度化;杜绝护理平安隐患;奇妙的规避护理风险等方面加强、改进，把平安管理工作做好。 虽然工作是平凡而辛苦的，放弃了不少与家人团聚的时间及牺牲了许多休息时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家
20、心理也总觉的有点不踏实，工作的确很辛苦很累，可喜的是，在医院、护理部领导的帮助与支持下，工作渐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的赞扬，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要有满腔的工作热忱和努力务实的工作并把爱心播撒到每一位患者的心里，我和儿科全体护理人员就肯定会把儿科的工作开展得更好。 护士长年终工作总结4 时间荏苒，20_年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关切与干脆领导下及同事们的关切与帮忙下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，自觉仔细学习党的十九大精神，刻苦钻研
21、业务学问，努力提高理论学问和娴熟地驾驭了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关切、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下: 一、严于律已，自觉加强党性熬炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方_，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和视察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践，在思想上专心构筑抵挡资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚实防线。酷爱祖国，酷爱中国_，酷爱社会主义，医。学
22、教化网搜集整理拥护中国_的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必定战胜资本主义，对社会主义充溢必胜的信念。仔细贯彻执行党的路途、方针、政策，为加快社会主义建设事业仔细做好本职工作。工作专心主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养 (1)是仔细学习三个代表重要思想，深刻领悟三个代表重要思想的科学内涵，增加自我实践三个代表重要思想的自觉性和坚决性;仔细学习党的十七大精神，自觉坚持党的方针。 (2)是加强自我廉洁自律教化和职业道德教化。是否廉洁自律和职业道德的凹凸、思想品德的好坏干脆影响护士的素养和形象，因此，在一年中的
23、各次廉政教化和技能培训后，我理解了要坚持廉洁自律、严格执法、热忱服务的方针，把人民群众满足作为做好工作的根本动身点，透过深化开展一心一意为人民服务的宗旨教化、职业道德教化、思想品德教化，做到始终把党和人民的利益放在首位，坚固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立白衣天使形象。加强四自修养，即自重、自省、自警、自励，发挥护士的主动精神，在自我内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自我，以便真正培育自我的道德品质。 (3)是我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发但是肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。仔细学习
24、医疗事故处理条例及其法律法规，专心参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律学问，增加了平安爱护意识。在护士长专心仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，医。学教化网搜集整理平常坚持参与科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成果。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，提高了自身素养及应急潜力。 三、努力工作，按时完成工作任务 我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合，就务必在平常的工作中，一方面严格要
25、求自我并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。过去的一年，我主要在呼吸内科和综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。内科着重视察病情改变，而外科要冷静对待突发事务，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。记得刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，听从领导支配，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自我摸索实践，在很短的时间内便比较熟识了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 我本着把工作做的更好这样一个
26、目标，开拓创新意识，专心圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自我的工作要高要求严标准。工作看法要端正，医者父母心，本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我期望全部
27、的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，静默地祈祷他们早日康复。酷爱自我的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做
28、出了应有的贡献。 当然，我身上还存在一些不足有待改善。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自我的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后须要改善和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教化、指导、指责和帮忙，感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足;展望将来，应当发扬自身的优点与特长，克服不足。为了医院的完备明天而贡献自我的一份力气! 护士长年终工作总结5 作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导
29、工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理，加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的确定与好评，现将年护士长工作总结如下： 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、平安有序的护理服务。 1、不断强化平安意识教化，发觉工作中的担心全因素时要刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理差错因素新状
30、况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 3、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新颁布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 6、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的
31、护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。 9、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿
32、，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教化。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教化、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。 4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予指责教化。护士长护理工作总结 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。 1、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。 2、每月对质控小组、
33、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 四、严格落实三基三严培训安排，提高护理人员整体素养。 1、对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。 五、其他 1、协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。 2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从
34、自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员同心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。 大家好，在这岁末迎新的时刻，我就担当神经内科护士长这两年的工作，做如下总结： 一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作，内科护士长工作总结。 二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作安排并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实状况，并刚好总结讲评，不断提高护理质量。 三、依据产房的工作任务和助产士
35、的详细状况，优化护理力气的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。 四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采纳其它形式考核，并做好奖惩考核工作。 五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按安排和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培育，并鉴定消毒效果。 六、刚好传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作状况，不定期检查中、夜班、节假日的工作状况，工作总结内科护士长工作总结。 七、参与并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的探讨，了解各级医生对护理工作的要求。 八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应
36、并定期检查，做好记录。 九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通状况，刚好取得支持和协作。 十、做好每月各项业务统计工作，精确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应刚好分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也
37、为病人营造了温馨、和-谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训不断深化发展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业学问和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我坚决确定：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循
38、环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的相识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室发展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 护士长年终工作总结6 一、以病人为中心，强化护理管理 加强学习提高护理工作人员业务素养。扩大学问面，提高自身素养修养，护理学问化管理已是大势所趋，务必加强市场经济下的护理学问及护士长
39、管理学问的学习。由于社会进步，病人文化素养的提高，很多病人不再对护理人员盲目的信任，他们须要了解病情，也有许多的自我主观，这种自我主观，一方面有利于做好病人思想工作，使他们处于理解治疗和护理管理状态，另一方面，假如护理人员不能靠自已学问素养给病人一个客观的说明，个别病人很快会在主观上不协作护理，甚至无理取闹，所以要求护士要不断完善护理学问，提高自身的素养，激励护士参与各种业务学习，接着教化或成人高考等，参观各兄弟医院的管理，这样才能够提高护理人员自身素养。随着医疗技术不断发展提高，新尖先进医疗设备的广泛应用，特性是入世以后的激烈竞争，对护理工作有了新的挑战，护理工作终归不同于医疗，能够依靠于精
40、密而先进的现代化设备来便利诊疗和治疗，而护理是从最简洁、锁碎的事起先的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道，有时自己所具的学问难以满意病人的须要，所以护士长务必狠抓专业技术学问的提高，才能培育出一大批德才兼备的护士，否则不能胜任护士长的工作。 二、明确职责，作医、护、患之间的协调 1、护士长是科室第一负责人，对内要为院领导和护理部负责，对科室护理人员负责，对病人及陪员负责，因此，护士长是职责较大的护理管理者，在以人为本的整体护理中，把党的卫生方针政策传递给每位护士，还要透过她们把党对人民群众的暖和体此刻患者身上，使他们得到关切和爱惜。 2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者
41、，务必以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动员。另外，对护士要求要高，首先自己务必严格要求，虚心听取群众的看法。生活上多关切她们，工作上多理解、敬重和帮忙，用自己实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长务必坚持原则，严格根据医院的各项规章制度办事，因此护理工作的好坏干脆关系到病人的利益，关系到医院的形象和名声，所以护士长的职责是非常重要的。 三、突出具有特色特性护理，完善护理质量管理体系 护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位，带给有特色的特性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要资料，护理服务不仅
42、仅是生活上的照看和生理上的满意，更是心理和特性的满意，所以带给有特色化的护理、特性化的服务是整体护理的深化，在整体护理中强调两个为本即“以人为本，以服务为本”;三个一切，即“一切为病人，为一切病人，为病人一切”注意三个主要，即以健康教化为主要手段，以开展首问负责制为主要形式，以提高病人满足度为主要方式，注意将护士的内在美融为一体，注意沟通技巧，“请”在先，“谢”在后，让病人感受到护理人员优质的护理服务。 依据护理质量目标与规范服务考核标准，建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系，奖罚分明，每次将考核的结果公布，年终总结与目标管理挂钩，服务的主要任务是服务于病人，就要做到以病人为中心，把病人的
43、苦痛当作自己的苦痛，把病人当亲人，时时刻刻为他们生活着想，取得他们的护理工作的信任，使互患关系相互信任、相互支持，护士长在科室事实上是一个内当家，因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒，按多劳多得，不劳不得安排原则，注意管理，不搞人情关系。总之，社会的发展人们健康意识的增加，使护理事业发展的同时面临着新的挑战，时代给予我们的新任务，要求我们工作要有高水平学问技能，不断进取，以精湛的技术赢得社会对护理事业的敬重和认可，才能有潜力实现护理目标，才能提高护理的权威性，培育内在美和外在美的气质和专家学者风度，树立护士职业的自信念也是我们今年护理人员努力的方向。 四、不断提高自身素养 一个胜利的护
44、理管理者就具备：一是自身素养，二是工作方法与领导技巧。我国卫生事业面临着重大改革，医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本改变。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探究的课题，护士长要得到大家的爱戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，服务在前，不计较个人得失，在荣誉面前有谦让看法，多给大家一些机会，使护士有荣誉心和被信任感，塑造随和的工作氛围，作为管理者应进逆耳之言，要忍天下难忍之事，不给人小鞋穿，以宽大的胸怀赢得身边人的理解，实事求是，护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任，同事之间的团结协作，科室之间的协作。对患者做到四讲、四心和换位思索。四讲：讲礼貌、讲礼貌
45、、讲质量、讲道德;四心即：做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心;换位思索即处理问题时在患者和消费者之间换位思索。因为患者是一个有特别要求的个体，护理服务要围绕患者整体的需求思索，不仅仅带给病人需求还应对病人的生命与健康、人格与敬重上予以关切和关注。护士长是护士的导师，应用礼貌的语言、亲善的看法与患者沟通，以严谨的护理规范、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。 护士长是临床最基层，最干脆的管理者，其管理水平的凹凸干脆影响着护理质量。因此，要注意“细微环节管理是精髓”、“平安管理是重中之重”，将护理管理更好地应用于临床，将护理管理模式不断创新。 护士长年终工作总结7 转瞬又到
46、了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。主动协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;刚好发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝合力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医专科护士培训不断深化发展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业学问和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作主动性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面