敬老院年终总结报告.docx

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1、敬老院年终总结报告写工作总结是个技术活。须要留意方法和策略,驾驭学问和操作技巧。养老院年终总结报告怎么写?敬爱的读者,边肖已经为你打算了一些年终总结报告。请接受他们!敬老院年终总结报告120_年,在主管局的正确领导下,养老院工作在集中供给五保供给、大力发展养老院规范化管理水平和居民自治等方面取得了必要的成果,得到了各级领导的确定和好评。现将20_年的工作状况向领导和同志汇报如下。第一,孝顺尊老从日常琐事做起。一、定期洗澡、理发、体检(甲型肝炎、乙型肝炎、心脏病等)。)为老年人进行,特地为老年人购买了电子血压计和脉搏仪,每天对老年人进行血压和脉搏的日常检查,为预防心脑血管疾病复发奠定了基础,并建

2、立了个人档案。2023年7月,我在刘青山为老年人做了白内障手术。二是定期发放老年人生活用品,如袜子、裤子、背心、内外床单、棉裤、牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。第三,督促和帮助老人刷牙、洗脸、洗脚、梳头、整理床单和床铺,随时修剪手和脚趾甲、剪头发、刮胡子。四是帮助老人清洁桌面、窗台、地板,清洁衣服、床单、枕巾、被套,给老人洗碗。第五,书、报、墨、石、棋、麻将、扑克、麻花花牌等文化消遣用品。是为老年人定制的,丰富了老年人的日常生活。汶川地震时,老人拿出零花钱,无组织自发捐款,共计243元。同时,主动组织老年人参与义务劳动,支配花园,清除杂草,在新的地点修剪桃树等。通过劳动教化增加老年人的凝合力。第五

3、,教老人如何正确运用搭配好的物品,如彩电、蹲带水、坐便器等生活用品。第六,是为老年人供应美味易消化的饭菜、蔬菜、小吃、茶。养分搭协作理,每天三餐都不重要。七、开展市级卫生先进创建活动,组织了一系列全员参加、不留死角的卫生活动,确保了办公场所、老人宿舍和环境卫生的整齐,开展了消退“四害”、“从我做起戒烟”活动。目前已有7名老人胜利戒烟。八、对老年人进行爱国主义教化。我们组织老人参观瓦子街烈士陵园,让他们深深感受到,今日的华蜜生活来之不易,没有共产党生产党,就没有新的生活。九、患病老人由管护人员喂养。宗生华老人患有严峻的肺心病。自从他生病以来,我们的管理和爱护人员始终在爱护他。在帮他吸氧的同时,他

4、们不停的用棉签润湿他干裂的嘴唇,帮他小便洗脚,老人感动的流下了眼泪。这样的例子数不胜数。十、是袁世全老人股骨颈骨折。在局领导的大力支持下,我们购买了带便盆的C02双摇护理床和医用护理小便器。但由于袁世泉老人的心理等缘由,他的心情很不稳定,有意甩甩手里的工作人员,然后让女管护人员给他打扫卫生,更换干净的被褥。我们的工作人员没有抛弃他,克服了巨大的心理障碍,担当了屈辱的负担。在开展了“袁世全为了今日,就是为了明天的自己”的活动,充分发挥了老人自我管理自我委员会的主动性后,经过一个多月的努力和心理干预,他们最终以爱换良心,相识到了自己的错误。十一、抓紧养老院新址建设。目前,两座主要建筑的施工已经完成

5、,另一座二、主动救助沿街流浪乞讨人员。凡到我站实施救助的人员,我们的工作人员先是依据详细情景,先后对病瘫的安徽阜阳籍的郭四方、河南柘城籍的赵作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康镇安籍的疑似精神分-裂病人马云秀、陕西韩城籍的疑似精神分-裂病人赵立力等实施医疗救助。在救助站期间,工作人员领他们洗澡,理发,修剪手脚指甲,更换新内衣、袜子、鞋和棉衣,并视情景派专人护送离站。在救助疑似精神分-裂病人马云秀时,为了查清她的姓名、住址、我们将她的照片,发往各乡镇人民政府,让包村干部、村干部分辨供应线索,同时两进界头庙乡,深化到景家塬、辣菜塬、四面窑、石堡镇店子河、梁家河、安善、三岔乡四条梁等村进行走访

6、,经过公安部门对疑似人员进行户籍协查,最终将其锁定在陕西省镇安县木王镇坪胜村一组,使流浪6年之久的马云秀平安返乡。三、加强思想教化工作。1、定期组织职工学习报刊杂志,推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。两名管护员实行早晚两班倒,一天24小时不离人,没有完整的过过双休日、法定节假日,立足本职、兢兢业业,以黄龙民政大局为重任劳任怨的工作。2、组织老人召开一、三、五学习例会,学文件,学报刊杂志里的文章,充分发挥老年自治委员会的作用,总结生活中存在的问题。近期组织开展的“感恩,从我做起”和“为了今日的袁世全就是为了明天的自我”活动收效显著,端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。3、为了使老人在敬老院过上一

7、个华蜜祥和的春节,我们敬老院购置了丰富的年货,给每人发了50元压岁钱,评比表彰了摸范老人、劳动先进个人、学习先进个人、戒烟先进个人,经过评比表彰先进,在敬老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。4、组织丰富多彩的文娱活动。20_年春节,从年三十到初七,在“老自会”的倡议下,老人们打算了丰富多彩的节目,和管护人员一齐共歌共舞,室内充溢融融暖意,经过开展活动拉近了管护人员和老人间的距离,使老人有了子女陪伴过年的喜悦。四、存在问题。1、恳请局领导探讨解决、落实接收原商招所人员的待遇问题,尽快将敬老院工作和人员纳入财政预算。2、老人心里改变和管理、问题处理上还缺乏阅历,亟待进一步总结和学习老年心理学、管理

8、、护理学问。若有老年福利培训的机会,请局里尽力支配。敬老院年终总结报告2本院仔细贯彻执行党和国家的五保供给方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神,以创立省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了2023年的各项工作,归纳起来主要表此刻以下几个方面:一、健全了制度,实行了规范化管理坚持以人为本,注意从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长职责制,工作人员岗位目标职责制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“礼貌院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、

9、院民外出请销假制度、平安值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。经过抓制度落实,有效提高了院民的综合素养,理顺了院务管理秩序。二、仔细开展了“三项评比”活动,在全院范围内仔细组织开展“五好院民评比”、“礼貌院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“礼貌院民小组”和“卫生房间”实行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。经过经项活动的开展,培育和激发了广阔院民的争先意识,增加了院民的团体荣誉感。三、进

10、一步规范了院民请销假制度的落实院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出丢失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的刚好有效救助供应了便利条件。四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住敬老院审批表、医院健

11、康查体资料,入住敬老院协议书等。为我们全面驾驭院民的各种信息供应了便利,也为因人服务管理确定了目标。五、建立了自我管理机制我们坚持以人为本的办院理念,注意发挥老人的作用,一是推选出由院民参加的院务管理委员会,负责探讨制定敬老院的长期发展规划和本年度工作安排。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的看法和提议,负责制定每周饭、菜谱,详细驾驭伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。三是成立了平安卫生后勤领导小组,小组成员轮番值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的

12、有效机制,充分调动了各小组的工作进取性,保证了全院各项工作的有序运行。六、实行了分级护理,为老人供应了人性化,亲情式服务一是亲情护理从点滴做起。二是开展了谈心活动。三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人真实感受到党和政府的关怀社会的暖和,使他们坚决对生活的信念,扬起生活的风帆。七、对上进取争取,努力提高办院条件针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内全部房屋进行了粉刷和修理,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位62张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间

13、,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广阔院民安度晚年供应了舒适的生活、消遣条件。总之,2023年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了必需成果,受到了上级和社会各界的广泛赞誉,成果只能说明过去,不能代表此刻,更不能说明将来。下一年,我们将接着严格执行党和国家的五保供给方针、政策,紧紧依靠上级和广阔院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和-谐社会做出我们的新贡献。敬老院年终总结报告3从20_年以来,泸州市江阳区弥陀镇党委、政府高度重视敬老院的建设工作,把农村五保人员的集中供给和敬老院的建设作为“民生工程”的重点来抓,根据省一级敬老院的条件,进取开展创立活动,经过近两

14、年的不懈努力,已基本到达省一级敬老院的各项标准。现就弥陀镇在创立省一级敬老院方面所做的工作总结如下:一、基本情景我镇位于泸州市江阳区东端,镇内泸合马路贯穿,幅员面积44平方公里,辖16个农业行政村和1个社区,184个农业合作小组和19个居民小组,总人口32612人,有耕地面积2.2万亩,是江阳区的远郊乡镇,经济发展相对滞后,财政收入比较困难,是一个典型的农业镇。全镇共有农村五保人员122人,其中集中供给72人,分散供给50人,五保集中供给率为59%,新建敬老院一所,建筑面积1250平方米,总投资140万元,能入住人员72人。二、详细措施(一)高度重视,把敬老院建设列入党委政府工作议事日程为了提

15、高五保人员的生活质量,享受党和政府的暖和,共享改革开展放的成果,做到老有所养、老有所乐,为五保人员创立一个环境美丽、功能齐全、生活舒适的家园,2023年,镇党委、政府就下决心改建1958年修建的敬老院。在设计前,镇长付海兵带领设计人员和社会事务办人员参观了我市的奇丰镇、云龙镇、分水岭乡等乡镇的敬老院,吸取这些乡镇敬老院的建设阅历,设计建成了此刻的家庭式敬老院,让五保人员入院就有到家的感觉,使社会的弱势群体-五保人员享受到舒适、温馨的照看,华蜜地安度晚年。(二)着力完善基础设施建设1、本镇敬老院始建于1958年,于2023年在原址来龙山村2社新建砖混结构敬老院504平方米,只能入住21人,仍不能

16、满意我镇农村五保人员的入住,为此,镇党委政府在我镇金锋村7社择址新建敬老院。从2023年9月起先动工新建,今年4月15日竣工验收,新建敬老院共有建筑面积1250平方米,占地面积为2667.5平方米,总投资140万元。2、敬老院做到了六通,即通电、通水、通沼气(新建沼池两个)、通电话、通光纤和通车,绿化面积到达32%以上。3、五保对象的住房属家庭式,每套为四室一厅一厕,住房宽敞光明,整齐卫生,全院有36间住宿房,每室居住2人,每人居住面积达13平方米。4、敬老院的房屋为砖混结构,质量平安坚实,室内外统一钢化涂料,布局合理,美观舒适。5、院内配套设施齐全,配有会议室兼多功能活动室1间,院务办公室1

17、间,贮存室1间(兼卫生室)、洗脸室9间,厕所10间,浴室9间,场外活动场地200平方米,有土地10亩。(三)生活配套设施齐全1、为确保五保人员的文化生活,全院新购置25寸彩色电视机10台,一台DVD影碟机和功放机、音相等,有消遣棋牌10副,订有适合老人阅读的晚报、泸州日报等刊物。2、五保对象住房内统一新购置了床、被褥、床单、棕床垫(夏天凉席或麻将席)、衣柜、电扇、椅子、暖水瓶、脸盆、提桶、痰盂等设施设备。生活条件优越,院内设有花坛,栽有花草、果树等绿化植物,春秋季节院内鸟语花香。3、医务室配备有兼职医务人员2人,配备了必需数量的常用药品。4、食堂配有冰箱、冰柜、橱柜、消毒柜、电风扇等设备,有统

18、一美观的桌椅,单独格式碗柜,保证每个院民有一个属于自我的碗柜。5、每个公共厕所配有一个坐便器。敬老院年终总结报告4今年的工作,详细总结如下:一、建制度全面实行规范化管理。在加大软硬件投入的同时,更加注意制度建设,努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本,以制管院。在广泛征求供给对象基础上,制定了院长职责制、岗位目标职责制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化消遣等一系列制度,并且定期组织院民学习探讨,促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示,理解院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作,实行民主管理,礼貌办院,选举7人组建了院务管理委员会,负责养

19、老院日常事务管理及重大事项确定,同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情景。三是加强服务人员素养教化。坚持把提高服务人员的思想素养和服务本领放在首位。平常组织学习业务学问,解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题,常常绽开探讨,商议对策,在学习探讨中提高服务本领。为强化服务意识,优化服务质量,增加职责感与自觉性,比照岗位目标职责制,实行定期考核,并同个人利益挂钩。二、加强管理,不断改善五保老人入住环境,努力提高生活质量。首先,加强对养老院人员的管理。建立健全管理人员工作职责制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有职责,事事有人管。五保

20、老人也按住宿区选举舍长,加强对各住宿区环境、平安检查和对老人外出的管理。其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,坚持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断,定期组织开展较大的文体活动,使五保老人心境好,并有正常的情感沟通。第三,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动本领的五保老人有事做,满意他们劳动和创收的须要。三、强帮扶致力构成尊老敬老氛围。为构成全社会关切支持养老院工作良好局面,促进养老院健康发展,我们进取争取,努力实现养老院与社会的互动。在镇民政办、妇联、团委等部门的帮助下,充分利用镇广播台、有线电视和各种媒体大力宣扬尊老爱幼美德,营造共助氛围,收

21、到了显著效果。几年来,每逢节日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、社区等单位门都送来关爱之心,并且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人;平常中小学校常常组织学生到养老院为老人打扫卫生、种植花木;医院医护人员常常为老人体检、宣扬健康学问,开展询问服务;学校学生和民间艺术团多次来慰问演出;镇政府在镇财政相当惊慌状况下,每年还想方设法挤出资金投入建设和改造。我镇养老院的社会帮扶机制逐步趋于完善。存在的问题:1、管理人员工资低,缺少工作的热忱,影响管理质量和管理水平。2、养老院扩建后,入住率有待进一步提高。这些年来,我镇养老院建设快速发展,敬老事业不断上新水平。虽然我镇养老院的工作取得了相当明显的

22、成效,但比照上级要求和先进乡镇比,我们仍有必需差距。今后我们将进一步强化基础工作,创新机制,突出特色,把我镇养老院建成完备和谐的老人家园,不断为推动社会福利事业而努力。为进一步提高养老院管理人员素养,选好配强养老院院长和工作人员,龙南县民政局面对全县发布了聘请公告。采纳了"公开聘请,择优录用"的方法,聘请了一批人员素养高、服务理念强的养老院工作人员。现将有关工作总结如下:一、分工明确,组织规范化。为了规范聘请程序,做到公开、公正、合法、有序,龙南县民政局以局长赵明竞为组长,副局长刘金华为副组长,业务股全部成员为组员特地成立了"养老院工作人员聘请工作小组"

23、,对宣扬、测试、审核等进行了明确的分工,并将详细工作落实到个人。构成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的聘请体系。二、大力宣扬,广纳贤才。为最大限度的选配一支精干、高效的养老院服务队伍,经探讨确定,龙南县民政局面对全县发布了电视聘请广告,并下发了关于向社会聘请中心养老院工作人员的公告至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件,工资待遇和工作职责有了明确的规定,要求报名人员贴合:1、坚持四项基本原则,拥护党的路途、方针、政策,有较强的职责心,酷爱老人事业,初中以上文化,男女不限;2、有必需的组织协调和工作本领,年龄在50周岁以下(优秀者可放宽至55周岁);身体健康,无传染病的龙南籍公民。3、懂管理

24、、财会、烹饪、种养者优先。三、全面测试,严格选拔。对贴合条件的报名者,按要求填写了龙南县中心养老院工作人员聘用审批表,经过半个多月的报名筛选共有38人经过了初审。对经过初审的报名者,龙南县民政局对其政治时事、语言表达和计算本领进行了严格的笔试,按笔试成果由高到低以1:2的比例确定了面试名单。对经过笔试的应聘人员,县民政局组织了面试小组,就应聘人员的管理本领,对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与养老院工作等方面进行了面试评分。随后,对相关人员进行了政审,对政审合格者进行了邻里走访,对其日常的为人也进行了全面的了解。依据综合测评分数,由高到低确定了拟录用名单,并向全县公布,对无异议的拟录用人员组织签

25、订了聘用合同书。总共有三所养老院院进步行了更换,三所养老院的管理人员进行了调整,更新率到达50。四、强化业务水平,做好过渡工作。为使新聘请的养老院管理人员尽快熟识业务,帮忙其尽快适应新工作,县民政局举办了养老院管理人员岗前培训班,组织学习了国务院农村五保供给工作条例和江西省实施农村五保供给工作条例方法,以及农村养老院建设和服务管理规范。经过学习,广阔管理人员进一步明确了工作职责,增加了职责感和事业心。他们纷纷表示:要以院为家,爱岗敬业,努力把我县的养老院管理工作迈上一个新台阶。总的来说,经过本次聘请工作,我县在养老院管理和服务上有了很大突破,也取得了一些成果,但与上级的要求还有差距,与兄弟县市

26、相比仍有不足。我们将接着努力,将养老院工作推向一个新的高度、新的水平,切实做到老有所养、老有所乐。敬老院年终总结报告5我从20_年1月18日起先进入五宝敬老院工作。几年来,我在院领导的支持与关切下,发扬不怕苦,不怕脏,不怕累的精神,尽快的适应这份工作,作为一名一般的服务员,坚持以老人为本,为老人解困,为老人服务的宗旨。紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向,进行规范化服务,礼貌化服务,力求自我在各项工作中做到规范,礼貌,健康与完善。虽然社会上对这个行业有误会,有的甚至瞧不起我们这个职业,可我却很酷爱这份工作,我能为政府分忧解难,让老人们老有所依、老有所乐,是我莫大的荣幸。现针对这几年来的服

27、务工作,总结如下。一、院内清洁工作。每一天早上对自我负责的每间寝室及个人分管的公共区域进行清洁处理,绝不出现脏乱现象,使大家看着舒心,过得安心。二、服务老人工作1、督促,监督,帮忙老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保证各房间无异味、无灰尘、无死角,门窗光明、被褥干净,衣裤随时脏了随时洗。每一天为行动不便的老人打水送饭。不定期为老人洗衣服,为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲,做好老人的病护照看。对生病老人细心照料,须要住院治疗的,刚好上报,不敢有丝毫怠慢。支配人为病故老人穿衣,料理后事等。2、调解、处理老人之间的纠纷,帮忙老人解决实际问题等工作,每一天对老人

28、进行人头清点,解除各房间平安隐患。夜间对各房间进行平安查房,防止有老人丢失和担心全隐患的发生,每一天做好消防平安记录,保证了老人的平安。3、对新入院的老人,具体给他们讲解我院的规章制度,使他们尽快适应那里的生活。4、努力让孤寡老人晚年生活华蜜、快乐。工作之余,我还会陪老人们闲聊、拉家常,以便让他们打发无聊时间。三、管理工作1、从20_年2月起,我不但要做好清洁工作,服务老人的工作,还要轮班帮忙厨房做饭,每逢赶场天,还有买菜的任务,买菜的进出账务也由我记录和管理。到2023年4月,我起先理解敬老院的财务工作。一向到2023年的'9月,没参与买菜了,但又增加了现金保管,同时还是要作财务工作

29、和服务工作。虽然很累,但我尽可能把事情做好,账务做到进账有凭、出账有据、日清月结。不该要的不要,不该拿的不拿。2、从进入敬老院起先,我一向参加库房的保管工作,对于库房物品保管方面,我做到进账、出帐有理有据,凭票办事。我深知养老敬老工作事关党和政府的形象,事关孤寡老人切身利益。所以,思想上不敢有丝毫懈怠和马虎,时刻把自我的举动置于广阔敬老院班子和服务的老人的监督之下,做到廉洁自律,不断加强自身修养和熬炼。切实把“为老人服务,为政务分忧”作为自我的行动指南,不断增加自律意识,提高自身思想修养,以此端正工作作风、生活作风。四、出勤方面我严格根据敬老院规章制度,该我轮值的时候,绝不敷衍塞责,绝不无故外出。有事会事先请假,调班,从无旷工记录。五、不足之处总结这几年来在敬老院的工作,我感到非常的欣慰,也非常的感谢。在班子带领下,我为民政事业的整体工作做出了必需的贡献,可是距离大家的要求还有必需差距。首先,学习的深度和广度不够,还须要进一步加强;其次,在工作中应当进一步加强服务意识,不计较个人得失。再次,还要留意与其他工作人员之间的团结协作关系,少说话,多做事。在今后的工作中,我将仔细思索不足,总结阅历教训,进取探究探讨解决问题的有效途径,加倍努力,求真务实,争取在今后的工作中做得更好。

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