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1、2023年大学生实习报告范文通用 高校生在从学校走上工作岗位后,须要主动响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务学问和社会学问,用先进的理论武装头脑,用精良的业务学问提升实力,以广博的社会学问拓展视野。以下是关于2023高校生实习报告的相关内容,供大家参考! 2023高校生实习报告范文通用 【篇1】 一、实习目的 熟识现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论学问应用于实际,熬炼社会实践实力,并在工作中学习新学问,对所学的学问进行总结提升,以指导将来的学习重点和发展方向。 二、实习时间 20_-x-_20_-x-_ 三、实习单位 _服饰有限公司人力资源部(以下简称_公司) 四
2、、实习内容 (一)日常人事变动的手续办理 日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在A公司实习期间每天必做的工作。依据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容: 1.入职 (1)核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。 (2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的供应复印,同时向入职者供应试用版的新员工入职指引并简洁介绍操作流程。 (3)供应录用审批表给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。
3、 (4)经部门经理审批后,收回录用审批表,检查填写是否规范、完整。 (5)指导入职者签订劳动合同,须要签订保密协议的岗位同时要签订公司的保密协议,办理厂牌、工作证。 (6)签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才举荐表)是否齐备。 (7)将新入职者材料交予聘请主管和经理审批,有疑问的地方刚好与相关部门沟通确认。 (8)经审批通过的刚好录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近,然后在K3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入,完毕后将入职者的全部资料归档。 2.离职 (1)
4、提出离职申请的员工,至人力资源部领取辞职申请书。 (2)经部门领导审批、签字同意后,收回辞职申请书并供应离职交接表与离职员工,简洁交代其去各部门办理工作交接。 (3)待离职员工办理完毕上交离职交接表时,检查各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。 (4)将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。 3.转正 (1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领取一般员工转正考核表,并由本人写一份书面的转正申请
5、书一并交至部门领导考核、审批。 (2)部门领导依据转正申请人在试用期内的工作表现,就一般员工转正考核表做出考评,并赐予相关看法。 (3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。 (4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符合规定,部门看法是否明确,不符合或不清晰的则刚好向领导请示,并与相关部门沟通确认。 (5)将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中,并在K3系统中做相应的修改,完成后将转正人员的转正资料归档。 4.调动 (1)有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,
6、至人力资源部领取岗位调动申请表。 (2)由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。 (3)经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清晰。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。 (二)聘请 1.网上筛选简历 A公司目前的聘请需求比较大,在_三个聘请网站上发布的聘请岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括干脆发到邮箱中的简历)。因此,筛选网上投递的简历也是一项
7、关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是依据岗位的职责和任职要求,例如相关工作阅历、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。 2.电话预约面试 在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后依据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简洁介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路途等基本状况。 3.接待应聘者者 每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到聘请信息干脆过来
8、的以及通过本公司员工举荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时供应相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求较高的岗位须供应初试测试题做简洁测试,并指导其如何填写表格,须要茶水的刚好供应。有些须要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门支配考核或复试。 4.面试 对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简洁了解应聘者的工作经验、主要工作技能、看法、心态及沟通沟通等方面的信息。 五、关于_公司人力资源管理过程中的一些问题 通过这一个多月的实习,对_公司有了肯定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的相识。依据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过视察所得,觉得_公
9、司在人力资源管理这块还存在着肯定的问题,日常人事管理的流程较乱,传统人事管理仍占据主流地位,几大主要人力资源管理的模块如聘请选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。依据工作实践和探讨分析,可以总结为以下几个方面: (一)现代人力资源管理制度不健全 在_公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制 度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、聘请、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全根据企业发展战略的须要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才须要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽最大可能地利用人的创建
10、力,增加企业及社会财宝的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事适宜,人岗匹配,人事配制的手段比较弱,形不成合理流淌的优化配置机制。企业的人事支配往往多是因人设岗而非因事设岗,情大于法的.人事管理仍旧普遍存在。 (二)组织结构和岗位设置不合理 目前,_公司有大大小小的部门多大20多个,部门之间相互交织,有些部门出于独立半独立状态,造成出现双重领导的局面,这对公司上下的执行力和效率产生了肯定的影响,相关的责任和职责也很难分得清晰。另外,在岗位设置、人员配置方面存在严峻的因人设岗,没有遵循公司的发展须要和人力资源规划。很多岗位没有经过分析和探讨,干脆简洁、随意的命名、设立,需不须要、合
11、不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有仔细、严格的探讨过,多数是拍脑袋确定的,没有考虑人工成本和人力资源的优化配置,这对公司长远发展都是不利的。 2023高校生实习报告范文通用【篇2】 学以致用是我们学习的目标,因此我们就要把我们学好的学问运用到现实的生活中。突出专业实力,增加综合素养,实战就业过程,深化物流前线,了解物流在现代市场中的地位、作用、岗位职责及物流人员的基本素养,了解物流中的运输、装卸搬运、仓储、包装等流程,充分利用社会实践探究市场经济对人才质量的要求,强化专业学问在市场中的应用,体会职场要求,从而提高自身适应市场发展改变的实力,提升个人核心竞争力。 一、公司 电讯连锁有
12、限公司是一家通讯连锁服务企业,注册资金人民币万元整。自成立以来,秉承“诚信为根本,服务为源泉,创新为动力”的经营宗旨,致力于与中国移动和通讯终端产品供应商建立稳固的战略合作伙伴关系,为消费者供应全程一站式服务,打造业内知名的“”品牌,在省乃至地区开展个人移动通讯产品销售、修理、增值服务,以及相关运营商业务。目前公司已经发展为拥有_家地市分公司,自有零售门店家,其中店面总经营面积达多平米,年手机毛利额余万元,手机年销量达万台。售后方面拥有三星金牌修理站。 二、实践经验及过程 来到这个公司的第一天我们只是帮着打扫卫生,拿货,并且也对公司的基本状况做了初步的了解。接着,我进入了公司的仓储管理部,仓储
13、部门主要进行仓储管理5S、入库、验收、捡货、出库、配送、盘点等实际操作。5S是指清洁、清扫、整理、整顿、个人素养,我在仓库实习的岗位是仓库操作工,详细从事过的操作有:卸车、收货、分货、入库、打印现品票并放置好现品票、清洁、清扫、移库、配货、初检、装车、送货。现场的实时操作都是和ACCS系统一样的,例如:现场货物实际入库之后,要马上做系统入库;现场移库之后也须要马上更改系统移库;系统打印出拣品单后应按依次做好配货工作等。我目前所从事的工作是仓储流程中最基础的操作,希望我能在今后的工作中学习到更多的仓储工作阅历。 我们每天会按时到班,须要卸货的时候大家都很卖力的干着,闲暇时帮着把办公室打扫干净,间
14、或老板也会和我们讲讲他的一些经验。 虽然只有短短2个月时间,但足以让我受益匪浅,收获丰富的实践阅历。虽然过程是艰苦的,搬运、卸货、装车,很累,但是这并没有阻挠我前行的脚步,更没有消沉我的意志,这反而恰恰是磨练我们意志的一个时机。 三、实践成果 通过此次实践让我对物流有了更深化的相识。物流中的“物”是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料。“流”是物理性运动,这种运动有其限定的含义,就是以地球为参照系,相对于地球而发生的物理性运动,称之为位移。流的范围可以是地理性的大范围,也可以是在同一地域、同一环境中的微观运动,小范围位移。“物”和“流”的组合,是一种建立在自
15、然运动基础上的高级的运动形式。其相互联系是在经济目的和实物之间,在军事目的和实物之间,甚至在某种社会目的和实物之间,找寻运动的规律。因此,物流不仅是上述限定条件下的“物”和“流”的组合,而更重要在于,是限定于军事、经济、社会条件下的组合,是从军事、经济、社会角度来视察物的运输,达到某种军事、经济、社会的要求。 信息时代的中国的物流市场正处于快速发展之中,这一发展的过程将对物流资讯业造成三大影响:其一物流市场越规范,物流业对物流资讯的需求就越大,二者关系将更加紧密。一个规范的物流市场将尽可能扼杀投机主义,即主力从事物流服务,而这无疑将扩大对物流资讯的需求。其二物流市场更加展,物流业对物流资讯的需
16、求层次将越来越高。钢铁销售商没有了投机利润,就只能从两块加强力气,一是完善对消费者的服务手段,二是加大自身发展力度,从事正常报价决策。只有如此才能保证销售商的收入。而这两者都呼唤市场上强大物流资讯阵容的出现。其三在投机越来越少,越来越难的状况下,钢铁销售商将出现意识觉醒,也将极大增加对物流资讯的认同和依靠心理。所以说,物流业市场更加展,对担当着行业责任的物流资讯行业来说越有利。 从目前的物流资讯行业的发展来看,今日的物流资讯市场已非昨日相提并论。短短几年时间,物流资讯业内异军突起,掀起一场日新月异的竞争潮。成熟的物流资讯行业市场也起先在这种专业化的竞争中起先成熟完善起来。与传统资讯相比,网络资
17、讯具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息沟通低廉、快捷。信息沟通是买卖双方实现交易的基础。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣扬企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上供应企业的照片、产品档案等多媒体信息有时赛过传统媒体的“千言万语”。其次对于买方而言,电子商务可以降低选购成本。传统的材料选购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将材料选购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传
18、递和处理系统。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(3)削减企业的库存。企业为应付改变莫测的市场需求,通常需保持肯定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不肯定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产安排受阻,交货延期。因此寻求最优库存限制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以变更企业决策中信息不准确和不刚好问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息刚好传递给供应商而适时得到补充供应,从而实现“零库存管理”。 物流资讯行业从萌芽起先阶段就是一个以
19、物流报价为主营业务的内容供应商的面貌出现,是在90年头初的信息高速马路建设以及钢铁交易以及资讯信息供应方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的,但直到今日大多数类似的资讯公司的资讯还是停留在简洁的公开数据局面。其中的缘由有中国钢铁消费者的素养层次须要和钢材市场需求的缘由也有物流资讯行业本身在中国物流市场序列体系中地位的缘由。从信息质量及服务水平上讲,目前国内物流资讯业市场仍处于一种低水平的竞争,主要表现在以下几个方面:信息质量不高,缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主,缺乏自己的东西和能反映主要钢铁公司状况及市场动态的第一手资料;各类投资分析、建设信息缺乏连贯性和指导性,为销售商投机
20、服务的投资信息占驻了主导,各类小道消息和传闻满天飞。另外的一个趋势,各物流资讯厂商大多起先走物流信息资讯即专业化的信息供应和价格询问业务以及物流资讯平台开发,其中资讯公司涉足物流二级市场的投资询问业务对于整个物流市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物,资讯公司可以在充分的整合自有的信息资源的状况下接着的发扬投资询问领域的一种实证化的投资分析的模式,为广阔销售商供应专业化的定价。 在物流市场从无序到有序的规范化发展进程中,对物流询问行业的规范管理是一个重要侧面。在物流探讨询问行业形成发展中,行业发展基本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应,早期物流询问行业从业人员成份较为困难、
21、鱼龙混杂,联手操纵市场的行为屡见不鲜,物流询问行业的这一状况对物流市场的正常秩序造成了影响。这一状况直到现在钢铁价格的透亮度加强才有所好转。 行业规模化,有序化发展的一个重要标记是一批真正独立的专业资讯公司的出现。与厂商资讯机构不同,其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性,也体现为其经营上的独立性。由于生存方式的差异,这两类资讯机构在内容与目的以及方式方法上存在着明显差异。厂商资讯机构由于事实上的依附关系,其探讨目的主要在于三个方面,一是为厂商客户询问服务,二是为厂商自营服务,三是为厂商形象宣扬及业务创新服务,其资讯对象不仅包括一、二级市场,也包括厂商自身发展战略与业务创新等内容。由于其服务对
22、象的特别性,其资讯一般仅限于内部共享,且以专题探讨为主,资讯的价值实现是间接的。而对于资讯公司而言,由于其收入是其信息产品及询问服务,信息产品的质量与服务水平确定其自身的生存,市场竞争的压力迫使资讯工作是有更强的功利性,服务的对象性,要求其信息产品必需满意不同层次用户的需求,既要有广度又要有深度。由于物流资讯市场仍处发育阶段,受市场容量及无序竞争影响,目前该类专业公司受收入限制,与厂商资讯机构相较而言,在资讯投入方面多表现为心有余而力不足。在缺乏有效的行业自律机制的背景下,物流资讯公司竞争图存的方式正向着两个极端方向发展,一种是以低成本支撑其低价竞争,抢占市场份额,以维持其生存,这类公司或非正
23、式组织为数众多。二是以高投入、高品位树立市场形象,着眼将来,争抢核心市场,这类公司虽为数不多,但无疑将是将来物流资讯业的脊梁。 四、实践总结 所谓物料仓储管理制度体系,是指根据物料仓储管理系统构成的要求,将指导工作的原则性准则与方法进行高度概括性的汇总,从而形成一套行之有效、完整的管理制度体系。物料仓储管理制度是确保物料管理工作正常进行的坚实基础。 建立物料仓储管理制度体系的思路最初于ISO9000标准的管理方法。ISO9000文件系统中的重要文件之一就是质量手册,物料仓储管理制度体系事实上就是ISO9000质量手册在制造企业物料管理工作中的详细应用,它清楚、明确地规定了企业进行物料仓储管理的
24、总原则。 物料仓储管理系统是根据物料仓储管理的系统构成,汇总了指导性准则的管理制度。物料仓储系统的构成主要包括八个方面:物料分类、存量限制、成品仓储、滞料和废料、选购等五种管理和验收、仓储、物料收发等三种作业。 物料仓储管理系统的各方面都详细规定了一系列的管理目标。其中,进行物料分类管理可以将物料规划得有条不紊,存量限制使得仓储的物料所占用的资金最少,对选购回来的物料进行验收后储存进仓库,完成负责物料的领发作业, 五、实践体会 时间不长,我来公司已经有1个多月了,在实习期间,领导和同事们不仅仔细指导我们的工作平常还特殊关切我们的生活,赐予了我足够的宽容、支持与帮助。在这里,我想感谢全部在这段时
25、间里帮助过我的人。感谢他们让我不断进步,我不会辜负他们对我的期望,努力工作、努力学习,将来为社会做出更大的贡献。 最终,通过实习,通过我对中国物流行业的简洁了解,总结出,中国的物流行业并不是很成熟,在今后的生活中我肯定会不断努力,丰富自已,用我所学习的学问,来为中国的物流行业做出贡献。虽然目前的中国物流业水平并不行观,但是,我坚信:中国定将旺盛发展,中国的物流业也定将蓬勃发展,达到国际领先水平! 2023高校生实习报告范文通用【篇3】 我们在学校校工厂进行了为期x天的金工实习。期间,我们接触了车、钳、铣、磨、焊、铸、锻、刨等8个工种。每天,大家都要学习一项新的技能。x小时的实习时间里,完成从对
26、各项工种的一窍不通到作出一件成品的过程。在师傅们耐性细致地讲授和在我们的主动的协作下,我们没有发生一例损害事故,基本达到了预期的实习要求,圆满地完成了x天的金工实习。 “金工实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅让我们获得了机械制造的基础学问,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手实力,而且加强了理论联系实际的熬炼,提高了工程实践实力,培育了工程素养。这是一次我们学习,熬炼的好机会!通过这次虽短而充溢的实习我懂得了许多。 数控车床 我们的第一个工种就是数控车床的操作。就是通过编程来限制车床进行加工。
27、通过数控车床的操作及编程,我深深的感受到了数字化限制的便利、精确、快捷,只要输入正确的程序,车床就会执行相应的操作。数车编程要求特别高的,编错一个符号就可能导致数车运行不了。编程对我来说并不是特别的难,不一会我就拿出了一个可行的方案。 后来又学习了数控电火花加工,也是须要编程的。不过那是电脑自动编程的,只要你输入须要加工的零件图形,选择入刀途径,放好原料即可。那机器是这样的便利,虽然没有实际的操作的机会,但是望见摆在旁边的一些切割好的物件,已经让我们惊羡不已了。那些触感甚佳的徽章,让我们在科技的宏大力气面前深深折服! 钳工 在钳工实习中,我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削
28、、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿态、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推动时,前手压力渐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,接着推动锉刀时,前手压力渐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简洁了。 接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准,但却是我们汗水的结晶,是我们两天来奋斗的结果 钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的
29、手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能望见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。 铸造成型 接下来的工种是铸造,听做完的同学说,这是个不轻松的活儿!要让那些没有形态的沙子和泥巴变成我们想要的东西是要我们好好的动一动脑筋的,它须要的不仅是我们的体力,还要我们的耐性,来不得半点马虎! 铸造成型,可以说完全是对小时侯玩泥沙的回味。不过这次除了那份冲动的心外,更须要的要算是细心加耐性了。看起来就这么简洁的四步1造下沙型2造上沙型3打通气孔4开箱起模与合型。但是要想做出让大家
30、叹为观止的模子来,不通过反反复复的修整是不行能得到的。有时候妙笔能生花但有时候也就是因为你的一点点修补让你前功尽弃!一上午尽管我们都给累得腰酸背疼,但是看到我们的辛苦换来的成果,心里就想其实那也不算什么!只是连我们自己都会不信任自己的眼睛,那么一堆东西在我们的细心加工下竟可以变成如此美丽 。 身为高校生的我们经验了十几年的理论学习,不止一次的被告知理论学问与实践是有差距的,但我们始终没有把这句话当真,也没有机会来验证这句话的实际差距究竟有多少。金工实习给了我们一次实际驾驭学问的机会,离开了课堂严谨的环境,我们感受到了车间中的气氛。同学们眼中好学的目光,与指导老师仔细、耐性的操作,构成了车间中常
31、见的风景。久在课堂中的我们感受到了动手实力重要性,只靠着脑子的思索、捉摸是不能完成实际的工作的,只有在拥有科学学问体系的同时,娴熟驾驭实际实力,包括机械的操作和阅历的不断积累,才能把学问敏捷、有效的运用到实际工作中。我国现行的教化体制,使得通过高考而进入高校的高校生的动手实践实力比较薄弱。因此,处于学校和社会过渡阶段的高校就担当了培育学生实践实力的任务。金工实习就是培育学生实践实力的有效途径。基于此,同学们必需赐予这门课以足够的重视,充分的利用这一个月的时间,好好的提高一下自己的动手实力。这里是另外一种学习课堂。通过我们动手,对驾驭的理论学问进行补充与质疑。这与传统的课堂教化正好相反。这两种学
32、习方法相辅相成,相互补充,能填补其中的空白,弥补其中一种的一些盲点。通过金工实习,整体感觉实际生产方式还是相对落后,书本中介绍的先进设备我们还是无法实际操作,实习中的设备往往以劳动强度大为主要特征,科技含量较低,但还是有一些基本学问能够在实践中得到了应用。 2023高校生实习报告范文通用【篇4】 以前,我总是盼望早点到社会参与工作,因为我总觉得工作是一件很简单的事,可是当我离开校内,真的进入社会实习后,才真正体验到工作,并不是想象中的那样它又苦又累,可不是一件简单的事,实习报告心得总结。实习,就像进了社会大熔炉一般,就算被磨练得体无完肤,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的打算。 为了增加自我社
33、会阅历,我于毕业前找到一份工作,是在佛山顺德的灵动外国语学校做课程顾问。灵动外国语学校是在_年由覃校长策划创办,_年春与佛山正式运作的国际精英人才培训学校。运作以来,连年以“专业诚信、国际品质”的课程赢得学员、家长的良好口碑,先后被评为全国五家优秀青少年培训机构,_年起连年被评为广东省先进的民间组织,是中国教化质量优秀品牌学校。这家学校主要是采纳外籍老师配助教,小班教学结合的互动融入式教学方式,创建一个的轻松开心的纯语言环境,感受异国风情,同时,为学院供应全程特性化服务与活动,激发学员学习英语的爱好,使学员更好的学习英语。 在灵动外国语学校实习,我是课程顾问,即前台文员,我的工作职责是接电话,
34、还有接待客户,介绍学校课程与收取有关费用。 第一,在这里首先要有服务意识与理念,了解学校的课程,也就是学校的卖点,这才是工作起先的第一步。 其次,要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的员工来自五湖四海,不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等,与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关切、相互帮忙和相互体谅。 第三,要学会怎样肃穆仔细地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是工作的地方,是肯定不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,假如马虎就会出错,
35、工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样肃穆、仔细、努力地工作。 第四,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。 第五,要学会以礼待人。 上班第一天,我的心情激烈、兴奋、期盼、喜悦。我信任,只要我仔细学习,好好把握,做好每一件事,实习确定会有成果。在新的工作岗位,接第一位顾客电话时,我的心情既激烈又惊慌。激烈的是,熬炼自己的机会最终来了,惊慌的是,胆怯自己会出差错,这样会令顾客不满足和不快乐。接第一位顾客电话时,我做的第一件事就是向这位顾客问好:“hello, ling dong shun de schoo
36、l,您好,请问有什么可以帮到您呢?”说完,我惊慌地等候顾客的反应,生怕受到冷落。没想到这位顾客听了我的话后,不但没有冷落我,反而客气地对我说“你是新来这家学校的吧,以前似乎不是你接电话的。我是学员的家长,我想问一下我孩子在学校学习英语的状况。”。我立刻反应过来说:“小姐,你好!我请助教跟您说一下吧!”“好的!”然后,我就把电话交到了助教手上。接完了第一个电话,我那惊慌的神经忽然得到舒缓,而且还觉得很兴奋,因为这是我踏上社会,踏上胜利的第一步。我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定决心:肯定要努力工作,绝不辜负顾客对我的期望。 2023高校生实习报告范文通用【篇5】 (一)实习岗位: 前台文员 (二)实
37、习工作职责: 1、接待工作:负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。 当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸。 2、卫生清洁工作:负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净。 3、总机服务工作:铃响三声内必需接听,“您好,鑫华”; 来电找“总经理”,判定是广告类,不应干脆转入,应问清何事后转接相关部门;做好工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。 4、定期检查办公用品仓库的库存,依据需求开出选购申请单经主管签字后交由选购部门采办;
38、 对选购的日常办公用品进行入仓检查,并刚好登帐;对出库的办公用品进行逐一登记并刚好入账;并刚好把出入库的凭证交给相关部门。 5、负责收发管理报纸、信函、传真,刚好送交领导或按要求传送给客户。 6、平安工作:下班前检查复印机关机,关闭全部电源,负责关好门窗。 7、接受行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作。 (三)对公司的看法: 实习过程中,处于前台这样一个比较简单接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了肯定的帮助,我采纳了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对鑫华股份日常管理工作的开展有了比较全面而深化的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对鑫华股份的经
39、营理念、企业精神有了深刻的相识。主要表现在一下几个方面: 第一、坚持以经营为龙头,不断构造新的盈利模式 面对愈演愈烈的市场竞争,鑫华股份能够立足根本,坚持以经营为龙头,广开信息渠道,主动抢占市场份额,不断加大科研开发力度,不断构造新的盈利模式。藉着工业年的东风,在“走资源再生利用之路,大力发展循环经济,以高度的社会责任感,促进企业可持续发展”的战略指导下,已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系,还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展,形成产业集群。同时,以进出口公司为中流砥柱主动实行“走出去”的开拓型战略,抢占外埠市场,跻身国内竞争。目前,研发、生产的差别化
40、功能涤纶短纤,新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在福建、广东、温州、沈阳、重庆等材料市场占有相当份额,远销欧美、东南亚地区。 其次、启动企业人才联盟战略,以科研带动品牌优势 自1999年以来,鑫华股份正努力更新着市场竞争观念,公司领导高度重视人才战略联盟的运用,与天津工业高校联合成立的非织造技术研发中心被福建省级企业技术中心,真正实现人才蓄水池的建立,本着“有德有才者:重用;有德无才者:可用;有才无德者:不用”的用人宗旨,广泛吸引优秀人才、业界精英与鑫华共同发展,不断对鑫华股份进行人才血液的补充。重视员工文化素养的培育与提高。不断借鉴国外企业文化的胜利阅历激励他们发挥特性,通过多种形式的
41、教化与集训,使每个员工技能更加专业化,坚决应对将来挑战的必胜信念。持续培育和开发优秀的员工是鑫华最大的财宝。在“用人不避仇,举才不避亲,是金子,在鑫华就会闪光”的用人理念下,鑫华全体员工以“和谐共处、同舟共济”的哲学为基础,以交心、竞争、成长、进步为行为标准,与公司同步共行、发展壮大。 鑫华始终重视科技研发为企业生命力,深谙是人才团队的才智成就了鑫华的品牌与品质,为使鑫华产品更趋完备,不吝一批高级技术顾问和高级职称的专家人士、高级工程师加盟,目前公司已吸纳研发人员40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,硕士5人;并拥有原值1180万元的科研设备和仪器。拥有很强的自主研发和创新实力,擅长各类
42、功能型纤维,非织造布和高档服装面料的研发。不断自主创新,保证了新产品研发的质量和速度;拥有一支年轻的科研和开发力气,保证了鑫华在非织造鞋材的研发上和应用上独树一帜。并且在与很多经济实力雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中,如通过与英国sgs合作,不断完善内部质量管理和保证体系;通过与国内外知名品牌合作,不断拓展营销网络等,实现资金、人才、技术等经营资源的共享,从而增加了企业的经济活力,使鑫华能够专注与自身“品牌”优势的不断提升,为企业的发展供应了良好的发展契机。 第三、强化企业制度建设,实施管理创新战略 完善集团制度建设,弥补制度管理漏洞,建立起科学的考核机制,实行严格的管理责任制,实现管理创新。在
43、公司即将上市之际,通过强化公司制度管理,通过强有力的企业制度来支持公司的日常运营,以环境管理体系认证强化公司内外建设的与时俱进。对组织制度进行创新,明确规定组织机构的权利,要立法加以爱护,让监事会真正做到监督的责任,职工代表大会应仔细执行法律给予的权利,也还要接着维护员工的利益。 在绩效管理上,对员工和企业高层都应进行管理奖罚,尽快应用量化管理措施,特殊是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效,分若干个档次进行奖惩评议。组织管理制度是通过员工发挥作用的,所以组织管理制度的完善必需要对企业员工定期培训,提高他们的理解力和对企业的凝合力。公司还非常注意员工的道德品质培育,通过组织收看专题片、举办专题讲座,请优秀员工沟通阅历,对员工进行思想品德教化。开展了“八荣八辱”专题教化,并制作广告牌广泛宣扬,让员工树立正确的荣辱观,真正做到与公司同谋发展。 2023高校生实习报告范文通用