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1、药品销售个人工作自我参考总结在三年多月的试用期中,我在领导和同事的协助下学习到了特别多销售方面的知识,同时对公司的销售流程有了一定的认识;关于本人的销售岗位的工作也有了一定的理解,下面是我这几个月的一点工作心得,缺乏之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。由于手头上有点客户材料,刚开场做销售的半个月时我是在办公室里打,由于在里客户不会和你说得特别详细,但随之我却发觉如此做达不到想要的效果,在里客户有时会特别不耐烦,因此我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必需要面对的。没有人指点我应该如何做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远
2、,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那儿去了一次,人家未必就会记得住你,因此要经常和客户照个面让他记做你.由于客户每天会见到特别多的销售人员,因此一定要让客户记得住你.对此我感到特别快乐,由于我一去客户就明白我是谁.首先要理解工作流程,关于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深化的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经历给我,同时会带我一起去访问一些客户及领导,回公司后细心地分析讲解,这些都对我的工作起到了特别大的
3、协助作用。其次,确实是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,假如对本人销售的产品的功能、特点及应用情况都不理解,就无法好好的向客户介绍本人的产品,甚至在客户征询时无法使客户更深化地理解产品而错失时机,因此在空闲时我就会学习公司产品的一些材料,以便做好销售工作。通过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,关于已有我们公司产品的地点应当多去理解一下产品的销售情况,在理解情况的同时也就能顺便摸清一些工程信息,看看是否需要我们公司其他产品。关于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足材料多去介绍我们的产品,使他们理解我们公司以到达以后合作的目的。要做好销售光是勤奋依然远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通才能。眼下我最主要的努力方向确实是改良本人的工作方法、深化学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售形式逐步转化为主动地销售来提高销售水平。过去的几个月里在领导和同事的协助下我学习到了特别多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充分的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。