2023年公司年终工作总结通用模板2023.docx

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1、2023年公司年终工作总结通用模板2023 又一年过去了,时间总是在悄无声息中消逝。大家的总结写好了吗?知道怎么写吗?下面是我为大家收集的关于公司年终工作总结通用模板5篇2023。希望可以帮助大家。 公司年终工作总结通用模板篇一 _年,我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的同心同德的奋斗下,根据公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将_管理处一年来的工作状况总结如下: 一、管理处的日常管理工作。 自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。_管理处是公司住宅小区物业

2、服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。 管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备修理维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、平安保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议支配、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 二、日常投诉处理维护工作。 1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起

3、,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋修理491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。 全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水,2、7楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业主对酒店的油烟、噪音,18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依旧存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。 2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有缘由拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能限

4、度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。 3、日常维护。今年根据公司年初公司制定的工作安排,顺当地完成_等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。 4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、变更管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整齐,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。_年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。 5、水电维护。主要对辖区内的_等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.22.8%,严格限制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施

5、运作正常,无平安事故发生。 6、装修管理。根据年初的工作部署和安排,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必需到装修户现场巡察登记制,做到发觉问题刚好刚好处理,违规装修现象已明显削减、下降,未出现因违规而引起的平安事故和大的投诉。 7、平安管理。今年平安工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年_发生一起小轿车被盗事务,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在平安工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避开类似或更为严峻的事故发生。 三、加强学习,提高业务水平。

6、由于感到本部门的担子重量,而处室部分员工的学识、实力和阅历与各任职有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业学问方面,多向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了肯定的进步。 经过大家的不断学习、不断积累阅历、学问,均已具备了肯定的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过一年的熬炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努

7、力提高工作效率和工作质量。 四、存在的问题和今后努力方向。 一年来,我处员工能爱岗敬业、创建性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,管理处多数员工非物业专业人员,很多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调不是非常到位。 第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。 第四车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的平安隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严峻,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去。 第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严峻,主

8、要缘由是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡察管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严峻。 第六,现阶段,我处所辖物业基础设备设施已有许多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所担当。 第七,目前,我处所辖的_物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。 在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务学问、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应当贡献的力气。 应努力做到: 第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习物业专业学问和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的

9、了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。 其次,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、协作实力。 第三,与房产、_超市连接中心地下停车场漏水修理,7楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面。 第四,加强对辖区内的水电日常盘查、巡察,建立一个长效管理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度。 第五,为变更物业、房产、工程公司无止境担当辖区基础设备设施修理费用状况,必需启用房屋维

10、护资金,而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理,要顺当地启用维护资金,故急需成立业主委员会,好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用修理资金事宜。 第六,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理,使业主、物业管理企业均受益,避开我司长期亏损。 新的一年,我处全体同仁将以饱满的热忱,服务好业主,维护好公司利益,主动为业主供应优质的服务,为公司创建更高价值,力争取得更大、更优异的工作成果。 公司年终工作总结通用模板篇二 光阴如梭,时间荏苒,转瞬又迎来新的一年,过去的一年行政办公室在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点

11、,充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,详细总结如下: 一、主要工作回顾 办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自己醒悟的相识到办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议支配、客户接待等,另外目前公司发展的特别性,公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度、避开疏漏和差错,至今基本做到了事事

12、有着落。现将20_年的工作状况总结如下: 1、日常工作。 1)行政统筹工作的关键事务限制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的安排整及客户的服务工作。 2)切实抓好公司管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的选购、调配和实物管理工作,联系办公设备的修理保养合作单位,与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品,对比办公室用品等的选购渠道,找寻商性价比供应商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谨慎”“律己”的看法开展每项工作,仔细的履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺

13、各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年,行政办公室以“沟通协调”作为开展工作的切入点,在做好办文办会的工作同时,更注意与个部门的协调协作。 5)仔细做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作,刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神,公司重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档的管理工作。 6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。 7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的

14、会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2、参加部分销售管理工作。 从20_年3月份开盘至今完成合同备案248户,办理好预报证234户,预抵证227户,银行按揭款资金回笼4657万元,并在11月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。 3、加强自身学习,提高业务水平。 作为行政办公室人员,自身素养和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房”作用的关键,对推动各项工作起着确定性因素。 随着公司大发展和新形势的须要,更加感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离,所以不敢

15、掉以轻心,也正在持续学习,向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。 经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了肯定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性。 二、工作中存在的问题 回顾这一年的工作,虽然取得了一些成果但也同样的存在问题和不足,主要表现在: 1、面对全新的环境,我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法,很多工作都是边干边摸索,以致工

16、作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 2、行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应当更周到详尽。 3、自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定的距离。对本部门的'管理不够细致详细、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平,同时更多对下属的培育和管理上的进一步加强。 公司年终工作总结通用模板篇三 时间飞逝,伴随着比较紧凑又略显惊慌的工作节奏,2023年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依旧没有放慢它前行的脚步,

17、经过这一段时间的工作,有许多所感所悟,现将一年的工作总结如下: 一、学习业务学问,作好本职工作。 学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的起先,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的刚好引导,加上自我深化的感性相识和学习,渐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的起先,我信任以后的工作会进行的很顺当,自己的进步会很明显。 二、理论联系实际,在实践中成长。 无论我们的理论学问多么丰富,最终都是要回来到实践中来,因为工作本身就是实践性的。 在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论学问转化为被动的动作行

18、为。在参与工作之后才发觉,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思索问题都是基于完全的理论之上,没有真正触遇到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。 直到渐渐的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发觉理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本领是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。我们的实践须要以理论作为基石,然后在理论基础上去探究和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思索,为自己的理论学问补充鲜活的养分。理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。 冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,

19、我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。 三、加强思想文化建设,提升综合素养。 我作为公司的一名新人,也将是将来的新生力气,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教育我们要多学习各种学问,多参与各种活动,熬炼自己多方面的实力,以提高自身的素养层次。我平常也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充溢有书籍的很大功劳。 经过了这一阶段的工作和学习,感受许多,收获也许多,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。

20、比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创建更多的空间。 公司年终工作总结通用模板篇四 在局领导的领导下,各业务股的支持下,局办公室围绕全局的中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务和督促检查落实作用,仔细履行“办文、办事、办公”的工作职能,较好地完成各项工作任务。 一、做好办文办会工作 做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作,依据上级主管部门和局领导要求,仔细草拟各项工作安排、总结、领导讲话、工作制度等,完

21、善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电刚好报局领导批阅、传达,做到高效、无误,保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作,做到政令上下畅通,刚好沟通内外。 二、做好信息宣扬工作 抓住创先争优、四群教化、挂钩帮扶等活动之机,担当单位的宣扬报道工作,制作了宣扬板报,同时主动撰写和报送信息,对其他业务人员撰写的信息进行修改完善,刚好进行报送,做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作,并将我局的相关信息上传到网站中,以确保单位各项工作顺当进行。 三、做好档案管理工作 一是检查业务档案,依据上级主管部门颁发的业务文书范本,比照我局业务人员整理的业务档

22、案卷内文件材料进行逐一检查,针对其存在的问题,提出了整改看法,以达到规范。二是根据云南省档案局的相关要求,对除业务档案以外的各种资料进行归档;三是规范档案的检索和编研。在运用计算机检索的基础上,刚好编写了组织沿革等各种检索工具,便利了档案的查阅。 四、做好财务和后勤服务工作 坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作,定期进行财务报账工作。做好车辆调配、办公用品选购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤服务工作,保证了机关的正常运转;做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作,确保活动顺当开展。 五、存在问题及下步准备 存在的问题主要是参谋助手作用和协调服务实力有待进一步提高;信息宣

23、扬力度不够;制度落实还有待加强。 下一步,办公室将不断增加服务和责随意识,充分发挥参谋助手作用和协调服务实力;由于我局工作性质的特别性,一方面在信息的选择上存在着的肯定的局限性,另一方面所撰写的信息质量不高、采纳率较低,将强化各种理论和业务学问学习,同时主动激励职工要多写多报,不断提高信息报送质量;近几年,办公室结合单位实际,建立了系列规章制度,但落实的力度还不够,主要缘由是对部分制度没有刚好进行清理和完善,导致其已不完全适应当前工作的发展须要,办公室将对局机关目前的制度仔细进行清理,修改完善以更好地适应工作须要。 公司年终工作总结通用模板篇五 依据管理提升活动的工作要求及企管科提出的相关问题

24、建议,平安科结合本年度的工作状况及平安管理机制的现状,现将本年度平安管理提升活动所取得的成果及遇到的问题总结如下: 一、提升前问题描述: 1、平安管理规章制度方面:平安管理工作开展被动。 2、平安检查和隐患排查、隐患整改制度:施工现场检查的深度不够,隐患辨识不到位。 3、平安培训教化制度:教化形式单一,趣味性差,平安教化内容不统一,缺乏系统性。 4、平安生产考核制度:考核制度不完善、难以调动员工主动性。 5、持证上岗制度:特种作业人员持证不到位,特种作业人员体检不到位。 6、应急管理制度:施工现场应急预案针对性不强,未编制现场处置措施;应急救援物资、人员配备不齐全。 二、潜在风险: 1、平安管

25、理工作开展的被动性及隐患排查的不到位易导致平安隐患得不到有效治理,导致发生责任事故的风险增大。 2、平安培训教化不到位,导致平安意识薄弱、平安管理人员和作业人员平安素养参差不齐,平安管理难度增大,平安措施易落空,工作中酿成事故的概率增大。 3、平安生产考核制度的不完善,难以调动平安管理人员的工作主动性,易导致平安管理岗位人浮于事,工作效率低下,为平安事故的发生埋下隐患。 4、特种作业人员的持证不到位、体检不到位,易导致责任事故风险增大,职业病发生概率增大。且一旦发生,将给公司带来经济损失和不良社会影响。 5、应急预案、应急物资设备不到位,导致现场应急实力欠缺,不能有效限制事故后果,甚至导致事故

26、损失加大。 三、提升措施及效果: 1、进一步完善平安管理规章制度。结合实际工作,平安科编制并发布了平安生产事故隐患排查治理实施细则、特种设备平安管理方法、年度检查工作安排、关于整改回复上报制度的通知等一系列平安管理制度文件,使平安工作有章可循。 2、加大施工现场的日常性平安检查工作,制定检查安排、突出检查重点。平安科在保证检查安排顺当实施的基础上,还开展了大量的日常的及不定时的突击检查活动,检查内容覆盖内业资料及施工现场,对各项目部的平安工作进行了有力监督与督促。到目前为止,各项目部轻伤率限制在3%以内;重伤、工亡事故为零;爆炸和重大火灾、设备事故为零;职业病为零,社区居民投诉为零;我方负主要

27、责任的重大交通事故为零。 3、完善平安隐患识别、整改、上报制度。平安科结合工作实际编制了危急源识别评价表和环境因素识别评价表,为各项目部平安隐患的有效识别供应了参考;对隐患问题实行了隐患图片、文字描述及隐患通知单三者相结合的新呈现方式,使所发觉的平安问题可更为客观真实的表达及为日后的数据搜寻供应了相当的便利性;建立了整改上报制度,对所发觉的问题要求15个工作日内将整改效果图片及整改回复单报送机关平安科。以上各制度的建立,肯定程度上提升及督促了各项目部的隐患识别及整改工作。 4、广泛开展平安生产教化活动,实行不同形式,大力宣扬党的平安生产方针、政策,宣扬国家关于平安生产的法律、法规和行业的规定与

28、标准。本年度实现了三级平安教化覆盖率达到100%。 5、组织编制与完善平安预案。各项目部依据环境改变状况结合平安科的要求,组织专业技术人员编制了本项目的专项应急预案,预案编制、完善面达到100%,并适时组织支配了应急救援演练工作。 四、进一步提升领域 1、落实考核奖罚机制,进一步强化平安责任制落实。监督领导班子成员现场带班制度的落实,强化平安生产“一岗双责”制度,“一票推翻”制度,加大对生产平安事故的考核、惩罚力度和责任追究。 2、提升专职平安管理人员的相应权限及嘉奖力度。专职平安员责任重大,现场隐患的整改、危急源的监控、作业人员的平安教化等等,都离不开专职平安员。目前的平安员一无权二无钱三无人,而隐患的整改恰恰须要人、财、物。有些领导对平安缺乏重视度,导致平安员就像皮球一样被人踢来踢去,隐患无法有效得到整改,造成他们对平安工作存在极大的厌烦心情,不利于平安工作的有效开展。 公司年终工作总结通用模板2023

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