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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、对企业的期望低、对自己的期望高的员工（ ）。A.是企业的核心员工B.主动离职的比例较高C.是企业培训的重点人群D.应与企业签订固定期限合同【答案】 BCT10T10O2A3A5L10G4HH7B7C2S7Y8H4V2ZF8F5C5F2N6Y4P82、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是（ ）。A.KPIB.MBOC.BSCD.SWOT【答案】 ACG9W6C7L9A6W9H4HC9N7P2J8U5R10F5ZT8E10P1G5Z4U7R103、考察和评定新员工是在（ ）。A
2、.职业选择与职业准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】 ACX5P4O8A7G7A3F9HH2T8T5Z3U1E2L6ZU9H5X8Z8N6Z2M14、下列不属于职业能力测试的是（ ）。A.TATB.DATC.CATD.MAT【答案】 ACU6F9X6U2Q8P10V6HA4W1W1D3X7I1J9ZB8N2C1G1M10F9H25、和员工主动离职率成相关关系的是（ ）。A.工作满意度B.在企业内部的发展期望C.员工的晋升率D.在企业外部的发展期望【答案】 ACK4N5W1N7N9C9J5HZ2I7Y10O5P3Y10O1ZW3Z5R1I2N5A6B66、
3、从（）维度来看，人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。A.员工与长期发展战略B.短期战术性操作和员工C.作业程序和短期战术性操作D.长期发展战略与作业程序【答案】 CCF10P10X4G8S8X9H8HW8P9U7L9Q3L4B8ZM9X2Q10W2J9J3C17、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（ ）的方式。A.年度考评B.半年度考评C.季度考评D.月度考评【答案】 DCO10T8Q8J9G10I7B4HN7C3J6O1C1W1S2ZB6R2S9S2O7D7P18、下列不是薪酬战略与企业发展阶段的是（ ）。A.合并或迅速发展阶段B.正常发展至成熟阶段C.无发展或衰退阶段
4、D.企业战略目标阶段【答案】 DCN2W5G3O2T4F4Y4HI5G7M2N5U4V2U4ZF1T4S4G3I6W4H19、培训开发的实施计划、细则、方案的制订属于员工培训开发（ ）系统的工作。A.需求分析B.规划C.实施管理D.评估反馈【答案】 CCB6D10E10H2R8V9D7HI2W7U5Q6A6I8E6ZQ1R6U8O7R8C5R1010、在培训（ ）系统，要选择培训方法。A.需求分析B.规划C.实施管理D.评估反馈【答案】 BCK6D5L8W8O1I9S6HI5D7J9I10R7S9Y1ZA5C2J6E4T10W9N911、在绩效面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡
5、到另一种面谈形式的面谈方法是（ ）。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 DCB3H1U3N5S10N5F3HE6A2P2I9F4P5S2ZV4J6E10H3C5H5N412、 企业集团通过（ ）来实行专业化分工。A.沟通系统B.权力系统C.决策系统D.职能化系统【答案】 DCQ4L6X2G5B6T9U3HD5U8H5U1N3Y9Q8ZI3X8V9Y8V10S2P213、(2018年5月)由于福利的( ),员工可能会低估企业的福利成本,并抱怨某些要求得不到满足。?A.稳定性B.公平性C.潜在性D.延迟性【答案】 CCQ2C1V2I4J2Z3T6HN3
6、V1U5W5B9Z2F5ZW8F7N3B9A10L1D114、需要对绩效考评可能出现的各种情况进行描述并设定相应标准的计分方式 是（ ）。A.说明法B.百分率法C.减分考评法D.区间赋分法【答案】 ACJ1H4X5F7O9J5O3HA8N7T7Z6T9B7U3ZP4U1O4M7P5T3J915、关于激励工资的表述，错误的是（ ）A.股票期权和期股均属于激励工资B.激励工资具有一定的弹性C.激励工资影响的是员工将来的行为D.员工持股计划不属于激励工资范畴【答案】 DCL5G8P2M3S8E6L4HB5U9N2Q3V9C1M1ZN7M5B9E2I1J5I816、企业处于成熟阶段时，其发展战略为(
7、)。A.以投资促进发展B.保持利润与保护市场C.收货利润并向别处投资D.收货利润并维持企业发展【答案】 BCD6V1H4Q1G5E7G6HA8G10S7Z1R3Z5Z5ZN4G1U7T3W8A5H217、下列属于影响人力资源战略规划的外部影响因素的是( )。A.企业文化B.企业资本和财务实力C.工会组织的作用D.企业竞争策略的定位【答案】 CCV4N2F1T5A7S5R10HY9N5S5U1V7N1X4ZF10R3K10I6I10N10E718、单位经常组织员工周末加班，但从来不支付加班费。过去，因有员工提出支付加班费 而被公司寻找不同理由辞退，同事们都不敢再提加班费的事儿，虽然没付加班费，但
8、你对目前 的这份工作还算满意，这时你会（ ）。A.既然自己对工作满意，所以就不提加班费的事情B.虽然自己对工作满意，但加班费的事是另一码事，自己会提出来C.既然公司不支付加班费，那么就劝大家消极对待工作D.既然人家都不提加班费的事儿，那么自己就没有必要提出来【答案】 BCK10X5H5S4U2Z10T8HA10E2K2C8X3U9W4ZH8V7Q9K7F7E9W319、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 CCD4M10F4G4W7L1D5HQ4T1G3D9X4B5Q1ZE8T8X3M6E10B5I420、道德与法律
9、相比较，二者的区别是（）A.道德比法律产生得早B.道德不如法律的作用力强C.道德依附于法律D.道德的适用范围小【答案】 ACI7X7H10I6H8C7I10HT9M3R10C2Q9F3M2ZM6W2A6W1Z5Y3D121、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中()方面的指标A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 CCY1W2V3G5R7N7J2HJ5V4V3K4T3M6A2ZB6D1T8C5N1X1A122、如果员工的绩效考核为A（优秀），对应的比较比率比较低，则（ ）。A.员工应该涨工资，且涨幅较大B.员工应该涨工资，且涨幅较小C.员工工资应该维持现状D.员工应该小
10、幅地降低工资【答案】 ACL1I6H10X7A8B2V8HM4X2U4R1Q4R9K7ZM5S7P7A8V1J10F1023、(2017年11月)影响职业生涯规划的因素不包括()A.员工的自我评价B.企业对员工的评价C.员工的个体特征D.对员工进行职业指导【答案】 CCL2A9Y7F2A3I3J2HG2Z10K8Y6Y7X2Y3ZV5V5W3F6Q2P3G324、人力资源管理的（ ）双重功能使人力资源管理能够不断演进。A.计划性和战略性B.计划性和战术性C.经营性和战术性D.经营性和战略性【答案】 DCA9G1E10A10F6M1R8HG7P3A1N3R5U9H3ZQ8X1K5U6Q1D5U3
11、25、(2016年5月)自己懒于思考，人云亦云，这属于（）思维障碍。A.习惯型B.从众型C.权威型D.麻木型【答案】 BCW7T9R9D2E4W4A1HN5K9U1V3W6L9I7ZO6L7W3X5R10U3E726、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑（ ）。A.效率B.公平C.合法D.成本【答案】 ACG10F8S3C8Y10X4C10HJ5L4R3A4K9I7K8ZI1Q4L8S5G1K3M527、（ ）是一种高度集权的总部，总部从集团的战略规划以决策的具体实施，都要作决定。A.运作型总部B.战略型总部C.管控型总部D.资本经营型总部【答案】 ACM9P10J5Z2L1R3Z8HK3Q10
12、J6Z7S6T7H8ZG9H5R3W2M3E5Z828、(2015年5月)（）思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套理有理论，不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。A.习惯型B.直线型C.从众型D.书本型【答案】 BCB1B6Z5L6U8M4Q1HU9M2C5R6K3C9V4ZW3D1X1P10J4F9T229、非经济性福利不包括（ ）。A.住房补贴B.良好的工作环境C.培训机会D.职业生涯设计【答案】 ACB7E10Q1M8N1T8E2HH4R3P2C3D7O3A4ZE10J7Z8L5Z4J4X730、当压力因素第一次发生时，身体调动它的生理保护机制，反抗压力因素。这是一种高度活跃状态，反应能
13、量达到了它的活动极限。是指( )。A.报警反应阶段B.应激阶段C.抵抗阶段D.消耗阶段【答案】 ACV4G10E4Q4Y6F9T2HO6K1A8X8M5D5N8ZR4X6E9F10U2L2Q1031、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对（ ）的诊断。A.绩效管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面全过程【答案】 DCR2N4K7H10P9T8V8HX5B9K6Z8T8K2Z8ZA2F6N3V1X1Q7R832、下列不属于人格测试方法的是（ ）。A.S14SB.M12TIC.16PFD.G11T12【答案】 DCK5L4A8R6J6O8B9HO5S2T3C5W6I
14、3I5ZR10A9S8K10Y5F9O333、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在（ ）。A.管理范畴更加集中在某些领域B.企业也要对外部社会和政府负责C.人事管理部门对员工的管理全面负责D.把人力资源视为和物质资源等价的资源【答案】 BCZ1O10L10X9H7Q2C6HT8R3R5F6U5Z4J4ZW7M6F4K3A7L1O834、对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的（）阶段进行。A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循环【答案】 BCB6T2N9K6E6Y5E8HJ9Q4Z4B9P1K1L1ZA8I1G10Q3O6L10P835、（ ）是企业制定整
15、体薪酬战略优先考虑的目标，它等于企业工作产出与员工劳动投入的比值。A.效率B.公平C.合法D.合理【答案】 ACA3M4M5Y5A6F2Q9HY10N9U1D3A9Z1Q3ZA2V1Z4A10V5K7H636、季度考评一般在下一季度的前（ ）天进行。A.5B.7C.10D.15【答案】 CCH6L6W5U10I1W10J8HQ6V2M5D8U4N9S4ZR9F1P6U10W2G9E637、(2017年5月)绩效日常管理小组的成员一般不包括( )A.战略规划部B.财务部C.人力资源部D.企业领导班子【答案】 DCG3E2I6H5E3S8F7HN10Q2V2J7Y1P8B10ZE2S8W10Z9V
16、3C10Z338、劳动合同法规定，合同期一年以上不满三年的，试用期不得超过（ ）。A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月【答案】 BCX9H2U3Y6A3J1L2HI2X4K2T1L7S7X9ZC8V1M9U4S4L8R1039、 ()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。A.OB.SC.WHD.WX【答案】 BCU4N2W7M1T6P8S4HV5K2H1D8O4U9T1ZX6M4U7X9R4C5V240、平稳发展期的企业适宜采取（ ）薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 ACX5B5P9U1F2J2A4HW9Q3D3B7W3T4Y5Z
17、N7N3C8K5G8J5R741、SMART原则中的“可达成原则”是指绩效指标是（ ）。A.具体的B.与业绩相关的C.高而可攀的D.有明确导向的【答案】 CCO10K7A1D1F8Y5L5HP1D7G3M6Z4Y3R5ZU1Q3J7C10W1B6M142、（ ）方式和其他方式相比，具有最为严谨的程序性的特点。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.劳动争议诉讼【答案】 DCH3M10E6S8X5M1U1HA2M7M1S5J5F5G10ZJ8S1U7C8Q6M5Q743、一般而言，韩国企业集团的四级组织结构形式是（ ）。A.经理会公司工厂班组B.集团本部事业部工厂班组C.集团会长营运委员会子公司
18、工厂D.母公司一子公司工厂一车间【答案】 CCN3M10G8X7B8V7L1HD3R3C2I10R6H10W1ZF5O10O10L9W4F1P844、(2017年5月)（）不属于法定福利A.带薪休假B.工伤保险C.生育保险D.住房公积金【答案】 ACS2Y7P9A5M6N6P8HX3T2N5P10N9H4G8ZE8A3T10X4Q6E9L1045、(2016年5月) “江山易改，本性难移”是指个性的（）。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 CCU10V2N1A7M4E3U1HK2O9L5R3I7T1V7ZT2V7F7A10R3N9E546、人际关系的不协调属于抑制想象思维的（ ）
19、。A.环境方面的障碍B.外部心理障碍C.内部心理障碍D.内部智能障碍【答案】 ACM2O10G4X3X5U3Z9HR2O1H8N8S5U3J2ZU7P1A5B2D8I2T647、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，“一个好汉三个帮”，与此谚语内涵相符的选项是（ ）。A.创新具有极其重要的作用B.尊重与理解是为人处世的重要原则C.合作是从业人员成长的保障D.谁都有需要帮助的时候【答案】 CCR8X10P10L4Q6O2I2HX1V3K2K8O10T2R1ZL4H7J7Z3V3S9G848、（ ）是衡量测试有效性的指标。A.标准化B.信度C.效度D.常模【答案】 CCO7E6K6A9H1J5F9HK5Q2N
20、4W2O2Y6F10ZB5Y2L9E10Y9A2A449、(2017年5月)（）不是由股东大会选举产生A.董事会B.经理班子C.监事会D.职能部门负责人【答案】 DCV5G3P6P9U7F8U7HH8P3Y10B7C6I8U4ZP9O8B1X9S9D7U450、平衡计分卡的（ ）方面强调从股东和出资人的立场出发。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 ACW5U7R4U8W5W2U5HD1O10S5L1L7K1N7ZW9Y2S8S6A10Q5U251、（ ）会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。A.内部一致性B.薪酬体系管理C.外部竞争力D.员工的贡献率战略【答案】 DCW5
21、V10D4I1H7Z7G1HZ1X10R1K1F2A5Z4ZP6T4B3N7Q2J6C652、公司员工迟到早退现象严重，为监督员工按规定时间上下班，在下列措施中，你认为 最为有效的办法是（ ）。A.公司各级领导亲自参与监督B.统一使用指纹报到器C.大幅度提高迟到早退者的处罚金额D.对迟到早退者，一经发现立即予以辞退【答案】 BCF8C2F5S7L8W5E4HM9L6Y5Q6B9Z5I8ZT7O4U6F1U7E10Z953、我国将生活自理障碍分为（）等级。A.3个B.5个C.7个D.10个【答案】 ACF10B9G10M9F5X7N6HY2M1L7X5V8L8W3ZS10A10V7B3V5J2V
22、554、 在培训成果转化的（ ），只有当受训者的工作内容和环境条件与培训期间完全相同时，才能使培训成果有效迁移。A.第一个层面B.第二个层面C.第三个层面D.第四个层面【答案】 ACL8R3A1V9O3A9U5HA2S5H10K7N7U3S6ZS8R2Z6Z1I4F1C555、年薪制的特点不包括（）。A.支付周期较长B.适用于素质较高C.收入存在一定风险D.把经营者和员工区分开来【答案】 DCA1H1A2B3B10O9B3HA10V9G2Z3Q5G3L7ZO6E8X5S2B6T2A556、（）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。A.行为角色理论B.人力资
23、本理论C.交易成本理论D.资源基础理论【答案】 CCV4V5Y1U8M6M5B8HT2P8O8I2X8Z1N8ZM2S4V1I6N6G5V557、在创造新技能训练中，（ ）是指先将课题分成相互独立要素，再依据各要素的可能 方案组合得到总方案。A.主体附加法B.焦点法C.二元坐标法D.形态分析法【答案】 DCZ6O10X4T6D5D8P9HG7J1Z2C3Q10C1X7ZG6V1Z10J10K5W2J1058、企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标。( )就表现为这些目标的内化。影响企业集体与员工个人的信念和行为。A.企业文化B.企业战略C.企业竞争策略D.经营策略【答案】 ACE8C6
24、L2K3K10Y5I5HQ7R4C2Z3H4E10M10ZB5Q4Y7I4O4I7S259、美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力【答案】 ACQ10D1I3C3Q9V6E2HY4T7H6J7A6G3R4ZM7H3Z4A10M2C2E360、企业集团组织结构再设计过程中，了解现行组织结构的运行效率属于（）阶段的任务A.组织结构诊断分析B.组织结构再设计C.制度体系健全完善D.组织运行反馈调整【答案】
25、ACE5C6F7D6V8S5G7HQ4V6A8D9G4A8U3ZK10A10R7D9K9N6V161、下列说法中，属于道德范畴的是（）A.畸形与正常B.偏私与公正C.羸弱与强壮D.丑陋与漂亮【答案】 BCW3U4W2Y8F3M8C8HI1I8L4C2A1R2T4ZO4O6T4B9I1K8C1062、企业社会责任国际标准（SA8000）规定，员工每周至少有（ ）休息时间。A.10小时B.12小时C.一天（24小时）D.18小时【答案】 CCT4J6L8G9D7K4T5HH2O9N6J1A6Y4H9ZV6A3Q3N8V5Z3M363、单位管理松散，许多人都养成了迟到早退的习惯。如果你刚到这个单位工
26、作，你会（ ）。A.与大家一样上下班B.克制自己，不要养成别人那样的习惯C.严格要求自己，过一段时间再说D.向单位领导提出加强管理的建议【答案】 DCY5A1W7S2F3C2Q8HH3E8R10X3A10K10F7ZE8I5E5I6R4K5L1064、(2018年5月)()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。A.人力资本B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 CCR2O3B4T1D10X10H8HO5H10B4S2A8A1X8ZR10O2Z8W1N1E9O565、（）认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。A.效率工资理论B.保留
27、工资理论C.信号工资理论D.劳动力成本理论【答案】 DCQ9T10Z10E1J5Y8O6HJ6A3M7K4J4A6P1ZL1P9X5P6D7O1C866、下列不属于有效的员工培训体系三个层面的是（ ）。A.文化层B.制度层C.资源层D.运营层【答案】 ACY7Z10K10A8N2R2W10HZ2B2S8U8F4M8U8ZQ7M1Q8J6Z3P8T267、在企业员工流动率的统计调查中，下列不是企业工作条件和环境方面的因素的是（ ）。A.工资奖金福利待遇B.工作场所环境条件C.找到更合适的新岗位D.合作伙伴的情况【答案】 CCF4B7R3H10D4A2L9HJ3R9E9R8D2R8F8ZT10S3
28、T4H9F3O1H768、工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。A.教育B.建设C.参与D.维护职工合法权益【答案】 ACP1F5C8K5S5Z7J3HZ4R10J6R8I4P10X9ZY1F4S10O8A7Y10Z669、员工在失业期间所获得的医疗和生活补助等属于（ ）。A.非工作日福利B.员工服务福利C.法定保险福利D.员工补充保险福利【答案】 CCE7S6W9B7W6A5J9HD5B3C7O5A7X10Y6ZM8T3U2X7O7J6D270、职业锚是指（ ）。A.门前岗位B.职业定位C.员工的个人兴趣D.员工的价值观【答案】 BCW8P3G5V8I4T8O10HS1T6W6
29、X1P3X2R2ZA9M1T7T6E6V5H1071、如果没有异常就会得满分的方法是（ ）。A.减分考评法B.说明法C.区间计分法D.百分率法【答案】 ACM3F7D8Q2K6S2F5HH9F1O1I2N10S3F1ZK1Q6U4S6N3M7N972、(2017年5月)双因素理论中，（）属于保健因素A.薪酬B.成就感C.工作丰富化D.承担责任【答案】 ACE3U3E10Y8X5I6S2HR4L9Z8V7V4G3J2ZJ5M2J8A8O5Z10J373、在构建岗位胜任特征模型的方法中，（ ）属于定量研究。A.编码辞典法B.专家评分法C.头脑风暴法D.相关分析法【答案】 DCG7K3T8C5E6W
30、1Y5HC10L1C1X8K2N5I6ZM5I10X5A1Y3H9I974、促进同事支持的方法不包括（ ）。A.在受训者之间建立联系网络B.培训教师利用内部简讯的形式指导受训者进行培训成果的转化C.培训教师向受训者推荐参加过同样培训项目的员工作为咨询人员D.培训教师向受训者进行培训知识的转换【答案】 DCL10D3Y10U4Q9F3L10HV9M5P8Z2U6O4I6ZU8G7T2G9Y3Z6K675、(2017年5月) 劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付的，用人单位应按支付( )的标准向劳动者加付赔偿金。A.10%-30%B.30%-50%C.50%-100%D.100%-200%
31、【答案】 CCU8V8J2F9E9B6P1HS2H8D1H7E3B6F4ZS9C5G4S6S1Q8E176、(2017年11月)人才招募环节的功能不包括()。A.宣传功能B.吸引功能C.过滤功能D.选择功能【答案】 DCT3B7M4A3Z10X8T7HK6P5J8U1E5D5J8ZO8M2O1C9F3G6P677、关于人才招募流程的四个环节排序正确的是( )。进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位。审查并更新人才空缺岗位工作说明书。确定合格候选人的各种可能来源。选择最有效的方式吸引候选人来应聘。A.B.C.D.【答案】 ACO9N7G3M2Z3O7C10HI2S2S8H3N10A3Q9
32、ZE6Z4B2Y9S6A6A478、(2016年11月)劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付，责令用人单位按照应付金额的（）A.30%B.30%-50%C.50%D.50%-100%【答案】 DCS10B7H1K10Q10U8T6HO5L5F1J10U9V9C8ZL3O9X1Y7I5J4C679、作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是（）A.早出晚归，加班加点B.自觉自愿，忠诚敬业C.不惧安危，自我勉励D.以勤补拙，笨鸟先飞【答案】 BCH4Q2G7S1E8R7D3HF10K1C8V1Q8S6Y7ZY3N5Q2N3Y6O10B980、古人云：“才者，德之资也；德者，才之帅也。
33、”用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具有（）作用。A.统领B.支撑C.促进D.引导【答案】 ACP3J4A1N8B6S3K1HF6I6E9Q7N4F8C2ZX4X3C3P4A6N7E881、从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）A.“请谅解”B.“请稍候”C.“等会儿再说”D.“同志”【答案】 CCG7Z3G1N6G6U3K10HA2R10B1Q9I6H2V6ZE1H1W3E1F1A1S582、(2016年11月)EVA的考评指标是（）。A.单一且连续的B.多样且连续的C.单一且不连续的D.多样且不连续的【答案】 ACP5Z7A8O10D4I2R10HG10T3M5Y6T4
34、E10H10ZS7P3S2Y2C4X8I883、在制定KPI时要明确指标的种类不包括（ ）。A.业绩指标和驱动指标B.财务指标和非财务指标C.长期指标和短期指标D.内部指标和外部指标【答案】 CCI6F9L9R1X9O1P2HJ2B6R7P1D1I1L9ZT4O2J10P4P6G6Y484、劳动争议协商属于权利的（）A.自力救济方式B.公力救济方式C.社会救济方式D.公力救济与社会救济相结合的方式【答案】 ACX7M8S7B8J2A8T8HD3R5W1X9J3R2X7ZZ4E6X2U8G7N3R885、职业兴趣测试方法有（ ）。A.GATB.MBTIC.SCD.COPS【答案】 DCW10C3
35、M9M5T7R8A9HA2X6H7N6Y2J7Z3ZU1O6A5S2V8M5I186、(2016年11月)劳动争议诉讼中，若当事人对一审判决不服的，可以自收到一审判决之日起（）内向上一级人民法院提起上诉。A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】 DCP1O10H10G9Q5R6B1HN1V10H5R2F8B10S9ZK6Q1Q7S10L1D8Q187、员工的收入承担房屋贷款非常吃力，该情况属于压力源个人因素中的（ ）。A.家庭问题B.经济问题C.生活条件D.员工的个性特点【答案】 CCW2J9M2D6B8C9N5HK3W6W4N7K6M3P10ZE1M9R8D3U4I7M288、下列关于职
36、业道德的说法中，正确的是（）。A.社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求B.职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的C.职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴D.职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性【答案】 ACA1O7A2T4H1L8E4HF8E10A6M3L3Z1B3ZG4Z8R6S7N1B2E689、“总体而言，您对企业的绩效管理工作：A非常满意B满意 C不满意”这是绩效管理评估问卷的（ ）部分。A.基本信息B.问卷说明C.主体部分D.意见征询【答案】 CCP7Q6E3H4X9I10O9HK10E10G2S8N6X7L3ZV2E1I10Q10E9L
37、1V490、（）不属于职业人格测试。A.SDSB.MBTIC.TATD.16PFQ【答案】 CCN10Y7D1N2K7O5R3HD6Y6M10W7Y4N1I10ZS8I5N1K6Q3S2D291、(2016年11月)测量与分析员工变动率的主要变量不包括（）。A.员工对工作满意度的分析评价B.员工对自身工作绩效的分析评价C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价【答案】 BCN10H5R8H7Y2T8W6HG10G10N9M5X3Z8Y1ZW1F1X2H4V6Q4M192、如果新员工（ ），则会被视为愿意加入组织。A.要求加薪B.希望获得更高职位C.接受不合
38、意的职位D.较少关注外部招聘信息【答案】 CCK7B9W8Y10I10T9O9HH8E8Z2Y3W4G3U4ZI1M3H7C9W2Z3C293、(2016年5月) 反诉的特征不包括（）。A.当事人具有特定性B.诉讼事求的独立性C.诉讼案件的复杂性D.诉讼目的具有对抗性【答案】 CCW10C1O10Z6V7C8P6HI6B2Z1V8E9U6T6ZY7I1Z8V2K10K10W994、具体涉及公司各个部门功能的是（ ）。A.总体战略B.长期战略C.业务战略D.职能战略【答案】 DCH7O7F7P2H9T4V10HT4C3G3N9P7W8O1ZZ7O10M4K8E8Z5I1095、从个人层面上看，学
39、习型组织有助于（ ）。A.促进组织中形成员工之间探讨和对话的氛围B.鼓励员工共同合作，增强团队的凝聚力C.建立学习及共享系统，促使成员迈向共同愿景D.促进组织与环境相适应，更好为社会及大众服务【答案】 ACX3M7K4B1V4V8E4HG1R4G4V5T1U3B3ZM6J3D6N3W4Z6J996、(2017年5月)（）不属于法定福利A.带薪休假B.工伤保险C.生育保险D.住房公积金【答案】 ACJ4X2L6S2B5Q6S6HI3M10B10L9J6S6Y8ZG2D2O5X5Z4C6V697、（ ）决定人的外显行为。A.技能B.动机C.知识D.社会角色【答案】 BCR4U2X8M10T9K4R
40、3HV5T4T2F9Z10J1H7ZU2B9T1S1N2V4Z798、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的（ ）。A.独特性B.致性C.稳定性D.特征性【答案】 DCP6X2X6H4T4P6R5HH10P8N1Z4F3T8F6ZC7T4E6I3V6N2E199、(2017年5月)每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应，这是个性的（）A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 DCJ8G8B1W8W5A8L1HZ5M5Z1R3K9F6E2ZL3Q6K6G9Y7Q7S4100、(2018年5月)在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()
41、A.工资结构B.工资等级C.工资增长幅度D.奖金水平【答案】 CCN10R7D4Y6Z10C4U7HB5O2G2Y2T5M9H6ZU3C10Z2B2D7V7U5101、(2016年5月)企业采取以投资促进发展的战略时，适合采用（）的薪酬结构类型。A.以能力为导向、高弹性B.以绩效为导向、高弹性C.以能力为导向、折中D.以绩效为导向、折中【答案】 BCY6R7S6V6N1W8Y1HE7U6O2M2J1H10Y2ZB6Z3N2E7C3C6P8102、从企业战略管理的不同层次上看，在企业的职能战略中，（ ）战略是核心性、中心性战略。A.财务管理B.市场营销C.技术开发D.人力资源管理【答案】 DCB
42、4F2H8Z2M3D9G5HS4V1T9H3Z4V6M2ZP3V9R6E7I10Z9W7103、用人单位申请撤销仲裁裁决的法定理由不包括（）。A.仲裁违反法定程序B.仲裁员有索贿行为C.裁决依据的证据是伪造的D.对裁决结果存在异议【答案】 DCJ3S5J1I7J9J10S9HD8L5X2H1J9T9E9ZG10X6P3P7W2L6G2104、（）是受训者培训成果转化的第三个层面。A.举一反三B.融会贯通C.依样画瓢D.自我管理【答案】 BCI5O7O2O6J8O7T2HE1E4P6T7L2P8F1ZK6X7B4C7Y9R10W2105、由于EAP具有（ ）的特点，EAP应该有计划地长期持续。A
43、.长期性B.系统性C.决策性D.延续性【答案】 BCS3I5T6T2M7O3M2HF6L1B5S8M3G3N6ZO2F2P7T3E9L9A1106、薪酬低、关联收益也低的组织倾向于采用（ ）交易模式。A.雇佣式B.宗教式C.商品式D.家庭式【答案】 CCO2H6R4K8C7U3O10HK6G2Q5Z7J10O10N9ZM6Q3E7R7O10C8D7107、采取成本控制型经营战略的企业，薪酬体系会偏重（ ）。A.重点放在激励工资上，激励产品创新和技术变革B.研究竞争对手成本，提高绩效工资的比重，注重系统控制C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励工资D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技
44、术领先性和品牌价值的意义【答案】 BCJ1T9A1Z5X10H3T5HO7H1U1W1G8D8L6ZB8T10V5M2A7I10J1108、能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（ ）。A.员工满意度调查B.工作满意度调查C.工作诊断调查D.满意度诊断调查【答案】 CCG8P3G4E3R9X6I5HK6B8X8Q1Q1M1P5ZC9Q10W5Y7G4Z3O1109、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的（ ）。A.独特性B.致性C.稳定性D.特征性【答案】 ACP9G1F2M7N3G4M9HN7L7K1M8O4C8K8ZT2K5Z10L10B2I7J6110、你对电话铃声可以做哪些改变 ”属于（ ）。A.关于材料性能选择的发散思维训练B.关于形态位置选择的发散思维C.关于数量选择的发散思维D.关于方式方法选择的发散思维【答案】 ACK8D5U10Q7P10N10G8HO8U5M9R6Q9D3A7ZW6S10Y2G10F9K10O1111、社会主义道德的核心是（ ）。A.互利双赢B.发展生产力C.维护公平D.为人民服务【答案】 DCZ