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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、招募工作最先要做的是( )。A.确定招募需求B.制订招募计划C.安排招募时间D.选择招募渠道【答案】 ACD9X6Y9H1W1O9M8HJ3U4B3R2Y8V6P4ZS3Y2V10R10G3S2K92、惟一适用于各类工作的分析方法是()。A.工作实践法B.典型事例法C.观察法D.访谈法【答案】 DCZ1N7R5L1W4M2K2HZ8S1U7C5D4B2V2ZL1B6S9A8Z10K7R83、下列选项中不属于现存的工作满意度信息的是()。A.日常接触B.辞职率C.质量记录D.事故报告【答案】 ACZ10A
2、9K8D4W8V2M7HL1Y5V6V3E9D1E5ZF9V9B4R2I5K6T54、某公司新招聘了一名财务主管,是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。根据以上资料,回答下列问题:为了减少单一主体绩效考核结果的不公平,可以采用的办法有()。A.360评估B.考核员工的个人特征
3、C.由公司总经理对所有员工进行考核D.由公司总经理对考评人员进行专门的培训【答案】 ACN8N4S3S7W6V4F2HX8J9E5K5B10V10T6ZH4R2M4R1X10W7K95、张经理最近抱怨,每次开会只要涉及到发表意见时,刚开始都沉默不语,后来才有几个人发表意见,最终一致通过。这是出现了()现象。A.团体极化B.团体思维C.团体规范D.社会懈怠【答案】 BCZ3X8Z7F2P7H2P5HL3R1V3A3Z3X6J7ZD6P10C3S1R9S4G26、对某人所从事的职责及任务的规定,有时也称为岗位,这是()A.职业B.工作C.职位D.职责【答案】 CCQ1V9H7W9A4W1B8HG3
4、N6F8U8W7I4Z6ZB5V3A4P1N6S3E27、根据以下材料,回答93-96题A.整体性B.多维性C.整体性和多维性的有机结合D.均衡水平【答案】 BCM7R5I7K1N7J10Z4HA8N5K9D3W2K4E2ZW5W2L10K4K4V10F88、()的本质是一种公平的交换或交易。A.薪酬B.内在薪酬C.外在薪酬D.福利【答案】 ACZ4P8T3P6W8H7M9HQ3D1T7E10T3Z6C2ZM6Y10Q6D1H3G7S19、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”“哦,赵总经理”“叫我老赵好了,对啦!你的男朋友好吗?他叫李晨吧?”
5、“是的。总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦,那是”“不用细说!”赵总经理说着,从他的椅子上站起来,走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司,在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人,而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么,或怎么做那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的。不管怎样,我们将弥补服务保证上的额外成本”,赵总经理说。“赵总经理,请你看”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”,赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送她到了门口,“我让你当经理,我想
6、你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意我不是这样的,否则你就不会在这儿了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!”“当然”,他说,当他们快到办公室门口时,他降低了语气,“如果你有解决不了的问题,就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门是永远敞开的。好了,还有其他问题吗?”晓丽摇摇头,“没有了,每一件事都很顺利。”“太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见。”晓丽点点头,向着电梯走去。根据以
7、上资料,回答下列问题:这个案例反映的是企业中()的一种情况。A.信息沟通B.人际关系C.群体冲突D.个性差异【答案】 ACE10I7C9I8Q6T1K2HJ10C3Z3L7I7L8L3ZU8I8Y5P4U1F4L310、下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是()。A.工作时间的主要表现形式是工作日B.根据国家规定,劳动者一每周工作6日,休息1日C.工作时间包括日工作时间和周工作时间D.所谓休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间【答案】 BCG4Z3F7K7C8Y10D9HG4G2D5K1K2B9F1ZC9V5M7L1O1B2H211、传统的工作设计法不包括(
8、)。A.机械型工作设计法B.生物型工作设计法C.知觉运动型工作设计法D.激励型工作设计方法【答案】 DCH7C9D10T7M6G4V2HO7U1O10W7U6Z7X8ZS1A10N5T3Y2E9R1012、当人们产生( )时,不仅表现为体力上的不足,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。A.心理疲劳B.生理疲劳C.心理饱和D.心理阻滞【答案】 ACO2O1D5I1I9U6G10HH8S1G1Q5B6C8W6ZC7M1S4H5C10N9O313、关于离职面谈的说法,错误的是()。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系B.离职面谈一般应让离职员工的直线主
9、管参与其中C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】 DCY4D3A9V6T8J3L2HW9Q8E6S4B2A2G4ZW8W9Y1B4K8O3N514、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者作出自己的判断,结果发现,当其他人
10、一致地给出一个错误的答案后,有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】 DCS10D10P1I1E2S7L8H
11、Y10B3W2K9K3L5C8ZS2K4W1K2F9U2L715、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受()带薪年休假。A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】 BCE8B7V9N8O6P9X1HM8Z10W8L9Q8F1V3ZZ10E3N1Z6T9B5C316、(2017年真题)下列不属于计时制衍生形式的是( )。A.罗恩制B.非标准工时制C.哈尔西奖金制D.标准工时制【答案】 BCN2N5T2E3E10T5L5HM9D8T8M4W10G3X10ZB3Q8U3V5O6B4N817、关于工作分析的说法,错误的是( )。A.工作分析
12、是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估,从而确定企业内职位的相对价值排序。C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据【答案】 BCR8Q6W2T5C7T6G10HJ8S9K10U5J7P7H4ZN2X8B1T9H7R8B418、 下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是( )。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理
13、特征【答案】 BCA1Q1J7P3Y6X6C6HK10I5X1U2V4H7X7ZT4B6B6I5C10O2F319、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是()。A.工作分析直接支持薪酬体系的设计B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】 ACA1P5J5H3A2J1H5HW4Q5T1R10T10A4M1ZG9M2L5I9E1U3J820、关于企业自主用人权的说法,正确的是()。A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用
14、人员信息C.企业自主决定招用人员的方式D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】 CCR6R10U8F7V10W5A5HT3R7R2B3J4O8F6ZO2J8I3J10F9F6H621、下列选项中,关于(残疾人)职业康复和就业公约的说法,错误的是()。A.会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策B.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商C.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机会为目的D.政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务【答案】 BCI6T9J9J7Q5H5U6HC10Q10W7J9B10S4E5ZA7A5Q7V8L4S4L722、准予就业最低年
15、龄公约规定,准予就业的最低年龄,不得低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于()岁。A.13B.15C.16D.18【答案】 BCX10P10R9Y4Z7F4D5HT1W6P9L9D7U5K10ZA5C10M1N9M8C7W923、()是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】 DCO10M5Z9Q9V3M4R6HB9L10N4D9S1H8N7ZM10T1A2K2Z8C3I724、根据费斯廷格的认知失调理论,“我喜欢吸烟,我不想真正戒掉我的烟瘾”属于()。A.减少选择感B.增加认知C.改变态度D.改变行
16、为【答案】 CCB1L4D5Y3P8P2S7HC3Y2X10A10T9V9N2ZA6J10J2T9R7P4J825、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料,回答下列问题:按照我国劳动合同法的规定,总务科的小刘的试用期不得超过()个月。A.1B.2C.3D.4【答案】 BCB10O9C9K8B6A1R9HS10V7E7E1X5J3Y6ZY3L2N3L10J1N4Z826、下列关于绩效考核指标的说
17、法,正确的是()。A.制定考核指标时应避免一线员工的参与B.不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】 BCF5M5J10T6B10J1F2HV2P3N6H4K8M10U9ZF10L1M7X5G5D8S427、某民营企业已成立15年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的职位说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析人手开展工作。根据以上资料,回答下列问题:王某开展工作分析的行为符合()原则。A.更新原则B.动态原则C.职位原则D.专业原则【答案】 B
18、CW8C10N6H10A8G10Q5HD5V2C7F1M4L2M5ZT10P9D6Q4L3B6R628、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:为避免团体决策的弊端,提高团体决策的效能,可以采取的团体决策技术有()。A.流程法B.分散决策法C.群体讨论法D.头脑风暴法【答案】 DCL1C5R3R10G7A1G1HJ3O3P1R8F6F6P5ZE9E1A8B5Y4S8J229、培训与开发的目的不包括()。A.提高员工的福利B.提高组织或个人的绩效C.增强组织或个人的适应能力D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】 ACW9
19、H2K1Z8E3U8R3HA9V9B2P5M8M2G6ZV6X8R9H3Z2D1A130、企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。A.基本薪酬B.奖金C.福利D.工作体验【答案】 ACW2H9R10N5S4G9Y10HG5X9S8N9C9A8V9ZK8F1P2R1M7B4J931、国家职业技能标准由四部分构成,其中()为国家职业技能标准的主体内容。A.职业概况B.基本要求C.工作要求D.权重表【答案】 CCB4Q2G3S6E3B10K5HV6P3O2N8F10W9A10ZU3Z4E5Y1V5S5I932、 在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固
20、执,高分代表好强,低分代表顺从。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案】 BCP9K4U9U6L5D7K6HC7I7N5R5H8R1D4ZQ5A1Z6H7I5C5H333、下列不属于员工服务计划的是()。A.雇员援助计划B.家庭援助计划C.家庭生活安排计划D.住房援助计划【答案】 DCM9B1V5L9H8X2K6HM4Q5I5P10D7Q10T10ZA7M1J7Q8C1E2H534、企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生的歧视称为()。A.个人歧视B.雇主歧视C.员工歧视D.统计性歧视【答案】 BCR7H4R1N2Y4Q2G1HW8Z6E6C4J10F5R3ZP6Q8J4E2X
21、10V6D635、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现 象。这种现象被称为()。A.生理疲劳B.心理饱和C.精神疲劳D.心理阻滞【答案】 DCJ2K6R4L4T4U2E2HZ10Y8L4I10S2E9T4ZM8D9J6Y8Q4M6V236、关于团体发展冲突期的特点,下列说法正确的是()。A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确B.成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触C.团体规范形成,凝聚力增强D.团体开始发挥作用,成员开始把注意力转向团体外部,转向任务【答案】 BCL1O8E4G8S9N2S7HA1V5R9Q8L5I1Z8ZX
22、6N3Z1Q2Z7P6P937、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群,并称为()。A.内在特质B.表面特质C.根源特质D.核心特质【答案】 BCB1S10C10Q7L10X1H4HB7X2H8J9A5T3N10ZR7C4A1F4X7C4J338、最早的特质理论是()。A.古希腊的“四根说”B.“四体液说”C.奥斯特的特质理论D.卡特尔的特质理论【答案】 ACI7S9Y2C10K5F3U6HV4W1D3C5W1S6Z9ZD10C7V9G8W9Y8M839、关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。A.高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度B.工
23、作满意度高的员工更可能长久地留在组织中C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为【答案】 ACT2O3H7K1S5P1J8HV3U5G6A9V7V1Y2ZA10X8B6B10B2B5Y540、关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是()。A.为了节约成本,所有职位薪酬水平均应采取市场落后策略B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平均应采取市场领先策略C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,应对高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平均应采取市场跟随
24、策略【答案】 CCO10Z7Y9J6T5Y5K1HC4C6D8Q10X6F8V10ZA2O3W10U7G10T5L841、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年,去年年初,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受()带薪年休假。2013年真题A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】 BCV5X3O10Y9L7O9C7HQ5A1T2W10N1Z1Q5ZV2A3G7D3A1N7C342、认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情绪的反应的学者是()。A.阿尔波特B.克里赫C.弗里德曼D.吉尔福特【答案】 ACK7C6R9W2T8R4R6HH2G8V1O3Z3E
25、5G9ZH9W7U8F9H6G3V643、下列选项中,关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是( )。A.费用低,速度快B.不影响被调查人员的正常工作C.浪费一定的时间和人力D.与访谈法具有极高的互补性【答案】 CCR5U10A10S5C10F2G3HS4T2A7G8T1J9P8ZS1G7R9I5M5T6X144、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确
26、保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:该公司的招聘广告()。A.违反了国家法律法规B.能较好地激发求职者的兴趣C.生动形象,具有煽动性D.清楚界定了岗位职责,针对性强【答案】 DCI6L5X10E8X3B4O8HQ4H3Z9N1I9V10J8ZS6J8H1P7Y3V7D545、下列工作分析方法适用观察法的是()。A.工作循环周期较长的工作B.体力工作C.得到有关任职者资格要求信息的工作D.紧急而偶然却不易观察的工作【答案】 BCI8U5N2R6G8D9H3HC7Y6C9P5X5Z3T5ZA3F2V9R1X8X8U746、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛,小茜、小纯、小
27、天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言。刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管道具,小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但见其他人都没有反对,也只好同意了这个安排。A.指挥团体B.任务团体C.利益团体D.联谊团体【答案】 DCU5T10J5R2
28、H6Z10G3HR5M10F2Q4X6V8K7ZH2W9O7M4F5R2O947、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.降低个体对工作的关注程度B.增加个体对个人生活的倾斜C.增加个体对工作场所的应对能力D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】 CCF7C2X1Z1P4B3
29、S8HW5I6A9U8A5X6O5ZI10W8T1E5B7F7F348、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括()。A.资历法B.绩效法C.能力法D.技能法【答案】 ACX10T7Q1K5F4N6H3HZ5N10H2O10B8X6T9ZN9R8M9Q7L1L5S349、下列关于高工资的说法,错误的是()。A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率C.高工资有助于提升员工的公平感D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】 BCU9Y5W8Z2F1T5N8HO1B3Z10B9N2G6U6ZI3Z10A5B9C5N3O550、内部招募常常会出现的一些问题,
30、不包括()。A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】 DCD7S5A1A1Y7G1G10HN2G10F4Z5C2P3T3ZT3Q7L7C4Y7M2Q951、关于企业自主用人权的说法,正确的是()。A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息C.企业自主决定招用人员的方式D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】 CCQ4N10K4H4N7R9G4HZ2L6G5B4B2D9W8ZJ10F7S8I2J6N9T552、概括化的经验系统是指( )。A.技能B.能力C.情绪D.知
31、识【答案】 DCF10I7H8M5Z6V10O4HT1S4N2U6T8O9L4ZU2U7J2M1T3O2I853、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:决策委员会经过几次讨论,但是成员的态度左右摇摆不定,总是向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为()。A.团体思维B.个体思维C.投入的升级D.团体极化【答案】 DCC3A9T8P7B3J6N2HP4L8V1X4R8J5M8ZJ9S8G3W7I8X3I354、下列因素中,不属于影响招聘活动的外部因素的是()。A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对
32、手D.外部劳动力市场【答案】 ACD6G9N1H7Z6S2I3HO2R1X9V8Y9Y6W6ZA10P2S5I1P10D7B1055、下列关于协商解除劳动合同的陈述,错误的是()。A.员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求B.协议解除只要达成协议,即可即时解除,无须提前通知C.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月D.必须经双方平等自愿协商一致达成协议,才能解除合同【答案】 CCX3X10P3Z9M10R1N4HY6Z1O5C2V2E1A8ZA5Q5H5F5L2Y4M1056、长时间启用最大体力的能力为( )。A.精力B.体力C.肢体灵活性D.躯体平衡性【答
33、案】 ACX7Q4F9Q10K9J1Q6HB5Y9G10C2S2S6D2ZX8T1U1X5E5W8C157、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。A.发育成长期B.成年期C.老年期D.衰老期【答案】 BCL4I2L1Y5B4A4R7HM5Q1F5A1M3N8H6ZJ10I1H3Y8T7K7C558、()的目的,是使企业内部职位的职责,工作关系更科学、合理,提高工作效率。A.实施管理B.工作分析C.工作设计D.事故预防【答案】 CCS7D10J7A9S2C8E3HE6Y4K9T2J10N3S1ZP5L7V5O10S5Q3Z159、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。A.态度
34、的特殊性越高,用态度预测行为越准确B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】 ACA4N2Y2Y1E2G8T4HA10N7R1K4Z4X7Z1ZK2M3S4I1V2N4S860、 下列选项中,关于员工关系与劳资关系的说法,错误的是( )。A.劳资关系涉及代表员工的工会B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系,员工关系是超越组织范围的集体协商关系C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】 BCV4A1D10I5
35、L9T2O3HH4B3F2N5A10A1F8ZW9R6B2K6H4D6O261、关于高工资的说法,错误的是()。A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率C.高工资有助于提升员工的公平感D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】 BCM2P3Q10B1V9N7H9HN6C4G5T4A6S4E6ZY7M8G1D2B6Z3E862、以下员工对工作不满的表达方式中,属于破坏性和积极的反应方式的是( )。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 ACT7M1N5X7N10A2V6HF1L4U7T10E3T5T8ZP6X5U2P8J10W8Q863、某企业甲
36、产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是()。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCZ9S9B3M9J8A5X2HK5J9M9F1G3P9Y5ZT5G4F5Q7M9M6V564、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的
37、技巧属于()A.脚在门槛内技巧B.门前技巧C.折扣技巧D.滚雪球技巧【答案】 BCP8U9B3J3E4P4L4HZ8T2G7N6Q2T8S1ZN4V4R2G2O3A3G1065、人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和()。A.态度B.行为风格C.智力特点D.个人潜能【答案】 BCV1S5I9G5V3P1S1HX2C3Z4C3G3X1D2ZL1U6Y9P6J7N3Z166、属劳动合同约定条款的是()A.福利待遇B.社会保险C.劳动报酬D.劳动保护【答案】 ACY2L8H5S7I1H6H9HR2P5M2Q4W9U6V2ZD4D8X7L6J2L7T367、关于绩效考核技术的说法,正
38、确的是()A.排序法是最简单实用的B.行为错定法是效果最好的C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失【答案】 ACR3T1Q3M1M9E6Q7HP1M6K10T10M8I9T1ZU9J9T6R5X3M8U1068、( )认为智力可以分解为各种原始能力。A.查理斯斯皮尔曼B.瑟斯顿C.吉尔福特D.加德纳【答案】 BCX4T9R2F1V8G7C9HD3F10M9F2F9M2Z5ZY1H4P6Y7D8Z2Z669、下列关于职位公告的说法错误的是( )。A.职位公告属于内部招募的方法B.职位公告是职业管理体系中的一个不可或缺的组成部分C.职位公告属
39、于外部招募的方法D.职位公告,就是指一个组织将在内部出现的某个或某些职位空缺的信息,通过组织内部的公告栏、出版物或者内部网页等媒介告知员工,要求对空缺职位感兴趣的员工提出申请的一种做法【答案】 CCI10L5L3Q1Q3K8J5HF7H3T10J10Q3E6T5ZI6L9R3U9Y10U9A970、工作满意度调查的首要环节是( )。A.确定工作满意度调查目的B.获得最高管理层和员工的支持C.设计出科学有效的调查工具D.实施调查【答案】 ACF9B4N10D3M8R9L3HS9N1G8O9U3Q6C9ZQ9C7Y7T3X7P1J671、下列哪个说法是错误的( )A.财务部是指挥团体B.销售部是指
40、挥团体C.市场部是指挥团体D.项目管理小组是指挥团体【答案】 DCM10J10Y4R9E5W1R2HT2J3V5G8G4B1D6ZB4J6N9J2P6E5Q372、有五个成员组成的新产品研发小组,内部一应该采用的沟通形式是()。2012年真题A.链状沟通B.Y型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【答案】 DCI4N8J1V10A2N9Z10HE6Y10B6J6D1C9Q10ZY2K7T6E8G6E4W873、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系B.通过描述自己录用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质C.进行霍桑
41、实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素D.采用动作一时间分析,设计出有效的标准工作方式【答案】 DCB6U9M7A1V1D10T4HX9N9F6B8L8E6D7ZC3B7T3G1I4Z6P674、研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征A.外向B.情绪稳定性C.宜人性和开放性D.责任心【答案】 DCU10N6N6C5E3M7W5HG4R3J10P10A3F4M8ZI4X9F4R1H6T8F1075、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该( )。A.让小马找他的上级领导批准B.马上给小
42、马办理离职手续C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】 CCF1O7Z7P2I1E8M5HC9X10P4C5P8K8Q1ZB10Q8S9L6K3T10W476、下列属于就业歧视的是()。A.存区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作C.妇女不得从事矿山井下作业D.食业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】 DCK3X6W3U7R5Z10P5HZ4A3T4B1Y5R7M1ZC5M9T2X1B2W7L677、()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方
43、法之一A.问卷法B.访谈法C.工作日志法D.主题专家会议法【答案】 BCB1V7N10G2F10P10J9HF5X4M3W9X7F5F1ZG2T9J3Z4W4J2V178、在麦克利兰理论的基础上,威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面,不包括( )。A.预测变化B.寻求支持C.服务意识D.驱力水平【答案】 CCB1N9K5Y8A2G6B2HN7O6S8M6Q10C4T10ZS6Z3Z8V9R1S1I279、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。A.本我、自我和超我之间相互和谐B.由自我来协调本我和超我之间矛盾C.自我实现和实现真实自我D.不断扩展自我【答案】 CCP7Q7
44、H8Q1B5P1X1HT9G5Q10Z1K3K9W5ZN3V5Z9U3L3Z7P780、下列关于薪酬调查的陈述,错误的是( )。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 ACX2I9A6T6Q3S8K8HE7R4I10B4N5H9U10ZE4X7B10A7L5B8L481、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也
45、降至开业以来最低点。A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析【答案】 DCD6F4T4K2W4G8U3HS1A9T6T3O5Y5V1ZK10N10Y6U3U4F4J682、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】 DCB7J9Y3T1G6O1U7HQ5V3M10W1K2B5S5ZX5Y10E7M8I2H5T483、(2019年真题)下列关于团体的说法错误的是( )。A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力B.加入团体可以满足人们的人际需要C.个人对于自己的归类也会影响团体的形成D.一场球赛中的球迷,他们是一个团体【答案】 DCN10A8B3I2X7D9N5HU6K7E2I6N2U1B1ZF4N7I10R4K4X9F984、某企业的绩效管理主要采用以下步骤:A.关键绩效指标法B.强制分布法C.配对比较法D.平衡计分卡法【答案】 BCA3S8E10G6L4J10M9HR3B8Y7P