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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、(2015年5月)在大型公司中。总经理、管理人员的绩效考评一般采用（）考评方法。A.结果导向型B.行为导向型主观C.品质导向型D.行为导向型客观【答案】 ACE5Z8H7G10Y10J2T5HN2T6W2I8X5H3B7ZW9P1M9U9Z9T9P102、绩效考评机构一般由（）和绩效管理日常管理小组组成。A.绩效管理委员会B.绩效管理领导小组C.绩效考评领导小组D.绩效审核监督小组【答案】 ACL6C6U10H9K4B1L2HE10Y1O5V7D8M1K10ZD9W5S2A8E5H8A93、以下
2、关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是（）。A.确保人力资源费用预算的合理性B.确保人力资源费用预算的准确性C.确保人力资源费用预算的科学性D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】 CCM7O5A8Q9S9U10Q8HA3L7P8O1S1U4X9ZX8L1V1Y4F3P4D44、（ ）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.缩短工作时间【答案】 DCI10M9Y10M8T6E2D5HK6M5D3S8P8B5E1ZS2U1K8V1M10T4Y15、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和（），判断该应聘者对招聘岗
3、位的适应性。A.智力能力B.素质能力C.品质行为D.理论分析能力【答案】 BCF9R3R1V2B9S10B4HL6M9H2S1G8U10K8ZV6M7Q3J3J8X4E16、与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括( )。A.制定严格的管理制度，要求工人按标准进行工作B.以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性C.管理是多数人的事情，工人要听从管理者的指挥D.管理工作的重点是完成任务，提高劳动生产率【答案】 CCN1U7D9D4V4C7H8HY1K4N1I1J10N7H1ZZ10I9H9H10C10N5O67、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（ ）。A.合理性B.准确性C.科学性D.可
4、比性【答案】 CCZ4P9O4I4K10K2Q3HO7P8V7K10S5S7X7ZW8B7Y7K4I10X9Q48、某企业人力资源总监杨先生说“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的这个说法是居于（ ）的评价。A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.结果评估【答案】 CCB6U3F9Z8O4N3W10HV4X6A9Q10E6I2P9ZP5V2D2K4Y6L4A99、（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。A.稳定系数B.近似系数C.内在一致性系数D.等值系数【答案】 DCV1N3P10V4L9O7M9HJ10T8A6B5B1V5I6ZF10
5、M3L3N9M5P8W110、柯氏评估模型中最困难的测评是（）。A.反应层面的评估B.学习层面的评估C.行为层面的评估D.结果层面的评估【答案】 DCQ6O1Q3T10O3A5Q7HW8D1A9I3U3M7A2ZI9G10K3W5B4A2G511、 （）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 DCC1P9T2C8C7Q1A2HQ10Y8H4I7F10A5G2ZB6Z10G4B7P10R6O712、实行单班制还是多班制，主要取决于企业的（）。A.生产经营活动的性质和特点B.企业组织结
6、构的类型C.员工身体健康需要D.领导的决策【答案】 ACA1K2W3R4B7N5R4HD2P1N2V7G1H4O7ZY7B8H4H8S2E7H413、制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的( )A.工作成效B.工作工时C.劳动效率D.生产效率【答案】 CCB5K8Q9E1T6M9A4HS6F9H10D1A2U6I1ZD1E8S8Z2N3N8A814、在商品市场中，（）是商品和服务的供给者。A.居民户B.市场C.政府D.企业【答案】 DCN3E5M8I4W3N6P10HD1G7G6L2X1J6N5ZB1W6E3W4Z9B2G315、（）是由国家法律制度
7、的规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.日常工作时间【答案】 ACH1Z1V8G1B2I2H5HI1R10J10N5G4N8W10ZI4S7E5Z6G3E4B816、（）的评估重点是受训者个人素质和能力的提高程度，重视的是受训者的培训需求而不是公司或者培训者的培训需求。A.成功案例模型法B.层次评估法C.泰勒模式D.目标导向模型法【答案】 DCK8Q10S2S9Q10K9K9HM2Q5R6J1O4B1I10ZH2D4Y7P9S5Z6H217、（）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。A.信息沟通B.信息传递C.信息获取D.信息反
8、馈【答案】 ACN10H4H5Q7T1T9O2HH1G1I7V6K9E9N3ZL9Q1F4U3N4E7C918、只给部门经理级以上人员报销手机费属于（）。A.工作补贴B.工资补贴C.福利D.特殊福利【答案】 DCU7O7R3V5A10T7U7HF8I8B3R2C4H4Q6ZA4R7W4R4H5Z3A819、在（）阶段。管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。A.沟通B.形成C.计划D.准备【答案】 ACU10F6B3E4U8J1C6HL8W1A3G2V5M5E6ZK2A9X9H7H8O8B320、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤
9、保险住院服务标准的，从（ ）支付。A.社会保险费B.医疗保险费C.工伤保险费D.工伤保险基金【答案】 DCA2W2D6L10S5T10U10HG3I2V7X8Q2B10L2ZH3C6C2Q1T10M4H521、（）是指劳动付出后的成果，如产量是多少、销售额有多少等。A.潜在劳动B.流动劳动C.凝固劳动D.积极劳动【答案】 CCR1P4G4C4P8B1Y4HD2U5D8W6F4H8B9ZH1Q3F8L6X6H9V1022、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。A.不能B.酌情C.全部D.部分【答案】 ACQ6L10R8Z10S1B3O4HL5H5P2N3G2L5G7ZN10F5T2
10、A8T1L7B823、我国的集体合同体制以（ ）为主导体制。A.基层集体合同B.行业集体合同C.地区集体合同D.部门集体合同【答案】 ACW10D6W4X2H10L5X1HS8K8Y7D10X3R6G4ZH1G1V7A2Y3H9T524、（）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.效果评估【答案】 DCB5Q8O1H2Y5K9F10HN7Q10J3J1D9M6P10ZF3X7U5A2N4D6F525、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键1青境因素不包括( )。A.任务结构B.领导者的职权C.领导与被领导者的关系D.领导者的特质【答案
11、】 DCL7T1M1F8R10A4A4HO8D9Y9R8L7N10H3ZH1Z3W6F6S8H9W626、（）是鼓励应聘者从不同角度思考问题。A.举例式提问B.封闭式提问C.假设式提问D.开放式提问【答案】 CCM3A5B6S1F7Q1E1HH1H3S2O2G8B10V2ZQ9H2B7Q3L2B4E327、（）应承担法律责任。A.企业违反集体合同的规定B.个人不履行集体合同规定的义务C.工会履行集体合同规定义务不当D.工会不履行集体合同规定的义务【答案】 ACY7H10H1O3Z5J10K4HD10Y5G8I3F9N7N3ZB8N7G6J6E9Y4J1028、下列关于柯氏改良法的表述错误的是（
12、）。A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式B.柯氏改良法把评估和培训分割开C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来【答案】 BCC1N8A3Y3B2V8A9HP8T5B4L2H4G4N4ZD4I8D10A8O5F2Z829、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的（）冲突。A.利益B.权力C.合作D.能力【答案】 ACG2P9U2Z5X5T4W2HZ8L7G9Q1M9H7D2ZM2A4X6X1G5J10K930、柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是（）。A.受训者满意程度B.
13、工作中行为的改进C.被培训者获得的经营业绩D.知识、技能、态度、行为方式方面的收获【答案】 BCK5Q10Q4E1S9I6F10HC5Z3S4A3Q10M4F3ZT4X2B2B2V9Z4X131、结构化面试的缺点不包括（）。A.谈话方式过于程式化B.难以随机应变C.所收集的信息的范围受限制D.无固定模式【答案】 DCN4J2I10M8M3E9Y7HE7J4V5Z6K8N9L1ZN3V10F9J10V3K5H1032、（?）是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额以及薪酬结构和薪酬形式的这样一个过程。A.薪酬策略B.薪酬计划C.薪酬管理D.薪酬制度【答案】 CCS8B3W
14、8R3R4B7M8HK7W9R6M7Y10A4R3ZL9O4F1K3X3H9N833、评价指标计量的基础标准不包括（）。A.计分B.误差调整C.权重D.权重调整【答案】 DCF5I1K4Y3Q5Q4Q7HO10U3H8Z2U6N10Z2ZQ4G1C8F3Y2G3F934、通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是( )。A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】 BCE8U4X3N5X1P7B3HU8L10E2U7T5O6Z8ZT2N2L3V1A9F10O635、（ ）是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。A.岗位
15、薪酬制度B.岗位薪酬方法C.岗位薪酬特点D.岗位薪酬体系【答案】 DCU8S9B4P5M1P9Z8HG7F6P7G4I5W8T5ZJ6C1R9R5W7C6Q236、在培训方法中，（）主要适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。A.实践法B.讲授法C.专题法D.研讨法【答案】 ACE4A3N9E9H2H3P5HD2X10J9O8E3Z1C9ZW3Z2F2W10B5Y10C637、面试开始，作为（），应当向应聘者作一简要说明，这有利于应聘者了解面试的目的和程序，以保持应聘者的自信。A.考官B.主考官C.现场管理者D.考试单位【答案】 BCY6J10Z2M2P2Z2S10HZ2V1R
16、9I3K6N3U2ZQ6I1Y2E1W9M3S438、内部招募有效的方法是（）。A.推荐法B.考察法C.笔试法D.试用法【答案】 ACV8U9H9Q10Z6H1J5HO3Y10L4W1H8T5K9ZT1W9C7H8F8V3X339、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议的，自第（）日起，集体合同自行生效。A.10B.15C.16D.20【答案】 CCT2L8M3L2M9T3B9HY5B6V3U10I7N1F2ZW5C4U2J9T9R4Y840、(2017年11月)劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 CCN3Q4H3F1K
17、5J8X8HK10T7K8J8K9R5B8ZA9F3E6E1A6C6W641、以下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的是（ ）。A.操作性较强B.适合对管理性工作岗位的考评C.重在工作过程D.适合生产性、操作性工作岗位的考评【答案】 DCC10K9M6B10U1R4V9HP10D9M7H7I9D10N10ZP3M8Z6K4W5P2K342、(2016年11月) 事业部制结构所具有的优势不包括（）。A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩
18、【答案】 BCT7V3B6K5Q5Y3U4HP1C7C9A3Z1D3N8ZB1O9S2N8P10O9B143、古时，吴王阖闾令孙子（孙武）操练宫女，孙子任命吴王两个最美丽的宠姬为队长，两个队长不执行军纪，嬉闹不已，导致操练失败，孙子愤而依纪杀之。如果你是吴王，你会（）。A.适当惩处孙子B.赞同孙子执纪严明C.后悔信任孙子D.为两个美姬之死感到悲痛【答案】 BCK8Y7R5I5T1G9S6HG7H1K2S2Y5R5Z3ZM4C10V7V5N7L5N644、下列关于巴克制的说法错误的是（）。A.根据科学的标准时间测定员工的工作效率B.它的实施方法和经验值得我国企业汲取的C.引起西方发达国家企业的普
19、遍重视D.充分发挥高层管理人员的主观能动性【答案】 DCX10T9D10D8D6L7H3HW5M6F9I10G10Y10O4ZC9C1M8S1A7H8R1045、下列做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职兼作，一专多能B.鼓励使用高学历员工C.工作应有明确分工和职责划分D.产品方案设计要科学【答案】 BCP1X2V1C1O4I3O3HG5S10O3K4Q1B6S10ZW7N8I5L7M9M1L346、（）应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。A.绩效管理内容设计B.绩效管理目标设计C.绩效管理程序设计D.绩效管理制度设计【答案】 CCA2V3
20、V2H7R3M7X7HN5S9N6J1T4P8P4ZQ5O5S4B7K6Z6M447、以下可以采用量化指标考核的企业是（ ）。A.咨询公司B.会计事务所C.物业公司D.律师事务所【答案】 CCF4I5P9J5L10H2F10HF1R9U3H1M4S9U1ZM9P2N9Q8N5I10P748、(2015年11月)模拟训练法可以提高受训者的（） 。A.特定应变能力B.特殊工作技能C.处理问题能力D.特定工作行为【答案】 CCG10M9W10O5I5Y6P5HW10M8T6Z7Z6C7N5ZY2G7T7S5I10S7O749、纵向沟通包括上向和下向沟通，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（ ），
21、然后向上一级传输。A.分解B.综合C.汇总D.归纳【答案】 BCU7C3W7Z10M6V9U9HF6I3W2V6X7R1X8ZH7T6B8W3G10S4C550、在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于( )的培训。A.高层管理人员B.基层管理人员C.中层管理人员D.一般生产人员【答案】 ACJ1X10E10H10Y8P3I7HL4I2J5A3Y5Q7P6ZO2K9V4Z8N4R6E351、劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为（ ）伤残等级。A.8个B.10个C.15个D.20个【答案】 BCL8D4K1Q9H1A8U6HC2W3F3U7Y8L8Y8ZF7D6V5X3L4L6Z752、关
22、于面试下列说法错误的是()A.面试时应从应聘者可以预料到的问题发问B.应采用灵活的提问和固定的形式，进一步观察应聘者C.应尽量营造和谐自然的面试环境D.面试基本程序的最后一个阶段是面试评价阶段【答案】 BCF5Z2Z6J9R10Q1G9HG2H4M10E2L2N5N5ZE3M2E2D3H4L9J653、若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列说法错误的是（）。A.岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果B.岗位等级高的，需要增加较多的工资才能达到激励效果C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系D.岗位与薪酬的对应关系为非线性关系【答案】 CCP9M10W1U6P2U9S4HO
23、5D4I8Y9T4C3O3ZA10P8N5Y4Z9B10G254、(）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 BCE8P8G8H8G9U5O4HS8N10E3J3J10J5G4ZD3W6G6K6M7K7T555、下列关于协商集体合同的说法错误的是()A.集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜，以书面形式向对方提出进行集体协商的要求B.一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给予回应C.集体协商主要采取协商会议的形式D.一方提出进行
24、集体协商要求的，另一方若不愿协商可以拒绝进行集体协商【答案】 DCN10Z2F2E7U7K1B1HQ1T9X9M7S7Y10F7ZO7D8O5V1B5B6Z156、培训课程内容应以( )为出发点去选择并组合。A.满足培训需求B.实现培训课程目标C.提高组织和个人的绩效D.有效利用培训资源【答案】 BCC10F4N5G8W7G2I2HT3L3T10K10Y2H2U8ZY6R7H8D3K9N2A1057、最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释属于()A.立法解释B.任意解释C.司法解释D.行政解释【答案】 CCQ1O4V2T9C10D2M1HT7M4V5N8K5N2X7ZD7C1
25、0Y7D3P7Z9S758、企业在审核人工成本预算时，无需（）。A.关注消费者物价指数B.关注竞争对手的管理费用情况C.定期进行劳动力工资水平的市场调查D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线【答案】 BCN10H7W5Q8G3V3V7HL10Q10F6X2M3W2H6ZJ10W9Q5H1X5N8M759、以下哪项不属于企业薪酬管理的基本目标?（）A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才B.对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报C.合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力D.加强员工的管理，确保劳动出勤率【答案】 DCS2O7A5M10Y9T
26、4O1HJ8Z10L6I6X9R3C1ZZ5J8B7K7G9M6J160、企业的目标和劳动者的目标是有差异的，企业的目标是（）。A.利润最大化B.社会效益最大化C.福利最大化D.保护环境【答案】 ACL2Z5U10H5M8N1I5HD6B4R3T1U10P2I8ZI9V1R1M3F3P3I861、(2015年11月)课程设计的基点是（） 。A.有效利用培训资源B.满足组织的培训需求C.提高个人和组织的绩效D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】 DCL3J3K7Q6Y5V2Y10HV1Q8E1O7K2B1E9ZA3F7U10K5L5S2U362、培训考核有两种方式，包括（ ）和培训
27、结束后的工作评价。A.培训中阶段考核B.培训不定时考核C.培训中期考核D.培训结束时的考核【答案】 DCC1A2R2U9V4K7Y10HY5X4U5P3R2U8E3ZA8F7N5B1X8G10G163、(2016年5月)计划工时定额的计算方法是( ) 。A.计划工时定额=现行产量定额计划定额完成系数B.计划工时定额=现行工时定额计划定额完成系数C.计划工时定额=现行工时定额计划定额完成系数D.计划工时定额=现行产量定额计划定额完成系数【答案】 BCQ9M1O1T6N8X3C4HJ4H7O2I7U4P2L10ZN3B6U8G2V2W8Y564、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是( )。A
28、.某公司向职工集资而发生的关系B.劳动者甲与劳动者乙发生借款关系C.两企业之间签订劳务输出的合同关系D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系【答案】 DCU4J5I1N10U3Q9A6HT10B4U6O7A9E5X9ZK1E10U3J2G6T8C165、下列关于能位对应原理的说法，不正确的是（）。A.大才大用、小才小用，各尽所能、人尽其才B.承认人与人之间能力水平上的差异，目的是在人力资源的利用上坚持能级层次原则C.通过个体之间取长补短而形成整体优势D.具有不同能力特点和水平的人，在安排时要考虑个人能力水平与岗位要求相适应【答案】 CCD8C10S1H3L6G10R6HE8P4X8Z9L7K
29、8Y9ZT8B8A3H9S3J5V666、（）是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.缩短工作时间【答案】 DCP9F7J1Z5Y4G8W9HX7N3Z10L8F1J10T6ZF2E10B10T2S4Z3N367、以下关于兼职的说法错误的是（）。A.主要限于少数岗位采用B.可扩大劳动者的知识面C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作【答案】 ACE10R10Z7M4O5Z5V7HA10Y6Z1W9A3N4R7ZH1A1C5F9J2C8U468、正确选择考评方法，具体回答（ ）的问题
30、。A.考评什么B.谁来考评C.采用什么样的方法D.考评谁【答案】 CCC4J3G3E5A4R1R2HH3Z9O8P2N2L2C6ZM9V4Y3E9A3O2B569、先确定上级部门的绩效结果，然后对员工的绩效进行评价的考评程序是（）。A.“自上而下”B.“自下而上”C.“自左而右”D.“自右而左”【答案】 ACM10S2Z9F9J8B5P1HT7M7W1F4T3X7G10ZO2R4V9I6E10R5U870、以下关于货币工资的描述，不正确的是（ ）。A.能够准确说明工资的实际购买力B.受到相关工资制度安排的影响C.受到工资率与工作时间长度的影响D.工人单位时间的货币所得【答案】 ACY4H8M4
31、L8J2Y5L7HR2O8O9A2M10X10E4ZD6K6W9S10K6J9E871、(2018年5月) （）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 ACO1Y10Q4J5Y6X10T4HQ8R7I2O10L10W8C6ZJ1U3B4T6Y10O8C1072、（）导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。A.品质B.特征C.行为D.结果【答案】 ACZ10X10O1N3C10D10C9HE7X2J2O3C10U5I3ZZ6Z5T2Y10H1Z10R873、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业
32、者赡养系数为2，a为工资整数额。则该地区月最低工资标准为（）。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】 DCO8N9Y9C3S5C3O9HN9U6V8G7I5B10L8ZM4G8T8F9P3N9O374、（）是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。A.纵向信息沟通B.综合信息沟通C.横向信息沟通D.标准信息沟通【答案】 CCN5Q5E5L3X2G9W3HK6A5S4X9A5J9O5ZN2T5W1W2X2G5Z1075、随着生产任务的变动、技术的发展、劳动组织的完善、劳动者技术水平的提高，定员标准应进行相应的调整，以适应变化了的情况。体现了（
33、）的企业劳动定员基本原则。A.定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据B.各类人员的比例关系要协调C.要做到人尽其才、人事相宜D.定员标准应适时修订【答案】 DCP5T1O5T1G7J2X5HV10G9K3E4N3U2U7ZA9Y4W5V7A1N9A176、 岗位设置的基本原则是（）A.最低数量原则B.成本最低原则C.因事设岗原则D.因人设岗原则【答案】 CCJ6X3V10V7V3F4R6HE4H8I4I1S8J7J5ZM8A3T2H7A3Y7R1077、在劳动经济学的研究方法中，( )是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。A.例证研究方法B.实证研究方法C.对比研究方
34、法D.规范研究方法【答案】 BCO10P9J6M10E9P3Z6HL4C10S2K8D3N7E3ZJ1T8M9Z8G1Q5G1078、以下属于绩效申诉处理机构的是（）。A.人力资源部B.行政人事部C.绩效管理日常管理小组D.董事会办公室【答案】 CCS5M8C5T2F7O1Z10HK4H1W7F2J6U6U9ZZ8J8B4N7Y6N5A379、招聘评估的最主要目的是（）。A.录用员工的绩效B.知道支出的项目C.知道哪些是不应支出的项目D.降低今后招聘的费用【答案】 DCY10P3U1B4Y2X1K4HK5B3Y1T5I8Z2A4ZY10O5N10K4C2W4X580、企业应当立足于企业实际，以
35、“（ ）”为培训目标。A.服务于企业成本、服务于企业员工B.服务于企业利益、服务于企业员工C.服务于企业利益、服务于企业一线人员D.服务于企业生产、服务于企业赢利【答案】 BCH7Y5W8V3K4Z10T4HA9A2Q4X10N6B3R10ZW3C8W3Y5S6W2I281、（2018年5月）企业员工培训的直接成本，不包括（）。A.受训者、培训师的交通费用B.培训使用教材的购置费C.培训机构人员的工资和福利D.教室租金及桌椅租赁费【答案】 CCA8P7E5H2P6Q2X10HB6D2K9U7A4G10A6ZB6Z2R9D6E5A10I282、（）是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的
36、认定与实现所发生的纠纷。A.劳动争议B.劳动主体争议C.劳动关系纠纷D.劳动权责纠纷【答案】 ACQ3O9F8O2X10S7Z10HS4U7Z7V5L7O6G9ZV4T8W1F5E3C3L783、培训有效性的要求不含（）。A.明确评估目的B.确定评估项目及评估内容C.培训评估方式的设计D.设计评估培训工作方法【答案】 DCY7E1G4K6J4T1T1HU2U4M1O9H7T2B3ZA1O9Q10J7O5H10L1084、培训后的管理效率评估必须得到（）的大力支持。A.集团董事会B.人力资源部部长C.高层领导D.总经理【答案】 CCA3N2S7M1M8K5S1HY10I3O4G7W2S1V8ZW
37、6M1F8Z1F10F8B185、(2015年5月)（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。A.模拟训练法B.事件处理法C.角色扮演法D.行动学习法【答案】 ACS9E10P5W9C2O8I8HE2I1H10W8Z1V8U1ZR3X10M3R3Z8X1T886、（ ）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。A.工资B.收入C.薪酬D.补贴【答案】 CCS7Q9N8G8I1B5F8HW7T9L4F9Z7L1W8ZO2B4B1H5T8U9W287、 职业道德的特征是（）A.鲜明的行业性B.适用范围上的广泛性C.快速变动性D.利益无关性【答案】 A
38、CZ10Z1L6N10Y1N2I4HC5T9F2J9M8O6Y8ZP9V4X6S3P4J5K488、采用（）核定定员人数时，最关键的环节是核定各岗位的工作任务量。A.回归分析法B.零基定员法C.按比例定员D.按设备定员【答案】 BCA7N3W2U7H9E7K3HW5X7D8X8O4U9N4ZU5S6L9K10D3X10L889、下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（）。A.初次申述处理B.二次申述处理C.申述反馈D.申述材料归档【答案】 CCD10U9G7N4B6K7F9HT10U3Q4Z10Z1Z3Q1ZG7H5W6T1V8D3G790、组织都是为了特定的（ ）而设置的，没有任务和目标的组
39、织就没有存在的价值。A.目标B.过程C.结果D.价值观【答案】 ACY10M6S4V3D10C1F6HZ7G10Q4H6R2Q10I1ZV7A3C6F9D7L2T391、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是（）。A.问卷评估法B.访谈法C.测验法D.360度评估【答案】 DCX4O9K3B8B2O8Z7HP10C4K6W9U7R9E7ZV5I8A4K3D7E8Y192、最早提出组织承诺的是()A.科特B.梅耶C.阿伦D.贝克尔【答案】 DCG5C10N10Z1P6N7O9HV10F5Z7C6M7Z1X3ZI4U10X7D9U4W9H1093、(2016年5月) ( )是在对部门职
40、能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。A.定编B.定员C.定岗D.定额【答案】 ACD6Q8X9E9G3B2W1HG7K2V10P4O8D2W4ZU3N9W9F5W5B7R394、( )要求企业的每位员工都必须按照规定的时间、地点、方法和程序要求履行自己的劳动义务。A.劳动合同管理制度B.劳动定员定额规则C.劳动纪律D.时间规则【答案】 CCQ4A9A6Z5B4J9E7HJ10L5C4X5U3J1I7ZS5T2C1T7J9H2H595、编制定员标准的原则，不包括（）。A.形式要简化B.人岗要匹配C.内容要协调D.计算要统一【答案】 BCP7U6H
41、7J6M8U1R1HW8K5L6Z3D4C7C2ZF5N7C8L9T2B8L396、行为导向型客观考评法不包括()A.关键事件法B.强迫选择法C.加权选择量表法D.排列法【答案】 DCL5L5Z5C1V3H3K9HY6V6O6P4B3H3Q6ZD3E6F5H8V6L8G697、（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 BCU6W4S7E7T3P7D8HZ9I2Q2U1W2R5U5ZO9L9S1W5I3L5H798、 王某是销售部的一位员工，他四季度的业务完成量是20万元，而他的同事张某为16万元，这种分析工作
42、绩效的方法是（ ）。A.水平比较法B.横向比较法C.目标比较法D.配对比较法【答案】 BCI6V6O3Q1N8B9S7HZ10I8T7U9L5L3J1ZZ7G9Q1K8G1P9P199、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是（ ）。A.增强了下属的参与意识和工作的责任感B.减轻了上级主管的工作负担和压力，使其有更多的精力去抓大事C.加强了主管负责记录员工的工作成果D.员工有了一定的支配权，明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理【答案】 CCQ5V4D9O3R4W7O3HZ2V5T8Y8E6A6Q6ZI5B10J4J2U6I4P10100、（）是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。A
43、.工作指导法B.个别指导法C.工作轮换法D.特别任务法【答案】 DCE5Q7T9M7F2G8R9HL6F5D9M2H8X4V4ZL2A4D10U8R1W6W7101、下列有关选择人员招募方式的主要步骤说法错误的是（）。A.根据年度企业人力资源招聘的计划，明确企业各类工作岗位的人员需求量B.深入分析企业各类岗位人员需求的任职资格和条件C.确定选择适合适用的人员招聘途径及其方式方法D.与协作方的沟通联系【答案】 DCT6Q1E9B4H10S7T10HE3Q2Q1Q6M3Q10L9ZN1Q4I7F5W7B2V4102、关于熟人推荐招聘方式的优点，如下说法错误的是（）。A.对候选人比较了解B.一旦被录
44、用，顾及介绍人的关系，工作会更努力C.招募成本低D.容易产生裙带关系【答案】 DCX6E9H5U8Q6E4O3HS7V6D5Y4O5E4N2ZP5W9X6X10H5O5Y10103、培训需求循环评估模型不包括( )的分析。A.整体层面B.班组层面C.作业层面D.个人层面【答案】 BCC5N7J10V9O10U4T10HQ2Y4M1A5L5X2E7ZZ4T8B5M5R5Y3L2104、选择招聘渠道的主要步骤有：分析单位的招聘要求;确定适合的招聘来源;分析招聘人员的特点;选择适合的招聘方法。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCJ10P8O8L2I5K1F3HT5R2O3R7M1F1T5ZD8P3A2C4H5H1S8105、（）是依据工作岗位研究的基本原理和基本方法，在组织机构设置科学化的条件下，在岗位调查和岗位分析的基础上核定某一类岗位劳动定员的一种方法。A.岗位分析定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】 ACE10W8Y3N7