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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、下列选项中，（）属于企业人力资源规划的外部环境。A.行业特征B.企业文化C.发展战略D.经济环境【答案】 DCB9D1J8X10I1S5Z1HM5N8N9M1K7I9L6ZW7T4Y9W8W5Y5K42、（）不属于限制劳动行为能力人。A.1618周岁的未成年人B.具有一定劳动能力的残疾人C.18周岁以上的男性劳动者D.女性劳动者【答案】 CCE3G8B5H5T1G10V4HQ1Z8N1K10E2B9C9ZB5T3K1P1Z10Z9L23、以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不正确的是（）。A
2、.出勤率低，新员工总量需求较低B.劳动生产率增高，人力需求较少C.政府的方针政策影响企业的用人战略D.企业员工工作时间越低则需要人员越多【答案】 ACR4Y9R4V10G6F10N2HA2M3M5O8O4Y5W10ZB6P1O7W8V1C9I14、企业定员标准的内容不包括( )。A.生产加工方法B.工艺流程C.劳动组织条件D.管理层次【答案】 DCL7I6T10N6R4X8Z10HL5X9T9Y4P4F5Z10ZX4A1A1H10R10I8D105、关于培训课程设计的表述，不正确的是（）。A.根本任务是满足企业和学习者的需求B.基本要求是体现成年人的认知规律C.主要方法是人力资源开发理论与工具
3、D.主要依据是现代系统理论基本原理【答案】 CCR9K3B7A6Q10H10P10HR8L8G3E5T7L9E4ZQ2U8I3D9U8J8Y66、原国家劳动和社会保障部公布的企业年金试行办法白()起施行。A.2003年5月1日B.2004年5月1日C.2004年10月1日D.2005年10月1日【答案】 BCR3A7L3M10Y8H7M2HE5O8H3C2G3H2H2ZZ6D3A6Y4X4N8C97、运用角色扮演法培训管理人员的步骤，包括：选取某种情境；组织全体讨论；集合受训人员；即兴进行情境表演。排序正确的是()A.B.C.D.【答案】 ACH5J7L8L4D5I4A10HM8Z10S10J
4、10X9S4N6ZZ9Y4H8S7X10H8E108、员工测评的（）是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现，导致测评结果产生的误差。A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D.离散误差【答案】 CCA9Y4A2V10T8Y10B4HC1D4Q3E1L3L2M5ZA6V8J5Z10Q4G7C79、群体决策的优点是( )。A.群体讨论时不易产生个人倾向B.能增加决策的可接受性C.要比个体决策需要更少的时间D.对决策结果的责任清晰【答案】 BCK3I4B6R2Y2Y9O5HX7Z10Q6M8U1I1Z10ZW2J9H8D3G1H7Q310、培训课程设计的基本要求是（）。A.满足企
5、业员工需求B.体现成年人的认知规律C.体现现代系统理论基本原理D.进行人力资源开发【答案】 BCW7L7R4I10D7Q5J4HH1H10P7O7O6Z4Q4ZI7O9O7L3W9G4P1011、劳动力市场的客体是（）。A.劳动力资源B.劳动者的劳动力C.使用劳动者的企业D.劳动者的所有者个体【答案】 BCL2G2V6L10A5M2W6HH9U10L7K8G6O8K1ZI9K6P6M7K9J6Q912、绩效考评标准的类型不包括（）。A.等级式B.定义式C.量词式D.质量式【答案】 DCR2E4C6E3M8O7V1HF1X8I3C7D1P1C9ZD7F1T3M1W10B10S513、()的培训侧
6、重于经营管理基本理论与实际运用的培训。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.公司总经理【答案】 BCR8L7O8I8X2U10C9HF7G8T4Q9X9F6Y9ZD4M7M3G5Z5M7S814、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面，这种偏见属于()A.录用压力B.晕轮效应C.主观效应D.首因效应【答案】 BCT5T6M9O10J6Y10J9HA9H7W5K7C2S8Z9ZO6Z6Z6X4W2V1T515、制定薪酬战略的步骤包括：实施薪酬战略；开发薪酬战略，使之同企业经营战略和环境相匹配；对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价；评估薪酬的意义和目的，该流程正确的顺序是（）。A.B.C
7、.D.【答案】 CCG4C7B4V7Y3O7L7HV2X4K3B7S10U7F3ZS2E10D1F9Q1S5D116、岗位横向分类的原则，不包括（）。A.程度原则B.时间原则C.单一原则D.协调原则【答案】 DCV5U1O6E5Q2Q9J3HM5A2L1H2G5Q4I2ZT2H4A9E7T3D8F417、 评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。A.苛严误差B.晕轮误差C.集中趋势D.宽厚误差【答案】 DCN6M5V1J5Q1H9A9HA5Y1W1E6O6Z5A4ZW2A1H1V5X7B3H1018、( )绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有
8、助于减少或消除员工的不良情绪。A.双向倾听式B.综合式C.解决问题式D.单向劝【答案】 ACI7E6B7T1G5T2S5HD3G1X8T5F2U9N7ZT9J2H5Q2W4A4D419、考量员工个人特质的效标属于()。A.行为性效标B.特征性效标C.效果性效标D.素质性效标【答案】 BCC5G10Z9K1J2W9V7HU7D7H2Q5L6L4N2ZZ2C5V10O10Z6W3Q520、员工自我保护机制的特点不包括()。A.它是一种动态表现B.其目的大多数是为了满足个人需求C.压力会使不同员工做出不同程度的反应D.在一定条件下增强了员工的自主自立性【答案】 DCQ5K1P2E9I2I8N2HE5
9、Y5A9S9K2K7G8ZR9D4E4A7V6T10U721、 选拔性测评的主要特点为（ ）。A.测评过程强调客观性B.测评过程有较强的系统性C.结果不公开D.测评内容十分精细【答案】 ACI7E1Q2B8T8V10S9HS4A9G9G1S9O4I3ZA10M5L6K9S1I2B522、人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是（）。A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.转换比率法【答案】 CCL8J9A7S4U2O2M2HS7P4T6S6I5T1T4ZK4R8Y9T3H5S9H623、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。A.制度规划B.人力
10、资源规划C.战略规划D.工作岗位分析【答案】 BCF5Q10H2Z10H8H1S9HZ10C2Y9Z2R3A4K4ZH8H2O2F6X6C8N624、（）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化【答案】 ACT2Z2L3F9S5V1C2HC5B10B3Y2E8G2A6ZD9G5Q5U7T2W9C1025、企业人力资源供不应求，会导致()A.生产效率低下B.组织内部人浮于事C.企业设备闲置D.固定资产利用率高【答案】 CCR4N9T2V2H6J2G9HC7A5Q2J4C1N1Y2ZI2E5C4P3H2L2B926
11、、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。A.德尔菲预测法B.趋势外推法C.马尔可夫分析法D.转换比率法【答案】 ACN2M8J10N4S10T10L4HR4D1K7S7Q10X4D6ZH10Z6K2T10J5E2J227、以下关于平等协商和作为订立集体合同程序的集体协商的说法中，错误的是( )。A.集体协商是平等协商的准备阶段B.平等协商属于职工民主参与管理的形式C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】 ACP4Y3A5S2L4O10I4HB4W8G4P7Z8U1C7ZJ7Z6S8I10P6A8Q628、仲裁委员会应当在受理仲裁
12、申请之日起()日内组成仲裁庭并将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。A.5B.7C.10D.15【答案】 ACZ3I8G4D5P4G6I5HQ7J6C8Q3M10O1N9ZI6Y6N3T9F7T1T129、培训课程设计的基本要求是（）。A.满足企业与学习者的需求B.体现企业战略要求C.依据现代系统理论的基本原理D.体现成年人的认知规律【答案】 DCL7S1G1Y1Q6P9D2HH6S1R5V7X3V5E8ZN9D3H8K9H5Y4M830、关于经营者年薪制的表述，正确的是（）。A.经营者年薪制有特定的内涵，是按照年度支付给经营者薪酬的制度B.年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付能力
13、C.年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低D.经营者年薪制使经营者利益与员工利益相分离【答案】 DCT8V3W5R4C10D6F8HS8T2C4M5U4T10Z6ZO5T2F3B6Q7K7T731、企业制定()的目的是：及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。A.安全生产责任制度B.重大事故隐患管理制度C.安全生产检查制度D.伤亡事故报告和处理制度【答案】 DCE2E10V1V1S1T5V5HS3A9L10E3V3B7R10ZA5P1H6V1R7G3D132、生产岗位操作规范的内容不包括( )。A.工作实例B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位的职责和主要任务D.完
14、成各项任务的程序和操作方法【答案】 ACO8O6M4W6N1P9Y3HQ2D6C2I7J8Y4H10ZR9V7D8C3V5C8Q833、加强职业道德修养的正确方法是（）。A.在学习上，看别人怎样做，自己就怎样做B.在处理同事关系上，做到害人之心不可有、防人之心不可无C.在对外交往中坚持重大义、不计小利D.对自己的言行，坚持“吾日三省吾身”【答案】 DCB6J6S4E4E3L5V4HX10L6N4Z9W3A1S5ZY7M2S5B6Q2K6O1034、在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是()。A.受训者在工作过程中行为方式的改变B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩C.受训者在技能、态度、行
15、为等方面的收获D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度【答案】 DCI9O2B9P6A1T9J4HQ6G6O8F6B3X3C6ZU8O5W8B8Z4B7Y1035、（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。A.劳动法的体系B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容【答案】 ACD7N1X3C10J2W3B2HC8T3A6Z8Q9J3K7ZH5F3C4O6P2U2T236、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。A.制度规划B.人力资源规划C.战略规划D.工作岗位分析【答案】 BCI1R8W1N1T8Q3R7HN7F10Q8K9S8N9F4ZY10I10H7P2A10V8S43
16、7、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”C.制度化管理是由美国人迈克尔波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】 CCX6M9O9A1Z7O3U8HL6L2Y8R4N7K10A4ZO4Z6Y1W5E10A10Z938、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。A.结束阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】 BCE4E2A8U8
17、I9F5G2HU8L2T5R4R8M5O6ZB2S3Q4I1Q9H5W1039、对管理性组织和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（）。A.工作方式B.工作产出C.组织气氛D.工作效率【答案】 BCE4J6P9Y2Z4J7T5HP2M2D9R6F7W7Y6ZA5W2F7O4D5T5W640、被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()A.劳务协议B.劳动合同C.派遣协议D.劳务合同【答案】 BCN2P7K8R9R10A1W8HT5H5R10O6J2F9F3ZW1F4J10X5R9F3C741、岗位分类总的原则是（），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。A.反映岗位工作诸
18、因素上的差别B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类C.以“事”为中心D.岗位分类的结构要合理【答案】 CCJ3J8L1S5P5X6I1HP9Z5X9P2Q10Z10Q6ZX10F3W9N3P5V3Q442、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。A.岗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制【答案】 DCS9H4K7H4Z1U1S2HI8O1F6K2I1S4K9ZV10V10L3O7W8H6T843、劳动争议的标的不包括（）。A.补充保险实施B.工伤伤残鉴定C.工资奖金发放D.税后利润审计【答案】 DCD1Y3X6Y8A10E7B3HD10S9K6M4M8A3Y8ZG10D4B7H1
19、N9U2F744、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。A.经验性面试B.非结构化面试C.情境性面试D.半结构化面试【答案】 CCH2G5A5L8M1E4U10HT10Q2L9L8S5L10C5ZH6M5E7Y9C5F4S545、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。2012年5月三级真题A.岗位研究B.工作研究C.工作分析D.定岗定员【答案】 ACH3A10K2P5D10R7Q2HF3K9U4J3H6K1E4ZB6B5V7Z7Z2U2R846、培训课程设计的基本要求是()A.适应企业发展需要B.满足员工自身要求C.体现成年人的认知规律
20、D.结合现代系统理论【答案】 CCJ8L6W1I7N9M7X1HH4R10T4S5T8N3J7ZK3D4A1L6M5Y3S147、一个（）就相当于一种专门职业。A.职系B.职等C.职组D.职门【答案】 ACD3P3V7R5Z5Z9J8HN6A1Q4L9D3L4K1ZP8O4C5N1P10C7G348、 ( )是人对某种事物与特定对像所持有的一种肯定或否定的心理倾向A.归因B.知觉C.动机D.态度【答案】 DCJ1W3J3K1N10V7W10HS1E8I2F10J3Y9J4ZU2R10L8G3M1T9S1049、( )的基本特点是体现国家意志。A.劳动法律关系B.劳动关系C.劳动法律法规D.劳动
21、合同【答案】 ACV3F3A2C9D1Y6L6HO2K9B1O4Z3S1G9ZY5N8O2F7G10N9F1050、下列选项中，（）不属于确定权重的常见方法。A.层次分析法B.经验判别法C.主观经验法D.德尔菲法【答案】 BCD9T7E5Z6M9A6I5HK4H2Y2C9Y8Z7A1ZL6L8L1P7G9M4T951、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。A.形式上的雇主B.接受单位C.劳动行政部门D.劳务派遣单位【答案】 DCO4D6O1D6G5W3O5HF10T4G8S3T8H2Y2ZE7A1P2W5N4R8M752、多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机
22、构。即成立各种（）。A.地区利润中心B.地区成本中心C.产品利润中心D.专业成本中心【答案】 DCU6C10N10X5Y1J10Z4HY6D8E4B7B3M3K8ZK4S7Y9C7V6C10Q353、以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的(）A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D.离散误差【答案】 CCC2Y6A7R6U5T9U3HY1C3N2C10V7X3F5ZJ8V2X4F10F9R2L454、以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构的组织理论是（）。A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.组织行为理论【答案】 ACX6F8E4A2Y1P8E4HV1L9Z5
23、V10F6C2Q3ZW5K6E4Q6D7O7R155、竞争五要素分析模型是由()提出的。A.迈克尔波特B.彼得德鲁克C.杰克韦尔奇D.彼得圣吉【答案】 ACZ8P9M6X8P5H4D9HY10L8K2T10B9H4W5ZE3Y6I8S1Q8X1A856、假如主管在安排工作时，总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验，你认为自己的理解是正确的，而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会（）。A.按照主管的要求做事B.按自己的理解做事C.和同事沟通，按同事的意见办事D.找主管进一步协商【答案】 ACQ5J2N2J4T3M3I2HE9Q4S4A3I2D8Q1ZN9V3X1O2S1M10C157、(
24、 )工作属于全局性工作，能级最高。A.决策层B.参谋层C.经理层D.作业层【答案】 ACS5H4X9D4S4Q1J8HQ2P7A8J5R7H5Q7ZM10Y9I10M4A3Y9R458、()不属于外部聘请培训师的优点。A.选择范围较大B.带来全新理念C.提高培训档次D.师资费用较低【答案】 DCS7E1O6H2R6L1E7HZ9K10F10B9Q6D3G7ZB4V1P4R2P5M4F559、经营管理人员培训的第二个层次是（）。A.系统性的常规管理知识和技能培训B.管理人员心智能力培训C.岗位管理知识培训D.现代管理技能培训【答案】 CCY1Y10Y8X3E5L2E7HF7T4X5K9S7E1Q
25、7ZT9Y3X5C2G8D8Y660、正式的绩效沟通中，最常见的形式是()A.正式的书面报告B.有管理者参加的员工团队会谈C.管理者与员工一对一的会面D.在网上留言与管理者探讨问题【答案】 CCS7L9Z4V3H8A5R7HY3K6B5X8V6K5J10ZR10Q4F4V10F4F4Y361、人力资源需求预测的原理不包括（）。A.函数性原理B.相关性原理C.惯性原理D.相似性原理【答案】 ACS9U3S1T3C6F8I7HD6H3Z4R2S4A1S9ZI4N9Z6Z9M4K6H562、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。A.5个B.10个C.30个D.40个【答案】 BCR5
26、A9N3Q9Z5P1S3HC3W9Q6L7U8T6B4ZJ2Y5E5Z7P6V5A563、雇员是基于( )，为了获取工资而有义务处于从属地位，为他人即雇主提供劳动的劳动者。A.经济关系B.劳动合同C.社会关系D.法律规范【答案】 BCR5P10D7Z9U8O10T8HB5P7W7C9W4H3Z8ZO6B6V10S7U8S7Q764、在生产要素市场，（）是生产要素的需求者。A.居民户B.市场C.政府D.企业【答案】 DCC10X5F7S9K2L7A3HA4Y5U4M9O3H10Q6ZS8P9H5R7W7E4D865、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（ ）。A.摩擦性失业B.技术性失业C
27、.结构性失业D.季节性失业【答案】 ACL7R4A8H7P5V10A9HO10D6L5A9L5U4F9ZX5I2D8S4L2G3H266、参加座谈会的人员一般应该控制在（ ）人左右。A.2B.7C.15D.20【答案】 BCA6V9J10X4O8L5F8HM8V5R8O4I10U6T9ZL4F1P9N5O2B8O867、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mclntyre)提出的团队有效性的组成要素。A.团队规模B.团队绩效C.团队学习D.团队成员满意度【答案】 ACN9R5L7A1V10Y9X9HV3G1E8X3L2X7Z3ZR8Z1F9B4E6V6U568、广义的()是调
28、整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。A.劳动法B.劳动法律体系C.劳动法学D.劳动立法制度【答案】 ACR5D1M1K7H10M3G1HU8S8K2H9X2A8V10ZS10E4T2B2Y4L8I369、（）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向【答案】 DCP3R3K8Y6G4F6H10HS2G5Y8X7J2P9R8ZL1K5J8I10R8D7B270、处于成熟期的企业，一般()组织员工培训。A.从大专院校聘请教师B.从内部开发教师资源C.委托专业性培训机构D.聘请企业外部培训师【
29、答案】 BCB6O6M10Y10C9U9M9HI6W10A4N8B5Q9E6ZC1G4U1G9C4L8F1071、（）是指素质测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。A.标度B.误差C.标准D.标准差【答案】 CCU7Y10V6V7O2Q10W7HE4A2N4L2N7X7E5ZS2J10Y7J3K9C5M472、有关培训考核评估制度的说法，错误的是( )。A.目的是检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】 DCZ4N7M10C6Y8G6M7HD1Y2R10V9E10U10M10
30、ZD9C6T2Y7T7F10Z373、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间的影响C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况【答案】 BCY3B5H6F3M9E3P3HB3T6A4H4D4K3Y1ZE3R3U3K2I6I1P574、绩效的（ ）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。A.发展性B.动态性C.多维性D.多因性【答案】 BCL9N4W10U7P8K7D10HD6I6R1F4T9U4K6ZH8C1U8Q8P5X7H575、工资指导线的()是年度货币工资
31、平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。A.上线B.基准线C.下线D.预警线【答案】 BCR2J5M9W9I2P8B6HY9O6I1B7J3V4I3ZV10K10X9S2M4O4X1076、测评学习能力的最简单有效的方法是（）。A.心理测验B.面试法C.投射技术D.情境测验【答案】 ACR7P8C3H7Q9K7B10HP3I4D2C7E2R3H6ZU10G1X1I4B8Y9K377、（）是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征，而作出片面的判断。A.晕轮效应B.第一印象C.近因效应D.首因效应【答案】 ACZ9D4W2P3M9J7B3HX5R8F6E
32、3H4D7P7ZA10G8Y4Z6D6Y10P578、作为劳动争议主体的职工一方当事人，人数为（）以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。A.2人B.5人C.10人D.20人【答案】 CCH5F4Z5F2H9Y5X8HS3A9B2J5H2Y1S9ZD7F5K5Y2K3R7H179、下到关于集中量数的说法，不正确的是()A.它是描述数据集中趋势的指标B.算术平均数和标准差都属于集中量数C.它可以说明一组数据的某项特征D.可以用它进行几组数据间的比较【答案】 BCK6M3H10L10S5L8Z9HU3D7J4Y10P2M2L5ZE9B4M6I10D5L7P580、企业（ ）是指企业的声誉、人力、
33、财力和物力。A.销售能力B.实力C.服务能力D.控制能力【答案】 BCF7G7W10Y7G10V3E8HO1T7P8P7V4Q9M1ZM7F9D3Q8E6Q7E581、员工培训技能成果的测量方法不包括()A.工作抽样B.员工访谈C.现场观察D.专家评定【答案】 BCW3F5R10D3B7N8Y2HT1S9I6O1M1M7I9ZL5C1Y8K1F2L5Q282、( )是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。A.团队成长B.团队建设C.团队学习D.团队发展【答案】 CCA8A1S7Z2W5V9O10HK2D4Q1X2Z6Z2W2ZW9N9E1T4E5B7M483、在培训效果评估的指标中，技能转换
34、指标通常通过( )来判断。A.笔试B.问卷法C.面谈D.观察法【答案】 DCN9V8S4A5C2T7A5HK10H9X3N5E9L9M3ZA10Y4Z2Q4V1O6A684、（）是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A.岗位评价B.岗位调查C.岗位分级D.岗位分析【答案】 CCX2V1Y4F4X5F5A8HB9F7D8F3W6K9M8ZA1X9V1V9D2U2H885、面试考官衡量应聘者的素质时，应考虑的前提因素是（）。A.应聘者的能力水平B.公司发展战略C.公司岗位需求D.应聘者的发展潜力【答案】 CCO6A5Y8D9F10V4E10HJ3L1C5S2Z4E5W
35、5ZU1J1Y5E6I5V7Z786、失业率的计算公式是（ ）。A.失业人数（就业人数失业人数）100%B.失业人数（人口总数失业人数）100%C.（劳动力人数就业人数）劳动力人数100%D.失业人数（就业人数失业人数）100%【答案】 ACK3I6W3J7V5F1U1HN2M8Q1B1R8R9R4ZP2J5H8P3F6Q1N387、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是( )。A.节约培训成本B.确认培训目的C.消除片面需求D.争取员工支持【答案】 CCD2J4E3O8V9B3R10HT4G8V7O9C7E5X3ZF9W9J7K8M4I3L1088、（）方法被认为是
36、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。A.评价中心B.管理中心C.控制中心D.学习中心【答案】 ACB9V2U3G7A6L6A10HT7S7P9P3H3Q1J2ZV1C4W1C1U2V8F389、在对培训项目所取得的成效进行测试时，测量结果的长期稳定程度指的是()A.相关度B.标度C.效度D.信度【答案】 DCO6X2A4A8F4F7E3HS1S5S2C4N7Y4K3ZN1J2V10Z1S9S10W1090、（）是测量水平最高的绩效考评量表。A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】 ACX1P7G4H9B2R4J5HF2M3K5B9R5H5D8ZX8R10P7X3G
37、5T10A791、 劳动关系的内容是( )A.劳动B.劳动力C.劳动者D.报酬【答案】 ACP1K8T8U3M3J4M4HV7E5Z4O9L1Q9X6ZF9F10V9A9N9J3X792、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应及时（）。A.转岗B.解聘C.治疗D.上报【答案】 CCE7I7I6R1K7W3K7HY8V1Y5B7E4R5S8ZC2O3N1D5B3Z4X293、下列选项中，不属于定员定额分析法的是（ ）。A.劳动定额分析法B.比例定员法C.效率定员法D.人员比率法【答案】 DCB9K6O6A5O4Z4O2HJ2Z2D5Z2X3D10F3ZO5S8U1O10Q9X8N794、（ ）
38、不是“人的发展”所具有的特征。A.发展结果的差异性B.发展目标的长期性C.发展方向的多样性D.充分发展的可能性【答案】 BCP8T2U5Z10K6X10P9HX5K9B2D7V2C3W4ZV10J1H6T4S9E7M195、劳动争议仲裁委员会的成员不包括( )。A.用人单位代表B.同级工会代表C.劳动者代表D.劳动行部门代表【答案】 CCX1J7O5F1K2L4O2HQ8Z2I4S4D8H5I8ZC8U6Y7K2R10J5U396、（）以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。A.课程系列计划B.课程具体计划C.课程联合计划D.培训课程规划【答案】 ACB7G8Y10Q4C5F6Y3HV5
39、D3M1C1I9H4E5ZP3X1Q7B9O1H7K897、关于绩效考评指标的作用，下列描述错误的是()A.有助于提高员工的专业能力素养B.有助于战略的落实和达成C.有助于改善组织的内部管理D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来【答案】 ACE7O5L8A3I3K7B2HP10R5Y9H8U10R2B4ZG9O5G2X6I10K7E698、企业组织结构整合的全过程包括：(1)互动阶段；(2)拟定目标阶段；(3)控制阶段；(4)规划阶段。正确的排序是()A.(2)(4)(3)(1)B.(4)(2)(1)(3)C.(2)(4)(1)(3)D.(1)(2)(4)(3)【答案】 CCS8B3L
40、6U3L3A7P5HF6I3Z8E10T6D8W9ZG6B9A1Y10D4Z3V599、（）不属于组织结构分析的内容。A.各种职能的性质及类别B.员工与岗位之间是否匹配C.决定企业经营的关键性职能D.内部环境变化对企业组织职能的影响【答案】 BCX10R10W2H4K2H2N9HD5E6N10Y3G8R10J8ZH10Z10W2P4O6C9D8100、作为薪酬战略的主要内容，薪酬管理及政策的内容不包括（）。A.薪酬水平控制的程度B.薪酬管理权限的划分C.员工参与薪酬决策的状况D.薪酬信息的公开透明程度【答案】 ACR7Z9C10H8N9E9R7HA9B10U4Y4U6P5D7ZV4Q9R9C6
41、X7O4H1101、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用( )来计算定员人数。A.产量定额B.单项定额C.综合定额D.产品定额【答案】 ACO10E6T5V4V1F6B9HN1X7G8Y2J3A4N5ZC7W4Z8U8I6D8D7102、()是由罗伯特S卡普兰和大卫P诺顿共同创造的一套业绩评价体系。A.平衡计分卡B.关键绩效指标C.目标管理法D.经济增加值【答案】 ACW6S9M6X4J1H2O1HL1W7P9V6I2N5E10ZC3N1D8Q8K4I7N9103、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。A.星期一B.星期三C.星期五D.周末【答案】 BCI
42、5I2W7H9I6P5M5HP1W4E5I9Z10I2W10ZC2B7G6G4L9M8E7104、 企业人力资源的( )是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。A.时间配置B.个体配置C.空间配置D.整体配置【答案】 BCW5W5O3V7M8Q10W1HY2Y3W6S9G3G5R7ZN1S3O8M7K3D8O5105、关于经营者年薪制的表述，正确的是（）。A.经营者年薪制有特定的内涵，是按照年度支付给经营者薪酬的制度B.年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付能力C.年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低D.经营者年薪制使经营者利益与员工利益相
43、分离【答案】 DCJ9W8J5K6X8P5D3HX5E7D2P10J4J2Q10ZO7D7G7X9Z4K4K3106、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持( )。A.细选原则B.精选原则C.重点原则D.面广原则【答案】 DCZ7P1I3T1P2D6L5HS3K10Y4I8I3Q2N3ZJ5P10R1S10W9Z9Q3107、假若你已经和家人商量好周末要带孩子一块去玩，而你的朋友极力邀请你参加他的婚宴，此时你会（）。A.不予理睬B.告诉朋友自己已有安排C.向家人说明情况并调整时间带家人和孩子一块出去玩D.直接告诉家人自己要参加朋友的婚宴【答案】 ACT4D8Y9R1Q6N4U6HY
44、5G1L9J8X4A7U3ZN9C8X10H5W10Z10D7108、（ ）是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群.A.职系B.职组C.职门D.职等【答案】 BCN1H4Z3D8B5G5B8HM4J9H4N3W7F10W9ZU5G4J4J9A9N10E5109、企业在（）应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。A.创业初期B.发展期C.成熟期D.衰退期【答案】 BCE7Q4K10S3Q4J3W9HI5Q4T7R4Q2W3J8ZD7I8H3F6D6L6V1110、根据中国商业企业诚信公约，下列说法中正确的是（）。A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可B.加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度C.履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制D.除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告