《有关保安工作总结合集七篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《有关保安工作总结合集七篇.docx(25页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、有关保安工作总结合集七篇有关保安工作总结合集七篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们刚好找出错误并改正,让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是我帮大家整理的保安工作总结7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。保安工作总结 篇1xx年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门依据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,主动协调各单位工作,为酒
2、店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年保安如下:一、各项考核指标全面完成。xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作主动性和创建性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的须要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等
3、干脆挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作主动性和创建性。涌现了很多感人的事例。今年年初我市遭受百年不遇的冰雪灾难,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了肯定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍旧坚守在第一线,保障了客人的人身和财产平安。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关切员工,急员工之所急,想员工之所想。三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充溢优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培
4、训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务
5、的对象”为宗旨,耐性细致地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次开心地消费。我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体消遣活动,如在东宝山实行的登山活动,消防平安演练。为了使这些活动顺当的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行平安保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。平安工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“平安第一,预防为主”的方针,仔细、扎实做好每项平安防范工作。为了使消防平安工作落实到实处,我们实行酒店总经理、我
6、部门每周一、五每次例会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。我部门对酒店的重点部位和部门,常常进行巡察和检查。对简单引发事故的危急点,重点范围仔细进行消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,解除电线短路5次,发觉担心全因素40次左右,对发觉的平安隐患,刚好进行处理,不能处理的,照实上报。今年有很多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所
7、,随意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密协作,进行制止、驱逐,确保楼层平安。一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材刚好补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了修理,的确保证了正常运用,万无一失。我部门还多次迎接地方消防公安大检查,主动参与市区消防部门的消防会议,起到了监督和相互学习的作用。五、主动参与总公司实行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。xx年度,总公司工会以增加企业活力和凝合力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,主动开展了各
8、项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,主动参与总公司工会活动。保安工作总结 篇220xx年即将结束,谛视自己一年来的工作,总结一年的得失,感受良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法。在领导的关切、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、主动进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要细心保卫我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大
9、。保安是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满足,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且困难,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压
10、力,在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底歼灭在萌芽状态下,确保了小区的平安。在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练安排,我刚起先时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本事和强壮的体能素养,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们始终坚持。作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中,能仔细地学习记录,驾驭消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定
11、期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和平安。在工作生活当中本人在一年的总结1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神,并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,主动帮助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才能;并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不
12、断追求更大的进步。4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时留意讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织实力、机灵的分析实力、果敢的处事实力、广泛的社交实力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的胜利阅历,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,驾驭消防设备的操作方法,确保平安。以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与指责,以待在今后
13、的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习,积累。xxxx年即将过去,我们将满怀热忱地迎来xxxx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,一心一意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。保安工作总结 篇3半年来的工作、学习和生活,我们取得了许多的成果,也得到了熬炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员
14、树立了榜样,增加了干劲和信念;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面
15、,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。 因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关切和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们刚好去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们
16、订好蛋糕,并准时为他们实行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教化方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有肯定劝服力和教化作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个为什么?,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的看法向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从肃穆向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有
17、益的创新尝试,事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。四是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法不遗余力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况困难,天气不利的状况下,比较精彩地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不行没。这些都凝合着全体队员的才智和汗水。存在的不足和今后的努力方向:回顾半年来的工作,在取
18、得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到三个再创新,两个大提升,最终实现三个方面的满足。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;
19、最终达到让公司领导满足,让珠宝城领导满足,上半年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导指责指正。 注:保安工作总结 篇4为了进一步提高保安部全体员工的工作效率、服务意识以及应对各类突发事务的实力,坚持20xx年全年无治安事务发生,在公司领导的指导下,围绕平安第一、防治结合的工作思路,特制定工作安排详细如下:一、防汛(雨季三防)1、进入下半年,随着雨季的来临,组织部门做好雨季三防的打算工作及应急预案,增加雨季三防管理平安意识,对特殊恶劣天气提前预报,实行得力措施,保证园区平安。二、加强管理1、加强岗位的检查监督。2、加强园区楼层内外的巡查工作。3、加强部门内部团结意识。4、加强车辆出入园区管
20、理,特殊是放假期间货车、电动车、摩托车。5、特殊针对下半年,治安事务多发期,强化平安意识,保持高度警惕,物防人防相结合,力保园区平安。三、员工培训1、进一步加强消防业务理论及实际操作培训。2、加强礼节礼貌、服务意识的培训。3、进行肯定的法律、法规、治安管理等方面的培训。4、加强员工思想教化工作,培育员工的责任心。5、提高应急预案质量,仔细组织对下半年停电事故、电梯困人、火灾预案的培训。四、日常工作1、班前对员工的仪表仪容、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务学问进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的驾驭抽查,刚好订正不足之处,防止平安隐患发生。2、每月进行消防平安检查,并做好相关记录。3、增加
21、保安部员工与各部门之间的协调实力,发扬穿、帮、带作用,做到取长补短。五、加强训练1、进一步加强保安员的队例的训练。2、进行肯定量的消防技能的训练。3、进行肯定量的体能训练。保安工作总结 篇5我,转瞬已在招行度过两个春秋,保安工作技术小结。我虽是一名一般的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要细心守护我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫招行、保卫我家”的责任重大。银行平安保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打
22、工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行平安保卫工作的不断开展,我常常思索:如何才能更进一步地做好平安防范工作,如何提高我们警员的自身的素养和工作实力!现如下小结:一、立足本职工作,处理好每向任务*年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟识工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的
23、地方就马上向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边细致的听着,然后静默的登记来,遇到不明白的地方刚好主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作实力和服务水平,在平常工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟识了工作技巧。赢得了很多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户许多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您须要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个挚友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“
24、那手续费可能高一点。也许须要1000多元的手续费”客户惊讶的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐性的向客户说明说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要其次天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告知他假如通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户削减了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务看法很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满足。”然后走到客户看法簿上写
25、道:“保安服务看法特别好,服务也比较专业,请领导赐予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大确定!保安工作总结 篇6时间转瞬即逝,转瞬我在xxx工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有欢乐、有欢乐、有泪水起先的时候我是在二期巡逻,也许有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门帮助xxx担当门岗的工作。每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟识业务和完成工作,熬炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本学问及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等在xxx和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较精彩的。其中一次4幢2单元
26、201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,说明不到位等等。这些都是须要改进的地方。近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,便利业主的电瓶车充电,也便利了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从起先的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提示与告知方面的服务。假如我们在业主出门
27、的时候说一句:路上留意平安,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您留意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失我信任业主确定非常快乐,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的平安将得到非常彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成果,但我仍感自己有不少不足之处:1、只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素养提高不够快速,对新业务学问仍旧学习得不够多,不够透彻;3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。在以后的工作中,请大家赐予
28、我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成果。以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累阅历,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献。保安工作总结 篇7保安员岗位职责一、酷爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的平安保卫工作,保障小区物业管理工作的顺当进行。二、坚固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事务,保安
29、人员必需做好必要的应急处理并爱护好现场,刚好通知本小区物管站和辖区派出所。四、坚持预防与打击处理相结合,进行常常性治安防范巡察和防火平安检查,发觉隐患刚好上报物管站。五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必需登记,准许后方可入内。六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危急品的车辆进入小区。七、做好各项登记及交接班记录。八、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务保安部及保安部各级人员的岗位职责 为建立健全的平安保卫组织机构,完善保安部和各治安保卫岗位责任制,依据上级主管部门的要求,结合保安部实际,针对保安部各级人员和各治安保卫
30、岗位,特制定以下岗位职责:一、保安部的主要任务负责管区内的治安保卫、交通平安管理和消防管理,参加社会联防,维护管区内的人身和财产的平安,保证正常的工作、生活和交通秩序。二、保安部队长的职责1、对整个管区范围内的平安赋有组织领导的详细责任,制定保安部的工作安排和目标。2、负责指导、监督、检查本部各项工作,定期对本部员工进行考核。3、组织传达上级领导及有关部门的指示,对重大案件事故亲自组织调查、处理。4、负责与公安机关沟通、协调,并帮助公安机关侦破各类案件。5、负责制定本部保安人员的各项制度及业务培训安排,定期开展保安业务学问培训、及保安技能训练。三、保安员职责1、保安员上岗必需穿着制服,佩带装备
31、,端正仪容;订正违章时先敬礼,必需做到以礼待人。2、值班保安员要仔细做好防火、防盗、防抢劫工作,仔细检查设备设施,发觉担心全因素应即查明状况,解除险情,并刚好报告主管部门及领导,确保管区的平安。3、坚守岗位,提高警惕,发觉违法犯罪分子要坚决设法抓获。4、值勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,留意发觉可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。5、爱惜设施设备、公共财物,对岗位内的一切设施、财物不得随意移动及乱用。熟识消防器件的位置及运用方法,遇到突发事务时能正确进行处理。6、值班期间,对岗位发生的各种状况要仔细处理,并且做好具体的书面记载。7、遇到紧急、突发性重大事务,要刚好向主管
32、领导请示报告。8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。9、仔细完成领导交办的其他任务,对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣扬工作。四、保安员纪律1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。2、听从管理、听从支配、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。4、留意仪容整齐,讲究文明礼貌。5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。7、不准擅自带人进单位宿舍,须要住宿必需经单位主管部门领导批准。8、爱
33、惜各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。9、不准利用消遣之便作变相赌博。10、严格执行请、销假制度。有事外出时必需请假。五、保安员交接班制度1、接班保安员要按规定着装,提前10分钟上岗接班,在登记薄上记录接班时间。2、交接班时,交班的保安员要把须要在值班中接着留意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清晰。3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特别状况不得超过接班时间15分钟。4、接班保安员验收时发觉的问题,由交班保安员担当责任,验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员担当责任。5、全部事项交接清晰后,交
34、班保安员在离开岗位前,在登记薄上记录下班时间并签名。6、接班人员将来,交班人员不得下班,若接班人员将来,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资。七、各治安班的岗位职责及日常管理1、监控室监控员:(1)监控室24小时严密监视保安对象的各种状况,发觉可疑或担心全迹象,刚好通知值班保安就地处理,刚好向上级领导报告,随时汇报变动状况直到问题处理完毕,并记录好当班的监控状况。(2)24小时保持与各保安班的通讯联系。(3)接待住户的投诉,协调处理各种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。(4)刚好检查保安器材和监控设备(包括通讯器材)的运用性能,做好保养和刚好更换工作
35、,保证其在工作中的正常运用。(5)出现紧急状况时,利用对讲机进行人员的统一指挥调度。(6)做好各种内外文件、信函资料的整理归档;各种通知的起草以及案件处理报告的书写。(7)要记录当班的监视状况,严格执行交接班制度。提前做好上岗打算,按时接班、着装严整;做好交接班手续,无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失,勤务登记精确刚好内容清晰,照实记录和反映状况;保持室内卫生整齐,交接班以后,上一班打扫完卫生后才能离岗;严禁无关人员进入,也不准带亲戚挚友在工作场所闲聊、嬉笑打闹;上班时精神集中,不准擅离岗位,不做与工作无关的事;严守岗位,保持高度的警惕性,发生可疑状况,严密监视,同时通知该区域保安和报告上
36、级,亲密协作,确保平安。2、大厦保安班:(1)严格按着装要求着装,做到着装整齐,佩戴齐全,准时上岗。(2)值班中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉,不准听收音机和进行其他与值班无关的事。(3)严密留意进出大厦的人员,严格执行来客登记制度,对身份不明人员(无任何证件),形迹可疑,衣冠不整者,保安人员有权制止其进入。(4)对带有危急物品进入大厦的人员,保安员要严格检查并登记,或由保安员代为保管。(5)值班人员要常常上、下楼巡逻,大厦入口处(大厅)保证24小时有人执勤,另一人上下巡逻,检查有无可疑状况和人员及担心全因素,发觉问题,应严格监视,刚好汇报。(6)执勤中要讲文明、讲礼貌,处理
37、问题要讲原则、讲方法,看法亲善,不急不躁,以理服人。(7)熟识楼层消防设施的布局、设置,常常检查设施是否完好、有效,并与消防中心严密协作,预防火灾事故的发生。(8)仔细做好执勤记录,不准代他人填写,接班人员未上岗前,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清晰,责任明确。3、门卫保安班:(1)着装整齐、佩戴齐全,按规定上岗交接班。(2)执勤中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。(3)执勤中要讲文明、讲礼貌,不刁难辱骂群众,处理问题要讲原则、讲方法,看法亲善,不急不躁。(4)仔细检查出入车辆,指挥车辆按规定线路行驶,停放在指定位置,不准乱停乱放,确
38、保通道畅通无阻,避开造成交通堵塞。(5)严格限制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。(6)仔细履行值班登记制度,值班中发生、处理的各种状况在登记薄上作具体记录,交接班时移交清晰,责任明确。(7)执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成肯定损失的,要追究当班保安员的责任。(8)主动协作其他班组的保安员,做好平安防范工作,把好管区的大门。4、保安巡逻班:(1)实行24小时监视和巡察,防止担心全事务的发生。(2)对于形迹可疑的人进行证件检查,必要时检查其所带物品。(3)对于带出管区或在管区起卸的较大的物品,要检查单位证明,个人证件,与物主单位联系核实,并予以登记。(4)制止管区范围内的打架斗殴事务。(5)制止在管区范围内大声喧哗,以免影响他人的工作休息,尤其是夜间遇此状况,保安员要上前制止。(6)接到住户的报警,要马上向监控室汇报,并立即前去现场处理。(7)看管好管区范围内的车辆,防止撬盗车事务的发生。(8)指挥并监视好管区范围内的行驶车辆,防止交通事故的发生。(9)监视管区范围内的物业,刚好歼灭火灾隐患。(10)回答访客的询问,必要时为其向导。(11)帮助解决住户遇到的其他困难。