有关行政部门工作总结锦集十篇.docx

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1、有关行政部门工作总结锦集十篇有关行政部门工作总结锦集十篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成果,让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是我为大家收集的行政部门工作总结10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。行政部门工作总结 篇1行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不行缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝合企业团队力气,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。时间荏苒,20xx年即将结束!自20xx

2、年3月23日来公司上班,被担当人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业学问及多年来对人事管理工作阅历,依据公司实际状况及本职工作进行了一个初步安排,现实告知我“只有管好人,才能管好事”,所以在担当本职工作期间我一边依据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新,另一边依旧用我的初步安排仔细踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步依据公司大的有关规章制度及公司实际状况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在9月底因公司人事调整,从 10月1日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关切、支持、指导下以及各部门的协作下

3、,根据公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。自 10月1日起 担当部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路绽开工作。努力服务生产经营,适时调整聘请、用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也

4、因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料,并依据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;说明并监督各部门对已下发文件的执行状况,并做进一步指导实施。2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底

5、传新进、离职、调动人员资料到财务部。、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,便利了部门、人事、财务查找、结算管理,增加了人力资源管理。、刚好做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员聘请。、各部门传递人员增补单。、依据部门人员的实际须要有针对性、合理性聘请员工,以配备各岗位;通过实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才,卓有成效。4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度赐予住房补贴的发放。5、肃穆劳动纪律。、加强考勤管理,在全公司上下帮助下抓按时上

6、、下班时间,规范考勤制度。、严格考勤制度责任的落实。、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的肃穆性,又从另一方面激励了在岗员工的主动性,进而大大改善了公司的工作作风。6、仔细做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。行政部门工作总结 篇220xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校内踏入社会的第

7、一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺当开展。所以在这一年中无论是我个人的工作实力,还是思想素养都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导支配的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:一、依据本职工作,这一年的工作状况这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及聘请工作。日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品选购、办公设备修理及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的

8、进行;20xx年公司的制度有许多改变,帮助王经理制定考核制度;至于对外物业及聘请的工作是相对较少的,在此一年中协作人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系聘请学校并对聘请坐车打算。二、在工作中出现过一些错误,做到刚好分析缘由并改正这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的阅历,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到刚好改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上打算的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所留意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮

9、助,有领导的细心指导和同事的提示,所以在这里真心的感谢他们对我的帮助!三、在工作中有成长在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累阅历。所以无论是在个人的做人方面还是在工作实力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我许多,也给了我一个很好的机会,让我能够熬炼自己在行政管理方面的实力。在这里我要感谢的人真的许多,每一个人对我的帮助对我的熬炼我都记在心里,这将是我的成长经理中恒久不行磨灭的部分,这一年让我成长了许多,感谢大家。最终祝大家新的一年中:工作顺当、身体健康、步步高升、财源广进、华蜜万年长!行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到刚好了解刚好撑

10、握。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里全力以赴将各项工作顺当完成。经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合实力相比之前又迈进了一步。行政部门工作总结 篇3春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,今年过去了,明年来了。在xx科技一年的工作中,我很兴奋相识了各位同事,也获得了许多阅历教训,感谢x总给了我成长的空间、志气和信念及对我

11、的培育教化。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作状况作如下总结:一、今年的工作回顾1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注意与各部门的协作协作。2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及依据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的须要。4、根据公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调

12、配和实物管理工作。5、依据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创建的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部员工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的聘请、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20xx年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业学问,主动进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员聘请配置、培训开发、工作酬劳、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进

13、行。二、工作中存在的主要问题回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有肯定的创新,也取得了一些成果,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有肯定距离;对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步加强。三、明年工作安排充溢希望的明年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,仔细提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力气,努力做到:1、加强学习,拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对四周环境和同行业的了解、学习。为领导的决策供应肯定的依据和参

14、考。2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题刚好反馈给行政总监和总经理。3、注意部门工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。4、在工作中坚持以“专心服务”为宗旨,强化后勤人员素养,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,给予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持实力和服务水平。5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。明年,我要

15、仔细总结阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推动公司的发展供应基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。行政部门工作总结 篇420xx年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增加自身素养,顺当的完成了公司20xx年度的各项工作,取得了肯定的成果,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将20xx年行政人事部工作总结如下:一、团队及企业文化建设思想相

16、识水平的凹凸是影响工作质量的首要因素。我们在统一相识上下工夫,不断强化员工对部门职能的相识,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念,从细小环节入手,培育员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,主动充分的听取基层员工的呼声、看法、合理化建议或指责。不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生爱惜园区周边环境的宣扬等活动,增加员工的凝合力和向心力。二、培训管理依据公司发展的须要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际须要,主动开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参与培训人

17、员约800余人次,部门内训40余次。通过培训,使员工充分驾驭和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。三、行政工作(一)加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为一线部门服务、为广阔员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了刚好处理,刚好

18、反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。2、在工作安排中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的.须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。(二)规范流程、优化制度,完善企业行政体系1、制度管理:20xx年,我们依据公司不断发展及业务延长的须要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,

19、为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。2、资产管理:公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门接着贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清楚、管理有序,充分保证了公司资产的平安不受损失。3、文书档案管理:20xx年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文28余份,完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理,我们依据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完整性和查阅便

20、捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。4、安排管理:行政部坚持仔细贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金运用预算安排。同时,根据审批的预算执行选购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的限制,全年完成合同付款759991、65元、选购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了奢侈及腐败行为的发生。5、办公用品及选购管理:我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点状况申报下月办

21、公用品的选购安排。通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常运用,在选购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”,既为员工买到合适的用品,又在最大程度上节约公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的,20xx年,我部门共计选购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常运用。6、库房管理:1、每月做好保洁用品验收入库登记,每周参照保洁用品流程以及销控表进行出库登记,截止十一月底共入库出库保洁用品XX次约30余种费用共计8000元左右。2、根据流程做好置业库房礼品的出入库工作。3、根据公司流程做好宿舍用品的出入库工作,4、仔细管

22、理好公司杂物库房,5、仔细填写物业服务中心交房资料的出入库登记。6、每月根据公司要求的日期对各个库房进行盘点。为了做好库房管理工作,我部门接着完善和加强库房管理制度,规范物品出入库流程,明确责任,加强日常监督,截止目前无重大平安事故和帐物不符状况的出现。7、监督检查管理:为提高公司员工队伍整体素养和形象,进而提升公司的总体形象,保证公司年度目标的完成及园区开业运营后的管理秩序,我部门支配专人负责督导工作,督导内容涵盖礼仪形象、工作纪律、服务意识和看法、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等,基本囊括了公司管理的各个方面,为提高员工队伍素养和工作主动性、服务意识等方面起到了促进作用。20xx年

23、累计共处理违纪15起,惩罚15人次,有效的提高了各部门的工作状态和部门管理,促进了员工的自律性和主动性,使公司整体工作有了一个全面的提高。8、会议管理:作为各级会议的召集和组织部门,今年共召集公司工作例会30余次,同时多次负责组织其他临时性会议。并落实各类会议的会前打算、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理,每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实,刚好向领导反馈会议所支配工作的进度,使公司领导刚好驾驭各部门工作的实际状况,为公司的决策供应有效依据。同时还参加其他部门周例会20余次,通过参会,汇总员工提出的问题,主动反映并协调解决,为建设和谐团队起到了主动的作用。9、车辆管理:我们始终将“平安行

24、车”放在第一位,日常中注意加强对驾驶员的平安教化和培训,到目前为止,没有发生一起交通平安事故。在车辆日常维护方面,责任到人,按规定期限对车辆定期维护、保养,从而满意日常工作对车辆的须要。我们依据今年公司的工作实际,刚好保障车辆合理运用支配,主动做好交房、开业等工作的保障。四、人事工作(一)调整组织结构,依据人员需求开展聘请工作随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的人员结构编制不能满意各项工作的须要,在立足现实、满意须要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,刚好保证各部门用人需求是今年

25、工作的重中之重。我们采纳现场聘请会、网上发布聘请信息、张贴广告、熟人举荐等多种形式,开展聘请活动。既大幅度的宣扬了公司和项目,也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里,在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下,我们克服了种种困难,想尽一切方法,共聘请新员工80余人。最终以最低的成本获得最大的人力保障。(二)执行差异性的员工绩效考核针对一线员工人数众多、干脆面对商户的现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程修理部员工工作的特别性,我们将绩效考核与月度奖金挂钩,员工的绩效干脆通过日常的工作表现来体现,凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的干脆对其惩

26、罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作安排表来体现,实行各级考核制。每月绩效考核结束后,各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来,通过绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。(三)稳妥办理员工异动和离职,避开劳资纠纷公司一线员工流淌虽较为频繁,但目前核心岗位的离职率仅为1%,我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工,首先与其进行面谈,了解其离职的真实缘由。对于工作突出、表现优秀的员工,我们尽最大努力挽留,以降低员工流失率。(四)做好员工薪酬、福利工作人力资源部始终坚持一心一意为员工服务的理念,一

27、心一意为员工做好福利保障工作。上半年,为提高员工工作主动性,人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后,对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题,公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外,在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制,申请发放生日礼品1XX份,9月份针对办公室人员发放了33套冬装,10月份统计为一线员工量身定做冬装,截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装,剩下的工程修理部和保洁绿化部的冬装预料XX月15日全部到齐。最大程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行

28、等问题,体现了公司对员工的重视和人性化管理理念五、存在的不足与改进措施我们虽然取得了肯定的的成果,但仍旧醒悟地相识到我们在工作中仍存在着很多不足。详细体现为:比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调协作、制度落实等方面。行政部会在总结阅历的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中逐步提高。1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设,还存在着粗放式管理的模式,现阶段公司各类文书尚不繁多,影响不大,但随着公司的不断发展壮大,文书管理将会变得尤为重要。所以,文书管理的正规化、精细化应逐步建设,20xx年工作中,我部门将不断加强文书管理建设工作,培育员工文书档案管理专业技能,使文书

29、管理工作真正能适应公司不断发展的要求。2、公共类培训尚须要加强,针对我部门培训人才的欠缺,公共类培训工作虽有肯定成效,但离公司期望目标有很大差距,存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中,我们将着重加强公共培训工作,加强培训人员专业技能的学习,不断提高自身培训技能,建立和完善公共培训管理体系,使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作,切实发挥出培训的目的和意义。3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,工作不细致不全面等问题。在今后工作中,我部门将不断转变工作理念,切实相识到检查监督是不断提高个人综合素养和职业素养的实际意义,

30、严格执法,进而不断的促进公司的各项工作。4、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够,同时与其他部门的协调协作存在着不到位的现象。20xx年,我们将深化到各个部门,刚好了解和驾驭部门的工作实际须要,主动服务,切实发挥行政部的实际作用。5、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。在新的一年里,我们将重点落实公司各项制度落实执行状况,以制度管理事、以制度管理人,使公司各项制度真正发挥“基本法”的作用。6、有效的用人、留人机制尚未建全,造成招进的人员留不住。如:工作支配不当、与

31、上级看法冲突、部门领导在用人方面存在不公允现象、薪资不合理、对新员工工作指导和生活关切不足等等,这些不仅造成聘请成本的奢侈,也影响了空缺岗位工作的开展。7、由于行政人事部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。明年,我们仍须加强学习,不断提高自身业务水平,增加业务技能,以尽最大的努力将各项工作做到最好。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的

32、贡献!总结过去面对将来,行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密协作下,通过多方努力,实现各项指标。行政部门工作总结 篇520xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下:一、仔细履行职责,抓好内部管理。一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月起先运转,各项管理工作从零起先,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司

33、管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。二、强化服务意识,为公司和客户供应优质保障。行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是主动完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了刚好

34、处理刚好反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,安排周密,措施到位,保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。三是仔细做好客户联谊会打算和组织工作,保障了每期联谊会的圆满胜利,帮助理财部门搞好客户跟踪,保障客户刚好续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。三、加强人事管理,为公司搞好人才聘请和培训。一是主动为公司聘请人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部根据公司领导的指示,多次参与人才市场聘

35、请会,为公司聘请员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。四、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限

36、,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。行政部门工作总结 篇6今年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教育、支持、关爱下,在各部门负责人的大力协作下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的变更:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增加了员工凝合力和主动开展各项工作的动力。依据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项

37、工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:一、规范聘请流程,刚好完成聘请任务1、依据公司发展须要,刚好驾驭业务发展对人员的需求,规范聘请流程,制定有效的人员供应、配制安排。自今年x月到目前,共有效聘请xx人。2、依据工作须要和员工特进步行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工xx人。3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性,选择经济实惠的聘请渠道,极大的降低了聘请成本

38、。全年聘请费用共计xx元。二、制定公司培训框架,分三部走培训框架分为三个部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司详细状况编制新员工入职培训手册,截止目前,共培训新员工xx余场,培训xx人。2、组织中层以上干部学习xxxx制度,共支配xx场,参与人数共计xx人次。共组织中层以上干部外出参与培训xx人次,培训内容包括超级客户服务、狼世代的企业竞争之道劳动争议的预防与解决等。3、从第x季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为

39、使公司成为学习型的组织做必要的打算工作。4、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力协作,帮助完成。三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。1、修订季度考核表并刚好汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题刚好与各部门沟通,主动找寻解决方法。2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。3、仔细兑现考核结果,通过考核对不

40、符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了惩罚,其中辞退xx人,罚款x人,行政警告人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。4、着手今年度优秀员工的评比活动,设定评比标准、评比方法及激励措施。5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。行政部门工作总结 篇7xx学年,后勤处在院党委、院行政的正确领导下,在各单位及全体师生的共同努力协作之下,紧密围绕以教学为中心开展工作,以“和谐、主动、热忱、廉政、高效”的工作方针,以“外塑形象有所为、内强素养增效益”的

41、工作理念,切实加强自身建设,保质保量完成了本年度责任目标,为全院师生教学、科研、学习、生活和学院改革发展供应了坚实的后勤保障。现将xx年主要工作总结如下:一、基本建设工作(一)后勤班子自身建设xxxx学年,后勤处始终坚持每周不少三道会,有事探讨事情,无事沟通沟通,会上民主气氛活跃,畅所欲言,主动开展指责和自我指责,相互分析问题总结阅历教训,达到共同相识、共同提高的目的;不断加强班子成员之间相互敬重、信任,相互支持的工作作风,刚好交换工作看法,发挥班子的整体合力。不断发扬艰苦奋斗,勤俭工作的优良作风,精打细算,严格限制各项支出,统筹运用经费,保证了后勤各项工作的顺当进行。(二)确立服务宗旨,树立

42、服务意识,提升服务质量1、坚决“以人为本、尊师爱生、主动热忱、求真务实、诚信高效,竭尽所能为教学、科研供应一流后勤保障”的后勤服务宗旨,围绕教学中心,开展后勤各项服务保障工作。后勤领导班子在思想上相识到:后勤是学校的后勤,后勤的一切工作要以学院大局为重,凡是工作所须要的,有条件要上,没有条件创建条件也要上。主动想方法,克服各种困难,为广阔师生员工服务,保证了学院正常的教学、生活秩序,为学院的稳定发展做出了应有贡献。2、不断引导职工理论学习与职业道德教化、职业技能培训,多学习、多实践、多积累,强化教职工“手勤、眼勤、腿勤”的“三勤”教化不断提升后勤职工的职业素养,不断提高后勤的服务质量和水平,增

43、加后勤的整体服务实力,截止到年终后勤处后勤各工种工作人员持证上岗率达98%以上。二、抓住重点,紧紧围绕本年度目标责任管理开展工作(一)加强宣扬教化,树立节约意识,杜绝奢侈行为通过在网站、条幅等方式进行节约宣扬教化 ,开展“勤俭节约,从我做起” 宣扬活动,引导师生树立节约意识。逐步做到教学楼、办公楼、学生公寓等场所,自觉节电、节水,削减水、电奢侈。在后勤系统开展以“节能、节水”为重点,提高后勤保障服务水平,创建节约型后勤保障体系活动。重点加强办公楼、教学楼和学生公寓水电管理,杜绝长流水、长明灯现象。 在用电管理上,后勤处主动协调,投资70万元改造了学生公寓楼智能控电系统,既体现了学院以人为本的治

44、校方针,又规范了学院的用电管理秩序,有效的节约用电开支。 在用水管理上,加强巡察和检修,削减供水管网,特殊是绿地和卫生间跑、冒、滴、漏现象。依据学院状况新增300米深水井两眼,25kw抽水泵4台,合计出水量达200吨,有效保障了东校区的用水需求。 在采暖管理上,加强司炉工的技术管理,合理调整燃煤运用状况,依据季节冷暖改变,敏捷调整供暖时间和供暖重点场所,削减能源奢侈。(二)加大技改投资力度,提高水、电运用效能(1)今年投资70万元,对全院学生公寓2636间宿舍进行了智能用电系统安装,通过设定用电功率和用电负荷,对学生用电进行有效实时监控。(2)为满意东校区餐厅和学生公寓的用电需求又增加一台63

45、0kva变压器并铺设凹凸压线路1500米。(3)根据xx年南、东校区的景观灯的规划方案,新增加安装了节能景观灯20盏,铺设电缆线1600余米。(三)基础设施的建设及修理改造(1)为进一步让学生有一个干净整齐的生活环境,于8月份对学生公寓二至五号楼铺设地板砖5933.5平方米,粘贴卫生瓷砖4356.48平方米,墙体粉刷13858平方米。(2)为便利学生晾晒衣物,在学院北、东校区分别修建晾衣场4个,面积3394.7平方米。(3)新建XX区标准篮球场9个、网球场1个;(4)铺设1、2号老师公寓、计算中心、1至10号学生公寓楼等房顶防水工程1816.9平方米;改造装修后勤服务楼一座作为老师公寓楼。(5

46、)日常修理工程:修理水泥路面约2230平方米;校舍玻璃1315平方米;修理桌子500余张、凳子760余张、壁柜150余个、门180余扇。(四)、加强伙食管理,提高伙食质量伙食管理始终是后勤服务的工作重点,在院党委各级领导的亲密关注下,学院食堂的管理工作未发生一起平安事故。三月份以来,后勤处相继接到国家教化部、河南省教化厅关于对高校食堂平安管理整治的各类文件通知,切实要求把学生三堂之中的食堂工作做好,尤其是在食堂的饭菜质量平安卫生方面,更要作为突出重点工作来抓。行政部门工作总结 篇8XX年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行

47、政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报:一、加强基础管理,创建良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文做到了刚好处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有打算,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风

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