有关护理年终工作总结汇编7篇.docx

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1、有关护理年终工作总结汇编7篇有关护理年终工作总结汇编7篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达实力,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会一模一样呢?下面是我为大家整理的护理年终工作总结8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。护理年终工作总结 篇120X年护理部在、院领导的关切与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对20xx年制定的目标安排,狠抓落实,仔细实施,重点规范了护理文书书写,提高了护理人员法制观念,加强监督管理,保障了护理平安,加大了护理质量监控力度,重视护理骨干的培育,提升了护理服务质量。全院护理服务质量

2、稳中有升,病人满足度大幅度地提高,圆满地完成了各项任务。现将全年的护理工作总结如下:一、重视提高护士整体素养,优化护理队伍随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的变更,对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅须要技术精湛,动作灵敏,更需富有怜悯心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从以下几方面着手抓:1、护理部首先从业务素养抓起,按年初制订的“三基”培训安排组织实施。护理部定期组织全院护理人员加强基础理论学习及护理技能操作,每季度组织三基理论考核及护理技能操作一次,值班人员择时进行考核,考试成果不志向的再次进行考核,保证全员参加,要求人人过关

3、。既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。护理部要求全院各科室每周业务学习一次。加强晨会提问,在加强理论学习的同时,注意技能操作的提交,依据各科室工作安排支配;基础理论学习及护理技能操作考核贯穿到日常工作中。对新上岗的护理人员进行岗前培训,由阅历丰富,工作看法严谨的考师带教,直到新上岗护士合格为止。培育护理人员有一套过硬的业务技术。使病员放心,促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、亲善、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热忱接待病人,为病人供应满足的服务。接着加强主动服务意识,贯彻“以病人为

4、中心”的思想,让护理人员变更思想,提高相识,刚好满意病人的要求,不断改善服务看法,提升护理服务质量,注意护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。二、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写考核标准,实行集中讲座、要求临床科室组织学习,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理平安,提高了护理质量;为护理科研积累了珍贵的资料,促进护理学科的发展;完整

5、、客观的护理记录,为举证供应了法律依据,爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。三、加强监督管理,保障护理平安1、定期督促检查医疗平安,重点加强了节前平安检查,增加医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,规范抢救车管理,抢救车内药品做到了“五定”:定人管理、定点放置、定数量、定品种,班班交接,有记录。抢救设备刚好修理、保养、保证功能状态备用。2、深化科室督促护士长每日工作支配。重点查新入、手术前、手术后、有发生医疗纠纷潜在危急的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量限制,削减了护理缺陷的发生。3、加强了对新上岗护士进行岗前培训,通

6、过培训,使她们树立法律意识、质量意识、平安意识,在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。四、加强了质量管理监控力度1、护理部根据省护理文件书写规范,修改和加强核心制度的落实,刚好修订完善了各种护理质控标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供应室无菌物的消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。3、加强了医院感染限制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染限制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了“三基”、年终理论考试,无菌技术操作等纳入平常护理操作考试,通过每月质量检查,对护理

7、人员消毒执行状况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。五、围绕二级专科医院评审主动开展工作依据二级标准要求,护理部重新制定了护理管理制度及流程完善了相关制度、职责、流程、护理常规、质量考核标准等内容,要求科室利用晨会、业务学习等以多种形式学习制度、职责,流程,应急预案,院感学问、法律法规、专科疾病学问、健康宣教学问。护理部对科室二级评审相关资料打算、培训落实状况进行检查,对存在的问题提出整改看法。并跟踪检查改进状况。20xx年护理工作在各科室护士长的努力下,护理管理工作有了很大的进步。护理年终工作总结 篇2一年来,在护理部的领导下,在科

8、护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙劳碌碌的xxx年,圆满完成了年初工作安排,现将我科xxx年的工作状况汇报总结如下:一、 法律意识增加护理风险管理是护理管理工作的重要内容。今年在这方面我们花费的精力和时间比较多。因为新护士多,最怕出现“初生牛犊不怕虎”这样的状况发生,为了给她们养成严谨的工作习惯,质控小组成员加大了质控力度,有备无患,防患于未然,实行“奖优罚劣”的纠偏措施。出现差错、考试不及格者取消评比优秀护士资格。针对科室管理的实际阅历和参加院里表格组的质控工作,今年我写了两篇关于护理病历书写的论文:从举证责任倒置浅谈护理病历的书写已在国家核心期

9、刊发表,护理程序在护理病历书写中的应用一文被举荐至当地医学会学术论文中心,在这篇论文当中,我提到一些书写规范中没有提到问题,如能得到同行们的认可,将是我一年来在这方面的一个创新和收获。护理病历是重要的法律性文件,事关举证的结果呀;“压疮”本身就是护理缺陷,怎样预防和治疗,我作为“压疮”管理组组长,刚好的和内外科相关科室取得联系,护理部领导也在这方面倾注了大量的精力,使我们在这方面的护理理念不断更新,方法不断增加,取得了良好的效果,一年来,我们科无一例压疮发生,院外带入的,通过细心的护理,也都好转、痊愈,减轻了患者的苦痛,削减了住院的费用,受到患者和家属好评。这对我们这样卧床病人如此之多的大科室

10、来讲,这样的成果,很难得!只有有了详细的规范和要求,护士才有了指导方针。只有护士们知道怎样做是对的,才能少犯和不犯错误!这话听起来像废话,却是我一年来的体会和总结。我们的护士缺少法律常识,才会缺少法律意识的。所以,“引领和学习”是特别必要的。每个月,我们召开一次科务会,对出现的问题和存在的隐患进行分析,大大提高了护士们的法律意识,她们经常有茅塞顿开的感觉:啊呀,原来这件事若发生了,后果会如此严峻啊!慎独精神增加了,孩子们成长了。一年来,我科无一例纠纷和上诉事务发生,实在让人欣慰!二、在工作中体现人文关怀患者的满足率,很大程度存在于护患沟通的过程中。许多护患纠纷,强调的也就是个看法问题。职业情感

11、要求我们“换位思索、同理他人”。我们把这项工作详细的融入于“健康教化”这项工作中,在为患者和家人讲解健康学问的时候,留意“因人施护”,多方式沟通,注意效果评价,有了效果了,让患者感受到你的真诚了,才会取得他们的协作和信任。一年来,健康教化覆盖率100%,效果比较满足。护患沟通良好,人文关怀在工作中得以体现,病房始终洋溢着和谐的氛围。三、病房管理方面我认为,比较而言,这方面的问题相对多些。因为在护士的意识当中,病房管理就是护士长的工作,与自己关系不大,忽视了这方面的职责。所以,一旦节假日、双休日,护士长不在的时候,病房就显得特殊乱。新下发的辽宁省护理工作标准与规范明确指出:交、接班者共同巡察、检

12、查病房整齐、宁静、平安状况!这就告知护士们,护士参加病房管理,是交接班制度的内容与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在安排中提出,并对护士提出详细工作要求。xxx年,带着我们的汗水,载着我们的收获就要离我们远去了。在过去的一年里,我们取得了一些成果,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们还有很多不足,但我们不傲慢、不气馁,大家已经在运筹来年的工作安排了。20xx年,我们将以更好的工作状态、更高的工作热忱、更合理的工作方案,使我们科室的护理工作迈上一个新台阶!护理年终工作总结 篇320xx年是xx的最终一年,是全国卫生系统接着深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及干脆领导下,本着一切以病

13、人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理安排90%以上,现将工作状况总结如下:一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对12次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

14、4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并刚好反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先

15、进阅历,扩大学问面:5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、接着落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、接着开展健康教化,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问

16、、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。3、各科室每周晨间提问12次,内容为基础理论学问和骨科学问。4、三八妇女节实行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持

17、了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课实力。9、全院有5名护士参与护理大专自学考试,有3名护士参与护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯

18、管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品运用后各病区、手术室、急诊室均能刚好毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较精彩的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨

19、,深化开展了以病人为中心的健康教化,通过发放健康教化手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识驾驭疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深化病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通,有3篇参与台州地区学术沟通,

20、有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。七、存在问题1、个别护士素养不高,无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。护理年终工作总结 篇4一年转瞬即逝,XX年就要过去了,*外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中*外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很酷爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大

21、家没有怨言,常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,相互关切、相互帮助。工作上。根据年初的安排:1. 大家仔细开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增加护理人员参加意识,共同提高护理质量;2. 组织护理人员共同学习细微环节确定成败、没有任何借口两本书,落实科室的护理细微环节质控措施;3. 建立了外科手术备皮的细微环节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、限制感染的目的;4. 规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣扬册,便利住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质

22、量;5. 全员参加护理部组织的礼仪培训,并主动参加展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;6. 根据护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7. 全年基本做到了对化验单的细微环节管理,确保每位患者住院期间能够刚好留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革:1. 学习并推广运用HIS系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,运用过程中发觉的问题查找缘由后刚好与大家沟通。2. 护理质量管理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。3. 依据工作岗位的改变,刚好调整了岗位职责,

23、在一般病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4. 设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及留意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。5. 设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够精确刚好送到出院处、会诊但能够刚好送到会诊医生手中。学习上。1. 为了提高护理人员的自身素养,在激励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业学问的小问题,共同学习。2. 每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持究竟。3. 每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问,续专、续

24、本,不断提高自身文化修养。在这过去的一年中,有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸,*外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有许多事情须要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培育同志们的科研实力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都贡献出自己的力气共同建设好*外科这个年轻的科室吧。护理年终工作总结 篇5内儿科是一支充溢活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚意满意每一位住院病人的需求,把“

25、救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,依据半年前制定的工作目标,全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满足。一、科室基本状况1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救胜利率%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血 人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救胜利

26、率83%。气管插管3人,胜利插管2人并运用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。二、科室设备、物资运行及相关制度状况1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行状况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应马上报告并即时解决。2、科室执行严格的查时制度

27、,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已刚好填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲惫现象.三、科室护理工作完成状况半年来我科护理工作完成状况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满足度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。四、科室业务学习及引进新技术开展状况1、在吴院长、成人真主任

28、的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能运用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异样的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行探讨,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了刚好的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信任,留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,运用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、

29、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者运用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、精确的为医生供应诊疗依据。五、内部管理1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题实行相应的措施:1)、向患者家属发满足度调查问卷,收集看法、建议,使我们刚好驾驭和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满足程度。2)为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了

30、解和驾驭了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人信任我们,情愿留在我们科。3)为了给病人一个温馨的就医成人,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出救济之手,切实让病人感受到温馨、耐性、细心爱心的四心服务,感受到家的暖和。4)经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们相识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗平安入手不足:病历书写不刚好、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透亮,对各种记录不完整。5)、为了实现人

31、性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带心情上班,我们科并没完全根据制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题马上订正帮助填补、循环进行,未得到即时订正的,上下两班共同受罚,半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。六、护理工作获得的社会效益我科护理人员对于常规技术都能娴熟驾驭。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一语道破率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、说明治疗护理安排以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满足度调查获得100%的好成果

32、,获得病人送来感谢信3封,其次季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满足度调查下跌到75%,说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关切他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。七、存在的不足1、护理人员轮换太快,不好管理;2、护理人员之间的相互协作实力相对较差;3、护理人员缺乏与外界沟通,服务意识不强;XX年内科护理工作安排1、严格按医院管理评价指南及院内相关制度开展工作;2、加强业务学习,提高护理技术水平;3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理;4、加强行风建设,做到优质服务。护理年终工作总结

33、 篇6伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及干脆领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项护理工作,同时也取得了较好的成果。现将20_年工作作如下总结:一、护理平安管理1、今年我科依据创“二乙”评审标准的要求,主动整改完善各项工作,着重加强了患者十大平安目标考核。将患者十大平安目标管理在科室进行分工,让全科护士主动参加护理平安管理;加强了科室护理质控小组的管理,修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质量限制的效果;重新制定了护理不良事务呈报表及压疮/跌

34、倒呈报表及流程,建立关健科室间的病人转接制度,包括身份识别与登记制度,使护理人员工作有单可循,使护理行为更加科学、规范;为了驾驭各项制度,提高护士的应急实力,科室组织学习了病区管理制度、紧急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程,进行心肺复苏、简易呼吸囊运用理论及操作,微量泵运用的培训与考核,心电监护理论操作考核等等;护士参加率和合格率均达100%,从而使护士能够规范落实各项护理操作,有较强的应急实力,遇事临危不乱,镇静、冷静,大大的提高了护理的平安,削减了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错7起,比去年同期明显削减。2、今年科内新调入院护士3名,其中2名为应届毕业生,临床上

35、缺乏阅历,对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写,专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教化,提高她们的抗风险意识及应急实力,指定有临床阅历、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师,培育与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。二、护理质量管理1、护士长每周进行护理质量检查,每月进行护理质量分析,每季度护理部进行行政查房,每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表,让科室每位护士参加质量管理,每月定期检查各自分管的任务,从而提高护士主观能动性和主动参加管理的意识,护士长发觉问题能刚好上报、分析、订正处理,并且把存在的问题刚好反馈给每位护士,提出有效的整改措施,并且进行整改后的评价,从而进一

36、步提高护理质量水平,经过不懈的努力,我科在护理质量检查中取得较好的成果,110月平均得分为95.5分,获得流淌红旗“最佳护士站”的称号。2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。使护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。3、20_年110月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手术例数447人。三、病房管理1、我科共有床位48张,这一年中护士

37、最少只有5人,目前护士有10人,工作量较大,但我科全体护士始终重视基础专科护理,自觉进行晨晚间护理,帮助病人进行日常生活的护理,保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作,为病人供应一个整齐,舒适的环境,良好的住院环境得到病人一样的好评。2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律,坚守岗位,不迟到、不早退,非常注意护士仪表,看法,每位护士统一着装,配戴统一的头花,衣服干净整齐,在每次的仪表检查中获得较好的评价,良好的形象、优质的护理服务看法和娴熟的护理技术使我科在医院病人满足度调查中得到较好的成果,病人满足度调查分数平均为91分以上。四、消毒隔离1、严格执行了各项消毒隔离制度,每2月组织1次医院

38、感染学问学习和考核,提高护士的消毒隔离意识。特殊是加强了围手术期抗生素运用学问的学习。2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改,每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改,110月消毒隔离质量检查平均得分为95。85分。协作院感科做好本科院感的管理:医院感染病例的上报、抗生素运用的管理,科室环境学监测,紫外线灯管测试,手卫生规范,医疗垃圾处理,环境卫生管理等等。五、护理病历书写1、为了规范护理病历书写,不断提高护理病历质量,每月由专管人员不定期进行质量检查,对护理病历书写进行质量把关;护士长严格把握护理病历质量各个环节,依据护理记录评分标准,每月定期检查5份出院病历,每发觉问题刚好订正,

39、每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并接着监控,使护士逐步驾驭护理病历书写要求,以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为95.89%。2、重视护理人员接着教化,不断提高护士的综合素养,护士综合素养的凹凸确定着护理病历书写质量,激励护士进行在职接着教化,努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参与了接着教化学习。六、护理管理1、依据年初制定的护理操作考核培训安排、抢救仪器运用培训安排,专科护理学问、护理制度培训安排以及护士应急实力培训安排,对我科护士有组织、有安排、有目的进行了培训和考核,护士参加率达100%,培训合格率达100%,取得较好的成效。2、定期召开科室会议、科室质控

40、小组会议,工休座谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论学问考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表,按时对护士工作质量进行评价并且上报,每年进行2次护理持续质量改进,不断提高护理质量。3、接着发挥信息登记本的作用,激励护士主动参加,刚好将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士,从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。4、为了满意病人及家属的需求,为病人供应良好的住院环境,削减家属的负担,食堂进行了送餐服务,良好的服务质量,得到了病人的好评,使病人的满足度不断提升。护理年终工作总结 篇7时间像流水一样在我身边流过。转瞬间,我已

41、经来医院一年多了,一年的时间说长三百多天说短只有短短的十二个月,但是不总结谁有会发觉呢?一年来,我学到了许多。作为一名年轻的护理人员,无时无刻都应当高标准、严要求自己,虚心向他人请教,主动改进工作方式方法,增加工作实力,提高专科护理学问,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持指责与自我指责,坚持岗位职责和护理理念。护理工作在常人看来好像平凡而空闲,而在我亲身体会中感觉是那么的繁忙而劳累,是脑力与体力的综合,它不容许你出现芝麻大小的错误,那就好像在与生命做交易,因为无论医生还是检验员,他们都是患者治疗疾病的叮嘱者和诊断者,而护士才是真正的执行者,也就是将全部的外界器械和药品干脆作用与患者的护理人员,甚至你的一句话,一个表情,一个动作干脆影响着患者的心情改变。因此作这个行业真的要做到外表言行举止的规范得体话。一年来,始终牢记一心一意为人民服务的宗旨,不计较个人得失。不论从工作时间多少,休息时间多少,得到酬劳的多少,都不应在意。毕经我还年轻,阅历还不足,没有多的付出,哪会有多的回报,我想即使有也是短暂的,我个人认为若想有大的回报,那就让我们从年轻做起,舍得付出时间、汗水、金钱、利益、暂不须要的荣誉,投入更多,以取得将来精彩的成就。因此我坚信在将来的日子里,只要肯努力学习和不断的完善自我,把爱心播撒到每一位患者的心里,我肯定会把护理的工作做的更好。

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