《2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库通关300题及解析答案(湖南省专用).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库通关300题及解析答案(湖南省专用).docx（82页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。A.工资集体协商B.工资集体协商制度C.工资协议D.工资指导线【答案】 CCI9S2I7V9X7V2P7HP1B2R5B2D9T6L6ZX3K6Q1G8E10T10Y72、人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和（）。A.测评时间B.近因误差C.相关分析D.成本【答案】 DCZ2K6D10D8M6W7R5HA3N2F7J4L3V9B3ZM4R10P5A9Q5E1X93、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。A.成果B.工
2、作C.关系D.任务【答案】 ACJ9J2A2E4J10S5Q9HL10L8O5Z1A5K4L3ZS7A4Q3X10Z4A7B104、笔试的（）就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。A.信度B.效度C.难度D.区分度【答案】 ACR4C1U3A5Y8Q4J10HV6F6M6M9U5P9X7ZL7G2C2Q7R9N5R45、企业进行工作岗位评价就是要保证工资的（ ）。A.外部竞争性B.合法性C.内部公平性D.经济性【答案】 CCW7Q2G2K9H6L6K8HS4C10X2Q8S10B6E10ZJ1J5J2O4E7G3H36、影响工作满意度的因素不包括( )。A.富有挑战性的工作B.公平的报
3、酬C.支持性的工作环境D.合理的分工【答案】 DCP10G4S4N10G5H10L9HZ10Q7J4E8J5D5B8ZC5Q3W9Y9E7T1D87、参加招聘会的主要步骤有：招聘会的宣传工作;招聘会后的工作;招聘人员的准备;与协作方沟通联系;准备展位;准备资料和设备。其排序正确的是( )。A.B.C.D.【答案】 ACP1D8D1E9Y2S4P5HO5P3Q1W10R2X3Q10ZT7M7D10E4Q10X4T18、( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。A.归因B.内因C.外因D.知觉【答案】 BCX4F2C10P7M9Q3K6HM10A3H8W10V8B5Z8ZM3M5O6W7
4、C1D2R49、 在企业生产过程所包含的基本要素中，（）是能动主体。A.劳动者B.劳动对象C.劳动资料D.劳动环境【答案】 ACI2Q5P9Y8K3P5J9HR6Y5B2Y3A4T10Z4ZE7M3Z3B10P4S3T410、( )是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通，相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。A.集体协商制度B.集体协商C.劳动争议处理D.平等协商【答案】 DCH9S9M3Z5W6Z9M8HZ7R2Z6B7X5X5F7ZH7P8Q6I7Q2G9Q611、( )是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和工作业绩等
5、方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACC4C2J8Z10W8Q10M6HW8H3O3C4R5C3W9ZH7K10K6Q10P8K3D112、( )是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。A.单向劝导式绩效面谈B.综合式绩效面谈C.双向倾听式绩效面谈D.解决问题式面谈【答案】 ACP1N2Z2U8Y10B6H7HU10Y6Q2N4M9B7Q3ZU1K2R10B8D6G9P1013、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。A.标准值B.固定值C.浮动值D
6、.基本值【答案】 CCX4H5C6I6D10K9S10HB5X2B1H10I4F6M4ZV10X9Q2A4S6R10B814、我国劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。A.一次B.两次C.三次D.五次【答案】 ACY3V2B10Q5C8S4O7HQ8R2A8U8P9Y3R2ZO10V1A4H7Y5P10B115、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。A.劳动者技能水平偏低B.避免可能出现的劳动歧视问题C.劳动者薪酬水平不稳定D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】 BCD7R2S10T8W7A9X9HF9B6L9B4E6Z1G10ZQ5T5R9U1R5V1Z316、绩效考评的（ ）具有“
7、只见树木，不见森林”的特征。A.晕轮效应B.自我中心效应C.优先和近期效应D.后续效应【答案】 CCU7X5B3V9W5L4B7HM1Z5W10R4C2R9A1ZR4Y4W4C7M8Q9C617、绩效考评指标体系设计的程序包括：理论验证；工作分析；修改调整；指标调查。排序正确的是()A.B.C.D.【答案】 CCC7D4H2O8Q2P5H4HL9W2F7S6E7G8Z2ZP6A10S8L4I1L1K218、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：收集信息：引起需求；评价方案；决定购买；买后行为。正确的排序是()A.B.C.D.【答案】 ACH1Y9O2A8V1Z2T9HX3G1P2Q9O
8、6Q7L3ZI7Z1X7E7M3W4T919、培训评估需遵循（）评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法。A.综合性原则B.战略性原则C.灵活性原则D.客观性原则【答案】 CCZ9F5I8R8T3C6E8HX2V10G9G7H3C5I2ZA6R4U5O4H6F4M1020、()结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。A.子公司与母公司B.企业集团C.分公司与总公司D.模拟分权【答案】 CCZ2T10W6O4T9T10N3HU9G6F1G2N9R8T10ZP1E8T5F2Q5K1O221、以下不属于薪酬战略的特征的是()。A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策B.能密切配合劳动
9、力市场上的变化C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用【答案】 BCF7V7L8J8V3Q8L4HB3B3Y8W2D10X2J5ZN4X5D5V1G6S8T222、 ( )是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同A.工资集体协商B.工资集体协商制度C.工资协议D.工资指导线【答案】 CCA3C5R9O1W2F1S1HV2R1D5Q4H8R9E7ZI8A2L8Y8E1E5I923、人员招聘信息不包括（ ）。A.空缺岗位B.工作描述C.任职资格D.工作提纲【答案】 DCJ4J9Q10A2H4X1L4HP4O5T9P6B1Z10U1ZQ9
10、R6C10H1Q5Q4Z724、（）是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。A.总需求B.商品需求C.投资品需求D.消费品需求【答案】 ACR9U9M1W5Y1G1Q9HG1A10K4N5M8N1U10ZP5Z8K2D4W8N9S425、关于战略导向KPI的表述，不正确的是（ ）。A.以控制为中心B.有利于企业战略的实施C.战略目标自上而下分解D.将财务与非财务指标结合【答案】 ACF9S8Z6M9I1X1U8HB1C3Z7B1D2D5L10ZR7I8Y8H1X7K6G526、以下关于劳动争议调解的说法，不正确的是（ ）。A.调解委员会的调解是独立的程序B.企业劳动争议调解委员会是群众性组
11、织C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生【答案】 CCB8I2V1Q5H2L8Q6HT5O7V10A4W8K3G10ZV4A2G8F7H9A7I227、( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。A.安全第一、预防为主、及时报告B.安全第一、预防为主、以人为本C.预防为主、防重于治、以人为本D.安全第一、及时报告、以人为本【答案】 BCQ7I8V4J1L4O5U5HA6K5J3W10K4D9X6ZN1R8F2A10V2L5C828、在面试的（ ），面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。A.关系建立阶段B.准备阶段C.导入阶段
12、D.确认阶段【答案】 DCS3D4U2Y10Z7H8P7HN8B5L7P3A9V3F1ZF5X3I3W2C5Q4W429、经理办公会上，经理提议由你来做他的助理，但是这项提议遭到其他几位副经理的反对而未果。在公司，你属于资格较老的中层领导，勤苦工作已多年，面对这样的局面，你会（）。A.感到很失落B.找经理说道说道C.分析原因，改进工作D.以后不再那么拼命工作了【答案】 CCV9V9R2D2O8W10V4HH8I5C2T1S2Q6S6ZP10Q1U7T3B4O9D530、( )是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。A.平均人数统计B.企业员工人数统计C.企业员工结
13、构统计D.企业员工构成统计【答案】 CCK7Q2Q5J2S6Q3F6HG1F3R2W10Z6D4Z2ZL8P6G6Z6E10H9O731、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】 ACY5K10P5L2M6N4G6HU9X3K2Z10M9Y6D3ZQ6K1Y4R7H4W9P732、关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是()A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效C.管理者绩效监控的具体内容就是
14、在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点【答案】 BCH7U5F1U9X2W4O10HM8R1S6J2A7A3D6ZG5C4O6Y8Y10Y3X933、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 DCW5X6I5I5U1Y2E7HI10J9T4B9L4G7G2ZA5O6M10R8M4B5X234、管理学家（）系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。A.孔茨B.厄威克C.钱德勒D.赫兹伯格【答案】 BCX8J
15、5M4X10W5R2J10HD5W3P7Z5Y6R8H9ZG6K5P3O7F7B4J835、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。A.上级工会代表B.劳动行政部门代表C.同级工会代表D.用人单位方面的代表【答案】 ACC5S8A4M7N7Q1S2HC4G3J1B1E1I9Z10ZI1N8B5X3O3E10M636、一个能力强的员工可以带10个人,一个能力更强的人可以带100个人,但假如没有数字中的权数“1”,那么,能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说,与这句话意思相近的选项是( )。A.海纳百川,有容乃大B.民为邦本,本固宁C.才者,德之资也;德者,才之帅也D.不义且富贵,于我如浮云【
16、答案】 CCM6P1O7I10P10D5Z6HK6U2S6R4I5O6D5ZI9J1Y1Q1L5A9A437、影响劳动环境的因素不包括（）。A.温度与湿度B.工作地组织C.工作丰富化D.照明与色彩【答案】 CCK3A5P5Z4S7O2W5HR3O1Z4A5E8O9O8ZS9S9R6O4Q8O1M138、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的（）。A.结束阶段B.导人阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】 ACS9B10L4C10U10U8K3HC7S1R4N1K3L7G6ZN9B10N10C9F8R1N439、 员工素质测评的( )采用甲，乙，丙，丁的刻度形式。A.量词
17、式标度B.数量式标度C.定义式标度D.等级式标度【答案】 DCK5X3T10W5S9S2Z3HA5A8V3E10O7V8K3ZU10X8G2Y2Q5G2C540、绩效考评方法按照效标的不同，可分为多种不同类型，但不包括（）考评方法。A.行为导向型B.结果导向型C.品质导向型D.知识导向型【答案】 DCE4A9H3T10T7O7K8HC1E8Y5T4M2L7O7ZI10S6H6H4B3I3H541、采用（）对管理人员进行培训，能够提高其解决问题能力和决策能力。A.事件过程法B.案例评点法C.敏感性训练D.阅读训练法【答案】 BCD3X9Y9R6Y10Z2V1HM3V3D6C4K5R8Y7ZU8D
18、5I2C8K7D1A842、( )是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实程度A.信度B.效度C.准度D.精度【答案】 BCA8S10F5V6J1I9V2HA3O5D9P9L1A6H8ZW9U4P2B3A8R6X743、劳动争议仲裁实行一个裁级（ ）裁决制度。A.一次B.两次C.多次D.无限【答案】 ACU2K3D7G5H8S3P7HQ5T1M8A3H1J7H9ZJ4T4E5R6S4Y5A244、针对( )培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 DCB10F4O3R4V5Q7C5H
19、K9I1R3X4J6K5H5ZS1F1V5K6W2H7P1045、下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是( )A.遵循效率优先的原则B.遵循因事设人的原则C.管理人员所拥有的权力受严格的限制D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力【答案】 ACM1V1I5C5I6N6G1HI8S3M3P2G6S3R5ZE5V8F3H5U3B10T146、因就业岗位变换形成的失业是( )。A.季节性失业B.结构性失业C.摩擦性失业D.技术性失业【答案】 CCA3K10M1H7I4Z7J1HQ6G5A3Z1L2J5P9ZE6A2B2T9V7K9O347、员工素质测评的准备阶段包括：制定测评方案；收集必要的资
20、料；组织强有力的测评小组。排序正确的是.()A.B.C.D.【答案】 DCG8W1Z3P10H10M8V7HT5J5G5D10G2W8Y1ZZ6J5X7D6V9A5Q748、招聘广告的设计原则不包括（ ）。A.广泛宣传B.激发读者的兴趣C.创造求职的愿望D.促使求职的行动【答案】 ACF1R2C2J10V8X3U8HM1M5D4F8T9B3X10ZC8T1K5M5O2K9O949、现代组织理论设计属于（）的组织理论设计。A.静态B.动态C.权变D.权威【答案】 BCE1E7W8J4R10L6E10HF2I4D7C9E6V5Y3ZL3N5O8Z3C1K3U750、个体的沟通风格不包括( )。A.
21、自我实践型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 ACT5Y1A6O9K7D5K10HL7H6S8Q6B4A2E10ZC3R9T4O5L8A8L651、（ ）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻同工同酬的原则。A.岗位薪酬制B.绩效薪酬制C.技能薪酬制D.提成薪酬制【答案】 ACT4N6T7H4M8E1H8HI9C10K4S9Q1X4U8ZT9I8E9Q10N4G6I852、网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种( )组织。A.利润驱动型B.产品竞争型C.市场驱动型D.消费导向型【答案】 CCO8S6X7X3E4S10A1HY2Z9P2D1U6S4V4ZK9Z10S9
22、I9D7U9A453、在面试的（ ），面试考官会进一步核对核心阶段所获得的信息。A.关系建立阶段B.准备阶段C.导入阶段D.确认阶段【答案】 DCT8Q6H4U9U4A7S2HS4V7U8O9I8O6N5ZC5Z6F10G1P10I8W354、（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.事实劳动关系D.劳务关系【答案】 CCY9R4H6I8M2I4Y7HA6J6H10Y10P9O8B5ZJ1V9J4B8X1R9A855、不属于绩效管理评估指标的是()A.被评估的人数B.信息质量C.被评估人的能力D.单元层次和组织层
23、次的绩效【答案】 CCJ3M8O8N2L6K2Z8HP5Q9G10A10S6E7T6ZB6O2P9J4J4O4Y956、人力资源的开发成本不包括（ ）。A.人员定向成本B.在职培训成本C.脱产培训成本D.人员招募成本【答案】 DCD4O9E4H3I4M9L10HG4F10D5U5Y6M1I2ZA5O8J5A2L1F9V857、考量员工个人特质的效标属于()。A.行为性效标B.特征性效标C.效果性效标D.素质性效标【答案】 BCN3T7X5T4B1N7I4HO3I1M4U6O10J5P1ZD7E6U1Q4O4X9W258、（）是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A
24、.岗位评价B.岗位调查C.岗位分级D.岗位分析【答案】 CCP1E8W10V8B9Z2N5HM1O8B2F9K4P7Q10ZP8E2Z8T4P3Y1D859、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为（）。A.明确性原则B.通用性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】 BCR7O9Y1T8W10C3K9HG10T10T7E9E6B5X3ZL8G6R2A1D7P10X1060、 劳动关系的内容是( )A.劳动B.劳动力C.劳动者D.报酬【答案】 ACW1K10C1E7C9Q4B7HK5D8O1U1P6D4B4ZD6T5X7J6S1X5I561、培训的( )是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训
25、设施、培训师和培训内容的感觉。A.绩效成果B.认知成果C.反应成果D.技能成果【答案】 CCN3L2Q3L7E7Q2X10HJ10R7M1G7Z1R9L9ZM8M9W9V1P10A4R362、（）是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。A.职务分类B.岗位分类C.职位分类D.品位分类【答案】 DCT2I8F8E8O10R2M6HV8Q6A6D1U1L2I5ZS1A2E1Z3J7E3T563、( )可能导致一个人同时被多个岗位选中。A.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置D.以双向选择为标准进行配置【答案】 CCI10I9D2A5F5R10T2HP1M
26、6D7O10Q9N6X6ZE10V5P9D4R4P6I1064、 在劳务派遣中，( )的关系属于有关系没劳动的形式劳动关系A.用工单位与被派遣劳动者B.用工单位与劳务派遣单位C.劳务派遣机构与被派遣劳动者D.雇主与雇员【答案】 CCH8Q3S7M8E5H9N4HL5Q10K4R10Y10Y5K6ZZ6P10P4E9R9G9G165、关于工作时间引发的劳动争议可归为（ ）。A.按劳动争议主体划分的争议B.按劳动争议时限划分的争议C.按劳动争议性质划分的争议D.按劳动争议的标的划分的争议【答案】 DCB3I3D2M9V2I6H6HA6S4J2I9G8H8B5ZU8Y3K2V8Y5W6Y666、合格
27、的面试考官不应该有的行为是( )。A.面试前做好充分准备B.尽量创造和谐的氛围C.面试过程中要善于察言观色D.努力营造高压的面试氛围【答案】 DCI2K9V4K10U8B2P10HS1H9Y7C10C4S4A5ZM7Z9O3I4G7A8J767、在管理形式上，现代人力资源管理是( )。A.静态管理B.权变管理C.动态管理D.权威管理【答案】 CCW8X3P7K1P7J7L5HA1X10N5A4Y4R5A10ZG4Q7T7H10V9E10Y468、一般的企业应关注( )点处的薪酬水平。A.25B.50C.75D.90【答案】 BCN7R4S9R1Q10T5A1HU4C1Q3L1O5Y5P5ZH1
28、0Q8B1X3X8R8T969、在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于( )。A.根据工作要求规定培训类型B.确定培训内容安排的前后顺序C.翻译和提炼早期收集的信息D.发现工作任务适合的培训类型【答案】 DCM8V5E7M5A6S1A3HM3O4I2D4C7Y10O6ZB1B5K9V4R4V3S1070、( )是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。A.绩效管理的制度设计B.绩效管理的总流程设计C.绩效管理的方法设计D.绩效管理具体程序设计【答案】 BCL2Q7N10L2U4V2M3HU3X4B6X1Y1N6O8ZD6U1C4D8T1Z6J971、在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”
29、，其衡量标准不包括()。A.考评标准越多越好B.各标准间的差距要合理C.标准的含义要明确D.标准的等级数量要合理【答案】 ACP4Q7M8G6T9T2H3HQ3M1P3H3L2Z5T1ZS8G9Q6B9H5T10V472、 ( )是薪酬管理最基础的工作A.薪酬预算B.薪酬设计C.薪酬支付D.薪酬调整【答案】 BCZ1Y6E8C1U2C7D10HL4T6C4T2T2W4F7ZV10L5S2X2Y7F7H173、（）不属于组织结构分析的内容。A.各种职能的性质及类别B.员工与岗位之间是否匹配C.决定企业经营的关键性职能D.内部环境变化对企业组织职能的影响【答案】 BCJ6X9M8S3F2F3B7H
30、B3S10D4L10W1G1R2ZV5K3I7V10E6U1P1074、以下关于制定工资指导线的表述，不正确的是()A.应当符合国家的宏观经济政策B.应当密切结合本地宏观经济状况C.主要用于微观调控D.应实行协商原则【答案】 CCN7O4W4D7N1G6V1HR10L1R7B2Z2G2Y4ZO7I2E7T10B9S1W375、在安全生产责任制中，对本单位安全卫生负有直接责任的是（）。A.企业员工B.企业法定代表人C.总工程师D.分管安全卫生的负责人【答案】 DCG2V6C1B1A4A10J5HZ2M8B6H6P8D7E4ZZ3E3Z4Z1I5E3I176、劳动力市场价位信息的采集主要是通过（
31、）取得的。A.经济普查B.问卷调查C.人口普查D.抽样调查【答案】 DCX3U6J4L6B4Z9I10HK3H7L3D6C6C3Z5ZI6W4Q7M10Y6B5I477、下列选项中，（）属于企业人力资源规划的外部环境。A.行业特征B.企业文化C.发展战略D.经济环境【答案】 DCV5G1J6N4B5Y9R2HB8X10I4J6F1A10D6ZX8P4Q9Y5K7T1X978、（）是当前人员招聘面试发展的主流。A.结构化面试B.单独面试C.非结构化面试D.一次性面试【答案】 ACC6W4X4S1M8P1R1HP10Y9N8X8Q10I1X10ZJ8C10K2U5I1L8G379、（）是以信息、通
32、信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。A.网络型组织B.流程性组织C.模拟分权组织D.多维立体组织【答案】 ACK4Y8S8Z8U8B2Q2HH7N3F3I10D2J3Q6ZX7L9R8A3Y8A1M280、短期内完成组织结构的重大以至于根本性变革的是（）。A.改良式B.计划式C.爆破式D.循序渐进式【答案】 CCX10B7W5O1U10M5Q1HR6O4N7Y6V6G10I5ZT1N9B4P5A3E4W381、( )是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。A.标准工作时间B.不定时工作时间C.计件工作时间D.综
33、合计算工作时间【答案】 CCT9K2H1L8J10S6Y10HQ1X8E3D1H10J8F2ZZ2D7G6T10Q3Q6W782、PDCA循环法中的“C”是指（ ）。A.检查B.计划C.执行D.处理【答案】 ACG8E1J10I10T1N2U2HC6M1I5M10M2H9G10ZU7V8I10I9P6N8E383、( )是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。A.总需求B.总需求价格C.总供给D.总供给价格【答案】 CCY4J6Y10I8C7F1A9HX3S10Z5X1O10L9X3ZA2S7N1C7G8R3W984、（）是当前人员招聘面试发展的主流。A.结构化面试B
34、.单独面试C.非结构化面试D.一次性面试【答案】 ACX9G10P3G6X5U4D4HL6E5V7W5I6K6D6ZY8I8Z1D7O10F1Y185、考量员工个人特质的效标属于（）。A.行为性效标B.特征性效标C.结果性效标D.品质性效标【答案】 BCA5E9T8Y2L2H10O1HV8L7A2I10A6E5V7ZW4V6Z10Z2O8N2O1086、在企业发展的（）应集中力量提高经营者的营销公关能力。A.初创期B.发展期C.成熟期D.衰退期【答案】 ACO5X6I9U2D7Q9J10HQ5Q4E7Z5A9S3L1ZV1X5J6I6T8E8X587、以下关于培训费用的说法错误的是（）。A.是
35、指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】 CCT2X6P4K6U7W5Y4HD2F2S10R3Z2E8K3ZL8V2Z9P4K1F6B688、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。A.KPI体系以控制为中心B.财务与非财务指标相结合C.战略目标自上而下分解D.短期指标与长期指标结合【答案】 ACS7Q4D8D10S9R6T4HH1M4W7A3A9C9U1ZD9H1X10R7U2O2E289、 决定绩
36、效监控有效性的关键点不包括( )A.管理者绩效辅导的水平B.管理者领导风格的选择C.绩效考评信息的有效性D.绩效考评标准的有效性【答案】 DCA9D2G6Y8P5D3U9HJ5Z3M9I6H8A9J7ZU6R9N7G3U10L3W190、（ ）是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。A.企业集体谈判制度B.劳动争议调解机制C.工资集体协商制度D.劳动争议仲裁机制【答案】 CCW7S8U7E2N5R1Q6HM3W10N6Y1Y7B2J6ZD9E5W8V8R3F6L891、下列关于员工激励的说法，不正确的是（）oA.任何一种激励方法都不是万能的B.对员工的激励不一定达到满意
37、效果C.员工对激励做出的反应需要一定时间D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】 DCG6N1V7H4Z1L8F5HU7S6S2T5J4L7P1ZT2O8G5U1J7R1V992、在劳务派遣中，被派遣劳动者应当与()签订劳动合同。A.劳务接受单位B.劳务行业协会C.劳务派遣单位D.劳动行政部门【答案】 CCX8G2C3Z9X5H4A7HI4W4T7M8B1P2A1ZT8V8K9Z7K2C10Q993、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括（）。A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位的任职能力要求D.劳动环境的优化【答案】 CCL5G1J8C2P4H8L10HO5K7L2W4L7K9
38、H6ZV10F3D6S1U9B1G794、 岗位横向分类的原则，不包括( )A.程度原则B.时间原则C.单一原则D.协调原则【答案】 DCB5U5L9H9M5M9K2HI5W8J4T4H2X8T7ZE5L2B1V2J8Y3Y695、(2015年5月) 下列选项中，属于企业部门结构纵向设计的方法是（）A.自上而下法B.自下而上法C.业务流程法D.变量测评法【答案】 DCT2P9W9S1D3S9M3HW3Y7D5N8E4L9X4ZR1V6K3K4A4S6O996、( )是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。A.人工成本B.基本费用C.员工工资D.员工薪资【答案】 ACL2V5A10C
39、7T1R4G1HN1A10U8B7V9T1I4ZO7V6G9N1F9J8X397、 决定绩效监控有效性的关键点不包括( )A.管理者绩效辅导的水平B.管理者领导风格的选择C.绩效考评信息的有效性D.绩效考评标准的有效性【答案】 DCG4C6H4G5F10Y8L6HB2E7N5X3X2U9S1ZV1N9B9R4D6H10Y198、（）是一般能力测评的方式。A.文书能力测评B.创造力测评C.个别智力测评D.操作能力测评【答案】 CCL10O3D2E10W9F1K4HQ10B6U2S10D2N4U6ZE3F9K7G7K10Y4A999、能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是( )。
40、A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】 DCI6L3F2H1W2K9S7HI5A4E2F8M9P8L6ZR9Z7D10W8K5J6E7100、以下关于人力资源预测方式的表述，不正确的是（）。A.趋势外推法最简单，自变量只有一个B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】 DCD5N3G5Q6M7F10I7HN6Q3J4B2K3Y8L7ZV2S8F3E10W5K5E6101、在夏季，工作地点的温度经常超过( )，应采取降温措施。A.25B.30C.35D.40【答案】 CCZ
41、4W9Q8H8N2B9X10HC3W5B10V3T8U7P6ZX2H7V6N7O7C6H5102、( )劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则构建的。A.利益激励型B.利益约束型C.利益协调型D.利益平衡型【答案】 CCN1R6L5S3E4Y10D2HW10G10K6D4J6J8H4ZV6Q4G3S10A10E10L7103、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系，属于()。A.实际劳动关系B.劳动法律关系C.形式劳动关系D.民事法律关系【答案】 DCR3U1J9G2N1U7J6HI6A1J2K8X5P8O6ZO9N6S10G9Z10A4H5104、（）是心理状态的主要
42、成分。A.情绪B.情感C.性情D.情态【答案】 ACZ6T5P9D6D2T6D7HC10I5J2Y6L2Y2T3ZK8G4B5W8F4L5Y1105、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。A.行为特征B.胜任特征C.心理特征D.业绩特征【答案】 BCP7P2B4C6G10P5B1HE5M6U7R10H9V5D6ZR10M3C4F2J3M9K3106、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是( )。展示案例资料确定核心问题小组分别讨论选择最佳方案全体讨论解决问题的方案A.B.C.D.【答案】 BCW9Z6A3K5M9K2Z7HN6F5S6D2C3U2A3ZT2
43、J5O3A9N10W2K2107、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。A.一切按照顾客的要求办事B.顾客问什么，就要如实回答什么C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答【答案】 CCO2L5J10Y6V6F10T2HL7T4B1H7Y1C1C9ZD7S9F6F7H8M3N1108、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（ ）。A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失D.劳动者被追究刑事责任【答案】 ACQ9O9C1X6K10K10M8HF9P9U2I2O9B7U5Z
44、X3O1Z5R7V1U3T6109、企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。A.重大事故隐患管理制度B.安全生产责任制度C.伤亡事故报告和处理制度D.安全生产检查制度【答案】 CCF2M3L8F5W5E2Z6HT9U2B6V4L6B10S1ZP8I3F5C3T2I3O7110、目前了解外部环境情况的主要方法是()A.专题性调研B.获取书面信息C.技术性预测D.获取口头信息【答案】 DCQ5C8R4U6A5K7L7HZ1L2K6D2X8N4S4ZU2S5R5X10Q10B3E7111、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。A.感情承诺B.继续承诺C.规范承诺D.口头承诺【答案】 DCG9I7H9H9N2U9N6HK1I5S