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1、新生儿科个人工作参考总结（通用）新生儿科个人工作总结一2021年新生儿科在院领导的大力支持和领导下，以医院总体开展目的为指南，积极响应创优争先、开展优质护理效劳病区、三好一满意等主题活动，以医疗卫生体制改革及我院创立二级甲等医院工作为契机，认真贯彻落实“十大指标”，在全体医护人员的努力下，不断提高业务水平，加强效劳认识，改善医患关系，同时狠抓质量治理，注重防备医疗事故、医疗过失和医患纠纷的发生。完成工作如下：全年共收治病人1120人，完成业务收入2710498元，西药费1331808元，治疗费853996.63元，床位费95261元，氧气费56336元，其余各项收入均较前有所增长。科室各项设备
2、，物资运转良好，鉴于我科的工作特别性，在过去一年里我科工作人员汲取前年工作中出现的咨询题，一切从实际出发，完善科室各项工作制度及各项工作流程，并制定相关工作考核标准，严格要求本人，让我科室医生护士分批次至上级医院进修学习，在各方面不断地进展改良，均有了一定程度的提高与改善。1、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较往常有所提高，明显降低了我院入院患儿的死亡率。2、标准合理用药，减轻群众的负担，我科药品使用比例较去年大幅降低。3、稳固根本技能，强化医疗护理技能训练。按年初制定的培训计划组织施行，坚持每月进展技能操作及考核。每周二为业务学习时间，全科人员共同参与，受教育面达100%。每月一
3、次护理查房，人人发言。4、加强科室感染治理工作，注重预防，操纵感染的发生：（1）加强工作人员消毒隔离认识，对各种消毒液及无菌物品及时更换，杜绝过期使用，防止各种输液反响的发生，培养良好习惯。（2）加强科室环境卫生学检测，物品分类放置，标识明显，强化治疗室及监护室卫生的保持。（3）医疗废物的分类放置与治理。（4）消毒器械、一次性用品的治理。5、监视费用管控，通过每天核对遗言、清单，防止了不必要的经济损失与纠纷。取消不合理收费，拒收病人家属红包及物品。6、施行了责任制整体工作形式，要求责任护士为患者提供全面、全程、连续专业的护理效劳。采纳了绩效考核奖惩细则，强化各班职责，分工明确，责任到人，明显提
4、高了我科工作人员的工作积极性，加强了责任心与同志们间的互相协作才能。7、加强各种药品的治理，尤其对高危药品的治理，制定高危药品治理制度，定期检查、定点放置、标识清晰、专人治理，防治临床用药过程中医疗事故的发生，减少不良反响。8、通过接着加强缺陷治理检查，提高了医疗护理工作质量，加强了医护人员工作责任心、效劳认识。定期召开公休座谈会，深化病房，加强与家属的沟通、宣教，获得患儿家属的理解、信任与支持，降低了医疗纠纷、患者投诉率。科室劳动纪律，工作秩序和环境卫生得到一定的加强，加强全员平安防备认识，质量、竞争、忧患认识。9、依照科室特点及人员构造，施行弹性排班，我科工作人员通讯工具一直保持畅通，可以
5、做到随叫随到。10、每天坚持床头护理交接班，详细床头卡内容，做到对每个患儿病情的全面掌握及护理侧重点。11、协助其他兄弟科室完成疑难护理技术操作。12、每天核对护理记录单，完善病例的书写与治理。13、积极学习院信息化治理系统。存在咨询题：1、个别工作人员素养不高，无菌观念不强。2、责任制护理有待进一步提高。3、护理文书书写欠标准。4、护理人员间的互相协作才能差。5、与患者之间缺乏交流，主动效劳认识不强。6、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先认识不够。7、对新进人员的治理欠缺。8、病房治理尚缺乏。2021年工作计划：一、加强医疗平安治理，加强本身建立与治理，不断提高医
6、疗质量，改善医疗效劳，为病儿提供优质、平安有序的护理效劳。1、严格执行各项核心制度、工作质量标准，不断强化平安认识教育，发觉工作中的不安要素时及时提示，并提出整改措施，以院内外医疗护理过失为实例组织讨论、学习借鉴，从中汲取教训，使平安警钟长鸣。2、加强重点时段的治理，如夜班、中班、节假日等，合理搭配值班人员。3、加强重点病儿治理，把危重病儿作为科室晨会及交接班时讨论的重点。对病人现存和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班注重。4、时刻提示工作人员，严防错换、丧失婴儿。保证患儿平安，加强护理人员平安教育。严格落实新生儿查对、探视制度，标准出入院流程。5、强化运营认识，增收节支，标准诊疗效劳计费
7、工程，在减轻患者经济负担的根底上增加科室收入。6、强化科室设备治理人员对科室硬件设备的常规检查认识，平时加强对功能及平安性的检查，发觉咨询题及时维修，保持设备完好。7、充分利用现有的护理人力资源，调开工作积极性，施行护理人员分层治理。8、对重点员工的治理，如实习生、轮转人员、新入科人员等，对他们进展法律知识教育，提高她们的抗风险认识及才能。同时指定有临床经历、责任心强的工作人员带教。9、完善护理记录，减少平安隐患。注重现阶段护理文书存在的咨询题，标准护理文件记录。遵照客观、真实、精确、及时、完好的原则，定期进展护理记录单缺陷的分析和改良，防止漏字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等。10、
8、完善护理紧急风险预案，平时工作中留意培养护士的应急才能，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中汲取经历教训，提高护士对突发事件的反响才能。11、严格执行消毒隔离制度，预防院内感染的发生。二、加强医患沟通，提高病人满意率。1、责任护士真诚接待新入院患者，主动向病人家属做入院宣教及健康教育，加强根底护理，理解病人病情、用药效果及反响等。2、认真执行临床处置前后的告知程序及各项护理工作流程，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。3、每月召开公休座谈会，发放满意度调查表，对效劳质量高的工作人员给与表扬鼓舞，对效劳质量差的人员给与批判教育。4、完善回访制度，尤其是对早产儿及高危儿的回访及后续宣教。三、
9、保持医疗护理质量的持续改良。1、充分发挥护理质量操纵小组的作用，每周进展质量检查，新生儿科个人工作总结二2021年已接近尾声，一年的工作也将完毕。如今我将本年度儿科的护理工作进展总结，请院领导对我科的工作予以审议，请予批判指正。认定自已的路，同时不断如此走下去。近一年来，我在院领导及护理部领导的指导与协助下化压力为动力，让儿科护理工作逐步走向正规化。科室现有的护理人员清晰各班岗位职责，并按制定的儿科工作细则标准来严格要求自已。护士长进展不定期考核，做到奖罚清晰，公平对待；第二，对抢救药品和器材，每周清理一次，做到标准化治理；第三，深化平安治理，强化平安认识，做好平安护理工作。平安护理是儿科护理
10、工作的重要组成部分，也是护理人员护理儿科病人的重要环节。因而，加强每位护理人员的责任心教育，做好平安护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位护理人员必须做好患者的入院宣教与考前须知宣传。在岗工作人员掌握病重病危患者病情，尊重病人及家属，关注病人及家长的心理变化，注重心理护理和精神关心，及时处理患者及家属的思想咨询题。巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设备、物品加强平安治理。2021年全年无一例因平安事故引发的纠纷，无一例严重过失事故。第四，做好护士长环节质量操纵，落实护理质量督查，从而不断发觉咨询题，处理咨询题，使护理质量不断提高。理解并掌握科内动态，记录在案。就咨询题进展
11、分析，并在晨会或护理例会当中通报以杜绝再次发生。第五，理解护理学科开展的新动向，定期组织护理人员进展业务学习，强化“三基”训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代开展的需要。加强专科业务学习，定期组织护理人员进展科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；第六，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的改良和提高，真正做到想病人所想急病人所急；第七，坚持护理部安排的夜查房，对当天病危病重病人做到病情及护理咨询题心中有数，必要时做出相应处理。第八，每月召开科内护理睬议，针对当月护理工作中的缺陷与缺乏，提出改良方案与方法；对临
12、床当中发觉的药物互相作用及某些疾病护理的留意点进展通报，以不断提高。最后，护士长是科室的理财人，应发扬节俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开场，从自我做起，严格操纵科室支出，对一切浪费的现象，及时发觉并提出意见,对浪费严峻的还进展严峻批判，必要时辅以经济处分，尽管如此或许会得罪一些人，但我明白，加强经济核算，降低医疗护理本钱，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。此外，我明白在目前竞争剧烈的情势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使本人习惯这竞争、改革的大潮，在这任职的一年中我做到不断提高本人的业务水平和政治素养，参加各种学习
13、培训；另外还积极参加党课学习，不断提高本人的思想政治素养。2021年我科在院领导的正确带着下,在儿科各位同仁的共同努力下,全年收治病人总数为（）例，病人总量较13年有上升，全年平均床位占用率为（）%。因场地有限，收治患儿较前一年有所下降，但在医疗与护理水平较前有提高。医生、护士在床位周转率高，病人住院更新快的情况下，化压力为动力，认真慎重地工作，全年无一例严重过失。成绩是可喜的，但也存在着缺乏，尤其是医疗质量治理年活动的开展，让我充分认识到我们存在的缺乏。比方医院感染治理方面、医疗文件书写不够标准，医患纠纷仍时有发生等等。在2021年的护理工作中，我将更注重院内感染治理，标准病历书写。同时就2021年发生纠纷的缘故分析来看，尽快处理场地咨询题引发的纠纷，同时进一步改善医护的效劳态度，以降低医患纠纷。工作平凡而辛劳，放弃了不少与家人团聚的时间及牺牲了非常多休息时间，一旦病房里有了危重病人时即便在家心理也总觉的有点不踏实，工作确实非常辛苦非常累，可喜的是，在医院、护理部领导的协助与支持下，工作逐步的显露出了成效，得到了患者及其家属的赞扬，得到了领导和同事的认可。我明白这只是一个起步，以后的路还非常长，“路遥知马力”，我深信只要通过不断的努力，只要有满腔的工作热情和努力务实的工作并把爱心播撒到每一位患者的内心，我和儿科全体护理人员就一定会把儿科的工作开展得更好。