师范类大学生书店暑期社会实践报告.doc

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1、师范类大学生书店暑期社会实践报告师范生的暑期见习是一件非常让人为难的事情,学校都是停课状态,进公司又缺少必要的商业知识。最后我只能选择在一家书店实习,负责外语类的参考书,好歹也算是跟专业扯上一点关系。这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5点,上午在图书部作协辅助工作,下午5点至6点接着完成当天辅助任务并作当天总结。在这一个月的时间里,我对书店的工作、流程有了一定的理解和认识。一、书店实习内容未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作完全地转变。7月15日下午一点,我开场了在书店的实习。按照计划,店长徐严军教师将对我进展20个工作日的培训,在这20天

2、里,每天都将有一个专门的培训内容。徐教师向我简单介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的经历和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去经历还确实有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了如此要求的必要和深意。在书店的图书展架中,新东方的图书占了较大的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等专架上的图书每天的需求都非常大,新概念系列作为根底英语课程教材,也是书店卖得最好的品种之一,本文来自回绝采集,本文仅供参考!如此,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容

3、:1.图书的接货与入库尽管遭到奥运的妨碍,但是暑期班的学员仍然非常多,而学校学员的到来伴随而来的自然确实是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,如此,我有时机亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都非常大,因此几乎每天都会运来非常多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度非常大。图书从需求到入库的一系列环节是如此的:需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中,我能接触到并经常参与的是“接货清点上架入库”。首先,接货确实是将图书由车内卸下,所以仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,同时要大概记住什么书在什么位置,如此才能更好地进展下一步清点

4、。清点,也确实是对单,逐一清点发来的货是不是本人要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但由于经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么细心的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,同时要及时地补架。因此,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在专门的拉车内,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,因此书店又临时申请了一个分库。2.贴磁从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进展“贴磁”。所谓贴磁,

5、确实是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种平安措施,防止图书被盗。假如图书未经消磁就要被带出书店,门口的仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就能够补充到书架上了。3.图书的上架与摆放图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的留意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如系列等,则一般采纳书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以到达更好的实际效果。有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上确实没有地点摆了,但是通过合理的组合、技巧的安排,忽然会发觉有非常大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得非常奇妙。此材料由网络搜集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享,我们负责传递知识。

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