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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、( )仅适用于对人员的考评。A.KPIB.NNIC.PCID.WAI【答案】 CCI6W4J4P8W3K8Q2HX6X7L3Z7V4W8D4ZD1E6E6V2Q5A6I102、(2016年5月)（）是指社会不同群体面对相互之间的各种冲突时，能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。A.社会有序B.社会稳定C.社会整合D.社会发展【答案】 BCN4O5U7T5R5B5C6HG7T7Z7Z7B7F9Y2ZB10W10C10Q5N4N2M13、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，下列说
2、法中正确的是（ ）。A.不得以商业贿赂手段购买商品，但拓展市场、扩大销售不含其内B.经营者的职工采用贿赂手段的行为，应当认定为经营者的行为C.法律上的商业贿赂行为，严格界定为财物，如“请客”、“考察”等不计其内D.“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联【答案】 ACH6G5R2Y7J5A10H8HQ3B2T2Q3U2Y5F10ZS5S10B8I7X6L3Y54、下列不属于平衡计分卡的管理水平上的障碍的是（ ）。A.组织与管理系统方面的障碍B.信息交流方面的障碍C.如何实现组织考评与个人考评的衔接D.对绩效考评认识方面的障碍【答案】 CCJ8U3B10F4E8M5E10HS
3、1M2L5K6T6U10F2ZW10K2E3I9C1V4L25、季度考评一般在下一季度的前（ ）天进行。A.5B.7C.10D.15【答案】 CCU9H8Q10Y4O8P1S3HK2I7E2H10I6X2K9ZN7M6T4Z3F2O7D46、从长期发展战略和管理作业运作的角度看，人事经理是企业的（ ）。A.战略伙伴B.变革的代理者C.行政管理专家D.员工的领跑者【答案】 ACM4P6A6I1V7P3B2HT6J2K7T4A2J9S1ZH5F9F8Q9Q4W4Q57、（）是集体谈判工资增长的最低要求。A.工会的上限B.工会的坚持点C.雇主的下限D.雇主的坚持点【答案】 BCQ2Z4L8Y2Z9G
4、9W2HU3J5D3N4B3K10M3ZW3H10S9M10X10N10D18、(2017年11月)关键绩效指标设计的相关性原则是指()A.指标与战略相关B.指标与职责相关C.指标与胜任特征相关D.指标之间具有相关性【答案】 ACF5S9N9S9U2Q8H5HP2U2Y1D1X6F3R4ZI1X2C7L5X8Y2Y69、（）不是设计团队薪酬时应考虑的因素。A.团队类型B.团队规模C.团队成员D.企业发展阶段【答案】 CCE4S1I9A2O8O9U4HS9H1Q8X9X4F3O7ZC5B3I3C5Y8B2A710、企业集团是以（）为主要联结纽带。A.产权B.命令链C.母子公司D.企业联合体【答案
5、】 ACW2D5Z2R8U1Z5O1HW6U10H8A3Z7R10N10ZZ1G3Y5H8V7B1V911、(2016年11月) 团队薪酬适用于企业发展的（）。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 CCC2O10M5B7D8Y5X5HT7T10Z4U10K6Q10D6ZU10C9A5U7L5G8N512、关于平衡计分卡的数据处理，下列说法错误的是（ ）A.可以用正序法对数据进行综合处理B.不同的企业权重选择要根据不弄行业、不同企业的特点进行打分C.可以通过专家打分的方式来确定平衡计分卡评价指标的权重D.可以分横向和纵向、内部和外部、客观和主观、长期和短期几个层面来比较数据【答案】
6、ACE5Y3I4I7Q6J2B8HZ6F6H10C5J8M8I7ZG1A7Q7V3G5B4N913、下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是（ ）。A.经济增加值B.品牌市场价值C.经济增长值D.成本降低率【答案】 BCV10C10Y7A2K10N7D9HS9E2K8F7W10H4O6ZQ8G8E10K4E6Z1B314、下列对企业集团管控模式理解有误的一项是( )。A.管控模式是指管理控制的标准模式B.管控模式与管理体制是形式与内容的关系C.企业集团的管理体制是其管控模式的具体表现形式D.企业集团管控模式有广义和狭义之分【答案】 CCR3R8Y10O10D3U3I4HT4H10N4Z7M9Y
7、10M2ZR10M3A10A7N7T2N415、(2017年5月)在人才招募与甄选流程中，（）环节起着基础作用A.确定合格候选人的各种可能来源B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘C.审查并更新人才空缺岗位的工作说明书D.进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位【答案】 CCR2I3C8G10G10K10G6HO7P7S1L9P2Z4R7ZB2I8O3U5P4K2N616、绩效面读方式中，（）更有助于促进员工潜能开发和全面发展A.单向劝导式面读B.双向倾听式面读C.解决问题式面读D.综合式绩效面读【答案】 CCD7P2K6V6P3R4R10HC4Q5A2K10W6E9R10ZE9P4V9L
8、5S5J10E617、企业的（ ）是指企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。A.物质资本B.智力资本C.人力资本D.人工成本【答案】 CCL3U3R10P5L3D9W4HZ10R1J3L1G3R4I6ZY10P10D8X10N5R3D818、(2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 DCD9J5O2E1V1F10J8HT10U1Q6M7N7L1H8ZM10B7O1E9O6J6W519、干涉人际交往属于（ ）的压力源。A.工作本身因素B.组织中角色C.组织中人际关系D.组
9、织结构与气候【答案】 DCT8D2D2Q8K2L9C1HL9Q2C3H4Y3V2M4ZY3Q5P4L3F4Z9T1020、( )是制定薪酬战略的第一步。A.薪酬调查B.作出薪酬决策C.制定薪酬制度体系D.对薪酬战略内涵进行分析【答案】 DCW2O2M3M4G2U10C9HY3A7T8N10D4C8M7ZY6U7G6M4V7V6K721、学习型组织的边界建立在（ ）。A.根据职能划分的边界上B.根据部门划分的边界上C.根据流程划分的边界上D.组织要素与外部环境要素互动关系的基础上【答案】 DCM5N2B9U8J7S5O1HZ2I3I9V10T6S3V8ZU7D3Y4N6E9H3R422、（）没有
10、考虑到劳动力供给方面对工资的影响。A.人力资本工资理论B.集体谈判工资理论C.均衡价格工资理论D.边际生产力工资理论【答案】 DCM4M1X9Z6N10W7L8HE9I10C7H2I7E2X2ZU1N8F5B10O1Z7V823、(2016年11月)培训部门的培训职能独立于人力资源部，这是企业培训开发战略的（）。A.文化保障措施B.制度保障措施C.组织保障措施D.人员保障措施【答案】 CCW3Y9N6E4T3G5B7HX2U5U1Z2B1J9W10ZX6H6V2K9X10M2C1024、评价中心的主要特点是（ ）。A.成本低B.情境模拟性C.静态性D.结果能量化【答案】 BCD7U8V4U6Q
11、3H3Z10HB10N6L5P5G10L2H7ZB3U5Q3X2G10A3F425、国际劳工大会由全体会员国政府、雇主和工人代表按（ ）的比例组成。A.1：1：1B.2：1：1C.2：2：1D.1：1：2【答案】 BCP6W4H9Q7T4P1B10HB8Y2H4H9U3Z10B10ZG3E4D1R1E1F6Z326、心理测试的主要特点包括代表性、间接性和（ ）。A.客观性B.相对性C.独特性D.一致性【答案】 BCK3M1P10J1P10N9V7HE4L10K3B9J2F8O8ZZ8V2A4A3N10G5L227、下列构建岗位胜任特征模型的方法中，（ ）只能在其他分析的基础上进行。A.聚类分析
12、B.相关分析C.T检验分析D.回归分析【答案】 DCC3N5B9I4S5O7F9HD8J3B5W7I1S1Y10ZC5R8D4H1D1H1M928、工厂的有毒有害物质危害防治不力导致的突发事件属于（ ）。A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动安全事故D.重大劳动卫生事故【答案】 DCC3K7H6Q2L10G7N3HS3Z1N4F3K7J2V10ZF6L3I6D9X1S2J329、社会主义道德的核心是（ ）。A.互利双赢B.发展生产力C.维护公平D.为人民服务【答案】 DCX5M9Y2R6R9O1E6HS4A5G6Z8P5E8X4ZC9Z7O9Q9G10C9H230、(2017年11月)企业外
13、部劳动力市场供给的影响因素不包括()。A.劳动参与率B.企业效益C.人口平均寿命D.工作时间长度【答案】 BCU10Y4G10J6F4U9H1HM2U9J4G2A9O2G9ZR7C10W6E6I6M10W331、(2015年5月)在效益年薪模式中，（）模式只与企业利润挂钩。A.GB.SC.WXD.WH【答案】 ACC5B7J10F8H9X8A9HS7V2X3K6L5U3X1ZH2G10N5W1T9P6C232、经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的（）为宜。A.3-10倍B.5-15倍C.15-20倍D.20-50倍【答案】 BCI8T10Y5T8F10W6V4HA5S10D10C8D2O2
14、R3ZF7L3H10Y6J5C6D1033、按照（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。A.情境B.主体C.内涵D.区分标准【答案】 BCB4P6K6J9X9H2Z6HQ1P3W4K6B2C5N3ZP6M4Q8K7Q1P10R234、与工作轮换相比，工作调动更有利于（ ）。A.员工获得不同的工作经验B.改善团队内部的不良气氛C.员工有机会接触到不同岗位D.满足企业调整结构的需要【答案】 DCK7J8I5U10J8X8S5HK10K3O4N5T1C6Z3ZT10O1S7G2I8W2S635、工厂的有毒有害物质危害防治不力导致的突发事件属于（ ）。A.劳资冲突B.重大
15、劳动争议C.重大劳动安全事故D.重大劳动卫生事故【答案】 DCU2Z8W1G9C7J10J4HL10R4U9P10F10U8B1ZU3C9G9B2U5E7T536、通过沙盘推演互动过程，可以有效地考察被试者的（ ）。A.计划能力B.决策能力C.分析能力D.沟通能力【答案】 DCY10U1C7O1F9W4D1HE5Z10R4E6X7S1Q8ZS10A2S2D7X9A9M537、员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 DCU10C8V7V2R7U5F8HY3O3O3A5D9D3O1ZY7S8M9L6X7O1X338、相比其他绩效管理工具，绩效棱
16、镜的突出优点是（）。A.从企业战略出发B.绩效指标环环相扣C.考虑到组织的所有利益相关者D.重视绩效管理的实施【答案】 CCI9L2M1U9F5F8M9HF4V8N6K4M7C4Q10ZP1Z1H1Z7H8D3P439、下列关于头脑风暴法的说法正确的是（ ）。A.想法应当坚持少而精的原则B.从符合常识、规律的角度思考C.最后要对提出的想法进行综合D.参与人数越多、时间越长则效果越好【答案】 CCD3N2E2L2W3N10A6HR5H8K2H4P8O4V3ZY8L6C10X4F6H10E140、组织职工开展文娱、体育活动属于工会的（ ）职能。A.建设B.组织C.参与D.教育【答案】 DCH1W4
17、I10A7U6A6N6HL10I5E10A8F10N9K6ZI10Q4A4Z10Q4N4J841、评价薪酬制度的目的不包括（ ）。A.不断完善薪酬激励方案B.实现员工参与职能C.提出更适合企业的薪酬激励方案D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能【答案】 BCP8R9U8X2R7J6C4HX4G5D6P7I4S7C3ZQ5P10U8K2U7G7U442、（）认为，如果某项工作具有负面特性，企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。A.信号工资理论B.保留工资理论C.薪酬差异理论D.劳动力成本理论【答案】 CCG8G7G8G4L1J5J3HH2T5F5I8F1H8M3ZZ10P6A9N10S8F5T
18、643、企业应采用（ ）薪酬策略并获得好的效益，员工可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。A.领先型B.跟随型C.混合型D.等待型【答案】 CCD6H5T5E10C3O8X1HV10F5A8R6F2O10G10ZI1D10K10S2U3L1B644、(2016年5月)按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。A.主动辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率【答案】 CCO9Q4B4K10S3Z7I7HQ9U5D1R2U10C8P6ZG10L4Y9M1A1T5H1045、发生劳动争议的劳动者一方当事人在（ ）以上适用劳动争议处理的特别程序。A.3 人B.5 人C.10 人D.
19、30 人【答案】 DCV4B2F4D7V4U10H7HT1F7X7G7H1R9D7ZA10W9R4X5N4Q2D346、下列说法中，符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是（）。A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任【答案】 ACF9T7D6D8A3U2T4HW9Q7B2R3Q1Q10S10ZV1T10L8N10Z7A4U347、（）属于企业社会责任的国际标准。A.ISO800B.ISO9000C.ISO14000D
20、.ISO26000【答案】 DCS7F1L8P3S1W4U3HM10W4Y6X3Q2L8A7ZE6K5W9C8M7K6B548、下列不属于团队薪酬设计需要考虑的因素的是（ ）。A.企业所处的发展阶段B.团队的类型C.企业的外部环境D.团队的规模【答案】 CCO6Q7Z9S3N10B1J3HD1W2F4A5A6E5X3ZI7W5Q7F3G9E9Y249、现代企业治理结构中的重要课题是加强对（ ）的激励和约束。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】 CCZ4Y5E1B6N6E5L3HU3Z7A10S8Z8M9N4ZC8I1G7A10Q1U3I850、下列属于非货币收益的是（ ）。A.
21、基本工资B.绩效工资C.激励工资D.医疗保险【答案】 DCU1U10O1O1Y10O2F7HZ5J4M9G1J6R7C3ZD7C10X1Y3B7Y7I751、经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是（ ）。A.J模式B.N模式C.Y模式D.WX模式【答案】 ACP9Y7J2N6M1T1X5HV6R8P8J9A5H3H1ZO9Y8G2K5Z3G3D152、员工持股计划属于（）制度。A.基本工资B.短期激励工资C.员工福利保险D.长期激励工资【答案】 DCO2X8E8A10V1N7O10HD7G9W4O10M4T3U8ZO6U5S6S9J9I10Y653、企业集团是以（）为主要联结纽带。A.产权B.
22、命令链C.母子公司D.企业联合体【答案】 ACT9A6Q2F8M5S2E2HU6S10W6U4F4R7Q4ZH6K7Q2P2E2P1P954、(2015年11月)结社自由属于国际劳工分约分类的（）类别。A.基本人权B.劳动关系C.社会保障D.就业与失业【答案】 ACL10Y1Y4Q5I4M9R1HG10S9T8H6O4S6O10ZL6B7F1U6F1W7O755、(2017年11月)()不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。A.业务控制B.人事参与C.企业系列化D.提高协作企业的素质【答案】 ACH3I5N10Z8H1F3G9HI1B4T5X4T9T9E2ZO1L5Q6J8Q8W6L656、
23、(2016年5月)从长期战备性和员工的维度看，人力资源经理是（）。A.绩效贡献的领跑人B.企业改革的代理人C.企业经营战略的合作伙伴D.设计薪酬制度的专家【答案】 BCH8F5H8C2Y1Q10B5HS4I6S4I8W2V2U10ZZ9M6U5N5Z7B1A257、（ ）模式认为经营者的效益年薪是其经营的风险收入。A.GB.YC.WHD.N【答案】 ACJ3L4H6O9F5O10W9HH2T8I4X6Q2O4H4ZK10F5B2V8Z5Q10G658、(2015年11月)EAP计划最初是为了消除（）对个人和企业绩效所带来的负面影响。A.工作压力B.法律纠纷C.饮食紊乱D.酗酒问题【答案】 DC
24、X1U7K10W1J6C8F5HX6F10S8S8T3O8P4ZV3W9K6W2U10L8Z159、般而言，在绩效考评的实际操作中（ ）。A.KPI和PCI都采用考核方式B.KPI和PCI都采用评议方式C.KPI采用考核方式，PCI采用评议方式D.KPI采用评议方式，PCI采用考核方式【答案】 CCG4D9F6W8A7V7O5HN5X2Q2Q3N1X10H10ZO7N8E7E8F7D6E1060、廉价竞争策略对应的是（）企业文化。A.官僚式+家族式B.官僚式+市场式C.家族式+市场式D.市场式+发展式【答案】 BCR3F3A9G4T10V7X6HX6O1J10Y7R8X9N6ZZ1H1S9A1
25、J4T1D461、（）不受意识主体的支配。A.无意想象B.再造型想象C.创造性想象D.幻想型想象【答案】 ACQ5E9U1Y7P2A2M5HH5R2M1P3N8G4K8ZM2N1X2J3G7Q4U362、劳动争议协商属于权利的（）A.自力救济方式B.公力救济方式C.社会救济方式D.公力救济与社会救济相结合的方式【答案】 ACA1D6A7H10K9X5N10HK9P5J9Y9S6R7T6ZW3Z1B10J8A5D4I563、劳动争议诉讼的特点不包括（ ）A.公力救济与社会救济相结合B.强制性C.终结性D.严谨的程序性【答案】 ACW4N5V8R9V8Z8L5HW3M7V4K5K4R10W5ZW3
26、E8J5O7L8I9X764、 战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。A.组织架构B.战略目标子系统C.战略性绩效管理工具D.绩效管理子系统【答案】 BCI10Z10F6E5U10J4V10HQ9G8I5L3C1W7R1ZF6N1F9U4J2D3Q365、(2016年11月)培训部门的培训职能独立于人力资源部，这是企业培训开发战略的（）。A.文化保障措施B.制度保障措施C.组织保障措施D.人员保障措施【答案】 CCM2S1Q8H8E2R9K5HF8D9P2X6I1X6F9ZE4B7Z8G1R7W2F766、下列不属于团队薪酬设计需要考虑的因素的是（ ）。A
27、.企业所处的发展阶段B.团队的类型C.企业的外部环境D.团队的规模【答案】 CCZ2C5D6U6J8C4R10HU8E6U7K8N1M9N2ZO8P4T6S6A5N8E667、职业道德的最基本的要求是（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.服务群众D.办事公道【答案】 ACB8F5Z1D8H7G5H9HP3I10H9K2Q8U3H9ZD2M10G6D3G2I10Y668、在对待公司员工上，公司主管具有明显的亲疏薄厚倾向，而你觉得自己属于比较受冷遇 的那一类，这时你会（ ）。A.多接近公司主管，让他多了解自己B.团结哪些受冷遇的员工，与主管对话C.把这种问题向公司的主要领导反映D.虽不怕穿小鞋，但不会
28、轻举妄动【答案】 ACH1W2O1O5R4H1T1HP5R10S1B8H10J1F3ZA4S8G8A10Q6U6W169、假如你在工作中出了差错，你会（ ）A.找主管，承认错误B.找几个老乡合计一下C.找同事帮助说情D.查看规章制度，看如何处理【答案】 ACH9F4E2J8M3C4M2HS3C3I6K10M6P7N6ZA10B4G9P7U4Y6C770、下列关于道德的说法中，正确的是（ ）。A.从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义B.动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志C.道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德D.相比于法律，道德不仅
29、适用范围小而且调节力度弱【答案】 BCM2D6K1A1D3V9R2HM2O10J8N1G8V6N8ZZ2I2Y8N9T5O2N171、（ ）更加注意压力刺激的实质，关注压力的来源是什么。A.交互作用的模式B.以刺激为基础的模式C.以过程为基础的模式D.以反应为基础的模式【答案】 BCU3F4L1T5V9W5D8HX6Z2A4L10M9O2M5ZZ10B5G2R9F5W6A972、张某为某单位全日制员工，入职8个月以来单位_直未与其签订书面劳动合同，根据 劳动合同法的规定，用人单位应向张某总共支付（ ）的工资。A.8个月B.12个月C.15个月D.16个月【答案】 CCS5Q10J6D7E2O4
30、M9HE9T6V6C4X5E7E5ZP2J8G5Q7C3G4L273、（）认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。A.一般系统理论B.资源基础理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】 BCX9J9C6C4E5N3Z8HV7P1K2A8L4M10O5ZU9X10D4Q8N2A4Z474、（）中成员的身份基本都是“兼职”的，除了团队工作外，还要将大部分时间 投入到常规、正式的工作中。A.临时团队B.项目团队C.流程团队D.平行团队【答案】 DCD2N2L7S1G1F4O8HP8X8G3O5N6R3K7ZM8L1B8D4J8J9C275、商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自
31、于（）A.角色模糊B.角色冲突C.任务欠载D.人际关系【答案】 CCG6O5S8V10D8E9H1HS9N2F9P7Q7C3T4ZC5A9C10H2N3Z1E376、受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近，对（）培训成果的转化越有利。A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】 ACQ10X6W3C7J9E10A1HF7T7R9P6I7O3C3ZJ4V6J9Y3K5E6Z277、在企业迅速发展的阶段。薪酬结构( )。A.折中，以绩效为导向B.高弹性，以绩效为导向C.折中，以能力为导向D.高弹性，以能力为导向【答案】 BCM1S7N4S8V2U4J5HF9L8K5B4L4Q2W1
32、ZG9K4I5K1G10H1U278、下列不太适合作为晋升选拔标准的是（ ）。A.工作绩效B.工作能力C.工作态度D.工作方法【答案】 DCU5W4Y10S7Y9S4H8HA4X4A10P3Q9O6C2ZB5V9Z4I10D2U6B779、在职业活动中，所谓“理智信任”的意思是（ ）。A.相互信任，同时也反对不明是非、不分善恶的盲目信任B.既信任，又怀疑C.表面上信任，实际上不信任D.即使信任，也要加强防范和戒备【答案】 ACT7L5L4R4V1V7U3HZ3P1U6P3V8W5O2ZD1H7S3R6R3X3E580、 下列不属于绩效管理系统评估模型中评价值的是( )。A.绩效管理系统总体评价
33、值B.绩效管理系统一级指标评价值C.绩效管理系统二级指标评价值D.绩效管理系统三级指标评价值【答案】 DCT10P7X10F10Q4S6C5HU10H2C2P10Z10I10O6ZX8B5H7L2O6S7B181、一般情况下，从业人员的着装要求是（）A.朴素大方B.注重品牌C.突出个性D.时髦新潮【答案】 ACL5O7A10J8N5G8S10HI7H7J4C3Y2C3O4ZS6H10R7M2L6T9C382、下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。A.百分率法B.区间计分法C.0-1法D.说明法【答案】 ACA3P10J7E9G1S9M1HP2K10N1X4W2M4C9ZC4C9N
34、7R9E4L1S783、 ( )是全球首个道德规范的国际标准。A.IS09000B.IS014000C.IS026000D.SA 8000【答案】 DCK1C1R10Z7H5Y6I8HQ1X7L7D1Q4C1A5ZN9M2V1W5V10R7P184、(2017年5月) ( ) 适合用360度考评方法进行考核A.KPIB.PCIC.PPUD.略【答案】 BCK7A10F4G8E10E2U10HE3W10S8G6W3M2V1ZG7X4G3U7H7J2N985、(2016年11月) 年薪制的特点不包括（）。A.支付周期较长B.适用于素质较高C.收入存在一定风险D.把经营者和员工区分开来【答案】 DC
35、O5G1Z5V6P4A5E2HZ3S10J5X8Y6C7Z4ZO3N4O3Q5Z7Q5T786、员工培训模型不包括()A.制度层B.资源层C.文化层D.运营层【答案】 CCQ7B1L1N9X7U10T9HN3H8I10A1S8Z10B1ZV1I5J8K7V10V3S287、(2015年5月)从（）维度来看，人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。A.员工与长期发展战略B.短期战术性操作和员工C.作业程序和短期战术性操作D.长期发展战略与作业程序【答案】 CCW4Q6A7Y1H9P1A6HP9O1S4Q1M2V2M5ZJ3A9L1V6Z6I3H888、（ ）不但能解释薪酬水平的差异，还
36、能解释企业为什么要设计低于市场水平的薪酬。A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.信号工资理论D.保留工资理论【答案】 CCL3D2Q1B2H5N10C4HX1A9M1S10B7P1Q10ZD5P3N7W7X8H9U789、集体协商的特点不包括（）。A.谈判主题的不确定性B.谈判本身的不确定性C.谈判问题的特殊复杂性D.谈判未来的不确定性【答案】 ACZ5F1X6T9A7U3H1HS5N2G3V4O1S3U4ZF2I4F1F4J1C8A390、相比销售类企业，生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。A.财务类指标B.客户类指标C.内部流程类指标D.学习与成长类指标【答案】 ACL10Q2L1F8
37、E8Y9Q5HD1Z9B2K10U7E9F3ZY1N5H7G9S4J7J891、（）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。A.行为角色理论B.人力资本理论C.交易成本理论D.资源基础理论【答案】 CCE6L7Z2C6D1T1E6HK7Z1X10C3M8C6D5ZC10G4H8G1A8W1N192、采用参与策略的企业，适合的企业文化类型为（ ）。A.官僚式+市场式B.家族式+市场式C.官僚式+家族式D.发展式+市场式【答案】 BCD8C10O8X2L8G4X1HL9C10Y5K8F1C3N3ZA6B4Q2P1A7N9R693、在员工援助计划的（）阶段,会针对
38、个别员工的特殊问题进行援助。A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导【答案】 DCE1Q10J1V9Z10X9U9HS5E10E10Y10M4U8C5ZZ5U10S10K10T2R4I594、(2016年5月)（）是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。A.ISO9000B.ISO14000C.ISO10015D.ISO9001【答案】 CCZ5R4C5G7C3B6H6HL1H9J5U2C8P1Q9ZO7R7G10X7A5F5F1095、可以用来解释为什么有些人会积极、愉快、主动地应付困难处境。而同时另一些人则表现出消极态度的一种假想的内心状态称为( )。A.心理紧张反应B.心理
39、控制源C.心理压力源D.紧张症状【答案】 BCL3S5V9F10O10U4H5HF10Z1B7D3O3D2I10ZE7Q3C2K1K8H2I296、在日常工作中，从业人员执行操作规程的具体要求包括（ ）。A.牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程B.背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程C.学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程D.牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程【答案】 ACN5I7P5O4T1X8I9HC9W8X8O5Z3T3U3ZI6H10P7L3E3R4F397、(2015年11月)受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近，对（）培训成果的转化越有利。A.第一层面B.第
40、二层面C.第三层面D.第四层面【答案】 ACO6T2P7H3M6B9Z5HX5D4P7T1W4I5K10ZJ3H10P8I2L1S5L1098、金字塔形的企业集团是由（）联结方式形成的。A.层层控股型B.共同投资型C.环形持股型D.资金借贷型【答案】 ACD3G1Z2W3Z4E7P6HM6H5X7X5E6U7R5ZH5G4N7I8V3V10H999、（）最类似绩效考评中的关键事件法。A.观察法B.专家小组法C.问卷调查法D.行为事件访谈法【答案】 DCQ9H8H7V6K3P9H5HE1W9O4B1S2V8D10ZV2M1N1M10P4K5J5100、下列说法中，符合“世界500强企业关于优秀员
41、工的12条核心标准”的是（）。A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任【答案】 ACM4K1E1F3L4D10P1HT4B2U9K3I10Q6H10ZV6Q9F10U2F1O9B4101、关于基于胜任特征人才招募与甄选，说法不正确的是（ ）。A.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的心理特征和行为模式B.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的年龄、性别和教育水平、工作年限等C.在运用过程中需要突出强调的
42、是它所要寻找和选拔的人才应当是那些具备岗位胜任素质的，达成并超过既定岗位所要求的绩效标准的人选D.那些在岗位胜任特征具备程度上比一般员工高出一个标准差的优秀员工所能给组织带来的额外价值可以高达47%120%【答案】 BCB1P7I9R3V8H3U3HX1T9M1F1S2V6N9ZM8Z7B1F7N6O9B6102、从（ ）看，学习型组织有利于鼓励共同合作，增强凝聚力。A.社会层面B.组织层面C.团体层面D.个人层面【答案】 CCU10M10D6E8X8M4K1HU6B5F6S4G9C7C9ZG6I4Y1H7Q7S7X8103、采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制A.创新B.
43、成本控制C.关注顾客D.关注品质【答案】 BCD7J3Y1C8F3I4U9HD7M10B3O10S4G9H4ZN6H3D5P9X6S7K6104、目前流行最广泛的工资理论是（ ）。A.集体谈判工资理论B.人力资本理论C.均衡价格工资理论D.边际生产力工资理论【答案】 DCL1L8H4B1G4L4A9HL8P7O10V3H7D9I8ZJ6T1E2G9Y8O8F1105、工会和雇主可以达成协议的情况是（ ）。A.雇主的坚持点低于工会的坚持点B.工会的上限高于雇主的下限C.工会的坚持点低于雇主的坚持点D.工会的上限高于雇主的坚持点【答案】 CCP1W1T6V8Z2H5N2HT7A2E1X9V6H4S
44、10ZB2U10M2V9L6C7Q6106、般而言，ESO的主要对象是（ ）。A.公司总经理B.中层经理C.科技开发人员D.全体员工【答案】 ACZ8Q4F9C9L6S5O7HO1R6I4Q1F3F2S2ZD1A6Z7Y9G5Q2X2107、(2017年11月)关键绩效指标设计的相关性原则是指()A.指标与战略相关B.指标与职责相关C.指标与胜任特征相关D.指标之间具有相关性【答案】 ACB8W9E7T8G6V10Z1HL3I10X7D10Z3E7Z5ZY10A10E6U9T7S1X7108、（）属于特殊能力测试A.SDSB.DATC.copsD.RIT【答案】 BCP7M3L2Y6Y6T5D9HM5J5W8D4H4S4C1ZW2A8R1Y1S6W7W10109、社会地位低下属于（ ）的压力源。A.职业发展B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候【答案】 ACF6E8I5I10B5M4W6HP10G8S1Q9P2X3G8ZS6B5W8D7B3K2H7110、(2015年5月)（）不属于学习型组织的特征。A.愿景驱动的组织B.组织的边界被重新界定C.集权管理的高耸型组织D.组织由多个创造型团队组成【答案】 CCL10U5