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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、下列关于目标管理法的说法，不正确的是()A.由员工与主管共同协商制定个人目标B.用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准C.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较D.不适合对员工进行反馈指导【答案】 DCV4W9W2Z6Y4G2B5HJ2L10N1S10R10H10O1ZE5L8L7F8B8B4E42、（2018年11月）企业在审核人工成本预算时，无需（）。A.关注消费者物价指数B.关注竞争对手的管理费用情况C.定期进行劳动力工资水平的市场调查D.关注政府有关部门发布的年度工资指
2、导线【答案】 BCF7P9Q8U5L7U2P10HH9O7I7W5J3F5P10ZE7G2I8C10Y4L3H13、以下关于标准信息载体的说法错误的是（）。A.例会制度是以书面的形式沟通B.信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】 ACN3U4I5S1K2V10W7HK2I7A10P9X10Y6O9ZX4D5G5Z8S1W5A24、(2016年11月)（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助作用。A.照明B.温度C.湿度D.绿化【答案】 DCQ5R10M7H8F3I8F7HU10B5W10G5B8B
3、1O8ZT4T2Z10N4U8I6D95、以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。A.岗位的职责和主要内容B.岗位人员知识技能要求C.岗位各项任务的数量和质量要求D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】 BCN9H4Z3Z3D9I7E10HQ10I6Q3M2I4M3M8ZC2Z8K9C8R1I3P76、以下各选项不属于人力资源管理费用的是（）。A.招聘费用B.劳动争议处理费用C.培训费用D.人工费用【答案】 DCO2V7C8W10N10V6S6HZ4M3K6H10Q5C7O8ZT2D3Y1T2W9M2Z17、 评估（ ）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。A.情感成果B.认知成本C.技能成
4、果D.绩效成果【答案】 ACU3W2Y7R8E4V6Q7HK8P6H6M1G1L1B5ZM7I3I8R8Q5L7Y28、职业防护用品标准不包括（）。A.劳动防护用品种类B.劳动防护用品检验C.劳动防护用品安全认证制度D.旋转运行设备认证制度【答案】 DCK2F4Q4J2D1M9A4HY10B5Z1E4R1A10Z2ZK4T1N9A8O6Z9H79、录用合格比指标的大小反映了（）A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平B.人员招聘有效性以及准确性C.招聘有效性是否在逐步提高D.招聘成本是否在逐步提高【答案】 BCM5D8Z1W5S3I8V6HS9O5O6T10T3W4M9ZZ1O1G
5、2L9D7J5T310、下列选项中属于劳动安全工程标准的是（）。A.安全系统工程标准B.检测检验技术导则C.防尘标准D.储运安全标准【答案】 DCW5Z3U5C10O2F1O8HJ6J6Z10F8W3N5L10ZH6V8Z2B7K5E3L711、企业劳动关系管理决策不包括（ ）。A.劳动关系调整B.战略规划C.管理控制D.日常业务管理【答案】 ACU3D4Z9K5D10V9H6HZ3F6B5S8L3B1M8ZO6T4I3O4K3G7V712、 岗位设置的基本原则是（）A.最低数量原则B.成本最低原则C.因事设岗原则D.因人设岗原则【答案】 CCW3S3D10U4V1H8G1HD7D1Q4E2N
6、5K3M6ZO3Y5X10J6B3I1W413、（ ）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.角色扮演法【答案】 DCC1C10H8Q3M2Y10F7HU3H8H4A10D9Q10S7ZN1Q6C3B4B10L6E114、集体协商准备时，首席代表不得由（）代理。A.咨询公司人员B.非本单位人员C.法律事务所人员D.行业单位人员【答案】 BCI8M1O7S6F3X3U1HT4F4A3K10Q2O4G7ZP1E6X10P5P9W7Y515、在企业组织机构设置的分工协作原则中，分工过粗的缺点是（）。A.权大责小B.协调工作量增加
7、C.过分强调局部利益D.影响专业化水平【答案】 DCO10L10A6Z9F4G3O1HO2Y2P1H2D6H7Z5ZA3A9N10Q1T5W9N716、以下关于信度分类错误的是（）。A.稳定系数B.近似系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 BCU3W7L4S9M2K10D4HU5A4C4C6I4M5Z2ZI8A4X10W7D2K5D517、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。2013年5月三级真题A.水平比较法B.目标比较法C.纵向比较法D.横向比较法【答案】 DCI4X4H5E7M5U4V3HA10E5B4L8A4Q2F
8、7ZX3A7B9Y6S9V4J1018、下列关于员工满意度调查说法不正确的是（ ）。A.是企业组织外部环境研究的组成部分B.是企业组织内部环境研究的组成部分C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据D.为完善内部劳动规则提供依据【答案】 ACC8J3G5U6X7P5Z10HQ7G2X10D5W1Q8C5ZC10L5E1R3C9F5S1019、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表或职工出席。A.23以上B.全部C.a4以上D.半数以上【答案】 ACS2Y4J9F7P5L2Q8HV9J6A10D7D5G3D8ZU1V3P4J1X4J9V420、绩效管理的重心是（）。A.实施阶段B.
9、应用阶段C.准备阶段D.考评阶段【答案】 DCB1M1W2V10S7U8Z5HD1A10T3K8B2E8L9ZB7B3P4V2L6A4L721、案例分析可分为描述评价型、（）。A.后果补救型B.事后分析型C.事前分析型D.分析决策型【答案】 DCA1N2R10M7Q4S7U2HH3O5F10F6C1S3I8ZO1E10F8D8B9F2M822、（）为员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 ACV10W1B1F2A1M7V3HP3E8Q7R3R7O6D6ZZ3O3C6J5E4J5G223、（）是指企业采购部门根据以上和供应商打交道的经验，从供
10、应商名单中选取供货企业，并重新订购过去采购的同类产业用品A.新购B.直接重构C.修正重构D.间接重构【答案】 BCO8P5O6B2J1G3J6HS3P10G3R9P9A5Y9ZQ8L5W8X5F4V8L724、（）即企业工作效率分析与控制的制度（Performance Analysis and Control,PAC）。A.巴克制B.泰勒制C.雷格制D.梅耶制【答案】 ACF6J3K9Z4I8C10J2HP1E2M9M6Q10S2S8ZD3F7J5D5K7Y5T925、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，( )可以适用。A.岗位规范B.企业员工手册C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度
11、【答案】 CCK8B1Q3E3O7D5Z2HC10F1V9E8P7L3T2ZF2D5F6P2N10K8P626、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（）。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCJ9P3F5E7S6Q10M10HQ3G7L10R7Q3D10H9ZJ1R4G7D5X8K9C527、(2017年11月)集体合同与劳动合同的主要区别不包括（）A.主体不同B.功能不同C.内容不同D.基础不同【答案】 DCL3W8V9B6W7C1A2HQ2M6N8N7T4Q4I5ZO1J5F9U3L6F3D128、(2017年5月)工作环境的采光很重要，应尽量使用（）A.自然光B.节能
12、灯C.无影灯D.人工照明【答案】 ACH1M4N1G1O10M7R3HU10X6S8Z4G9G4U8ZM1U10R5R5S1O10K529、企业管理体制中的“制”指的是（ ）。A.企业组织的无形部分B.中层管理者之间的关系C.不同管理单元的沟通D.决策层对企业的控制力【答案】 ACF8X3L7A6F7I3E8HZ7U4T2U3V5P3W6ZG2K8R2S2X8L8C430、以下关于培训评估报告说法错误的是（）。A.撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节B.应客观、公正，综合所有评估意见和观点C.一般包含培训背景说明与培训概况、评估过程说明、评估信息的总结分析等D.培训评估报告在上报之前不
13、必召开评估小组会议讨论修订【答案】 DCH1X2T1S5V6A6J8HG8W10F8I7D10K9T3ZS8E7H4D4W9S7Y231、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（ ）。A.薪酬B.工作C.管理D.程序【答案】 DCG7X4J2J6T7E4S10HR10H9M7P6C5O1X6ZX3H8Y2H3I3T2Z1032、( )是指企业人工费用与企业销售收入的比率。A.成本收益率B.劳动分配率C.人工费用率D.投入产出比【答案】 CCB5G4H3M5W10B9Y1HZ5U6C8V2P8G7E3ZH7Z10N5U5Z4T10P633、下列关于选择排列法的说法错误的是（ ）。A.选择排列法也
14、称交替排列法B.它是简单排列法的进一步推广C.它是较为有效的一种排列方法D.选择排列法又称配对比较法【答案】 DCN10L5S10A8J4Q2H5HD2X8A8B3D7W1C2ZO1R10A4B5N10J3X434、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，不包括（ ）。A.确定协商代表B.拟订协商方案C.确定协商内容D.预约协商内容、日期、地点【答案】 CCQ6Q7C1E7Y2B9R2HQ6R2R5S1L7Q8N8ZB8I9Z2F2L4V6X835、在审核费用预算时，应当关注国家有关规定和发放标准的新变化，特别是那些涉及员工权益的资金管理、（ ）等重要项目，以保证在人力资源费用预算中得
15、以体现。A.养老基金B.社会保险C.工伤保险D.失业保险【答案】 BCR6D8Y3I4Z2Q7S8HQ8Q3R6A8Z1W7J8ZC9V4Z8N3E1M9C236、目标导向模型的精髓包括（）。A.关注的是培训者的动机B.评估培训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】 DCM9T6J5R9U2B10U5HJ8Q3Y3D4M9N1X10ZT7D7A6T7J6L5D237、 ( )是用一系列的形容词或者描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。A.关键事件法B.
16、行为观察法C.行为锚定量表法D.加权选择量表法【答案】 DCR3D10C5G10W7V1X3HJ2Z10W7V4X7W3U8ZP7K6J9I2E5X5W838、(2016年5月) ( )是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传送给信息接收者。A.信息采集B.信息传输C.信息处理D.信息接收【答案】 DCV6A8Q3M8U8B2F5HJ6T5A1N5S8I6N9ZJ10L9Z3W4H6F8D939、根据法律规定，国家标准分为强制性标准和（）。A.执行性标准B.推荐性标准C.必须执行标准D.完全使用标准【答案】 BCO9B6G9O7L6U2E7HF4I4X5Q1F3W2P4ZZ
17、1D8D7M4R10Q3A340、内部招募有效的方法是（）。A.推荐法B.考察法C.笔试法D.试用法【答案】 ACS8P4K5I6Z7Z8U5HC2F7X6O1Z7N1A1ZU7A2Y3H6W1E8X841、根据法律规定，下列关于职工代表大会的说法不正确的是（）A.职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成B.代表全体职工实行民主管理权利C.可以替代企业管理D.职工代表大会具有审议决定权【答案】 CCC4P3K10P4U6B1X10HG3X8Z6T9E2C10R8ZM3X5N4T9S10W4J142、绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是（）。A.适用范围较小B.打分容易出错C.核算
18、相当复杂D.反馈比较困难【答案】 ACY3I8Z2Z10T9G2L8HT7M5V5M7N6Z2A6ZY8U3N8S1T6O4G243、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）为对象制定的标准。A.人力消耗B.时间消耗C.资源消耗D.一切劳动消耗【答案】 ACI6B9S4M1T7B2G2HH7X1L2T8M10K5L2ZE9N8U9E1V6T6Z944、实行单班制还是多班制，主要取决于企业的（）。A.生产经营活动的性质和特点B.企业组织结构的类型C.员工身体健康需要D.领导的决策【答案】 ACV6Z3Y6H1N7F8S2HN10A5G4F10T2N8V6ZA7D5N5U4L7Y6G745、岗位
19、薪酬体系以（）为核心要素，对事不对人。A.岗位B.工作量C.能力D.岗位评价【答案】 ACN3S1W3F7U8A2J9HF1Y4K4A3U4F8Z6ZX5B1G5P7U3V10P546、培训项目计划内容包括：培训范围；培训目标；受训人员和内容；培训方法；培训时间；培训规模；培训地点；培训师；培训费用；培训目的。排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 DCI7L4A10A6G6K8R10HO7J10D5J9G7E4J2ZR9V6I1Z6U7Y7M747、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性与系
20、统性D.长远性与风险性【答案】 ACN1E8U6S8E10T7S7HO6G7U3F6K1S4I5ZE8E1U3W5L3R4O948、下列关于用人单位内部劳动规则的说法，错误的是（）A.只在本单位内适用B.以员工为制定主体C.由劳动者参与制定D.是企业和劳动者的共同行为规范【答案】 BCF1O10R7M5Z3S7Y9HA10R7J1N3N10M5U8ZP8K6J3H8T6U5B749、关于行为主导型的考评方法，下列说法正确的是（）。A.可操作性较差B.适用于生产人员C.重在工作结果D.标准较容易确定【答案】 DCM3K8Z1X5M10K5N2HP6E3R6X6X10W6N8ZW7T7S5Z2U8
21、Q4W950、绩效管理的最终目标是( )A.提高组织工作效率B.改善组织工作氛围C.为员工的发展提供平台D.促进企业与员工共同发展【答案】 DCP9P5C2K5Q5X4H9HL9D8X1S5U10J7O4ZT4W7X7M6Z9D7F151、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是（）。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 BCK6G1A3R7O4U5S10HL8K7J2M1H4D1I7ZZ4D10D4O10S7C6G652、以下关于企业定员管理的说法不正确的是（）。A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.定员必须以生产效率最大化为依据C.劳动定员可以激发员
22、工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCH2Z10E3A3B10U8J10HC9W7Z6S9K9G8T7ZV5B6J8G8T8O5H1053、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制定、保证制定的( )。A.稳定性和连贯性B.稳定性与现实性C.周期性和变化性D.创新性与变革性【答案】 ACY7G2D9G8H4I3Z9HO10K4R2Y2X1D4B5ZU9D7U7N5C10E9O454、( )不是劳动监督检查制度方面的内容。A.纠正违反劳动法的行为和现象B.检查企业的社会保险缴费情况C.检查企业的劳动安全卫生条件D.调查和解决企业工资差距问
23、题【答案】 DCJ3T8B5N5I7T1I6HF10O1F10O9B6C10Z5ZR5N7A9X5C9D6X1055、（）不属于企业经常采用的员工能力评估方法。A.操作测验B.模拟情境C.学前、学后比较D.书面测验【答案】 CCL5S7N10Z1T8Z2Y10HJ2E4C5D7G6V1V10ZJ10J5Z6X7Z4U9Z756、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。2012年5月三级真题A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 ACN7A9D4A1J6O4F4HO4V6I3Q3T6D7M4ZS2V7K8F7J3Q6N957、下列关于劳动标准的说法，错误的是（ ）。A.劳
24、动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定B.劳动标准的制定主体具有多样性C.劳动标准的表现形式具有单一性D.劳动标准的作用方式具有多样性【答案】 CCK4J8T4F8S1H10S6HR8D7M8F5S1O1A7ZS4J3Q3H10F2X1I1058、下列关于企业定员管理的说法，错误的是（）。A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCO7C3V6C8Z3J2M2HK7Q6E5G6O6W10D1ZB8T2K1U2F
25、7R10V1059、绩效管理的最终目标是（）。A.提高组织工作效率B.为员工的发展提供平台C.改善组织工作氛围D.促进企业与员工的共同发展【答案】 DCX5P1T5E6N9F10Q10HV10F5F6M7N7K6D8ZR7X8F1C2D7P3O960、（）是绩效考评的最终落脚点。A.改进计划B.评价实施C.改进绩效D.制订绩效【答案】 ACM7I7E2K4K6Q4Y3HW9E4O5O1Y2F5W7ZB10G6S7M4B6E7L661、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是()。A.管理系统一元化原则B.分工协作原则C.明确责任和权限原则D.先定岗再定员原则【答案】 BCE7S9Z10R6
26、F8U1W9HX10P7V10K2R4L3H1ZT9Q10M5C3H6X9X262、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，六级伤残为（ ）个月的本人工资。A.10B.12C.14D.16【答案】 DCS5M6E4C5H3I7S10HC5J10C3P10T6I3W5ZI7I3C7D2T7Y8T963、集体合同在履行过程中，（）应承担更多的监督检查责任，也可以与公司协商，建立集体合同履行的联合监督检查制度。A.企业上级主管部门B.企业工会C.企业各级领导D.企业法定代表人【答案】 BCH3B4W7O4T2E8V9HB4H3K2M1J6T4C3ZX2J2R6P7H8B7W564、在考评阶段。
27、无须注意（）。A.考评信息的虚假程度B.考评的准确性C.考评结果的反馈方式D.考评的公正性【答案】 ACT2T8T9Z5B2J10O2HY2V6T1C5P9C5Z7ZC5A5O5X9K1H4M565、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是（）A.格式评价标准B.岗位评价标准C.职业评价标准D.效益评价标准【答案】 BCR8G2X7O8L2D6D4HJ6O8X8G5F8X2V9ZG9W5L2T10N7I7D266、让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是（ ）。A.头脑风暴法B.特别任务法C.案例研究法D.事件处理法【答案
28、】 DCT3E10A8I8H9P10G3HC6A8M6A8U6I7I3ZT3C3V3X7N2M3K767、（）是将员工目前的实际工作绩效，企业员工绩效标准进行比较，或将员工现有的技能水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者是否存在差距。A.组织整体层面分析B.个人层面的分析C.作业分层层面分析D.作业层面的分析【答案】 BCQ3W1W1L7O1K8R4HA6E5D6H4J9J9S4ZA2V5O8H1V6X5E768、定额水平具有（），由于对比的方法、衡量的标准不同，往往会得出不同的结果。保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥，应当是确定定额水平的基本原则。A.多样性B.相对性C
29、.对等性D.复杂性【答案】 BCK2Q8E1H3D9T9A7HE10V4O7E9N9S5R8ZZ10Z4G6P1Y6R6F269、人格很复杂，但不包括( )A.动机B.情绪C.能力D.态度【答案】 CCX4B10S9C10Y7M7B7HG4A5P8I10C7N3O2ZO5F1T9Z4Y3D9E870、企业员工工资总额管理不包括（ ）。A.工资水平的调整B.工资总额的计划C.工资总额的调整D.工资总额的控制【答案】 ACB5R5W7P6T8T7R9HB9E10T7C8H8L6T2ZG8Q10G3D4L1A10L871、(2017年5月) 例会制度的优点不包括（）。A.信息不易受到歪曲干扰B.沟通
30、具有亲切感C.易获得沟通对方的反馈D.有利于双向沟通【答案】 ACP1Y2Z2H10X8X4K7HI1O4B3P1C5G3O9ZG5T4A6I8V3G7M172、下列选项不属于劳动定额管理环节的是（）。A.劳动定额的修订B.劳动定额的评估C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的制定【答案】 BCP10P10G1M5M8S4X6HH2N3G3U5D1X7L7ZZ7D3E8W9N6R4N573、 头脑风暴法（）的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。A.准备阶段B.热身阶段C.畅谈阶段D.解决问题阶段【答案】 BCK8A10V9C3A3W10C9HK9I5I6X10K7W9R1ZB10J7X3L10A
31、7L7N574、企业在推行福利制度时，必须考虑到与社会保险、（）、社会优抚的匹配和协调。A.社会救济B.社会自助C.社会福利D.社会帮助【答案】 ACV8Q5A8B6S1M9R5HS6M1L3Q2H8N4M5ZZ7D1Y4S1D9G9N875、（）的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证。A.企业培训B.企业管理C.企业计划D.企业技术【答案】 ACN6F7T10M4T6P2O6HU8H3T3G10G7K7C1ZO10U3B7Z1U2Z4V176、(2017年11月)三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出（）个象限。A.3B.4C.8D.12【答案】
32、CCJ1A6K5A4K7Y5N4HM8A3A4K2S5C4W8ZI1A10S5V10V5B4S277、职工代表对（）的职工负责。A.部门B.公司C.所在单位D.选举单位【答案】 DCR4Y2G1L3B4B5R10HU10Y7B3G8Y7F7B7ZD2B5L1W6R5P7Y678、三维培训需求分析模型中可以区分出（）个象限。A.3B.6C.8D.9【答案】 CCF3Q4W6V2S3N1E7HR4G5H6Z6P7U4P6ZO5N5M9U4H10T6S279、(2017年11月)在组织层级中，（）工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】 BCL8V10Z
33、7X7Q4C4L1HT9S6L10P6Q6Y7S9ZY4U2F3U4W6F7M1080、常用的信度评估系数不包括()A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 BCP4X4X2O9W5C4Z1HL7K7E2D9U5S3C7ZG3E4P7Z1Z6I4S281、（）是企业管理中一项重要的基础工作。A.劳动定额B.实耗工时C.任务目标D.岗位规范【答案】 ACP6D5Z1T10N1U7Z1HU4B6B7R8H2Q9S1ZU10Y9F6C10F2S4B382、在进行员工满意度调查时，要根据（）确定调查的内容。A.员工满意度调查的对象B.员工满意度调查的目的C.企业规模D.行业
34、属性【答案】 BCQ7A8N10T5M9Y10R3HW3N1I3M2G2E2B2ZT7I5E1Z4I8H10H483、（），即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。A.信度B.效度C.公平程度D.公正度【答案】 BCP9J9N10T4H2V3W4HM4D1X2B1J6C3R6ZF7D6N7Y9A8W8W384、（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约【答案】 ACX3A2Y9Z10W1L10G9HA4U7U7G1Z1B1K8ZW9C2H7D7K5V7W185、（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。A.全面性任务
35、分析模型B.培训需求循环评估模型C.绩效差距分析模型D.阶段评估模型【答案】 BCH6C9X8D1L9C6U5HF7Y6I5I1U3H4D10ZR1A1V7T8B7E9V686、(2015年5月) （）指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。A.工作轮班制B.工时利用率C.劳动姿势D.体力消耗强度【答案】 ACX8U3T10G8F10Q9C2HM1H9M2T8D3J2Q7ZQ5X3P8Y2F8N6U987、（）主导型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。A.品质B.特征C.行为D.结果【答案】 ACI4K9D1Y2S2Y6C7HT4Z1Q3A3W6U9U7ZI1
36、O1S8T9E1F7C988、(2015年5月)“如果你的同事当面批评你，你怎么办”属于（）提问技巧。A.开放式B.封闭式C.清单式D.假设式【答案】 DCD10O9R5A8B8M2T7HC10V10D2Y9Z8C6S1ZB5Y6Z10M10Z8N10T689、企业劳动定额的发展趋势不包括()A.逐步实现科学化、标准化和现代化B.逐步替代其他种类的管理方式方法C.逐步转向劳动定额定员一体化管理D.实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理【答案】 BCV9P6X7F5H5V9C5HF3N8O9O4A3T3F8ZW7D4K3V10B3R1M590、（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以
37、此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 CCK3C3T10J10H9K9J4HM10B2O6C3F9V8A6ZI3U7C7J7R7E4T191、促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系【答案】 ACQ7M8X10M8Z6R4X8HY8A3M2V9X9S8R1ZX1W7G3S7W6F5G992、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为( )。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季
38、节性失业【答案】 CCH1R10A10F3R3X10L3HE1I10K6K8V4I2G5ZE9G10T4C10D8S4A893、人力资源教育开发的重点是( )。A.职业教育B.专业培训C.技术教育D.技能培训【答案】 ACW3M1K2K2Q8M2M8HP8B4R4Z8P9C3N5ZO1B3C8O1T9A5R194、入职培训制度体现了（ ）原则。A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”D.上岗人员必须取得上岗资格证【答案】 CCT7E1K3Q5G7Y5B8HJ1H5R9I7F3T7M8ZN5D8O8Z2A5X3T8
39、95、（）可能导致一个人同时被多个岗位选中。A.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置D.以双向选择为标准进行配置【答案】 CCF2D2C9T5R8C2C8HS1E5P7H6J2Z7I2ZX8A9M2F8D5R6Q196、在职业道德内在的道德准则中，“忠诚”的含义是()A.认真担负职责，寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向B.从不欺骗自己，内心是怎样想的就要怎样行动C.在企业内部，企业怎样要求职工，职工就应该怎样行动D.从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界【答案】 ACG5D9I2I10N10S3U8HF7W6Z7P9S9Y5K9ZI2S2R7Z2D5Z4
40、C297、劳动法的首要原则是（）A.保障劳动者的劳动权B.劳动关系民主化C.物质帮助权D.保障劳动者的报酬权【答案】 ACR10G3R9R3W10C7D3HQ9O9B10R8X2K10J7ZK5H7R7F8I10D8O898、专题讲座法的优点不包括（）。A.形式比较灵活B.传授方式较为枯燥单一C.可随时满足员工某方面的培训需求D.培训对象易于加深理解【答案】 BCG4P7K10O7Z5J1L7HT10M5O10C10Q1L3H5ZD7B10D6U8D10T7G299、教师明确问题后，通常要给学生（）分钟的时间进行头脑风暴。A.58B.510C.10D.1015【答案】 DCP3G10R1P1Z
41、5T6W3HF8K10M3C9B7W8B6ZB3E9G4H4V5J9E1100、直线职能制是一种以（）结构为基础的组织结构形式。A.多线制B.巴洛克制C.直线制D.目标责任制【答案】 CCH10H2Y10M2H9H9Y10HN10U8F6D2T3Z7F6ZQ4A5H7K3U10U10R9101、(2018年5月)管理岗位知识能力规范，不包括（）。A.知识B.经历C.能力D.学历【答案】 DCN1V2Z1H5M6U3D9HF2X1B10F1X4S8M8ZD9H2R4A1X8S6S6102、工作轮班制体现了员工在（）上的分工与协作关系。A.时间B.空间C.组织D.架构【答案】 ACO2N1G2A6
42、G4H4G7HQ9W8X8Q10Y10I5O2ZU3Z5L2S3F8J10G1103、分权制结构遵循的总原则是（）。A.集中决策、分散经营B.分组决策、分散经营C.集中决策、集中经营D.分散决策、集中经营【答案】 ACX4J8N8L4X4L3L4HQ3D8S5H9R5U7I7ZD4T2W10P5X1W7A10104、对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和（）A.员工技能的提高B.产品质量的提高C.市场占有率的扩大D.生产工序的减少【答案】 CCE6Z6U3L9Q3T2K8HP2G3A2K8T5U10S8ZY1T4G2Q3F7U6H2105、 下列关于节约的说法中，正确的是（）
43、A.在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重B.靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富C.节约与否应该由员工自己决定D.节约的本质内涵是当用则用，宜省则省【答案】 DCE9Y4O2W6Z10R9B9HY3U1C4T6N3L4R2ZK4H4W9N10D6T9X1106、培训需求分析作为（）活动的首要环节，具有很强的指导性。A.现代培训B.员工培训C.岗位培训D.转岗培训【答案】 ACJ4D3R2N7H10I4R2HQ1M10T6F4J8C10K4ZS6D1K4G4X4Z4X3107、（ ）与缺勤率和流动率成负相关。A.组织承诺B.组织氛围C.组织效率D.组织规范【答案】 ACF7A9P5M8X6I8I
44、8HR9B7O8B3M9M5X1ZN7A5D2P5S8R1M4108、（）是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿，是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。A.福利制度B.工资制度C.奖励制度D.津贴制度【答案】 ACI4A10P8Y9C6D10I8HM1Q5K7V4B4U8Z8ZN8I6O3I2D2B2W9109、（）指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。A.人工成本比率B.附加价值劳动生产率C.劳动分配率D.实物劳动生产率【答案】 CCB1X6F1V1R7X7U4HD4R3F8H5Z8R5C2ZO2Q5T9B8Z4X10L8110、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。2012年11月三级真题A.内因B.外因C.稳因D.非稳因【答