物业个人总结汇报2023.docx

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1、物业个人总结汇报2023物业个人总结汇报2023(精选6篇) 物业个人总结汇报2023 篇1 x小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对困难,我处把小区的平安保卫工作作为“树形象、保平安”的大事来抓。全年,小区平安无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉。(一)履行防卫职责。x小区保安中队20名保安队员,严格根据公司制定的住宅区保卫护卫制度,履行防卫职责。我处依据实际状况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场细心选择业务娴熟的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通

2、,发觉突发事务值勤备勤队员均能刚好赶到现场,进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和仔细的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。(二)强化保安训练。我处根据用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论学问的学习和培训。制定小区治安突发事务的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。依据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平。(三)完成任务精彩。由于我队队员通过各种专业理论的培训

3、,使队员在x公司组织的各种活动中都能精彩完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安,与x派出所、x社区警务室的社区民警亲密联系协作,警保联勤制度在我区得到有效实施。我处队员主动参加维护建筑工地的治安防范工作,确保x公司工程部人员在现场的平安。一年来,队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处便利和平安火险等。财务收费款实账明我处严格执行公司财务制度,根据有关协议收取服务费,合理限制消费性开支,节约经营成本。x年收取服务费共计x元。(一)账目管理详实清楚。我处依据财务的分类规则,对于每一笔进出账,分门别类记录在案,登记造册。同时仔细核对发票、账单,搞好票据管理。根据财

4、务制度,我处细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的状况看,与财务部连接流畅,没有出现漏报、错报的现象。(二)收费管理刚好无误。我处结合x小区的实际,遵循服务费协议收缴方法,仔细搞好区分,根据x公司、业主和我方协定的服务费,协调关系,微笑服务,定期予以收缴、催收,x年全年的服务费已全额到账。同时,帮助x公司刚好收缴施工单位的水电费。(三)合理限制开支。合理限制开支是实现盈利的重要环节,我处坚持从公司的利益动身,主动为公司当家理财。特殊在常常性开支方面,限制好消费性开支,想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系,严格把好选购关、消耗关和监督关,防止铺张奢侈。

5、物业个人总结汇报2023 篇2 回首20x年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与x的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的变更,与整个集团财务工作达成一样的高度,迈上了一个新的台阶。详细工作如下:一、物业公司与x的财务分账从x年1月份起先,依据集团财务中心的要求,完成x与物业管理公司的分账处理工作,开设x金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。5月份,又把该账套移交给集团会计核算部。二、物业公司管理台账体系的建立依据x集团财务中心

6、的统一要求,结合物业公司的实际状况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金安排、资金安排执行状况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一样,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。三、物业公司财务制度的制定在x集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括x物业财务制度、x物业管理台账核算方法、x物业财务付款管理方法、x物业付款审批权限的规定、x物业财务部部门职责、x集团内部服务结算管理方法的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程

7、,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。四、物业公司财务管理模式的转变物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,依据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益动身,为公司领导做好财务参谋,供应最精确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺当开展执行,作出了详细的工作事项相互协调协作,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工

8、作的规范性、精确性,提高财务工作效率。 物业个人总结汇报2023 篇3 在工作生活当中本人在一年的总结如下:1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神,并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,主动帮助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才能;并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。4

9、、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时留意讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织实力、机灵的分析实力、果敢的处事实力、广泛的社交实力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的胜利阅历,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,驾驭消防设备的操作方法,确保平安。以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与指责,以待在今后的工作中进一步加强和

10、改正。1、工作当中有松懈。2、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习,积累。20x年即将过去,我们将满怀热忱地迎来20x年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,一心一意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。 物业个人总结汇报2023 篇4 5月份,公司统一部署对小区全部住户进行住户满足度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也须要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观状况,听从支配,克服困难,和同事一起,

11、利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的最大实力去说通业主,记录业主反映的问题,并快速反馈给相关工作人员,最终顺当做好了满足度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。一年以来,个人工作经过不断的仔细探究,阅历积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参与了20x年会计资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平常也常常自购相关书籍,自学业务学问,不断充溢自己的工作阅历和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作实力、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了肯定提高,较好的适应了工作的须要。二是加强

12、了服务意识,端正了工作看法。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐性说明劝服,起到了一名老员工良好的表率作用。在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成果,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在许多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于常常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的最大管理责任。针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还须要:1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系。2、进

13、一步加强业务学问的学习,提高自身素养与业务水平。3、进一步管好财、理好账,做好常常项目开支。20x年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。 物业个人总结汇报2023 篇5 物业财务部与会计核算部为保证工作的顺当开展执行,作出了详细的工作事项相互协调协作,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、精确性,提高财务工作效率。协作客服中心完成了二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从1月份起先,共收楼140户,收楼费用149。33万;从30月份起先,重点加强管理费的催缴工作,45月共追缴了管理费10。59万,收费率比去年大大的提高

14、。完成x财务部门的数据录入一期修理基金以及欠费状况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。监控x的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于3月份起先增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。20x年财务部工作思路1、建立物业公司的成本库。依据物业公司和x的实际工作状况编制物业公司的成本库。合理、精确、清楚的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析供应最真实的数据。2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费状况,把一期的收费率提高到70%,二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等一

15、些费用的划分归类都有待明确。3、从管理的角度,对x的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应当合理的分摊,真实的反映世家轩的经营成果。4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门安排的审批流程,选购的审批流程,与发展商相关业务的安排、报销审批流程等等都要严格根据制度执行。20x年虽然任务很重,但是都须要我们不遗余力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发觉一个问题解决一个问题。从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司! 物业个人总结汇报2

16、023 篇6 今年,在公司的正确领导下,我处仔细比照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,详细状况总结如下。一、自身建设质量提高一年来,我处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。1、规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的状况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确

17、,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。2、规范秩序。管理处的岗位职责上墙,办公区域整齐,各项工作日志、文件记录清晰,内容完整。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整。管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。3、规范服务。管理处坚固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、询问、质疑和投诉等处理刚好。我处主动协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益动身,

18、处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作安排。在业主入住率较低的状况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。二、房屋管理深化细致一年来,管理处严格根据公司的要求,依据三方协议,深化细致地对小区房屋实施常常化、制度化、规范化的管理。1、交房工作有条不紊。我们主动和x公司协调,筹备交房事宜,布置交房现场,周到服务,耐性说明业主有关物业方面有问题;主动促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议;对业主验房时提出及发觉的房屋质量问题进行妥当整改修理。2、房屋验收仔细细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序动身,与开发商共同组建房屋修理整改小组,我们主要负责现

19、场整改工作,对一期房屋的整改修理部位、修理过程、修理质量实施全程管理。统计房屋渗水等需修理整改的问题,刚好报给工程部刚好解决。3、日常设施养护良好。今年以来,我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护,使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修;对供水系统进行了防冻处理,保障了设备正常运行。对小区标记性建筑进行了了检查,发觉部分标记物上的字缺损等状况,这些状况干脆影响小区形象,刚好报告x公司有关领导,刚好进行了修缮。三、平安保卫扎实周到严格根据公司制定的住宅区保卫护卫制度,履行防卫职责。我处依据实际状况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场细心选择业务娴熟的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发觉突发事务值勤备勤队员均能刚好赶到现场,进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和仔细的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。

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