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1、2023年人事文员年终工作总结 担当人事文员的工作,一年里,工作上有什么收获,自身又发觉什么不足呢,到了年底好好的总结下。下面是我给大家整理的关于人事文员年终工作总结(通用10篇),欢迎大家来阅读。 人事文员年终工作总结1 自20_年_月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转瞬三个月过去了,这段时间感受许多,学到许多,我也从一个刚毕业的学生渐渐适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习状况总结如下: 一、工作方面 刚起先我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很悠闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商铺,刚起先的时候就是每
2、天看一些网商培训课程,后来渐渐也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的.图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,的确也懂得了许多以前自己完全不知道的学问。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做_网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,渐渐的知道我应当怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为胆怯损害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽搁的不仅是别人的时间和精力,同样也奢侈了我的时间和精力。 二、学习方面 在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提
3、高自身素养的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,端正看法,改进方法,广泛吸取各种“养分”;二是我选择了参与培训,学一些技能性的学问,或许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充溢了自己,自己也学到了许多学问。 三、生活方面 参与工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活起先变得有规律起来。虽然是一个人生活,许多事情都要自己来做才行,但是从中也熬炼了自己的独立实力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好许多事情。这也是我的很大的一份收获。 三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了肯定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作须要和
4、领导要求相比,还有肯定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累阅历教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司须要的优秀人才! 四、须要公司供应的帮助 假如就文员这个职位来说,我是觉得除了一些我须要驾驭的学问技能外没什么须要公司帮助的,但是假如就公司的发展来看,我个人认为有必要对公司的全部员工定期进行培训,每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容,既然是一个公司的,共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。 人事文员年终工作总结2 _年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教育、支持、关爱下,在各部门负责人的大力协作下,在部门全体员工的努力下,较
5、之去年各项工作有了显著的变更:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增加了员工凝合力和主动开展各项工作的动力。 依据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下: 一、规范聘请流程,刚好完成聘请任务。 1、依据公司发展须要,刚好驾驭业务发展对人员的需求,规范聘请流程,制定有效的人员供应、配制安排。自今年_月到目前,共有效聘请_人。 2、依据工作须要和员工特进步行人
6、岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工_人。 3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性,选择经济实惠的聘请渠道,极大的降低了聘请成本。全年聘请费用共计_元。 二、制定公司培训框架,分三部走。 培训框架分为三个部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。 1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司详细状况编制新员工入职培训手册,截止目前,共培训新员工_余场,培训_人。 2、组织中层以上干部学习_制度,共支配_场,参与人数共计_人次。共组织中层以上干部外出参与培训_人次,培训内容包括超级客户服务、狼世代的企业
7、竞争之道劳动争议的预防与解决等。 3、从第_季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的打算工作。 4、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力协作,帮助完成。 三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。 公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。 1、修订季度考核表并刚好汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题刚好与各部门沟通,主动找寻解决方法。 2、完成年度内市场部、工程部月绩效
8、考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。 3、仔细兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了惩罚,其中辞退_人,罚款_人,行政警告人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计_次。将_名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。 4、着手20_年度优秀员工的评比活动,设定评比标准、评比方法及激励措施。 5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。 人事文员年终工作总结3 在20_
9、年来临之际,回望20_年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们打算以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。 一、公司截止20_年12月人力资源现状 公司20_年初在编18人,本年截止12月份入职人数为357人,入职率为:284.5%;离职人数为_。截止20_年12份在编人数为:233人;离职率为:113.1%;员工进出比率为251.4%。 二、考勤管理 1、每月对员工考勤单及请假单的处理。 2、每月依据考勤明细,仔细做好考勤的统计
10、,为造发工资供应依据,依据考勤统计状况,公布考勤通报。 3、依据每月考勤状况统计入考勤汇总统计表为转正考评、年终评优和年终奖的计算供应依据。 三、人事档案管理 1、新员工入职时,告知打算所需的人事资料,依据员工供应的人事档案,建立人事档案。 2、建立员工花名册,做到电子版台帐和纸质档案相符。 3、负责管理和保管公司全部员工的人事档案。 4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新,在档人数233人。 四、薪酬及福利管理 1、20_年,公司薪酬支出截止20_年12月份共计:230.75万元, 2、公司为部分员工购买了意外险,截止到20_年12月份共计购买了65人次。 五、聘请工作 1、了解各部门新增岗位
11、的管理及各部门人员需求状况。 2、依据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。通过实行一系列切实措施:广发聘请信息、网上聘请、内部员工举荐、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才。 六、劳动合同管理 负责劳动合同签订、续签及管理工作,20_公司新签劳动合同233份。 七、食堂费用管理 1、充值管理:为员工办理饭卡并供应充值服务,截止到20_年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。 2、食堂成本管理:统计食堂各项支出费用,并核算成本,平均每月亏损1万元。 八、20_年工作安排 对个人来讲,下一步应当在仔细工作之余加强专业学问的学习,不断提高自身专业素养,
12、加强抗压实力,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。20_年人力行政部的责任将更加沉重,人力行政部肯定支配并实施好新的一年的工作安排,用实际的工作业绩来说话。 人事文员年终工作总结4 今年年初,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关切和指导下,在同事们的热忱帮助下,较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我今年的工作状况简要总结如下: 一、期间主要学习 1、主动学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟识公司各主要部门及人员状况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。 2、平常多阅读公司网页和公司产品,有助于为以后找
13、到合适人选做打算,由于刚来公司就面临着审计人员的聘请紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己主动主动记笔记,留意审计人员聘请时所须要工作内容以及岗位职责。 3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,主动主动学习有关人力资源方面学问,如常常研读劳动法、劳动合同法等。 4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了许多自己以前未曾接触过的学问和经验,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司须要的人力资源者。 二、开展工作 由于刚来公司时间不太长,做的工作也比较琐碎。 1、聘请工作:刚来其次天便起先了
14、惊慌的审计聘请工作,于是起先了一边学习一边聘请审计,一周的时间里集中打电话支配面试,由于我公司行业的特别性,审计须要长期出差,这对聘请来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最终的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门聘请工作削减了不少压力。通过这次审计的聘请,自己从中也学到了不少网招的技巧。 2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较仔细谨慎的。 3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提示台账的建立等。 三、即将工作 1
15、、由于刚来面试时候上级领导就说想要开展培训工作,所以这也将是自己开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰难的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。 2、聘请高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的协作争取早日找到合适人选。 由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区分,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在渐渐改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。 人事文员年终工作总结5 人
16、事文员是本人工作以来的第一份工作,这将是本人职业生涯的一个起点,本人对此也非常珍惜,仔细细致的对自我的工作进行一次具体的分析,然后尽努力去做好这一工作。通过不断学习,以及同事:领导的帮助,本人已完全融入到了人事部这个大环境中,个人的工作技能也有了明显的提高,现在就2023年的工作状况总结如下。 一、以踏实的工作看法,适应人事部工作特点 人事部是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就确定了人事部工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工
17、作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人常常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。 人事部人手少,工作量大,特殊是企业会务工作较多,这就须要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议,本人都主动协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。 人事部就是个服务性质的部门,本人仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会刚好办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解
18、决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、文员工作要求 1、公文传阅归档刚好。文件的流转:阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并刚好将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。 2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是细致去逐一核对原稿,以确保发文质量,2023年以来共下发红文_份。另外负责人事部发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 3、编写办公会议材料,整理
19、睬议记录。每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对,催收各部门月度小结:安排,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,刚好整理睬议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。 三、督办工作强力度 督办是确保企业政令畅通的有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。 四、内外宣扬讲效果 宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的在内部宣
20、扬方面,本人主要是拟写企业简报,以及帮助板报的编发,外部宣扬方面完成了分企业更名广告。 五、完成人事文员职责工作 人事文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还须要保密,这就须要本人在工作中细致:耐性。对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都刚好递交,对领导室交办的各类工作都刚好办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特别性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务,须要加班加点,本人都毫无怨言,仔细完成工作。 六、企业文化活动主动参加 无论在思想相识上还是工作实力上都
21、有了较大的进步,但差距与不足还是存在的,工作总体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有主动主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才起先动手,造成了工作上的被动。 明年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应当以新的面貌:更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。 人事文员年终工作总结6 到公司已有近_时间,作为人力资源文员,担当的工作职责有:档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项,除此之外,还帮助上级领导支配的各项工作。当然
22、,我本身的阅历不足,对人事工作的了解也不深化,所以,在今后的工作中还必需接着向前辈们学习,虚心请教,总结如下: 一、人事档案管理 负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案刚好调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)。 不随意把员工信息透露给任何人。到现在我已经形成了一种习惯,除了人事的同事,任何人一靠近我的座位我就关掉任何与档案有关的文件。当然,有时候也会疏忽,不谨慎,但我希望自己在将来能够做得更好。 二、通知的发放 人员的晋升、奖惩事务均以通知的形式,上级签字确认
23、后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工。刚来公司的时候,对整个环境都不熟识,第一次发放通知的时候常常会手忙脚乱。 三、其他工作 除上述之外的工作还有对办公软件的娴熟操作,比如E_cel、Word、PPT的操作、对文字录入也有肯定的要求、打印、复印、传真,其中就是一个文档的排版以及表格的制作。 四个月的时间,可以说很快,第一次面试的情景好像还在昨日,就自身而言,可能还会欠缺肯定的阅历与学问,但是我的思想是成熟了,因为接触到不同的人,听到看到的也比较多,也使得我在以后的路中少走了一些弯路,感谢在这里帮助过我的每一个人! 人事文员年终工作总结7 今年,我通过人才聘请,在_公司得到了自己的第一
24、份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出高校校门、专业并不非常对口,且没有任何工作阅历高校生来讲,一切都是生疏而簇新的。工作中,我始终虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。过去虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。以下是我的工作总结。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政
25、策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,刚好为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我知道,刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、精确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并刚好将的信息复印并分发给公司各位领导及办事员备查运用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参与工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟识
26、。面对每个月的报表和一年里常见的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏干脆关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。 公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作实力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也经常阅读相关服务部门的官方网站或通过现场请教办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并娴熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每
27、位同事地主动协作和热心帮助分不开的。 4、聘请新员工 依据业务部的实际须要,人事部有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。回想起以前的求职经验,我认为自己有义务敬重每一位求职者,以公司的利益和须要为动身点,以公开、公允、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行仔细的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的行政事务也是一项重要的工作。然而,行政办公大厅的设置虽然人
28、性化,但其工作看法和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力帮助,才让我有机会在一次次熬炼中渐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能主动协作财务部、业务部等其他部门办理有关的行政事宜。 2、为公司领导办理出国签证 领导们常因业务须要办理出国签证,从刚接手这项工作起先的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝合了广阔同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。 填表、翻译原始文件、打算
29、照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作须要良好的英语基础和自我更新学问的实力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了许多相关的学问,相识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简洁的行政事务工作。 3、其他行政工作 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简洁的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、帮助领导为希望工程捐
30、款、选购办公用品及对其领用状况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 作为行政人事部的工作人员,我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终,以主子翁的姿态发挥所长,为公司分担力所能及的工作。 最终,感谢各位领导能够供应给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好! 人事文员年终工作总结