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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、绩效管理系统的建立不包括()。A.绩效管理制度设计B.绩效管理流程设计C.绩效管理工具开发D.绩效管理组织构建【答案】 BCZ10B5P10R1Q5Q1B4HJ10Y5Z5W10U9L1U10ZC10D3K5H8U7R5E92、员工满意度调查中，调查对象不包括（）。A.同行业企业人员B.管理人员C.办公室工作人员D.生产工人【答案】 ACZ1P3X2P8J8X7L3HS3X10D1E1H10I4S10ZR3Q7H6W7V3F2O103、绩效管理的重心是（）。A.实施阶段B.应用阶段C.准备阶段D
2、.考评阶段【答案】 DCM6O10H4P7G8H5O8HO2B4Z2L6G7E1S3ZQ4J3C4Y6A6R7M64、领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( )。A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径一目标理论D.参与模型【答案】 DCQ2M7R1P6V3D2K6HW3U3E7C2C1E2V7ZY6G7K1A8K5E2O55、确定型决策方法不包括( )。A.微分法B.量本利分析C.收益矩阵法D.线性规划法【答案】 CCT7S10J8W2F1G4I9HY10P6H5E2U1P4G3ZD4Y1A6A3Z3W10M56、(2017年11月)企
3、业组织机构设置的原则不包括（）A.精简及有效跨度的原则B.统一领导、权力制衡的原则C.合理性和先进性相结合的原则D.稳定性和适应性相结合的原则【答案】 CCB4F4M4X8A4R2O3HQ8C7K5F4Z7H2H10ZA3K9V1C6M5U5H37、企业定员管理的作用不包括（）。A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.科学合理的劳动定员是企业内部员工调配的主要依据C.合理的劳动定员是企业制定人力资源规划的基础D.合理的劳动定员有利于提高企业的经济效益【答案】 DCD4S2I9K3M6E10B2HR2H6L3V9O10O8M4ZM9E10D1Z7Z6B5I38、ST法称为（）。A.塑造训练法B
4、.管理者训练法C.头脑风暴训练法D.敏感性训练法【答案】 DCC6A6C9C6M7M8Q9HE3H5M8G8G10R1W1ZH5G7C8Q8I1O3N39、筛选简历时,应更多地关注（）A.学习成绩B.管理能力C.主观内容D.客观内容【答案】 DCF5E9R1K3P1X6Z3HT7N4A6G7M10V2E5ZO2Y10D8C6A10M5C310、（）是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 BCW2Y7O10X5K8I8R5HS9R5P1K10S8A6C10ZU7C8T7P1Z5N10F111、计划工时定
5、额等于（ ）除以计划完成系数。A.原有工时定额B.现有工时定额C.现行工时定额D.完成数量定额【答案】 CCF6Z7F4F8M10W10I10HV10V5S7P10I5L10B10ZA3T4S1L5I5B6F1012、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是（）。A.多而杂的原则B.综合性原则C.可比性原则D.便于测量的原则【答案】 ACB10F7G7S1B1W4Z4HM1D4K1W6H8Y8R9ZF9A1V9P7Z2G10G813、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（ ）。A.权利争议B.个别争议C.集体争议D.团体争议【答案】 ACJ10Y8U1H7X10G6J
6、10HT7E1K3U7C8K6R1ZR8X9F5V10J1W10G314、（ ）是整个绩效计划阶段的核心。A.准备阶段B.沟通阶段C.形成阶段D.总结阶段【答案】 BCW2X8I5S5P6U9K1HY1G1Z6O6F2B2Y9ZA1Y8Y6L4V5P9H815、人力资源管理费用包括招聘费用和（）。A.员工应聘路费B.录用人员安置费C.员工培训费用D.员工活动费用【答案】 CCI6V3Z3A1Q2C5G5HC4P6P4D9K6I4Y4ZH2X7L1T9C2M3U916、下列关于岗位评价描述错误的是()A.岗位评价的中心是“事”不是“人”B.它是以岗位为对象C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动
7、定员定额相统一D.岗位评价不能促进企业合理地制动定员和劳动定额，从而改善企业管理【答案】 DCK1Q6Q9K7O9O2Q3HW3D9C2J7P1E3E6ZH6Z9O6P7Y7B9L417、(2017年11月)一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过（）的方式获得。A.网络招聘B.猎头公司C.校园招聘D.借助中介【答案】 CCK8V9U8W5E2H10T9HR9T6W7U7Y7K8T5ZD8U4V9Z7M10V8S918、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（）的范围内调整工资水平。A.基准线B.预警线C.中线D.下线【答案】 BCX3X5I6N8P7I9B3HZ
8、10O2L4W6Y5L3P3ZQ4C7L5M1O3A5O819、核定定员人数的方法中，（）适用于在连续设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合A.按工作岗位定员B.按设备定员C.按设备岗位定员D.按生产定员【答案】 CCS9Q9Y2F2R7H7R8HB9P7E1L7U4I7F7ZZ6I4H5M5N1L2Y220、前瞻性培训需求评估模型的优势不包括()A.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义B.可充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点C.是开发、激励员工以及培养员工对组织的归属感的有效手段D.从组织整体到
9、员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏【答案】 DCS4E10V6B8M8G9J9HF3T3Z10G4Q4I10W5ZY10X10I9I4Y10M6T821、（ ）就是指员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间。A.作业时间B.工作时间C.工作完成时间D.工作操作时间【答案】 BCQ2U5E10X1C6A8T5HU8W10P3B2G2O6V7ZC2W4H8M6D6B6O722、（2015年5月）行为导向型的主观考评方法不包括（）A.选择排列法B.关键事件法C.成对比较法D.强制分布法【答案】 BCK8W7T3W9I9C5D5HY1Y3C8H3M9I4X3ZR9J9M9E5P7F5A523
10、、（）是决定员工工作满意的重要因素，它不仅能满足员工生活和工作的基本需求，而且还是公司对员工所做贡献的尊重。A.晋升B.薪酬C.环境D.管理【答案】 BCB1Q6D6H8Z3L6D10HJ3Z6U7G5G2X3P4ZD10I3E7H4Q7D8U324、法律规定，允许延长工作时间的一般条件不包括（）。A.发生自然灾害、事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的B.生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的C.不可抗力的人为事故或者其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的D.法律、法规规定的其他情形【答案】 CCV2I7T6G6E
11、8Y6K5HM3J6K4O1S4H9Z4ZE6T1Z5I7J2F1P225、为保障激励策略的有效性，应体现的原则要求是（）A.及时性原则B.相关性原则C.统一性原则D.开放性原则【答案】 ACS2G3D9Q9I6W1P7HZ4B6K5W3C8C9N5ZZ6Y6R5H10A6Z1X926、有效的信息反馈应具有适应性，这里的适应性包含多种含义，说法不正确的是（ ）。A.反馈信息时要因人而异，应适用于被考评者B.反馈信息应该给员工造成某种心理压力，促进绩效改善C.有效的信息反馈是为了交流和沟通某种绩效的信息D.有效的信息反馈应集中于重要的关键事项【答案】 BCR2U3R6D6V1V7B6HL8W6V
12、7I2X5M8O4ZE2V10L4M9D2J1N1027、正式通报的优点不包括（?）。A.信息不易受到歪曲B.信息传递准确C.沟通内容易于保存D.便于双向沟通【答案】 DCC10U9W9Z9P5S5V5HX9S5M6I2V3F3U2ZZ5H2N1X3L10Y3T128、（）是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。A.内部回报B.外部回报C.直接回报D.间接回报【答案】 ACS2D2G1K1N3I4Z5HS2F10D1M9P5I4I1ZU6B1X7D2I10J7J229、一般而言，保险推销员应当采用（）的考评方法进行考核。A.结果导向B.行为导向C.品质导向D.综合性导向【答案】 ACE
13、6D3B7C8G7D6R2HN3Z1N3A6M6R6N1ZL10H3T4V8G5L8U830、下列各选项不属于人力资源管理费用的是（）。A.招聘费用B.劳动争议处理费用C.培训费用D.人工费用【答案】 DCC4O6L9I8A9D10C1HV1L6K2N9B4P9Y6ZK1Q7P3C7T2P8Z831、培训前对培训师的基本要求不包括（ ）。A.在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料B.决定如何在学员之间分组C.准备好开讲时对学员的问候语D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍【答案】 CCI8H2Y9W4V1F7A4HJ10L4V5U4N5J2R9Z
14、T7J10A7G4U1F10E1032、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有()天工作日。A.21B.22C.27D.34【答案】 ACV1O4J7H9G2M5P5HW7T3N4Q9Q1A8U1ZF9W6M6B7T10Z6O333、（2015年11月）培训评估中最常用到的方法是（） 。A.观察法?B.测试法C.问卷调查法D.情境模拟测试【答案】 CCB6U4V8X2Z3K2S10HW2E4X10D7A1U2A1ZW3S3I7E3X7O5Q534、下列关于工作岗位分析的说法，不正确的是（）。A.尽可能进行全面调查以保
15、证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】 ACP5X5Q3C6Z3Y9P10HV1C2P2X1Y7W5U3ZL9S5P7K9M4M6Q435、 （）是整个培训教学方案的重心。A.确定教学目的B.检查培训内容C.确定教学方法D.设计教学方式【答案】 DCT8Z9L10G10B10G8F6HT1D2D6G9V9D2T3ZW7G6I7N4O6E10F536、以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括（）A.特别任务法B.教练法C.工作轮换法D.研讨法【答案】 DCC8Y7P4X5C
16、7F1W5HW9X1G2H9K4A1N2ZZ3R4X3I1R5Q10V637、 头脑风暴法（）的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。A.准备阶段B.热身阶段C.畅谈阶段D.解决问题阶段【答案】 BCQ10B4J4J7W6O1C4HQ7Y8B1P3H5D9A9ZJ7A3G8R2G8J6P738、在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（ ）。A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B.测评培训对组织绩效带来的变化C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能D.测评受训者对培训的感受【答案】 BCM8N1N2O8L2E8U3HG1B3C2T4H9L3Y4ZL3C1H7U5Q3V3A839
17、、(2017年11月)劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 CCF6S9G3D7B5G10H8HR3H7Q1D5K3I8B2ZO5T3F9V6L1D9C240、培训项目规划的主要部分不包括（）。A.培训项目的确定B.培训需求的分析C.评估手段的选择D.培训成本的预算【答案】 BCB7J1E8D10X9F6K7HX8Q7Q4U10P2E2J9ZF6K10Z3I1D10R10G641、员工激励的特点不包括（）。A.激励一定会产生直接反应B.激励不一定达到满意效果C.员工做出相应反应需要一定时间D.任何一种激励方法都不是万能的【答案】
18、ACK2U4M2R3R4R2C2HN4J5H9U2Y10K4R8ZX5L5E1H7S5U5A142、在撰写培训课程大纲时，不需要考虑的是（）。A.撰写课程大纲的流程B.培训者的类型C.决定内容的优先级D.选择授课方式方法【答案】 BCH3O6P4N3I2I7E8HS3Z1D6E2S1V9S8ZT6U10I9W4V6W2L743、单位组织联欢会，大家或者唱歌或者跳舞，你既不会唱歌，也不会跳舞，此时你会（）。A.静静地待在某个角落里，等着活动结束B.附和着别人的歌舞，打个节拍C.悄悄离开会场D.为了照顾大家的情绪，随便表演个节目【答案】 BCK1W8E4A4X2P7L6HQ7T1X4P6F1Y10
19、S8ZV5Z6Q5N9N2S9X644、关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况，不可采用的标准是（）。A.劳动定额的统计分析B.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核，做到了“日清月结”D.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理【答案】 ACZ8S7Y7D1V7O1M4HU6W4T2O2G8B7J6ZT8C2F4Y2V8G2V645、特种设备、设施检测、检验人员，救护人员的上岗必须经过（）。A.持证B.通过考核C.专门培训D.考试合格【答案】 CCL1N9E10U6L5I1Q7HL10C1
20、0A6W7R8H6X6ZO3I7P5S2V3V10N246、你和小王同在一家公司上班，公司主管领导对小王格外照顾，似乎小王做错了事情也从不计较。相反，如果事情发生在你身上，就会受到批评。你会（）。A.向领导提出抗议B.向小王请教和领导搞好关系的诀窍C.努力和小王搞好关系D.努力工作，顺其自然【答案】 DCM1V3V8D1B9A1M7HU5I4Z3Z5A5O5R7ZV5G1N5M7S2R7Y847、在制定评估方案中，最核心的工作内容包括评估方法选择、（）和评估策略选择。A.评估设计思想B.评估设计方法C.评估设计方案D.评估实施方案【答案】 CCT1X6L9S9H3G8Z8HU8C7K7F2F2
21、K6F10ZY3U8D3O5A2K10M448、自学作为一种培训方式，其优点不包括()。2010年5月三级真题A.学习费用低B.学习者自主性很强C.不影响工作D.学习内容不受限制【答案】 DCX3K10N4V10B8Y9P6HK4M4X1T5S4S6Z8ZF7A7D10H3I2V9L349、工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的( )。A.目标B.条件C.过程D.结果【答案】 CCK10E1U2B9N5A6W9HK6Q5S7V1R10F9W5ZX8E10A3A8K5N6I250、（）是指在教师引导下，学员围绕某一个或某几个主题进行交流，相互启发的培训方法。A.专题讲座法B.传授法C.讲
22、授法D.研讨法【答案】 DCS6I10L3K9A7Q3L1HS3Q5P1E5K3Q10U9ZX5F1I7P3E10N2V551、（ ）是指以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】 CCO2T5O2R3X4D9E9HJ5M10I8A7R6F3L6ZE6B8Q5I10K1V2H352、（2017年5月）由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（）。A.员工自我矛盾B.组织目标矛盾C.主管自我矛盾D.个人团队矛盾【答案】 DCY3U8O1P8R10U3A1HN2F9P2D2H3C4L7ZP7C5K1
23、V8U4X4H953、用实耗工时来衡量劳动定额水平缺点不包括（）。A.实耗工时统计的准确性较难保证B.实耗工时统计的可靠性较难保证C.实耗工时统计的及时性较难保证D.可能掩盖部分损失工时【答案】 CCS7K4I10E8N9D1L9HJ7V6R9N6Q4X4Z5ZQ4S3V7M6P6G3K1054、（2017年5月）（） 是培训有效性评估的主要内容。A.培训目标B.培训内容C.培训成果D.培训方式【答案】 CCW6A1K1E8Q6F7D3HP2J2P2T8G6C4M7ZL6C9V7Q9P8J3N355、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是（）。A.初步面试B.结构化面试C.诊断
24、面试D.非结构化面试【答案】 BCQ10D6W7W5U5R5O7HB10P10H5E8A8U8B3ZD10D10U7N3M10W10A556、企业总体战略不包括（）。A.进入战略B.稳定战略C.发展战略D.转移战略【答案】 DCT3A2V6T4X8T10L2HR6C6B6H9P10E4G2ZS6K10J3D4X6G7M457、 培训需求调查计划的内容不包括（）A.取得主管领导的审批意见B.确定培训需求调查工作的目标C.制定调查工作的行动计划D.选择合适的培训需求调查方法【答案】 ACB6D1M7J10F10Z2F7HW4L6L5Y1Y4U7K2ZT8G8C7I4Z6H7L258、改进过细劳动分
25、工的方法不包括（）。A.充实业务法B.小组工作法C.缩小业务法D.个人包干负责【答案】 CCL6W9F6M5M3J4F2HA6C6B2E2H5U2B2ZL7L7C6E3K8H8E259、头脑风暴法又称研讨会法、讨论培训法或（）。A.模拟训练法B.敏感性训练法C.管理加值训练法D.管理者训练法【答案】 CCS2E1M2O6I8L8J6HC3K10F9N8F4Z6I7ZB4U4T9H6R8Z8H960、（2015年5月）以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是（）A.工作说明书内容可简可繁B.岗位规范的机构形式呈现多样化C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉D.工作说明书是以岗位的“事”和
26、“物”为中心【答案】 BCB3Z9N4H8S1E10D6HJ9K4C5A1D8T5B6ZA8P8T7C8G7E8Y861、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（ ）。A.观察法B.测试法C.360度考核D.绩效考核法【答案】 DCT6G6N4Y2M5Z4I1HE6U9E9C7Y1A7W6ZI4M2A3W4O5L5D662、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 ACW3B9R2L1C8Y2W3HD6F8K10F6D1L8C8ZX2M9I6Q2D2T1C863、“经济人”假
27、设的主要内容不包括（）。A.人天生懒惰B.人需要精神激励C.人缺乏理性D.人以自我为中心【答案】 BCB1E9M6P6Z3K8O7HL7X4T3W4I4K6F2ZD10Q4G10R5G4A8T764、(2018年5月)（）亦称上门招聘，即企业现场招聘，参加加交流会等形式直接招募人员。A.校园招聘B.猎头公司C.网络招聘D.熟人推荐【答案】 ACL2S7C3J9B6M6Z5HB4J2H5V10H8C5W4ZD8U4A6P9X10Q9J965、（）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈到员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面
28、谈D.绩效反馈面谈【答案】 DCD5Z1L6G8M6E7M3HV6H9P7O9A5M10L3ZX1V7G8V5E1E10J766、在管理手段上，现代人力资源管理（ ）。A.以计算机为主B.以人工为主C.以员工为中心D.手段很单一【答案】 ACX7Z9S8E5G3H3I6HV3L8H9G2V1E3D1ZQ3L4F8K1Y8G7B367、当经营安全率低于( )时，企业就要做出提高经营安全率的决策。A.50B.40C.30D.20【答案】 DCE10Y2J1O4Z8I1B2HM8U2K7Y10B7A10G9ZT2G3G9V8U6W5R968、下列关于管理者训练法的表述正确的是()A.其优点是不影响工
29、作B.是一种信息双向性交流的培训方式C.是产业界最为普及的管理人员培训法D.学习者自主性强【答案】 CCF3K4U1H8H8C2U8HA2J4M2W9I9A4F6ZP10E5X8X9P3N3G269、（）是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致。A.绩效标准法B.直接指标法C.目标管理法D.成绩记录法【答案】 CCB8N2M3J5S3D6X6HQ6V7F2R3L6I3V2ZD10A9E1C2K4F8C870、（）是企业管理中一项重要的基础工作。A.劳动定额B.实耗工时C.任务目标D.岗位规范【答案】 ACR6I7H4R6H6I5F
30、10HS2P10O4F2T8F5J3ZX2B10U5C10T10Q4T771、（）是指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，支付给员工的全部费用。A.员工薪酬B.员工工资C.员工福利D.人工成本【答案】 DCE1Q3P6Q3D8P5E2HV2R5N6I7M4J2Z10ZM8J4A1P10P8O7T972、劳动法第四十五条规定，国家实行带薪年休假制度，劳动者连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。A.3B.1C.2D.4【答案】 BCG3F9E3P2V10J9L5HP5H1H4D9E4Q2O1ZI3Q1X10L1Y8F7J973、(2015年11月)讲授法受教师水平和学员接受知识能力影响，会使受
31、培训者感到传授方法较为（） 。A.难以接受B.新鲜C.和实际脱节D.枯燥单一【答案】 DCY8T5F8F8Y4X4X10HQ10G4C1C1N3F1L5ZC6S9H2O2O7G1R374、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。A.岗位评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.是工作岗位分析的进一步延续D.是企业薪酬管理的重要依据【答案】 ACC4S1W5S3Q10F8Q7HR10V5E1S1B1G9D9ZI7B2Y2N9Y1N10Q275、以下关于绩效管理的说法错误的是（）。A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的
32、设计C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的【答案】 ACO3T9R1F9K10I4X8HS3Y1D7V8A1V10P10ZQ5E2E3G5R3E7C476、（）是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。A.地方劳动标准B.国家劳动标准C.行业劳动标准D.企业劳动标准【答案】 CCT5P1R6V2I5U5O3HA2H4S7Z5X4V3I8ZZ6R4P1L9N10V6L777、人力资源作为（）的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。A.生产力B.劳动力C.生产劳力D.劳动资源力【答案】
33、 ACD7N2W6S3T6O9H2HL7A4I6C9W5Y5E1ZX3V3M5D1A6Y9Y578、招聘评估的最主要目的是（）。A.录用员工的绩效B.知道支出的项目C.知道哪些是不应支出的项目D.降低今后招聘的费用【答案】 DCN3D9U10J3B5S6E4HX6I1G7D9O1J8Y4ZT2H3F9P10D7U7U879、（）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。A.超时奖B.绩效奖C.佣金D.建议奖【答案】 ACD6X6U9Y7V5U2F7HT5R5O10H3B6B8L2ZS5O6W8O7N1N10B880、作为绩效面谈中非常重要的一项内容，（）是管理者就上
34、一绩效管理周期中员工的表现和绩效评价结果与员工进行正式面谈的过程。A.绩效考评面谈B.绩效反馈面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 BCB7B4Z10A5I9L7S4HL8Y6Z3D3R4R8V9ZD1X10L6I4M5D9V381、在情境模拟测试方法中，（）的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好记录。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文筐测试【答案】 DCX7W2X5J6W7W7K7HU7R1O6S5N6E7L7ZA8W6L5Y3T7P3U482、由于说明对象的不同，工作说明书的分类不包括（）。A.公司工作说明书B.部门工作说明书C.岗
35、位工作说明书D.行业工作说明书【答案】 DCG7C9S2P5A3C10W5HM3I3U10V9Y6K2J6ZE1M2K9W7G9A10Q683、设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起（）日内作出劳动能力鉴定结论。A.15B.30C.60D.90【答案】 CCM7P3N3J9X9N3C7HF6H4Q3N2M7D2A1ZS2Y10C2N6Z2K1X184、（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始地评估培训的需求。A.三维培训需求分析模型B.循环评估模型C.前瞻性培训需求分析模型D.绩效差距分析模型【答案】 BCY6O4V7L7W6U6Y5HU9S1G5O4
36、U6C7I4ZF10T4X2S8Z2D9A185、最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释属于()A.立法解释B.任意解释C.司法解释D.行政解释【答案】 CCX1K10N8M10S4B2E4HW3C10Z4O8O5U8Q1ZJ7N8S5Y3P6R7N386、(2018年5月)（）是一种主要用来测评被测评者人际关系处理能力的情景模拟测试法。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.角色扮演法【答案】 DCG8N10D3S4K3H2Y7HG8Y7K9G6V4O2J4ZJ7B1M7V9R3U4U587、以下关于工作岗位分析作用的说法，错误的是( )A.为岗位评价提供重要
37、的依据B.激发员工的积极性与主动性C.使员工明确自己的工作职责D.能揭示出工作中的薄弱环节【答案】 ACL2U8Z2X3J4I6X6HT1X6N1H5P1R10E2ZX5V2W9S4E9Z4J688、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性与系统性D.长远性与风险性【答案】 ACG7B1D7H1R5U5C2HT7O2J4E8N3M1T5ZA10R4A3E3R3P8Y689、 头脑风暴法（）的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围。A.准备阶段B.热身阶段C.畅谈阶段D.解决问题阶段【答案】 BCC8J5
38、I9N6J4D2R1HK6M4A8S9Z3J9L4ZW5J1Z1P6V8Q4C590、在使用关键事件法时，（）。A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C.考评的内容是员工的短期表现D.用来加以区分工作行为的重要程度【答案】 ACU4M10E7X9Z5C7U4HW1B2N7E10X9U3I1ZR2T9V10F5C7N10A691、( )是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 CCL10U1G4B7U2O4M4HW10D3A2W10S5X9Z1ZY8E6W8O9C
39、4A3C892、以下各选项不属于企业定员的内部环境的是（）。A.考勤制度B.退职退休制度C.奖惩制度D.企业与员工具有双向选择权【答案】 DCK4L9P7J9V3C6M7HF1L9S2L6R8I7L6ZB8L6Q8Y1F1N6O493、(2016年5月)计划工时定额的计算方法是( ) 。A.计划工时定额=现行产量定额计划定额完成系数B.计划工时定额=现行工时定额计划定额完成系数C.计划工时定额=现行工时定额计划定额完成系数D.计划工时定额=现行产量定额计划定额完成系数【答案】 BCZ8N5K6X7E8N9L1HC3G7C9U8E8R1E6ZQ4B9T5U2H4D8X994、对于员工层面的培训需
40、求调查与分析的方法以（）为主。A.问卷调查和观察法B.问卷调查和面谈法C.问卷调查和测试法D.问卷调查和咨询法【答案】 BCW9K10I10O5R10E8L8HI7P9I6E6C9K4U1ZK8D4T6J4V4C6X995、（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。A.管理跨度B.管理层次C.管理权限D.管理职责【答案】 ACL10J5M7J8F1O8M1HR3I4A5V5Y5E10I9ZB10B7X8T9A8N1A796、绩效管理的重心是()A.准备阶段B.考评阶段C.实施阶段D.总结阶段【答案】 BCR10K8Y5N3H1M7L3HL10R7V8B10C7O2Z10ZS1F4Q5C3F1B6
41、Y997、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（ ）。A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制【答案】 BCV4R10N1C9N5Z8O3HB3N10N6I2Y10E1E4ZH3B5E4N8Y8A2J1098、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的（）的具体表现。A.组织参与B.岗位参与C.团体参与D.个人参与【答案】 ACG1E5D10H3N7N7F10HQ7U5N1C10V9D4A1ZY5V1Y6L4X9O10H399、（）应当从程序、步骤和方法上二，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。A.绩效管理内容设计B.绩效管理
42、目标设计C.绩效管理程序设计D.绩效管理制度设计【答案】 CCH9N8N10S1I6C7B4HP2L8D1E6N6A7C9ZQ5W4D10U8P6K7A5100、（）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。A.超时奖B.绩效奖C.佣金D.建议奖【答案】 ACY6K6M3X4A4O8O10HV9N8T5J2F6F2M1ZH10U7N9A1I4V10D9101、以下关于专题讲座法的表述，不正确的是（）。A.所传授的知识不够集中B.不占用大量时间，形式灵活C.培训对象易于加深理解D.随时可满足员工某方面需求【答案】 ACL10B4Y2R5E9H1M4HK3C2I5M4S
43、8Y6A2ZV10K7L6W4D4R5W10102、（ ）是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。A.强迫选择法B.行为观察法C.关键事件法D.结构式叙述法【答案】 BCV2Q6O8F4F3U10K8HJ4N6J3D9H8O8W8ZZ7M8G6X7R5E2S7103、（）不属于人力资本投资支出的形式。A.实际支出B.心理损失C.时间支出D.无形支出【答案】 DCC1T8V6G10Q8V1N9HO8N5X10L5V9T2K6ZF3Y9R10G7C9O2F5104、（ ）具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提。A.培训
44、需求分析B.培训过程C.领导决定D.培训教师选定【答案】 ACE7K10Q4Z10P1Z3X3HV7U2D6M5R3C2B8ZO1R2D4A5M10Q8E8105、（2018年11月）（）不属于人员配置的原理。A.要素有用原理B.品味对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 BCH2H7W1O2H7Z7U4HV8G8T6U3W10I1C7ZJ5T3D8D4K2G3N9106、(2016年5月) ( )不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。A.销售量B.工时利用率C.废品率D.月度营业额【答案】 CCX7F1I6J8L8I10X5HH3L9N6M3P6E5X4ZD3Z9E5I3V10T4K10107、(2018年5月)一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试紧张气氛的提问方式是（）。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 ACS2M4H4Q10X6C10R6HF10G9Z8M1F3C4N5ZF1M5