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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。A.模拟训练法B.头脑风暴法C.敏感性训练D.事件处理法【答案】 ACR3Q10Z8H4C8W3U10HA4Z10O6Y4G10N3E5ZG4Q9L5A5Q9K5K62、劳动定额的（）执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。A.贯彻B.必需C.一定D.要求【答案】 ACF9B1B6T10E4C6H5HT1S5W1S3V2O6P4ZK7C9D8A10G8M9K33、品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人，包括心理品质和（）。A.能力素
2、质B.行为素质C.创新素质D.领导素质【答案】 ACK9V5Q8F10U3Y9G7HC1Q1Y1Z6Y1L7E4ZS3X7E9V8Y9C4W74、在绩效管理实践中，（）的主要缺陷是适用范围较小。A.关键事件法B.行为锚定法C.加权选择量表法D.行为观察量表法【答案】 CCN7X6S5P4N5Y8O8HD2M9D9F7Z9S2I4ZO5D10Z8R2W8C9B35、泰勒模式的特点是以（）为中心，结构紧密，具有计划性。A.目标B.过程C.结果D.态度【答案】 ACM6Y1I7A4A5L8L9HH3Z4K7O8P9I1O2ZW1Y6U5N1J2S9L26、 （）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设
3、计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 DCE6M5L2A7U10P8X5HL6M2G2E10G8J10W4ZB3O10O5P7N7I9V77、(2016年5月)招聘过程评估的信度，不包括( ) 。A.外在平衡性系数B.稳定系数C.内在一致性系数D.等值系数【答案】 ACS8O10P5C5Z3O4V8HQ6B5K5Q5T9L4N8ZR8Z5N6C1E9R7U98、培训项目的（）是衡量培训项目成功与否的重要指标。A.投资回报B.培训效果C.实施过程D.方案制订【答案】 ACM3P10N9J4O7K4J2HL10Q5L5K
4、6G1B2R10ZY9E9B3L9Z4S8T79、根据我国劳动法的规定，用人单位与工会和劳动者协商后，一般情况下加班时间为( )。A.每天不超过1小时B.每天不超过3小时C.每周不超过8小时D.每周不超过10小时【答案】 ACV4K8X1O9Z7W1B6HX5A5T7L2H9Z6K3ZR8R6N1S8L3V1W810、W女士体型富态，Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意，问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下，你（）。A.对她们说：“你们两人都不胖，你们的体型都恰到好处”B.对W说：“你确实胖”，对Q说：“你为什么觉得自己胖呢”C.对两人说：“要是能够把W身上的肉匀
5、一点给Q多好啊”D.对她们说：“体型重要，但身体健康和心理健康更重要”【答案】 BCA3G6C7C2D9R1M6HK10D2G3L3C3Y7X2ZB9F2N4N2B9V9G111、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和（）。A.招募渠道成本效用的指标分析B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量C.招募渠道有效性的考核D.招募渠道有效性的评估【答案】 DCJ10O2O6H10E7O6N6HH1V5P2C3T8G10O4ZQ1K4T3Q6X10G8H312、(2017年5月)用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右A.5%B.6%C.7%D.8%【答案】 BCL6Y8J7R8S3F5J
6、5HP4J1K5L4C3B5L7ZF4K3P7Q9B4B6B813、下列方法中，()适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B.按产品投入批量统计汇总实耗工时C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】 CCF8M7X1M2D3F4E4HC1U7B1A8C10I3B5ZU8B1R9I1L9Y9B514、（）是指人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 DCC10A3R7X2F4O8H8HP3H4U3W6E7G
7、10M1ZC10U5V6A8I1O10H215、职工代表实行常任制，每（）年改选一次，可连选连任。A.一B.两C.三D.四【答案】 BCT1F2W10P8J6W3J2HF6J6Y1P4C10A3C3ZH2N1A5A3P4W4T616、（）牵涉面广、影响因素多。A.培训效果资料B.培训总结资料C.培训评估资料D.培训监控【答案】 DCV9L1F3L10B10L3G9HF9G4M6A10S2W1G9ZV9Y1H1G3W5G10O417、(2018年5月)（）适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。A.培训需求循环评估模型B.三维培训需求分析模型C.组织培训需求分析模型D.前瞻性培训需求评估模型【
8、答案】 BCL4F10O1L2J2J9B5HB1A10F2M5M2D6Z6ZV3T6A4F5S9X1K818、在（）阶段。管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。A.沟通B.形成C.计划D.准备【答案】 ACL7U10O3C4M2L7C7HU8U6A7T7Y7H4I2ZO2U2J7K3P1S6F119、例会制度的优点不包括（）。A.信息不易受到歪曲B.沟通具有亲切感C.易获得沟通对方的反馈D.有利于双向沟通【答案】 ACF5Q10Y4V6J7B6V7HC6L6T3Z7R1K3T5ZO3C6S10C4M4T4E720、目标管理法能使员工个人的（）保持一致。A.个
9、人目标与组织目标B.努力目标与组织目标C.努力目标与集体目标D.个人目标和集体目标【答案】 BCH8W5H1B2D8L2K9HI4G8Q5V3X4Q9E2ZE3G2Z8O3K2Z5B421、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。A.时间规则B.劳动定员定额规则C.组织规则D.岗位规范【答案】 CCF3R7E6E5A6K2Q1HQ5D5G3Y3T8D5Y3ZZ7R2X4T5E3G3K922、核定企业定员的基本方法不包括()。A.按设备定员B.按岗位定员C.按任务定员D.按比例定员【答案】 CCV1F6V2X8S2E1J3HG8V10
10、F10U9U5F5Q1ZM1A9F6I1Q6N5U423、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是（）。A.函数法B.简单相加法C.常数法D.百分比系数法【答案】 CCD5N6T7E3N7J1R1HD4L7E10O3G7K7J2ZY3F4D3Y8Z9N2L624、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（ ）。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCY2U3Q3M8W3B3W2HV7I9E7D3N1Z1N7ZB9D7F7C2E5Q8L325、用实耗工时来衡量劳动定额水平缺点不包括（）。A.实耗工时统计的准确性较难保证B.实耗工时统计的可靠性较难保证C.实耗
11、工时统计的及时性较难保证D.可能掩盖部分损失工时【答案】 CCU1L2D9H2P1L8F9HO3J10P8T5J10H3S6ZM8M8Q5D3X1G1A326、（）类风格的受训者倾向于通过实践来学习，喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】 DCF4H7D10J6B1G4B4HJ9Q7B10K4S5M9S5ZM1R5F1G8D4O3M927、事业部制，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循（ ）的总原则。A.“集中决策、集体经营”B.“集中决策、分散经营”C.“分散经营、集体决策”D.“分散经营、
12、分数决策”【答案】 BCZ6T2J9M1P8G3O4HX9I9V5W7Y6B7X5ZG5Q4D8D2B9Z10C828、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策【答案】 BCO4N5A3G9H10O8H1HB5R10M7F4G7Z5O10ZN2I1T8C7T1I10Z629、（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。A.综合评价法B.角色扮演法C.模拟演艺法D.考察评估法【答案】 BCN10L9Q6A9D6P3Y5HE4Y8J7T7N3J9V7ZM4P8E4R6H6
13、X7T130、（）指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。A.培训投资效益率B.培训投资净回报率C.培训投资回报率D.培训成本收益率【答案】 CCX6M5R1D10L9P10U10HU7M3H8Z9M6Y6F7ZI7T6X5K7T9K3Z731、定额管理的核心是（）。A.劳动定额统计分析B.劳动定额水平C.经营管理水平D.生产技术【答案】 BCZ4I8U2Q6M9U1E6HY7Q1K5V3B2C4R4ZH3W10Z3Z9T7J7L1032、我国已经把周制度工时从48小时缩短到（ ）小时。A.24B.36C.42D.40【答案】 DCQ9E2C7K7D8V10P1HP2E8U4L1
14、C1E9Z10ZX7R6A1O9Y3L3C333、在应用匈牙利法，解决员工任务合理指派问题时，应当具备的约束条件包括（）。A.员工数目与任务数目相等B.求解的是最大化问题C.实现人员与工作任务配置合理化、科学化D.提高人力资源配置的有效性【答案】 ACZ9I7W3P8G2L10M5HX9X7P9R10H7X6I7ZE10S7V4I6C4A3V134、定额水平（），会使各项计划过于保守，造成设备、人员和工时的浪费。A.过低B.过高C.居中D.持平【答案】 ACJ6Y7G3B10X9I6O7HG2N6L4N4R7I9Y3ZI7J4W1Z4O3E10E735、运用（）时，需要加强企业基础管理，建立健
15、全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。A.成绩记录法B.目标管理法C.绩效标准法D.直接指标法【答案】 DCT9M7A10K9E9C6I1HM2T10X3Z10B8U8B1ZS6G8J9Q2N5B4T736、影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括（）A.定额的质量B.定额完成情况C.生产潜力大小D.企业行业的排名【答案】 DCO3R1G6V5K1K2E4HG2B1W6C10O3J6O3ZN8Z10B9V10O7V2K537、（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位规范B.任务规范C.过程规范D.观念规范【答案】 ACT4S10I2A4V3G
16、9Z5HK9C3J6M5A9Z6D6ZQ4H8X5D10G9L2I938、下列关于案例分析的说法不正确的是（）。A.案例分析法中的案例必须真实B.描述评价型留给学员的分析任务只是对案例中的做法进行事后分析，以及提出“亡羊补牢”性的建议C.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员去分析并提出对策D.案例分析解决问题的过程有九个环节【答案】 DCX1P5I1W4O8V5D10HK10H4P7F6N2K3B3ZV3D10S8K5Z2X8I639、（ ）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。A.薪酬管理B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】 ACZ4N7T6O2Y1G2Y
17、8HY1M9H1G1P9O10E9ZE10H8Z9D3O4V10O140、集体合同、企业内部（）中规定的劳动标准，不具有法律强制力，但因其依法制定，因而具有约束力，要求劳动关系的当事人及其关系人执行。A.劳动纪律B.规定要求C.劳动规则D.劳动规范【答案】 CCE6E5B7N4M9W8K6HC10K8D6R3V8B2B3ZV9O3I5G6C3J5P1041、企业防范培训风险，应根据（）原则考虑培训成本的分摊。A.利益获得B.利益补偿C.利益均沾D.利益均等【答案】 ACZ1K4I6T8S9Q2R9HI8T1Q4K1R6R10S4ZW9P6B3N7T9B3L642、()承担着双重角色，既为单位择
18、人，也为求职者择业。A.职业技术学校B.劳动部C.就业中介机构D.再就业服务中心【答案】 CCM9U10A4U10U3B4E8HP4I7E1D3D3F1L7ZT1M6D2V7D5W3R943、招募成本效益的计算公式为（ ）。A.招募成本效益=录用人数招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数招募期间的费用C.招募成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.招募成本效益=正式录用的人数录用期间的费用【答案】 BCH3U6T1C6X10Z10K3HQ10S8V7I1X2N1H5ZJ5V4A7M2X1E10Z744、(2018年5月)（）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。A.工资B.收入C.薪酬
19、D.补贴【答案】 CCK8P3B8H4D8E7U2HL6E3H10E1N7D3D2ZS6B10K2G8T6U7G245、（）用来判断培训项目给企业带来的回报。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.认知成果【答案】 BCC9J8X4H9M7X8V6HS1T10B1Z4O2L8O2ZE2H10T1Z5V6P5X146、当收入差距的衡量指标基尼系数接近( )时，收入便接近于绝对平等。A.0B.0.5C.1D.0或1【答案】 ACQ2S10R4W4Q9V7H8HW1F6I2G6B7W9M2ZT3V10U3S6R2N8V847、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。A.劳动定额应用范围广B.
20、劳动定员与劳动定额的计量单位不同C.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致D.劳动定员采用的劳动时问单位是“人?年”“人?月”“人?季”【答案】 ACQ4U10G7I8N7T3Y8HW7M5U4J3V5P4J1ZA10N5O8O1N8L1A148、( )是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度【答案】 ACA9K8P5C6V3H2D8HY5E8C5Q5T8O9G7ZK1O9T6V7F7X5V849、下列对评估有效性说法错误的是()。A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大B.对个人而
21、言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高C.培训有效性评估应该始于培训需求D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息【答案】 CCE5Y1K4T1P5Z8I5HC6A1R3A8F7S7E6ZH8F1C3K3O6V7E1050、在情境模拟测试方法中，（ ）经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文处理模拟法【答案】 DCU9A5F5L2N10D6E6HM7F8A3B6F7A9J4ZL10W9G2M10G10P8Q751、管理类劳动标准不包
22、括（ ）。A.管理程序标准B.劳动统计标准C.管理方法标准D.工作时间标准【答案】 DCL1N2Q3M7Y9W6E9HX7V5Z10L1K8M5D2ZG10X8Y4O4Y7G8O852、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。2012年11月三级真题A.内因B.外因C.稳因D.非稳因【答案】 CCU4V4O7I6Q4S5S10HC7X1H3V1P5E5L2ZI6I9L4J2X4K10B653、面试的开始阶段应从（?）发问，从而营造和谐的面试气氛。A.应聘者擅长回答的问题B.应聘者不能预料到的问题C.应聘者隐私的问题D.应聘者能够预料到的问题【答案】 DCZ5R3E10L10A9T5R1H
23、L10R1A1T5H3D4H10ZL5V3M4T5V6N9D654、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（）。A.敏感性训练B.角色扮演C.管理者训练D.头脑风暴法【答案】 CCV7B5W4Q8S3V2B1HM9M10F1M2R9Y7Q1ZN1X4V4Y5Z7P3S355、一般来说，最低工资标准应()社会救济金和失业保险金标准。A.高于B.低于C.等于D.包括【答案】 ACW2Q4P8D7N9Q1I3HU7Z4N5G2D6V6U6ZF10C4E8J9Z1A1U356、（）通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。A.薪酬B.工资C.薪资D.薪金【答案】 DCL6
24、N7N1G4A2P10S7HM9B1H3J9D4U2F8ZK10K5L9P10R9N5N457、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的（）冲突。A.利益B.权力C.合作D.能力【答案】 ACU4U2N5Y3Y4Q6Y5HQ8V6P1J3Z9Q4F2ZY3N1W10T8Y10N9L658、(2015年11月)影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（） 。A.工作条件B.劳动力市场供求关系C.薪酬策略D.地区、行业工资水平【答案】 ACT4T10J10D8C5B9I4HZ1W7R4Z2D1Y6W7ZP9Y5Q9U10T2D2M1059、（）是一种最简单的集权式组织结构形式。A.直线制B.职
25、能制C.事业部制D.直线职能制【答案】 ACV4Q9T3W9S10Q7I2HN2D8M4D2X10P5H4ZO3X9V3I10V7J5F760、集体合同与劳动合同的主要区别不包括()A.主体不同B.功能不同C.内容不同D.基础不同【答案】 DCD9B10L2U3V4N4E10HZ5A2W3G8O10N7H6ZG7K8B10M8B8V5A1061、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括（）A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金D.颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励【答案】 DCU5O1D6P6Y2N
26、1Z3HU1D9L5Y8V1I3A2ZV10S1N9H10W3I9R462、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.道德测试【答案】 BCY8X2M7Q7W6P10P9HV8J1I3U1L6Z8H9ZI9S8N3J8H1L5U1063、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（）天以上的失能伤害。A.85B.95C.105D.125【答案】 CCM2L1X1Z7J7I9K3HP1X6B4N1C3P10I1ZI4G9J4C6A10M8V264、从其所涉及的范围和内容来看，薪酬战略不包括薪酬的( )A.决定标准B.支付结
27、构C.增长水平D.管理机制【答案】 CCM2F3Z10M6U1D2M7HF10E4A2E10V6I9C4ZZ3F3V5Q3R5U4T365、 评估（）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。A.情感成果B.认知成本C.技能成果D.绩效成果【答案】 ACE5P5L6H2K1G8P4HL8B5Q2X5S4M10P4ZV2W4C5K6C3X9P966、( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响.A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 CCD5P2L5W10O5P8L1HW7B1V1B4O9S2J6ZK6Y2V2U1V2V4L767、（）组是企业中最基本的协作关系和协作形式。A.
28、作业B.管理C.执行D.操作【答案】 ACN1V3Y7Q10F10W2P10HY1U6A5K8F1Y8K10ZI3J10T8A3R10P2R868、工作说明书最终交由企业单位的()审查批准，并颁布执行。A.工会负责人B.群众组织C.群众代表D.总经理或负责人【答案】 DCH3B2E8S3C10T9Q6HX5N6Z10L10N1Y3D7ZB6R4E4U3C4X3Y369、（）是一种新开发出来的绩效考评方法。比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。A.成绩记录法B.目标管理法C.绩效标准法D.直接指标法【答案】 ACJ8I6A1X9Y4W4J8HB4L4V7Y3D7G7N8ZX4W9R6W
29、9H2P7R370、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2。最低食物费用为120元，恩格尔系数为06。当地平均工资为900元，a为工资调整系数。则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】 DCC1Z10Q3Y5D10T4T10HX6G8D3P7X1P1Y10ZD1E10R4C9G4C1I171、工作岗位评价结果有多种表示形式，但不包括( )A.分值形式B.排序形式C.等级形式D.比例形式【答案】 DCM2I7K2J2T6O8R3HA4R6K6H8P1V8S1ZJ10V1W9J6W9O8G3
30、72、（）的目的是为了了解应试者的人格特质。A.人格测试B.兴趣测试C.能力测试D.情境模拟测试【答案】 ACP4B1X5K7J3L3S1HL4A10T8O3N5E5U7ZA5E4L3E4B8Q5D173、PDCA循环法是将处理；计划；检查；执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序E列正确的是()A.B.C.D.【答案】 BCP10U10Y3X8A4M6X3HK8E4Z2Q7B10O7Y9ZY5A3D6M9F3L4V774、（ ）不属于人力资本投资支出的形式。A.实际支出B.心理损失C.时间支出D.无限支出【答案】 DCB4B7Q4B10B4Y2W8HR4T4E8M3
31、U7L8T3ZW8K7V5F10X8Y2H1075、（）适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。A.直线制结构B.职能制结构C.事业部制结构D.直线职能制结构【答案】 CCQ5U6P10E10A8X6L4HQ4H1R6E5K3S5Y5ZP8Z5K7A4T10Z1D476、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括（）A.招聘洽谈会B.人才交流会C.布告法D.猎头公司【答案】 CCL4K5E2S9I10A8O4HT5M5H4Z10Q8R6C7ZI8R9I1V9T5N9J977、（）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。A.岗位分析B
32、.工作说明书C.岗位规范D.劳动说明书【答案】 BCE8P1A10I10I6R10D2HF9Q7K7H7O1V4B8ZF1O7U3N2D5B2F678、()是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改进策略。A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 DCV10V1X2Z9Y8Y7J10HP3H6J4S4O9B7X7ZN3M4R9C6V3U2R479、(2016年11月)培训评估中泰勒模式的缺点不包括（）。A.没有对目标本身进行评估B.忽视过程评估C.目标制定大多出自受训
33、者意见D.忽视非预期目标的评估【答案】 CCE5N8B3D4Q8D7Q4HP9N4S6T9I1C8D2ZH1L8J1C4J10C10F1080、(2017年11月)对组织来说，绩效管理的作用不包括（）A.是组织变革与组织发展的有力措施B.有助于规范企业员工的行为C.是提高企业生产效率的主要途径D.是企业人事决策的基础【答案】 BCG4J4V6X5A4N4C9HA9F6J10Z2Y7A1R7ZY5B7S2J10R8I7G981、(2015年11月)课程设计的基点是（） 。A.有效利用培训资源B.满足组织的培训需求C.提高个人和组织的绩效D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】 DCM
34、7B4E9D3J1O9B9HL4R5T5W1T6K2S1ZY4O4D9G10K5O8J282、（2018年11月）面试不能够考核应聘者的（）。A.交流能力B.风度气质C.衣着外貌D.科研能力【答案】 DCI1X6U9F9T9H3R1HY2S1D1B3O7I5B6ZV8P2Q5G1Q7Y4B983、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。2012年11月三级真题A.内因B.外因C.稳因D.非稳因【答案】 CCS1Q2H9P6L8J10X1HV6P10K1T4T2H6O6ZP3P9Q3M4V4V4C784、在制定培训规划时，通常排序依赖于对需求分析、（）的检查和分析。A.任务说明的结果B.绩
35、效分析的结果C.工作说明的结果D.工作分析的结果【答案】 ACQ10K1J7A1Y3I2H5HH9P5Y10J5W10W10F6ZF4T9T10E10Z10F6E285、在众多的调查方法中，（）是使用频率最高的调查方法。A.问卷调查法B.面谈调查法C.文献收集法D.电话调查法【答案】 ACO8E8Q5O9J3G8S1HE6V6D3H10R10U3K8ZT2C8A9L4X2J8I786、（）是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。A.地方劳动标准B.国家劳动标准C.行业劳动标准D.企业劳动标准【答案】 CCN10M6Z9C10F1H7F7HQ2L10N9P7Y3
36、V2Z4ZA8M8O5N6A9S7W487、（2019年11月）（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】 CCZ4S5T5L7D2K1S2HT8N10I5Q10A4T4G1ZN4W9Q4X5X10Q6V288、培训成本包括直接培训成本和（ ）。A.间接培训成本B.出差培训成本C.外派培训成本D.教师讲授课费成本【答案】 ACG4H6N6P10J8I8J5HZ10P4M4D9D2D4H6ZC8F1J5R10X2T1R889、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起（ ）
37、日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。A.10B.15C.20D.30【答案】 BCM8S7R4M5C3V6E4HC6N3R3H1R4Y3K10ZK2X6N6K4F9V1U490、(2017年5月)改进工作绩效的策略，不包括（）。A.组织变革与人事调整策略B.预防性策略与制止性策略C.正向激励与负向激励策略D.因人制宜与因时制宜策略【答案】 DCL1P3V9C10X5G4X8HL4S10W8Q8N5P9F4ZI7Y5P1I10N2T9O291、培训成果的类型不包括（）。A.技能成果B.情感成果C.个人发展D.投资净收益【答案】 CCX10T7Q10C1L2B5L4HQ8X
38、8I4I8F6M6Z4ZP7T1X2R8U4R1C792、关于职业精神，正确的说法是（）。A.职业精神是企业员工职业理想的总和B.追求利益至上是职业精神的本质C.员工自主追求和对自己严格要求是职业精神的核心内容之一D.任何企业都有自己独特的职业精神【答案】 CCO6R6S3V10J4T7F5HM8Q10T1P4Q2O3H3ZU7U5F2F2Q6E2P593、（ ）是整个绩效计划阶段的核心。A.准备阶段B.沟通阶段C.形成阶段D.总结阶段【答案】 BCU9E6D2R8B3Y4S6HI8L4C9Y1W10L2L6ZY2F2U8C7E4Q2X1094、鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式
39、是（）。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 CCR6T8M1C10Y3P8T8HU2S9F1E7G1T3Z10ZV1F3D10L1V7R10W495、（）一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。A.鼓励性薪酬B.表彰性薪酬C.创新奖励性薪酬D.奖励性薪酬【答案】 DCZ6O6R2X1M4L7H5HE4W2I9X6V6H7I5ZX2V2X4Z1S1P8L896、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的（）的具体表现。A.组织参与B.岗位参与C.团体参与D.个人参与【答案】 ACV1B9E8Q9Z4V4U4HS3J4Q6T
40、4U3X9I8ZS6R6V8R5Z5H5Q1097、最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动（）。A.薪水B.报酬C.薪酬D.工资【答案】 BCB10V1O4B7Y7M6W5HL8W7E7C8R6H4T1ZO2W7Z3R5T1S3M798、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕（），调整工资水平。A.基准线B.上线C.中线D.下线【答案】 ACJ8L6K2J7U8X4T1HS10L6L8R1V3Q6X4ZZ4C2T7Z3T1X5I799、( )主导型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。A.品质B.特征C
41、.行为D.结果【答案】 ACW6U8C6B7X8W3U3HR6L9D6A9I6N2X7ZJ8R1P6H9U6W9G4100、培训评估方式的设计不含（）方式。A.前测试B.中测试C.后测试D.控制群体【答案】 BCC6S6F6N8N1P10A8HM6L7Q9M6M5G2H5ZB7D2E5O6M4K7N1101、（）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段A.笔试B.面试C.调查D.考评【答案】 BCT2J1A4H6M9H9V4HF3P3N5F1A3K4C7ZE1L6F10P2L6D9Q7102、劳动行政部门在收到集体合同文本之日起( )内未提出异议的，集体合同即行生效。A.7日B.10日C.1
42、5日D.20日【答案】 CCW6I2V9X1W2I8J4HO3Z3I4L7C7V7W9ZL10I10V9W1N3B10S1103、考评周期除取决于绩效考评的（）。还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。A.过程B.目的C.效果D.反馈情况【答案】 BCA9U5D4O9N8C6D2HQ1C6U4O6L1Y8V10ZA3C7T6I8X6B9P8104、“如果我理解正确的话。你说的意思是”，这属于（）。A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 CCZ5S2D1C4K8G1D5HM2J8O4Q5X7S4S4ZQ2J2A3H2R4R10A4105、(2016年5月)绩效管理的
43、( )是从企业宏观角度对绩效管理程度进行的设计。A.制度设计B.总流程设计C.方法设计D.具体程序设计【答案】 BCN6T6C1P10I6R9B5HI4L8K7T9B4G3X4ZD10W3B1G10A7B4P7106、工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的（）。A.必要条件B.重要前提C.重要依据D.基础【答案】 ACX6Z6F6B2K8R3S8HH10W7E6F5D4R1A4ZA2I1B4T7B2M5R8107、角色扮演法是一种主要用来测评被测者（）处理能力的情境模拟测试法。A.人际关系B.工作事务C.紧急情况D.管理工作【答案】 ACG9C6Q9S7D4D3N4HA10J7S10Y
44、6Q9I6R3ZR2X7K7R5R7W6G9108、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCM4I3Z7U3B4C4D3HG8Z5K4V6D9Z1K10ZP3H10X10W7R6U2O2109、以下关于零基定员法的表述，不正确的是（）。A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数C.主要用来测定二、三线人员的定员人数D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始【答案】 BCO1D2O3B10Y7U3Y4HU5M3X1Q7J6B1O