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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位规范B.工作说明书C.薪酬制度D.岗位评价指标【答案】 ACR1R5T1P9E10V10G3HK7B3D6D1X3O6W10ZP9T6F2V9O10G7H62、以下关于人力资本投资的表述，不正确的是（）A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的劳动生产能力D.是一种非生产性投资【答案】 DCY4F6H6A8D7S5W8HB4G5M4X2O3X9B7ZO2F6Z6G6S5W10B13、根
2、据劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为()A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】 ACD8P4P7U9P7G7S6HD5J8Z2H5E1L6M5ZX8Y7F7S6F7T1L44、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（ ）。A.劳动定额的修订B.劳动定额的评估C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的制定【答案】 BCP4E3D2J6O5V4Z2HU7E2U2G1I8P10E3ZI10C10U5X6F10T5M35、在（）阶段。管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。A.沟通B.形成C.计划D.准备【答案】 ACJ6A4X7H8W1T10Q4HO7R
3、5B5J10D8R8T10ZQ6M8R6S8A10J6H16、（2015年5月）企业战略的实质是实现外部环境、（）和战略目标三者之间的动态平衡。A.企业实力B.管理水平C.经营环境D.市场环境【答案】 ACQ2V8X8A3Y10X10Y9HZ3N3G3H9D2U3G8ZJ6V5X3Q7K4L4Z107、工作岗位评价结果有多种表示形式,但不包括（）。A.分值形式B.排顺序形式C.等级形式D.比例形式【答案】 DCB8E10X10U2M8B9W6HN9D5H7L8P4P2J9ZS5D8A7O1L7A7J108、(2017年5月) 在学习层面评估中，应该按照（）的标准建立试题库 A.1:3B.1:5
4、C.1:10D.1:20【答案】 CCD4U1U1Y7I4G5P7HT8Q5D2N3V2S4V3ZP9T6C1N1Q7J9K39、（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动标准制度B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】 ACV2D4O2P6S2B9P7HN8Y2H3N3P7R6E9ZW7U1R2M7F4T3O710、(2016年5月)在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为( )类别。A.10个B.15个C.20个D.30个【答案】 CCQ6U2P5S2A9F5R4HJ7J9L7R9P5B10N2ZL7J1
5、0V2K9Y10P3N911、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。A.细选选择B.精选原则C.重点原则D.面广原则【答案】 DCW1I5Z6A7W7E6P3HJ2E10V9H3H1G6S10ZK4Y3I6E5H2I7B212、（ ）是指在自然地域,通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。A.野外拓展训练B.一般拓展训练C.场地拓展训练D.特殊拓展训练【答案】 ACF7C7R9Q6Y8B4J5HN8D1K6R8M9Q8A5ZE10E7V9B9O3S2K113、 改进工作绩效的策略，不包括（）A.组织变革与人事调整策略B.预防性策略与制止性策略C.正向激励与负向激励策略D.因
6、人制宜与因时制宜策略【答案】 DCD7U9V7J10J9C9H6HV6R1X9F5L7C10S1ZY7A6P10V10V3R8X514、招聘总成本效益的计算公式为（）。A.总成本效益=录用人数招聘总成本B.总成本效益=应聘人数招募期间的费用C.总成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.总成本效益=正式录用的人数录用期间的费用【答案】 ACI1H10E6F4M10A10K9HL9N1A5F10O9E9R1ZD7B10B7E8W10B9W1015、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。A.效度B.预测C.信度D.内容【答案】 ACT9N5N9H8P10T9O8HM10P8B6Q2X
7、3K8E8ZV10G5S6A7P10B1T116、头脑风暴法的缺点不包括（）。A.学员参与性较强B.对培训顾问要求高C.培训顾问讲授的机会少D.主题的挑选难度大【答案】 ACL7E2B8F6C5L2O4HR8B1V3T2U7L9U5ZB10W5J5J5W10C1G1017、(2016年11月) 概略定员标准也称（），是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。A.比例定员标准B.综合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】 BCH5T3T1T6R3M4X8HO5K9M3G3W4I3G8ZS1J1E8B6G9B8A118、在现代企业制度中，制定重要的管理制度是公司的权利，是（）和经理的
8、职责。A.董事长B.董事会C.监事会D.总经理【答案】 BCK3T8J7N2K7V7I3HG7L4G3P6G7Q1W1ZV10T2M5A2V5V5C219、(2016年5月)以下关于劳动争议的说法，正确的是( ) 。A.只有存在劳动关系的情况下，才会发生利益争议B.是否遵循法律法规和合同规范是利益争议的实质C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】 ACX7P7W7S6M8Y8C9HZ8N5K10B5W2U8E5ZH9H10Q9W2E5Q3I220、培训目标不包括（）。A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果B.受训者在培训后应该
9、表现出的行为C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩D.评估培训后产生业绩的标准【答案】 ACY3N2Z1S5V3E1N6HU6K9C7K9G7Z10F6ZO6I3F4U2K5P8U721、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是（ ）。A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】 BCD7P9Z4T9F8S2I2HC1Y7O7X5E9H3S10ZS6Y8Y4G3K2Q5E122、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（ ）日内结束。A.5B.15C.30D.60【答案】 BCJ3R9Y4F4E8J6B5HR9F2H4M9T9H4E10ZG3J7O3L4V9
10、L6V1023、()是测评者不布置议题，只发给一个简短的案例，在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.公文筐测试【答案】 ACM9F7U3P7W8U4Q9HK1A8P9M7N9H2Z9ZT6C9Y7Y10A9Y1W224、下列选项中属于管理类劳动标准的是（）。A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.劳动标准术语【答案】 CCB5U1K9H4K1N1R6HH3W6V7V3W8T3V3ZG6P10T2E1O8N2G525、（）不属于绩效指标体系的设计要求。A.框架性要求B.完整性要求C.动态性要求D.可操作性要求【答案】 CC
11、A10Y8H4P4Y8V7Z3HX8I3E5F10B3D2H7ZF8Y8X2X1U10O10M126、某公司技术人员为了搞技术革新，废寝忘食，夜以继日，积劳成疾，虽然技术革新取得了一定进展，但由于公司业务拓展过大导致后续资金投入不足，继而导致技术革新半途而废。假如你就是那位技术人员，你会（）。A.很后悔从事这项科研工作B.很遗憾没有研制成功C.向公司申请一些身心健康损失费D.呼吁缩减其他投资，继续推进技术革新【答案】 BCI2P3T2X2V3Z7A5HC7I9D3U10V9V4Z7ZU1M8L7C10R2D10H127、在企业的纵向信息沟通中，下向沟通的各个环节要对信息进行（）。A.提炼B.汇
12、总C.综合D.分解并具体化【答案】 DCZ4Y10Z8I10F9D5K3HR7B1V1B10D9R7H3ZN6Y6C4V8H5X5D728、确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括（）。A.培训性质B.培训设备C.培训设施D.培训主题【答案】 DCW8J6B6D6W9Y8T6HR6Q2S6H10S6W5N1ZI3A1S8G10R2Q10O229、影响工作满意度的因素不包括（）。A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作匹配D.自身生理心理条件【答案】 DCE5V9A7G2X4R5O7HU7W4N5R9G6D10E5ZR5T7L4N1O9X9F1030、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必
13、须遵守的各种行为规范，称为()A.岗位规范B.岗位培训规范C.岗位员工规范D.岗位劳动规则【答案】 DCP4C8E6B8M4J7E3HM2I1K7B9J6U2T10ZY6E4Y9O9F6J6I931、（ ）分为工资和薪金两种形式。A.收入B.奖励C.薪金D.薪给【答案】 DCS1A4M3Z3W1E10F8HP7A10Q6G3J8D9B9ZY10H9W2R3O5X1Z332、组织中有胜任招聘岗位的人未被选用或提拔，即内部员工得不到相应的晋升和发展机会，内部员工的积极性可能会受到影响，容易导致“（）”的现象发生。因此，外部招募一定要慎重。A.生产消极B.跳槽思想C.招来女婿，气走儿子D.离职【答案
14、】 CCD6Y9U5Y5Y5Q5C1HK8Z6R7S8I4G8Y3ZM8G9Y4B6H3A6S533、岗位评价结果的形式多种多样，最重要的是（）。A.岗位与薪酬的对应关系B.岗位等级的高低C.岗位与绩效的对应关系D.岗位与职务的相关度【答案】 ACQ9U10W7M10J3V2J3HY2D4T6K7T2U1Q7ZK4T9Q1L8V9P3E1034、 我国现阶段的社会保障体系中，主要针对劳动者的是（）A.社会保险B.社会优抚C.社会救济D.社会福利【答案】 ACJ6Y6K5J2D4F4B3HE1S7R5U5Z5V3O7ZP9G4F9Y10R5S10Z735、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效
15、性。2013年5月三级真题A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同侧效度【答案】 ACN6L1V2D4D2C2J9HD1A7F8W2R2T7W7ZJ3B9I6B9D6H3H436、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（）。A.1020B.1525C.2535D.3545【答案】 CCP10G9M10P1Z3A10F7HR9Q8I8Z1I5R3R1ZR9A3F9V6P4Q8Y837、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于（）评估。A.学生B.工人C.教师D.工程师【答案】 ACY2T1G10T5E7M8Z9HT3K1O5R10H4O5V8ZJ6U6J8V2T4D9C638、( )
16、是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。A.内因B.外因C.稳因D.非稳因【答案】 CCT7R6K10X4R8D9E4HA4K7V9C7B8S10N8ZU3T9Z4O5G8E4T139、下列关于选择排列法的说法错误的是（ ）。A.选择排列法也称交替排列法B.它是简单排列法的进一步推广C.它是较为有效的一种排列方法D.选择排列法又称配对比较法【答案】 DCK10B3T5C10H4O2Z8HO4S10P9E10O1Z10D2ZK10D7K8T1M5O9G240、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生（）。A.团体效应B.远期效应C.鲇鱼效应D.晕轮效应【答案】 CCR10D6N8I9T
17、1N1E9HQ4I2N9T2H9A3F1ZU5M4B3M5I9C9E1041、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时，错误的做法是（）。A.不能求全责备B.尽量使用全面衡量的方法C.坚持少而精原则D.增加作出录用决策的人员【答案】 DCB8M3K8O1P6V1Q3HQ8F4W7Q5N6M5E10ZP7J9I7B8W9M10U742、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。A.权力争议B.个别争议C.集体争议D.团体争议【答案】 ACG7H9I10Q6C7N7M8HM6U9Y6G2P2E4T9ZU8R1R9P5B8E1B943、 （）是人力资源开发的最高目标。A.人的发
18、展B.社会发展C.企业发展D.组织发展【答案】 ACR5Z6W3M10M6Y1L1HO7T7N7Z10X5I5D5ZG7J3V9V10O10J8E444、（ ）即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要，能在实际考评中推广应用。A.工作规范性B.管理成本C.工作适用性D.工作实用性【答案】 DCK5M3T9U3R9P9T9HK3Q4G3D2C9A1A7ZA3V8F2B1F6P3M745、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。A.患职业病的B.在家休息时摔伤C.因公外出期间，下落不明的D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】 BCQ1Z5V7Z8P4R1P6HO10T8Z3Y5X
19、8X1Q10ZK2Y10R3M5F10V2A646、(2017年5月)（）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.结果评估【答案】 DCB9W2M8Q5S5J8N6HI8E1N4D2D8I3J2ZE10A4Y10B8Z9Q8E447、（）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 ACV8O9M3R9P1Q9S4HE4C1Y2A9A2L5O8ZQ3D5P8P3G1K4P748、下列关于平等协商与集体
20、协商主要区别的描述错误的是()A.集体协商表现为知情、质询与咨询，协商的结果由当事人自觉履行B.平等协商的职工代表由职工选举产生C.集体协商有严格的法律程序D.集体协商的目的是订立集体合同【答案】 ACK5W10E1N1F7G3B1HS1J4O1B4F6I1G3ZG5H6J8E3N7E10V249、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业。在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下，工资应控制在（）不予增加。A.下线B.上线C.基准线D.中位线【答案】 ACN1I6N2D10M6X2O5HP4E3J5W10F10W8Q8ZE8X5B10Q4H10N5Q350、工业企业近几年采用的（），就是
21、采用更加精确量化指标，核定定员人数的一种新探索。A.“全员定额法”B.“生产定额法”C.“劳动出勤率法”D.“零基定员法”【答案】 DCX7Z8A3Q10V6Z5Q8HI3V1W1D9T10T5J4ZX3D3W9N1Y7H4K751、可采取（），来预测什么样的职业适合某人。A.情景模拟测试B.人格测试C.兴趣测试D.能力测试【答案】 DCB2H9U10P4T3M3E6HC8Q9G6E1B9U3Z6ZW9O9U5F6C9V7X652、（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。A.管理跨度B.管理层次C.管理权限D.管理职责【答案】 ACF6J6B6P4D7S1V1HE1N1M3K1W8R9B1ZG
22、8L1R7V2N1P2N653、在企业规划中起决定作用的规划是（）。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】 DCR4K2S8U4S1J4G7HQ7U8H1B8F4B3T6ZY1R7M6T8U5G2Z1054、（）是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。A.劳动分工B.劳动产值C.职位类别D.职位等级【答案】 ACX1N2G8O6E7M3H6HU6M5H2Z9O5H1B9ZB7Z2K4P4L9U6R555、影响工作满意度的因素不包括（）。A.融洽的人际关系B.公平的报酬C.个人特征与工作匹配D.自身生理心理条件【答案】
23、DCY9F7Y1S7C1N1J10HE8W6N5X6Q7X8J1ZC1T4E4R2U3J8P756、关于设计建议奖时的注意事项，下列说法错误的是( )。A.只要是出于达到组织目标的动机，都应该获奖B.奖金的金额应该较高，而获奖的面要较窄C.如果建议重复，原则上只奖励第一个提此建议者D.如果建议被采纳，除建议奖外，还可以给予其他奖金【答案】 BCM9Z10R8F7P5Z2K3HG9D4W4Q7S10W2M2ZG1G4V6I1M1L7L157、（ ）是指受训者对培训内容的掌握程度。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 BCR3H8G8Q10P3L3Y5HY8J9L9C10Z4G
24、5L5ZB9C1I3S10Q9I7R158、一个组织或单位中。管理能级层次必须具有稳定的组织形态。对于任何一个完整的管理系统而言，一般可分为四个层次，下列不属于的是（）。A.决策层B.管理层C.执行层D.制定层【答案】 DCP1J3T10W2K10B10L2HB1K2D1L4Y8U6F5ZP8Q3E3H9R7N10A959、（）是指因招聘方式或程序错误致使招聘失败而重新招聘所发生的费用。A.重置成本B.安置成本C.录用成本D.离职成本【答案】 ACF8F2E10P2F5T8E9HC10I7R10W7J1A5Q5ZG1O7J1P1O10W3A660、（）是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。A
25、.体格和能力B.体格和人格C.能力与人格D.智商和人格【答案】 CCG9P8D2F3I3A6F7HI3O9H7U7G9G3A3ZZ7M10B6K7B8N1Y161、（2015年5月）以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是（）A.工作说明书内容可简可繁B.岗位规范的机构形式呈现多样化C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】 BCS2B7T5C7U5W3B3HU8S4A1P5O10S7P8ZY4W7M3N4F5J7U262、让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是( )。A.头脑风暴法B.特
26、别任务法C.案例分析法D.事件处理法【答案】 DCU8B10C6F10S2V7J3HB2Q9L6S8H1T6Z9ZM8W4H3K10L1P9E863、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）代表职工与企业签订。A.职工代表B.企业人事部门的主管C.社团法人D.企业所在部门负责人【答案】 ACH3R4A9S9P5M3W3HA5R2Q7H1F6J3Y6ZH9R5J5S1T7E4V1064、下列选项中不属于岗位规范的是（）。A.岗位劳动规则B.定员定额标准C.岗位员工规范D.岗位职责【答案】 DCY5I8T8Y9J4U6N7HI8X1B7G6E1R2T2ZZ6D9A9X8Y6V7Y565、 现代人
27、力资源管理从（）看，与传统的人事管理不同，它更强调管理的动态性和组织的整体开发。A.管理内容上B.管理形式上C.管理策略上D.管理方式上【答案】 BCO5X6W8I1Y7W5H3HB8R10U4W9Q2I8I2ZW6V3T5V1P10C3T266、（ ）与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比。A.管理层次B.管理水平C.管理幅度D.管理质量【答案】 CCA2T9T4O1L4E6V9HP5S7V4N3P6L2L9ZS7B9E2T5I5X1W267、在人力资源规划中，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。A.战略规划B.组织规划C.制度规划D.人员规划【答
28、案】 ACR1X3P10C5L10V1S9HU7Z3H9A3X5W6Z10ZI8R6Z8W10Y6P3D1068、（）的评估重点是受训者个人素质和能力的提高程度，重视的是受训者的培训需求而不是公司或者培训者的培训需求。A.成功案例模型法B.层次评估法C.泰勒模式D.目标导向模型法【答案】 DCD7S1W3F6L3A10V3HS9Z5C6B1V6G9X3ZW10B10A3E3N4U7B369、你和小王同在一家公司上班，公司主管领导对小王格外照顾，似乎小王做错了事情也从不计较。相反，如果事情发生在你身上，就会受到批评。你会（）。A.向领导提出抗议B.向小王请教和领导搞好关系的诀窍C.努力和小王搞好
29、关系D.努力工作，顺其自然【答案】 DCH8Y8L6W10B3F4X8HQ9W3U8K3G10P10B9ZY7G8C9V9S1S5V570、下列关于行为锚定法的考评体系说法错误的是（）。A.具有良好的反馈功能B.具有良好的连贯性和较高的信度C.考评维度不清晰D.对员工绩效的考量更加精确【答案】 CCJ4L10H4H5I8J8H4HM6R3O5J6R2S8A4ZF9Z4E4A9P10W10A171、泰勒模式的特点是以（）为中心，结构紧密，具有计划性。A.目标B.过程C.结果D.态度【答案】 ACX1G4N7S3N6U9Y9HG4U9L2W2C7E2S4ZL10O8B3N6Y5F6C1072、采用
30、内部招募的方法有时并不经济，原因是（）A.一次活动产生了两类需要培训的员工B.花费较高C.培训成本高D.培训师成本高【答案】 ACJ10E4O2Q4Y9D3D9HA1X5E2T8J8L2H4ZM5O6N10I7N10A4F873、（）是指在一定生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定素质要求，对配备某类岗位人员所预先规定的限额。A.企业全员B.劳动定员C.企业定编D.企业员工【答案】 BCV9Q5E4L7C2Q3F2HF7U7D1N2S3G4B1ZM9W10N3N9C5C8W374、(2017年11月)理论型学习风格可以选择（）的培训模式。A.以受训者为主B.角色扮演C.以培
31、训者为主D.理论讲授【答案】 CCU7A10H5M4G4B2A3HW8U4B8H5R3I10O5ZR8Z3K4F3I6P1Q275、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是（）A.校园招聘B.网络招聘C.内部招募D.外部招募【答案】 DCV3Z5D3I4F4H5D2HI3M10P8L6P9T6D8ZI6I2J9Z1O5S5G976、 运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（）A.能够发挥头脑风暴法的作用B.时间花费较少C.得到的培训需求信息有价值D.结论可信度高【答案】 DCN8Q2D1V4P6J9W7HJ4A7L1Z7O2I1T3ZN5R2G1G6D4E5
32、X577、下列选项中，不属于课程目标分析内容的是（ ）。A.受训人员分析B.培训师分析C.任务分析D.课程目标分析【答案】 BCR4V4E10B3Z3A2B1HX2K8W10X9T5M10Q3ZZ7Q9Q3F4X8D8F378、 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（）A.费德勒的权变模型B.领导情景理论C.路径目标理论D.领导者参与模型【答案】 DCZ2O1D2I4A8D4X4HT10T7R10B7U9H6K6ZW7O10X2W5S2L2M979、(2016年11月)（）是现代培训活动的首要环节。A.培训需求分析B.培训效果评估C.培训计划
33、设计D.培训方法选择【答案】 CCN5V2Q6Q9P2E4S6HC1Q4V2R2D4Q2L9ZZ1A1P8Y9K9Z9D880、（）是培训管理的首要制度。A.培训奖惩制度B.培训考核制度C.培训服务制度D.培训激励制度【答案】 CCE7Q8B8W4S5K2Y3HT4J8C3Z3U10P5Z9ZO9T5X10A3F3I6Z681、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()A.汇总报表B.企业内部刊物C.正式通报D.劳动管理表单【答案】 CCH5S4I4I2X9Q7T6HN1P9P7C7R4W5Y1ZJ7L6X3P1I5V2Z582、某公司发生员工迟到早退的现象，如果你
34、来当这家公司的经理，你首先要做的事情是A.表扬奖励工作表现好的员工B.处罚违规违纪的员工C.有赏有罚D.自己带头做出表率【答案】 DCB1Z9H10J6L4A6P8HK6T1F5O6O6J7U10ZC1Y10C1K5Y7W1F683、由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的，要采取（A.组织变革策略B.组织结构调整策略C.人员调整策略D.部门调整策略【答案】 ACU10P2Y8I3I3W10L1HQ5S1X4K4R9S8U4ZK10T7Q1V1E10S1A1084、“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（）。A.安全B.素养C.清扫D.整顿【答案】 BCA1J6E3U4U
35、1Y1B7HY7A1D1R2R8E2X6ZH8S8S7Y8D5N10L785、PDCA循环法是将处理；计划；检查；执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）A.B.C.D.【答案】 BCH7H2F6C4M6Z7O4HP3T5C9M4Z2A1E2ZZ2Y9R4K7I10T9V386、下列选项中，不属于课程目标分析内容的是（）。A.受训人员分析B.培训师分析C.任务分析D.课程目标分析【答案】 BCV5B10F1A8N5K7N1HG10I5H1S10D6K10W6ZX6D2R6G1M6Q3Q887、工资、福利、保险等费用属于（ ）。A.人力资源管理费用B.人
36、工成本C.人员成本D.人力资源费用【答案】 BCT9Q7B1J7O9I3Q2HX5F5R9W8E8U5H6ZS3N8O10D6K9H8G788、下列关于目标管理法的说法错误的是（）。A.目标管理法是行为导向型的考评方法B.目标管理法是领导者与下属之间双向互动的过程C.可以提高员工的积极性D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较【答案】 ACS2P9D10N4K10G5V9HY7S7P1M4G10C4D6ZY7I7U5Y3C9F4W1089、下列有关实耗工时的说法错误的是（）。A.考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况B.衡量现行劳动定额水平是否先进合理C.是企业核算产品实际成本的
37、基本依据D.揭示产品质量检验过程中的主要问题【答案】 DCS2U9Y2V3Q6Y3A8HP7K4N4L7R2H5M4ZF8C3U1U8Z4F5U790、现代人力资源管理的三大基石不包括（）A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进和培养D.员工的技能开发【答案】 CCR8M10R1I5R7I4L10HJ4S6B5F2R9W1C1ZX4L10C6K4F5X1J491、对应聘者的评价应该做到（?）。A.自下而上B.由表及里C.由里及表D.由远及近【答案】 BCM3G6I6C4Y8P6K3HL9B10S10P5S1Q4S3ZM3M5B10R8F3P10L192、在面试之前，已经有一个固定的
38、框架或问题清单的面试方法是（）。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 BCP9R1F8B10A4T1I4HN3I1T6W10G5M9Z9ZV5S3B6Q4A9J3E193、下列属于利用招聘申请表甄选应聘人员方法的是（）。A.判断应聘者的态度B.审查申请表的逻辑性C.判断整体印象D.判断是否符合岗位技术和经验要求【答案】 ACX9Y8E8O3A3R6K8HQ5X8B4Y6K2F6X1ZW4P7S10T8F9H6A194、一般防护用品发放台账不包括（）的发放记录。A.工作服B.工作帽C.真空作业用品D.防暑降温用品【答案】 CCC5V10W8T10C9B6G5HV6U2J
39、3Q4P5W3G7ZY2A7C10V10O1P2J1095、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（）。A.评估可行性分析B.明确评估的方案C.明确评估的目的D.明确评估的操作者和参与者【答案】 BCA5C1F8P7L8C5L10HT3G4S10M2O3X5F1ZS5B3Z5T5T7B1O696、（）检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 ACN4K8Z2K10L6Z9K10HX9Q3X1E4O8Y7N9ZR5F10G2W9U9K6A1097、下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是（）
40、。A.总成本效益=应聘人数招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数招募期间的费用C.选拔成本效益=被选中人数选拔期间的费用D.录用成本效益=正式录用人数录用期间的费用【答案】 ACC2C8U10Y8Q7B10N4HK4F5C4N7M1F7P5ZQ7Z3T1P5L4J2E798、在管理培训、（ ）人士培训中，参与式的培训经常被培训设计者采用。A.企业管理B.公司管理C.集团管理D.工商管理【答案】 DCX1R4C8R10T7M10G3HO2I7G9J7Y9K3R5ZC2I10X7K7V10V1L399、下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（）。A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效B.劳动
41、合同中低于集体合同标准的部分无效C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力【答案】 ACE5Y7K3O5W4K8H9HV7O3G1O4S1U1B7ZO10D1S8L2V8O5L5100、我国对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训，经考核合格并获得（）方准上岗。A.特种作业人员许可证B.特种人员培训操作证C.特种人员操作证D.特种作业人员操作证【答案】 DCV2G5V2E6C6M1S6HP6V2F7O9W1P7O3ZV7F6M4L3J8H1J2101、下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。A.顾客不满意率B.月度营业额
42、C.产品包装缺损率D.顾客投诉率【答案】 BCZ1W3B2U10L2F2P3HD4C3S9H4Y1G5N6ZC4B2Y3X7E1E3R3102、下列关于个别指导法的说法错误的是（）。A.有利于新员工尽快融入团队B.不利于新员工的工作创新C.不利于企业传统优良工作作风的传递D.指导者不良的工作习惯会影响新员工【答案】 CCH2H2N4H9A7X8K5HQ5J6R9T9Q9H9M1ZR10D7F4H6H9R8K5103、()用来判断培训项目给企业带来的回报。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.认知成果【答案】 BCR10I4Z1W6A10Y8J10HM1J3J6B4H8H3H3ZI7U8W3
43、G8R4Z3L2104、培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。A.满足培训需求B.实现培训课程目标C.提高组织和个人的绩效D.有效利用培训资源【答案】 BCA9Y7N10Y10U10B7F6HQ7T5O5H6T2Z2G2ZP5I3F2Y3M10N9O4105、（）的工作属于全局性工作，（）级最高A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】 ACY3G4U8T9M6A2J2HT7Y4V5H9Y5D7A8ZW7J3H8P9E10F10N1106、（ ）为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。A.岗位分级B.岗位分析C.岗位评价D.岗位职别【答案】 CCQ8V8I4C7H5P1I10HV6Z
44、9C1V5Z8T5K4ZS6O6K7R9I10W7M3107、（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。A.奖金B.福利C.薪酬D.津贴【答案】 CCK2E10Y9U4R3N4T6HH6L9Z9X3Q7U6Z2ZZ5R3P7U2H5W9J9108、（ ）规定的标准为最低劳动标准。A.国家劳动立法B.宪法C.行业D.公司【答案】 ACT4U1X6C1N8F6X5HL3A9P10U6C6L7N4ZP9O8J6S2T2I4I8109、（）规定的标准为最低劳动标准。A.国家劳动立法B.宪法C.行业D.公司【答案】 ACF2W8I5U6G3M1L10HG4D2J3D4Z5Q10G9ZQ6J5M1Y10R4F6I10110、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。